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  • 銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-02-13 13:14:12 銀行 我要投稿

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)20篇

      在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)20篇

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營(yíng)銷工作,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);

      2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營(yíng)銷,做好親核、三級(jí)審件等規(guī)范要求,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn);

      3、對(duì)卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo),并及時(shí)回復(fù)客戶提出的疑問(wèn)。

      4、根據(jù)《外營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項(xiàng)

      崗位需求:

      1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;

      2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康;

      3、有較強(qiáng)的.溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

      4、就讀于國(guó)家承認(rèn)的全日制大;虮究;

      5、具有保險(xiǎn)、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

      崗位職責(zé):

      1、信貸銷售:開(kāi)拓銷售渠道,主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶,銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品;

      2、信貸評(píng)審:受理客戶貸款申請(qǐng)并對(duì)客戶貸款申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估和初審;

      3、客戶關(guān)系:維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

      任職要求:

      1、性別不限,本科學(xué)歷(條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用),金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

      2、有銀行信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

      3、良好的銷售技巧,溝通影響力、信息手機(jī)里、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力;

      4、目標(biāo)、市場(chǎng)和服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);工作積極、主動(dòng),有高度的'責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開(kāi)拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

      2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開(kāi)拓,產(chǎn)品介紹,項(xiàng)目推進(jìn);

      3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問(wèn)題,有效建立與客戶的關(guān)系;

      4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

      5、負(fù)責(zé)KA客戶開(kāi)拓過(guò)程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先,對(duì)軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等IT領(lǐng)域有基本了解;對(duì)社會(huì)化媒體有一定的`了解;

      2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、熟悉SAAS市場(chǎng),有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(zhǎng)捕捉機(jī)會(huì),有創(chuàng)新思維,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

      4、極強(qiáng)的目標(biāo)感、執(zhí)行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習(xí)能力,善于自我激勵(lì),心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力;

      5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結(jié)果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越;

      6、計(jì)算機(jī)軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      7、有在大型企業(yè)級(jí)客戶及KA方向有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應(yīng)鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

      職責(zé)描述:

      1、承做投行類項(xiàng)目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購(gòu)、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項(xiàng)目盡職調(diào)查、撰寫申報(bào)文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。

      2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)等。

      3、維持客戶關(guān)系。

      4、協(xié)助部門主管完成其他工作。

      任職要求:

      1、具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力;

      2、碩士及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至重點(diǎn)大學(xué)本科學(xué)歷;

      3、具有法律專業(yè)背景,通過(guò)國(guó)家司法考試(法律職業(yè)資格考試);

      4、具有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

      任職資格:

      1、專科及以上學(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷)

      2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

      3、個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的`責(zé)任心與上進(jìn)心;

      崗位名稱:

      平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團(tuán)正編制)

      只要你:(入職要求)

      1、年齡在20—30周歲

      2、本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;

      3、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

      4、口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;

      5、優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

      6、積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

      1、對(duì)所轄銀行定期走訪,及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的'商戶裝機(jī)工作;

      2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;

      3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;

      4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情況,制定營(yíng)銷方案;

      5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程,落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

      1.推廣銷售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。

      2.協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

      3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)。

      4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。

      5.專業(yè)不限,無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

      崗位職責(zé):

      1、加強(qiáng)市場(chǎng)研究分析,掌握市場(chǎng)變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。

      2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報(bào)。

      3、在銀行從事個(gè)人客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)拓展等工作。

      4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

      5、對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。

      6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的`創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營(yíng)銷人員。

      工作內(nèi)容:

      1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;

      2、營(yíng)銷金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng),精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;

      3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面;

      4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;

      5、從事代銷基金、國(guó)債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

      6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

      崗位職責(zé)

      1、從事智能化分析預(yù)警軟件的銷售,主要銷售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險(xiǎn)部、授信部、投行部;

      2、軟件國(guó)內(nèi)外獨(dú)一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源采購(gòu),需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;

      3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷售、或者從事過(guò)金融、投行、財(cái)務(wù)工作,或者有較強(qiáng)的突擊學(xué)習(xí)能力;

      4、負(fù)責(zé)特定銀行客戶的銷售工作,包括聯(lián)絡(luò)、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;

      5、報(bào)酬結(jié)構(gòu)是底薪加年終獎(jiǎng)金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jī),獎(jiǎng)金取決于履職以后的.業(yè)績(jī);

      6、要求溝通與合作能力強(qiáng)、職業(yè)精神好;

      7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項(xiàng)鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

      1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理服務(wù),完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo);

      2.利用公司平臺(tái)和自身資源,開(kāi)發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;

      3.搜集、整理市場(chǎng)的'新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報(bào);

      4.利用自身的專業(yè)知識(shí)及技能參與對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;

      5.保持對(duì)金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)會(huì),并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到日常工作中。

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      【崗位職責(zé)】

      1、根據(jù)本行實(shí)際和特點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個(gè)人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);

      2、積極發(fā)展儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù);

      3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營(yíng)銷本行理財(cái)業(yè)務(wù)等新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。

      【任職條件】

      1、全日制本科及以上學(xué)歷,社會(huì)人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行個(gè)金業(yè)務(wù);

      2、有高度的.責(zé)任心、良好的職業(yè)操守,無(wú)違規(guī)違紀(jì)或其他任何不良記錄;

      3、認(rèn)同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強(qiáng);

      4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區(qū)域支行應(yīng)聘意愿,請(qǐng)?jiān)趹?yīng)聘簡(jiǎn)歷中注明。

