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圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)1
這次圣誕節(jié)的活動(dòng)所有學(xué)生會(huì)同學(xué)參與熱情很高,對(duì)工作很積極,每一位成員都想盡自己的努力辦好這次活動(dòng)。所有成員間相互幫助,相互配合,使這次活動(dòng)可以順利進(jìn)行。
這次活動(dòng)內(nèi)容較豐富,比較受同學(xué)歡迎,參加游戲的同學(xué)玩的都很快樂(lè),我們開(kāi)展的游戲很受初中同學(xué)的歡迎,參與熱情很高,是這次活動(dòng)比較成功的地方。
圣誕老人在活動(dòng)中起到很好的引導(dǎo)作用,及時(shí)調(diào)整各個(gè)游戲項(xiàng)目間的參與人數(shù)。所有組織人員都能安排同學(xué)在保證安全的情況下進(jìn)行游戲。學(xué)生會(huì)成員之間配合靈活,在游戲中調(diào)動(dòng)活動(dòng)氣氛,使游戲更有趣。很多同學(xué)喜歡大廳的圣誕樹(shù)等布置,有圣誕節(jié)的氣氛。
但這次活動(dòng)也有不足的地方。個(gè)別工作人員不能及時(shí)到游戲項(xiàng)目地點(diǎn)組織活動(dòng)。[在以后的活動(dòng)要加強(qiáng)監(jiān)督]
操場(chǎng)活動(dòng)的.秩序不是很好。[設(shè)置警戒線,引導(dǎo)參加活動(dòng)的同學(xué)]
參與游戲的大多是初中同學(xué),高中同學(xué)大多選擇看視頻。[在選擇游戲上應(yīng)注意兼顧不同年齡]
及早準(zhǔn)備有關(guān)活動(dòng)的創(chuàng)意,才能提高效率,盡可能把活動(dòng)前的準(zhǔn)備作周全。[平時(shí)關(guān)注相關(guān)的活動(dòng),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)]
圣誕節(jié)活動(dòng)的目的在于為同學(xué)們調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)生活,同時(shí)增添節(jié)日的氣氛,總體來(lái)看這次活動(dòng)比較成功。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)2
此次活動(dòng),我們本著:豐富孩子業(yè)余文化生活,增加孩子、家長(zhǎng)之間相互交流、互相溝通為目的,總體來(lái)說(shuō):活動(dòng)主體明確,整場(chǎng)晚會(huì)的節(jié)目?jī)?nèi)容、效果氛圍比較好,基本上達(dá)到了預(yù)期效果,孩子的節(jié)目豐富,活動(dòng)氣氛良好,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整體的工作的很好。
一是節(jié)目?jī)?nèi)容豐富精彩,編排得當(dāng),引人注目;本次活動(dòng),從發(fā)起到演出共不到一個(gè)星期的時(shí)間,在如此短的時(shí)間內(nèi),能有如此好的預(yù)期效果已經(jīng)是很不錯(cuò)了。二是大家分工明確,團(tuán)結(jié)一致,積極努力,力求將活動(dòng)做到;從場(chǎng)地的布置、器材的準(zhǔn)備、物品的發(fā)放等一系列工作都做到了精心準(zhǔn)備。為了不讓活動(dòng)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮的非常周全。三是在未安排的情況下,能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件作相應(yīng)處理,整個(gè)表演比較流暢,節(jié)目精彩異常;這次節(jié)目表演,我們以班級(jí)為單位進(jìn)行節(jié)目的報(bào)名。然后再到舞臺(tái)上進(jìn)行表演、展示,同時(shí)對(duì)在市場(chǎng)的小朋友沒(méi)有進(jìn)行節(jié)目的報(bào)名和參加,我們會(huì)在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)加上由孩子自愿上臺(tái)進(jìn)行才藝展示,活動(dòng)反應(yīng)非常的活躍。
在這次活動(dòng)中,我班孩子表現(xiàn)棒極了!孩子們通過(guò)自己的努力兌換了自己喜愛(ài)的玩具及獎(jiǎng)品,好開(kāi)心。通過(guò)這次的活動(dòng),讓孩子們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會(huì)成功;通過(guò)活動(dòng),讓師生們共同感受到了朗訓(xùn)大家庭的溫暖。我在對(duì)我的班級(jí)進(jìn)行感恩回放時(shí),我真心的有感而發(fā),在與我的孩子這一年的相處中,我真的感覺(jué)到非常的難能可貴,孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都銘記于心,與孩子的相處是快樂(lè)的,他可以讓自己忘卻很多的煩惱,讓自己成為一個(gè)孩子,天真而又無(wú)邪。孩子總是可以給自己到來(lái)無(wú)盡的驚喜,每一個(gè)孩子都是那么的優(yōu)秀,他們的節(jié)目每個(gè)都那么的完美,在做這一年的總結(jié)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)朋友們要比我的付出多很多,孩子今天的成功離開(kāi)父母的辛勤勞動(dòng),在以后的生活中要孩子多感恩父母,做個(gè)好孩子,做個(gè)乖孩子。
在這次的圣誕節(jié),我真的要衷心的感謝我的.家長(zhǎng)朋友們,在我的工作過(guò)程中,他們給了我很對(duì)的幫助,不管是在孩子的教育方面,還是在孩子的成長(zhǎng)歷程中。孩子們?cè)谶@一年真的長(zhǎng)大了很多,由原來(lái)的小不點(diǎn),長(zhǎng)成了現(xiàn)在聰明懂事的孩子。其實(shí)我真的想在這里對(duì)我的家長(zhǎng)朋友們說(shuō)一聲:你們辛苦了,真的非常的謝謝你們把您最寶貴的寶貝送到我的手中,讓孩子的童年有我的陪伴,讓我和孩子們一起成長(zhǎng)。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)3
20xx年12月19日,我園如期舉行了圣誕節(jié)親子游園活動(dòng),我們班負(fù)責(zé)的游戲是找出不一樣的,總得來(lái)說(shuō)游戲還是比較成功,家長(zhǎng)和孩子們的參與度都很高,玩的也很開(kāi)心。但是在整個(gè)游戲的過(guò)程中,仍然有很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題,值得我們?nèi)シ此,特此,我?duì)我們班整個(gè)游戲做了以下總結(jié):
1、游戲準(zhǔn)備工作不夠
在這個(gè)活動(dòng)開(kāi)始之前,我已經(jīng)和易老師溝通了一下,給易老師說(shuō)了一下她所負(fù)責(zé)的任務(wù),就是站在門(mén)口維持家長(zhǎng)們的活動(dòng)秩序,以及讓家長(zhǎng)了解游戲的玩法、必須要憑游園票才能進(jìn)來(lái)參與活動(dòng)。但是在活動(dòng)中,游戲的準(zhǔn)備工作還是做的不好,比如:獎(jiǎng)券發(fā)的有點(diǎn)晚,家長(zhǎng)來(lái)了我們還在分發(fā)獎(jiǎng)券,計(jì)時(shí)器沒(méi)有準(zhǔn)備好,沒(méi)有按照活動(dòng)規(guī)則中進(jìn)行計(jì)時(shí),所以活動(dòng)開(kāi)始顯得有點(diǎn)混亂。
2、教師配合度不夠
在孩子們的表演結(jié)束之后,我們班的家長(zhǎng)就全部來(lái)了我們班,這個(gè)時(shí)候易老師剛好又還在操場(chǎng)收拾椅子,我一個(gè)人在教室就特別混亂,家長(zhǎng)帶著孩子們都進(jìn)入了我們班教室,門(mén)口就沒(méi)有人維持秩序,所以活動(dòng)開(kāi)始有點(diǎn)不美好,但是過(guò)了一會(huì)兒易老師上來(lái)以后,我就給她說(shuō)了一些要求,漸漸的,我們班的`游戲就開(kāi)始進(jìn)入正;,家長(zhǎng)和孩子們也玩的也開(kāi)心!
