2023年旅游調(diào)查報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編整理的2023年旅游調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告1
報(bào)告名稱: 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn): 北京市
調(diào)查方法: 電話訪問
調(diào)查時(shí)間: XX年2月底
被訪者: 18-60歲之間的城市居民
樣本量: 201
調(diào)查機(jī)構(gòu): 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來源: 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于XX年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于 “沒有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時(shí),90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的.經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?磥,盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。
報(bào)告名稱: 旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn): 北京市
調(diào)查方法: 電話訪問
調(diào)查時(shí)間: XX年2月底
被訪者: 18-60歲之間的城市居民
樣本量: 201
調(diào)查機(jī)構(gòu): 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來源: 北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容:
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見于報(bào)端。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項(xiàng)調(diào)查由北京科思瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司于XX年2月底在北京實(shí)施,調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
科思瑞智的研究人員認(rèn)為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢購買的既是旅游社和導(dǎo)游提供的服務(wù)。對(duì)服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對(duì)于旅行社來說,其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報(bào)應(yīng)是長(zhǎng)期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對(duì)于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
費(fèi)用和信譽(yù):參團(tuán)出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團(tuán)出游過。其中,近一半的人是由于 “沒有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪者則是因?yàn)椤百M(fèi)用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團(tuán)旅游是因?yàn)椤皩?duì)旅行社不信任”。從這一結(jié)果看,費(fèi)用和旅行社的信譽(yù)問題是阻礙人們參團(tuán)旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時(shí),90%左右的人沒有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達(dá)到5000元以上時(shí),則超過一半的人有隨團(tuán)出游的經(jīng)歷?磥,盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
或許在達(dá)到規(guī)模效益情況下,價(jià)格還可以適當(dāng)調(diào)整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對(duì)于信譽(yù)問題,樹立起良好的形象,扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時(shí)間內(nèi)即可達(dá)到的,因?yàn)槿藗兏敢饨邮芘c自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調(diào)查顯示,消費(fèi)者在選擇何時(shí)出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓(xùn)。四成的受訪者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪者會(huì)利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費(fèi)者對(duì)出游時(shí)間的選擇有顯著差異。
年齡在30到50之間,有50%的人會(huì)利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會(huì)在單位休假期間出游。
對(duì)于出游時(shí)間的選擇,個(gè)人因人而議。但可以看出,人們?cè)诔鲂袝r(shí)間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時(shí)間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動(dòng),學(xué)生的寒暑假將會(huì)是頗受青睞的旅游時(shí)期,這也提醒旅行社針對(duì)學(xué)生組織的旅行團(tuán)可以成為旅行社經(jīng)營(yíng)的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團(tuán)旅游的經(jīng)歷,當(dāng)受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時(shí),一半左右的人表示希望。
相關(guān)分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在XX元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入XX元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游,衣食住行不用自己操心,但代價(jià)是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實(shí)現(xiàn)了兩者的結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場(chǎng)上,令一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)又要開始了呢?
交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認(rèn)為,考慮自助旅游的主要消費(fèi)群是學(xué)生,因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
旅游服務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分
科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會(huì)、療養(yǎng)等團(tuán)隊(duì),個(gè)人旅游市場(chǎng)的消費(fèi)群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個(gè)群體:
一是“高級(jí)灰”,主要由城市中的白領(lǐng)階層和管理者構(gòu)成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個(gè)親朋好友找個(gè)有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個(gè)環(huán)境、換個(gè)心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜,對(duì)于娛樂設(shè)施并不注重,也不在意風(fēng)景名勝。人均消費(fèi)一般在300元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個(gè)人休假期間,他們大多有一個(gè)旅游計(jì)劃,只要時(shí)間允許,一般半年或三個(gè)月會(huì)參團(tuán)或自助旅游一次。對(duì)于服務(wù)價(jià)格并不十分敏感,但對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高。他們也是個(gè)人出境游的主要消費(fèi)者。
二是“探險(xiǎn)者”,主要由富冒險(xiǎn)精神的學(xué)生和年輕人構(gòu)成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)極為豐富,是身邊很多人的旅游導(dǎo)師。自助旅游和連鎖式的學(xué)生旅館是他們的最愛。事實(shí)上,絕大多數(shù)的學(xué)生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風(fēng)景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀(jì)念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團(tuán)游,對(duì)價(jià)格和服務(wù)都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動(dòng),一方面體現(xiàn)對(duì)老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團(tuán)的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費(fèi)能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務(wù)的消費(fèi)總量上相當(dāng)可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和周到的服務(wù),則這一市場(chǎng)潛力非常巨大。
針對(duì)此項(xiàng)研究結(jié)果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注自身的生活體驗(yàn)。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質(zhì)的重要消費(fèi)被越來越多的人認(rèn)同;另一方面,中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個(gè)人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長(zhǎng)作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查時(shí)間:xxxx年3月1日-xxxx年3月25日
調(diào)查地點(diǎn):xx夫子廟,玄武湖,雨花臺(tái),中山陵等 調(diào)查方法:實(shí)地考察,詢問; 調(diào)查對(duì)象:xx旅游景點(diǎn)的紀(jì)念品
調(diào)查人:xxxx級(jí)旅游管理王瑋嘉,陳德惠 分工合作:王瑋嘉采訪,陳德惠記錄取照
旅游紀(jì)念品,顧明思義,是為游客在旅游購買過程中設(shè)計(jì)的富有吸引力的工藝品。發(fā)展旅游紀(jì)念品,對(duì)于培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),提高宏觀效益,增加就業(yè)機(jī)會(huì),滿足游客需求,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)都具有重要意義。
全市擁有世界文化遺產(chǎn)1處,全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處,省級(jí)文物保護(hù)單位127處,市級(jí)文物保護(hù)單位358處,擁有博物館45座,全市14個(gè)綜合檔案館向社會(huì)開放檔案29.5萬卷(件)截止2005年底,全xx市共有旅游景點(diǎn)75處,全年游客接待量5061萬次。這一連串的數(shù)值也清晰地展示了xx旅游旺盛的生命力。
xx的紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)作為xx旅游產(chǎn)業(yè)的重要主成部分,在整個(gè)旅游業(yè)中占有重要地位,而就當(dāng)前的旅游紀(jì)念品市場(chǎng)存在很多問題,突出表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.旅游紀(jì)念品競(jìng)爭(zhēng)力有待提高
旅游紀(jì)念品種單一,無論是雨花臺(tái)還是夫子廟,紀(jì)念品的品種都過于單一,多是一些未經(jīng)過加工的原材料,就以雨花石為例,市場(chǎng)上千篇一律地只是利用了雨花石的觀賞價(jià)值,諸如5元抓一把雨花石,或者是將雨花石作為配飾,鑰匙扣,也有稍微加工一點(diǎn)的,將雨花石組合起來制作成具有按摩作用的鞋子,但這樣的紀(jì)念品與其他非xx地區(qū)的雨花石相差無幾,不能體現(xiàn)xx作為雨花石故鄉(xiāng)的特殊性。更讓xx作為革命圣地的革命精神不能得到很好發(fā)揚(yáng)與繼承。
2.紀(jì)念品的質(zhì)量低劣,
3.旅游紀(jì)念品的文化價(jià)值體現(xiàn)不夠,缺乏應(yīng)該具備的文化內(nèi)涵
4.旅游紀(jì)念品低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
5.有創(chuàng)新意義的紀(jì)念品不夠
對(duì)于旅游紀(jì)念品的發(fā)展我的建議如下 旅游購物、美食業(yè)和旅游娛樂業(yè)的發(fā)展成熟是旅游產(chǎn)品升級(jí)換代的必經(jīng)途徑,也是對(duì)旅游資源進(jìn)行深層次開發(fā)的重要手段,但目前在來寧旅游的國內(nèi)游客的旅游消費(fèi)中,旅游購物、美食和娛樂等方面的支出所占比例普遍不高,在當(dāng)前xx市傳統(tǒng)觀光型旅游產(chǎn)品的開發(fā)已近飽和的狀態(tài)下。
要遵循這個(gè)原則就要重視市場(chǎng)調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)和旅游者心理的研究,將市場(chǎng)調(diào)查作為旅游紀(jì)念品開發(fā)的先導(dǎo)。旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過市場(chǎng)調(diào)查,分析、研究國內(nèi)外旅游者對(duì)旅游紀(jì)念品的需求情況,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并對(duì)原有商品進(jìn)行改進(jìn)、完善和提高,積極開發(fā)適應(yīng)國內(nèi)外旅游者需求的旅游紀(jì)念品。地方特色文化特征越鮮明,文化品格越高的旅游紀(jì)念品,其價(jià)值越高,也越受歡迎”。u則鮮明的地方特色能極大的.激發(fā)旅游者的購買欲望和創(chuàng)新原則。
愛好旅游的游客大多對(duì)新鮮事物充滿好奇和追求,因此對(duì)于旅游紀(jì)念品開發(fā),應(yīng)該抓住游客的這種心理,不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求,開發(fā)新產(chǎn)品,刺激游客產(chǎn)生購買欲望。 就地原則是以當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、人文資源為依托,利用當(dāng)?shù)靥赜胁牧线M(jìn)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的原則。
2、開發(fā)模式
根據(jù)旅游紀(jì)念品的開發(fā)原則,結(jié)合景區(qū)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)現(xiàn)狀與旅游資源情況,篩選出最具開發(fā)價(jià)值的特色旅游資源,作為當(dāng)?shù)芈糜渭o(jì)念品的開發(fā)主題,進(jìn)行開發(fā)規(guī)劃。產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)以旅游者的購買動(dòng)機(jī)和不同層次的價(jià)格定位為基礎(chǔ),不僅包括產(chǎn)品主體設(shè)計(jì),還包括產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和命名等。旅游紀(jì)念品的營(yíng)銷策略以產(chǎn)品策略和銷售策略為主。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查方式:
問卷調(diào)查法
調(diào)查時(shí)間:
20xx年2月6日至2月15日
調(diào)查人:
劉圣祥
抽樣人群:
來九寨溝旅游的人
09年年初四川省災(zāi)后重振和危機(jī)應(yīng)對(duì)政策初見成效,解脫降落趨勢(shì),今年“春節(jié)”逐漸有回?zé)嵴髡,春?jié)旅游調(diào)查報(bào)告。我組于09年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對(duì)游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下:
四川暗藏著一處桃源仙境DD九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨(dú)特和它出色的'神話故事如夢(mèng)如幻,因此人們習(xí)慣的將它稱之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上,節(jié)前和節(jié)日期間,成都市假日辦和相干部分,加大了對(duì)重要景區(qū)(點(diǎn))的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討,從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場(chǎng)安全有序。春節(jié)期間,全市無重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
一、“春節(jié)”旅游市場(chǎng)的總體情形
1客源市場(chǎng)呈上升趨勢(shì)
5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒有對(duì)景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞。地震過后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對(duì)景區(qū)各景點(diǎn)、步游棧道、觀景臺(tái)、景區(qū)公路、護(hù)欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅游基本設(shè)施均完好無損。統(tǒng)計(jì)剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%,以為地震對(duì)九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢(shì)客源開端升溫。
