證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié)精選14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
短短的2個(gè)星期就這樣轉(zhuǎn)眼即逝,為期 5天在證券公司的實(shí)習(xí),一樣讓我們銘記于心,這是一場經(jīng)歷也是一種經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)就是這5天結(jié)出的實(shí)習(xí)果實(shí)。
這次的實(shí)習(xí)我們班的實(shí)習(xí)地點(diǎn)有2個(gè),一個(gè)是a證券公司,另一個(gè)是b證券公司,全班同學(xué)按照時(shí)間又被分成2批,一個(gè)星期一批同學(xué)去證券公司實(shí)習(xí)。我被分到了第二批,第一天去證券公司實(shí)習(xí),我和同學(xué)們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業(yè)部進(jìn)行為期1周的實(shí)習(xí)工作。
來到營業(yè)部實(shí)習(xí),我被分配到了 財(cái)富中心,和我一起被分到財(cái)富中心的有3位同學(xué)。
證券營業(yè)部對(duì)于關(guān)心中國證券市場的人來說,應(yīng)該并不陌生;同時(shí)這樣的一個(gè)部門對(duì)于各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這個(gè)星期中,我作為營業(yè)部工作人員中一員,學(xué)到了不少,同時(shí)這一段經(jīng)歷也給了我不少感悟:股市有風(fēng)險(xiǎn),入市須謹(jǐn)慎!
在財(cái)富中心實(shí)習(xí)5天,學(xué)到了很多關(guān)于證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很愿意傳授一些關(guān)于股票、期貨等投資方面的知識(shí) 。在該部門里面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看著他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項(xiàng)工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作,在股市開盤后和收盤前這段時(shí)間,她的工作就是觀察股票,給客戶發(fā)信息提供股市行情,接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務(wù)。
因此,她的工作沒辦法分給我,她說現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),股市行情不景氣,股票大盤一直處于下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話咨詢,每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票,讓我學(xué)到了很多在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識(shí),相信這次的經(jīng)歷將成為我日后真正社會(huì)工作的.一個(gè)難得經(jīng)驗(yàn)。
最開始我看了他們公司自制的財(cái)富周刊,有很多地方看不懂,比如說那本周刊上經(jīng)常出現(xiàn)eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后來問了老師,她說這個(gè)是每股收益。很多不懂的地方,很多沒學(xué)過的東西,在這次實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多,也可謂是收獲頗多。
雖然經(jīng)濟(jì)不景氣,股市很蕭條,我們實(shí)習(xí)工作很空,但是這也同時(shí)給了我們學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),因?yàn)榭臻e,所以他們有時(shí)間來教我們,才讓我們學(xué)到很多東西。
2個(gè)星期的時(shí)間說長不長說短不短,要學(xué)東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會(huì)主動(dòng)來教你學(xué)一些東西,這是我在這個(gè)星期學(xué)到的人生道理。
雖然實(shí)習(xí)期已過,但是這將是我人生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的事,曾經(jīng)有那么2個(gè)星期我們到證券公司實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),也許我以后不會(huì)從事該項(xiàng)職業(yè),但是這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次很好的磨礪。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿完成,回顧這近幾個(gè)月的時(shí)間,實(shí)習(xí),讓我感受頗多。
社會(huì)與學(xué)校有太多的差異,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感覺學(xué)校所學(xué)的東西過于寬泛,沒有實(shí)踐的價(jià)值。
一心想找一個(gè)與專業(yè)有關(guān)的工作,于是就進(jìn)了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的,自己在里面工作起來畢竟與其他人會(huì)有一定的差別,可是我錯(cuò)了,錯(cuò)得離譜。
無論你是學(xué)什么的,在公司里都是一視同仁,開始時(shí)都只能做點(diǎn)最基本的工作,大家在同一個(gè)起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個(gè)既有很多考核,又要求有很好自制力的地方。每個(gè)月必須完成相應(yīng)的基本考核分,同時(shí)又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)做自己的業(yè)務(wù),遠(yuǎn)離公司的監(jiān)督管理之外。這個(gè)工作很靈活,工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法,只注重你是否達(dá)到同一個(gè)結(jié)果,那就是業(yè)績,一切都要用業(yè)績說話,只要完成了業(yè)績或者超額完成了業(yè)績,你就稱的上一個(gè)合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺很累,不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進(jìn)公司的同事都離職了,其中原因很多,有的覺得談客戶太傷自尊,不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因?yàn)樘脹]有做出業(yè)績就自動(dòng)放棄了......
而以前的我就算再累也會(huì)堅(jiān)持做這個(gè)工作,因?yàn)槲矣X得這個(gè)工作其實(shí)大有前途,將來不管是晉升還是漲工資,都是比較有通道和辦法的,所以在這個(gè)行業(yè)里面我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。開始還是換了一個(gè)公司,但終究沒有換行業(yè)。
從進(jìn)入xx的那一天起,我們就開始培訓(xùn),為期兩周的培訓(xùn)完成后,就正式投入到了工作中,先是被師傅帶著做,跟師傅一起學(xué)話術(shù)、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中很多人開始相繼離職,因?yàn)樗麄兛匆娏爽F(xiàn)實(shí)與想象的差別,接受不了這樣的工作方式,他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時(shí),就有一種被生活欺騙了的感覺,于是選擇了放棄。說實(shí)話,證券行業(yè)確實(shí)壓力大,只要投入到工作中,到銀行駐點(diǎn)的那一刻起就面對(duì)著各種各樣的考核。特別是對(duì)待剛出社會(huì)的大學(xué)生,不懂人情世故,看不穿表情,猜不出別人話里藏著什么話,很多時(shí)候雖然努力了還是看不到成果,時(shí)間久了就失去了工作的熱情,認(rèn)為自己不適合做這個(gè)工作,就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對(duì)自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過,雖然堅(jiān)持到了現(xiàn)在,但同樣充滿了迷茫,對(duì)前面的路沒有方,仍然猶豫著要不要繼續(xù)做這樣的工作。但是,話又說回來,我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個(gè)工作,在工作方面我雖然付出了很多,但收獲也不少。
一直以來都覺得剛出學(xué)校的大學(xué)生需要磨練,因?yàn)樯鐣?huì)原本就是如此,如果不經(jīng)過磨練,會(huì)對(duì)社會(huì)上的很多東西不理解,充滿質(zhì)疑,這樣其實(shí)是不利于自己的長遠(yuǎn)發(fā)展的。如果不碰頭,又怎能成長。而證券客戶經(jīng)理這項(xiàng)職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會(huì)你怎樣與人相處,又能教會(huì)你怎樣用正確的態(tài)度看待生活,還能學(xué)到很多與金融乃至投資理財(cái)有關(guān)的知識(shí)。