3、游戲設(shè)置的不夠合理
活動(dòng)之前預(yù)想的是分年齡段進(jìn)行,每個(gè)年齡段的活動(dòng)難度都不一樣,但是活動(dòng)過(guò)程中因?yàn)榧议L(zhǎng)來(lái)的很快,所以就沒(méi)有根據(jù)每個(gè)年齡段分發(fā)圖片,有些孩子拿到的圖片就比較復(fù)雜,找起來(lái)就比較難。還有的就是孩子們找的太快,我一個(gè)人又看不過(guò)來(lái),忙的有點(diǎn)不知所措。所以說(shuō)在設(shè)置這個(gè)游戲時(shí)沒(méi)有考慮到細(xì)節(jié)問(wèn)題,還需要提高。
本次我和易老師組織的游戲:找出不一樣的,總體來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)們能夠鼓勵(lì)孩子自己去觀察、發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)了本次活動(dòng)的特點(diǎn),但同時(shí)也還有細(xì)節(jié)問(wèn)題需要我們不斷反思,下次在開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)或游戲時(shí)避免同樣的問(wèn)題出現(xiàn)!以上便是我對(duì)本次親子游園活動(dòng)的總結(jié),相信在下次活動(dòng)中我們有更好的經(jīng)驗(yàn),更好的完成各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展!
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)4
12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動(dòng)來(lái)說(shuō)今年的活動(dòng)形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門(mén)的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開(kāi)始一次活動(dòng),我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動(dòng)的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的.實(shí)際情況作出接待總結(jié),對(duì)工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下。
一、活動(dòng)不足原因
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書(shū),對(duì)銷(xiāo)售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響;
2、票券的銷(xiāo)售數(shù)量減少,員工推銷(xiāo)意識(shí)有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。
二、活動(dòng)不足方面
1、服務(wù)不夠細(xì)致有待提高,人員不足;
2、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;
3、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩(shī)班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;
4、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;
5、未按既定的菜單出品,魚(yú)翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無(wú)圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高。
三、服務(wù)不足方面
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識(shí)仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、餐臺(tái)上客人使用過(guò)的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水;
3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受;
4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);
5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開(kāi)始;
6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問(wèn)題,檢查工作需提前完成。
四、之后活動(dòng)的合理化建議
1、自助餐不設(shè)酒會(huì),安排18:00進(jìn)場(chǎng),避免客人等候的焦慮;
2、自助餐臺(tái)移至廳外圍,保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足;
3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排;
4、因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo);
5、酒水的贈(zèng)送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品;
6、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;
7、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);
8、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)5
為喜迎圣誕,在石景山社會(huì)福利院食堂舉辦了一場(chǎng)圣誕聯(lián)歡會(huì),這次活動(dòng)得到了院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,以及所有義工們的良好配合,取得了老人的普遍認(rèn)可,豐富了老人們的生活,整場(chǎng)聯(lián)歡很簡(jiǎn)單、很樸素,卻洋溢著深深的愛(ài)意,無(wú)不觸發(fā)著深深的感動(dòng)。
所有的節(jié)目都沒(méi)有彩排,所有的演員都沒(méi)穿演出服,沒(méi)有化妝,沒(méi)有任何修飾,他們以最自然真實(shí)的形象出現(xiàn)在最簡(jiǎn)單最樸素的舞臺(tái)上,用最純最真的'感情表達(dá)著內(nèi)心深處最濃的愛(ài)。
一、聯(lián)歡會(huì)的宗旨和意義
這次圣誕聯(lián)歡會(huì),以喜迎圣誕,豐富老人生活為宗旨和目的。
福利院的老人們,他們和我們一樣是組成社會(huì)的一部分,他們年輕是為國(guó)家做出了很大的貢獻(xiàn).年輕的我們有責(zé)任也有義務(wù)去為我們的社會(huì)做一點(diǎn)事情。義工們或許沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)力量,但有著切身影響社會(huì)的能力,輻射愛(ài)的力量。同時(shí)這也是一次感恩回報(bào)社會(huì)的活動(dòng),為祖國(guó)大家庭和諧、美滿貢獻(xiàn)一份力量。
二、聯(lián)歡會(huì)策劃
本次聯(lián)歡從接到院方通知到上臺(tái)表演共用了一周的時(shí)間。為了給老人帶來(lái)一場(chǎng)精彩的演出,義工聯(lián)的伙伴們?cè)谧约汗ぷ、學(xué)習(xí)之余,還要抽時(shí)間準(zhǔn)備節(jié)目:朗誦《相約美麗石景山》由似曾相識(shí)大叔原創(chuàng),并將朗誦伴奏提前發(fā)給參加朗誦的四位義工,方便朗誦人員提前練習(xí),楊涵媽家住順義,八點(diǎn)就和其它伙伴一起趕到活動(dòng)點(diǎn)進(jìn)行排練。
參加舞蹈《健康歌》的五位演員因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的服裝,大家就自掙腰包準(zhǔn)備了紅圍巾,以便達(dá)到效果,并在活動(dòng)當(dāng)天八點(diǎn)就到達(dá)了福利院,由鰻魚(yú)老師現(xiàn)場(chǎng)教授完成,整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程半小時(shí),大伙的學(xué)習(xí)能力真是讓人佩服;對(duì)口相聲《主持人》的表演者燈籠、子小斤費(fèi)盡心思選材,并利用下班時(shí)間進(jìn)行練習(xí),整場(chǎng)聯(lián)歡背后有太多人在付出,有太多的人帶給我們感動(dòng)!
