金融培訓(xùn)心得體會(合集20篇)
有了一些收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的金融培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。
金融培訓(xùn)心得體會 1
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強(qiáng)柜臺服務(wù)和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個(gè)行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)候,會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細(xì)想想,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的'群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,對堅(jiān)定對工作中各項(xiàng)制度執(zhí)行的決心,增強(qiáng)維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓(xùn)心得體會 2
6月的北京,初夏來臨,走入職場多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓(xùn)充滿期待,帶著對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門,開始了5天的學(xué)習(xí)生活。
培訓(xùn)主辦方商業(yè)金融工作委員會將培訓(xùn)的各項(xiàng)工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓(xùn)環(huán)境干凈整潔。
本次培訓(xùn)的亮點(diǎn)是強(qiáng)大的師資隊(duì)伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規(guī)格的授課師資一定能帶來最前沿的金融知識,心得體會《商業(yè)金融培訓(xùn)心得》。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓(xùn)的體會如下:
一、拓寬了知識面,改善了知識結(jié)構(gòu)
本次培訓(xùn)涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識,即有宏觀的理論指導(dǎo),也有微觀的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的`熱點(diǎn)問題,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓(xùn)拓寬了我的知識面,改善了我的知識結(jié)構(gòu),使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強(qiáng)互動交流,汲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通,取長補(bǔ)短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個(gè)層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個(gè)知識學(xué)習(xí)平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有益通道。
三、補(bǔ)充了金融知識,提升了指導(dǎo)實(shí)踐、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力
在本次培訓(xùn)中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動,更有針對性的指導(dǎo)實(shí)踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。
總之,本次培訓(xùn),對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽教授、專家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了寶貴的精神財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
金融培訓(xùn)心得體會 3
xx年9月,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)校門,很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn);仡欉@短短的五天培訓(xùn),我總結(jié)的就是:課程讓我受益匪淺,感覺意猶未盡,總希望老師多講一點(diǎn),自己便可以多學(xué)一點(diǎn),同時(shí)也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內(nèi)容。
短短的學(xué)習(xí)旅程,多位教授名師的引導(dǎo)與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統(tǒng)而煥然一新,老師諄諄的講解,話真的是說到點(diǎn)上,落到實(shí)處。通過風(fēng)趣幽默的講課方式,讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時(shí),也把一個(gè)個(gè)的課程要點(diǎn)結(jié)合實(shí)際的成功案例傳送到同學(xué)們的心田,彌補(bǔ)了我自身專業(yè)知識的不足和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的欠缺,無論從理論還是到實(shí)踐都給我們"上演"一場豐富的聽覺盛宴。
李保民主任的金融改革及現(xiàn)代企業(yè)制度,郭慶旺教授的`中國財(cái)政金融制度,宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,胡俞越老師的期貨市場交易實(shí)務(wù),吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與管理,龐紅老師的國際金融,胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn),陰宏的"一帶一路"戰(zhàn)略下企業(yè)資本市場發(fā)展方向,每一個(gè)課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的金融知識徐徐鋪開,幫助我們真正了解到目前國家的金融政策,從政策中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng)新與發(fā)展。身經(jīng)百戰(zhàn)的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們,與我們進(jìn)行思想碰撞,從而讓我們從中多學(xué)習(xí)一些知識,以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實(shí)際情況與老師所講的思想相結(jié)合,再磨合出更完美的想法付諸于行動。
這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡單,還與來自全國各地的同學(xué)們結(jié)下了深厚的友誼,通過課堂上老師發(fā)人深思的講解,課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認(rèn)真聽講到課下和同學(xué)們有說有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無形中拉近了很多,結(jié)下了這相遇的緣分,那就是同學(xué)情。
希望自己能有更多的機(jī)會來聆聽老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進(jìn)步!