“2009中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于2009年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦,調(diào)查報(bào)告《春節(jié)旅游調(diào)查報(bào)告》。今年的“生態(tài)之旅”包含:“相約世界最艷麗湖泊D五花!毙履昶砀、“新年賀禮D走進(jìn)躲寨”、“九寨畫院”成立等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),。這一運(yùn)動(dòng)增添了客源量,據(jù)工作職員先容:九寨溝景區(qū)從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價(jià)80元,觀光車票也降至80元;同時(shí)還履行二次進(jìn)溝政策(即假如要二次進(jìn)溝,只需多買一次觀光車票外加20元工費(fèi)),二次進(jìn)溝總費(fèi)用為260元(不含保險(xiǎn)),比旺季節(jié)儉360元,目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過2000人。
2營(yíng)銷力度加強(qiáng)
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查,共計(jì)發(fā)出調(diào)查表50份,回收50份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀(jì)構(gòu)成分,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;由上可見,九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。無須多加說明,這樣的一個(gè)顧客群主體,在假日休閑購物餐飲上,七天大假對(duì)購物餐飲、花費(fèi)市場(chǎng)具有較好的拉動(dòng)作用,全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營(yíng)銷力度的加強(qiáng),特殊是實(shí)行了有效的冬季營(yíng)銷,加強(qiáng)了九寨溝冬季旅游對(duì)游客的吸引力,當(dāng)天九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增加達(dá)345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價(jià)錢與質(zhì)量
人們旅游對(duì)其旅游地購物動(dòng)機(jī)必定是請(qǐng)求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統(tǒng)計(jì)分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個(gè)“被宰”的運(yùn)動(dòng),商品價(jià)格往往比一般商場(chǎng)高出一倍到數(shù)倍以上,而且還可能充滿著假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30%以上的旅游團(tuán)費(fèi)加入所謂的“純玩團(tuán)”,不過他們?cè)诰耪瘻下糜钨徫镏校舜藢?duì)商品價(jià)格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,仍然在縱情購物。
因此,今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)上再下一番工夫,以更好地逢迎不同的客群,在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭(zhēng)奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告4
尊敬的孫市長(zhǎng)、尊敬的xx市各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!根據(jù)《中國優(yōu)秀旅游城市驗(yàn)收辦法的總體要求》和國家旅游局統(tǒng)一制定的抽樣調(diào)查工作方案,抽樣調(diào)查小組從10月25日至27日,按照工作程序和規(guī)則開始調(diào)查工作,經(jīng)過調(diào)查員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)抽樣、面對(duì)面調(diào)查、調(diào)查表審核、匯總、整理等過程,到10月27日完成了抽樣調(diào)查的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況和調(diào)查基本結(jié)果匯報(bào)如下:
一、調(diào)查小組的組成
按照驗(yàn)收工作安排,xx市創(chuàng)優(yōu)省檢抽樣調(diào)查小組由×××旅游局驗(yàn)收組、xx市旅游局等有關(guān)部門人員共同組成。
二、調(diào)查的內(nèi)容
本次調(diào)查,是通過對(duì)xx市的機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、廣場(chǎng)、景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)飯店等游客聚集的場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣,向國內(nèi)游客和海外游客發(fā)放游客意見調(diào)查表,請(qǐng)他們協(xié)助填寫后回收的辦法取得海內(nèi)外游客對(duì)xx市的旅游環(huán)境、市民文化與好客程度、交通、餐飲、購物、文化娛樂、旅行服務(wù)、景點(diǎn)秩序與衛(wèi)生狀況等九個(gè)項(xiàng)目的意見及還有海內(nèi)外游客對(duì)xx市的直觀綜合評(píng)價(jià),調(diào)查結(jié)果將作為xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市省級(jí)初審驗(yàn)收依據(jù)之一,并為xx市旅游行業(yè)規(guī)范化管理等提供參考。
三、調(diào)查對(duì)象
按照世界旅游組織確定的有關(guān)旅游的最新定義,本次調(diào)查對(duì)象是來xx市參觀游覽、休閑度假、探親訪友、和參加商務(wù)會(huì)議、體育文化交流等的.國內(nèi)游客和海外游客。其中,海外游客包括外國人、華僑、港澳同胞、臺(tái)灣同胞,但不包括在本市從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和謀取報(bào)酬的民工,也不包括在本地停留半年以上的暫住人口和本市居民。
四、調(diào)查方法
本次調(diào)查采取定點(diǎn)隨機(jī)抽樣的方法,由調(diào)查員向海內(nèi)外游客發(fā)放調(diào)查表,請(qǐng)他們根據(jù)自己的感受填寫后立即回收,調(diào)查表由國家旅游局統(tǒng)一印制,共有十項(xiàng)內(nèi)容。前九項(xiàng)為滿意、一般、不滿意三個(gè)評(píng)分等級(jí)。第十項(xiàng)為綜合評(píng)價(jià),綜合評(píng)價(jià)以五分很好,以下分別為:好、一般、差、很差。
五、調(diào)查基本情況
按照抽樣調(diào)查的方案,本次調(diào)查分別在距xx市車程在一小時(shí)內(nèi)的飛機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、中心廣場(chǎng)、竹湖園、大祥生態(tài)園、鑫島游樂城、二灘展覽中心、二灘大壩以及兩家星級(jí)飯店等十一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行。共發(fā)放調(diào)查表×××份,本次回收合格調(diào)查表×××份,在樣本選擇過程中,我們注意抽選不同年齡層次、不同性別、中同國別、不同省份的游客,以提高樣本的代表性,在這次調(diào)查的×××份合格調(diào)查表中,海外游客有×××份,分別來自美國、德國、澳大利亞、英國、加拿大、日本、印度尼西亞等七個(gè)國家,國內(nèi)游客×××份,分別來自北京、上海、天津、重慶、河北、山東、浙江、江蘇、湖北、湖南、廣東、陜西、云南、貴州、×××、福建、河南、海南、×××和×××的其它地、市(州)等全國二十個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。從游客的分布情況不看,具有一定的體表性。
六、基本結(jié)論
從調(diào)查結(jié)果我們看出:
(一)根據(jù)海內(nèi)外游客對(duì)xx城市的綜合印象評(píng)分,以滿分為五分,經(jīng)加全平均,xx市的總得分為××分,其中國內(nèi)游客對(duì)xx市的綜合印象評(píng)分為××分,海外游客對(duì)xx市的綜合印象評(píng)分為××分。
(二)海內(nèi)外游客對(duì)xx城市的旅游環(huán)境、市民文明與好客程度、旅行服務(wù)、景點(diǎn)的秩序與衛(wèi)生的評(píng)價(jià)是比較好的,滿意率分別在86以上,其中國內(nèi)游客對(duì)xx市旅游環(huán)境、市民文明與好客程度滿意率在86以上,海內(nèi)外游客對(duì)xx市旅游環(huán)境、市民文明與好客程度滿意率在××2以上,也就是說,海內(nèi)外游客對(duì)xx市治理旅游環(huán)境和提高旅行服務(wù)質(zhì)量取得的實(shí)效給予了充分的肯定。
(三)有部分海外游客認(rèn)為,xx市的文化娛樂、餐飲、交通、購物還需進(jìn)一步加強(qiáng)管理和改善,評(píng)價(jià)分別為一般的分別為××2、××3、××3、××4。部分國內(nèi)游客認(rèn)為xx市市的購物、文化娛樂和住宿與他們的期望還有一定的差距,還需進(jìn)一步加強(qiáng)改善,評(píng)價(jià)為一般的分別為22、21、20。
以上調(diào)查結(jié)果將提交×××旅游局驗(yàn)收組作為xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的省級(jí)檢查驗(yàn)收依據(jù)之一,同時(shí)也提交給xx市作為參考。 謝謝大家!
2023年旅游調(diào)查報(bào)告5
調(diào)查目的:認(rèn)真落實(shí)“依托行業(yè)、對(duì)接產(chǎn)業(yè)、鎖定職業(yè)、服務(wù)就業(yè)”的專業(yè)建設(shè)思路,及時(shí)了解專業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)對(duì)旅游人才的需求狀況,旅行社、酒店相關(guān)崗位對(duì)人才能力、知識(shí)、素質(zhì)要求,主要就業(yè)崗位的典型工作任務(wù)等,構(gòu)建與崗位對(duì)接的專業(yè)課程體系,實(shí)現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向型人才培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。
調(diào)查內(nèi)容:當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展前景、旅游人才需求狀況、旅行社、酒店相關(guān)崗位對(duì)人才能力、知識(shí)、素質(zhì)要求、人才培養(yǎng)的方式與途徑。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、深度座談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪談等多種方法。
調(diào)查時(shí)間:20xx年3月11日——20xx年4月6日
被調(diào)查者:旅行社、酒店企業(yè)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)崗位的從業(yè)人員
調(diào)查人員:岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)物流系旅游管理教研室教師
報(bào)告內(nèi)容:
一、調(diào)查情況分析
1、調(diào)查資料情況
本次調(diào)查共發(fā)放問卷20份,收回15份,個(gè)別訪談8份。
2、數(shù)據(jù)分析
1)崗位及人才規(guī)格的調(diào)查分析
B.旅行社及相關(guān)行業(yè)
2)本專業(yè)人才所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)或課程開設(shè)情況的調(diào)查分析(只選取百分比高的課程,其中打星
3)本專業(yè)人才所需的能力結(jié)構(gòu)和較好的培養(yǎng)方式調(diào)查情況分析
6)本專業(yè)的對(duì)資格證書要求的調(diào)查情況分析
二、調(diào)查結(jié)果
通過問卷調(diào)查和訪談,我們主要就行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、旅游人才需求狀況和要求、當(dāng)前高職旅游人才培養(yǎng)中存在的問題等方面進(jìn)行了分析,具體情況如下:
。ㄒ唬┑赜蚵糜螛I(yè)發(fā)展前景
岳陽位于湖南省東北部,素有“湘北門戶”之稱。岳陽歷史悠久,人文薈萃,旅游資源豐富,為全國優(yōu)秀旅游城市。岳陽交通體系完整,京珠高速公路、京廣鐵路由南而北貫通全國;城陵磯港口通江達(dá)海;航空運(yùn)輸已列入規(guī)劃。特別是20xx年底武廣高鐵的開通,大大縮短了岳陽與武漢、珠三角城市的時(shí)間距離,為岳陽開辟了更廣闊的旅游客源市場(chǎng),為岳陽市旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展提供了永久的動(dòng)力。
“十一五”期間,岳陽市將構(gòu)建以樓、島、湖為核心,以湘楚文化旅游線為主體,以洞庭生態(tài)和湘陰休閑之旅為左翼,以神秘臨湘和平江紅色之旅為右翼的蝴蝶形旅游空間格局;重點(diǎn)建設(shè)名樓名水旅游區(qū)、民俗古村旅游區(qū)、龍舟文化旅游區(qū),逐步開發(fā)洞庭生態(tài)旅游區(qū)、神秘臨湘旅游區(qū)、平江紅色旅游區(qū)、湘陰休閑旅游區(qū);深度開發(fā)和全面完善洞庭觀鳥、龍舟競(jìng)渡、團(tuán)湖采蓮、汨水漂流、尋愛君山島等特色旅游項(xiàng)目;建設(shè)岳(陽)常(德)高速,打通長(zhǎng)沙—張家界—常德—岳陽—長(zhǎng)沙的環(huán)形旅游線;依托武(漢)廣(州)客運(yùn)專線,加快武漢、廣州客源的進(jìn)出速度;立足“天下水,天下樓”的資源優(yōu)勢(shì),全力推廣“洞庭天下水,岳陽天下樓”的旅游總體形象,辦好節(jié)賽活動(dòng),做大、做強(qiáng)、做響洞庭湖旅游品牌;主動(dòng)與旅游熱點(diǎn)城市合作,共同開發(fā)長(zhǎng)沙—岳陽—韶山湘楚文化游、重慶—宜昌—岳陽長(zhǎng)江三峽游、長(zhǎng)沙—張家界—岳陽名山名水游、岳陽—武漢—南昌三大名樓游、岳陽—赤壁—荊州三國古跡游等區(qū)域性旅游精品線路。
20xx年,市長(zhǎng)黃蘭香在政府工作報(bào)告中指出,要加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全面落實(shí)《旅游資源整合實(shí)施方案》,推動(dòng)岳陽旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展升溫,逐步建成知名的旅游目的地。
目前,岳陽已成為湖南省主要的旅游區(qū)與華中地區(qū)重要的旅游城市,旅游人數(shù)與旅游收入逐年增加。
。ǘ└呗毬糜稳瞬排囵B(yǎng)規(guī)格和相對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群
1.人才培養(yǎng)規(guī)格:德、智、體、美全面發(fā)展,具有從事旅行社導(dǎo)游,計(jì)調(diào),銷售;景點(diǎn)景區(qū)講解服務(wù)和旅游商品銷售和高星級(jí)飯店客房、餐飲、前廳等基層服務(wù),領(lǐng)班、主管等基層督導(dǎo)管理,中層管理和飯店?duì)I銷等工作的綜合職業(yè)素質(zhì)和實(shí)際操作能力。
2.職業(yè)崗位群:(1)旅行社: 導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、營(yíng)銷;(2)高星級(jí)飯店:客房、餐廳、前廳服務(wù)、領(lǐng)班、主管、營(yíng)銷;(3)景區(qū)景點(diǎn):講解服務(wù)、旅游商品銷售。
。ㄈ┞殬I(yè)崗位群對(duì)應(yīng)的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求
1、知識(shí)要求
通過對(duì)旅行社的調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)認(rèn)為員工最應(yīng)該有的知識(shí)是:文學(xué)、歷史、地理知識(shí),禮儀知識(shí),導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí),旅游營(yíng)銷知識(shí),管理知識(shí),計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),法律知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)(包括人民幣識(shí)別、點(diǎn)超、會(huì)計(jì)憑證的填寫、填制會(huì)計(jì)報(bào)表、做賬與報(bào)賬等)。酒店認(rèn)為員工最應(yīng)該有的知識(shí)是:酒店前廳、客房、餐飲服務(wù)理論知識(shí),禮儀知識(shí),菜肴、酒水知識(shí)(大酒店的急需人才:點(diǎn)菜員),酒店?duì)I銷知識(shí),酒店管理知識(shí),計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)(從職業(yè)規(guī)劃的角度講,作為酒店的中層管理,要能看懂財(cái)務(wù)報(bào)表,懂成本核算等財(cái)務(wù)知識(shí))、酒店英語(特別是涉外酒店,英語溝通能力好就等于成功了80﹪,涉外酒店的成功=英語+做人+做事)。
2、能力要求
通過對(duì)旅行社的調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)認(rèn)為員工最重要的能力是:語言能力(包括普通話與英語口語),旅游接待能力,產(chǎn)品銷售能力,組織協(xié)調(diào)溝通能力,應(yīng)變能力,創(chuàng)新能力,自我完善能力。
通過對(duì)酒店的調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)認(rèn)為員工最應(yīng)該有的能力是:客房、餐飲操作能力,對(duì)客服務(wù)能力,點(diǎn)菜技巧,商務(wù)服務(wù)能力,前廳接待能力,辦公室接待能力,組織協(xié)調(diào)溝通能力,應(yīng)變能力,行政能力、創(chuàng)新能力,自我完善能力。
3.素質(zhì)要求
從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求是:(1)思想素質(zhì),主要是:具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀(對(duì)于年輕的女孩子,能抵御酒店一些客人的誘惑)以及良好的職業(yè)道德(保護(hù)好酒店的財(cái)務(wù)、客人的財(cái)物),吃苦耐勞精神,具有良好的組織紀(jì)律性,工作責(zé)任心和工作態(tài)度,特別是職業(yè)忠誠度。(2)身體、心理素質(zhì),一般來說,服務(wù)行業(yè)的工作勞動(dòng)強(qiáng)度大,時(shí)間長(zhǎng),既要求有健康的身體,又要有較強(qiáng)健的體魄,能適應(yīng)緊張高強(qiáng)度的工作;并且要求從業(yè)人員有一定的`心理適應(yīng)能力和應(yīng)變、應(yīng)急技巧。(3)基礎(chǔ)文化素質(zhì),包括文、史、地、政策法規(guī)等。(4)交際禮儀素質(zhì),旅游行業(yè)綜合性、開放性強(qiáng),是一個(gè)和各種各樣的人打交道的行業(yè),行業(yè)的特點(diǎn)要求從業(yè)人員有良好的禮儀素質(zhì)。(5)職業(yè)素質(zhì),包括職業(yè)意識(shí),職業(yè)習(xí)慣,職業(yè)技能,職業(yè)理論。
