酒店管理系統(tǒng)
一、 摘要
二、關(guān)鍵字:
酒店管理、用例圖、面向?qū)ο蟆⒛P?/p>
三、引言
本軟件全稱為酒店管理系統(tǒng),適用于普通酒店、賓館。
為了解決上述問題,我們需要一個酒店管理信息系統(tǒng)來管理整個酒店的日常運作。這樣,客戶入住、客房信息查詢、客房入住查詢等操作都可以信息化,數(shù)據(jù)存儲于電腦中,便利管理層對酒店經(jīng)營情況的管理。雖然大多數(shù)酒店提供的服務(wù)多種多樣,規(guī)模大小也各不相同,但稍具規(guī)模的酒店必含下面三類服務(wù):飲食、住宿和娛樂。由于我們對酒店行業(yè)沒有具體的接觸和實質(zhì)性的了解。此次數(shù)據(jù)庫設(shè)計只能在一些收集到的基本材料與個人直觀認(rèn)識的基礎(chǔ)上,簡單模仿中等規(guī)模的酒店設(shè)計管理系統(tǒng),并將其抽象成一個由三部門組成、實現(xiàn)三大服務(wù)的系統(tǒng)。
酒店信息管理系統(tǒng)就成了幫助酒店全面實現(xiàn)計算機管理的關(guān)鍵。近年來,我國的現(xiàn)代酒店業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展。無論是行業(yè)規(guī)模、設(shè)施質(zhì)量,還是經(jīng)營理念或管理水平,都取得了長足的進(jìn)步,進(jìn)入了現(xiàn)代化水平的階段,隨著酒店管理的發(fā)展和市場競爭日趨激烈,各酒店逐步采用標(biāo)準(zhǔn)化、制度化及消費管理、客戶管理、數(shù)理統(tǒng)計分析等科學(xué)的管理法,并采用計算機等現(xiàn)代化辦公及通訊設(shè)備,對酒店的人流、物流和資金流進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,在酒店管理中開發(fā)并使用一套科學(xué)先進(jìn)的酒店管理系統(tǒng)成為眾多酒店的當(dāng)務(wù)之急。
四、術(shù)語定義
1.面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析:面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析是將面向?qū)ο蟮姆ㄟ\用到軟件工程的分析設(shè)計階段。面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的主要目的是完成對某個特定應(yīng)用領(lǐng)域(application domain)的分析和系統(tǒng)的建模。應(yīng)完成的主要工作是描述系統(tǒng)中的對象、對象的屬性和操作、對象的動態(tài)特性、對象間的構(gòu)造關(guān)系和通信關(guān)系等,從而建立系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)活動模型。系統(tǒng)分析應(yīng)遵循的原則是:
。1)系統(tǒng)開發(fā)是面向客戶的,應(yīng)從客戶的角度考慮。
(2)諸如系統(tǒng)開發(fā)生命期之類的產(chǎn)品更新?lián)Q代機構(gòu)應(yīng)該在所有的信息系統(tǒng)開發(fā)項目中建立起來。
(3)信息系統(tǒng)開發(fā)的過程并不是一個順序的過程,它允步驟的重疊和倒轉(zhuǎn)等。
(4)如果系統(tǒng)的成功可能性受到很大限制時,應(yīng)取消整個項目。
。5)文檔材料是系統(tǒng)開發(fā)生命期中重要的可遞交成果,應(yīng)加以重視。
2.面向?qū)ο蟮姆治龇ǎ好嫦驅(qū)ο蟮姆治龇ㄊ抢妹嫦驅(qū)ο蟮男畔⒔8拍,如實體、關(guān)系、屬性等,同時運用封裝、繼承、多態(tài)等機制來構(gòu)造模擬現(xiàn)實系統(tǒng)的法。
傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計法的基本點是面向過程,系統(tǒng)被分解成若干個過程。而面向?qū)ο蟮姆ㄊ遣捎脴?gòu)造模型的觀點,在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,各個步驟的共同的目標(biāo)是建造一個問題域的模型。在面向?qū)ο蟮脑O(shè)計中,初始元素是對象,然后將具有共同特征的對象歸納成類,組織類之間的等級關(guān)系,構(gòu)造類庫。在應(yīng)用時,在類庫中選擇相應(yīng)的類。
3.UML:UML是一種可視化的建模語言,它能夠讓系統(tǒng)構(gòu)造者用標(biāo)準(zhǔn)的、易于理解的式建立起能夠表達(dá)出他們想象力的系統(tǒng)藍(lán)圖,并且提供一種機制,以便于不同的人之間有效的共享和交流設(shè)計結(jié)果。
UML是一種建模語言而不是一種法,UML本身是獨立于過程的。
五、需求分析
1.組織結(jié)構(gòu)圖
2.系統(tǒng)功能需求
本系統(tǒng)主要有以下功能要求:
1)用戶登錄模塊,主要用于用戶的登錄。用戶權(quán)限分為管理員和普通用戶。當(dāng)用戶輸入用戶名和密碼后經(jīng)過確認(rèn),才能進(jìn)入賓館客房管理信息系統(tǒng),并擁有相應(yīng)的權(quán)限。如果不是用戶,拒絕進(jìn)入。
2)客房管理模塊,該模塊是本系統(tǒng)的核心所在。主要用于用戶對客房及其業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行管理,其中包括:
客房管理:可以對所有客房進(jìn)行管理,包括增刪改房間及房間狀態(tài)。
預(yù)定管理:可以接受預(yù)定房間。
顧客信息管理:管理客戶的基本信息。
3)消費管理模塊,該模塊主要用于對客人在入住期間的消費進(jìn)行入帳操作,包括消費入帳,話費入帳,餐費入帳等操作。
4)審查管理模塊,主要用于該酒店管理者對酒店的基本數(shù)據(jù)信息進(jìn)行查看,以便制定策略。包括客房狀態(tài)報表查看,客人入住信息報表查看,歷史客人報表查看等等。
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