xx是一個(gè)管理很嚴(yán)格的公司,在成都市面上的證券公司里是管理嚴(yán)格出了名的,不光早上要打考勤,下午也要打,就算是中午要外出的話也要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)道了之后才離開網(wǎng)點(diǎn)。以前我在華西干,就是沖著xx的管理嚴(yán)格以及有兩百元的餐補(bǔ)就過來了。確實(shí),在xx的這幾個(gè)月里,我真的成長了很多,知道了一切要以大局為重,很多事情不要做過多無謂的爭論,因?yàn)槟菢痈揪筒恢档茫@是個(gè)人態(tài)度方面。面對(duì)工作,我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題,同樣的工作,能做好的'人太多了,而我不能成為那個(gè)列外;對(duì)于公司我有了正確的眼光看待,其實(shí)有很多人在工作中看不起自己的公司,還要繼續(xù)待下去,那還有啥子意思呢,不就是看不起自己么?但說實(shí)在的,xx確實(shí)稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團(tuán)隊(duì),還有財(cái)富中心,以及一流的營銷團(tuán)隊(duì)和公司的管理制度。
在這里,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了回報(bào)之前一定要有付出。在工作中,我的膽量被練大了,有了更多邁出去的勇氣,知道了未雨就要綢繆,必須進(jìn)快完成當(dāng)前的任務(wù),不然就會(huì)給自己以后的工作增加負(fù)擔(dān)。在個(gè)人能力方面;我的溝通能力提高了,工作效率也比以前好了,電銷技巧雖然進(jìn)步得慢,但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好,但我知道了問題出在哪里,該怎樣去改正。
現(xiàn)在我還堅(jiān)持在這樣一個(gè)崗位上,在xx實(shí)習(xí)這段時(shí)間里也遇到了不少的問題,因?yàn)楫?dāng)我下定決心要做好這樣一個(gè)工作時(shí),其實(shí)我的家人,親朋好友一直都不看好這個(gè)工作的,他們認(rèn)為做證券面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)和不穩(wěn)定性。在他們的心里,像考公務(wù)員以及事業(yè)單位這樣的工作簡直就是太穩(wěn)定,太有面子了。所以執(zhí)意要反對(duì)我的決定,要我回老家考公務(wù)員或者是教師。就為了是否回去的問題我和他們爭論的幾乎要吵起來。其實(shí)說實(shí)話,我也不曉得我的選擇是否正確,人生有太多的不確定性,誰也看不準(zhǔn)將來的事,這就是我這么久實(shí)習(xí)以來對(duì)自己的感悟。
偶爾也回學(xué)校,覺得在學(xué)校的環(huán)境里真的是太舒心,太平靜,太與世無爭了。有時(shí)候就只想時(shí)間的腳步永遠(yuǎn)停在那一刻,可是自己知道,那無非是空想。當(dāng)走出學(xué)校的那一刻,我們就被迫面臨太多的選擇,在這里我不得不說,有些選擇其實(shí)自己做錯(cuò)了,但又有什么辦法呢,我們需要在不停的錯(cuò)誤和碰壁中一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。
工作磨練固然是好事,但人生其實(shí)追求的并不是磨練,而是磨練之后的成長,經(jīng)過了磨練我們最終還是要通向一個(gè)不再讓我們一事無成的終點(diǎn)。我知道很有可能我現(xiàn)在的工作就只是一個(gè)過程,而不是我想要的終點(diǎn)。但我還是希望這個(gè)過程是有收獲的。
未來充滿了不確定性,最終通向何方還得看自己怎樣選擇,又是一個(gè)未知的選擇......
回頭想想,工作中真的遇到了好多麻煩,有時(shí)感覺家人說的不無正確,一個(gè)女的或許真的不需要讓自己要怎樣怎樣,安穩(wěn)舒心就好。這個(gè)工作確實(shí)也存在著很多的不穩(wěn)定,把全部的經(jīng)歷投入其中說不定真的有點(diǎn)愚昧。一直要不斷的給自己施加壓力,真的有點(diǎn)煩。在此之前,我還沒真真的去找過其他工作,望以后能多多關(guān)注,說不定就真的有一份特別適合自己的事情做,幾手準(zhǔn)備必定是好事。
唉,說了這么多,終究還是兩個(gè)字“迷!,沒有方向,自身定位沒有著落。所以,回到社會(huì)真的比學(xué)校復(fù)雜,好多東西都不懂,就不得不堅(jiān)持學(xué)習(xí),直到自己找到正確的方向。一個(gè)正確地的方向還只是起點(diǎn),方向確定了之后還要不斷地學(xué)習(xí),終究理論的學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)踐才是真正能起到效率的學(xué)習(xí)。其實(shí)在學(xué)校里我們也學(xué)習(xí)了很多,什么都涉及一點(diǎn),卻又什么都不懂,不是學(xué)的太寬泛了就是學(xué)的太死了,不能學(xué)以致用,要不然就是學(xué)了的東西很快又忘記了,當(dāng)真要用時(shí)就感覺似懂非懂。
在xx的這段日子里,我真的是深深的感受到自己一個(gè)月所學(xué)的東西比自己一年所學(xué)的還多,收獲固然是有的。證券行業(yè)的前輩們基本都很好,也很熱心,樂于助人,這也是我一直堅(jiān)持下去的動(dòng)力以及有所收獲的一個(gè)原因。不管是在華西還是在xx都有太多我值得感謝的人,他們?yōu)槲业母淖円约俺砷L伸出了援助之手,這是我一個(gè)初來乍到者的慶幸。
這一個(gè)寒假主要還是在xx實(shí)習(xí),記得剛進(jìn)公司時(shí)確實(shí)啥子都不懂,但現(xiàn)在我個(gè)人心里知道,自己真的成長了,遇事平靜多了,也相信很多事情是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就。接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)是在所難免的。
所以說不管我將來選擇怎樣的一個(gè)工作,我還是相信在證券公司花費(fèi)的時(shí)間是值得的,因?yàn)檫@里讓我成長了,讓我學(xué)會(huì)了一些在別的地方學(xué)習(xí)不到的東西。感謝公司培養(yǎng)了我,也感謝我的領(lǐng)導(dǎo)一直以來孜孜不倦的關(guān)心和教誨。同時(shí),還要感謝我的同事們的幫助和陪伴以及感謝銀行為我提供了一個(gè)相對(duì)較好和相對(duì)安穩(wěn)的工作環(huán)境。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
經(jīng)過在xx證券營業(yè)部兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的。
實(shí)習(xí)中,對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的.了解。我想對(duì)我的工作做以下簡要報(bào)告:
1、開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、客戶開發(fā)的方式
第一種就是電話營銷
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹
3、如何選擇股票
在公司的實(shí)習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。
總的來說選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊總(gè)人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。
xx證券公司給了我這么好的一個(gè)學(xué)平臺(tái),讓我可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我就充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí),期間學(xué)到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺收獲頗多。
下面就將這兩個(gè)星期的所做所想,做一個(gè)簡要的總結(jié)。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構(gòu)及各個(gè)部門的職責(zé);第二部分重點(diǎn)介紹柜臺(tái)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容;第三部分重點(diǎn)是介紹自己實(shí)習(xí)感想和對(duì)于證券行業(yè)的全新的認(rèn)識(shí)。
三部分的介紹以事實(shí)介紹為輔,個(gè)人感想為主,因?yàn)槲矣X得用兩周的時(shí)間去熟悉整一個(gè)業(yè)務(wù)是不太現(xiàn)實(shí)的,所以我將實(shí)習(xí)的主要目的定為:“了解整個(gè)營業(yè)部的整體的運(yùn)作,初步熟悉各個(gè)部門的主要職責(zé),重點(diǎn)熟悉柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經(jīng)驗(yàn),慢慢的對(duì)于證券行業(yè)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),為自己以后的發(fā)展方向定位!