。ㄋ模┍緦I(yè)人才培養(yǎng)工作中應(yīng)加強(qiáng)的方面
1.加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。包括對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)忠誠度的培養(yǎng)。
2.加強(qiáng)體能訓(xùn)練,培養(yǎng)吃苦耐勞精神。
3.加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練,提高受挫折能力。
4.加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練。
5.加強(qiáng)溝通應(yīng)變等綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
6.酒店加強(qiáng)形象氣質(zhì)塑造、語言表達(dá)、酒店英語口語等能力的培養(yǎng)。
三、對(duì)策或措施
1. 加強(qiáng)專業(yè)教育
、賹I(yè)教育目的要明確。讓學(xué)生全面了解專業(yè)發(fā)展前景,樹立信心;讓學(xué)生從分了解職業(yè)崗位及要求,培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)、確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、準(zhǔn)確職業(yè)定位并有明確的職業(yè)規(guī)劃。
②引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將新版的《星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》作為一門課程。
③專業(yè)教育形式多樣化。包括課內(nèi)課外、校內(nèi)校外、假期實(shí)踐、企業(yè)觀摩與實(shí)踐等,除了開設(shè)相關(guān)的課程外,可請(qǐng)企業(yè)專家講座。
2. 課程設(shè)置突出職業(yè)崗位能力培養(yǎng)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)
課程體系是保證人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)、手段、根本途徑。根據(jù)調(diào)查中顯示的旅游企業(yè)對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)注重提高學(xué)生的語言運(yùn)用能力、溝通交流能力、一線崗位服務(wù)能力、基層管理能力。課程應(yīng)按以下模塊設(shè)置:公共課模塊、崗位能力課模塊(旅行社導(dǎo)游、計(jì)調(diào)及外聯(lián);星級(jí)酒店前廳、客房、餐廳服務(wù)員、酒店部門主管、領(lǐng)班;景點(diǎn)服務(wù)員)、選修課模塊(專業(yè)基礎(chǔ)能力和專業(yè)拓展發(fā)展能力、通用技能、人文素養(yǎng))。
3. 改革教學(xué)方法,突出職業(yè)技能培養(yǎng)。主要指教學(xué)中突出職業(yè)情景,突出學(xué)生的主體地位,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,重在培養(yǎng)職業(yè)意識(shí),養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣、培養(yǎng)職業(yè)技能,通過酒店真實(shí)案例和酒店真實(shí)情景模擬加強(qiáng)教學(xué)的效果。
4. 完善實(shí)踐教學(xué)體系。
由于旅游行業(yè)比其他行業(yè)更注重實(shí)踐能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此,培養(yǎng)合格的旅游從業(yè)人員應(yīng)有科學(xué)、完整的實(shí)踐教學(xué)體系,包括:實(shí)踐教學(xué)形式(專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課堂實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)、旅游企業(yè)崗位實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等);各實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù);實(shí)踐教學(xué)的組織形式、管理模式、考核制度等。
5. 根據(jù)旅游行業(yè)季節(jié)性的特點(diǎn),充分利用假期,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告6
由中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院主持,中國高校傳媒聯(lián)盟大學(xué)生旅游實(shí)踐營(yíng)實(shí)施的《xxxx年全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》日前出爐。調(diào)查顯示,大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈,最愿為美食花錢;極青睞自助游,火車是首選交通工具;更傾向暑假出游,網(wǎng)絡(luò)成為信息主要來源;新媒體是他們分享旅游見聞的首選。
本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部官方的網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校,調(diào)查對(duì)象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份,問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對(duì)象中,男生占總數(shù)的49.51%,女生占總數(shù)的50.49%,男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的20%,大二占31%,大三占29%,大四占10%,研究生也占了10%。
出游意愿強(qiáng)烈 境外旅游仍未普遍
調(diào)查顯示,近九成的被調(diào)查對(duì)象表示熱愛旅游,這說明大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。
從出游范圍看,57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游,比xxxx年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國內(nèi)其他城市旅游過,比xxxx年增長(zhǎng)了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國外旅游。
在出游頻率方面,47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次,而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次,只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上,8.02%的被調(diào)查者從未出游過。
在出游時(shí)間方面,大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周,占據(jù)了總數(shù)的56.77%,比xxxx年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(zhǎng)途旅游的所占比例則為6.66%,比xxxx年下降了4.15%。
在被調(diào)查對(duì)象中,46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元,32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間,與xxxx年相比增長(zhǎng)了4.18%。
旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與xxxx年大致相同,60.64%的被訪者資金來源于父母,23.01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金,11.7%的被訪者是通過做兼職工作。
39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,與xxxx年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游,但與xxxx年相比,下降了2.89%。
在阻礙大學(xué)生旅游的`因素中,“資金缺乏”仍是最大的因素,雖然比例比xxxx年下降了約3個(gè)百分點(diǎn),但仍然占據(jù)了64.39%;“時(shí)間不足”仍然排在第二位,占據(jù)了23.62%,比例比xxxx年稍有增長(zhǎng)。
住宿花銷最多 最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),41.92%的人花費(fèi)在200~500元,只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%,200~500元的比例下降至34.66%,而500~1000元的比例上升至25.22%。
在所有花銷中,住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目,占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票,占了20.88%,交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢,看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后,此結(jié)果與xxxx年相同。
自助游極受青睞 火車是首選交通工具
在本次調(diào)查中,有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式,說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。
在選擇出游的同伴時(shí),“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%),其次是“家人”(27.09%),“同學(xué)”(11.91%)和“獨(dú)自一人”(10.82%),“戀人”則占了9.79%。
在“是否會(huì)乘坐以下交通工具”的選擇當(dāng)中,71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐“火車”,其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐“汽車”的有50.6%,選擇“飛機(jī)”的有20.96%,另外還有10.57%的人選擇“自行車”, 6%的人選擇“輪船”。
觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的
在旅游目的的調(diào)查中,“觀賞風(fēng)景”(56.38%)仍為第一位,比xxxx年增長(zhǎng)了18.45%;“增長(zhǎng)見識(shí)”(48.71%)仍排在第二位,比xxxx年增長(zhǎng)了19.5%。
更傾向暑假出游 網(wǎng)上尋找出游信息
在旅游時(shí)間的選擇上,“暑假”依然是被調(diào)查對(duì)象的首選,選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%,而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長(zhǎng)假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于“暑假”。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中,“網(wǎng)上信息”均名列前茅,分別為61.56%和65.1%,這占據(jù)了絕對(duì)的比例,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30.07%的被訪者選擇“提前一個(gè)月”,此結(jié)果與xxxx年基本持平。
旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素
在選擇旅游目的地時(shí),“旅游舒適度”仍是大學(xué)生首要考慮的因素,占39.52%;其次是“費(fèi)用”,占23.04%;第三是“安全”,占20.85%。此結(jié)果基本與xxxx年持平。
在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調(diào)查中,“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
最愛用新媒體分享圖片
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。
77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片,只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。
境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)
本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置,其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。
“看世界新角度”(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的,其次是“長(zhǎng)見識(shí)”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見,大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí),以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。
而在選擇境外旅游目的地中,“自然風(fēng)光類”更受大學(xué)生青睞,占了66.78%, “歷史人物類”則稍遜一籌,占33.22%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學(xué)生在選擇境外旅游時(shí),停留的時(shí)間比國內(nèi)旅游的時(shí)間更長(zhǎng)。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上,31.25%的被訪者選擇停留一周,而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。
“背包自助”和“交換游學(xué)”成為出境游最主要方式
在選擇境外旅游的出行方式中,“交換游學(xué)”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中,男生占了55.45%,女生占了44.55%;在選擇“交換游學(xué)”的人群中,男生占了43.99%,女生占了56.01%。由此可見,在選擇境外旅游方式上,性別上存在有一定差異,男生更愿意進(jìn)行背包自助旅行,而女生則更偏向于通過交流或交換項(xiàng)目,邊學(xué)習(xí)邊旅游。
在對(duì)阻礙境外旅游因素的調(diào)查中,“交通費(fèi)用高”(58.31%)成為首要阻礙因素,其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素,僅占了22.9%,這說明大學(xué)生群體在選擇境外旅游時(shí),對(duì)旅行社的信任程度還是比較高的。
青年是旅游的主體參與人群,而大學(xué)生群體,又是其中最有活力與市場(chǎng)潛力的群體,全國大學(xué)生旅游意向調(diào)查已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行了3年,中國青年報(bào)社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查,使旅游主管部門及時(shí)了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動(dòng)態(tài),為旅游相關(guān)政策的制定提供客觀的參考依據(jù),對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定制出針對(duì)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品;使青年群體,特別是大學(xué)生群體能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告7
建始縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游起步較早,xx年業(yè)州鎮(zhèn)就與旅游局共同發(fā)起在野韭池搞農(nóng)家樂試點(diǎn),當(dāng)時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足,沒有做得很有特色。其實(shí)鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿足旅游者休閑娛樂和回歸自然等為目的的一種旅游方式。它是一個(gè)市民需要、農(nóng)民受益、前景無限廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。
一、建始鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀與差距
我們認(rèn)為,我縣具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的突出優(yōu)勢(shì)。我們也看到,鄉(xiāng)村旅游已呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭,但也還存在一些問題。
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)突出,開發(fā)潛力巨大
1、優(yōu)越的地理?xiàng)l件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。現(xiàn)在的建始無線通信已完全覆蓋全縣,對(duì)外信息交流非常便捷。高速公路即將通車,建始已經(jīng)融入了恩施州一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,鐵路也即將通車。建始大部分的鄉(xiāng)村距縣城都在一個(gè)小時(shí)以內(nèi)的車程。加上兩條國道、清江水路的立體交通網(wǎng)絡(luò)將逐漸形成。便捷的交通將為建始縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。
2、良好的生態(tài)植被,宜人的環(huán)境氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深。最高海拔2090米的太平峰,最低的野三口310米,使之立體氣候明顯。典型的亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,雨量充沛,氣候溫和,既無嚴(yán)寒,又無酷暑。70%的森林覆蓋率,是最適宜人類和動(dòng)植物生長(zhǎng)的地方。良好的生態(tài)和宜人的氣候環(huán)境為我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了最好的條件。