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      工作職責(zé):

      1、根據(jù)公司提供的資源通過(guò)公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;

      2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過(guò)公司的電話平臺(tái)給客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù),達(dá)成銷售業(yè)績(jī);

      3、通過(guò)公司的'電話平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問(wèn),做好客戶關(guān)系維護(hù)。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

      1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開(kāi)發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的'接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

      3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);

      4、老客戶的維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;

      5、完成上級(jí)安排的其他工作。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

      工作職責(zé):

      1、利用現(xiàn)有或新資源開(kāi)發(fā)客戶。

      2、按時(shí)完成公司分配的銷售指標(biāo)。

      3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正;乜睢

      4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過(guò)程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

      5、完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及考核。

      6、與上級(jí)主管及團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

      任職資格:

      1、具備豐富的'渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗(yàn),或者團(tuán)購(gòu)、電商廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有客戶資源者尤佳。

      2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷售指標(biāo)。

      3、能夠充分利用公司的資源和平臺(tái),與銷售體系密切協(xié)作。

      4、積極主動(dòng)、堅(jiān)定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。

      5、誠(chéng)實(shí)守信、勤奮努力。

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      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場(chǎng)推廣;

      2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);

      3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);

      4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請(qǐng)。

      5、自律性強(qiáng)。

      任職資格:

      1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);

      2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

      4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

      上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無(wú)下班考勤。

      周末雙休,國(guó)家法定節(jié)假日均正常休息。

      每月一次團(tuán)康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國(guó)旅游。

      公司提供優(yōu)秀的公平公正的.晉升平臺(tái),歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)16

      崗位職責(zé):

      1、區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓、完成區(qū)域市場(chǎng)銷售渠道的建立及管理;

      2、參加當(dāng)?shù)卣箷?huì),負(fù)責(zé)達(dá)成區(qū)域市場(chǎng)的銷售任務(wù),達(dá)成銷售額目標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行,制定市場(chǎng)策略及實(shí)施計(jì)劃;

      4、上級(jí)安排的其他工作。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融類專業(yè)優(yōu)先;

      2、市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳,有較強(qiáng)的獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)能力;

      3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,致力于安防行業(yè)發(fā)展,對(duì)通訊類產(chǎn)品有一定了解者;

      4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達(dá)能力強(qiáng),能腳踏實(shí)地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;

      公司為員工提供(福利待遇):

      1、完善的保險(xiǎn)制度:五險(xiǎn)+公積金;

      2、定期旅游;

      3、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假,并按規(guī)定享受帶薪年休假;

      4、為員工提供各種培訓(xùn),幫助員工快速成長(zhǎng);

      崗位要求:

      學(xué)歷要求:不限

      語(yǔ)言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)17

      崗位職責(zé)

     。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動(dòng)、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);

     。ǘ┴(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;

     。ㄈ┳龊每蛻舴⻊(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理;

      (四)收集網(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施;

     。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。

      任職要求

      (一)熱愛(ài)銷售工作,認(rèn)同銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

     。ǘ┠挲g在22~40周歲,條件優(yōu)秀的'可放寬到45周歲;

     。ㄈ﹪(guó)家承認(rèn)的大專(含)以上學(xué)歷;

      (四)身體健康,品貌端正,無(wú)不良?xì)v史記錄;

     。ㄎ澹┱Z(yǔ)言表達(dá)能力好,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;

      (六)具有一定的直接銷售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)18

      1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)新客戶;

      2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開(kāi)發(fā)各類渠道;

      3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

      4.組織營(yíng)銷活動(dòng),執(zhí)行渠道營(yíng)銷拓展計(jì)劃,塑造公司品牌;

      5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);

      6.收集市場(chǎng)信息和客戶反饋意見(jiàn),參加公司組織的`各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧;

      7.對(duì)日常營(yíng)銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。

      銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);

      2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

      4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門提供建議;

      5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;

      6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)19

      崗位職責(zé):

      1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)賬戶信息;

      2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險(xiǎn)賬戶,保障金融資產(chǎn)安全;

      3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作,對(duì)信用卡欠款客戶實(shí)施必要催繳;

      4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;

      5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為;

      6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。

      任職要求:

      1、統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷;

      2、專業(yè)不限,法律、財(cái)經(jīng)類優(yōu)先;

      3、有市場(chǎng)營(yíng)銷等工作經(jīng)歷優(yōu)先、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先、退伍軍人優(yōu)先

    銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)20

      1、銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

      當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場(chǎng)需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。

      競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過(guò)競(jìng)聘的方式使大量?jī)?yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

      分級(jí)設(shè)立。按工作能力和業(yè)績(jī)把客戶經(jīng)理分為若干等級(jí),不同等級(jí)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

      合理搭配。對(duì)客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍,避免營(yíng)銷內(nèi)耗。

      績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計(jì)算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。

      常規(guī)稽核,離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

      2、銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

      銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠(chéng)度,并增加銀行利潤(rùn)。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:

     。1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

      根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

      主動(dòng)尋找客戶,通過(guò)各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

      向客戶營(yíng)銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

      負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。

      一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

      研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展,發(fā)掘客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

      定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

     。2)負(fù)擔(dān)保村的取音

      客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來(lái)的'客戶。

      調(diào)查客戶需求,分析市場(chǎng)形勢(shì),主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。

      收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

      撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷分析報(bào)告,供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷控制部門參考*

      根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

      對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問(wèn)題或要求,及時(shí)做出回答或提交。

      客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

      擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對(duì)提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

      負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

      承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

      處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

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