個(gè)人總結(jié)報(bào)告10篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇1
20xx年XX街道進(jìn)行社區(qū)管理體制改革后,原有的社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍由于受管理體制、經(jīng)費(fèi)保障、運(yùn)作模式等因素影響,多頭管理、各自為政、互不隸屬、聯(lián)動(dòng)乏力的現(xiàn)象較為突出,難以有效形成合力,降低了區(qū)域聯(lián)防的運(yùn)作績(jī)效,阻礙了規(guī)范管理水平以及整體戰(zhàn)斗力的提高。針對(duì)此情況,我街道由綜治辦負(fù)責(zé),及時(shí)對(duì)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行了深入廣泛調(diào)研,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合街道實(shí)際,立足原有隊(duì)伍,本著強(qiáng)管理、重培訓(xùn)、建機(jī)制、嚴(yán)監(jiān)督的原則,通過(guò)加強(qiáng)管理培訓(xùn),完善規(guī)章制度和嚴(yán)格監(jiān)督等手段,對(duì)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍進(jìn)行了初步整合。今年以來(lái),根據(jù)區(qū)委2號(hào)文件精神和區(qū)綜治委《關(guān)于進(jìn)一步整合社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍的通知》要求,加大整合力度,加快整合步伐,較好地完成了社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍的整合工作。目前,街道9個(gè)社區(qū)工作站、21個(gè)居委會(huì)共有治安聯(lián)防隊(duì)員1039人,其中一級(jí)股份公司426人,二級(jí)股份公司290人,物業(yè)公司(聯(lián)合安泰、彩云居、寶晨)323人;按職責(zé)劃分為由股份公司直接使用的51人,股份公司自有的26個(gè)物業(yè)管理小區(qū)655人,16個(gè)正規(guī)物業(yè)管理小區(qū)323人。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想
20xx年下半年,針對(duì)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍整合勢(shì)在必行的大趨勢(shì),街道先后多次召開(kāi)維穩(wěn)綜治工作會(huì)議闡述這項(xiàng)工作的重要性和意義所在,不斷統(tǒng)一思想,糾正了一些片面認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀念;今年初,在組織維穩(wěn)綜治成員單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)時(shí),結(jié)合區(qū)委2號(hào)文件的傳達(dá)學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍整合的必要性和緊迫性,提出了整合的基本要求,使大家充分認(rèn)識(shí)到整合社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍對(duì)提高基層的防控能力和治安管理水平、深化和推進(jìn)社區(qū)警務(wù)建設(shè)、增強(qiáng)轄區(qū)人民群眾安全感和治安滿(mǎn)意度的重要意義,是解決基層治安聯(lián)防隊(duì)伍存在突出問(wèn)題的迫切需要,從而切實(shí)增強(qiáng)了使命感和責(zé)任感,牢固樹(shù)立了大局意識(shí),有力地保障了各項(xiàng)整合措施的落實(shí)。同時(shí),深入各社區(qū)工作站、股份公司和物業(yè)公司進(jìn)行動(dòng)員宣傳,教育引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念,深化認(rèn)識(shí),使他們深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍的整合與轄區(qū)的治安、居住、投資環(huán)境密切相關(guān),最大限度地爭(zhēng)取他們的認(rèn)同和理解,將他們的思想逐漸統(tǒng)一到街道黨工委、辦事處的工作思路上來(lái),使基層社區(qū)能自覺(jué)自愿、積極主動(dòng)地參與到整合的各項(xiàng)工作當(dāng)中去。
二、建章立制、統(tǒng)籌管理
健全完善各種規(guī)章制度,建立行之有效的工作機(jī)制,不斷提升隊(duì)伍管理水平。一是統(tǒng)一各種規(guī)章。著眼街道全局,對(duì)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍的工作職責(zé)、行為規(guī)范、組織紀(jì)律規(guī)范、考核辦法等方面的規(guī)章制度,由綜治辦牽頭組織相關(guān)人員研究制定,統(tǒng)一實(shí)施,有效地解決了標(biāo)準(zhǔn)不一致、統(tǒng)籌管理難度大等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍建設(shè)管理的規(guī)范化、法制化。二是建立人員信息檔案。對(duì)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)員實(shí)行個(gè)人信息檔案管理,采取信息采集、統(tǒng)一備案、定期完善的方法,建立了詳細(xì)的隊(duì)員個(gè)人信息檔案,并堅(jiān)持從整體上對(duì)隊(duì)伍構(gòu)成、人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,從而有效掌握隊(duì)伍人員的動(dòng)態(tài)信息,為隊(duì)伍管理提供科學(xué)依據(jù)。三是推行聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。在街道每月召開(kāi)一次由相關(guān)部門(mén)參加的治安防席會(huì)議的基礎(chǔ)上,將這一機(jī)制推廣到9個(gè)社區(qū)工作站,由社區(qū)工作站站長(zhǎng)主持,每半月召開(kāi)一次由社區(qū)工作站、社會(huì)管理網(wǎng)格化工作組成員和警務(wù)室、物業(yè)小區(qū)、工業(yè)園區(qū)等單位負(fù)責(zé)人參加的治安工作聯(lián)席會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容為分析治安形勢(shì),傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神和工作要求,部署協(xié)調(diào)本轄區(qū)各支治安聯(lián)防隊(duì)伍的工作任務(wù),通過(guò)機(jī)制保障,不斷提升隊(duì)伍的管理水平。今年4月份,我們組織各社區(qū)相關(guān)人員在應(yīng)人石社區(qū)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、講解、答疑等形式,將社區(qū)治安聯(lián)席會(huì)議作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制深入推行。
三、科學(xué)區(qū)劃、明確責(zé)任
我們?cè)谡仙鐓^(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍中,根據(jù)職責(zé)任務(wù)和隸屬關(guān)系的不同,將現(xiàn)有的1039名社區(qū)治聯(lián)防隊(duì)員區(qū)劃成三類(lèi):股份公司所屬51人,負(fù)責(zé)轄區(qū)社會(huì)治安;股份公司自有物業(yè)公司所屬655人,負(fù)責(zé)26個(gè)自有物業(yè)小區(qū)內(nèi)治安;正規(guī)
物業(yè)管理公司所屬323人,負(fù)責(zé)16個(gè)物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)治安。在責(zé)任劃分上,街道綜治辦、派出所負(fù)責(zé)整個(gè)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn),制定了社區(qū)工作站維穩(wěn)綜治工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),將治安聯(lián)防隊(duì)伍管理納入社區(qū)綜治考核范圍,強(qiáng)化社區(qū)工作站在治安聯(lián)防隊(duì)伍管理方面的責(zé)任主體地位,各股份公司、物業(yè)公司對(duì)各自的'治安聯(lián)防隊(duì)伍擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,是管理、使用的第一責(zé)任人。社區(qū)工作站依托社會(huì)管理網(wǎng)格工作組,協(xié)同轄區(qū)警務(wù)室,負(fù)責(zé)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍聯(lián)防、聯(lián)勤、聯(lián)治的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),從而形成聯(lián)動(dòng)合力,從而有效加強(qiáng)了各物業(yè)小區(qū)、工業(yè)區(qū)及各企業(yè)周邊的治安防范和矛盾糾紛排查調(diào)處,構(gòu)成了點(diǎn)、線(xiàn)、面相呼應(yīng)的動(dòng)態(tài)社區(qū)治安防治網(wǎng)絡(luò)。
四、注重培訓(xùn)、提高素質(zhì)
街道綜治辦協(xié)同派出所始終注重社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,不斷加大培訓(xùn)力度,每半年組織一次治安聯(lián)防隊(duì)伍負(fù)責(zé)人培訓(xùn)和隊(duì)伍骨干培訓(xùn),每季度組織一次治安聯(lián)防隊(duì)伍軍事匯操;由社區(qū)工作站牽頭,每月對(duì)轄區(qū)的治安聯(lián)防隊(duì)員組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),每周組織一次軍事訓(xùn)練。為了提高培訓(xùn)效果,我們堅(jiān)持區(qū)分層次、區(qū)分重點(diǎn)的指導(dǎo)原則,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,科學(xué)創(chuàng)新培訓(xùn)方法,并專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)市、區(qū)相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課。對(duì)治安聯(lián)防隊(duì)伍負(fù)責(zé)人和骨干的培訓(xùn),突出了政策法規(guī)制度和組織管理方法措施的學(xué)習(xí),對(duì)普通隊(duì)員的培訓(xùn),突出了法律法規(guī)、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、工作程序、工作要求的學(xué)習(xí),并組織適當(dāng)?shù)能娛、技能?xùn)練,從而不斷提高隊(duì)伍負(fù)責(zé)人和骨干的政策法規(guī)水平和組織管理能力,進(jìn)一步規(guī)范治安聯(lián)防隊(duì)員參與治安防范工作的具體行為和操作規(guī)程,提高隊(duì)員的作戰(zhàn)能力,防止聯(lián)防隊(duì)員越權(quán)執(zhí)法。通過(guò)堅(jiān)持不懈抓培訓(xùn),社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)員的責(zé)任心明顯增強(qiáng)、精神面貌明顯好轉(zhuǎn),隊(duì)伍整體的管理水平和綜合素質(zhì)有了明顯提高。
五、嚴(yán)格監(jiān)督,有力促進(jìn)