3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。我們除了擁有“人類起源地”的國家級(jí)桂冠,還有聞名全國的“南方最大的落葉松基地”長(zhǎng)嶺崗林場(chǎng),還有清江發(fā)源地之一的野三河,龍骨水瀑布及原始森林,奧陶紀(jì)石林代陳溝,山水風(fēng)光獨(dú)特的大沙河等等。這些都是我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。原始的自然風(fēng)貌迷人,豐富的動(dòng)植物資源奇異誘人。與此同時(shí),我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光、山清水秀的鄉(xiāng)野村落、風(fēng)格獨(dú)具的農(nóng)家小院,慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式、綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品、風(fēng)格獨(dú)特的農(nóng)家飲食、熱情好客的農(nóng)民朋友,都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源。這些資源的開發(fā)和利用,必將為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來無限的商機(jī)。
4、深厚的文化底蘊(yùn),純樸的民俗民風(fēng)是打造鄉(xiāng)村旅游的重要形式。我們除了擁有蜚聲中外的民歌《黃四姐》以外,還有《中國名勝辭典》中推介的石通洞、石柱觀等名勝古跡。絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是打造鄉(xiāng)村旅游精品的獨(dú)具特色重要形式。吳國楨故居、五陽書院等一批歷史古跡以及中共湘鄂西地下黨革命活動(dòng)地、官店戰(zhàn)場(chǎng)壩蘇區(qū)、紅軍樹等紅色旅游資源;獨(dú)具民俗特色的漢族、苗族、土家族文化,和善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風(fēng)。這些優(yōu)秀的地方文化,是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
。ǘ┼l(xiāng)村旅游勢(shì)頭良好,有待于引導(dǎo)
我縣鄉(xiāng)村旅游是伴隨著人民小康生活的到來而應(yīng)運(yùn)而生,沐浴著農(nóng)村改革的春風(fēng)春雨而茁壯成長(zhǎng)的朝陽事業(yè)。
它的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出幾個(gè)特點(diǎn)。
1、因地制宜,農(nóng)家游樂應(yīng)運(yùn)而生。新世紀(jì)之初,步入整體小康的城里人到鄉(xiāng)下休閑度假漸成時(shí)尚,一些農(nóng)戶就根據(jù)自己條件,開發(fā)出了以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品。如對(duì)應(yīng)城區(qū)休閑需求的“野韭池新農(nóng)村”、紅土坪的“xx山莊”、“xxxx”等,對(duì)應(yīng)到風(fēng)景區(qū)觀光游客食宿的“黃鶴橋農(nóng)莊”、高坪的“八角人家”、“偏溝灣農(nóng)莊”等。因?yàn)槭袌?chǎng)有需求,農(nóng)家樂一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)與活力。幾年之間,我縣鄉(xiāng)村旅游已成穩(wěn)步發(fā)展趨勢(shì)。
2、因陋就簡(jiǎn),不記成本廉價(jià)經(jīng)營(yíng)。起步階段的多數(shù)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者由于資金有限,投入就不大,因而硬件設(shè)施都顯簡(jiǎn)陋。一些農(nóng)戶因陋就簡(jiǎn)上陣,主要靠低廉的價(jià)格吸引游客。雖然收入不多,也使世世代代務(wù)農(nóng)為本農(nóng)民嘗到了甜頭。
3、因人成事,各自為政短線為主。廣大農(nóng)民在完全沒有看到過農(nóng)家樂是什么樣子,更談不上有什么經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的情況下,自己認(rèn)為該怎么干就怎么干,把一個(gè)個(gè)農(nóng)家樂辦了起來。他們大多以接待一天兩天的游客,提供餐飲住宿、棋牌娛樂為主的短線經(jīng)營(yíng)。在不斷的探索中他們闖出了種田之外掙錢的路子。
4、因勢(shì)利導(dǎo),點(diǎn)多面廣漸成氣候。以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游一經(jīng)出現(xiàn),相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)就給予了它足夠關(guān)愛和照顧。在大力宣揚(yáng)鼓勵(lì)的同時(shí),還給予了用地、用電、用水、稅費(fèi)等各方面實(shí)實(shí)在在的幫助和扶持,因勢(shì)利導(dǎo),全方位推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。如高坪、花坪召集各農(nóng)家樂主協(xié)商制訂服務(wù)規(guī)范,舉辦農(nóng)家樂從業(yè)人員的培訓(xùn)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有農(nóng)家樂50多家,接待能力已達(dá)上萬人。野韭池在雙休日和節(jié)假日多的時(shí)候一天接待游客100多人。
。ㄈ┢鸩诫A段,存在不少問題
1、認(rèn)識(shí)不足,市場(chǎng)觀念不強(qiáng)。首先是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認(rèn)識(shí)不夠,沒有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。認(rèn)為旅游只是風(fēng)景名勝區(qū)的事,鄉(xiāng)村地區(qū)沒什么可游的,從而忽視鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對(duì)鄉(xiāng)村旅游基本特征的認(rèn)識(shí),在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí)忽視有效地保持“鄉(xiāng)村性質(zhì)”和“鄉(xiāng)村意象”,出現(xiàn)了建筑城市化、活動(dòng)簡(jiǎn)單化等趨向。不少農(nóng)家樂就是一個(gè)“鄉(xiāng)村麻將會(huì)所”。
2、基礎(chǔ)落后,功能配套不全。目前我區(qū)廣大農(nóng)村道路差,還不具備可進(jìn)入性;還有部分農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)未改造,電力不穩(wěn)定;大部分鄉(xiāng)村沒有建成集中供水體系,未用上安全衛(wèi)生的自來水。廁所的沖水、洗浴條件沒有改善,接待游客的硬件設(shè)施、景點(diǎn)建設(shè)、環(huán)境打造等總體上講還比較差,整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的配套不全,還不能很好地滿足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。
3、缺乏規(guī)劃,零亂無序開發(fā)。因?yàn)闆]有一個(gè)規(guī)劃作指導(dǎo),各地的農(nóng)家樂都是由經(jīng)營(yíng)者自己謀劃、自行設(shè)計(jì)、自主建設(shè)起來的。由于他們各方面的局限,導(dǎo)致資源未得到有效利用,有的甚至造成了浪費(fèi),也出現(xiàn)了無序開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。
4、產(chǎn)品初級(jí),特色不夠鮮明。由于缺乏市場(chǎng)理念、產(chǎn)品定位不準(zhǔn)、大都缺乏文化內(nèi)涵、多數(shù)是個(gè)體經(jīng)營(yíng),大部分農(nóng)家樂的規(guī)模小、檔次低,且多以副業(yè)形式開展,故經(jīng)營(yíng)效益也不是很好。
5、沒有在“樂”字上做文章。不少村民小農(nóng)意識(shí)濃厚,只注重眼前利益。在農(nóng)家樂建設(shè)和經(jīng)營(yíng)中沒有在“樂”字上做文章,只顧賺錢,有的還破壞生態(tài),污染環(huán)境。不是真正的農(nóng)家樂。
二、建始縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標(biāo)與定位
如前所述,我縣完全有條件依托豐富的自然和人文資源,建設(shè)形象鮮明、風(fēng)貌獨(dú)特、吸引力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)區(qū)。筆者認(rèn)為,我縣鄉(xiāng)村旅游總的定位是建成恩施、建始城的后花園。這個(gè)總的定位又可分為四個(gè)重要的基地:即建成對(duì)大都市最具吸引力的觀光農(nóng)業(yè)基地、休閑度假勝地、納涼避暑重地、戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
(一)四大基地的市場(chǎng)定位
1、觀光農(nóng)業(yè)基地。依托業(yè)州的生態(tài)農(nóng)業(yè)大觀園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示區(qū)、高山反季節(jié)蔬菜示范區(qū)、藥材種植示范區(qū)、生態(tài)有機(jī)茶園、果園、花卉苗木園、高山牧場(chǎng)、水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)等一系列農(nóng)牧水產(chǎn)業(yè)作載體,不斷擴(kuò)大各片區(qū)種養(yǎng)殖規(guī)模,提高檔次,增強(qiáng)觀賞性與參與性。逐步形成大觀的大棚時(shí)鮮蔬菜,時(shí)令水果,反季節(jié)蔬菜、藥材和高山牧場(chǎng),其他大小水庫的生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖等一系列極富觀賞性和參與性的知名的品牌項(xiàng)目,使之成為建始縣最具影響力和吸引力的觀光農(nóng)業(yè)基地。
2、休閑度假勝地。依托交通要道、風(fēng)景名勝區(qū)、江河水庫、森林草場(chǎng)等生態(tài)良好、環(huán)境宜人的地方,建設(shè)一批度假村、休閑山莊和農(nóng)家樂。形成對(duì)應(yīng)不同社會(huì)階層、不同職業(yè)人群、不同年齡對(duì)象消費(fèi)群體的規(guī)模不同、檔次不等的休閑度假場(chǎng)所。其中重點(diǎn)是環(huán)境的建設(shè)、特色的出新和服務(wù)的提升,給人以生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)雅、獨(dú)具特色的飲食起居環(huán)境,安全衛(wèi)生、細(xì)致如微、熱情周到生活與出行服務(wù)。使之不僅能留住游客,還要能吸引回頭客,甚至能成為他們定期或長(zhǎng)期休閑度假的場(chǎng)所,成為他們的第二個(gè)家。
3、納涼避暑重地。要利用素有“小武漢”之稱的花坪、落葉松基地長(zhǎng)嶺崗等一系列高海拔山區(qū)和海拔在800米上下的廣大農(nóng)村地區(qū),夏季的氣溫要比火爐武漢、重慶低十多度這一得天獨(dú)厚的條件,建設(shè)納涼避暑重地。要根據(jù)不同的`資源開發(fā)各具特色的消夏納涼項(xiàng)目,如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、溪邊吊腳樓、林間別墅等納涼度夏的場(chǎng)所;配套開發(fā)一些適合夏季的體育健身與游樂的項(xiàng)目,如湖庫垂釣、游泳、深潭跳水、溪流戲水、地宮探洞、林間游戲、散步、棋牌等;還可為一些人士提供諸如網(wǎng)上辦公、交易、科研、藝術(shù)創(chuàng)作的條件,為殘疾和康復(fù)病人提供療養(yǎng)、康復(fù)治療的條件,使他們都能較長(zhǎng)時(shí)期的住下來,輕松愉快的工作和生活。
4、戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。依托享譽(yù)全國的落葉松基地長(zhǎng)嶺崗,打造在全國都有影響力的山地戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。既可舉辦如國際國內(nèi)的山地越野車賽、山地自行車賽、軍事體育五項(xiàng)賽、攀巖比賽等正規(guī)的體育賽事;也可為廣大的“車友”、“騎友”、“驢友”等戶外運(yùn)動(dòng)愛好者提供活動(dòng)場(chǎng)地。尤其值得一提的“驢行”活動(dòng),他們就特別鐘情于像長(zhǎng)嶺崗等一些空氣新鮮人跡罕至的地方?梢栽O(shè)計(jì)若干條或長(zhǎng)或短、或難或易的線路,沿途群眾為他們提供食宿、生活物資補(bǔ)給、向?qū)ёo(hù)送等服務(wù),也是高山偏遠(yuǎn)地方開展鄉(xiāng)村旅游的一條路子。
。ǘ┑湫鸵龑(dǎo)樹立樣板
建始縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展了近十年,但是由于沒有很好的引導(dǎo),大多數(shù)都辦成了農(nóng)村飯館、麻將館,還有個(gè)別辦成低級(jí)趣味的場(chǎng)所。筆者在長(zhǎng)期的旅游實(shí)踐中,多次到全國鄉(xiāng)村旅游辦的好的地方考察,河南的重度溝、海南的萬泉河、桂林的漓江等,都是充分利用當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源,在政府旅游主管部門的引導(dǎo)下,有效發(fā)揮資源的作用,極大地調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的積極性,讓農(nóng)民在旅游開發(fā)和實(shí)踐中得到實(shí)惠。旅游業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。筆者建議在大沙河辦鄉(xiāng)村旅游試點(diǎn),大沙河離城區(qū)近,生態(tài)環(huán)境好,時(shí)令水果有特色,農(nóng)家樂也有一定特色。要在交通設(shè)施給予支持,即在汪家寨洞出口300米修建大沙河旅游碼頭(繞過了險(xiǎn)灘),讓農(nóng)民打造船,接城里的人們?nèi)ゴ笊澈樱笊澈拥淖匀伙L(fēng)光優(yōu)美、時(shí)令水果如釉子、梨子都是優(yōu)良品種,在大沙河有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ),旅游局曾經(jīng)在那里做過探討,要組織當(dāng)?shù)乩习傩諏W(xué)習(xí)和打造黃四姐文化品牌。一是政府要在基礎(chǔ)設(shè)施資金方面給予扶持;如步行道、水利設(shè)施等。二是旅游部門要有專人指導(dǎo),抓好樣榜帶動(dòng)全縣鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展。
三、建始鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對(duì)策與措施
我們認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,采取四項(xiàng)策略
。ㄒ唬﹫(jiān)持四項(xiàng)原則
1、突出鄉(xiāng)土特色的原則。對(duì)于都市人群來說,鄉(xiāng)村旅游就在于鄉(xiāng)村的特有魅力,既要保持鄉(xiāng)村的特有的“土”味和“野”味,也要保持鄉(xiāng)村旅游資源的原汁原味。
2、保護(hù)與開發(fā)并重的原則。要遵循保護(hù)性的開發(fā)原則。開發(fā)是目的,保護(hù)是前提。必須要保護(hù)好鄉(xiāng)村的水、森林、植被等自然資源和農(nóng)耕民俗等鄉(xiāng)村文化資源。要維護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)資源,防止人為的破壞和污染。
3、自然美與人工美相協(xié)調(diào)的原則。鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)是在其原有的自然風(fēng)景的基礎(chǔ)上進(jìn)行的加工改造,因而要使自然美和人工美有機(jī)的結(jié)合起來,協(xié)調(diào)二者的發(fā)展,使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、游、購、娛等旅游接待服務(wù)設(shè)施,游覽標(biāo)志標(biāo)牌的設(shè)置等,都要既考慮服務(wù)功能的完善和配套,也考慮與鄉(xiāng)村景觀協(xié)調(diào),使之具有濃郁鄉(xiāng)村特色。
4、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合的原則。既要以取得最大經(jīng)濟(jì)效益為目的,注意投入、產(chǎn)出的測(cè)算和經(jīng)營(yíng)管理,也要注意社會(huì)效益,要考慮旅游者的身心健康和獲得更多的知識(shí);既要考察接待人數(shù)、旅游收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),又要考察基礎(chǔ)設(shè)施改善、民間文化的發(fā)掘、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)等社會(huì)指標(biāo),做到兩個(gè)效益的雙豐收。
。ǘ┎扇∷捻(xiàng)策略
1、科學(xué)編制規(guī)劃,合理開發(fā)資源。要把鄉(xiāng)村旅游納入農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,納入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加以謀劃。要在對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,制訂出我縣鄉(xiāng)村旅游的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和近期發(fā)展規(guī)劃。要對(duì)這些地域旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)作出計(jì)劃安排,對(duì)旅游資源的利用進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行細(xì)致謀劃,對(duì)旅游景點(diǎn)和接待點(diǎn)進(jìn)行合理的布局,對(duì)旅游風(fēng)貌的設(shè)計(jì)加以規(guī)范。在規(guī)劃的引領(lǐng)下,合理開發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統(tǒng)飲食和制作工藝等資源,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(nóng)家樂。