第一部分、營業(yè)部的整體運(yùn)作
我實(shí)習(xí)的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個(gè),據(jù)說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內(nèi)。
我真的能夠?yàn)閬淼竭@樣一個(gè)好的單位實(shí)習(xí)感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補(bǔ)貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實(shí)在是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
據(jù)我的了解,解放北營業(yè)部就比如一個(gè)公司,其利潤收入絲毫不亞于一個(gè)中型的企業(yè),據(jù)說,解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達(dá)到了兩千萬,其數(shù)字也是相當(dāng)可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個(gè)機(jī)構(gòu),主要是代表總公司從事一個(gè)代理的職責(zé),代理客戶從事證券的買賣交易,同時(shí)也從事一個(gè)中間介紹業(yè)務(wù),例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(wù)(IB)。
光大證券廣州解放北營業(yè)部上設(shè)總經(jīng)理一名,下設(shè)副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)和經(jīng)理助理兼營銷總監(jiān)各一名,下設(shè)五個(gè)部門,他們分別是市場部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個(gè)是屏姐負(fù)責(zé)的融資融券和經(jīng)紀(jì)人專崗,這個(gè)好像是一個(gè)獨(dú)立的部門,如果是這樣話,( 個(gè)人簡歷網(wǎng))那就一共有六個(gè)部門。
每個(gè)部門分工明確,各盡其職。各個(gè)部門都設(shè)經(jīng)理一名,地位僅次于總經(jīng)理和副總經(jīng)理,市場部的張鑫經(jīng)理,看得出在營業(yè)部的資歷應(yīng)該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對(duì)客服部的下屬要求很嚴(yán)格,經(jīng)常會(huì)提醒大家趕緊回訪客戶;IT部的胡延平經(jīng)理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個(gè)IT部,幸好現(xiàn)在來了兩個(gè)管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經(jīng)理我不是很了解;交易部是我待的時(shí)間最長的地方,雯靜師姐是經(jīng)理,她是唯一一個(gè)不是講白話的部門經(jīng)理,做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經(jīng)理,也算是營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)層。
據(jù)我觀察,客服部是這個(gè)營業(yè)部的核心所在,需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進(jìn)行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個(gè)客戶特別是大客戶留住,同時(shí),也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術(shù)分析的大師。同時(shí)客服部肩負(fù)著每天的營業(yè)部早盤和午盤點(diǎn)評(píng)的工作!
交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務(wù),但是交易部是一個(gè)營業(yè)部的窗口,它的好壞直接關(guān)系到一個(gè)營業(yè)部的整體的運(yùn)營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經(jīng)歷的一個(gè)階段,或者說是所有的實(shí)習(xí)生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個(gè)部門的職責(zé),需要了解每一個(gè)客戶可能的面臨的業(yè)務(wù)方面的問題,對(duì)于整個(gè)營業(yè)部的業(yè)務(wù)知識(shí)都需要有非常全面的認(rèn)識(shí)。如果時(shí)間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責(zé),替客戶解答一些專業(yè)性很強(qiáng)的問題,比如軟件的下載使用等。對(duì)于交易部,我想多說一點(diǎn),因?yàn)榻灰撞渴俏掖淖铋L的地方,算起來,我有一半的時(shí)間實(shí)在柜臺(tái)的,雖然名義上我是客服部的實(shí)習(xí)生,但是客服部的事情專業(yè)性都太強(qiáng)了,我不能插手。在下面的第二部分我會(huì)想詳細(xì)的講一下在柜臺(tái)的所見所想。
市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經(jīng)紀(jì)人,這也是他們現(xiàn)階段正在做的一項(xiàng)最重要的事情,市場部主要有客戶經(jīng)理組成,是營業(yè)部業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ),也是非常重要的一個(gè)部門。同時(shí)市場部又兼顧著人事部的工作,在我實(shí)習(xí)期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應(yīng)聘客戶經(jīng)理職位的人,所以市場部的周游是整個(gè)營業(yè)部我認(rèn)為是最忙的一個(gè)人,整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對(duì)性的,這個(gè)還取決于冬韻師姐那天給我下達(dá)的一個(gè)任務(wù),要我在8號(hào)房查資料的同時(shí),向IT部的兩個(gè)管培生了解IT部的事情,最后寫成10條總結(jié)。所以,就有了下面的十條“發(fā)現(xiàn)”:
1.日常負(fù)責(zé)開關(guān)機(jī),平時(shí)系統(tǒng)維護(hù),周末系統(tǒng)升級(jí)
2.IT部僅一個(gè)經(jīng)理胡炎平,胡經(jīng)理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開機(jī),上午系統(tǒng)維護(hù),其他部門有些問題
4.下午關(guān)機(jī),把銀行傳過來我們營業(yè)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)其他營業(yè)部
5.周末加班做一些系統(tǒng)的測試,軟件的升級(jí)
6.電腦的訂購也是IT經(jīng)理做
7.其他部門關(guān)于業(yè)務(wù)的問題也要問技術(shù)部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個(gè)部門的業(yè)務(wù)和操作的流程
10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術(shù)部
關(guān)于這十條發(fā)現(xiàn),最后冬韻姐給予的評(píng)價(jià)是:“太過表面,沒有什么獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)!逼鋵(shí)我覺得這些只是一些皮毛的發(fā)現(xiàn),冬韻姐提供了一個(gè)很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個(gè)事物,而不是僅僅通過一個(gè)渠道,要充分挖掘現(xiàn)有的所能利用的資源。這一點(diǎn)我覺得非常重要。
綜合部,我確實(shí)不是很了解,這個(gè)部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側(cè)面了解到,綜合部主要就是管財(cái)務(wù)的。很慚愧自己對(duì)綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經(jīng)紀(jì)人專崗,是一個(gè)獨(dú)立的部門,主要是負(fù)責(zé)融資融券的開戶和經(jīng)紀(jì)人材料的準(zhǔn)備。具屏姐透露,我們解放北營業(yè)部自四月份首次被允許為客戶提供融資融券業(yè)務(wù)至今,一共開立了30個(gè)融資融券的專有賬戶,在光大所有的營業(yè)部里頭是排名前五(最多的一家營業(yè)部有70個(gè)戶);而經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)的
事情就是相當(dāng)?shù)默嵥榱,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經(jīng)紀(jì)人有任何問題都會(huì)去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉(zhuǎn)接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個(gè)專崗單獨(dú)定位成一個(gè)部門。
以上就是我所了解到的關(guān)于營業(yè)部的一些基本的皮毛,其實(shí)有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現(xiàn),只是那些現(xiàn)象如果一點(diǎn)一點(diǎn)加以描述的話,會(huì)顯得比較凌亂,因?yàn)檫@兩個(gè)星期實(shí)在見識(shí)了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺(tái)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容
我總結(jié)出來的這幾天柜臺(tái)的常見的業(yè)務(wù)主要有以下的幾個(gè),由于都是自己通過觀察提問和自己親身經(jīng)歷得來的,所以應(yīng)該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點(diǎn)介紹開戶的內(nèi)容,然后把我學(xué)到的其他業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容略加闡述。
開戶
開戶是每天柜臺(tái)最基本的業(yè)務(wù),基本上整一天柜臺(tái)就在開戶,有時(shí)候柜臺(tái)有開戶任務(wù),所以我們在那里實(shí)習(xí)的或者管培生們都早早的就被柜臺(tái)的師姐們拉去開戶了。、
這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設(shè)立的一個(gè)存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個(gè)資金在賬戶里面的資金證券公司會(huì)根據(jù)銀行的活期利息來計(jì)息。
如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時(shí)間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權(quán)益須知》、《風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)表》(測定客戶是否有能力開權(quán)證業(yè)務(wù))、《三方存管協(xié)議》。(如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板,則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風(fēng)險(xiǎn)揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認(rèn)修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進(jìn)行確認(rèn)就行了。
關(guān)于這個(gè)三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法!耙徊绞健钡霓k理時(shí)只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農(nóng)業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應(yīng)的銀行確認(rèn),例如工商銀行和建設(shè)銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買賣證券的,因?yàn)槟銢]有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時(shí)間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進(jìn)行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣A股賬戶,包括滬A和深A(yù)賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費(fèi)的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數(shù)情況下證券公司是不會(huì)向客戶收取這一項(xiàng)費(fèi)用的,而自己替客戶交納,只有極少數(shù)的個(gè)人投資者單獨(dú)來開戶的時(shí)候,才會(huì)收取(如果有經(jīng)紀(jì)人和客戶經(jīng)理帶來的,就一定不用收)。關(guān)于這個(gè)收開卡費(fèi)的問題,我一直很迷惑,因?yàn)樘袕椥粤,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。
銷戶
一般銷戶需要經(jīng)過兩個(gè)工作日,第一天要完成轉(zhuǎn)托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會(huì)進(jìn)行結(jié)息,帶到第一天下午銀行結(jié)算完成后,保證你的資金賬戶內(nèi)的錢可以全部轉(zhuǎn)出;第二天將資金賬戶內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
值得注意的是,銷了股東卡,深A(yù)的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷戶業(yè)務(wù)要T+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺(tái)業(yè)務(wù),例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業(yè)務(wù),所以也沒有太多的了解。