社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍是一支輔助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的群防群治隊(duì)伍,受街道和社區(qū)工作站的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。為進(jìn)一步嚴(yán)格監(jiān)督,促進(jìn)隊(duì)伍整合后整體效能的發(fā)揮,我街道依托“三隊(duì)”督查隊(duì),堅(jiān)持落實(shí) “日巡察、周小結(jié)、月通報(bào)”的工作制度,采取隨機(jī)督查、重點(diǎn)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查等不同的督查方式,開(kāi)展對(duì)社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍在完善規(guī)章制度、履行職責(zé)和遵紀(jì)守法等方面的督促檢查,包括對(duì)各物業(yè)小區(qū)、工業(yè)區(qū)內(nèi)治安巡邏和安全防范工作的監(jiān)督,并建立了了督察工作臺(tái)帳,定期通報(bào)并收集處理情況反饋;在收集各單位的處罰管理規(guī)定的基礎(chǔ)上,反復(fù)征求意見(jiàn),制定下發(fā)了《XX街道保(治)安員、流動(dòng)人口與出租屋綜合管理員交通協(xié)管員督查管理規(guī)定》,不斷增強(qiáng)他們的責(zé)任、紀(jì)律意識(shí),以強(qiáng)化社區(qū)治安聯(lián)防工作力度。同時(shí),積極與各單位溝通、聯(lián)系,督促?lài)?yán)格落實(shí)社保規(guī)定,積極為社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇2
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了;厥走@三個(gè)月的工作,自我在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自我成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自我的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1。記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上方蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2。記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不一樣程度的錯(cuò)誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě),在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)必須不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在情緒急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的狀況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不一樣而登錄。目前公司的開(kāi)戶(hù)行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3。做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般狀況下我都在前一周的'周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一向接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,但是如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫(xiě)記賬人員的名字狀況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4。其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求十分高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要透過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱(chēng)、賬號(hào)、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話(huà)費(fèi)、和趙姐一齊審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然此刻做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不一樣,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自我的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去應(yīng)對(duì)一切,這不僅僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處十分融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1。知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2。記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類(lèi)似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫(xiě)附件多少?gòu)垼S著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
3。單據(jù)的填寫(xiě):在填寫(xiě)單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不一樣的小問(wèn)題,如填寫(xiě)不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類(lèi)問(wèn)題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫忙和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自我的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自我,不斷成長(zhǎng)。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇3
光陰似箭,將近一年的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識(shí),也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我充分的意識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性,也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橥ㄟ^(guò)實(shí)踐可以提升自己的能力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
其實(shí)我知道要想熟悉和掌握公司會(huì)計(jì)的基本操作流程和財(cái)務(wù)核算過(guò)程是不容易的。我主要采用了"多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟"四種的方式,基本了解了公司基本情況和財(cái)務(wù)狀況。
我于20xx年8月25日至今在深圳市萬(wàn)順興紙制品有限公司實(shí)習(xí),這個(gè)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為:紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,制品的銷(xiāo)售,我在這里擔(dān)任財(cái)務(wù),該公司實(shí)行代理記賬,我的工作范圍是對(duì)公司所有業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理,和編制對(duì)內(nèi)報(bào)表。初來(lái)公司,我感到有點(diǎn)失望,因?yàn)槲乙恢毕M约耗芗尤胍粋(gè)大團(tuán)隊(duì)學(xué)里更多的知識(shí)。而不是在一個(gè)小工廠一個(gè)人做會(huì)計(jì),但我漸漸發(fā)現(xiàn),原來(lái)環(huán)境不大,人員不多的公司,要做的事卻不少,能學(xué)到的知識(shí)也很多。
此次實(shí)習(xí),主要分為兩個(gè)階段:一、跟著以前的胡會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),了解并熟悉公司業(yè)務(wù)處理的階段,主要是"多看、多問(wèn)";二、胡會(huì)計(jì)離職后,我對(duì)公司會(huì)計(jì)工作的流程還不是很了解,靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí),直至熟悉了公司的情況熟練的處理公司的業(yè)務(wù),主要是"多學(xué)、多悟"。
胡會(huì)計(jì)先帶我去熟悉公司的環(huán)境,會(huì)計(jì)事務(wù)所(我們外賬是委托事務(wù)所做的)、銀行、國(guó)稅局等地方。對(duì)此,我有些不解其意,后來(lái)她才教導(dǎo)我,人際關(guān)系不能只局限于這小小的'工廠,也要多接觸外面的人,尤其是那些經(jīng)常跟自己打交道的人。"人認(rèn)識(shí)多了,事就好辦多了",剛來(lái)第一天,她就給我上了一課,告訴了我團(tuán)隊(duì)與人際關(guān)系的重要性。
跟著胡會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)時(shí),我主要是了解公司的基本情況和主要客戶(hù)及供應(yīng)商,并對(duì)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理等,并學(xué)著做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。這個(gè)公司是一個(gè)小型微利生產(chǎn)企業(yè),沒(méi)有財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過(guò)手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫助,因?yàn)槲覍?duì)辦公軟件的操作比較熟悉,所以使用起來(lái)也很熟練。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該公司會(huì)計(jì)工作的流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。
剛開(kāi)始接觸賬務(wù)的時(shí)候,我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有好成績(jī)。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它并不容易。我一直覺(jué)得自己會(huì)計(jì)學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),胡會(huì)計(jì)給我看過(guò)以前的帳后,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當(dāng)胡會(huì)計(jì)讓我根據(jù)現(xiàn)有的原始憑證編制記賬憑證時(shí),我就出現(xiàn)了一些紕漏。這時(shí)我才明白,即使是"借""貸",也不能輕易忽視。胡會(huì)計(jì)細(xì)心的幫我指出了錯(cuò)誤并耐心的給我講解,并替我重新溫習(xí)了會(huì)計(jì)重點(diǎn),并告誡我一些規(guī)則,以防我日后犯錯(cuò),例如:
1.數(shù)字要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn),再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢,而我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的,只要用紅筆劃掉,寫(xiě)上"作廢"就可以了。
2.寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)、黑筆劃掉并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,而且寫(xiě)摘要時(shí),一定要靠左頂格寫(xiě),不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校時(shí),對(duì)摘要欄不是很看重,認(rèn)為可寫(xiě)不可寫(xiě),沒(méi)想到這里還有這么大的學(xué)問(wèn)!