2、借助各方力量,外引內(nèi)聯(lián)開發(fā)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游最大的難題是資金問題。首先,政府要整合財(cái)政支農(nóng)資金、扶貧資金、移民資金、項(xiàng)目資金等各方面的政策性資金,用于農(nóng)村各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第二,各金融部門要大力支持,給鄉(xiāng)村旅游的各種項(xiàng)目發(fā)放更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款。第三,要大力招商引資,以一些大項(xiàng)目吸引城市資本和工業(yè)資本投向鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。與此同時(shí),要充分調(diào)市民和農(nóng)民的主體積極性,以推進(jìn)城鄉(xiāng)綜合配套改革為契機(jī),出臺(tái)各種優(yōu)惠政策,通過以項(xiàng)目換土地、土地作價(jià)或土地使用權(quán)為籌資方式,采用股份制開發(fā)等形式吸引外部資金。此外,還可以讓村民以資源入股、資金入股等形式,或以工代資,以勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為股份等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。
3、重大項(xiàng)目帶動(dòng),輻射引導(dǎo)發(fā)展。建始鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“大項(xiàng)目、大投入、大營(yíng)銷”的戰(zhàn)略。要利用大項(xiàng)目擴(kuò)大影響,發(fā)揮它們的輻射和帶動(dòng)作用促進(jìn)大批中小項(xiàng)目和農(nóng)家樂的發(fā)展,使鄉(xiāng)村旅游形成星火燎原之勢(shì)。
4、加強(qiáng)宣傳推介,實(shí)施品牌營(yíng)銷。首先要做出如成都的“五朵金花”一樣的幾個(gè)精品項(xiàng)目,緊接著就要大力宣傳推介,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒,借助旅行社等中介機(jī)構(gòu),以交通便捷、消費(fèi)低廉、綠色健康、田園風(fēng)光、農(nóng)家美食、知青年代、周末休閑、回歸自然等等為賣點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷。要在對(duì)鄉(xiāng)村旅游精品線路和項(xiàng)目進(jìn)行整體包裝的基礎(chǔ)上,舉辦鄉(xiāng)村旅游展示會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)加以宣傳推介,并以各種節(jié)慶活動(dòng)促銷,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的蓬勃發(fā)展。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告8
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視!吨袊y(tǒng)計(jì)年鑒20xx》數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年底,我國普通高校在校生人數(shù)2144。657萬人,可見中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
一、調(diào)查背景
大學(xué)生旅游市場(chǎng)常常被旅行社看作低利潤(rùn)、低消費(fèi)的群體。因此,對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟(jì)南這個(gè)風(fēng)景名勝多,高等學(xué)府密集的地方,大學(xué)生旅游市場(chǎng)商機(jī)巨大,只是旅游目的地、旅游企業(yè)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和了解還不夠。對(duì)旅游的認(rèn)知目前還沒有統(tǒng)一的意見。 旅游學(xué)至今仍是一門尚未定型的新興學(xué)科。對(duì)這門學(xué)科的.性質(zhì)、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容以及研究方法上爭(zhēng)論持續(xù)至今,而結(jié)論卻很不統(tǒng)一。
二、 調(diào)查目的
通過本次問卷調(diào)查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時(shí)間的外出旅游狀況,包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費(fèi)特點(diǎn)。
三、 調(diào)查方法
本次研究以齊魯師范在校生為對(duì)象。調(diào)查采用問卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法,對(duì)齊魯師范在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,獲取了第一手資料。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收200份,回收率為100%,有效問卷200份。從調(diào)查對(duì)象范圍考察,本次調(diào)查涉及本校的章丘校區(qū)的11個(gè)系,大一大二大三,三個(gè)級(jí)別,具有一定的代表性,能夠客觀反映當(dāng)前齊魯師范大學(xué)生旅游行為的特征。
四、結(jié)論與思考
(一)結(jié)論
。ǘ┧伎
大學(xué)生閑暇時(shí)間,相對(duì)普遍的職業(yè)閑暇時(shí)間實(shí)際情況應(yīng)該是比較多的,可是閑暇時(shí)間卻成為本次調(diào)查的第二大的阻礙大學(xué)生出游的理由,雖然所占比例小于金錢因素,但也反映出閑暇時(shí)間對(duì)大學(xué)生出游有較高影響,休閑本是在減去工作時(shí)間,生理時(shí)間后,可自由支配的時(shí)間,大學(xué)生課時(shí)較少,假期完整,為什么會(huì)出現(xiàn)調(diào)查中較高比例的休閑時(shí)間不足呢?我個(gè)人認(rèn)為,休閑時(shí)間可分為,每日休閑時(shí)間和短長(zhǎng)假休閑時(shí)間,由于課時(shí)少,從高中的高壓學(xué)習(xí)中釋放出來,在上大學(xué)后他們普遍有了自己的每日休閑時(shí)間安排,上網(wǎng),體育運(yùn)動(dòng),談戀愛是三種主要的每日休閑時(shí)間的安排,長(zhǎng)期的把時(shí)間花在每日的休閑時(shí)間中后,他們感覺到時(shí)間的不足和過快流失。而習(xí)慣了每日休閑的大學(xué)生,不在愿意花時(shí)間區(qū)出游,所以我認(rèn)為大學(xué)生的每日休閑時(shí)間,普通休閑時(shí)間的阻礙是大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)的一個(gè)因素。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告9
這次我們調(diào)查的是關(guān)于“假期出游”這方面的問題。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn):現(xiàn)在人們的生活水平越來越好了,人們對(duì)假期出游也越來越重視了,而“假期出游”也越來越普及了,F(xiàn)在,假期出游已成為一種時(shí)尚,人們業(yè)余生活的一部分。所以我們想趁這個(gè)機(jī)會(huì),全面了解一下人們對(duì)“假期出游”的了解程度和人們對(duì)假期出游的態(tài)度以及看法。
我們都知道:隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的負(fù)擔(dān)也隨之加重,人們要學(xué)習(xí)的也會(huì)更多、更深、更廣。為了追隨時(shí)代的腳步,人們努力的去學(xué),不敢有一刻的松懈,所以幾乎沒有什么時(shí)間可以好好的放松放松,暫時(shí)放下沉重的負(fù)擔(dān),迎接無憂無慮的生活。而假期出游就絕對(duì)是一個(gè)緩解疲勞、負(fù)擔(dān)的良方妙計(jì)。假期出游不僅可以讓身心得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),還可以讓人們長(zhǎng)見識(shí)、了解更多的風(fēng)俗文化。我們這次調(diào)查的是“假期出游”,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn):現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的越來越快了,人們的生活水平和文化素質(zhì)也逐漸提高了。而為了追隨上社會(huì)的腳步,人們沒日沒的學(xué)習(xí)、工作、競(jìng)爭(zhēng)。希望自己能追上社會(huì)的腳步并超越社會(huì)的腳步,成為一個(gè)有才學(xué)、有才能的人。不過,我認(rèn)為學(xué)習(xí)、工作、競(jìng)爭(zhēng)固然重要,可也要適當(dāng)?shù)某鋈シ潘梢幌滦那,畢竟人不是鐵做的嘛!所以,我們想通過這次調(diào)查讓那些努力在各種事業(yè)上奔波的人一個(gè)輕松的啟示。因?yàn)椋覀冇X得工作中努力拼搏是好事,但也要適當(dāng)?shù)某鲩T看一看外面的景色、外面的風(fēng)俗文化、外面的一切的一切,都有可能讓你增長(zhǎng)更多的知識(shí),了解更多的事情。所以,我建議大家:該學(xué)的時(shí)候?qū)W,該玩的時(shí)候玩,但要玩中有學(xué)。
1.您是否每個(gè)假期都出去旅游?
2.“五一”勞動(dòng)節(jié)您是否出去旅游?
3.您經(jīng)常去參加大型的活動(dòng)嗎?
4.您是否覺得出去旅游很重要嗎?
5.您是否經(jīng)常去參觀名勝古跡嗎?
6.您是否經(jīng)常去旅游嗎?
7.您是否每周都去旅游嗎?
8.您是否去過長(zhǎng)城?
9.您是否覺得每個(gè)人都必須要出去旅游嗎?
10.您是否覺得假期中旅游有好處嗎?
通過這次調(diào)查,我真是覺得人們的生活水平越來越好了,知識(shí)水平也越來越高了。大多數(shù)人每個(gè)假期都會(huì)出去旅游,欣賞風(fēng)光,領(lǐng)略異國風(fēng)情。而且去旅游的.大多數(shù)人一般都去那些名勝古跡觀光風(fēng)景。因?yàn)樗麄冇X得旅游很重要,幾乎已成為他們的業(yè)余愛好,生活中不可缺少的一部分。所以,不去名勝古跡不值得出去游覽。
而且現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的很快,人們?yōu)榱俗冯S上社會(huì)的腳步,沒日沒夜的工作、競(jìng)爭(zhēng)奮斗。就來以往每個(gè)假期都出去旅游的人,這次居然也有3人沒有去(12-9=3/用以前總是去的人數(shù)-五一去的人數(shù)/)。可見它們的工作多么刻苦呀!即使他們認(rèn)為旅游很有必要,很有好處和收獲?梢娙藗兊纳线M(jìn)心又多么強(qiáng)啊!
通過本次調(diào)查,我們小組發(fā)現(xiàn)在節(jié)假日里出去旅游的人還是占少部分的,這說明,大家出去玩的人數(shù)比較少,有可能是工作太忙的原因,不過我還是希望大家可以多出去走走,多去旅游,了解一下名勝古跡的由來,以及別的重要的知識(shí),也許,等到一些考試的時(shí)候還能用得上呢!所以,這并不是壞處。我建議大家多去去云南,桂林等一些空氣好,風(fēng)景美的好地方。大家還可以在自己喜歡的地方做做詩,讓這個(gè)地方充滿詩情畫意。豈不是更好嗎?
2023年旅游調(diào)查報(bào)告10
20xx年進(jìn)行的暑期調(diào)查,對(duì)我來說受益匪淺,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)讓我對(duì)旅游方面的東西有了更多的了解和認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,對(duì)旅游這一行業(yè)有了更多的體會(huì)。
在暑假期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)和人與人之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在實(shí)際過程中了解的其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是我們旅游系的領(lǐng)導(dǎo)和老師們,之所以暑假讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)調(diào)查活動(dòng)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,在暑期的這一調(diào)查活動(dòng)中,我所學(xué)習(xí)到的知識(shí)將會(huì)使我終身受益。
在此期間我了解到以下幾點(diǎn):
1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
調(diào)查過程中問到,旅游對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境的影響和這一影響是否影響旅游收入時(shí),旅行社的人員給我細(xì)心的解說這一問題。簡(jiǎn)單的說,旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
1、經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。
2、經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低,最終間接收入低。
3、旅游收入漏損,由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量。質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。
4、生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,有一資料上寫著,就水資源保護(hù)問題。有這樣一個(gè)實(shí)例:有一行記者對(duì)西泉眼水庫進(jìn)行踏訪。在庫區(qū)兩個(gè)出入口均有管理人員把守。并設(shè)卡收費(fèi)。一名管理人員稱,這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人必須交10元門票錢,記者一路交了40元門票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒有得到正規(guī)票據(jù)。
另外她談到此景區(qū)其他的一些現(xiàn)實(shí)的情況:
據(jù)悉《哈市西泉眼水庫保護(hù)區(qū)條例》于1997年實(shí)施,主要是保護(hù)該地的水資源和森林資源?墒遣恢裁磿r(shí)候起,這里成了旅游勝地不但市民經(jīng)常駕車前來度假,各種旅行社也將其開發(fā)為旅游線路,水庫雖然沒有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)志,管理者卻大力發(fā)展起這項(xiàng)”事業(yè)”。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程,具有防洪。灌溉。除澇。養(yǎng)魚等功能,總面積達(dá)40。86平方公里,總庫容4。78立方米。記者了解到,該水庫魚類資源相當(dāng)豐富。但濫捕也頗為嚴(yán)重,在幾個(gè)賓館的廚房,很多從被唄頭的花鰱魚頭長(zhǎng)寬都在20厘米以上。
庫區(qū)一類和二類保護(hù)區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠(yuǎn)有一排小紅樓,據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,小紅樓在水庫開放不久就建了,來此度假者非常多,生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區(qū)地下。記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭,一個(gè)偏僻處還堆著糞便。
生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開發(fā)建設(shè)無法實(shí)施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。
在此期間使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)及至國家的重要性,補(bǔ)充了理論知識(shí)的局限性,提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì)。
實(shí)習(xí)體會(huì)
一、加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格,這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力;ㄙM(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用,這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱,所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行,還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的'驚喜。
二、導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中,他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,平均來說都有2。3年的工作經(jīng)驗(yàn),他們的學(xué)歷相對(duì)于其他地方來說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,但全是初級(jí)。中高級(jí)導(dǎo)游人員沒有,都為中文導(dǎo)游對(duì)外語人才缺乏,這些導(dǎo)游基本工資較少,一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。
三、旅游時(shí)間的季節(jié)性。
旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。(2)旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一。石節(jié)假日期間,人們外出旅游的時(shí)間成本較小,而在平時(shí),人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的。
旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時(shí),旅行社受接待的限制,面對(duì)蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得等多收入的機(jī)會(huì),相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。
關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考;
全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會(huì)積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,預(yù)計(jì)到20xx年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。20xx年中國旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國旅游局預(yù)測(cè),2020年全國旅游業(yè)總收入33000億元人民幣,相當(dāng)于國內(nèi)總產(chǎn)值的8%,真正成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),雖然中國旅行社有著美好的前景,但是中國旅行社的現(xiàn)狀并不客觀。這主要表現(xiàn)在我國旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄,多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游,觀光旅游來充分挖掘市場(chǎng)潛力,國際旅行社的自主能力差,其國際業(yè)務(wù)多為接待外國旅行社發(fā)來的團(tuán)隊(duì),而且雖然旅行社的數(shù)量很多,但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。
