廣告客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)集錦
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家收集的廣告客戶(hù)總監(jiān)崗位職責(zé)集錦，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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1、管理能力強(qiáng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成廣告公司銷(xiāo)售額任務(wù)；
2、制定并按時(shí)完成銷(xiāo)售額回款計(jì)劃；
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項(xiàng)目管理，商務(wù)溝通，客戶(hù)維護(hù)
4、團(tuán)隊(duì)關(guān)系管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；
5、執(zhí)行績(jī)效管理制度和方案，組織開(kāi)展部門(mén)績(jī)效管理工作；
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1、充分了解營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值及電商整合運(yùn)營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、預(yù)算、提案、報(bào)價(jià)與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),與客戶(hù)進(jìn)行深度溝通，準(zhǔn)確理解、把握客戶(hù)需求;
3 、建立、維護(hù)健康、互信的客戶(hù)關(guān)系，并進(jìn)行長(zhǎng)期的項(xiàng)目性的新客戶(hù)的'拓展與提案;
4 、部門(mén)業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
5 、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，為團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)能力的不斷提升;
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職責(zé)：
1）制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2）管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
3）建立高效的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)；
4）對(duì)銷(xiāo)售及相關(guān)費(fèi)用的有效管理與控制；
5）完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求：
1）本科或以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先；
2）5年以上的廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，具備流利英文的優(yōu)先考慮；
3）有豐富的`客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，挖掘潛在客戶(hù)，獨(dú)立開(kāi)拓新市場(chǎng)；
4）具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說(shuō)服力；
5）能承受較大的工作壓力。
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1、維護(hù)現(xiàn)有的'廣告客戶(hù)，協(xié)調(diào)客戶(hù)與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項(xiàng)
2、收集、整理客戶(hù)資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料
3、了解客戶(hù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，分析客戶(hù)的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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1、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的項(xiàng)目需求及執(zhí)行過(guò)程中與客戶(hù)的及時(shí)、有效溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，促進(jìn)項(xiàng)目的`順利執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫(xiě)及呈現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;
5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)及客戶(hù)合作結(jié)案的撰寫(xiě);
7、負(fù)責(zé)品牌客戶(hù)的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。
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1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶(hù)需求，協(xié)調(diào)各合作部門(mén)，整合資源、及時(shí)給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息，建立有效的信息系統(tǒng)與渠道，針對(duì)不同情況制定解決方案;
4.團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，管理，激勵(lì)，協(xié)調(diào);
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1、具備新客戶(hù)開(kāi)拓與潛力挖掘，并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿，對(duì)客戶(hù)品牌及行業(yè)市場(chǎng)有深入的洞察，同時(shí)兼具營(yíng)銷(xiāo)方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)多個(gè)重要客戶(hù)的長(zhǎng)期管理，日常溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行全面的整合，傳播性思考，并重點(diǎn)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見(jiàn)解;
3、嚴(yán)格控制項(xiàng)目的`流程，有效把控客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，能夠給予團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，遇到的問(wèn)題，善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān);
4、主動(dòng)協(xié)調(diào)部門(mén)之間項(xiàng)目合作，組織好策略、創(chuàng)意、客戶(hù)三大部門(mén)間的合作，并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案，具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為世界500強(qiáng)美妝，時(shí)尚，奢侈品公司提供長(zhǎng)期服務(wù)
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1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo);
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的.協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款，進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
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1、理解客戶(hù)需求，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，有獨(dú)特的廣告創(chuàng)意見(jiàn)解;
2、獨(dú)立撰寫(xiě)客戶(hù)創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)和專(zhuān)項(xiàng)方案，向客戶(hù)提案，制作月報(bào)、媒體計(jì)劃等工作匯報(bào);
3、搜集、整理、分析市場(chǎng)信息、競(jìng)品資料、提供策略參考;
4、及時(shí)完成項(xiàng)目工作、上級(jí)交給的相關(guān)工作和確認(rèn)客戶(hù)回款、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通。
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1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo)，合理控制成本并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn);
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對(duì)公司目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門(mén)人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開(kāi)拓等能力，建立高效的團(tuán)隊(duì);
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1、健全、完善客戶(hù)業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
3、與重大客戶(hù)對(duì)接，可深入領(lǐng)悟客戶(hù)的實(shí)際訴求，制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的`策略落實(shí)和執(zhí)行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部)，做好本部門(mén)的所有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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職責(zé)：
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，了解和收集客戶(hù)需求；
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫(xiě)，協(xié)助新項(xiàng)目完成提案；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行全過(guò)程，并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運(yùn)動(dòng)策劃及品牌代理各項(xiàng)策劃服務(wù)項(xiàng)目；
6、開(kāi)發(fā)全案代理客戶(hù)的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達(dá)技巧；
3、有較強(qiáng)的人際交流能力和良好的.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神，能承擔(dān)較大的工作壓力；
4、有一定策略能力，勇于接受挑戰(zhàn)，善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（快銷(xiāo)品），或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
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職責(zé)：
1.熟悉客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況，指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶(hù)有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強(qiáng)的獨(dú)立提案能力，能獨(dú)立完成提案工作;
3.熟悉營(yíng)業(yè)部門(mén)工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，帶領(lǐng)下屬開(kāi)拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶(hù)各部門(mén)間的協(xié)作，并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;
6.承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤(rùn)管理工作，善盡營(yíng)業(yè)職責(zé);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作任務(wù)。
任職資格：
1.大學(xué)(含)以上，本科(廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)美術(shù)設(shè)計(jì)、編程管理設(shè)計(jì)等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以上學(xué)歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)行業(yè)廣告客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)擔(dān)任互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)專(zhuān)案管理與客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動(dòng)廣告項(xiàng)目工作流程，深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特性;
4.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶(hù)分析能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利者優(yōu)先;
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職責(zé)：
1、對(duì)社交廣告業(yè)務(wù)感興趣；較好的表達(dá)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
2、性格樂(lè)觀開(kāi)朗，樂(lè)于從事廣告銷(xiāo)售工作，有強(qiáng)烈的.事業(yè)心，抗壓能力強(qiáng)；
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和大客戶(hù)者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬(wàn)元
職責(zé)：
1）開(kāi)發(fā)廣告客戶(hù)及管理團(tuán)隊(duì)；
2）通過(guò)溝通了解、挖掘客戶(hù)的需求，拜訪目標(biāo)客戶(hù)，促成合作；
3）持續(xù)維護(hù)新、老客戶(hù)關(guān)系，促成老客戶(hù)的多次合作，完成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)；
4）熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報(bào)價(jià)、售后等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供有價(jià)值的解決方案；
5）掌據(jù)崗位工作的業(yè)務(wù)流程，善于觀察、樂(lè)于學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的綜合能力；、廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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職責(zé)：
1、現(xiàn)有客戶(hù)的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績(jī)的保持；
2、能夠影響客戶(hù)，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。日常客戶(hù)作業(yè)的指導(dǎo)，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)；
3、指導(dǎo)并提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)；
4、主導(dǎo)客戶(hù)的品牌策略和傳播規(guī)劃；
5、對(duì)所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé)，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊(duì)提交出色的.作品；
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)汽車(chē)客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有敏感性；
3、了解市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)，能夠發(fā)掘挖掘消費(fèi)者洞察；
4、具備全域營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)；
5、能獨(dú)立撰寫(xiě)方案并進(jìn)行提案；
6、了解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理、媒體市場(chǎng)、媒介計(jì)劃的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
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