金融培訓(xùn)心得體會 4
4月21日,在泗陽大劇院召開縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會,本次學(xué)習(xí)會安排了縣財(cái)政局、國稅局、地稅局、金融辦四個(gè)部門主要負(fù)責(zé)同志圍繞財(cái)稅金融常識和我縣財(cái)稅金融現(xiàn)狀及對策等作專題講座。通過聆聽這次講座,我對全縣財(cái)稅相關(guān)政策有了進(jìn)一步的了解,具體體會有以下幾點(diǎn):
增加財(cái)稅收入,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前我縣保持著良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭,財(cái)政稅收逐年增長,但社會的進(jìn)一步發(fā)展需要雄厚的資金保障,所以一方面要發(fā)揮本地資源、區(qū)位、勞動力等優(yōu)勢加大招商力度,扶持地方企業(yè)發(fā)展,做到企業(yè)發(fā)展和稅收增長的雙贏,另一方面要建立促進(jìn)稅收增長的長效機(jī)制,更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
爭取扶持資金,保障重點(diǎn)建設(shè)。上級政策資金大多數(shù)是無償資金,不僅能夠直接解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié),而且能夠充分發(fā)揮引導(dǎo)作用和示范效應(yīng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。要加大向上爭取轉(zhuǎn)移支付以及專項(xiàng)資金的力度,充分利用國家金融機(jī)構(gòu)的政策性貸款,用足用活信貸政策,加大“三農(nóng)”投入,積極解決中小企業(yè)融資難問題,為全民創(chuàng)業(yè)提供信貸資金保障,確保一系列重大項(xiàng)目的推進(jìn)。
強(qiáng)化政策監(jiān)管,優(yōu)化資源配置。堅(jiān)持有所為有所不為,集中財(cái)力辦大事、解難題,嚴(yán)格控制一般性支出,努力降低行政辦公費(fèi)用,嚴(yán)格控制公車費(fèi)用,精簡會議支出,減少公務(wù)接待費(fèi)用,爭取把更多的資金用到保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長上來,用到保障社會和諧穩(wěn)定上來,用到改善人民生活上來。實(shí)踐證明,財(cái)政的支出離不開政策的監(jiān)管。只有通過政策監(jiān)管,才能進(jìn)一步明確財(cái)政支出方向,進(jìn)而引導(dǎo)資源的優(yōu)化配置。
加大宣傳力度,推進(jìn)政策實(shí)施。一方面財(cái)政、稅務(wù)等政府有關(guān)職能部門應(yīng)加大財(cái)政、稅務(wù)政策的培訓(xùn)力度,通過舉辦培訓(xùn)班等形式,向企業(yè)和納稅人介紹財(cái)政稅務(wù)政策,讓企業(yè)和納稅人盡可能多的了解相關(guān)的政策;另一方面要加大政務(wù)公開力度,提高財(cái)政、稅務(wù)政策的公開透明度,充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體適時(shí)宣傳、公布國家出臺的財(cái)政稅務(wù)優(yōu)惠政策,做好對財(cái)稅政策的解讀
本人有幸參加了圓夢園安迪老師金融知識培訓(xùn)講座,這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長,但通過安迪老師的精彩演講,我感覺課程安排科學(xué)合理、形式靈活多樣、內(nèi)容豐富實(shí)用,尤其是對于我們剛剛接觸金融的大學(xué)生開拓視野,正確認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,金融知識,以后從事金融工作,具有非常重要的指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí),我深刻體會到,搞經(jīng)濟(jì)金融,豐富的理論知識和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰κ种匾,F(xiàn)就參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、主要體會及收獲
體會一:通過圓夢園在線免費(fèi)培訓(xùn)和實(shí)際的面授培訓(xùn)班,進(jìn)一步深化了對金融和金融工作的認(rèn)識。 金融,是指貨幣資金的融通,可分為直接金融和間接金融,此兩種資金融通方式的區(qū)別在于有否金融機(jī)構(gòu)介入,沒有則為直接金融,有則為間接金融。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的`核心,資金是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液。學(xué)習(xí)和掌握必要的現(xiàn)代金融知識,對準(zhǔn)確把握現(xiàn)代金融內(nèi)涵、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì),加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)非常重要。做好金融工作,保障金**全,是推動經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展的基本條件,是維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、促進(jìn)社會和諧的重要保障。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,如果我們不掌握金融這把“鑰匙”,就難以管好現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),更不能指導(dǎo)好各項(xiàng)工作開展。
總結(jié)最后,希望能通過這次培訓(xùn)能像圓夢園安迪老師說的:快速引爆內(nèi)心潛能,徹底改變你的壞習(xí)慣!培養(yǎng)成功的思維模式和行為方式,輕而易舉的學(xué)會個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展的最佳途徑,從今以后,將永遠(yuǎn)告別失敗,永遠(yuǎn)保持巔峰狀態(tài),笑傲江湖、縱橫商嘗叱咤風(fēng)云、無往不利”。