3.對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰工整,按格填寫(xiě),不能東倒西歪,并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸方就不能結(jié)平了。
所有的賬都記好后就是結(jié)賬,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每一個(gè)月要結(jié)一次(現(xiàn)金及銀行存款要每一筆結(jié)一次),這就是所謂的月清月結(jié)。結(jié)賬最需注意的就是費(fèi)用及稅費(fèi),要再三復(fù)查審核,以防出錯(cuò)。在有不確定的情況下,也可以先用鉛筆進(jìn)行記賬,以防出錯(cuò)時(shí)不好改。
胡會(huì)計(jì)說(shuō),會(huì)計(jì)的責(zé)任重大,別以為那只是單純的動(dòng)筆,關(guān)系的內(nèi)容可多額,責(zé)任更是重大,一個(gè)不小心就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。會(huì)計(jì)不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)別人負(fù)責(zé)。做為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,職業(yè)操守及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)甚為重要,要細(xì)心、耐心,還要有恒心,具備了這"三心"才能做好一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員!
胡會(huì)計(jì)離職后,我開(kāi)始了自己去探索去學(xué)習(xí)的過(guò)程。首先,我認(rèn)真的去熟悉公司的主要運(yùn)行情況,以便我能夠更加深入的了解公司,掌握公司的客戶(hù)及供應(yīng)商情況。其次,認(rèn)真的審核各項(xiàng)收入及費(fèi)用的單據(jù),原材料及外協(xié)加工聊的賬務(wù)處理計(jì)算,從而了解公司日;顒(dòng)的經(jīng)營(yíng)方向。第三,熟讀"增值稅防偽系統(tǒng)一機(jī)多票開(kāi)票子系統(tǒng)"、"網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)"、"網(wǎng)上報(bào)稅操作指南"等關(guān)于增值稅專(zhuān)用票的填開(kāi)、地稅及國(guó)稅的各種資料,讓自己對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況更為熟絡(luò)。
期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。待工工作進(jìn)入正軌后,我還制定了每月固定的工作流程表,以便自己知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)也有了實(shí)際的操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇4
1、任何一個(gè)成功的商業(yè)case,都有一個(gè)共同的特質(zhì),那就是:誠(chéng)信、高質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
無(wú)論做地產(chǎn)還是其他商業(yè),我們都應(yīng)該將誠(chéng)實(shí)、守信視為企業(yè)成功的第一生命,并把這一主線(xiàn)貫穿于產(chǎn)銷(xiāo)與服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。而產(chǎn)銷(xiāo)第一要素是應(yīng)該產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品具體到房地產(chǎn)包括:一方面,要求開(kāi)發(fā)商在建筑設(shè)計(jì)細(xì)部上精雕細(xì)鑿,獨(dú)具匠心,每一處細(xì)部都傳達(dá)出小區(qū)“以人為本”的開(kāi)發(fā)理念和小區(qū)的文化品位、生活品位。從俊秀飄逸的外立面、豐富多彩的構(gòu)架、人文關(guān)懷的外飄窗,到小區(qū)的ci標(biāo)識(shí)、溫馨提示,甚至每一個(gè)建筑小品的擺放都盡可能做得精致,充滿(mǎn)美感。另一方面,在產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),精益求精,愈是細(xì)小的地方愈是應(yīng)該花大功夫去鑄造。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。記得詩(shī)人徐志摩有一首詩(shī)叫《沙揚(yáng)娜拉》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝?zèng)鲲L(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的.服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩(shī)人那種細(xì)膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
2、廣告作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,最大目的在于對(duì)銷(xiāo)售的推動(dòng)和促進(jìn)。房地產(chǎn)廣告,應(yīng)該站在營(yíng)銷(xiāo)的宏觀角度來(lái)布置安排,應(yīng)該深諳房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的周期性及季節(jié)性,為項(xiàng)目找出最有力的目標(biāo)消費(fèi)群,用最經(jīng)濟(jì)的廣告預(yù)算,在最短的時(shí)間內(nèi)促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇5
進(jìn)入XX,擔(dān)任高一年級(jí)的政治教學(xué)工作。工作中本人盡快適應(yīng)建文的教學(xué)工作的要求,從各方面嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有組織的開(kāi)展;仡欉@學(xué)期的教學(xué)工作,有成績(jī),亦有不足,現(xiàn)總結(jié)如下,以期將來(lái)更大進(jìn)步。
一、政治思想方面:嚴(yán)守師德、愛(ài)崗敬業(yè),思想端正、服從學(xué)校的工作安排,積極參加各種會(huì)議。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)教育事業(yè)。 把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德
二、在教學(xué)工作方面,
在教育教學(xué)中,我始終做到面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想。
1、在教學(xué)中積極踐行學(xué)校倡導(dǎo)的20加20 的課堂教學(xué)模式,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作。 “課前,我認(rèn)真鉆研教材,分析教材課程標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
2、認(rèn)真做好培優(yōu)輔差工作。
對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。對(duì)他們每一點(diǎn)進(jìn)步,給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,樹(shù)立起他們的.信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。并通過(guò)尖子生來(lái)帶動(dòng)、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力,學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
3、參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。提高自己的教學(xué)水平。
三、本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度
不遲到,不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉節(jié)約,對(duì)人真誠(chéng),處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。