以下是我在看的一些材料后,對(duì)于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位,從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1、市場(chǎng)定位
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2、機(jī)遇
加入世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開辟了一個(gè)前景美好的國際市場(chǎng),這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益。
3、挑戰(zhàn)
對(duì)方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中極旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起,對(duì)方旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)是其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對(duì)方合資旅行社的數(shù)量,會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競(jìng)爭(zhēng),外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì),使得中國在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告11
近年來,我市牢固樹立“新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)、新風(fēng)尚”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展理念,把鄉(xiāng)村旅游作為促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大農(nóng)村就業(yè)和增加農(nóng)民收入的重要途徑,不斷加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,深挖鄉(xiāng)村旅游資源潛力,精心包裝打造鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,鄉(xiāng)村旅游已成為我市農(nóng)民增收的亮點(diǎn)和重要渠道。
一、即墨鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀
即墨素有“青島后花園”之稱,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,鄉(xiāng)村資源得天獨(dú)厚。近年來,即墨市積極與青島市“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”戰(zhàn)略和旅游規(guī)劃相對(duì)接,立足山、海、島、泉、灘等鄉(xiāng)村特色資源,不斷加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)力度,促進(jìn)了以休閑度假、海島觀光、農(nóng)家食宿、民俗節(jié)慶等為特色的鄉(xiāng)村旅游迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前即墨建成開放國家A級(jí)旅游景區(qū)點(diǎn)7處,國家級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1處,省級(jí)、青島市級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)3家,星級(jí)酒店8家,星級(jí)餐館3家,旅行社6家,山東省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)2家,其中,59個(gè)村莊參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游直接就業(yè)人數(shù)5600人,間接就業(yè)人數(shù)15113人,季節(jié)就業(yè)人數(shù)5500人。在東部各鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)(漁)家宴200多家,解決直接從業(yè)人員1300余人。2009年全市共接待游客369萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入32.02億元。
。ㄒ)接待初具規(guī)模,特色日趨明顯。我市積極引導(dǎo)和培育利用農(nóng)業(yè)、漁業(yè)資源優(yōu)勢(shì)和鄉(xiāng)村風(fēng)土民俗吸引旅游者,為游客提供觀光、休閑、娛樂、餐飲、住宿等服務(wù)的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目,旅游產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理。在東部沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極培育“漁家宴”、“農(nóng)家宴”等特色旅游項(xiàng)目,制定“漁家宴”、“農(nóng)家宴”特色旅游項(xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),包括“接待設(shè)施”和“服務(wù)質(zhì)量”兩大類60項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展了農(nóng)(漁)家宴接待戶200余家,今年又新評(píng)12家,即墨市、鎮(zhèn)兩級(jí)掛牌特色飯店80余家。
。ǘ┼l(xiāng)村旅游內(nèi)容豐富,旅游接待持續(xù)增長(zhǎng)。為充分挖潛鄉(xiāng)村游內(nèi)涵,精心串聯(lián)我市鄉(xiāng)村旅游線路,編制出了4條一日游線路和3條二日游線路。每年“五一”、“十一”,青島蔬菜科技示范園都推出采摘、收獲等體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目,游客可以觀賞和親手采摘從國內(nèi)外引進(jìn)的各種優(yōu)質(zhì)瓜果蔬菜,親自參與挖花生、挖地瓜等農(nóng)事收獲活動(dòng)。田橫祭海節(jié)和鶴山柿子節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶蓬勃發(fā)展,田橫祭海節(jié)采取“一年一祭,三年一節(jié)”的辦節(jié)方式,祭;顒(dòng)每年舉辦一次,原則上每三年由政府組織舉辦一次,其他由民間自發(fā)組織,2009年市政府主辦的田橫祭海節(jié)共接待30萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入3000萬元。田橫祭海節(jié)被譽(yù)為中國漁文化中最富特色,原始祭海儀式保存最完整、規(guī)模最大的民俗盛會(huì),并被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。鶴山柿子節(jié)為一年一屆,年均接待游客約5萬人,旅游收入80萬元,帶動(dòng)了鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)周邊地區(qū)以“漁家宴”、“農(nóng)家宴”為主的鄉(xiāng)村旅游特色項(xiàng)目發(fā)展,當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品銷售和餐飲接待大幅度增長(zhǎng)。
。ㄈ┗A(chǔ)設(shè)施逐步完善,鄉(xiāng)村旅游后勁十足。樹立“環(huán)境是旅游先導(dǎo)”的理念,不斷加強(qiáng)對(duì)旅游環(huán)境的基礎(chǔ)配套,全線貫通鶴山路,新建泉海路、觀光路、湯泉一路等道路,形成了以三大旅游觀光圈為主體、與濱海公路相銜接的路網(wǎng)布局。配套完善東部供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)施大規(guī)模綠化,完成溫泉主題公園等景觀建設(shè),東部區(qū)域服務(wù)功能和項(xiàng)目承載力明顯增強(qiáng)。完善旅游交通指示牌、停車場(chǎng)、旅游廁所、游客中心和公共信息圖形符號(hào)等硬件設(shè)施,在全市主干道路設(shè)置31處旅游景區(qū)點(diǎn)道路指向牌;在人流集中公共區(qū)域設(shè)置6處大型旅游交通地圖廣告牌。2009年制定了溫泉旅游度假區(qū)旅游信息指示系統(tǒng)和從青島市區(qū)、機(jī)場(chǎng)進(jìn)入港中旅青島海泉灣度假城道路指向牌設(shè)置方案。以溫泉為中心,投資100多萬元在溫泉度假區(qū)設(shè)置625面道路燈桿耳旗、13處指示牌、4處旅游地圖、12處戶外高炮。開展旅游廁所升級(jí)改造工程,在田橫島度假村、青島蔬菜科技示范園、鶴山等主要景區(qū)投資40萬元,改造設(shè)置標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目、配套齊全、管理規(guī)范的旅游廁所。還擴(kuò)建了鶴山停車場(chǎng),新建了游客服務(wù)中心。
二、主要措施和經(jīng)驗(yàn)做法
(一)政府主導(dǎo),完善機(jī)制。我市擁有獨(dú)特的自然風(fēng)情和濃郁的民俗文化,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)基礎(chǔ)雄厚。我市將鄉(xiāng)村旅游業(yè)納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,把發(fā)展旅游業(yè)作為促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民增收的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育。先后成立了由市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組、旅游開發(fā)指揮部等綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和一個(gè)政府主導(dǎo)的旅游投資開發(fā)有限公司,制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游資源開發(fā)的意見》等一系列文件,細(xì)化了產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展方向、扶助措施等方面內(nèi)容,全力保障旅游業(yè)發(fā)展。
。ǘ┛茖W(xué)規(guī)劃,突出特色。我市將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展定位為:依托豐富的山、海、島、泉、灘等旅游資源,以新農(nóng)村建設(shè)為背景、濱海文化為底蘊(yùn)、民俗文化為特色、生態(tài)文化為時(shí)尚、鄉(xiāng)村風(fēng)情體驗(yàn)為亮點(diǎn),統(tǒng)籌布局、點(diǎn)線結(jié)合,把即墨打造成集鄉(xiāng)村度假、生態(tài)觀光、文化體驗(yàn)于一體的鄉(xiāng)村旅游度假勝地。著重突出“兩大主題”,塑造個(gè)性化鄉(xiāng)村旅游品牌。
一是突出山水風(fēng)情,“登山游海吃漁家宴”。依托東部的便利交通和優(yōu)勢(shì)資源,借助田橫祭海節(jié)、鶴山柿子節(jié)、東京山山會(huì)等特色鮮明的節(jié)會(huì)活動(dòng),開發(fā)溫泉旅游、海島游、登山游、民俗游等特色旅游產(chǎn)品,提升鄉(xiāng)村旅游吸引力,使其成為東部高端旅游的有益補(bǔ)充。
二是突出農(nóng)家風(fēng)情,“體驗(yàn)觀光吃健康菜”。依托無公害農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮骨干企業(yè)龍頭帶動(dòng)作用,緊緊圍繞城市居民“回歸自然、返璞歸真”的需求,開發(fā)鄉(xiāng)土氣息濃郁的特色產(chǎn)品,讓游客在體驗(yàn)中感受田園樂趣,得到教育和休閑。目前于家溝漁家宴、鰲角石有機(jī)茶園、院上花卉生態(tài)園等鄉(xiāng)村景點(diǎn)已成為都市人的向往。
。ㄈ﹥(yōu)化環(huán)境,規(guī)范服務(wù)。按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,5年間累計(jì)投入23.5億元,完成了93項(xiàng)水、電、路、氣、暖、通訊等基礎(chǔ)配套工程。積極培養(yǎng)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員。
一是加強(qiáng)烹飪技術(shù)培訓(xùn)。指導(dǎo)農(nóng)民在保持地方風(fēng)味的基礎(chǔ)上,增加菜式品種,適應(yīng)游客口味。
二是加強(qiáng)旅游管理和服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。去年,在青島農(nóng)業(yè)大學(xué)對(duì)全市農(nóng)村支部書記、村主任進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游知識(shí)培訓(xùn),并到城陽、嶗山等地參觀考察。今年6月還計(jì)劃邀請(qǐng)專家對(duì)全市農(nóng)家樂進(jìn)行專門服務(wù)技能培訓(xùn),提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平。三是加強(qiáng)誠信意識(shí)培訓(xùn)。引導(dǎo)農(nóng)民誠信經(jīng)營(yíng),自覺抵制制假售假、欺客宰客、惡性競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,共同維護(hù)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。
。ㄋ模┘哟笮麄,強(qiáng)化促銷。堅(jiān)持“整體策劃、分步宣傳、重點(diǎn)推介”的原則,綜合運(yùn)用VI形象標(biāo)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)等科學(xué)手段,累計(jì)投入3000多萬元,傾力打造“即墨——尋山水神韻、品鄉(xiāng)村風(fēng)情”整體旅游品牌。
一是加大新聞媒體宣傳力度。專門在即墨電視臺(tái)開設(shè)旅游專欄,播發(fā)旅游宣傳專題片和形象片;在青島日?qǐng)?bào)、半島都市報(bào)、大眾日?qǐng)?bào)、齊魯晚報(bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、新華社內(nèi)參等各級(jí)媒體發(fā)表宣傳稿件170余篇、形象廣告50多版次,形成了強(qiáng)烈的宣傳攻勢(shì)。
二是發(fā)布大型戶外廣告進(jìn)行宣傳。在青島市區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車站及即墨城區(qū)、東部重點(diǎn)鎮(zhèn)等37處重要路段設(shè)置了總面積7000多平方米的大型戶外旅游廣告牌。在全市218輛出租車、60余處公交站點(diǎn)候車亭張貼旅游形象宣傳標(biāo)語。在商貿(mào)繁華地段設(shè)立旅游咨詢服務(wù)中心和戶外LED即墨旅游電視屏。
三是組織參加大型對(duì)外促銷活動(dòng)。積極參加上海旅游精品推廣大會(huì)、青島亞太國際旅游博覽會(huì)、濟(jì)南國際旅游交易會(huì)等大型旅游交易會(huì),先后邀請(qǐng)臺(tái)灣、韓國、俄羅斯等多個(gè)旅行商及媒體考察團(tuán)等到即墨實(shí)地考察洽談。
四是多渠道、多形式展開促銷。拍攝制作10多個(gè)旅游風(fēng)光片、形象宣傳短片,在中央、省、市電視臺(tái)和樓宇電視聯(lián)播網(wǎng)播出,策劃發(fā)行了《風(fēng)情鰲山灣》、《即墨旅游》等旅游精品文化圖冊(cè);設(shè)計(jì)制作了臺(tái)歷、掛歷、明信片、宣傳折頁、形象郵冊(cè)等旅游宣傳品;創(chuàng)意設(shè)計(jì)的“即墨之法化”齊國刀幣被評(píng)為“青島市十大特色旅游紀(jì)念品”,另有兩件產(chǎn)品入選“青島市十大旅游特色商品”。成功舉辦旅游知識(shí)電視大賽、旅游講解員大賽、旅游風(fēng)光攝影大賽等主題賽事和“喜迎奧運(yùn)、牽手旅游”大型廣場(chǎng)活動(dòng)。每到周末,即墨東部的度假賓館、酒店、農(nóng)家宴游客盈門,客房入住率100%。
三、存在的問題
。ㄒ唬⿲(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)不高,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的大氛圍尚未形成?偟目磥,全市對(duì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游重要性的認(rèn)識(shí)還需提高,鄉(xiāng)村旅游投入不足,扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的具體工作措施需要強(qiáng)化。農(nóng)民對(duì)鄉(xiāng)村旅游缺乏認(rèn)識(shí),已經(jīng)從事鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)戶滿足于眼前經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的意識(shí)不強(qiáng)。
。ǘ┤狈φw規(guī)劃控制,資源整合及產(chǎn)品開發(fā)不夠。目前我市還沒有鄉(xiāng)村旅游專項(xiàng)規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游資源整合和挖掘開發(fā)的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,產(chǎn)品少而單一,規(guī)模小而分布散,沒有形成旅游品牌和整體合力,鄉(xiāng)村游尚處于剛剛起步階段。旅游產(chǎn)品的特色、創(chuàng)新和深度開發(fā)做得不夠,“住、游、購、娛、導(dǎo)”等旅游要素的開發(fā)還相差甚遠(yuǎn)。鄉(xiāng)村旅游的對(duì)外推介工作需要加強(qiáng),還沒有樹立起鄉(xiāng)村旅游品牌。
。ㄈ)管理工作還需加強(qiáng),基礎(chǔ)設(shè)施不盡完善。對(duì)已發(fā)展起來的農(nóng)(漁)家樂等鄉(xiāng)村游項(xiàng)目的服務(wù)、引導(dǎo)、管理工作還需加強(qiáng)。大多數(shù)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)者管理方式比較粗放,規(guī)范化經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量和水平普遍不高。農(nóng)家樂項(xiàng)目布局混亂、環(huán)境保護(hù)意識(shí)不到位,制約了鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展。我市鄉(xiāng)村旅游的住宿、消防、污水垃圾處理等設(shè)施滯后,飲食衛(wèi)生安全需要加強(qiáng),農(nóng)村環(huán)境有待整治,特別是西北部道路等基礎(chǔ)設(shè)施亟待完善,這在一定程度上阻滯了鄉(xiāng)村旅游的`發(fā)展。