金融培訓(xùn)心得體會 5
參加了一期商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)的課程,感覺非常受益。同時(shí)感覺做這件事對企業(yè)和個(gè)人來說都非常有意義。幾點(diǎn)體會分享一下:
一、了解市場和相關(guān)政策,有機(jī)會獲得專業(yè)權(quán)威證書
本培訓(xùn)課程的組織機(jī)構(gòu)是具有行業(yè)權(quán)威性的商業(yè)金融工作委員會,目的是為了商業(yè)企業(yè)投資群體提供商業(yè)金融服務(wù),通過學(xué)習(xí)考核,可以獲得從事商業(yè)金融工作的專業(yè)技能崗位必備證書,解決就業(yè)、提職等問題、還可以防范生活中的金融風(fēng)險(xiǎn)等,不論是行業(yè)內(nèi)還是行業(yè)外的人,都能獲得不同方面能力與經(jīng)驗(yàn)的收獲和提高。聽課之后,很想分享給對這方面感興趣的朋友。
對我個(gè)人來說,覺得有些知識特別實(shí)用,之前有一些誤解或者模糊、錯誤的知識觀點(diǎn),也有了一定的糾正,相關(guān)知識也清晰了一些。例如私募股權(quán)資本與風(fēng)險(xiǎn)投資,從起源開始講起一直到風(fēng)險(xiǎn)投資,我沒有完全聽懂,但比之前有了一些認(rèn)知,非常有進(jìn)步和收獲。商業(yè)金融管理這塊內(nèi)容也收獲了不少知識。
二、結(jié)合最新形式與趨勢,課程內(nèi)容實(shí)用、有效、超前
此次培訓(xùn)課最深的感受是,課程內(nèi)安排的內(nèi)容都非常實(shí)用、超前,對行業(yè)
內(nèi)外的聽課人員來說,都比較有價(jià)值。比如互聯(lián)網(wǎng)金融、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)納稅籌劃及管理、商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)評估等(特別是個(gè)人征信方面的知識點(diǎn)),移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融模式,金融產(chǎn)品新媒體營銷等內(nèi)容特別好,可以用到實(shí)際的工作中。
三、專業(yè)教授水平高,授課認(rèn)真,通俗易懂,親和力強(qiáng)
商業(yè)金融委邀請的.授課教授和講師的級別、水平都很贊,能夠把非常專業(yè)、晦澀的內(nèi)容通俗易懂地講解出來,有的還講得十分風(fēng)趣,能引起大家的共鳴,讓課堂氣氛也能活躍起來。
四、目前社會認(rèn)知度不夠,需加強(qiáng)宣傳與互動
目前個(gè)人認(rèn)為有個(gè)問題需要注意和解決:是否行業(yè)內(nèi)都了解商業(yè)金融委所做的這件事的意義?為什么許多行業(yè)內(nèi)人員,他們沒有這個(gè)證書也能上崗甚至提職?也就是說,這個(gè)證書不是相關(guān)崗位強(qiáng)行要求的,可學(xué)可不學(xué),原因我覺得一是沒有相關(guān)強(qiáng)行要求的規(guī)則,二是對這個(gè)證書以及金融委的宣傳不夠,很多人也許不知道,也可以不在乎,他們覺得有沒有證書都沒影響,無所謂,所以,包括公共賬號的推廣活躍度等,都應(yīng)考慮加強(qiáng)和改進(jìn),增加社會的互動與反響。
總之,這是一件對個(gè)人和社會都有意義的事情,個(gè)人非常支持!希望越來越好,發(fā)展空間還是非常大的。
金融培訓(xùn)心得體會 6
為期十天的銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓(xùn)講師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的'行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
金融培訓(xùn)心得體會 7
四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營銷與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束,但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡,經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、電商平臺、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,通過認(rèn)識,學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點(diǎn): 首先,做為xx農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理,要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時(shí)的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高,這在平時(shí)的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,帶好隊(duì)伍,做好平時(shí)支行的營銷工作。積極發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的`主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對 性,能夠有計(jì)劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當(dāng),更好的取得客戶信任。
再次,發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營理念,同時(shí)也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源,不僅要有核心目標(biāo),營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。 當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。