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)6
首先校內(nèi),做一個(gè)總的概述,從準(zhǔn)備這個(gè)活動(dòng)開(kāi)始吧,水果圣誕項(xiàng)目小組是12月5號(hào)成立,我們剛開(kāi)始就高度重視這個(gè)活動(dòng),尤其是這個(gè)活動(dòng)中細(xì)節(jié)的問(wèn)題,我們一開(kāi)始就注意到了,并且我們大二的還專門(mén)在一起討論了一些具體的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@次水果圣誕活動(dòng)涉及學(xué)校多,信息量大,宣傳任務(wù),報(bào)名登記任務(wù),信息匯總?cè)蝿?wù),水果購(gòu)買(mǎi)任務(wù),水果包裝任務(wù),發(fā)放水果任務(wù),資金核算任務(wù),資金審核任務(wù)這一系列任務(wù),時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重。而且我們是第一次接手這么大的活動(dòng),經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)無(wú)從借鑒。我們的水果小組成立20多天,我們先后完成了教室宣傳,報(bào)名登記,信息匯總,購(gòu)買(mǎi)水果,包裝水果,分配發(fā)放任務(wù),發(fā)放水果,核對(duì)信息查缺補(bǔ)漏等多個(gè)環(huán)節(jié),尤其是大一的會(huì)員,在他們的努力和幫助下,我們的活動(dòng)圓滿成功!
宣傳,我們的宣傳有得有失,我們把項(xiàng)目組成員分成若干組,指定某一組負(fù)責(zé)指定的教室,寢室,但是后來(lái)到寢室宣傳時(shí),感覺(jué)人家貌似有點(diǎn)反感,我們就取消了寢室宣傳,直接進(jìn)行教室宣傳。這樣的后果就是大一的基本上都知道活動(dòng),但是高年級(jí)的不是有很多人知道,這是一個(gè)不足之處。但是我們也提前好幾天拿出展板,海報(bào)進(jìn)行宣傳,可是高年級(jí)的參與度不是很高。這個(gè)值得我們?nèi)ニ伎?其次我們宣傳時(shí),那個(gè)海報(bào)分兩張出的,一張是減卡救樹(shù)的意義,另一張是參與高校,但是在這一張上我們沒(méi)有注明信息,比如說(shuō)校區(qū),導(dǎo)致最后有些同學(xué)把校區(qū)搞錯(cuò)掉了。另外我們宣傳板的張數(shù)出少了,沒(méi)有多點(diǎn)宣傳,這也是你高年級(jí)同學(xué)參與度低的一個(gè)原因。
報(bào)名登記,我們自己設(shè)計(jì)了報(bào)名表,報(bào)名信息登記表,這個(gè)不錯(cuò),減輕了信息的出錯(cuò)率,但是也給我們后來(lái)的信息輸入電腦帶來(lái)了巨大的麻煩,信息量大,我們沒(méi)有充分考慮到輸入信息的工作量,其實(shí)我們可以直接現(xiàn)場(chǎng)用計(jì)算機(jī)輸入,或者按照學(xué)校分類(lèi)進(jìn)行信息匯總,這樣也會(huì)給我們的信息匯總減輕很多壓力。我們值班的時(shí)候?qū)τ谫~目的核查做得比較好,交班要核對(duì)賬目,每天結(jié)束后要核對(duì)賬目,這個(gè)做得比較好,我們的賬目沒(méi)有問(wèn)題。但是正如水果小組孫曉東同學(xué)給我們提的意見(jiàn),表格的設(shè)計(jì)我們可以設(shè)計(jì)的更大點(diǎn),這樣我們就可以只用一個(gè)表格,進(jìn)行匯總,不用分好幾個(gè)表格,同時(shí)也節(jié)省了開(kāi)支,節(jié)約了紙張。并且我們?cè)谶@一階段就進(jìn)行初步的信息核對(duì),遇到校區(qū)不對(duì),不清楚,寢室不對(duì),不清楚的我們都打電話問(wèn)清楚,這個(gè)我們做的很好!我們不僅對(duì)發(fā)件人負(fù)責(zé)了,而且還對(duì)收件方高校負(fù)責(zé)了!
信息匯總,這個(gè)階段最為糾結(jié),我們太小看這這個(gè)環(huán)節(jié),小看信息輸入的工作量了,而且我們先后進(jìn)行輸入的思路不一樣,導(dǎo)致我們這個(gè)階段持續(xù)了好幾天,而且給agf,以及其他兄弟高校帶來(lái)了諸多不便,還請(qǐng)諸位見(jiàn)諒。我們?cè)诘怯洉r(shí),就可以現(xiàn)場(chǎng)輸入。同時(shí)我們也可以分學(xué)校匯總信息,但是我們沒(méi)有考慮到這個(gè)環(huán)節(jié)的工作量,這是整個(gè)活動(dòng)中最失敗的地方,但是我們雖然遲到了,但是我們信息的準(zhǔn)確度很高,因?yàn)槲覀兿群蠛藢?duì)了三遍。
然后就是照單發(fā)貨,各個(gè)高校之間進(jìn)行信息反饋,這個(gè)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)好多學(xué)校給我們的信息都有錯(cuò)誤,沒(méi)有注明校區(qū),沒(méi)有寫(xiě)正確宿舍等一些列問(wèn)題,有很多問(wèn)題其實(shí)可以避免的,但是發(fā)件方高高校卻沒(méi)有避免,個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是不應(yīng)該的。
接著就是買(mǎi)水果,這個(gè)階段的問(wèn)題是,柚子的價(jià)格遠(yuǎn)高于我們定的價(jià)格,漲價(jià)比較厲害,我們因此損失了不少,我們沒(méi)有考慮到柚子價(jià)格上漲的幅度如此之大。個(gè)人認(rèn)為以后柚子的價(jià)格要適當(dāng)留有漲價(jià)的余地。其余水果價(jià)格還好,還很合理。在買(mǎi)水果階段我們做的不好的就是我們多出了些許水果,造成了浪費(fèi),雖然最后是嘉獎(jiǎng)了水果小組的全體成員,但是我們沒(méi)有控制好水果量的幅度。另外就是關(guān)于資金的問(wèn)題,以后凡是出現(xiàn)超過(guò)200的買(mǎi)賣(mài),要求財(cái)務(wù)部必須派專人和購(gòu)買(mǎi)人一起,并且財(cái)務(wù)部只負(fù)責(zé)給錢(qián),要做好資金來(lái)龍去脈的'審核,因?yàn)榛顒?dòng)結(jié)束后我們發(fā)現(xiàn)我們有一部分錢(qián)是可以不花的,是多余的。
包裝水果,這個(gè)問(wèn)題比較棘手,到底是包裝還是不包裝呢?我們而有過(guò)猶豫和考慮,如果本著活動(dòng)的原則和意圖,是不應(yīng)該包裝的。但是有的學(xué)校是提前送的,然后就有人反應(yīng)給我們,說(shuō)她男朋友收到的水果沒(méi)有包裝,他們很不舒服,一點(diǎn)浪漫的情調(diào)都沒(méi)有。最后我們還是覺(jué)得稍微包裝下。還有一個(gè)就是大蘋(píng)果小平果的區(qū)分,有人“投訴”大蘋(píng)果太小了,小蘋(píng)果不夠塞牙縫。這個(gè)問(wèn)題我們是統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)水果,然后人工分好。這點(diǎn)我們也做得比較好!
