金融知識活動總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的金融知識活動總結,希望對大家有所幫助。
金融知識活動總結1
中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力,引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩(wěn)定。
活動期間,中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務區(qū)陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動專區(qū),擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網(wǎng)點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹,通過專業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動,結合“企業(yè)活動日”、“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”等活動,通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等;顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч袑嵦嵘私鹑谙M者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的'“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬余關注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養(yǎng),有效保護金融消費者合法權益,為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識活動總結2
為普及金融知識,提升銀行業(yè)消費者保障自身資金財產(chǎn)安全意識和能力。自9月1日起,臨潁縣聯(lián)社積極按照銀監(jiān)局、省聯(lián)社及市辦等有關上級部門的安排部署,在全轄范圍內積極開展為期一個月的“金融知識進萬家”宣傳服務活動。
一是加強領導,成立組織。為切實做好“金融知識進萬家”宣傳服務工作,該聯(lián)社成立了由聯(lián)社理事長任組長,其他班子成員任副組長,各部門經(jīng)理、各信用社主任為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在聯(lián)社綜合部,具體負責宣傳服務月活動的組織協(xié)調、督導檢查等工作。同時各信用社指定專人為牽頭人,加強與縣級聯(lián)社的'溝通聯(lián)系,全力配合此次宣傳服務活動扎實開展。
二是形式多樣,全面宣傳。為達到宣傳效果,臨潁縣聯(lián)社積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳工作,以城鄉(xiāng)各營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地,在營業(yè)大廳前懸掛金融知識宣傳橫幅,LED顯示屏滾動播放“多一份金融了解,多一份財富保障”的宣傳標語,在營業(yè)大廳內播放金融知識宣傳視頻等。同時還組織工作人員進學校、進廣場、進社區(qū)、進企業(yè)、進村入戶,設立宣傳點,設置咨詢臺、擺放宣傳資料、布置宣傳展板、安排專門講解人員,幫助公眾了解金融知識。截至日前,該聯(lián)社已發(fā)放宣傳彩頁1.8萬余份,印制宣傳海報700余張,懸掛條幅100多條,組織在縣電信廣場、農村集市、大型購物廣場較大規(guī)模宣傳13場(次),接納群眾咨詢達5000余人次,受眾人員達3.5萬余名,取得了良好的宣傳效果和社會效果。
三是健全機制,扎實推進。該聯(lián)社采取邊開展宣傳活動邊總結經(jīng)驗的做法,建立金融知識進萬家宣傳工作長效機制,將金融知識宣傳工作制度化、常態(tài)化。各基層信用社在活動開展中,認真聽取社會各界對農信社各項工作的意見和建議,持續(xù)改善工作方法,不斷提高服務水平。該聯(lián)社不斷總結活動中的好經(jīng)驗、好做法,全力推動金融知識進萬家宣傳活動再上新高潮,切實促進地方經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
金融知識活動總結3
7月1日上午,由黃岡銀監(jiān)分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會主辦,黃岡市各家銀行業(yè)金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監(jiān)分局胡任章調研員以及各銀行業(yè)金融機構相關負責人出席啟動儀式。
活動現(xiàn)場,舉辦方專門設置了宣傳專區(qū),擺放金融知識宣傳折頁及易拉寶,向周邊居民及來往群眾發(fā)放關于支付結算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、電子智能服務推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務等內容的`宣傳資料。
此次“普及金融知識萬里行”活動為期三個月,黃岡市銀行業(yè)金融機構將通過形式多樣、主題突出、注重實效的宣傳教育活動,積極踐行普惠金融服務理念,履行公眾教育服務的社會責任和義務,努力營造一個信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環(huán)境,為廣大消費者提供更加方便、快捷、優(yōu)質的金融服務。
金融知識活動總結4
為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識,切實保護金融消費者權益,根據(jù)總行的要求和部署,江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識,守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動,取得了顯著成效。
本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等,宣傳方式主要為線上和線下兩種方式,線下宣傳主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務的客戶解讀人行關于個人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是針對老年人和進程務工人員這些群體,提高了廣大群眾的.防詐騙意識,博得了大家的一致好評,也加強了與客戶的聯(lián)系,增強了與客戶的友好度;線上宣傳主要是通過手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式宣傳,睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動,睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳,每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進行宣傳連接的轉發(fā),讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內容,了解相關金融知識,并把一些金融知識投放到一些特定客戶手中,增強他們的金融意識。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進行上門宣傳,講解各種金融詐騙的常用手段,提醒企業(yè)會計人員防范金融詐騙,要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則,受到了企業(yè)客戶的高度贊揚。
本次,睢寧支行還通過加強業(yè)務培訓,使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法,同時強化職業(yè)道德教育,要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務均能履行善意提醒義務,以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動,使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類金融風險的嚴重性和危害性,也進一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力,加強了自我防范,構筑了堅實的思想防線。
金融知識活動總結5