人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是我們自然得來的,一個(gè)是自己創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本,忠實(shí)于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅(jiān)定不移的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
總的來說,清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動:省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們,真正體會到團(tuán)結(jié)就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們……培訓(xùn)給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),堅(jiān)持;一份好的心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識,看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學(xué)習(xí)到的知識,堅(jiān)持不懈地融會貫
通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開拓出一片新的藍(lán)天。
金融培訓(xùn)心得體會 8
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行點(diǎn)多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
近幾年來,大部分注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
一是:要經(jīng)常性抓好員工的`政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。
二是:抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機(jī)制,嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實(shí),抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點(diǎn)及員工作為案防工作的重點(diǎn),強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任,采取現(xiàn)場稽核,重點(diǎn)審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時(shí)檢查和崗位離職審計(jì)。 四是:建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
金融培訓(xùn)心得體會 9
金融工程是一門融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法、與信息技術(shù)與一體的新型交叉性學(xué)科。無套利定價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)中性定價(jià)是金融工程具有標(biāo)志性的分析方法。盡管歷史不長,但金融工程的發(fā)展在把金融科學(xué)的研究推進(jìn)到一個(gè)新階段的同時(shí),對金融產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域都產(chǎn)生了及其深遠(yuǎn)的影響。
在現(xiàn)實(shí)生活中,所有的經(jīng)濟(jì)主體都有各自的金融問題。例如,個(gè)人需要管理自有資產(chǎn),尋求資產(chǎn)收益、安全與流動性的多重目標(biāo);企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動、原材料與產(chǎn)品價(jià)格波動對企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營的影響;金融機(jī)構(gòu)更是直接面臨著如何管理金融風(fēng)險(xiǎn)、如何尋求特定風(fēng)險(xiǎn)下的收益最大化、如何創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新性金融產(chǎn)品去吸引客戶等種.種金融問題。而金融工程,是現(xiàn)代金融領(lǐng)域中最尖端、最富有技術(shù)性的部分,其根本目的就在于為各種金融問題提供創(chuàng)造性的解決方案,滿足市場豐富多樣的金融需求。
產(chǎn)品與解決方案設(shè)計(jì)是金融工程的基本內(nèi)容,也是解決金融問題的重要途徑。從本質(zhì)上說,產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是對各種證券風(fēng)險(xiǎn)收益特征的匹配與組合,以達(dá)到預(yù)定的'目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成之后,準(zhǔn)確的定價(jià)是關(guān)鍵所在,只有定價(jià)合理才能保證產(chǎn)品的可行。風(fēng)險(xiǎn)管理是金融工程的核心,事實(shí)上,衍生證券與金融工程技術(shù)的誕生,都是源于市場主體管理風(fēng)險(xiǎn)的需要。例如最初的農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)期與期貨,是農(nóng)場主擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格變動風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)物;20世紀(jì)70年代以來金融衍生品和現(xiàn)代金融工程技術(shù)的興起,是各國匯率浮動、利率管制放松、石油和其他商品價(jià)格變動的結(jié)果。隨著經(jīng)濟(jì)金融的發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)管理已成為現(xiàn)代金融的支柱,也成為金融工程最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)實(shí)生活中,金融工程技術(shù)有時(shí)被直接用于解決風(fēng)險(xiǎn)問題,如運(yùn)用股指期貨對股票價(jià)格下跌的鳳險(xiǎn)加以管理;有時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理本身就是創(chuàng)新性金融工程方案設(shè)計(jì)與定價(jià)的一部分,因此在很多情況下,風(fēng)險(xiǎn)管理與設(shè)計(jì)定價(jià)是相輔相成、缺一不可的。