在柜臺(tái)差不多待了一個(gè)星期,觀察到了很多業(yè)務(wù)上面的做法,同時(shí)也感受到了很多的細(xì)節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點(diǎn):
1、柜臺(tái)業(yè)務(wù)的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統(tǒng)一放在一起,然后每種業(yè)務(wù)的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個(gè)小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經(jīng)常是要找好久才可以找到,這個(gè)問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會(huì)相對(duì)快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開戶資料的時(shí)候,為了節(jié)省時(shí)間,我們一般是要求客戶先填寫《風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時(shí)也不至于閑著,可以先錄入資料。
3.客戶的兩個(gè)密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設(shè)成一樣的,因?yàn)榉乐箍蛻艋煜a(chǎn)生麻煩,同時(shí)也是避免給客戶解釋而耽誤時(shí)間,但是這其實(shí)也是一個(gè)隱患,當(dāng)股民不清楚這兩個(gè)密碼的不同而造成損失的時(shí)候,其實(shí)營業(yè)部也有一定的責(zé)任,畢竟我們平常的時(shí)候看盤都是會(huì)同時(shí)登陸資金賬戶的,所以在節(jié)省了時(shí)間和精力的同時(shí)也埋下了安全隱患。
4、柜員對(duì)于客戶的態(tài)度不是一般的好,這一點(diǎn)對(duì)我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現(xiàn)了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識(shí)非常的過硬,另一方面也體現(xiàn)了對(duì)待客戶的態(tài)度很端正。他們時(shí)刻把自己放在一個(gè)服務(wù)者的態(tài)度,這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現(xiàn)形成了鮮明的對(duì)比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴(yán)慧姐兩個(gè)人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時(shí)候,有客戶來就要為客戶服務(wù),客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時(shí)間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時(shí)候甚至中午都沒法休息,也要加班,因?yàn)榭蛻舳嗟脑捑鸵影鄬弳。我終于深深的體會(huì)到了楊曦師兄所說的:“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行!
第三部分、實(shí)習(xí)感想和對(duì)證券行業(yè)的全新的認(rèn)識(shí)
1. 認(rèn)識(shí)業(yè)內(nèi)業(yè)外人士,增長見識(shí)
實(shí)習(xí)期間,最大的收獲我覺得莫過于認(rèn)識(shí)了很多的人,并且從他們身上學(xué)到了很多的東西。從第一天誰都不認(rèn)識(shí),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個(gè)管理培訓(xùn)生,熟悉一部分的證券經(jīng)紀(jì)人,甚至是保衛(wèi)處的黃叔,這是一個(gè)成長的過程,是一個(gè)增長見識(shí)的過程。
從營業(yè)部的師兄師姐身上,我學(xué)到的是他們對(duì)證券行
業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是對(duì)目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
很清楚的記得欣華姐說過,“因?yàn)槲覠釔圻@份工作,我熱愛這個(gè)職業(yè),所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時(shí)候。只要你有興趣,你就會(huì)去投入精力研究它!眹瑤熜忠舱f道,“我是從大一就開始買股票的,那時(shí)候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面!睏铌貛熜质俏以跔I業(yè)部最佩服的一個(gè)人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個(gè)到的人,就算是我最早的時(shí)候8點(diǎn)多一點(diǎn)就到了,這時(shí)候,楊曦師兄已經(jīng)是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對(duì)于工作的態(tài)度對(duì)我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個(gè)人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個(gè)細(xì)節(jié)是我在客服部看到的獨(dú)有的現(xiàn)象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經(jīng)常會(huì)貼滿了一個(gè)個(gè)黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當(dāng)天或者最近要完成的任務(wù),包括當(dāng)我請楊曦師兄為我寫實(shí)習(xí)證明這件事,這種對(duì)工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。
同時(shí),在屏姐身上我學(xué)到的是接受,不管再多的事情,都要學(xué)會(huì)接受,當(dāng)上頭有任務(wù)下達(dá)的時(shí)候,你都要毫不猶豫的接受。這一點(diǎn)也是很重要的我覺得,因?yàn)楣ぷ髦心銢]什么機(jī)會(huì)能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時(shí)間都是你應(yīng)該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個(gè)人既要管經(jīng)紀(jì)人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務(wù),但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時(shí)候,有經(jīng)紀(jì)人來問屏姐問題,她都會(huì)事無大小一一解答。
交易部的嚴(yán)慧師姐,給我留下印象最深的是對(duì)于工作的毫不馬虎,幫嚴(yán)慧姐復(fù)印證件,她會(huì)要求你復(fù)印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調(diào)到中間一格,而復(fù)印股東卡的時(shí)候就要調(diào)到中間偏右兩個(gè),以便可以把章清楚的顯示出來。
市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對(duì)待自己服務(wù)的對(duì)象的時(shí)候一定要穩(wěn)得住對(duì)方,但同時(shí)又要維護(hù)營業(yè)部甚至整個(gè)光大證券的形象,這一點(diǎn)在我打了兩天的電話中體現(xiàn)的淋漓盡致。另外,周游師兄對(duì)于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學(xué)習(xí)的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
再說現(xiàn)在營業(yè)部的幾個(gè)管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學(xué)校踏入社會(huì)的時(shí)候的樣子,在這個(gè)階段,他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點(diǎn)穩(wěn)重和淡定,但是他們都是經(jīng)過三四輪的篩選才得以進(jìn)入光大的,能力都是挺強(qiáng)的。
應(yīng)該說,很多進(jìn)入光大的管培生都是專業(yè)不對(duì)口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經(jīng)歷,志勇從大一暑假就開始實(shí)習(xí),可謂經(jīng)歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個(gè)實(shí)踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學(xué)金融的,相比之下,他的專業(yè)知識(shí)水平相對(duì)來說要 高出我好多好多,對(duì)于行業(yè)的理解,對(duì)于金融現(xiàn)象的分析看法,都是我所要學(xué)習(xí)的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實(shí)習(xí),避免了有些人到大四的時(shí)候的遺憾,因?yàn)樵谀切┕芘嗌锩,我也是?jīng)?梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇,后悔自己當(dāng)初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。
另一個(gè)我覺得要提一下的群體就是證券經(jīng)紀(jì)人,在我實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里,一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓(xùn)的證券經(jīng)紀(jì)人,并且見證了第一批的經(jīng)紀(jì)人從成長到實(shí)戰(zhàn)的整一個(gè)過程,感觸頗多。證券經(jīng)紀(jì)人,是營業(yè)部聘用的,為營業(yè)部招攬客戶的一個(gè)職位,用營業(yè)部的話說,就是一個(gè)很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關(guān)系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個(gè)很辛苦的職業(yè),確實(shí),整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經(jīng)理一樣的活,卻享受不到客戶經(jīng)理員工一級(jí)的待遇,但是我發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)紀(jì)人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學(xué)畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對(duì)待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學(xué)習(xí)的,其實(shí)本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經(jīng)紀(jì)人職業(yè)也是需要有很強(qiáng)的.專業(yè)知識(shí)的。與這些經(jīng)紀(jì)人的交流中我發(fā)現(xiàn),他們的專業(yè)知識(shí)十分過硬,而且?guī)缀趺恳粋(gè)人都有證券投資的經(jīng)歷,這一點(diǎn)也是挺讓人佩服的。
2. 一個(gè)充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)
雖然自己的專業(yè)是金融學(xué),但是很慚愧的是在這之前,我似乎對(duì)證券行業(yè)一無所知,對(duì)它的運(yùn)作,流程,收益,風(fēng)險(xiǎn)等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實(shí)習(xí),我突然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個(gè)行業(yè),這個(gè)充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),也愿意從此開始涉足這個(gè)行業(yè),試探性的去感受這個(gè)行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
在這個(gè)行業(yè),客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財(cái)路,所以,這個(gè)行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營業(yè)部這樣一個(gè)客戶代理機(jī)構(gòu),這一點(diǎn)就更加能夠體現(xiàn)。
在這個(gè)行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對(duì)待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關(guān)注時(shí)事咨詢,關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài),培養(yǎng)自己的對(duì)于信息的敏銳的嗅覺。
在營業(yè)部工作,你需要有很強(qiáng)的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復(fù)的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復(fù)不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時(shí)候!本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶,重復(fù)著同一件事情。
在證券行業(yè),你要有很強(qiáng)的分析能力,這就要在前期有一個(gè)很好的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的運(yùn)用,要交足學(xué)費(fèi)方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學(xué)的越多就會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少!边@說明,證券業(yè)是一個(gè)無止境的行業(yè),學(xué)無止境,做股票其實(shí)真正不是考學(xué)出來的,而是靠感悟,考實(shí)踐總結(jié)。