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行“普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中,8月的主題是“珍視個人信用宣傳服務月”。
20xx年8月始,廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據(jù)根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求,積極組織專門部門和人員對宣傳工作進行落實,現(xiàn)將宣傳情況匯報如下:
一、宣傳網(wǎng)點安排:
廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個營業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營業(yè)部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例會或現(xiàn)場進行宣傳工作的檢查,同時在三個網(wǎng)點對此項宣傳工作安排了主要負責人,出現(xiàn)問題及時與分行溝通。
二、宣傳形式:
1、LED屏滾動宣傳:三個營業(yè)機構都安排了LED屏滾動宣傳,分別在大廳進口處和柜臺上方,口號為“加快社會信用體系統(tǒng)建設,促進征信市場健康發(fā)展”,每十分鐘滾動一次。
2、張貼海報:分行辦公室專門為三個宣傳機構購置了海報架,均在網(wǎng)點較顯著位置擺放,能做到客戶進門顯而易見。
3、擺放折頁:將相關折頁擺放在專門的折頁架上,且基本都是分行一進門大堂經(jīng)理處。
4、設立咨詢臺,專人解答:分行信貸管理部向所有營業(yè)網(wǎng)點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》及《征信業(yè)管理條例釋義》,各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習,做到客戶首問必答,同時對三個網(wǎng)點設立了咨詢臺,專人解答客戶疑問,宣傳過程中客戶詢問不頻繁,收集到的疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié),如“個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何收費等”;個別企業(yè)客戶詢問“企業(yè)信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事”、“企業(yè)或個人信息有錯誤、遺漏的,如何處理”等,各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。
5、通過短信形式宣傳:在專題宣傳活動期間,我行共對外以短信形式向客戶開展相關宣傳共計4次,短信內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳,分別是“規(guī)范征信活動,保護當事人合法權益,加快社會信用體系統(tǒng)建設,促進征信市場健康發(fā)展”、“征信機構對個人信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為5年,超過5年的,應當予以刪除”、“征信服務即可為防范信用風險,保障交易安全創(chuàng)造條件,又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個人得以較低的交易成本獲得較多的交易機會”、“個人可以每年免費兩次向征信機構查詢自己的信用報告,個人認為信息錯誤、遺漏的,可以向征信機構或信息提供者提出異議”。短信涉及到的客戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人,收到信息人數(shù)共計7萬余人。
6、視頻宣傳:20xx年8月末,人行征信處為我們下發(fā)了60秒的'宣傳視頻,更加生動地對征信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業(yè)部最先開始播放,每三分鐘滾動一次;20xx年8月30日,廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關于配合投放征信中心廣告片的通知》,根據(jù)《中國人民銀行征信中心關于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心〔20xx〕80號)要求,我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經(jīng)營網(wǎng)點投放,為期1個月以上。
三、宣傳工作總結:
通過這幾個月的宣傳,不僅是對廣大客戶的宣傳,我們認為更是我們從事金融工作人員的一次深入的學習,我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢,個人和社會信用體系承載了越來越多的社會功能和利益,蘊含了巨大的經(jīng)濟和社會價值,我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點不能停留在傳統(tǒng)的“征信知識”的領域,方式上需要更加生動,還應針對特殊的行業(yè)群體進行高效宣傳,不斷提高銀行業(yè)金融機構服務水平。
金融知識活動總結6
為全面宣傳普及金融知識,持續(xù)提高社會公眾金融知識素養(yǎng)與風險防范意識,進一步提升銀行業(yè)服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業(yè)協(xié)會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。
此次普及金融萬里行活動持續(xù)3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網(wǎng)點+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的'風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區(qū)、市場、企業(yè)、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網(wǎng)上查詢服務,讓廣大消費者了解可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢獲取權威的準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融知識活動總結7
“普及金融知識萬里行活動”在農行鹽城分行120個網(wǎng)點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,為期三個月。
啟動日當天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網(wǎng)點以營業(yè)場所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。
農行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現(xiàn)場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應,進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的.服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
金融知識活動總結8
為進一步普及金融基礎知識,增進廣大師生對現(xiàn)代金融產(chǎn)品的認知和了解,提高他們的金融理財和金融安全防范意識。近日,江門新會農村商業(yè)銀行股份有限公司沙堆支行組織開展了“送金融知識進校園”宣傳活動。
此次活動主要以授課的形式開展,宣傳人員深入課堂,通過PPT講解、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式為學生們介紹了個人征信相關知識以及如何安全使用ATM機兩大內容,鑒于目前太多的.年輕人沒有重視自己的個人征信記錄情況,導致征信情況逾期嚴重化,直接影響了個人貸款的受理情況。 本次課堂主要分析了征信的相關知識,讓學生們從懂事開始便注重自己的征信情況。另外,高中生使用ATM機的頻率越來越高,在課堂中簡單明了地教導學生們如何正確使用ATM機,減少金融詐騙案件的發(fā)生。通過宣傳指導,廣大師生基本了解了個人征信情況的重要性,提高了安全使用ATM機的能力。本次宣傳師生們反響熱烈,取得了良好的宣傳成效。
此次活動我們還通過學生帶動更多的家長,更多的家庭,讓他們了解金融、增長知識,將我行金融宣傳服務觸角延伸得更深、更廣。
金融知識活動總結9