然后就是發(fā)放水果了,這是工作量最大的過(guò)程,我們分配好了人員,哪個(gè)組負(fù)責(zé)那一棟樓,有條不紊的發(fā)放,考慮到平安夜有人出去,可能不在寢室的情況,我們第一批次于下午5點(diǎn)開(kāi)始發(fā)放,第二批次是晚上10點(diǎn)開(kāi)始發(fā)放,分兩次去。我們把所有的表格打印出來(lái),要求收件人簽收,但是我看了下簽收表,貌似不是做的很到到位,這樣不行!其次是那些錯(cuò)誤信息,我們是統(tǒng)一在25號(hào)打電話核對(duì)信息,在25號(hào)發(fā)放,這次發(fā)放任務(wù)結(jié)束。這其中有關(guān)于祝福語(yǔ)的問(wèn)題,孫曉東提的意見(jiàn)非常好,我們不用把便簽貼在上面,這樣反而容易掉或者撕毀,我們完全可以寫(xiě)好了放在一起,然后一個(gè)一個(gè)撕下來(lái)就可以了。對(duì)于便簽我們也質(zhì)疑是否要用,結(jié)果我們的橙子,柚子一律沒(méi)有用便簽,而且有人提議我們可以用樹(shù)葉代替便簽,這個(gè)我們事先也準(zhǔn)備了,但是我們的樹(shù)葉標(biāo)本不是很好,因此我們還是選擇使用標(biāo)簽了。
最后是結(jié)算,在這里我謹(jǐn)代表協(xié)會(huì)和我個(gè)人向agf的韋楊學(xué)長(zhǎng)以及我們的結(jié)算代表,合肥學(xué)院的彭清同學(xué)表示感謝!在他們的幫助下才能順利完成能結(jié)算。
其次,校外。首先要向大家道歉,是我們的信息反饋延遲了,給貴社團(tuán)帶來(lái)了諸多不便,很抱歉!其次要感謝兄弟協(xié)會(huì)的支持和配合我們的活動(dòng)才能順利完成,正是在你們的幫助下,有損我們協(xié)會(huì)聲譽(yù)的事情才被及時(shí)處理!但是我仍然要提出一些建議和意見(jiàn):第一,部分學(xué)校沒(méi)有照單發(fā)貨,例如,兩個(gè)大蘋(píng)果變一個(gè)蘋(píng)果,香蕉直接就沒(méi)有了;第二,水果大小,尤其是蘋(píng)果大小的問(wèn)題,大蘋(píng)果跟小蘋(píng)果一樣,小蘋(píng)果不夠塞牙縫;第三,匯總好的信息中,很多沒(méi)有校區(qū),寢室不對(duì),或者是沒(méi)有收件人聯(lián)系方式,以及沒(méi)有水果種類(lèi),例如,沒(méi)有注明大蘋(píng)果還是小蘋(píng)果,給我們的信息匯總以及購(gòu)買(mǎi)水果到來(lái)了諸多不便;第四,就是關(guān)于包裝了,個(gè)人認(rèn)為可以適當(dāng)包裝。
最后是水果圣誕精神的作用和意義。水果圣誕活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是隨之產(chǎn)生的“水果圣誕精神”不會(huì)丟失,水果小組自成立以來(lái),大家一起值班,大家在一起謄寫(xiě)信息,大家在一起輸入信息,大家在一起包裝水果,大家在一起商議水果如何發(fā)放等等鏡頭歷歷在目,在水果小組全體成員的共同努力下,這個(gè)活動(dòng)才能圓滿完成的!由此我們看到項(xiàng)目制對(duì)于調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性以及促進(jìn)協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),家文化形成具有重要意義!(具體不做闡述)
總的來(lái)說(shuō)這次活動(dòng)還算成功,在這里我謹(jǐn)代表協(xié)會(huì)和我個(gè)人再次感謝agf韋楊學(xué)長(zhǎng),合肥學(xué)院彭清同學(xué),以及兄弟協(xié)會(huì)的支持和幫助,謝謝!
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)7
一、活動(dòng)目的:
尋找經(jīng)銷(xiāo)商,找到比較理想的分銷(xiāo)伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售覆蓋。同時(shí),通過(guò)圣誕節(jié)活動(dòng)迅速提升銷(xiāo)售終端和消費(fèi)者對(duì)紅酒的品牌認(rèn)知度。
二、活動(dòng)地點(diǎn):
三、活動(dòng)對(duì)象:
酒水二級(jí)批發(fā)商;酒水終端零售商。
四、活動(dòng)構(gòu)思:
目前xxxx市場(chǎng)中,各種品牌的酒水紛繁復(fù)雜,經(jīng)銷(xiāo)商通常扮演等著廠家上門(mén)來(lái)要求經(jīng)銷(xiāo)的“老太爺”角色,在這種情況下,我們要想得到經(jīng)銷(xiāo)商足夠的重視是不容易的,經(jīng)銷(xiāo)商的本質(zhì)是惟利是圖。如果我們還是傳統(tǒng)的找經(jīng)銷(xiāo)商,必將被動(dòng),不管是在經(jīng)銷(xiāo)條款還是在今后的銷(xiāo)售中。如果能夠通過(guò)活動(dòng)博得零售商和消費(fèi)者對(duì)我們紅酒的信任與好感,在銷(xiāo)售渠道中產(chǎn)生“拉力”?梢宰屛覀?cè)谶x擇經(jīng)銷(xiāo)商上變動(dòng)主動(dòng),甚至可以讓經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)來(lái)要求經(jīng)銷(xiāo)紅酒產(chǎn)品。
五、活動(dòng)創(chuàng)意:
圣誕節(jié)之際,我們電視臺(tái)、工商會(huì)等開(kāi)展一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)選活動(dòng),讓酒水零售商們來(lái)評(píng)選自己心目中的供應(yīng)商。零售商是最清楚地區(qū)供應(yīng)商的信譽(yù)、絡(luò)、銷(xiāo)售能力的。能夠有機(jī)會(huì)評(píng)選自己的上游供應(yīng)商,對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)獲得了前所未有的尊重,更利于他們?cè)谝院蟮慕?jīng)營(yíng)中選擇良好的供應(yīng)商。對(duì)于電視臺(tái)來(lái)說(shuō)開(kāi)辦一個(gè)這么的'節(jié)目對(duì)于提高他們的收視率有極大的幫助。同時(shí),也提高了電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)類(lèi)節(jié)目層次。
六、活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn):