不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,對(duì)學(xué)校倡導(dǎo)的20加20 的課堂教學(xué)模式還需要進(jìn)行反思、改進(jìn)。
2、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇6
20xx年行至年末,回顧一年來(lái)的歷程,變化頗多,F(xiàn)在我將盡量真實(shí)、全面的對(duì)自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。
一、性格方面
1.習(xí)慣性的惰性
從小便養(yǎng)成的老毛病,主動(dòng)性缺失。學(xué)生時(shí)代,師長(zhǎng)的評(píng)價(jià)為“抽一鞭子走一步的!薄;仡欉^(guò)往二十多年,只有在高考前一個(gè)月,自覺(jué)自愿且富有主動(dòng)性的有所行事,其余時(shí)間,大多是在他人要求或勒令下,被動(dòng)行事。
工作三年多來(lái),這種惰性對(duì)自我及團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的負(fù)面影響,已逐步認(rèn)知。在二零壹零年下半年開(kāi)始,我嘗試主動(dòng)的去分析一些問(wèn)題,或者提出一些相關(guān)的建議,但現(xiàn)在看一看自己提出的問(wèn)題,實(shí)際解決的并不多,歸根到底,還是惰性使然:即便一時(shí)主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,但后續(xù)需要長(zhǎng)期主動(dòng)跟進(jìn)的實(shí)施過(guò)程又被惰性束縛,而難以持之有效的作出改進(jìn)。
我也去嘗試分析過(guò),為什么會(huì)出現(xiàn)這么嚴(yán)重的惰性,歸結(jié)下來(lái),還是自我追求及外界壓力不夠造成的。我們生活在一個(gè)信仰及夢(mèng)想缺失的年代,如果你現(xiàn)在問(wèn)我,你的理想是什么,我一定回答不出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題,有明確答案的時(shí)代,恐怕要回顧到童年了,上學(xué)以后,就再也沒(méi)有了這樣的考量,只知道在機(jī)械的學(xué)習(xí)、行事中尋找偷懶的機(jī)會(huì)來(lái)使自我放松。人只有到了一無(wú)所有的時(shí)候,才會(huì)重獲新生。對(duì)員工管理的模式中,有一種是結(jié)合嚴(yán)酷的心理學(xué)進(jìn)行的,那便是完全擊毀之前的人格,重塑符合企業(yè)文化的新人格;蛟S我也需要這樣的歷練。
現(xiàn)在工作交辦單及例會(huì)模式的.運(yùn)作,在一定程度上,可以起到一些督促、監(jiān)管的作用。這樣對(duì)普遍的惰性現(xiàn)象應(yīng)該有所約束。在接下來(lái)的工作過(guò)程中,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或機(jī)遇之后,我也會(huì)嘗試對(duì)自我使用“交辦單”,限時(shí)且盡可能有條理的強(qiáng)迫自我去主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
2.嚴(yán)重的不自信及畏難心理
20xx年八月崗位晉升后,面臨對(duì)下屬調(diào)配及管理的課題。領(lǐng)導(dǎo)力與自信心是有機(jī)結(jié)合的,富有自信心的人,往往可以在其他層面帶動(dòng)他人的積極性,且更容易被他人信任。而我卻在這一過(guò)程中,明顯的感覺(jué)到自我缺乏足夠的自信。
造成這一問(wèn)題的原因有三:第一,自己并未給企業(yè)創(chuàng)造很高的價(jià)值,無(wú)業(yè)績(jī)說(shuō)服力;第二,閱歷的匱乏,在工作及生活層面上,都不能給員工指導(dǎo)性、前瞻性的建議;第三,作為一個(gè)外來(lái)人員,難以完全的融合進(jìn)本土文化,甚至還不能完全聽(tīng)懂本地方言。
針對(duì)自我分析的這幾點(diǎn)原因,如要樹(shù)立自信,只有在接下來(lái)的工作中,做出讓他人信服的成績(jī)。之前,我對(duì)成績(jī)的理解局限在業(yè)務(wù)的拓展層面,但在最近這半年時(shí)間中,企業(yè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題讓我意識(shí)到,業(yè)務(wù)拓展只是企業(yè)成績(jī)的一部分,而員工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、團(tuán)隊(duì)的塑造、規(guī)范模式的建立都是企業(yè)必不可少的。因此,在業(yè)務(wù)開(kāi)拓的同時(shí),對(duì)上述問(wèn)題提出建議及解決問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)是成績(jī)目標(biāo)之一。而閱歷及本土融合方面,還需要領(lǐng)導(dǎo)的教誨及同事的幫助,自我也在這一時(shí)期開(kāi)始刻意的擴(kuò)大本地交際圈,在結(jié)識(shí)新朋友的過(guò)程中,逐漸自我完善。
3.創(chuàng)造力缺失
此處的創(chuàng)造力指的是解決問(wèn)題的新方法和對(duì)預(yù)期的建議。每個(gè)人的思維模式有區(qū)別,我的創(chuàng)造力大多在圖形、圖像層面,這和用腦習(xí)慣有關(guān)。邏輯性的創(chuàng)造力我是比較匱乏的。當(dāng)然這只是一個(gè)原因,另一個(gè)原因還是前文提到的主動(dòng)性不足。誠(chéng)然,只要拼命想,還是可以有一定的邏輯性創(chuàng)造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反應(yīng)是“這個(gè)想法或許不對(duì),可能會(huì)被否定”,所以又不愿意第一時(shí)間作出表述。
之前開(kāi)玩笑的時(shí)候也提到過(guò),自己在夜晚沖澡的時(shí)候,邏輯性思維是最敏捷的,往往會(huì)對(duì)白天出現(xiàn)的問(wèn)題作出分析,并能有所聯(lián)系,假設(shè)解決方案等。所以,在接下來(lái)的工作中,我或許應(yīng)該更看重這一時(shí)間段,及時(shí)作好筆記,并上報(bào)、商討。如果想法幼稚或者不切實(shí)際,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)“多鼓勵(lì)、少打擊”,結(jié)合指導(dǎo)加批評(píng)的模式,給出評(píng)定結(jié)果。
二、能力方面
1.交際能力
要問(wèn)我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻給出答案:拜訪陌生客戶(hù)。這里的拜訪包括登門(mén)拜訪及電話(huà)聯(lián)系。其實(shí)在每次被迫拜訪過(guò)后,并沒(méi)有出現(xiàn)什么很差的結(jié)果,但事前總是抵觸這樣的工作。
記得有人說(shuō)過(guò),八零后的一個(gè)特征是“與熟人侃侃而談,與陌生人無(wú)言以對(duì)、極度尷尬”。我覺(jué)得自己這個(gè)特征是比較明顯的。在接觸陌生客戶(hù)前,總害怕出現(xiàn)“尷尬”,甚至在與陌生人通電話(huà)前,我會(huì)不厭其煩的整理自己該說(shuō)些什么。
但總結(jié)過(guò)后,我發(fā)現(xiàn),在和比自己年幼或弱勢(shì)的陌生人交流時(shí),言語(yǔ)的表述和交際的發(fā)散性遠(yuǎn)好于定義為“客戶(hù)”、“長(zhǎng)輩”、“領(lǐng)導(dǎo)”的群體。這應(yīng)該還是不自信造成的一個(gè)問(wèn)題。一旦覺(jué)得自己的能力可能遜于對(duì)方,或者閱歷淺于對(duì)方,就習(xí)慣性的少言或忌口。
采用“蔑視戰(zhàn)術(shù)”可能是應(yīng)急方式之一,但只有自我學(xué)識(shí)及見(jiàn)識(shí)的真正提升才能徹底解決這一問(wèn)題。
2.拓展性
多年來(lái)習(xí)慣就事論事。比如與客戶(hù)討論某一業(yè)務(wù)時(shí),一直會(huì)拘泥于此業(yè)務(wù)中,不會(huì)從交流中發(fā)掘新的合作機(jī)會(huì)。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是:此業(yè)務(wù)不成,便沒(méi)有了繼續(xù)協(xié)作的機(jī)會(huì)。還有就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),一般只會(huì)根據(jù)要求進(jìn)行執(zhí)行,很少結(jié)合任務(wù)思考后續(xù)作業(yè)。