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關于開展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,現(xiàn)將情況報告如下:
一、組織落實
我市分行領導高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學習相關文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長xx為組長,辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術部等部門負責人為成員的工作領導小組,督促指導全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務活動。
二、工作開展9月份,我行全轄xx個營業(yè)網(wǎng)點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。
(一)宣傳內容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農業(yè)政策性金融知識、農發(fā)行業(yè)務、金融產(chǎn)品和服務方式,以及我行糾紛投訴調解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權益保護工作,以實際行動踐行銀行業(yè)服務民生、服務群眾的理念。
(二)活動方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務收費內容和標準,明確銀企權利和義務,幫助了解金融維權方式,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。
2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構在不同時點,各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關業(yè)務骨干進行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農業(yè)政策性金融知識和農發(fā)行的業(yè)務范圍、金融產(chǎn)品和服務方式,引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農發(fā)行公眾教育服務長效機制。
3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關金融知識和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,進一步強化了金融消費者的權益保護和依法維權意識,加強了公眾教育服務,宣傳普及了金融知識,強化了風險防范意識,引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時,也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權益的.良好社會形象,進一步提高員工服務意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務質量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調解處置的政策措施,維護消費者合法權益,積極履行服務社會的公共職責,由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經(jīng)濟社會和諧。
金融知識活動總結10
為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署,并結合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20xx年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平,F(xiàn)將活動情況總結如下:
一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施
1、加強組織領導。為了確!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了“防范金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了
“客戶預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1。13萬份。
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用LED屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳,由總行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我縣主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融
知識以及我行的業(yè)務產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產(chǎn)品。
二、普及金融活動萬里行取得的.成效
1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調研,按
照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。
2、加強我行業(yè)務創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創(chuàng)新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農場、專業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
金融知識活動總結11
為進一步提高消費者自我保護意識和風險意識,更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權益,構建和諧金融消費環(huán)境,近日,郵儲銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內各級機構陸續(xù)開展了“普及金融知識,守住錢袋子”宣傳活動。
該行通過led電子顯示屏24小時播放“普及金融知識,守住錢袋子”等宣傳口號;
設計印制宣傳折頁、手冊,擺放人民幣知識、金融ic卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的.開展網(wǎng)點柜面宣傳,利用理財沙龍、大堂微沙龍,對客戶進行一對一宣傳、講解,主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識,為大家解答疑問,普及金融知識。
為豐富宣傳形式實現(xiàn)良性互動,該行一是結合農村夏糧收種,深入田間地頭農戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過正規(guī)金融渠道知識,拉近與客戶的距離;
二是結合此次宣傳的重點通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū),設立宣傳點,直接面向社會公眾宣傳,擴大宣傳覆蓋面,增強宣傳效果,實現(xiàn)面對面互動;
三是增強青少年正確的金融知識,通過走進學校,宣傳防范電信詐騙、個人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡借貸等知識,守護好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務,進一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識活動總結12
7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬里行宣傳活動。
此次活動的重點是向小區(qū)客戶宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進行宣教;從加強個人支付信息安全保護角度出發(fā),通過開展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)蔚哪芰?同時,加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,言明利害關系。
由于知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶的一致好評。此次活動,為小區(qū)群眾普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的.品牌形象。今后,交通銀行常州城中支行將持續(xù)開展此類活動,在服務客戶的同時取得雙贏!