這個(gè)行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營業(yè)部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個(gè)朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè),這里的每一個(gè)人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對(duì)未來的憧憬。
在營業(yè)部,你要學(xué)會(huì)笑,學(xué)會(huì)對(duì)客戶笑,對(duì)同事笑,“有時(shí)候客戶不順心,來找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走。”楊曦師兄是這樣教導(dǎo)我的。
“證券業(yè)正在逐步走向低傭時(shí)代,比20xx年的時(shí)候還要低,技術(shù)在證券業(yè)的分量占比越來越大,大賺的時(shí)代已經(jīng)過去!毙廊A姐說。在欣華姐的強(qiáng)烈的影響下,我開了一個(gè)證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個(gè)行業(yè)。
結(jié)束語:
兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)這么快就結(jié)束了,想想當(dāng)初自己是多么的膽怯,走進(jìn)了光大,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天,到后來慢慢的認(rèn)識(shí)周圍的人,認(rèn)識(shí)周圍的事物,學(xué)會(huì)了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學(xué)習(xí)。
還記得最后一天的大早,當(dāng)時(shí)心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現(xiàn)在想來,當(dāng)時(shí)自己的想法其實(shí)是多么的幼稚,因?yàn)檫@些種種經(jīng)歷是那么的難得,種種經(jīng)歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當(dāng)真正要離開的時(shí)候,我才真正體會(huì)到什么叫做軟弱,這時(shí)候的人的情感是最脆弱的,當(dāng)我和客服部的師兄師姐們道別的時(shí)候,我是多么的舍不得,發(fā)自內(nèi)心的舍不得,不為什么,就為這兩個(gè)星期以來的相處,就為這兩個(gè)星期以來的學(xué)習(xí),這兩個(gè)星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴(yán)慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時(shí)候給了我一個(gè)空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來了一個(gè)激情的擁抱,那是對(duì)我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對(duì)得起給予我?guī)椭乃腥,因(yàn)槲覜]有辜負(fù)他們的教誨,以后也不會(huì)。特別要感謝欣華姐,給了我這次機(jī)會(huì),還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當(dāng)踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部,但是我說過,我會(huì)回來看大家的。
總結(jié)人:鄭飛
時(shí)間:20xx年8月13日星期五
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
很榮幸能夠參加XX證券公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識(shí),熟悉了公司的運(yùn)作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識(shí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對(duì)我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會(huì)簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)證券市場的基本認(rèn)識(shí)。
所學(xué)的知識(shí)包括:
1、如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅(jiān)持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng)。
2、如何做決策——基于大盤走勢對(duì)個(gè)別股票進(jìn)行分析。
3、如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無。
4、基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周,交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。
這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對(duì)外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺(tái)部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂趣。當(dāng)然面對(duì)的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對(duì)工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺(tái)人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法。掌握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識(shí),并隨時(shí)查找相對(duì)應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周,主要是在股票市場中實(shí)踐,判斷大盤及個(gè)股走勢。
期間,我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系。進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用。研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對(duì)證券市場的理解。
第四周,學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評(píng)撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動(dòng)向。
期間,我掌握了股評(píng)的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對(duì)大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級(jí)技術(shù),并對(duì)資金管理知識(shí)有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的'挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對(duì)自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)證券市場的理解更為深刻了,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會(huì)給我們留下美好的回憶。企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對(duì)我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)問題,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì)中我們將要用到的知識(shí),也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會(huì)更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動(dòng)力。感謝證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也希望XX證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)力量,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
今年暑假來到證券公司開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉哥和王哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,K線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的`理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始?梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,勵(lì)志,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
一. 工作
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報(bào)告。早上開盤前看晨報(bào),前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個(gè)股的順序看報(bào)。開盤后繼續(xù)看報(bào)告,和流動(dòng)新聞(上證報(bào),中證報(bào),金融時(shí)報(bào)),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)掘問題.收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對(duì)保險(xiǎn)、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二. 知識(shí)總結(jié)
1,一級(jí)市場運(yùn)作
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識(shí).例如ipo會(huì)在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個(gè)體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因?yàn)閲艺呤垢鄼C(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高.按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個(gè)月后才能對(duì)手中持有股票進(jìn)行交易,那時(shí)已有部分股票在二級(jí)市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對(duì)于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運(yùn)用類比法.然后做出合理價(jià)格,同申購數(shù)量的估計(jì),進(jìn)入詢價(jià)流程。如果通過競價(jià)中簽,就可以把資金匯去.過去,投資者買新股是一定會(huì)賺到利潤。而現(xiàn)在會(huì)有些公司因?yàn)椴呗圆划?dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對(duì)公司股量限制發(fā)售,國家為保護(hù)投資者利益,而對(duì)公司進(jìn)行分時(shí)段解禁,對(duì)每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制,并且對(duì)現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補(bǔ)償。因?yàn)槿绻淮涡越饨麛?shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對(duì)限售股的了解。
2.二級(jí)市場運(yùn)做
我國股市尚處于初級(jí)階段,股市參與者包括各種各樣的個(gè)體和機(jī)構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家.投資需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)pe、eps和個(gè)人心理等因素.盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當(dāng)日開盤價(jià)、收盤價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
長線價(jià)值投資
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個(gè)穩(wěn)定的目標(biāo)增長價(jià)格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具來說,今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時(shí)期(與國家4萬億投資拉動(dòng)項(xiàng)目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)最大的指標(biāo)是gdp,是由投資,消費(fèi)和凈出口組成, 中國下半年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi, m0, m1等重要指標(biāo).在今年政府寬松政策下,資金流動(dòng)性充裕,大家就會(huì)把存款取出來進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對(duì)于金融投資(股票,債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費(fèi)者能力提高了,消費(fèi)信心指數(shù)也上升,物價(jià)就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會(huì)調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。