必須取得當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)和新聞媒體的支持合作。同時(shí)要強(qiáng)調(diào)評(píng)選活動(dòng)對(duì)零售商的意義,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性來(lái)參加這個(gè)活動(dòng)。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)8
我作為此次活動(dòng)的策劃及負(fù)責(zé)人,結(jié)合當(dāng)天的活動(dòng)情節(jié)對(duì)我們各個(gè)部門(mén)的配合以及表現(xiàn)做出總結(jié):
12月25號(hào)在酒店我們舉行的圣誕節(jié)Party可以說(shuō)是很成功的,相比去年的圣誕活動(dòng)來(lái)說(shuō),今年更加的成功與出色,這樣好的成績(jī)與我們相關(guān)部的努力工作十分不開(kāi)的,所以在這里也代表酒店感謝我們這些部門(mén),你們辛苦了。
每開(kāi)始一次活動(dòng)我們都要集思廣進(jìn)的去想新穎的方式,考慮活動(dòng)的安排,節(jié)目的篩選,做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程;每結(jié)束一次活動(dòng)我們也要結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況做出總結(jié),講好的提出以便于我們下次的活動(dòng)采納,將不好的改正,一個(gè)好的活動(dòng)就是需要我們所有部門(mén)這樣配合完成。
今天根據(jù)那天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合我的所見(jiàn)所聞,對(duì)我們每個(gè)部門(mén)做個(gè)活動(dòng)總結(jié),和每一位員工分享一下。
各個(gè)部門(mén)細(xì)則作為我們中心的核心部門(mén),對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很重要的,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)每個(gè)人對(duì)我們的肯定很多都來(lái)自于對(duì)于我們的認(rèn)可,在一年中,我們酒店舉行了大大小小的許多活動(dòng),不論是小型的活動(dòng)還是大型的活動(dòng),都離不開(kāi)我們所有員工的配合和努力,這次也毫不例外,策劃部做出了非常好的方案,精心篩選節(jié)目,制定活動(dòng)用品,可以說(shuō)開(kāi)了個(gè)很好的頭,在活動(dòng)當(dāng)天員工也都盛裝出席,使現(xiàn)場(chǎng)增添不少美感,每個(gè)員工的配合很默契,也在主管的帶領(lǐng)下出色的完成了活動(dòng)。但是美中不足的就是結(jié)尾,在結(jié)束了我們的活動(dòng)后,服務(wù)部的員工也應(yīng)該一起將現(xiàn)場(chǎng)屬于我們酒店的物品收拾好,這是大家以后要注意的,這個(gè)細(xì)節(jié)需要我們每個(gè)人注意,不光是我們,身為酒店人都應(yīng)該有這個(gè)意識(shí)。
說(shuō)到這個(gè)就不得不表?yè)P(yáng)我們另外兩個(gè)部門(mén)了,從活動(dòng)的推廣到宣傳以及采購(gòu)這兩個(gè)部門(mén)都幫了的忙,從開(kāi)場(chǎng)前到最后收?qǐng)鼋Y(jié)束都能看到他們的身影,這并不是他們的義務(wù),只能說(shuō)是他們的意識(shí)高,作為市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)他們是在為我們中心做宣傳,是我們偉大的幕后部門(mén),我們又怎么忍心讓他們每次成為出色的活動(dòng)背后偉大的幕后“清潔工”呢?清潔的.工作并不特屬哪一個(gè)部門(mén),這是大家的義務(wù)。這次活動(dòng)最默默無(wú)聞的就是我們客服部與財(cái)務(wù)部了,檢票的工作隨看上去簡(jiǎn)單的微不足道,但真正的辛苦和乏味也就只有這兩個(gè)部門(mén)的人清楚了,當(dāng)所有人在到處走動(dòng),嬉笑時(shí),他們不得不重復(fù)著撕票,派發(fā)禮品的工作,客服人員一直堅(jiān)持到最后大家都用餐進(jìn)行到一半時(shí)才換衣服進(jìn)場(chǎng),在這里要格外的表?yè)P(yáng)我們這名新員工,他給我們這些老員工做了很好的榜樣,新人都可以做的如此出色,值得影起我們老員工的重視。
這次的活動(dòng)很出色,使我們每個(gè)部門(mén)合作的成果,每個(gè)部門(mén)有做的完美的也有做的不到位的,以后希望我們重視起中心的活動(dòng),重視起活動(dòng)的結(jié)尾,不要虎頭蛇尾,完美開(kāi)始,完美結(jié)束,才是作為酒店人應(yīng)該有的意識(shí)和素質(zhì),活動(dòng)中將客戶和職員作為重點(diǎn),主要讓客戶和職員玩的開(kāi)心,吃得開(kāi)心,才是我們活動(dòng)的最終目的。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)9
一、游戲準(zhǔn)備工作不夠
在這個(gè)活動(dòng)開(kāi)始之前,我已經(jīng)和易老師溝通了一下,給易老師說(shuō)了一下她所負(fù)責(zé)的任務(wù),就是站在門(mén)口維持家長(zhǎng)們的活動(dòng)秩序,以及讓家長(zhǎng)了解游戲的玩法、必須要憑游園票才能進(jìn)來(lái)參與活動(dòng)。但是在活動(dòng)中,游戲的準(zhǔn)備工作還是做的不好,比如:獎(jiǎng)券發(fā)的有點(diǎn)晚,家長(zhǎng)來(lái)了我們還在分發(fā)獎(jiǎng)券,計(jì)時(shí)器沒(méi)有準(zhǔn)備好,沒(méi)有按照活動(dòng)規(guī)則中進(jìn)行計(jì)時(shí),所以活動(dòng)開(kāi)始顯得有點(diǎn)混亂。
二、教師配合度不夠
在孩子們的`表演結(jié)束之后,我們班的家長(zhǎng)就全部來(lái)了我們班,這個(gè)時(shí)候易老師剛好又還在操場(chǎng)收拾椅子,我一個(gè)人在教室就特別混亂,家長(zhǎng)帶著孩子們都進(jìn)入了我們班教室,門(mén)口就沒(méi)有人維持秩序,所以活動(dòng)開(kāi)始有點(diǎn)不美好,但是過(guò)了一會(huì)兒易老師上來(lái)以后,我就給她說(shuō)了一些要求,漸漸的,我們班的游戲就開(kāi)始進(jìn)入正常化,家長(zhǎng)和孩子們也玩的也開(kāi)心!