金融知識活動總結13
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關于普及金融知識”活動的號召,全面落實以普及金融知識,守住“錢袋子”為主題的系列活動,F(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告如下:
一、成立組織,制定方案,高度重視確保活動有成效
為確保金融知識普及活動順利開展,我行成立了活動領導小組,負責普及活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動員,深入宣傳,結合實際確;顒佑新暽
我行在此次推進普及金融知識活動中,以開展公眾教育、服務,宣傳普及金融知識,強化風險意識,倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活動的.開展,努力達到提高服務質量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動期間,我行以“普及金融知識,守住錢袋子”為主題,制作相關海報、宣傳單頁,在網(wǎng)點以及網(wǎng)點周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外,我行各網(wǎng)點宣傳團隊還走進社區(qū)、商區(qū),主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。宣傳活動過程中,我行宣傳人員與網(wǎng)點附近小區(qū)民眾和街面往來受眾進行了交流互動,對大眾提出的金融知識問題一一做出解答,參與受眾對金融知識的普及活動表示滿意,表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問題,希望經(jīng)常組織此類活動。
此次宣傳活動,有效加深了公眾對銀行金融知識的認識,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,使消費者明晰自身權利和義務,把握金融產(chǎn)品的風險和收益,更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識活動總結14
按照中國銀行業(yè)協(xié)會及農總行的安排部署,農行云南省分行按時在全轄啟動了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。分別在六月開展了“金融知識伴您同行服務月”、七月開展了“電子銀行多元服務宣傳月”主題活動,宣傳效果較好,呈現(xiàn)出三大“亮點”。
一是結合業(yè)務重點,宣傳特色突出。兩項主題活動,均突出該行當前重點業(yè)務工作,將金融知識宣傳與業(yè)務推廣有機融合。開展“金融知識伴您同行服務月”活動時,結合“激情仲夏”綜合營銷活動作了統(tǒng)一安排部署,實現(xiàn)“宣傳促營銷”的效果。同時,部分行還結合小微企業(yè)金融服務開展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風險”為主題,對金融服務小微企業(yè)發(fā)展相關政策和產(chǎn)品業(yè)務進行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務宣傳月”活動時,將電子銀行客戶安全教育作為重點宣傳內容,旨在面向客戶及內部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進電子銀行業(yè)務安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式,宣傳活動貼近群眾。在兩個月的宣傳活動中,全省農行各級機構因地制宜,通過進學校、進社區(qū)、進市場、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進部隊、進口岸和進政府機關,用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現(xiàn)了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。一是進校園。為了進一步推動“普及金融知識萬里行”活動,德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進德宏師范高等?茖W院、施甸一中,結合校園師生的身份特點,精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個人類貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進行現(xiàn)場宣傳。二是進市場。省分行營業(yè)部石林縣支行結合當?shù)貙嶋H,深入農村集鎮(zhèn)開展了一次以“強化服務三農定位,深入拓展三農市場”為主題的服務“三農”金融知識宣傳活動。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時,還穿插組織在場群眾進行有獎知識問答,得到群眾的積極參與,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。三是進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領導帶領四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開展了一堂別開生面的.金融知識專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務隊主動進鄉(xiāng)村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進行了細心解答。四是進部隊、進口岸。西雙版納分行領導帶領普及金融知識宣講小團隊來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮(zhèn)——勐宋,開展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數(shù)民族語言為前來參與的村民進行翻譯,使少數(shù)民族客戶進一步了解金融知識。同時,該行宣講團隊還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊63分隊開展了宣傳活動,將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進政府機關。昭通鹽津支行領導帶領會計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開展了現(xiàn)場培訓指導。
三是借助各類渠道載體,營造濃厚宣傳氛圍。為進一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動動態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬里行活動工作動態(tài)》7期,共發(fā)布簡報40余篇。在宣傳活動中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上,進一步推動“普及金融知識萬里行”宣傳活動深入開展,力爭取得更加顯著的宣傳效果。
金融知識活動總結15
為提高社會公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關要求,開展20xx年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網(wǎng)絡詐騙知識”三個消費者關心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。
“組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人征信、電信網(wǎng)絡詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點陣地宣傳“+”重點客群宣導“,擴大線下宣傳效果
招商銀行南京分行各營業(yè)機構緊扣活動主題,利用網(wǎng)點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語;在營業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專區(qū),擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網(wǎng)絡詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網(wǎng)點工作人員走進了社區(qū),學校、五星賣場,為金融消費者們發(fā)放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點市場經(jīng)理將“個人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務的重要內容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個人信用報告的'影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區(qū),重點面向社區(qū)消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”,網(wǎng)點柜面員工針對大額轉賬客戶,尤其是在轉賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網(wǎng)點大堂員工重點向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務的客戶講解電信網(wǎng)絡詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點員工走進社區(qū)、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網(wǎng)絡詐騙的最新形式,提醒消費者在轉賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。 1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。 2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點電子簽名顯示屏,為辦理轉賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉賬信息核對及對業(yè)務進行簽名確認時再次進行安全提示。
招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁,強化了員工的消費者權益保護意識,提升了金融消費者的風險防范意識和對金融知識的認知水平。
【金融知識活動總結】相關文章:
金融知識活動總結01-02
金融知識宣傳活動總結06-21
宣傳金融知識活動總結11-04
金融知識普及活動總結12-04
金融知識普及的活動總結12-13
【薦】金融知識宣傳活動總結02-13
金融知識活動總結13篇02-16
金融知識活動總結(15篇)02-16
【推薦】金融知識宣傳活動總結02-12