當(dāng)然,產(chǎn)品與方案的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)也離不開“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分為兩大類:基礎(chǔ)性證券與金融衍生證券;A(chǔ)性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券,銀行的貸款與存款也屬于基礎(chǔ)性債券。金融衍生證券則可分為遠(yuǎn)期、期貨、互換和期權(quán)四類。遠(yuǎn)期是指雙方約定在未來的某一確定時(shí)間,按確定的價(jià)格買賣一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的合約。期貨則是在交易所集中交易的標(biāo)準(zhǔn)化的遠(yuǎn)期產(chǎn)品;Q是兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人按照商定條件,在約定時(shí)間內(nèi)交換一系列現(xiàn)金流的合約。期權(quán)則是指賦予其購買者在規(guī)定期限內(nèi)按雙方約定的價(jià)格購買或出售一定數(shù)量的某種標(biāo)的資產(chǎn)的權(quán)利的合約。他們之所以被稱為“衍生證券”,是因?yàn)槠鋬r(jià)值取決于合約標(biāo)的資產(chǎn)的價(jià)格,是其標(biāo)的資產(chǎn)的衍生物。其中,遠(yuǎn)期期貨與互換的買賣雙方在交易初期都無需支付交易費(fèi)用以外的其他費(fèi)用,只需支付保證金作為履行合約的擔(dān)保,只有期權(quán)的買方在交易初期才需要支付期權(quán)費(fèi),因此這些衍生證券的重要特點(diǎn)之一就是低成本與高杠桿性,即只需要一定資金便可進(jìn)行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具,但就像普普通通的水泥與磚瓦因設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)不同,可以建成無數(shù)種不同樣式的建筑物一樣,隨組合方式不同結(jié)構(gòu)不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場要素不同,這些基本工具所能創(chuàng)造出來的產(chǎn)品也是變換無窮的。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,這門技術(shù)與學(xué)科才被稱為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學(xué)科與技術(shù),在金融工程中,急需要風(fēng)險(xiǎn)收益關(guān)系、無套利定價(jià)等金融思維和技術(shù)方法,又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產(chǎn)品)和系統(tǒng)性思維等工程思維,還需要能夠綜合采用各種工程技術(shù)方法如數(shù)學(xué)建模、數(shù)值計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)圖解和仿真模擬等處理各種金融問題。最后,由于數(shù)據(jù)處理和計(jì)算高度復(fù)雜,金融工程還需要借助信息技術(shù)的支持。因此金融工程被公認(rèn)為一門將工程思維引入金融領(lǐng)域,融現(xiàn)代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)與一體的交叉型學(xué)科。
金融培訓(xùn)心得體會 10
為進(jìn)一步拓寬公司投融資管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作思路,提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平,也為確保公司融資工作的順利開展與項(xiàng)目運(yùn)作資金的安全與順暢提供強(qiáng)有力的人力資源支持,近期公司安排公司相關(guān)人員參加了由國家發(fā)改委培訓(xùn)中心舉辦的“十二五”時(shí)期重點(diǎn)領(lǐng)域投資項(xiàng)目申報(bào)、資金籌措、拓寬融資渠道及風(fēng)險(xiǎn)管控專題培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請了眾多國內(nèi)在項(xiàng)目投融資領(lǐng)域的著名專家學(xué)者,重點(diǎn)對地方政府可持續(xù)融資問題、地方政府融資平臺創(chuàng)新融資案例分析、融資平臺債券融資實(shí)務(wù)、可行性研究、項(xiàng)目核準(zhǔn)及資金申請報(bào)告編寫、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了精彩講授。在此過程中,參加培訓(xùn)的人員著重在公園未來BOT項(xiàng)目的操作流程與風(fēng)險(xiǎn)控制方面得到了一些啟示,也進(jìn)行了一些思考:
一、特許經(jīng)營權(quán)期限的確定特許經(jīng)營權(quán)期限是BOT協(xié)議中的關(guān)鍵部分,其直接關(guān)系到公園與投資方的利益分配,如果期限偏長,則公園的利益受損;如果期限偏短,則影響投資方的利益,進(jìn)而導(dǎo)致融資方式失敗。因此,在具體確定特許經(jīng)營權(quán)期限的決策中,要具體考慮時(shí)間指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并可以主要從公園和投資方的特許經(jīng)營期收益現(xiàn)值模型來考慮:投資方的特許經(jīng)營期收益現(xiàn)值要不低于項(xiàng)目簽訂時(shí)各方認(rèn)可的預(yù)期回報(bào)率;公園2的特許經(jīng)營期收益現(xiàn)值應(yīng)該不小于零。以此原則取得的特許經(jīng)營期一般是一個(gè)范圍區(qū)間,具體的期限確定還取決于簽訂項(xiàng)目時(shí)雙方的談判博弈。