三、游戲設(shè)置的不夠合理
活動(dòng)之前預(yù)想的是分年齡段進(jìn)行,每個(gè)年齡段的活動(dòng)難度都不一樣,但是活動(dòng)過(guò)程中因?yàn)榧议L(zhǎng)來(lái)的很快,所以就沒(méi)有根據(jù)每個(gè)年齡段分發(fā)圖片,有些孩子拿到的圖片就比較復(fù)雜,找起來(lái)就比較難。還有的就是孩子們找的太快,我一個(gè)人又看不過(guò)來(lái),忙的有點(diǎn)不知所措。所以說(shuō)在設(shè)置這個(gè)游戲時(shí)沒(méi)有考慮到細(xì)節(jié)問(wèn)題,還需要提高。
本次我和易老師組織的游戲:找出不一樣的,總體來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)們能夠鼓勵(lì)孩子自己去觀察、發(fā)現(xiàn),體現(xiàn)了本次活動(dòng)的特點(diǎn),但同時(shí)也還有細(xì)節(jié)問(wèn)題需要我們不斷反思,下次在開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)或游戲時(shí)避免同樣的問(wèn)題出現(xiàn)!以上便是我對(duì)本次親子游園活動(dòng)的總結(jié),相信在下次活動(dòng)中我們有更好的經(jīng)驗(yàn),更好的完成各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展!
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)10
20xx年12月22日上午,我校成功舉辦了慶圣誕節(jié)活動(dòng)。慶圣誕一直是我校十分重視的一項(xiàng)慶;顒(dòng)。每年,我們都力求以不同的形式來(lái)慶祝圣誕,此次活動(dòng),我們本著:豐富孩子課余文化生活,增加師生之間相互交流、溝通為目的?傮w來(lái)說(shuō):活動(dòng)主題明確,達(dá)到了預(yù)期效果,孩子的精神愉悅,活動(dòng)氣氛良好。
一是活動(dòng)內(nèi)容豐富精彩,編排得當(dāng),引人注目。
二是大家分工明確,團(tuán)結(jié)一致,積極努力,力求將活動(dòng)做到。為了不讓活動(dòng)出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)閃失,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮的`非常周全。
三是在未安排的情況下,能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件作相應(yīng)處理,整個(gè)活動(dòng)比較流暢,學(xué)生情緒興奮異常。孩子們都得到了圣誕老人分發(fā)的糖果,好開(kāi)心。通過(guò)這次活動(dòng),讓師生們共同感受到了學(xué)校大家庭的溫暖。
一年一度的圣誕活動(dòng)又結(jié)束了,在以后的學(xué)校生活中,我們要安排更多豐富多彩的校園文化生活,促使孩子們通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)、參與,努力給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,給孩子一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái),寓教于樂(lè),給孩子的展現(xiàn)空間,進(jìn)行自我展現(xiàn)和學(xué)習(xí)。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)11
一、主題目標(biāo)完成情況:
一年當(dāng)中總是會(huì)有一些特別的日子,時(shí)令節(jié)慶是幼兒教育中很好且少不了的題材。"節(jié)日"不僅是我們生活經(jīng)驗(yàn)之一,也是文化習(xí)俗的表現(xiàn)。"圣誕老公公"可以說(shuō)是幼兒幻想世界的人物,圣誕老公公讓孩子可以得到"許愿"的快樂(lè),不管愿望有沒(méi)有實(shí)現(xiàn),永遠(yuǎn)讓人存在有希望和幻想,而且暗喻著生命的哲理。每年"圣誕節(jié)"總會(huì)喚起孩子們對(duì)圣誕老公公的好奇和期待。我們透過(guò)"快樂(lè)圣誕節(jié)"主題,為孩子們提供一次充滿"愛(ài)、希望和想象"的學(xué)習(xí)之旅。在這一主題中,孩子們將自始至終地洋溢著探究的愉悅情緒與體驗(yàn)。
孩子們通過(guò)“快樂(lè)圣誕節(jié)”主題,了解圣誕節(jié)的由來(lái),感受圣誕節(jié)歡樂(lè)的'氣氛。了解圣誕節(jié)的吉祥物,學(xué)習(xí)分類(lèi)方法,增進(jìn)創(chuàng)造思考能力。并嘗試制作圣誕樹(shù)、鈴鐺等,體驗(yàn)節(jié)日的喜悅。能積極參與圣誕的環(huán)境布置,初步有空間審美能力。通過(guò)開(kāi)展對(duì)主題的探究和實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)幼兒一定的觀察力、想象力。
激發(fā)幼兒喜歡參與團(tuán)體游戲,并學(xué)會(huì)與人相互合作的精神。
其中,根據(jù)大班幼兒的特點(diǎn),預(yù)設(shè)了親子制作活動(dòng)“制作圣誕卡”,通過(guò)孩子們和家長(zhǎng)共同去收集材料,去超市商場(chǎng)尋找制作的靈感,感受了圣誕卡的形狀、色彩的美,從而能創(chuàng)造性的制作圣誕卡。并通過(guò)制作活動(dòng)感受親子制作的樂(lè)趣,通過(guò)用看、講、送圣誕卡活動(dòng)與周?chē)藗冞M(jìn)行感情交流。
二、養(yǎng)成教育情況:
本主題中我們安排了親子圣誕晚會(huì)。通過(guò)家長(zhǎng)和孩子共同策劃、布置,教師和孩子共同主持,家長(zhǎng)參與節(jié)目表演等,教育培養(yǎng)孩子不僅需要在平日的生活中,也需要在每一次與家人親密合作的活動(dòng)中,每一次的契機(jī)都是開(kāi)啟幼兒興趣與拓寬想象空間的機(jī)會(huì)。提供給孩子動(dòng)手、動(dòng)腦及語(yǔ)言表達(dá)的機(jī)會(huì),讓孩子們無(wú)時(shí)無(wú)刻地體會(huì)到快樂(lè)在自己身邊。圣誕晚會(huì)以親子聯(lián)歡的形式進(jìn)行,既融洽了師生與家長(zhǎng)之間的關(guān)系,也有了情感交流,既感受到在幼兒園過(guò)圣誕節(jié)的快樂(lè),也學(xué)到了不少本領(lǐng),家長(zhǎng)也很喜歡這樣的集體聯(lián)歡活動(dòng),贊賞有佳。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)情況:
我們創(chuàng)設(shè)了五個(gè)主題環(huán)境:“心愿樹(shù)”“成長(zhǎng)的足跡”,“快樂(lè)圣誕卡”“圣誕襪子大集合”“美麗的圣誕樹(shù)”,主題環(huán)境通過(guò)家長(zhǎng)參與布置,利用孩子的作品展示,讓班級(jí)的環(huán)境氛圍充滿了圣誕的節(jié)日氣息。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)12
20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動(dòng)來(lái)說(shuō)今年的活動(dòng)形式有了新的突破,得到廣大顧客的認(rèn)可,活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門(mén)的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開(kāi)始一次活動(dòng),我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動(dòng)的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個(gè)流程,活動(dòng)結(jié)束后結(jié)合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結(jié),對(duì)工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:
晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:(略)