對(duì)于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會(huì)因美國,歐洲等進(jìn)口大國因?yàn)榻?jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實(shí)體市場也會(huì)有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的.行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會(huì)。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會(huì)漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險(xiǎn),汽車.但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因?yàn)樘鞖庋谉釙?huì)影響到空調(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對(duì)行業(yè)同個(gè)股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點(diǎn)關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動(dòng);大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費(fèi)類會(huì)補(bǔ)漲。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好,大家聽說過毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍,曙光初照演兵場,中華兒女多奇志,不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源于這里的“颯”字,這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅(jiān)韌的性格。我叫xxx,來自xxxxx,主修工商管理,副修法學(xué)。在校期間,我擔(dān)任過學(xué)生干部,工作上的突出表現(xiàn),使我獲得xx大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。同時(shí)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,與商學(xué)院院長合作多篇論文,并獲得天津市“挑戰(zhàn)杯”二等獎(jiǎng)、天津xx大學(xué)思維盛宴杯一等獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。學(xué)習(xí)之余,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)積極參加社會(huì)實(shí)踐,成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃,得到老師及店長得肯定與好評(píng)。四年的大學(xué)生活不是轉(zhuǎn)瞬既逝,它是一個(gè)不斷吸收,不斷積累的過程,在這四年的時(shí)間里,我不但收獲了豐富的專業(yè)知識(shí),也領(lǐng)悟了腳踏實(shí)地的做人道理。
畢業(yè)之后,我面臨著就業(yè),當(dāng)我懷揣簡歷奔波于各大招聘會(huì)的時(shí)候,是xx證券托住了我,為我提供了一個(gè)平臺(tái),一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)。
成績只能說明過去,走出校門踏入社會(huì),我又成為一名初學(xué)者。從對(duì)證券行業(yè)的知之甚微到略知一二,這中間有我自己的努力,更有同事們耐心的指導(dǎo)與幫助。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我被分配到電腦部實(shí)習(xí),電腦部經(jīng)理為我做了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。熟悉工作環(huán)境,了解基本設(shè)施,為客戶解決問題都是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容。還記得當(dāng)時(shí)最頭疼的就是接咨詢電話,生怕說錯(cuò)話,誤導(dǎo)客戶。嚴(yán)厲的經(jīng)理會(huì)用近乎命令的語氣讓我接電話。當(dāng)我無法回答的時(shí)候,是經(jīng)理一字一句的教我如何為客戶答疑。一次又一次的歷練,使我對(duì)網(wǎng)上交易、電話委托業(yè)務(wù)有了初步的了解,更重要的是它激起了我學(xué)習(xí)的興趣和工作的信心。之后正值xx證券與xx銀行合作之際,我被分配到營銷團(tuán)隊(duì)中實(shí)習(xí),這期間,我學(xué)習(xí)到諸如開戶、轉(zhuǎn)戶等前期手續(xù)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)同事們的努力,也是我感到客戶維護(hù)的'重要性。在規(guī)范帳戶階段,公司上下齊心協(xié)力的氛圍感染了我,繁雜的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與同事們的配合下,有條不紊的進(jìn)行,最終的成功是我體會(huì)到了“人和”的力量。
在xx證券實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,我學(xué)到了很多,同時(shí)也感到自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足!按蜩F還需自身硬”,今后的工作中還需不斷的學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)操守。為xx證券的發(fā)展添磚加瓦。
拿破侖曾經(jīng)說過“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵,即當(dāng)不了元帥,但我更信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”這句諺語,在xx證券這個(gè)舞臺(tái)上,是雄鷹就要搏擊長空!
20xx念1月2日,元旦過后,我迎來了我的第一份工作,我像如獲至寶一樣的珍惜它,結(jié)果卻不遂人愿,為了這份工作失去了太多太多,我勸自己說這就是代價(jià),可是這個(gè)代價(jià)未免也太大了。血淋淋的教訓(xùn),連個(gè)回頭的機(jī)會(huì)都沒給我留下。有時(shí)候我會(huì)莫名的對(duì)這份工作生出恨意,咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應(yīng)該感激這份工作,讓我早一點(diǎn)看到了外面世界的人情冷暖,讓我早一點(diǎn)的跌倒,可以早一點(diǎn)的爬起。
工作總結(jié)就像一篇小作文一樣,里面無疑充滿了虛構(gòu)的成分,但故事本身是來源于生活的,我把它美化了,同事也埋葬了那段特殊的日子里所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封,待到某年某月某日的時(shí)候,再拿出來曬曬,曬曬那時(shí)候的意氣風(fēng)發(fā),那個(gè)熱血青年。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
春節(jié)過后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)?粕奈,很榮幸地來到東莞證券經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司的橋頭證券服務(wù)部進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過3個(gè)月的實(shí)習(xí),從對(duì)證券業(yè)的略知皮毛到認(rèn)識(shí)頗深,其中學(xué)習(xí)到了很多東西,人也更加成熟了。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
東莞市橋頭鎮(zhèn)東莞證券橋頭服務(wù)部配有熱自助委托機(jī)200臺(tái),采用新一代、大智慧、通達(dá)信雙行情分析系統(tǒng),集中交易平臺(tái),主要從事提供銀證三方存管業(yè)務(wù)、銷售理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù),滿足上班族需要的預(yù)約開戶、夜市委托、網(wǎng)上專家對(duì)話、電子郵件、咨詢電話、金股短信、QQ股票群等一對(duì)一理財(cái)經(jīng)理投資分析建議;場內(nèi)每日股票廣播、股市沙龍等。
二、實(shí)習(xí)目的
通過到證券公司實(shí)習(xí),了解了證券公司的職能,提高自己的對(duì)證券行業(yè)認(rèn)知能力,在與客戶交流的過程中,鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)。作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,證券市場與會(huì)計(jì)工作息息相關(guān),在全球金融危機(jī)的情況下,更需要通過理論與實(shí)際的結(jié)合,擴(kuò)寬知識(shí)面,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)、證券行業(yè)的晨會(huì)
每天的工作從晨會(huì)開始。晨會(huì)中會(huì)講解每日報(bào)紙上的國內(nèi)外新聞,時(shí)常不經(jīng)意的一條消息,也可能會(huì)對(duì)證券市場產(chǎn)生影響,這也許將改變我今后看報(bào)看電視的視角。而在客戶服務(wù)部經(jīng)理們對(duì)各板塊進(jìn)行技術(shù)分析時(shí),成堆的證券專業(yè)術(shù)對(duì)我而言語簡直不知所云,也只得盡力將那些專業(yè)術(shù)語記下來,回去上網(wǎng)查詢。實(shí)習(xí)期間還參加了針對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn),學(xué)的東西挺繁雜:圖形、均線、時(shí)間之窗、各類指標(biāo)、歷史典故、易經(jīng)八卦、為人處事、發(fā)家奮斗等,反正學(xué)的很開心的,也著實(shí)體會(huì)到身旁與我同歲的各位經(jīng)理們生活之不易,工作壓力之巨。
。ǘ、熟悉證券行業(yè)基本工作
由于是新員工,我被安排到柜臺(tái)部學(xué)習(xí)如何給新證券客戶開戶。首先是開設(shè)滬深兩市股東卡,之后辦理資金帳戶,接著去銀行辦理三方存管。當(dāng)這些手續(xù)都辦理好了就可以入市炒股了。開戶流程看似簡單,但各種不確定情況也層出不窮,需要柜臺(tái)人員有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,并能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章。柜臺(tái)部是一個(gè)服務(wù)部門,講求的是為客戶提供準(zhǔn)確高效的服務(wù),在我所在的這段時(shí)間里,行情算比較好,有點(diǎn)小牛的跡象。早上來開戶的人比較的多,我忙碌于幫客戶填表和復(fù)印資料中。
(三)、總結(jié)工作與參與培訓(xùn)
實(shí)習(xí)工作的安排相當(dāng)緊湊,每天收市之后我們要回總部開會(huì)或者參與培訓(xùn),每逢星期三晚上都得參與針對(duì)新員工與新股民的培訓(xùn),而且公司要求我們半年之內(nèi)要取得證券從業(yè)資格證,學(xué)習(xí)任務(wù)異常繁重。經(jīng)過這幾個(gè)月公司與東莞總部搞的活動(dòng)和培訓(xùn),讓我學(xué)到好多關(guān)于證券這一方面的很多知識(shí),使我從一竅不通變成客戶問我什么我都對(duì)答如流的“專家”。實(shí)習(xí)效果非常好,不僅讓我加強(qiáng)了專業(yè)知道,還拓寬了專業(yè)外視野。
。ㄋ模⑾蚪(jīng)驗(yàn)豐富的員工學(xué)習(xí)
每天收市后我都會(huì)去請教客服務(wù)部的華哥關(guān)于一些K線圖的知識(shí)。跟他學(xué)習(xí)確實(shí)很有趣,他很愿意教授我們這些新人知識(shí),一講起股票來就相當(dāng)?shù)呐d奮。據(jù)說他以前也是從我們這樣的渠道營銷中走過來的,最厲害的是他曾一天開過300多個(gè)戶,讓我們佩服得五體投地。
。ㄎ澹⑾屡赊r(nóng)村信用合作社駐點(diǎn)
工作了一個(gè)星期后,我被派到了農(nóng)村信用合作社這個(gè)駐點(diǎn)幫客戶開戶,也迎來了新的挑戰(zhàn)。到了銀行駐點(diǎn)就可以開始有自己的客戶群了,反正一有人來看股票,我們就會(huì)跟他聊聊股票的事情,要是還沒開戶的就順其自然地成為我的客戶了。日子一天天過去,我慢慢地積累了大量與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn),恰逢這段時(shí)間的股市行情偏暖,使我積累了一些客戶。在這些日子里最主要的是學(xué)會(huì)了如何跟人很好的溝通和同事間的相處,特別是到銀行駐點(diǎn)更需要跟銀行的員工們打好交道,這樣辦起事來才方便得多,一有客戶需要開戶,她們也會(huì)給我們介紹。
四、實(shí)習(xí)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決問題的情況
。ㄒ唬、投資風(fēng)險(xiǎn)性的運(yùn)用
在實(shí)習(xí)期間,我覺得運(yùn)用到所學(xué)知識(shí)來解決實(shí)習(xí)中存在的問題,作為一名駐點(diǎn)銀行的證券工作人員,面對(duì)前來咨詢的都是股票市場的新手,我不能盲目地拉客人開戶,老師在課堂上教導(dǎo)投資有風(fēng)險(xiǎn),要做一個(gè)理性的投資者。同樣,我在實(shí)習(xí)中,把我在課堂上所學(xué)到的知識(shí),傳輸給來咨詢的客人。
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的高風(fēng)險(xiǎn)與高收益。它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。對(duì)于投資者來說,要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資。只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余。
。ǘ⑼顿Y理念的運(yùn)用