二、創(chuàng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境BOT模式并不是靈丹妙藥,由于其內(nèi)在的許多不確定性因素和風(fēng)險(xiǎn),如果缺乏必要的支持性條件,此類項(xiàng)目是無法取得成功的。BOT項(xiàng)目的建設(shè)需要參與方的積極配合才能取得成功,公園應(yīng)當(dāng)研究BOT項(xiàng)目適用的法律文件,積極為項(xiàng)目建設(shè)提供各種條件,幫助項(xiàng)目承辦人完成準(zhǔn)備工作,為項(xiàng)目的建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三、項(xiàng)目運(yùn)營管理模式BOT項(xiàng)目完工后,投資方可以直接管理項(xiàng)目,也可采用委托代理方式管理項(xiàng)目。在項(xiàng)目經(jīng)營和管理上,公園和投資方的目標(biāo)取向存在差異,容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式,如何既能使公園享受項(xiàng)目帶來的.益處,又能保護(hù)投資者的利益,是需要認(rèn)真研究的問題。公園在確立實(shí)施BOT項(xiàng)目初期,就應(yīng)該取得政府有關(guān)部門的支持,并在項(xiàng)目運(yùn)營全過程中充分運(yùn)用政府監(jiān)管的力量,保證項(xiàng)目健康、有序、持續(xù)地為公園的整體運(yùn)營服務(wù)。
四、規(guī)范合同文本BOT項(xiàng)目融資操作缺乏可操作性的法律法規(guī)。目前國家尚未出臺一部專門針對項(xiàng)目融資的法律法規(guī)。實(shí)際工作中,目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范操作,由于項(xiàng)目雙方操作人員法律意識和專業(yè)結(jié)構(gòu)參差不齊,3其操作程序、內(nèi)容和方式往往差別很大。
這樣一來,使得本身具有很強(qiáng)專業(yè)性的BOT項(xiàng)目融資方式,由于缺乏科學(xué)規(guī)范的操作細(xì)則,使合作雙方的隨意性增大,加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項(xiàng)目合同期限較長,合同中不但要明確甲乙雙方在項(xiàng)目建設(shè)期間的權(quán)利和義務(wù),還要明確甲乙雙方在項(xiàng)目完成后使用期間的權(quán)利和義務(wù)。所以公園要加強(qiáng)同投資方的多方溝通,在項(xiàng)目簽訂期就規(guī)范合同。
五、收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)由于公園建設(shè)資金緊缺,“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項(xiàng)目在特許權(quán)協(xié)議中遵循“成本加分紅價(jià)格”的原則,即在一定的條件下,價(jià)格將根據(jù)成本而調(diào)整,并確保投資者的利潤回報(bào)。這不僅帶來了高額的固定回報(bào),同時(shí)還使投資方面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)減到了最小程度,投資方在特許經(jīng)營期獲利很多。但特許經(jīng)營期滿如何保證項(xiàng)目設(shè)施完好移交,卻沒有現(xiàn)行法律條文可供依據(jù),整個(gè)項(xiàng)目呈現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)嚴(yán)重不合理狀況。公園BOT項(xiàng)目有穩(wěn)定的投資回收期及較高的收益率,公園應(yīng)充分利用此優(yōu)勢處理好BOT項(xiàng)目的收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題。公園可適度投資,成為BOT項(xiàng)目股東,直接參與項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營,確保項(xiàng)目設(shè)施在特許經(jīng)營期滿后的完整移交。
金融培訓(xùn)心得體會 11
根據(jù)集團(tuán)魯商學(xué)院的工作計(jì)劃部署及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,本人有幸于20xx年11月21日至11月27日參加了魯商集團(tuán)基層青年管理骨干培訓(xùn)班,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)形式
(一)拓展訓(xùn)練
良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。培訓(xùn)班將第一天的課程安排為——團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展,旨在利用創(chuàng)意獨(dú)特的專業(yè)戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)和組織激發(fā)成員的潛力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、創(chuàng)造力和凝聚力,達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的目的。通過名為“坐地起身”、“十人九足”、“信任背摔”、“盲人方隊(duì)”、“斷橋”、“孤島求生”、“穿越生死線”、“畢業(yè)墻”等項(xiàng)目進(jìn)行,遵循“體驗(yàn)-分享-交流-整合-應(yīng)用”的訓(xùn)練環(huán)節(jié),體會拓展訓(xùn)練“探索、學(xué)習(xí)、品質(zhì)、超越、雙贏”的核心價(jià)值。
(二)封閉式集中學(xué)習(xí)
本次培訓(xùn)的封閉式集中學(xué)習(xí)包含兩方面內(nèi)容,即理論課板塊與分組討論板塊。
1.理論授課板塊
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和本次培訓(xùn)實(shí)際情況,結(jié)合學(xué)員崗位特點(diǎn),培訓(xùn)班安排了《魯商集團(tuán)戰(zhàn)略管理》、《魯商集團(tuán)企業(yè)文化》、《掌握管理分析工具》、《商務(wù)禮儀》、《目標(biāo)管理》、《陽光心態(tài)》等課程。授課教師為集團(tuán)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和常年專注于相關(guān)領(lǐng)域研究的高校教授。