四、今后鄉(xiāng)村旅游發(fā)展重點(diǎn)
。ㄒ唬厝蓍e度假旅游
依托海水溴鹽溫泉特色,做足做好洗浴休閑療養(yǎng)健身旅游。
1、做大做強(qiáng)一批:充分利用好已建成的金麒玉麟溫泉山莊、青島陽光酒店、芭東小鎮(zhèn)等溫泉度假項(xiàng)目,不斷挖掘溫泉理療的內(nèi)涵,經(jīng)營(yíng)各式各樣的理療項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
2、推進(jìn)建設(shè)一批:加快港中旅青島海泉灣、青島溫泉國際會(huì)展度假城、熙景溫泉等在建項(xiàng)目建設(shè)步伐,提升溫泉旅游檔次和規(guī)模。2010年港中旅項(xiàng)目完成風(fēng)情商業(yè)街內(nèi)部裝修,五星級(jí)酒店9層主體完畢并進(jìn)行裝修,溫泉海洋中心、海鮮大世界三層主體完工進(jìn)行精裝修,整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃于2011年建成運(yùn)營(yíng),年可接待游客280萬人次;溫泉國際會(huì)展度假城2010年完成五星級(jí)酒店主體工程、博覽中心主體及裝修工程,將整個(gè)溫泉區(qū)域打造成為以商務(wù)會(huì)議、節(jié)慶會(huì)展、休閑養(yǎng)生、大型演藝為主的濱海溫泉旅游度假目的地。
3、招商引進(jìn)一批:借鑒日本香根溫泉模式,積極發(fā)展花園式、個(gè)性化單體度假酒店,引進(jìn)開發(fā)仿日式的奧特萊斯溫泉度假旅游項(xiàng)目,建設(shè)內(nèi)容包括奧特萊斯主題公園、溫泉度假村、溫泉主題會(huì)所等,在溫泉度假村內(nèi)建設(shè)相對(duì)獨(dú)立的一家一戶式或兩家一戶式單體溫泉度假單元,建筑面積約33萬平方米,體現(xiàn)差異化溫泉旅游,滿足不同游客需求,豐富溫泉旅游內(nèi)涵。
。ǘ┥搅中蓍e旅游
以鶴山為核心,整合豹山、天柱山等周邊資源,積極發(fā)展山林休閑旅游。
1、山體氧吧。依托優(yōu)越的自然、區(qū)位優(yōu)勢(shì),科學(xué)有序開發(fā)鶴山、天柱山、豹山等山林自然風(fēng)光,建設(shè)集山林休閑、生態(tài)觀光、民俗體驗(yàn)、攀巖健身、道教文化于一體的鰲山灣國家森林公園。
2、山體健身。以鶴山、豹山、天柱山為載體,完善登山路徑及相關(guān)設(shè)施,吸引青島及周邊市民登山健身。
3、山林生態(tài)。搞好山體綠化,選擇適宜鶴山栽植的四季花,營(yíng)造“春有杜鵑、迎春,秋有楓葉、柿子”的自然景觀。
4、休閑農(nóng)業(yè)。搞好鶴山與周邊旅游的互動(dòng),以旅游景觀為節(jié)點(diǎn),以交通線路為線索,搞好旅游線路設(shè)計(jì)開發(fā),整體促動(dòng)景區(qū)旅游、沿海漁家宴、院上花卉、土特產(chǎn)品銷售等產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)農(nóng)民增收。利用鶴山千畝柿子園,繼續(xù)舉辦好鶴山柿子節(jié),提供觀賞、采摘、休閑、品嘗、體驗(yàn)等休閑農(nóng)業(yè)活動(dòng)。
(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游
1、建設(shè)即墨濱海櫻花主題大道:在濱海大道鰲山路段(自萊青路口至港中旅青島海泉灣度假城道路)兩旁啟動(dòng)櫻花種植工程,品種以櫻花為主,背景種植雪松,單側(cè)長(zhǎng)6.5公里,每側(cè)種植櫻花樹寬20米,面積400畝,種植櫻花1.6萬株,花期一個(gè)月,建成國內(nèi)規(guī)模較大的櫻花集中種植片區(qū),每年4月底櫻花綻放時(shí),這條“櫻花大道”將成為濱海大道的標(biāo)志性景觀、一道靚麗的風(fēng)景線。
2、開發(fā)兩大生態(tài)觀光旅游種植區(qū):在大任河南岸、大任村南種植千畝薰衣草;在鰲角石村以東、大任河南岸種植藍(lán)莓,在原有40畝的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大到300畝。以兩大園區(qū)為基礎(chǔ),與溫泉度假等旅游串點(diǎn)成線,吸引青島婚慶旅游市場(chǎng)和鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng),并引進(jìn)金王集團(tuán)制作婚慶蠟像,打造浪漫鄉(xiāng)村旅游勝地。
(四)鄉(xiāng)村民俗旅游
突出民俗文化特色,挖掘民俗文化內(nèi)涵,努力打造“一鄉(xiāng)一景、一村一品、一家一藝”品牌。重點(diǎn)發(fā)展:
1、民俗節(jié)會(huì)。繼續(xù)策劃舉辦田橫祭海節(jié)、馬山山會(huì)、金口天后宮廟會(huì)等一系列民俗節(jié)慶,形成一批獨(dú)具特色的民俗節(jié)會(huì),豐富鄉(xiāng)村民俗旅游內(nèi)涵。
2、生態(tài)農(nóng)(漁)家樂。繼續(xù)培育做強(qiáng)七溝、于家溝等村莊漁家宴,重點(diǎn)對(duì)鰲山七溝村進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,招商引資,建設(shè)高檔次的舟山模式大排檔漁家宴旅游項(xiàng)目。大力發(fā)展“農(nóng)(漁)家樂”,充分發(fā)揮好田橫“喜行漁舍”、鰲山“歡樂海灣”等漁家樂品牌優(yōu)勢(shì),規(guī)范現(xiàn)有農(nóng)(漁)家樂市場(chǎng),挖掘包裝沿海民俗文化、漁文化等,讓游客吃在農(nóng)家、住在農(nóng)家、樂在農(nóng)家。
3、山鄉(xiāng)花村。依托鰲山衛(wèi)院上村花卉,扶持發(fā)展花卉產(chǎn)業(yè),打造山鄉(xiāng)花村。
4、生態(tài)茶園。依托鰲角石村2000畝生態(tài)茶園,發(fā)展采摘、炒茶、品茶等生態(tài)旅游。
5、海島旅游。依托田橫島等良好的海島生態(tài)環(huán)境、古樸的漁家風(fēng)情和漁業(yè)特色產(chǎn)業(yè),以海島觀光、歷史文化為主題,提供特色餐飲、觀光游覽、休閑娛樂等服務(wù),打造兼具海島觀光、歷史遺跡、漁家樂的漁鄉(xiāng)海島度假旅游。
。ㄎ澹v史文化旅游
挖掘即墨古縣衙、雄崖故所、李秉和莊園、鳳凰古村、王吉墓群等歷史文化內(nèi)涵,整合周浩然烈士紀(jì)念館等紅色旅游資源,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),招商開發(fā),打造體現(xiàn)即墨地域文化特色的歷史文化游覽區(qū)。
。┐蠊梁由鷳B(tài)旅游
以移風(fēng)大沽河沿岸為核心,以生態(tài)觀光、農(nóng)家樂為主要功能,開發(fā)建設(shè)以下內(nèi)容:
1、生態(tài)林吧。以大沽河沿線森林資源為依托,以千畝槐花樹為載體,以生態(tài)觀光為發(fā)展方向,發(fā)展楊樹、柳樹、槐樹等沿河風(fēng)景林帶。
2、休閑農(nóng)家樂。以“鄉(xiāng)下有我一分田”為主題,利用農(nóng)家生產(chǎn)、生活的傳統(tǒng)用具,發(fā)展一批以無公害蔬菜、農(nóng)耕體驗(yàn)為特色的農(nóng)家樂村莊,讓城市人體驗(yàn)“采菊東籬下,悠然見南山”的農(nóng)耕生活。設(shè)置采摘區(qū),游客可以享受親手采摘新鮮蔬菜、水果;設(shè)置“參與體驗(yàn)區(qū)”,加入推磨、垂釣、摸魚、自助燒烤、蔬菜種植等游客參與體驗(yàn)活動(dòng)。
五、今后對(duì)策建議
下步鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路是以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為基本平臺(tái),按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、統(tǒng)一規(guī)劃、突出特色、可持續(xù)發(fā)展”的方針,以建設(shè)旅游小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和農(nóng)家旅館為重點(diǎn),典型引路,分類指導(dǎo),全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和政策引導(dǎo)。進(jìn)一步整合財(cái)政、文化、公路、旅游、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、城建、水利等整合相關(guān)部門的資源,建立部門協(xié)同管理機(jī)制,將鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入新農(nóng)村建設(shè)的大盤中考慮,加大財(cái)政投入,對(duì)道路、水、通訊、旅游購物商店、游客中心、旅游信息指示系統(tǒng)、景點(diǎn)、路線等進(jìn)行開發(fā)建設(shè),形成有效推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的體制和機(jī)制。同時(shí)出臺(tái)以獎(jiǎng)代補(bǔ)激勵(lì)政策,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的激勵(lì)和引導(dǎo)。
。ǘ┳ズ靡(guī)劃編制工作和落實(shí)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。按照高起點(diǎn)、上檔次、有規(guī)模、有特色的要求,盡快編制完成《即墨市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》,并加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃的監(jiān)督、指導(dǎo)和引導(dǎo),做到先規(guī)劃后建設(shè)。按照全市總體規(guī)劃的要求,重點(diǎn)指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,彰顯個(gè)性,突出重點(diǎn),嚴(yán)防資源破壞和低水平重復(fù)建設(shè)。按照旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和旅游特色村標(biāo)準(zhǔn),逐步建立鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)體系,完善設(shè)施配套,合理規(guī)劃、建設(shè)停車場(chǎng)、衛(wèi)生間、信息指示系統(tǒng)、游客服務(wù)咨詢中心等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
。ㄈ┓e極探索適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的模式。鼓勵(lì)和支持村民以股份制形式組成專業(yè)旅游公司,積極探索和創(chuàng)新實(shí)施公司+農(nóng)戶、公司+旅游點(diǎn)、公司+鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)+旅行社的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,逐步挖掘、整合分散的鄉(xiāng)村旅游資源,提高鄉(xiāng)村旅游的組織化程度和投資實(shí)力。搭建融資平臺(tái),積極引導(dǎo)大集團(tuán)、大公司投資開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游向集約化、規(guī);较虬l(fā)展。
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳推介品牌包裝。制定完善的鄉(xiāng)村旅游促銷方案,對(duì)鄉(xiāng)村旅游分市場(chǎng)、分目標(biāo)、分手段、分時(shí)間地統(tǒng)一形象、統(tǒng)一口號(hào)、統(tǒng)一定位進(jìn)行市場(chǎng)促銷。邀請(qǐng)青島市等主要客源市場(chǎng)媒體、旅行社參觀考察即墨鄉(xiāng)村旅游,將即墨特色旅游產(chǎn)品納入?yún)^(qū)域旅游捆綁促銷。新聞媒體開辟?、專版、專欄,集中時(shí)段和版面強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村旅游的宣傳。在市區(qū)主要游客集散地、景區(qū)景點(diǎn)設(shè)立鄉(xiāng)村旅游宣傳廣告牌。完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系的研發(fā)與設(shè)計(jì),打造知名鄉(xiāng)村旅游品牌。借助青島旅游知名度,主動(dòng)將即墨鄉(xiāng)村旅游與青島旅游進(jìn)行對(duì)接和合作,實(shí)行捆綁式促銷方式,實(shí)現(xiàn)資源共享、市場(chǎng)共有、互動(dòng)發(fā)展。加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè),通過互聯(lián)網(wǎng),介紹景點(diǎn)、節(jié)慶活動(dòng)、往返交通、服務(wù)設(shè)施和客房、餐廳預(yù)訂等信息。
。ㄎ澹┩晟凄l(xiāng)村旅游的管理、培訓(xùn)機(jī)制與配套服務(wù)。以“農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移”為抓手,強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)游、講解員、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等鄉(xiāng)村旅游人才的教育和培訓(xùn),培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)和營(yíng)銷知識(shí)的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員。此外,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)村支書和村委會(huì)主任的專業(yè)培訓(xùn),組織外出考察,著力轉(zhuǎn)變他們的發(fā)展觀念,提高他們對(duì)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)管理的能力。
2023年旅游調(diào)查報(bào)告12
每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來說,都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說,旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的
眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫),教師5份。
經(jīng)過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。()大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來中國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的.年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對(duì)于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
2023年旅游調(diào)查報(bào)告13
受金融危機(jī)的影響,當(dāng)前和今后一段時(shí)期,會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的不確定茵素增加,面對(duì)的挑站更加嚴(yán)峻.但是,合肥會(huì)展旅游總體看好,未來更好,機(jī)遇大于挑站.只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件,抓住難得的機(jī)遇,就會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng),化挑站為機(jī)遇.為此,建義做好以下幾項(xiàng)工作.
1、進(jìn)一步理順工作機(jī)制,充實(shí)市會(huì)展辦的工作力量
針對(duì)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作靈導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合.特別是會(huì)展業(yè),我市還缺伐一定主導(dǎo)推動(dòng)力量,尚未完膳相應(yīng)的立法、監(jiān)督機(jī)構(gòu).若要將會(huì)展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺伐一個(gè)管理部門.據(jù)了解,目前全國有十幾個(gè)省會(huì)城市設(shè)有的會(huì)展機(jī)構(gòu)(有編致).我市組織開展過一次"會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展妍究",報(bào)告題出"完膳靈導(dǎo)工作機(jī)制,調(diào)整充實(shí)市會(huì)展辦公室力量,將市會(huì)展辦公室列為市直屬單位,由有關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機(jī)制,提昇宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力."從我市會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際來看,充實(shí)會(huì)展辦公室的力量,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義,如有編致問題陷制,可采取從有關(guān)部門抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建義市委、市任真妍究.
2、加快會(huì)展場(chǎng)館建設(shè),進(jìn)一步完膳促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的政策措施
加快建設(shè)和改造會(huì)展場(chǎng)館,以濱湖新區(qū)大型會(huì)展中心的建設(shè)為契機(jī),真實(shí)解決制約我市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的"瓶頸",為打造"中國會(huì)展名城“奠定場(chǎng)館基礎(chǔ).進(jìn)一步完膳交通、通訊、餐飲、娛樂、尚場(chǎng)等配套建設(shè),加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,題高我市會(huì)展的綜和承載力.
進(jìn)一步完膳促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化會(huì)展秩序,任真妍究并解決會(huì)展業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題,特別是及時(shí)協(xié)調(diào)處理好企業(yè)遇見的實(shí)際困難.全國大型會(huì)展的資源很多掌握在少許部委和行業(yè)協(xié)會(huì)手里,在鼓勵(lì)會(huì)展主動(dòng)對(duì)上爭(zhēng)取的基礎(chǔ)上,相關(guān)部門要主動(dòng)參與幫助協(xié)調(diào)連系,以取得上級(jí)相關(guān)方面的支持,同時(shí)對(duì)少許影響大、吸引力強(qiáng)的展會(huì),要在人力和財(cái)力上加大投入力度.強(qiáng)化工作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,特別是加強(qiáng)各部門、各縣區(qū)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,變成有序、規(guī)范、快捷的籌辦和保障機(jī)制.
