大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)心得2篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)心得 篇1
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)證券市場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)。
所學(xué)的知識(shí)包括:
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅(jiān)持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2、如何做決策——基于大盤走勢(shì)對(duì)個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無(wú);
4、基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢(shì)在于中長(zhǎng)線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢(shì)在于短線走勢(shì)判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來(lái)。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢(shì)圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場(chǎng)的基本運(yùn)作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來(lái)辦業(yè)務(wù),了解券商的對(duì)外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺(tái)部的工作人員還讓我們自己操作一些簡(jiǎn)單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂趣。當(dāng)然面對(duì)的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對(duì)工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺(tái)人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的`時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識(shí),并隨時(shí)查找相對(duì)應(yīng)的股票走勢(shì)予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐,判斷大盤及個(gè)股走勢(shì)。期間,我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢(shì)分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對(duì)證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評(píng)撰寫,根據(jù)大盤前期走勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)后市動(dòng)向。期間,我掌握了股評(píng)的寫作結(jié)構(gòu),已擅長(zhǎng)從基本面和技術(shù)面分別對(duì)大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級(jí)盤X技術(shù),并對(duì)資金管理知識(shí)有了一定的了解。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)證券市場(chǎng)的理解更為深刻了。現(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來(lái)分析各種問題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測(cè)的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢(shì)——尤其是經(jīng)典走勢(shì)產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來(lái)說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會(huì)給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長(zhǎng)的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對(duì)我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)問題,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì)中我們將要用到的知識(shí),也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會(huì)更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也希望廣發(fā)證券能夠在國(guó)內(nèi)的證券市場(chǎng)上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場(chǎng)貢獻(xiàn)力量,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生證券公司實(shí)習(xí)心得 篇2
一、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
為了通過實(shí)踐深入理解所學(xué)知識(shí),并為將來(lái)就業(yè)打下良好基礎(chǔ),我按照專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的要求,參加了暑期的實(shí)習(xí)。我此次實(shí)習(xí)的單位是華西證券南充營(yíng)山縣營(yíng)業(yè)部,地點(diǎn)位于四川省南充市營(yíng)山縣朗池鎮(zhèn)81號(hào)。華西證券有限責(zé)任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎(chǔ)上,通過增資擴(kuò)股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊(cè)資本為10.13億元,注冊(cè)地在四川省成都市。
我此次實(shí)習(xí)的崗位主要是客戶經(jīng)理,除此之外,也學(xué)習(xí)了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識(shí),讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當(dāng)為客戶提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),或是在適當(dāng)時(shí)機(jī)給客戶以建議等等,同時(shí),為證券公司擴(kuò)大交易額與營(yíng)業(yè)額?傊,一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來(lái)后,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務(wù)。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我此次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)做一名客戶經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識(shí)。
。ㄒ唬╆P(guān)于客戶經(jīng)理
實(shí)習(xí)的第一天,我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先,客戶經(jīng)理要負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財(cái)產(chǎn)品;其次,負(fù)責(zé)把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶;再次,負(fù)責(zé)為客戶提供金融理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級(jí)營(yíng)銷活動(dòng),開發(fā)高端市場(chǎng)。
接下來(lái),我就跟著營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_戶。通過學(xué)習(xí),我了解了最基礎(chǔ)的開戶的流程。開戶的流程比較簡(jiǎn)單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)約,得到預(yù)約號(hào),然后帶著客戶去柜臺(tái),簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當(dāng)后,客戶會(huì)得到自己在股市的賬號(hào)。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡(luò)化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經(jīng)理需要對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒。在后來(lái)的幾天中,我也曾獨(dú)立帶著客戶去開戶。