這是一個(gè)逐漸成熟的過(guò)程,需要指導(dǎo)和領(lǐng)悟相結(jié)合。在最近的一些協(xié)同外出業(yè)務(wù)操作中,我才意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并且在群策群力中,發(fā)現(xiàn)眾人的商討對(duì)于拓展性的開(kāi)發(fā)有很好的促進(jìn)作用。一個(gè)人想破了頭也很難找到門(mén)路,但眾人的言語(yǔ)往往在不經(jīng)意間道出出路何在。這也是需要重視團(tuán)隊(duì),輕視個(gè)體的原因之一。
3.統(tǒng)籌管理
一直親歷親為的領(lǐng)導(dǎo)是不稱(chēng)職的,這是必然的,所以,統(tǒng)籌管理能力是考量一個(gè)人是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的重要考核指標(biāo)。就我個(gè)人而言,執(zhí)行力強(qiáng)于領(lǐng)導(dǎo)力,且非常明顯。對(duì)于下屬的不信任,也造成了事務(wù)安排的局限。
打個(gè)比方,三年來(lái),我對(duì)自己在德黎仕的定位一直是“學(xué)生”,而不是“教師”。一直到現(xiàn)在,這個(gè)定位還沒(méi)有改變,所以“做作業(yè)”是我的本分,“批作業(yè)”是一種“越級(jí)”行為。之前說(shuō)到過(guò),自己沒(méi)有作出明顯的成績(jī),也沒(méi)有非常強(qiáng)勢(shì)的優(yōu)勢(shì),在這種情況下,盲目的指導(dǎo)或安排他人,底氣不足。
今年八月升職以后,我從之前的單獨(dú)行動(dòng),逐步向群體協(xié)商轉(zhuǎn)變。我更愿意在遇到問(wèn)題的時(shí)候和員工商討解決的辦法,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的形式先確定好做事方法,再安排員工遵照?qǐng)?zhí)行。這樣做有利有弊,利在于方法更有團(tuán)隊(duì)觀,更科學(xué);弊在于自我領(lǐng)導(dǎo)威信樹(shù)立不多。
接下來(lái)的工作中,這種工作方式我覺(jué)得應(yīng)該作出以下調(diào)整:一個(gè)議案的提出,在找尋解決問(wèn)題的辦法時(shí),優(yōu)先考慮自我決策或從上級(jí)或平級(jí)人員處得出大概可行的方案,然后,以此為基礎(chǔ),統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)作業(yè),在操作過(guò)程中出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,再團(tuán)隊(duì)協(xié)商解決。
4.專(zhuān)業(yè)性
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏包括數(shù)個(gè)方面:第一,人力資源領(lǐng)域的學(xué)識(shí)遺失殆盡;第二,相關(guān)法律法規(guī)領(lǐng)域掌握非常不到位;第三,行業(yè)內(nèi)信息掌握不夠,市場(chǎng)發(fā)展分析能力弱;第四,選人用人管人方式方法不科學(xué),主觀性較強(qiáng)。
其實(shí)解決這一問(wèn)題的方法較之之前的問(wèn)題,說(shuō)起來(lái)容易一些,就是“學(xué)習(xí)”,但這個(gè)方法在實(shí)際操作中,難度更大,其困難在于:第一,持續(xù)性;第二,學(xué)于用的結(jié)合。之前行政部提到過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核,應(yīng)該結(jié)合到實(shí)際工作中來(lái),這樣,公司施壓,會(huì)迫使員工學(xué)習(xí)意識(shí)提升。在營(yíng)造出一定的氛圍后,公司整體專(zhuān)業(yè)性必定會(huì)有所加強(qiáng),這樣才能對(duì)得起“專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)”這個(gè)稱(chēng)謂。
以上,林林總總。如有不到位之處,請(qǐng)指出,我必虛心接受,以圖自新。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇7
一、進(jìn)行公司新聞宣傳。
具體完成:
二、存在的主要問(wèn)題
1、在工作上做的還不夠細(xì)致,導(dǎo)致出現(xiàn)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,影響了工作效率。
2、工作方法的把握還需加強(qiáng),包括學(xué)習(xí)能力以及環(huán)境適應(yīng)能力。
3、未能及時(shí)反饋,我在工作中未做到及時(shí)反饋,導(dǎo)致工作推進(jìn)慢易形成閉環(huán),就此方面應(yīng)加強(qiáng)改正。
三、20xx年工作設(shè)想
(一)工作方面:
1、進(jìn)行20xx年公司新聞宣傳,調(diào)動(dòng)各部門(mén)通訊員積極挖掘企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)人物和優(yōu)秀事跡;配合相關(guān)企業(yè)活動(dòng)及時(shí)完成報(bào)道編輯和發(fā)布。
2、跟進(jìn)20xx年全年節(jié)日活動(dòng),能夠獨(dú)立完成整個(gè)活動(dòng)流程把控;配合工會(huì)做好員工關(guān)懷,完成公司各大重要企業(yè)活動(dòng)策劃組織。
3、公司辦公環(huán)境改善方面,各部門(mén)文化墻、公司文化墻內(nèi)容保持更新,組織各部門(mén)策劃內(nèi)容,協(xié)助完成制作和布置;配合辦公環(huán)境改造優(yōu)化,能夠獨(dú)立完成改造策劃和執(zhí)行。
。ǘ﹤(gè)人能力方面:
1、加強(qiáng)新聞寫(xiě)作及學(xué)習(xí)能力,在明年的工作中能提高自己各類(lèi)文章的寫(xiě)作能力,目標(biāo)是能夠獨(dú)立發(fā)文。
2、形成自己的.工作體系、掌握系統(tǒng)的工作方法,以列表、提綱、樹(shù)狀圖等方式將工作任務(wù)及完成情況列明,保證工作及時(shí)反饋、提升工作完成細(xì)致度。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇8
相信種子的力量,相信歲月的守望
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,每天巡課路過(guò)初一6班教室走廊的時(shí)候,都要不由自主地朝走廊里瓶瓶罐罐里的植物張望一下:我非常好奇,孩子們帶來(lái)的種子,竟然靠著頑強(qiáng)的生命力和對(duì)生命與陽(yáng)光的渴求,從松軟的土壤中探出頭來(lái),嬌嫩的身軀胖嘟嘟的,是那樣的可愛(ài)。在和煦的陽(yáng)光下,甘潤(rùn)的土壤中迅速成長(zhǎng)。成為這一個(gè)班的一道風(fēng)景線(xiàn)。
我想起了夏衍《種子的力量》中的一段話(huà):"如果不落在肥土中而落在瓦礫中,有生命的種子決不會(huì)悲觀,嘆氣,它相信有了阻力才有磨練。生命開(kāi)始的一瞬間就帶著斗志而來(lái)的草才是堅(jiān)韌的草,也只有這種草,才可以對(duì)那些玻璃棚中養(yǎng)育的盆花嗤笑。"我忽然發(fā)現(xiàn)自己心中也有一顆夢(mèng)想的種子,渴望在興仁中學(xué)的土壤中,生出一片神奇的自然。
一、研學(xué)課堂
課堂教學(xué)是學(xué)校課程實(shí)施的主渠道。課堂改變了,學(xué)校教育才會(huì)改變;課堂優(yōu)質(zhì),學(xué)生才會(huì)優(yōu)質(zhì);課堂創(chuàng)新,學(xué)生才會(huì)創(chuàng)新;課堂進(jìn)步,教師才會(huì)成長(zhǎng)。本學(xué)期,我始終把課堂教學(xué)改革作為重中之重。為此,我堅(jiān)持每天聽(tīng)一節(jié)課,每天與一位教師交流,每天寫(xiě)一篇聽(tīng)課隨筆。一學(xué)期下來(lái),我共用了三本聽(tīng)課筆記,聽(tīng)了82節(jié)隨堂課、公開(kāi)課,寫(xiě)下了近10萬(wàn)字的聽(tīng)課隨筆。對(duì)老師們強(qiáng)化課堂教學(xué)改革的三個(gè)意識(shí):