分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書(shū),對(duì)銷(xiāo)售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響
2、票券的銷(xiāo)售數(shù)量減少,員工推銷(xiāo)意識(shí)有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客,
人員安排方面:
1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日―25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),無(wú)特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無(wú)需額外增派人手;
洲際宴會(huì)廳:
1、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩(shī)班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排3、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚(yú)翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無(wú)圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí),便于客人熟知出品類(lèi)別及取用區(qū)域;2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;3、熱盤(pán)出品不夠精細(xì),雖客人無(wú)特別意見(jiàn),在日后出品方面仍有大的提升空間;4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如……5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識(shí)仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、餐臺(tái)上客人使用過(guò)的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受4、因?yàn)橛e的.人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開(kāi)始6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問(wèn)題,檢查工作需提前完成
合理化建議:
洲際廳:1、自助餐不設(shè)酒會(huì),安排18:00進(jìn)場(chǎng),避免客人等候的焦慮;2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍,保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足,3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品
咖啡廳:1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);3、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)13
一、主題目標(biāo)完成情況
一年當(dāng)中總是會(huì)有一些特別的日子,時(shí)令節(jié)慶是幼兒教育中很好且少不了的題材。"節(jié)日"不僅是我們生活經(jīng)驗(yàn)之一,也是文化習(xí)俗的表現(xiàn)。"圣誕老公公"可以說(shuō)是幼兒幻想世界的人物,圣誕老公公讓孩子可以得到"許愿"的快樂(lè),不管愿望有沒(méi)有實(shí)現(xiàn),永遠(yuǎn)讓人存在有希望和幻想,而且暗喻著生命的哲理。每年"圣誕節(jié)"總會(huì)喚起孩子們對(duì)圣誕老公公的好奇和期待。我們透過(guò)"快樂(lè)圣誕節(jié)"主題,為孩子們提供一次充滿"愛(ài)、希望和想象"的學(xué)習(xí)之旅。在這一主題中,孩子們將自始至終地洋溢著探究的愉悅情緒與體驗(yàn);
孩子們通過(guò)“快樂(lè)圣誕節(jié)”主題,了解圣誕節(jié)的由來(lái),感受圣誕節(jié)歡樂(lè)的氣氛。了解圣誕節(jié)的吉祥物,學(xué)習(xí)分類(lèi)方法,增進(jìn)創(chuàng)造思考能力。并嘗試制作圣誕樹(shù)、鈴鐺等,體驗(yàn)節(jié)日的'喜悅。能積極參與圣誕的環(huán)境布置,初步有空間審美能力。通過(guò)開(kāi)展對(duì)主題的探究和實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)幼兒一定的觀察力、想象力。激發(fā)幼兒喜歡參與團(tuán)體游戲,并學(xué)會(huì)與人相互合作的精神;
其中,根據(jù)大班幼兒的特點(diǎn),預(yù)設(shè)了親子制作活動(dòng)“制作圣誕卡”,通過(guò)孩子們和家長(zhǎng)共同去收集材料,去超市商場(chǎng)尋找制作的靈感,感受了圣誕卡的形狀、色彩的美,從而能創(chuàng)造性的制作圣誕卡。并通過(guò)制作活動(dòng)感受親子制作的樂(lè)趣,通過(guò)用看、講、送圣誕卡活動(dòng)與周?chē)藗冞M(jìn)行感情交流。
二、養(yǎng)成教育情況
本主題中我們安排了親子圣誕晚會(huì)。通過(guò)家長(zhǎng)和孩子共同策劃、布置,教師和孩子共同主持,家長(zhǎng)參與節(jié)目表演等,教育培養(yǎng)孩子不僅需要在平日的生活中,也需要在每一次與家人親密合作的活動(dòng)中,每一次的契機(jī)都是開(kāi)啟幼兒興趣與拓寬想象空間的機(jī)會(huì)。提供給孩子動(dòng)手、動(dòng)腦及語(yǔ)言表達(dá)的機(jī)會(huì),讓孩子們無(wú)時(shí)無(wú)刻地體會(huì)到快樂(lè)在自己身邊。圣誕晚會(huì)以親子聯(lián)歡的形式進(jìn)行,既融洽了師生與家長(zhǎng)之間的關(guān)系,也有了情感交流,既感受到在幼兒園過(guò)圣誕節(jié)的快樂(lè),也學(xué)到了不少本領(lǐng),家長(zhǎng)也很喜歡這樣的集體聯(lián)歡活動(dòng),贊賞有佳。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)情況
我們創(chuàng)設(shè)了五個(gè)主題環(huán)境:“心愿樹(shù)”、“成長(zhǎng)的足跡”、“快樂(lè)圣誕卡”、“圣誕襪子大集合”、“美麗的圣誕樹(shù)”,主題環(huán)境通過(guò)家長(zhǎng)參與布置,利用孩子的作品展示,讓班級(jí)的環(huán)境氛圍充滿了圣誕的節(jié)日氣息。
四、游戲活動(dòng)情況
根據(jù)圣誕節(jié)的特點(diǎn)我們?cè)O(shè)計(jì)了相關(guān)的游戲活動(dòng):
區(qū)域一:美工(1)用畫(huà)一畫(huà)、剪一剪、貼一貼的方式制作圣誕樹(shù);
區(qū)域二:手工(1)做馴鹿拉的圣誕老人;
區(qū)域三:折紙(1)幼兒通過(guò)看流程圖,嘗試折圣誕帽;
區(qū)域四:繪畫(huà)(1)畫(huà)畫(huà)心目中的圣誕節(jié);
區(qū)域五:科常(1)通過(guò)各個(gè)方面進(jìn)行圣誕節(jié)與春節(jié)的對(duì)比,進(jìn)一步學(xué)習(xí)、感知;
區(qū)域六:排圖講故事(1)通過(guò)理解、閱讀故事中的文字,將圖片貼在相應(yīng)的位置上。
五、日;顒(dòng)情況
1、幼兒在參加晨間勞動(dòng)活動(dòng)中:擦椅子、照料自然角等,培養(yǎng)了他們愛(ài)勞動(dòng)的情感;
2、在課間游戲中,我班幼兒嘗試與小班幼兒共同玩,能與弟弟妹妹相互謙讓;
3、在安靜活動(dòng)中,幼兒相互學(xué)習(xí)創(chuàng)編詩(shī)歌,表現(xiàn)對(duì)圣誕節(jié)的認(rèn)識(shí)和情感。
六、社區(qū)與家長(zhǎng)工作情況
1、 協(xié)助幼兒收集各種有關(guān)圣誕的資料(圖片、玩具、畫(huà)冊(cè)、相片及報(bào)紙、宣傳單等);
2、 利用節(jié)假日與幼兒一起考察他們喜歡的圣誕飾物、禮物;
3、 親子制作"給老師的圣誕卡";
4、 協(xié)助參與策劃和布置圣誕親子晚會(huì),積極準(zhǔn)備圣誕晚會(huì)的節(jié)目。
七、個(gè)別教育情況
1、與個(gè)別幼兒及家長(zhǎng)交流,了解在家學(xué)習(xí)和生活情況,如:小朋友吃飯?zhí)羰车那闆r;午睡情況等;