2.分組協(xié)作板塊
將全體學(xué)員分為五個(gè)小組,班主任老師每天布置一個(gè)小型課題,利用晚自習(xí)時(shí)間,分組展開討論研究,群策群力,小組各成員發(fā)揮其專業(yè)特長和崗位工作優(yōu)勢,找到課題的最優(yōu)解決方案,并進(jìn)行小組間的比拼。如分析“保險(xiǎn)業(yè)入職新人年?duì)I銷利潤100萬元的可能性 ”、“集團(tuán)發(fā)展的優(yōu)略勢”等。
。ㄈ┛疾鞂W(xué)習(xí)
培訓(xùn)期間安排了對“和諧廣場”的考察學(xué)習(xí)。和諧廣場坐落于經(jīng)七路、經(jīng)十路、緯十二路3條城市主干道的黃金交匯處,四通八達(dá)的交通線,14萬㎡的規(guī)模,是濟(jì)南西部首家大型Shopping Mall。Shopping Mall,英文原意 “散步道式的商店街”,屬于一種新興的復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài),是集購物、娛樂、餐飲及文化休閑等多種服務(wù)于一體的“一站式”消費(fèi)中心,實(shí)為“城中城”,又被親切的稱為“城市綜合體”。
二、學(xué)習(xí)收獲
(一)開闊視野、增長見識。
參訓(xùn)的48名學(xué)員來自于集團(tuán)的各個(gè)業(yè)態(tài),所以很多單位集團(tuán)還是第一次聽說,如物產(chǎn)集團(tuán)、銀座文化公司、傳媒集團(tuán)等。五湖四海的朋友們肩負(fù)“履信尚義、興商潤民”的魯商使命,秉持“激情拼搏、全心奉獻(xiàn)、快樂工作、健康生活”的精神,信奉“立在誠信、興在創(chuàng)新、成在協(xié)作、贏在執(zhí)行”的核心價(jià)值觀,為“屹立百強(qiáng),通達(dá)八方”的愿景,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,續(xù)寫了學(xué)生時(shí)代般的真摯友情。在學(xué)習(xí)和生活中,來自不同業(yè)態(tài)和崗位的學(xué)員們立足本職工作,談想法,找方法。相對本人從事的環(huán)境較封閉的學(xué)生工作,這次培訓(xùn)正真讓我看到了一個(gè)個(gè)新的天地,充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),著實(shí)讓我開闊了視野,增長了見識。
。ǘ⿺U(kuò)充知識體系,顛覆傳統(tǒng)觀念。
本次培訓(xùn)的主線是管理。這對我來說是一個(gè)嶄新的知識模塊。魯商學(xué)院在課程安排上選擇了有較強(qiáng)針對性的專項(xiàng)管理類課程。通過學(xué)習(xí),一些模糊的概念逐漸清晰明了,司空見慣的事件現(xiàn)象原來有深刻的內(nèi)涵原理。特別是對一些具體案例的分析,讓我印象頗深,看似完美的結(jié)果其實(shí)能有更優(yōu)的解決方案,固有的傳統(tǒng)思維其實(shí)并經(jīng)不起仔細(xì)推敲。以理論做引導(dǎo),用事實(shí)說話,這次培訓(xùn)顛覆我之前的很多固有觀念,真是有如沐春風(fēng)、煥然一新的感覺。
(三)見賢思齊、三人行必有我?guī)煛?/p>
參與授課的領(lǐng)導(dǎo)、教授都是相關(guān)領(lǐng)域的大方之家,德才兼?zhèn)洌档贸蔀槲业陌駱。各位學(xué)員在學(xué)習(xí)和討論的過程中所體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)與知識貯備,更是值得我不斷的向他們學(xué)習(xí)。懷存“人皆我?guī)煛钡膽B(tài)度,在虛心求教中獲得真知。
三、所思所想
。ㄒ唬┲R就是力量、創(chuàng)新才是王道
當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)完全競爭的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的主流是創(chuàng)新,而其中知識是基礎(chǔ),創(chuàng)新是生命,是關(guān)鍵。管理大師德魯克認(rèn)為:“21世紀(jì)的組織,最有價(jià)值的資產(chǎn)是組織內(nèi)的知識工作者和他們的生產(chǎn)力!敝R已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代最重要的資源。集團(tuán)倫福瑞達(dá)制藥總裁凌沛學(xué)同志通過曾經(jīng)蝸居在實(shí)驗(yàn)室的玻璃酸鈉,如今成就了一個(gè)資產(chǎn)幾十億的醫(yī)藥王國,讓人不得不感慨知識的力量。知識創(chuàng)新是競爭力,知識創(chuàng)新是財(cái)富。英國《金融時(shí)報(bào)》在一篇名為“知識:企業(yè)競爭力”的'文章中指出,在知識創(chuàng)新社會里,“競爭力的關(guān)鍵是知識,而不是實(shí)物資產(chǎn)或資源”。知識創(chuàng)新使人類對土地、勞動力和資本等生產(chǎn)基本要素的依賴度降低,有專家據(jù)此認(rèn)為,“知識”應(yīng)該和黃金白銀一樣列為資產(chǎn)。人們需要“像對待任何其他資產(chǎn)一樣,駕馭、管理和使用它(知識)! 集團(tuán)的發(fā)展就是一部創(chuàng)新史。銀座商城開業(yè)時(shí),濟(jì)南商業(yè)正處于“大洗牌前夜”,保真銷售、開價(jià)銷售、“一站式購齊”等一系列創(chuàng)新改變了省城零售百貨業(yè)“千店一面、經(jīng)營雷同、業(yè)態(tài)單一”的局面,從而占得了主動,贏得了先機(jī)。知識改變命運(yùn),創(chuàng)新成就未來。
(二)戰(zhàn)略領(lǐng)航、文化制勝
戰(zhàn)略是一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo),是一面樹在所有員工面前的旗幟,它讓企業(yè)上下在工作目的上達(dá)成共識,在前進(jìn)的方向上統(tǒng)一思想,向著同一個(gè)方向去努力奮斗,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。在一個(gè)規(guī)范、有序的市場環(huán)境中,企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須有一套清晰的戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略定義和決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的架構(gòu),需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。集團(tuán)近年來的飛速發(fā)展得益于戰(zhàn)略的明晰與規(guī)范。