其一,課堂教學(xué)改革的"學(xué)習(xí)中心"意識(shí)。研學(xué)課堂倡導(dǎo)的"學(xué)為中心",就是要追求課堂中學(xué)生學(xué)習(xí)的真正發(fā)生。課改的邏輯起點(diǎn),就是將"教為中心"的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)為中心"的課堂,讓課堂真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,讓學(xué)習(xí)成為課堂活動(dòng)的核心。課堂學(xué)習(xí)從哪里開(kāi)始,要以學(xué)情為依據(jù);課堂學(xué)習(xí)走向何處,要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo);課堂學(xué)習(xí)以什么方式進(jìn)行,要與學(xué)習(xí)內(nèi)容相吻合。
我聽(tīng)課隨筆中寫(xiě)道:在課堂中,學(xué)習(xí)行為是否真實(shí)發(fā)生,不僅僅要看外顯轉(zhuǎn)變:小組排排坐了,課堂熱鬧了,發(fā)言積極了……更重要的是要觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)是否主動(dòng),是否真正養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生傾聽(tīng)、記錄、討論、質(zhì)疑等學(xué)習(xí)行為是否成為課堂常態(tài)。此外,還要看學(xué)生是否按照學(xué)習(xí)時(shí)間、目標(biāo)與內(nèi)容的要求,掌握了學(xué)習(xí)重點(diǎn),克服了學(xué)習(xí)難點(diǎn),學(xué)生的思維是否得到了深化發(fā)展。課堂教學(xué)改革真正帶給學(xué)校發(fā)展的福利是基于學(xué)校實(shí)際、學(xué)生學(xué)情發(fā)展的空間。在這個(gè)空間中,教師的教學(xué)行為將切實(shí)改進(jìn),學(xué)生的學(xué)習(xí)方式將向多樣化發(fā)展。
其二,課堂教學(xué)改革的"質(zhì)量底線(xiàn)"意識(shí)。研學(xué)課堂的核心是"促進(jìn)有效學(xué)習(xí)",而有效學(xué)習(xí)的結(jié)果至少應(yīng)該呈現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,二是學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)。前者是顯性的,會(huì)反映出學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提升,而后者既是顯性的又是隱性的,兩者相輔相成。
為此,我利用二月、三月、四月三個(gè)月例會(huì)時(shí)間,給教師們進(jìn)行專(zhuān)題講座,談研學(xué)課堂的備課、上課、作業(yè)批改,談"四人小組展示互動(dòng)方法"……讓教師們懂得:質(zhì)量底線(xiàn)的把握既依賴(lài)于教師對(duì)課改的清晰認(rèn)識(shí)與把握,更依托于課改團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與協(xié)作。
其三,課堂教學(xué)改革的"理性反思"意識(shí)。研學(xué)課堂呈現(xiàn)出許多與傳統(tǒng)課堂模式截然不同的新鮮元素,但這些元素或模式本身并不是改革要追求的結(jié)果。課改者應(yīng)秉持冷靜理性的態(tài)度,以不浮夸、不盲從的態(tài)度,努力追求適合學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀的改革目標(biāo),邁著"改變一點(diǎn)點(diǎn)、一點(diǎn)點(diǎn)改變"的穩(wěn)健步伐向前推進(jìn)。
為此,我要求老師們從本學(xué)期開(kāi)始,上完公開(kāi)課課后,寫(xiě)一篇500字以上的課堂教學(xué)片段反思。在此理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,反思改革的方向是否偏離,反思改革的行為是否過(guò)激,反思改革的路徑是否正確。我認(rèn)為,只有在改革中不斷反思、不斷調(diào)控,才能始終堅(jiān)持以"促進(jìn)有效學(xué)習(xí)"為核心,堅(jiān)持以"提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力"為目標(biāo),從而打造更加科學(xué)合理的研學(xué)課堂模式。
二、馨仁課程
校本課程開(kāi)發(fā)的意義有三個(gè):促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)學(xué)校特色形成。其中學(xué)生的個(gè)性發(fā)展是校本課程開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo)。
教育作為培養(yǎng)人的活動(dòng)就是要使每個(gè)人的個(gè)性得到充分而自由健康的發(fā)展,從而使每個(gè)人都具有高度的自主性、獨(dú)立和創(chuàng)造性。校本課程關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的不同需求,給學(xué)生一個(gè)自由發(fā)展的空間。
經(jīng)過(guò)上學(xué)期一學(xué)期的籌劃,本學(xué)期,20多門(mén)校本課程在初一、初二年級(jí)開(kāi)設(shè)運(yùn)作。初一、初二學(xué)生打破年級(jí)、班級(jí)的界限,進(jìn)行選課走班,開(kāi)啟了"馨仁課程"的新模式。
為了開(kāi)闊老師們開(kāi)發(fā)課程的思路,4月7日周四下午,我?guī)ьI(lǐng)全校班主任赴揚(yáng)州寶應(yīng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。寶應(yīng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)初二年級(jí)校本課程給老師們以啟迪。航模、絲帶繡、攝影、軟式排球、小廚美食、蔬菜種植等40門(mén)課程,琳瑯滿(mǎn)目、形式活潑、貼近學(xué)生、貼近生活,滿(mǎn)足了學(xué)生的興趣愛(ài)好。回校之后的一段時(shí)間,寶應(yīng)實(shí)驗(yàn)中學(xué)校本課程成為大家熱議的話(huà)題。
今年四月初,利用校園綠化布局調(diào)整之際,我建議后勤部門(mén)把真趣樓前的一塊空地改造成為八小塊農(nóng)作物栽培實(shí)驗(yàn)基地(耦耕園),分給初一八個(gè)班管理。讓學(xué)生在耦耕園中享受生命成長(zhǎng)的美麗妙,由此拉開(kāi)了初一班級(jí)課程"幸福農(nóng)事"的序幕。
為了讓馨仁課程設(shè)置及課程內(nèi)容的選擇和設(shè)計(jì)上的多樣性、課程內(nèi)容的可選擇性和豐富性。5月初,我?guī)ьI(lǐng)楊國(guó)民主任以及部分老師赴海門(mén)市海南中學(xué)考察,學(xué)習(xí)海南中學(xué)校本課程經(jīng)驗(yàn)。
5月24日周三下午第二、第三課,我組織召開(kāi)備課組長(zhǎng)座談會(huì),專(zhuān)題討論20xx—20xx年馨仁課程設(shè)計(jì)。我想通過(guò)這樣的座談會(huì),相互啟發(fā)、統(tǒng)一思想。課程開(kāi)發(fā)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷完善的過(guò)程。課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)都在師生互動(dòng)中完成。尊重學(xué)生的興趣與經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展留下一個(gè)空間。這是我們的追求。
5月24日周四上午第三、四課,我疑主持召開(kāi)行政組會(huì)議,專(zhuān)題討論20xx—20xx年馨仁課程設(shè)計(jì)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就20xx—20xx年馨仁課程談了自己的看法。我在會(huì)議上提出:馨仁課程由三部分組成:養(yǎng)成課程、活動(dòng)課程、個(gè)性課程。在20xx—20xx年馨仁課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,要做到立足于學(xué)校特色,立足于教師個(gè)性和學(xué)生的個(gè)性。根據(jù)兩次座談會(huì),學(xué)校將拿出初步方案,再一次提請(qǐng)大家修改、完善。