2、與個(gè)別自理能力較弱的幼兒家長(zhǎng)溝通,多給他們練習(xí)的機(jī)會(huì),提高自理能力。如:穿衣服的技能等。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)14
為了增強(qiáng)酒店員工的凝聚力,豐富其生活和工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們舉辦了一次關(guān)于圣誕節(jié)的活動(dòng),F(xiàn)將有關(guān)的工作做下總結(jié),具體情況如下:
一、接待人數(shù)較下滑原因分析
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費(fèi)群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書(shū),對(duì)銷(xiāo)售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的`影響
2、票券的銷(xiāo)售數(shù)量減少,員工推銷(xiāo)意識(shí)有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客,
二、人員安排方面
1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當(dāng)日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細(xì)致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當(dāng)日預(yù)定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù),無(wú)特別事項(xiàng)大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無(wú)需額外增派人手;
洲際宴會(huì)廳:
1、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)上崗;2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩(shī)班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排3、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng),因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚(yú)翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點(diǎn)不夠,有出品圣誕火雞,但無(wú)圣誕火腿,客人反饋價(jià)格偏高;
旋轉(zhuǎn)餐廳:
按照既定套餐出品,客人表示滿意;
洲際廳:
出品按既定菜單出品,但未注意到以下細(xì)節(jié):1、自助餐區(qū)需增加明星標(biāo)識(shí),便于客人熟知出品類(lèi)別及取用區(qū)域;2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;3、熱盤(pán)出品不夠精細(xì),雖客人無(wú)特別意見(jiàn),在日后出品方面仍有大的提升空間;4、廚房部分食品準(zhǔn)備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:。。。5、西餅房人員缺編嚴(yán)重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點(diǎn),西餅出品仍有待提高
服務(wù)方面:
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識(shí)仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、餐臺(tái)上客人使用過(guò)的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水3、紀(jì)律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位,彩排時(shí)間短,應(yīng)改為14:00開(kāi)始6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問(wèn)題,檢查工作需提前完成
三、合理化建議
洲際廳:1、自助餐不設(shè)酒會(huì),安排18:00進(jìn)場(chǎng),避免客人等候的焦慮;2、自助餐臺(tái)移至洲際廳外圍,保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足,3、工作安排不夠細(xì)致,有漏洞,需作出合理化安排
旋轉(zhuǎn)餐廳:新拉手網(wǎng)套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會(huì)另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的流程與注意事項(xiàng)不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈(zèng)送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品
咖啡廳:1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);3、網(wǎng)購(gòu)界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項(xiàng),避免客人不理解及投訴。
圣誕節(jié)酒店活動(dòng)總結(jié)15
24日下午,我校全校教職員工就頂著寒風(fēng)把XX小學(xué)裝扮一新,雪花、彩結(jié)、彩條、氣球等在XX小學(xué)的各個(gè)地方隨風(fēng)飄揚(yáng),XX小學(xué)頓時(shí)溫暖喜慶起來(lái)。
25日一大早圣誕老人就在大門(mén)口笑迎著每一個(gè)小朋友。我們大班的好多同學(xué)早早來(lái)到XX小學(xué),在愛(ài)心卡上寫(xiě)下了新年的祝愿,好多同學(xué)都是自己寫(xiě)的喲,還有的是通過(guò)繪畫(huà)的方式表達(dá)了自己新年的祝福和愿望。接下來(lái),同學(xué)們和家長(zhǎng)一起進(jìn)行了親子涂鴉活動(dòng)和中文表演活動(dòng)。最后,同學(xué)們?cè)诎职謰寢尩膸ьI(lǐng)下穿梭在每個(gè)班,開(kāi)心、快樂(lè)的'玩著每一種游戲。
迎元旦、慶圣誕一直是我校十分重視的一項(xiàng)慶;顒(dòng)。每年,我們都力求以不同的形式來(lái)慶;顒(dòng),讓同學(xué)感受快樂(lè)、分享節(jié)日即將來(lái)到的喜悅。
今年,我校積極動(dòng)腦,精心策劃,以游校的的形式來(lái)舉行了本次慶;顒(dòng)。活動(dòng)中,同學(xué)們玩得開(kāi)心,每個(gè)同學(xué)都體驗(yàn)到了成功的喜悅。也讓家長(zhǎng)和同學(xué)共同感受濃濃的親情及活動(dòng)的樂(lè)趣。
在這次活動(dòng)中,我班同學(xué)表現(xiàn)棒極了,絕大多數(shù)同學(xué)們經(jīng)過(guò)自己的努力集齊了所有6個(gè)印章,不愧為能干寶寶!同學(xué)們通過(guò)自己的努力兌換了自己喜愛(ài)的玩具及獎(jiǎng)品,好開(kāi)心。
通過(guò)這次的游;顒(dòng),讓同學(xué)們充分展示了自己,體驗(yàn)到努力就會(huì)成功;通過(guò)游;顒(dòng),讓師生們共同感受到了唐婧XX小學(xué)大家庭的溫暖;通過(guò)游;顒(dòng),加深了家校情、師生情、親子情。相信這是同學(xué)們度過(guò)的最難忘的一次迎元旦節(jié)日。
活動(dòng)當(dāng)天,雖然很寒冷,但家長(zhǎng)、同學(xué)還是堅(jiān)持到了最后,大家一起見(jiàn)證了最后激動(dòng)人心的那一刻:在歡快的歌聲中,由唐婧校長(zhǎng)抽取了幸運(yùn)寶寶(非常開(kāi)心,我們班有三個(gè)寶貝被抽中),最后由唐校長(zhǎng)為幸運(yùn)寶貝們發(fā)放禮品,祝愿所有的同學(xué)們新的一年健康快樂(lè)、茁壯成長(zhǎng)!
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