后來(lái)逐漸的,帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時(shí)我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個(gè)工作是非常有必要的。通過定期對(duì)客戶資料的整理,客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對(duì)性地對(duì)客戶進(jìn)行提醒或是幫助選股等等。這項(xiàng)工作,還有一個(gè)作用就是,它就像一個(gè)電話簿一樣,方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系。客戶經(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應(yīng),看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對(duì)性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個(gè)好口碑。平時(shí)可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經(jīng)理,可以在周末或節(jié)假日的時(shí)候,把客戶組織起來(lái)進(jìn)行一些休閑娛樂活動(dòng)等,從而給客戶們提供了一個(gè)相互交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會(huì),供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個(gè)好口碑,從而可能你的客戶會(huì)為你帶來(lái)更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī),豈不達(dá)到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理,能做的當(dāng)然遠(yuǎn)不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個(gè)與客戶間交流的平臺(tái),比如QQ群或者是博客。時(shí)常與客戶們討論一些時(shí)事或股市上的行情,并且客戶經(jīng)理自己要深入研究,當(dāng)客戶問到一些問題時(shí),要盡量都能解決。這樣,當(dāng)客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系,客戶在客戶經(jīng)理的'服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會(huì)有更多的客戶找到你,那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績(jī)量也就上去了。這些都是在實(shí)習(xí)過程中帶我的師父教給我的東西。
(二)關(guān)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習(xí)網(wǎng)上面進(jìn)行在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)渠道》在學(xué)習(xí)的過程中我也做了一些筆記,對(duì)相關(guān)方面的知識(shí)有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國(guó)際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國(guó)小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時(shí)我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場(chǎng)上價(jià)格水平變動(dòng),有利于進(jìn)行投資選擇,也是觀察、判斷國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的重要依據(jù),同時(shí)也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財(cái)?shù)姆椒ā?/p>
。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學(xué)習(xí)
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀(jì)人,對(duì)股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時(shí)間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間股市急劇波動(dòng)下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習(xí)的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識(shí),了解到了一些基本的分析K線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從K線上看,當(dāng)日線位于所有均線之上時(shí),應(yīng)該是比較穩(wěn)定的,大跌的可能性小一點(diǎn),當(dāng)日線位于所有均線之下時(shí),那么它就失去了支撐點(diǎn),就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財(cái)務(wù)報(bào)表,而財(cái)務(wù)報(bào)表上,凈利潤(rùn)和流動(dòng)資金是比較重要的。并且平時(shí)要一直關(guān)注國(guó)家的政策、公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價(jià)多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時(shí)也一直關(guān)注銀行股,因?yàn)殂y行股的盤都比較大,所以當(dāng)它有較大的波動(dòng)時(shí),會(huì)對(duì)整個(gè)股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個(gè)領(lǐng)域。
三、 實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),從8月8號(hào)到8月23號(hào),共兩個(gè)星期的工作日,能讓我實(shí)際操作的東西也很少,大部分時(shí)間是聽?zhēng)煾刚f,自己學(xué)習(xí)。從客戶經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營(yíng)銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學(xué)校中也許我們也會(huì)有涉及到一些營(yíng)銷方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實(shí)習(xí)過程中,聽這些有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員的介紹了,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)際工作中會(huì)遇到各種各樣的情況,因而時(shí)間久了就會(huì)有豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)對(duì),也會(huì)總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們?cè)跁旧系睦碚撝R(shí)中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營(yíng)銷方法也是非常可取的,這也是非常需要耐心和細(xì)心的。所以,這一點(diǎn)也讓我體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要性。
在對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識(shí),并且也對(duì)一些本來(lái)就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實(shí)習(xí)過程中每天對(duì)大盤的觀察,也讓我可以說是對(duì)股市開始入門了,開始逐漸了解這個(gè),作為一名學(xué)國(guó)際金融與貿(mào)易的學(xué)生,不了解股市是很慚愧的,而在實(shí)習(xí)的過程中,我能有這樣一個(gè)手把手教我的師父,可以說我是很幸運(yùn)的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個(gè)行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來(lái)出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強(qiáng),還需要多加鍛煉。還有一點(diǎn)就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上還不夠扎實(shí)。現(xiàn)在總會(huì)聽到有人這么說,大學(xué)里面學(xué)的東西都沒用,書本上的知識(shí)都沒用,理論知識(shí)都沒用,但是通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯(cuò)誤的。帶我的師父,雖然學(xué)歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識(shí)不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識(shí)的,是需要不斷學(xué)習(xí)的。
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