6月7日周二上午第二課,我再一次召開(kāi)生物、音樂(lè)、體育、美術(shù)、信息技術(shù)等教師座談會(huì),就20xx—20xx學(xué)年馨仁課程的開(kāi)設(shè)和教師們座談。在座談時(shí)發(fā)現(xiàn),我們不少老師還是跳不出"應(yīng)試教育"的圈子。為此,我特別指出:下學(xué)年的馨仁課程不與培優(yōu)補(bǔ)差混為一體,校本課程就是要更好地滿(mǎn)足學(xué)生的興趣和需要,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。學(xué)校計(jì)劃"幸福農(nóng)事"作為初一年級(jí)的班級(jí)課程,"智慧園藝"(學(xué)校的果樹(shù)園)作為初二年級(jí)的班級(jí)課程。生物老師作為專(zhuān)家指導(dǎo)教師,和班主任一起指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行植物的栽培、管理。其實(shí),各科教師都可以參與其中:語(yǔ)文老師可以指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)觀察日記,美術(shù)老師可以帶領(lǐng)學(xué)生寫(xiě)生……在班級(jí)課程的基礎(chǔ)上,我開(kāi)設(shè)創(chuàng)意手工、小廚美食、物聯(lián)網(wǎng)、電子擺拼……等特色課程,滿(mǎn)足學(xué)生興趣愛(ài)好。
學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)就是靠課程去實(shí)現(xiàn)的。形象地講,課程決定了我們的學(xué)生走什么路,去什么地方,用什么交通工具,一路上都有些什么風(fēng)景,他會(huì)有些什么樣的體驗(yàn),因此,它也叫做"路程",或者叫"學(xué)程"."馨仁課程",只是開(kāi)始蹣跚走路的一個(gè)"幼兒",要走的路還很長(zhǎng)。
三、仁愛(ài)文化
文化在學(xué)校中起著關(guān)鍵的作用,學(xué)校的文化建設(shè)是學(xué)校改革與發(fā)展工作的重要部分,也是學(xué)校改良的一個(gè)重要?jiǎng)恿ΑW(xué)校文化管理是學(xué)校管理的重中之重,分為對(duì)學(xué)校物態(tài)文化、制度文化、行為文化、心態(tài)文化的管理。
學(xué)校的物態(tài)文化就是環(huán)境文化,對(duì)環(huán)境文化的管理目標(biāo)就是要充分發(fā)揮校園環(huán)境的教育功能,因勢(shì)利導(dǎo),精心設(shè)計(jì),努力做到"讓每一面墻都會(huì)說(shuō)話(huà),讓每一棵草都有故事".
書(shū)香校園。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,我構(gòu)思的"圖書(shū)漂流島"在知行樓中心過(guò)道得以實(shí)施,學(xué)生們從此不要通過(guò)繁瑣借閱手續(xù)就可以讀到自己喜歡的書(shū)籍。為了充實(shí)班級(jí)圖書(shū)角,我與區(qū)圖書(shū)館聯(lián)系,通州區(qū)圖書(shū)館捐獻(xiàn)了3000多冊(cè)圖書(shū)分發(fā)到各個(gè)班級(jí),營(yíng)造了讀書(shū)氛圍,濃郁了校園的"書(shū)香文化".
綠化改造。本學(xué)期,改善校園生態(tài)環(huán)境,為師生們創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的教學(xué)環(huán)境。通過(guò)對(duì)校園綠地系統(tǒng)的合理規(guī)劃,充分發(fā)揮其綜合效益。主干道的香樟樹(shù)、"仁、義、禮、智、信"五本石書(shū)、校園宣傳欄建設(shè),與"愛(ài)眾親仁"石頭相映成輝。
完善制度。為加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,我督促工會(huì)制定《師德師風(fēng)建設(shè)"十要十不十禁止"》和《教師忌語(yǔ)三十條》。為營(yíng)造安安靜靜的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,我要求教務(wù)處制定《校級(jí)優(yōu)秀教師評(píng)比操作細(xì)則》。把把"人與人之間的矛盾"轉(zhuǎn)化為"人與制度的矛盾",讓制度說(shuō)話(huà)。營(yíng)造一種"制度第一,校長(zhǎng)第二"的制度文化。
優(yōu)化行為。學(xué)校行為文化作為學(xué)校文化的重要組成部分,是學(xué)校靜態(tài)文化的外化和動(dòng)態(tài)表現(xiàn),是一所學(xué)校歷史文化積淀在一定階段的顯露。為此,我?guī)ь^示范,每一周周末,我都對(duì)自己一周的工作進(jìn)行總結(jié)、反思、剖析,寫(xiě)成文字,發(fā)在"一笑之言"公眾號(hào)上!"中舉"——興仁中學(xué)全體同仁的美好期盼》讓老師們懂得了櫸樹(shù)生生不息,堅(jiān)韌扎實(shí),是頑強(qiáng)拼搏的象征;櫸樹(shù)挺直向上,持重穩(wěn)定,是正直寧?kù)o,忠厚善良的化身;櫸樹(shù)不張揚(yáng),不氣餒,默默地生長(zhǎng),是勤勞務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的實(shí)干家的'寫(xiě)照!渡绲囟。∪绲囟 纷尷蠋焸兏惺艿搅"紫花地丁"骨子里的那份堅(jiān)強(qiáng)、不屈不撓的生命力和鞠躬盡瘁的精神!秹(mèng)若晨曦》讓老師們知道了夢(mèng)想如懸在夜空的一盞明燈,引導(dǎo)著我們一站一站地往前趕;那夢(mèng)想如深埋在我們心間的一粒種子,一直在渴盼著有一天能生根發(fā)芽;如一句偈語(yǔ)、一個(gè)暗示、一種宿命,催促我們興仁中學(xué)這一群人加快腳步,向夢(mèng)想靠近、靠近……
四、享受教育
每個(gè)人對(duì)于幸福都有不同的理解,我以前認(rèn)為幸福就是家庭和睦、工作順利、身體健康、生活愉快。然而經(jīng)過(guò)幾年的親身體會(huì)和同事們的交流中,人人都覺(jué)得作為一名老師最大的幸福應(yīng)是能享受到教育的幸福。不管是自愿的還是被逼的,只要你走上教育這個(gè)行業(yè),認(rèn)真干就是一份責(zé)任,然后慢慢地去愛(ài)它,直到你能感受到教育的幸福,這就是你最大的享受。
說(shuō)實(shí)話(huà),到興仁中學(xué)工作不是我的選項(xiàng)。但是,到興仁中學(xué)工作之后,我?guī)缀跞硇牡赝度氲焦ぷ髦腥。我懂得:領(lǐng)導(dǎo)一詞,出自英語(yǔ)leader的音譯,但"領(lǐng)"和"導(dǎo)"組合起來(lái)本身自有此種含義,甚是巧妙。"領(lǐng)"就是帶領(lǐng),就是走在前邊,干在前邊,身先士卒;"導(dǎo)"就是引導(dǎo)、教導(dǎo)。只有"領(lǐng)"好了,"導(dǎo)"才能起作用。
一種風(fēng)氣的形成,往往與領(lǐng)導(dǎo)帶頭有很大的關(guān)系。作風(fēng)上是否過(guò)得硬,作風(fēng)轉(zhuǎn)變是否徹底,取決于領(lǐng)導(dǎo)帶頭是否堅(jiān)決。"教者,效也,上為之,下效之",領(lǐng)導(dǎo)帶頭弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),就會(huì)在無(wú)形中產(chǎn)生強(qiáng)大的引領(lǐng)力量,帶動(dòng)整個(gè)風(fēng)氣向好的方面轉(zhuǎn)化。正所謂,"喊破嗓子,不如甩開(kāi)膀子",說(shuō)一千道一萬(wàn),不如做出樣子給人看。
本學(xué)期,學(xué)校組織黨員干部上研究課活動(dòng),我?guī)ь^示范,在初三2班借班上化學(xué)課;要求領(lǐng)導(dǎo)干部到初三一線(xiàn)去研究,我?guī)ь^在初三3班上班會(huì)示范課;我要求領(lǐng)導(dǎo)干部一學(xué)期要聽(tīng)40節(jié)課,我自己加壓,提出一學(xué)期聽(tīng)80節(jié)課的目標(biāo);要求老師們與家長(zhǎng)保持親密的聯(lián)系,我為此一天一條短信給家長(zhǎng),傳遆教育正能量;教育局要求老師們參加"教學(xué)探航"論文比賽,我為此帶頭寫(xiě)作……本學(xué)期,我在給徐州市銅山區(qū)骨干教師作講座時(shí),引用朱永新教授說(shuō)的話(huà):"有一種態(tài)度叫享受,有一種感覺(jué)叫幸福。學(xué)會(huì)面帶微笑才能享受生活,懂得播種快樂(lè)才能收獲幸福。"我認(rèn)為,只有校長(zhǎng)有了教育幸福的感覺(jué),才能喚起教師教育幸福的感覺(jué)。人,總是生活在被夢(mèng)想包圍的現(xiàn)實(shí)世界里,一個(gè)沒(méi)有夢(mèng)想的人生活是枯燥的、乏味的,甚至是僵化的;思維是沉寂的、平淡的,甚至是蒼白的。人對(duì)于生活的渴求、對(duì)于未來(lái)的憧憬、對(duì)于事業(yè)的探索,都是依靠激情的迸發(fā)而得以實(shí)現(xiàn)。