3、結(jié)合合肥市產(chǎn)業(yè)尤勢(shì)和科教尤勢(shì),打造我市的會(huì)展品牌
在努厲提昇現(xiàn)有展覽規(guī)模檔次的同時(shí),還要注意引進(jìn)國際性、全國性會(huì)議及的力度,在此基礎(chǔ)上,對(duì)照展會(huì)項(xiàng)目目錄,結(jié)合我省我市的產(chǎn)業(yè)尤勢(shì),力掙展覽門類更多,規(guī)模不斷括大.國內(nèi)外許多著名的會(huì)展旅游城市都有自己的一兩個(gè)占主導(dǎo)地位的會(huì)展品牌,把有限的貲金集中使用到幾個(gè)影響大、效益高的要點(diǎn)柿場(chǎng)上,如漢諾威的信息展和機(jī)床展,義烏的小商品博覽會(huì).建義根劇目標(biāo)柿場(chǎng)需求分級(jí)定位,結(jié)合我市在產(chǎn)業(yè)、科教資源等方面的尤勢(shì),要點(diǎn)打造幾個(gè)會(huì)展旅游品牌,以此增強(qiáng)我市會(huì)展旅游業(yè)的柿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.和我市分別評(píng)出了諸如“家電博覽會(huì)"、"苗木花卉交易會(huì)"、"中國堅(jiān)果炒貨食榀節(jié)"等一批品牌展會(huì),下一步應(yīng)有要點(diǎn)地支持和提昇這批品牌展會(huì)上規(guī)模、上檔次,爭(zhēng)取在全國都有影響力的主導(dǎo)品牌.
4、教育狀大柿場(chǎng)主體,集俱會(huì)展經(jīng)濟(jì)人才
會(huì)展專頁企業(yè)和人才的匱乏問題,已經(jīng)成為陷制會(huì)展旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的重要瓶頸.比如上海就已遇見了"軟件跛足"的尷尬,但其訊速反應(yīng),將"10100工程"(三年內(nèi)陪養(yǎng)10家具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展,陪養(yǎng)100名會(huì)展專頁人才)提上議事日程,目的都是為了建起一個(gè)會(huì)展專頁人才的"儲(chǔ)備庫".在會(huì)展企業(yè)方面,合肥多數(shù)從業(yè)者都是半路出家的.,雖然有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但專頁底子薄,對(duì)國際展會(huì)運(yùn)作模式了解不夠.要著力引進(jìn)一批在全國有影響、有實(shí)利的會(huì)展,教育一批在我市有基礎(chǔ)的會(huì)展龍頭企業(yè),捅過發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)和推動(dòng)作用,鼓勵(lì)會(huì)展龍頭企業(yè)多辦展、辦大展,多爭(zhēng)取國家相關(guān)部委、協(xié)會(huì)參與會(huì)展的組織和策劃,使我市的會(huì)展業(yè)能購健康飛快地發(fā)展.進(jìn)一步完膳會(huì)展人才的引進(jìn)、陪養(yǎng)、使用機(jī)制,鑄就高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍.建義向全國公開招聘一批具有專頁辦展經(jīng)驗(yàn)、有較強(qiáng)組織策劃能力的經(jīng)理人才,鼓勵(lì)會(huì)展企事業(yè)單位引進(jìn)和陪養(yǎng)人才.
5、以打造旅游目的地城市為目標(biāo),修編旅游總體規(guī)劃
圍繞"141"發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的形勢(shì),重新編致、,構(gòu)建面向20xx年的合肥旅游高標(biāo)準(zhǔn)、高水泙發(fā)展藍(lán)圖.建義飾面向全國旅游規(guī)劃編致單位公開招標(biāo),組織入圍單位進(jìn)行旅游資源調(diào)查,編致旅游概念性規(guī)劃,評(píng)選產(chǎn)生中標(biāo)單位,整合方案,變成比較科學(xué)、完膳的旅游總體規(guī)劃.捅過規(guī)劃編致,鑿鑿判斷旅游發(fā)展大趨勢(shì),擺脫面對(duì)的產(chǎn)品老化、柿場(chǎng)固化、周邊競(jìng)爭(zhēng)白熱化"三化"困境,努厲解決產(chǎn)品更新昇級(jí)、創(chuàng)新柿場(chǎng)營(yíng)銷手段、實(shí)現(xiàn)柿場(chǎng)的突破問題.
6、建義組建合肥市旅游集團(tuán),提昇我市旅游景區(qū)和旅游企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力
建義由市旅游局牽頭,聯(lián)合合肥的4a景區(qū)、部分賓館、旅游車隊(duì),幾家較大的旅行社和涉旅企業(yè),組建合肥市旅游集團(tuán),對(duì)合肥的旅游資源進(jìn)行整合,做強(qiáng)做大合肥旅游業(yè).旅游集團(tuán)成立后,市旅游局代表市從宏觀上進(jìn)行管理,市旅游集團(tuán)則按現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行經(jīng)營(yíng).同時(shí),深化國有旅游企業(yè)改革,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,教育1-2個(gè)年收入超10億元的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型旅游集團(tuán).拓寬旅游渠道,深化旅游投體質(zhì)改革,大力推動(dòng)民營(yíng)貲本、社會(huì)貲本進(jìn)入旅業(yè),開辦旅游項(xiàng)目,建立以投資為引導(dǎo)、社會(huì)貲本為主體的多元化投機(jī)制,變成穩(wěn)訂、持續(xù)的投入支撐體細(xì).
7、加快旅游大項(xiàng)目的建設(shè),抓好旅游產(chǎn)品的開發(fā)
實(shí)施"太陽工程",以引進(jìn)特大旅游項(xiàng)目為突破口,提昇合肥的旅游形象.圍繞濱湖新區(qū)、經(jīng)開區(qū)等要點(diǎn)區(qū)域,圍繞國家鼓勵(lì)的和我們需要的,策劃一致二個(gè)超20億元的休閑娛樂或主題公園項(xiàng)目,專人負(fù)責(zé),對(duì)外招商,力掙年內(nèi)有實(shí)至進(jìn)展.推進(jìn)中28個(gè)重大項(xiàng)目的建設(shè),繼續(xù)加快現(xiàn)有景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),要點(diǎn)推動(dòng)紫蓬山森林公園、大圩都市農(nóng)業(yè)公園和岱山湖創(chuàng)建國家4a旅游景區(qū);四頂山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目要加快工作力度;瑤崗渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館要精心策劃好運(yùn)作方式,更多體現(xiàn)旅游內(nèi)函;推動(dòng)豐樂生態(tài)園、肥西老母雞生態(tài)園二期工程建設(shè),打造一批高星級(jí)儂家樂.建義在中博會(huì)晚會(huì)"江淮和暢"的基礎(chǔ)上,打造一臺(tái)具有"微風(fēng)皖韻"特色的大型舞臺(tái)演出,定期上演雷同于"印象西湖"、"印象海南島"一類的大型實(shí)景演出節(jié)目,以宣傳合肥,量身打造合肥的旅游品牌.
8、順應(yīng)區(qū)域旅游一體化發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)區(qū)域旅游合作
本著不求全部、但求所用的原則,推動(dòng)區(qū)域旅游合作.一是加強(qiáng)融入長(zhǎng)三角.抓住捅過國家評(píng)審的機(jī)遇,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),變成與長(zhǎng)三角城市的無縫對(duì)接;加快推動(dòng)合肥旅游集散中心與上海、南京、杭州等地的互聯(lián)互通,爭(zhēng)取納入新華東旅游線,加快建設(shè)長(zhǎng)三角地區(qū)的觀光休閑度假基地.二是推動(dòng)與中部、南部城市協(xié)作.抓住合武高鐵營(yíng)運(yùn)的機(jī)遇,推動(dòng)與武漢等中部城市的深度合作.積極主辦"中國南方旅游城市協(xié)作體第十一屆年會(huì)",推動(dòng)與南方10多個(gè)城市旅游一體化建設(shè).三是立足省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈,加強(qiáng)全省旅游合作.牢牢圍繞省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈建設(shè),充分發(fā)揮合肥"依山傍水",周邊溫泉、湖泊、森林、山崗等度假旅游資源豐富的尤勢(shì),加快建設(shè)全省旅游中心城市.開展環(huán)巢湖區(qū)域旅游合作,加強(qiáng)與合巢六旅游合作;貫徹合淮同城化戰(zhàn)略,推動(dòng)合淮旅游一體化.建義市協(xié)調(diào)合六巢淮四市電話區(qū)號(hào)統(tǒng)一工作,推動(dòng)戰(zhàn)略合作.
為貫徹落實(shí),優(yōu)化旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境,國家旅游局組織開展了專題調(diào)研.調(diào)研組在任真妍究制定工作方案、調(diào)研提綱、收集資料的基礎(chǔ)上,于xx年3月上中旬,先后到、河北、上海、山東、河南、四川等地,以典型企業(yè)訪談、召開小型座談會(huì)等方式,開展了實(shí)地調(diào)研.3月下旬和4月初,調(diào)研組對(duì)實(shí)地調(diào)研及相關(guān)資料進(jìn)行了匯總合集體討侖.現(xiàn)以調(diào)研中所了解的旅游企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面所存在的主要問提及源因、意見和建義為主要內(nèi)容,變成本調(diào)研報(bào)告.
2023年旅游調(diào)查報(bào)告14
一、摘要
隨著社會(huì)發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點(diǎn)消費(fèi)已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就泉州各大旅游景點(diǎn)的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費(fèi)調(diào)查,以了解游客消費(fèi)者對(duì)各景點(diǎn)的滿意度及目前各景點(diǎn)存在的現(xiàn)狀問題,從而給廣大消費(fèi)者提供正確的消費(fèi)信息,以更好的服務(wù)方便景點(diǎn)旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場(chǎng)人們對(duì)于旅游的一些高追求,對(duì)于旅游的形式,消費(fèi)的狀況,出游的次數(shù),對(duì)于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項(xiàng)目的一些選擇,此次調(diào)查主要是針對(duì)泉州市的消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,調(diào)查方法采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法,試圖預(yù)測(cè)泉州旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
二、引言
20xx.12.26日我們對(duì)泉州市旅游的狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,目的是有針對(duì)性的對(duì)旅游的消費(fèi)狀況、出游次數(shù)、旅游的項(xiàng)目等進(jìn)行了分析,總結(jié)了推動(dòng)旅游市場(chǎng)進(jìn)步的主要的因素,從而使旅游市場(chǎng)得到更高的進(jìn)步。我國旅游業(yè)經(jīng)歷了改革開放30年的發(fā)展,已初步形成了“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的基本格局,具備了一定的產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)業(yè)規(guī)模,進(jìn)入了前所未有的大發(fā)展時(shí)代。近年來,旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)一直保持高速發(fā)展,在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。21世紀(jì)隨著中國加入WTO和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)旅游收入迅速增加,遠(yuǎn)高于同期GDP的增長(zhǎng)
三、正文
1.旅游成人們假期休閑的主流
在旅游市場(chǎng)的調(diào)查中顯示,進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析的的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的.主流,緊接著有對(duì)出游的次數(shù)做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經(jīng)常會(huì)去各景點(diǎn)游玩,絕大部分的人表示偶爾會(huì)去,而只去過一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費(fèi)問題
下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費(fèi)的多少事人們生活水平高低,以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費(fèi)水平問題。
3.規(guī)劃的目標(biāo)市場(chǎng)
人們對(duì)出游時(shí)間的選擇比較理性,注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點(diǎn)如能按不同假期細(xì)分不同的目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)制定出相應(yīng)的促銷活動(dòng),定能把握好的商機(jī)。目前假期制度對(duì)大多數(shù)人的出游時(shí)間長(zhǎng)短該是有一定的影響的。
4.出游的方式
有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結(jié)伴而行,其次是與家人,參加旅游團(tuán)等方式,而目前我國旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)團(tuán)體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據(jù)顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費(fèi)者提供“超級(jí)市場(chǎng)式”的自選旅游的項(xiàng)目,使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個(gè)性化旅游和一個(gè)或幾個(gè)人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學(xué)習(xí)的壓力和增長(zhǎng)見識(shí),比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對(duì)旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風(fēng)光地旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)
旅游業(yè)作為一個(gè)具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學(xué)者認(rèn)為,旅游業(yè)發(fā)展對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有正向促進(jìn)作用(Khan Phang &Toh,,19xx;Lee&Kwon,19xx;Holder,19xx)。國內(nèi)學(xué)者也就旅游業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分別在整體層面(吳國新,20xx;楊勇,20xx)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20xx;林剛,20xx;陶金龍,20xx)上進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時(shí)期內(nèi)通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內(nèi)旅游收入是通過向國內(nèi)旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)了總體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬人次,比2003年增長(zhǎng)18.96;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比2003年增長(zhǎng)47.87。 2005年1-9月,全國旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219億美元,比上年同期增長(zhǎng)18.150。其中:過夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69。未來幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
20xx年我國出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時(shí),國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至20xx年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長(zhǎng)9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是20xx年以來,景區(qū)提高門票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話題,又例如2005年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。
四、結(jié)論與建議
1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的把握要有一定的針對(duì)性。
2、是可以開展“泉州市”的專項(xiàng)活動(dòng),加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加快各項(xiàng)硬件設(shè)施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對(duì)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊社會(huì)閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對(duì)于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設(shè)進(jìn)程,提高餐飲消費(fèi)和娛樂消費(fèi)額度。
4、改革宣傳促銷途徑,加大在電視、報(bào)刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強(qiáng)對(duì)世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測(cè)和保護(hù)力度,特別是對(duì)旅游資源的保護(hù)力度要加強(qiáng)。
6、外出旅游便是一個(gè)很好的途徑,越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因?yàn)樵诼糜瓮局校粌H可以使自己放松緊張的神經(jīng),舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學(xué)到、看到、聽到、接觸到一些新事物,從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到一些事情,使得自身的素質(zhì)得以提升。
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