著名的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識(shí);厥装头铺氐'成功之路,我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。股市確實(shí)是一個(gè)誘人的地方,那些想要獲得巨大財(cái)富的人趨之若鶩。但是,很多人在金錢面前迷失了方向,之所以造成這種情況,主要是他們錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)了股票投資與人生的關(guān)系,以及股票在人生中的作用。實(shí)際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
五、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
。ㄒ唬、樹立正確的屬于自己的投資理念
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會(huì)起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買進(jìn)市場價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會(huì)市場變化,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng)。這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財(cái)?shù)娜,必須樹立一個(gè)正確的投資觀念,
然后堅(jiān)持到底。這一點(diǎn),很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲特自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
。ǘ⑦m時(shí)止損與分散風(fēng)險(xiǎn)
我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字,但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進(jìn)行股票投資。
。ㄈ⒐ぷ鲬B(tài)度與知識(shí)積累
1、像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心,能忍耐,用友好的態(tài)度對(duì)待客戶。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,我國的服務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展很快。以前被很多國有企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問題,也越來越被各行各業(yè)所重視,差異化經(jīng)營實(shí)際上還是體現(xiàn)在自身的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度上。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ),客人滿意了你的工作,才能為有佳業(yè)績。
2、證券這些專業(yè)東西真的需要不斷學(xué)習(xí)不斷積累。時(shí)刻關(guān)心這世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展,多看證券類書籍,掌握專業(yè)知識(shí),吸取經(jīng)驗(yàn),除了專業(yè)內(nèi)的知識(shí),還應(yīng)該擴(kuò)充知識(shí)面,學(xué)習(xí)與證券行業(yè)相關(guān)知識(shí),例如:財(cái)會(huì)知識(shí)。
總之,這次實(shí)習(xí)是一次令人難忘的經(jīng)歷,讓我零距離的接觸了證券公司,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),獲益良多,讓我學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通,鍛煉了我的口才,使我各方面的能力都有所提高,同時(shí)又認(rèn)識(shí)了很多朋友。
六、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
1、希望證券公司盡量構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
2、部門與部門之間應(yīng)該互相合作,互相幫助;
3、工資派發(fā)要準(zhǔn)時(shí),工作任務(wù)分配更加合理,部門分工應(yīng)該更加明確。
后記
為期三個(gè)月的證券公司實(shí)習(xí)準(zhǔn)備結(jié)束了,此時(shí)的我,心情十分激動(dòng)。剛踏出校園時(shí)的我迷茫與無知,如今,滿載而歸。我十分感謝東莞證券橋頭服務(wù)部,全因有東莞證券橋頭服務(wù)部對(duì)我的悉心栽培,給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,讓我學(xué)會(huì)了許多東西。在實(shí)習(xí)過程中,我除了收獲了許多證券行業(yè)的知識(shí),學(xué)會(huì)如何處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通,提高了個(gè)人工作能力。還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎樣在公司里與同事相處。他們情同我的師兄、師姐,對(duì)我關(guān)懷備至,經(jīng)常指導(dǎo)我的工作,還教會(huì)我許多做人的道理,在這里特別感謝李副總,珍姐,芳姐,光哥,認(rèn)識(shí)你們是我人生的一筆寶貴的財(cái)富。
最后,感謝東莞理工學(xué)院城市學(xué)院所有教過我得老師,在大學(xué)期間對(duì)我們辛勤教導(dǎo),為我們的專業(yè)知識(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),感謝鄺老師在實(shí)習(xí)期間對(duì)我關(guān)心與指導(dǎo)。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10
7月21號(hào),來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,但是在實(shí)習(xí)過程中,我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。透過這段時(shí)刻的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接理解客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的`要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的推薦。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,但是我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。但是這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及適宜時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,正因那些前輩都是透過很長的時(shí)刻自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每一天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的明白,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常能夠聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每一天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難帶給的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每一天我們一齊工作,一齊下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場很好的途徑,個(gè)性是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中必須要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我們能夠在公司各個(gè)不一樣的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不一樣的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11
(一) 證券公司營業(yè)部面對(duì)投資者,為投資者服務(wù),要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),證券營業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù),將有效增強(qiáng)客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著新產(chǎn)品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運(yùn)行規(guī)則,交易流程,參與風(fēng)格和理念,就成為了今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)證券營業(yè)部服務(wù)的重點(diǎn)。
(二)證券公司營業(yè)部的運(yùn)作對(duì)教學(xué)上的思考
1,證券公司營業(yè)部主要是面對(duì)投資者為投資者服務(wù),一般來講證券公司營業(yè)部主要是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),其通過兩條途徑為投資者服務(wù),一是柜面服務(wù);二是咨詢服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程,咨詢服務(wù)為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢服務(wù),營業(yè)部工作人員都是直接面對(duì)投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進(jìn)行溝通。這就使的我們在日常的教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的.交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設(shè)專門的課程使學(xué)生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生善于與人溝通。
2,要加強(qiáng)技能訓(xùn)練。證券公司營業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進(jìn)行開戶,買賣,清算交割,銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應(yīng)該提高實(shí)驗(yàn)課的比重,充分利用證券交易實(shí)驗(yàn)室,商業(yè)銀行實(shí)驗(yàn)室,保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室和期貨實(shí)驗(yàn)室,以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應(yīng)證券公司營業(yè)部的工作。
3, 要拓寬學(xué)生的知識(shí)面。證券公司營業(yè)部面對(duì)的投資者各種各樣,他們有的程次高一點(diǎn),有的程次低一點(diǎn),在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識(shí)面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關(guān)的各種問題,以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們在日常的教學(xué)過程中要有意識(shí)地拓寬學(xué)生的知識(shí)面,可以通過增加開設(shè)選修課,講座等形式增加學(xué)生的知識(shí)面,以便學(xué)生能很好地適應(yīng)以后的工作。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識(shí),熟悉了公司的運(yùn)作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識(shí),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對(duì)我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會(huì)簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對(duì)證券市場的基本認(rèn)識(shí)。
所學(xué)的知識(shí)包括:
1。如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅(jiān)持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2。如何做決策——基于大盤走勢對(duì)個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;