我一直在思考,校長(zhǎng)是什么?管理是什么?學(xué)校是什么?如果說(shuō)教育是服務(wù),我們必須相信種子的力量,要給種子提供土壤,讓種子能夠茁壯成長(zhǎng)。這個(gè)"土壤"是學(xué)校,是家庭,是有夢(mèng)、有愛(ài)的"學(xué)校生活世界".而種子是一種生命的沖動(dòng),失去了種子,思想的土壤就會(huì)歸于荒蕪,歸于凄靜,歸于死寂。我以為,校長(zhǎng)責(zé)任就是要在每個(gè)人的心中種一顆夢(mèng)想的種子,讓它在興仁中學(xué)的土壤中夢(mèng)想著——夢(mèng)想著有一天能沖出地面,或成為一枝美麗的花卉,或成為一棵參天的樹(shù)木,或繁衍一片綠地,或曼延一片森林。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇9
一轉(zhuǎn)眼,半年的時(shí)間匆匆而過(guò)。
在這半年中,除了完成自己的本職工作外,我還注意替提升自己的知識(shí)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多。 在平時(shí)的工作中,我主要負(fù)責(zé)來(lái)料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。面對(duì)每一批來(lái)料我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)比現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)和采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)溝通,及時(shí)處理。當(dāng)然,我的工作也會(huì)出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我會(huì)接受產(chǎn)線(xiàn)意見(jiàn),第一時(shí)間響應(yīng)并找出臨時(shí)或長(zhǎng)久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡(jiǎn)單而高效時(shí),最大的收獲是對(duì)原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解,最大的遺憾是仍然沒(méi)有出具一份通用且適用的'來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶(hù)。在成品檢驗(yàn)過(guò)程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),力求每一臺(tái)產(chǎn)品都能完美的交付到客戶(hù)手中。有時(shí)也會(huì)感慨自己明明很用心,但還是會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯(cuò)的點(diǎn),這一次次犯的錯(cuò)誤也會(huì)提醒著在今后的工作中需要特別注意哪些地方。 以前,我一直覺(jué)得只要我是對(duì)的就應(yīng)該堅(jiān)持我自己的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不管是什么樣的想法,對(duì)解決問(wèn)題最有效、對(duì)公司最有利的解決方案才是最好的那一個(gè)。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也準(zhǔn)備慢慢將整個(gè)品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量形成一個(gè)比較完整的工作體系。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告 篇10
20xx即將到來(lái),回首xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)通力配合下,在我們銷(xiāo)售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績(jī),今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長(zhǎng)了三千六百萬(wàn)。銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,回款達(dá)成率91%,毛利達(dá)成率90% ;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷(xiāo)售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶(hù)和商業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤(rùn)的最大化?最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶(hù)并發(fā)展新客戶(hù),盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一,終端客戶(hù)及商業(yè)客戶(hù)的疏通
(1) 富有吸引力的銷(xiāo)售證策:
1.永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的.立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺校?/p>
2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益,
3.溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系
1.充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,以心征服對(duì)方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系,
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4.了解不同客戶(hù)的需求
(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷(xiāo)售力量,促銷(xiāo)手段和活動(dòng)
2.概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)的策略
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作
團(tuán)結(jié)好部門(mén)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開(kāi)票員反映:因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷(xiāo)量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈(zèng)品發(fā)放不到位,但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助,所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”, 戰(zhàn)略上蔑視它 戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶(hù)
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的報(bào)完計(jì)劃。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1.學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習(xí),一年來(lái)公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.
2.任勞任怨,完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù), 比如otc的一些促銷(xiāo)品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種,我們都以最大的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效.
總之,今年的總體工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。當(dāng)然,中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無(wú)怨無(wú)悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿(mǎn)完成公司交給的任務(wù)。
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