4。基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機(jī),但在實(shí)際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報(bào)刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場的基本運(yùn)作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺(tái)實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對(duì)外工作流程是實(shí)習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺(tái)部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗(yàn)一下工作的樂趣。當(dāng)然面對(duì)的客戶都是各種各樣的,有時(shí)候出現(xiàn)一些客戶對(duì)工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習(xí)柜臺(tái)人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習(xí)的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認(rèn)購新股以及資金劃撥的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機(jī)炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線 理論,macd ,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識(shí),并隨時(shí)查找相對(duì)應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實(shí)踐,判斷大盤及個(gè)股走勢。期間,我理解了資金對(duì)于整個(gè)市場的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運(yùn)用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對(duì)證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評(píng)撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動(dòng)向。期間,我掌握了股評(píng)的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對(duì)大盤進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級(jí)盤kou技術(shù),并對(duì)資金管理知識(shí)有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個(gè)階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶的挖掘和維護(hù)。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對(duì)自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)證券市場的理解更為深刻了,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時(shí)間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會(huì)了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對(duì)歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機(jī)會(huì)在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
良好的開端是成功的一半,相信這次實(shí)習(xí)能夠?yàn)槲业穆殬I(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習(xí)總的來說讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開這里,不過我們兩月的相處都會(huì)給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長的協(xié)調(diào),等等更讓我受益匪淺。而對(duì)我影響最深遠(yuǎn)的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)問題,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫照找到答案。
這次實(shí)習(xí)也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì)中我們將要用到的知識(shí),也讓我們認(rèn)清了以后要努力的方向,讓我有機(jī)會(huì)更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃,并給予我實(shí)現(xiàn)它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也希望廣發(fā)證券能夠在國內(nèi)的證券市場上具有日益強(qiáng)大的影響力,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的證券市場貢獻(xiàn)力量,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13
在不斷的發(fā)展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發(fā)展,但是由于金融危機(jī)的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實(shí)習(xí)的。正因我學(xué)的是金融管理專業(yè),因此我一向以來都是對(duì)股票市場研究,正因這些都是切合自己實(shí)際的專業(yè),我想要透過實(shí)習(xí)來進(jìn)步。
經(jīng)過了這短暫的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個(gè)學(xué)期里面,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯(cuò)失機(jī)會(huì)痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是透過有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí),并結(jié)合理論與實(shí)踐,對(duì)證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
本次實(shí)訓(xùn)中,透過股票模擬實(shí)訓(xùn)交易深切體會(huì)到股市存在的風(fēng)險(xiǎn)。真是印證了那句“股市多風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,所謂風(fēng)險(xiǎn),是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的'定義來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)聯(lián)來看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場風(fēng)險(xiǎn)和非市場風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場風(fēng)險(xiǎn)包括購買力風(fēng)險(xiǎn)、市場價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場等。非市場風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場波動(dòng)無關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如,管理潛質(zhì)、勞工問題、消費(fèi)者偏好變化等對(duì)于證券收益的影響。由于市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動(dòng)相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn);非市場風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場的波動(dòng)無關(guān),投資者能夠透過投資分散化來消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅僅如此,市場風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)聯(lián)。投資者承擔(dān)較高的市場風(fēng)險(xiǎn)能夠獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。
雖然投資證券有必須的風(fēng)險(xiǎn),但透過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每一天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也能夠畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫忙下,在計(jì)算機(jī)中我們還能夠看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。透過對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常能夠用來決定多空雙方力量的比較和后市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強(qiáng)過賣方,經(jīng)過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強(qiáng)過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺得選取股票首先就應(yīng)從以下標(biāo)準(zhǔn)思考:1。公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地理解并應(yīng)用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;3。公司的業(yè)績?nèi)绾,是否為績?yōu)股。當(dāng)我選取的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我會(huì)堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):1。堅(jiān)信自己的分析與選取。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,因此必須要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡單的實(shí)驗(yàn),卻給了我不一般的體驗(yàn),堅(jiān)信會(huì)對(duì)我以后的投資理財(cái)觀產(chǎn)生重大的影響。堅(jiān)信這個(gè)只是我的第一步,我會(huì)繼續(xù)發(fā)奮,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
實(shí)習(xí)中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的潛質(zhì)不是很強(qiáng),需要更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐,這些才是我們一向以來不斷的進(jìn)步的成果,這些都是我們的強(qiáng)項(xiàng),我想要做好的事情就是這些,我會(huì)發(fā)奮的!
證券公司的實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月1日XX年4月30日實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部
實(shí)習(xí)目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場的認(rèn)識(shí)。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
一、公司簡介
國元證券股份有限公司(簡稱國元證券)為順應(yīng)信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢,由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人,于20xx年8月設(shè)立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī),借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、安徽省工商行政管理局注冊登記的綜合類證券公司,注冊資本14。641億元人民幣。現(xiàn)為安徽國元控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司旗下企業(yè)
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個(gè)方面來介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報(bào),有《中國證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開戶要用的東西,因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個(gè)人開戶的流程:
(一)個(gè)人開戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
(三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;
機(jī)構(gòu)開戶的流程和個(gè)人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的.開通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時(shí)了解客戶的需求。
另外,在整個(gè)工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見、相對(duì)簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對(duì)證券市場了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對(duì)較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對(duì)股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容:整理客戶資料?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對(duì)應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容:
(一)理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)的給予糾正。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(三)有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,國元證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評(píng)和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我為人處事的道理。
三、總結(jié)
實(shí)習(xí)之前,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了
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