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。集團(tuán)“泰山·泉水文化”的形成為多產(chǎn)業(yè)國有企業(yè)集團(tuán)探索出一條文化構(gòu)建新路,這套企業(yè)文化體系結(jié)合極具地域特色的,貫穿整體理念闡釋,情理相融,形神兼具,雅俗共賞。通過企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進(jìn)企業(yè)競爭力的提高,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。集團(tuán)的企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)之初是“艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)自立、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏奉獻(xiàn)”,如今則是“激情拼搏、全心奉獻(xiàn)、快樂工作、健康生活”,在繼續(xù)強(qiáng)調(diào)拼搏奉獻(xiàn)的同時(shí),更追求員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一,更多地體現(xiàn)出以人為本的和諧內(nèi)涵。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。
。ㄈ┲泻弦弧⒗碚撀(lián)系實(shí)際
中國古代哲學(xué)家認(rèn)為,不僅要認(rèn)識(“知”),尤其應(yīng)當(dāng)實(shí)踐(“行”),知中有行,行中有知,以知為行,知決定行。所有的成功都來自行動,只有行動才能有所改變。就我們的實(shí)際工作來說,既要仰望星空,又要腳踏實(shí)地。方針政策、戰(zhàn)略規(guī)劃、文化宣貫、理念思想,重點(diǎn)還是要?dú)w到“行”的層面,沒有行,一些都是空話。同樣,一味的“行”,只低頭拉車不抬頭看路,沒有的“知”的指導(dǎo),是要鉆牛角尖、死胡同的。這就要求我們既要當(dāng)演說家,又要當(dāng)實(shí)踐家。如何實(shí)現(xiàn)知行合一,個(gè)人認(rèn)為就是理論聯(lián)系實(shí)際。“理論聯(lián)系實(shí)際”, 是行動的指南,基本精神是達(dá)到主觀和客觀、理論和實(shí)踐、知和行的具體的歷史的統(tǒng)一。理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用是載體。反對本本主義、照搬照抄,不能拿理論去框本本,而是要用實(shí)踐去發(fā)展理論,要著眼于對現(xiàn)實(shí)問題的理論思考,著眼于新的實(shí)踐和發(fā)展,切實(shí)解決工作中存在的實(shí)際問題。培訓(xùn)過程中,很多學(xué)員對集團(tuán)的快速擴(kuò)張帶來的利潤增長放緩表示不解,害怕出現(xiàn)“亞細(xì)亞”現(xiàn)象。擴(kuò)張還是保守?規(guī);是利潤化?通過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和授課教師對實(shí)際情況的分析,我們得知雖然追逐利潤是商業(yè)的根本,但是在零售業(yè)殘酷的實(shí)際環(huán)境下,先做大在做強(qiáng)是集團(tuán)的正確選擇,集團(tuán)的多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,會彌補(bǔ)快速擴(kuò)張中出現(xiàn)的資金鏈緊張、人才匱乏等略勢,帶來快速擴(kuò)張快速發(fā)展的良性循環(huán)。
經(jīng)過一周緊張而又充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到受益很大,進(jìn)一步了解了集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略、文化,統(tǒng)一了思想,增長了業(yè)務(wù)知識和技能,拓展了眼界,開闊了思路,掌握和了解了實(shí)用的管理知識和管理工具。由于時(shí)間短、內(nèi)容多,很多學(xué)到的知識還需要繼續(xù)消化,深刻的理解。感謝集團(tuán)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝魯商學(xué)院和授課老師們的辛勤付出,感謝學(xué)習(xí)班的各位同仁給予我的幫助。我會以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,勤奮工作,勇于創(chuàng)新。為我院的跨越式發(fā)展和集團(tuán)“雙千億”的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)我全部的力量。
金融培訓(xùn)心得體會 12
由專升本再一次進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí),對新的課程和新的生活都有無比的期待,下面我來談?wù)勎覍π抡n程——金融學(xué)的理解和體會。
和最初進(jìn)入?茖W(xué)校學(xué)習(xí)的不同,我認(rèn)為以前我們所接受的大部分都是實(shí)際操作能力,也就是我所要成為一名會計(jì)的能力,簡而言之,就是做賬。但是在農(nóng)大學(xué)習(xí)后,從學(xué)習(xí)的課程便感覺到了這些微妙的變化,第一次是《財(cái)務(wù)管理》老師對我們說以后你們將是本科畢業(yè)生了,絕對不僅僅滿足于做一名會計(jì)人員,而是有目的是讓自己從事經(jīng)管類工作。所以,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的基本上是對于經(jīng)濟(jì)、對于經(jīng)濟(jì)管理、理財(cái)?shù)囊恍⿲?shí)際理論,金融學(xué)課堂中,無時(shí)無刻不穿插著熱門經(jīng)濟(jì)話題、熱門經(jīng)濟(jì)人物,甚至?xí)贸龃蟀牍?jié)課的時(shí)候讓我們?nèi)チ私獍头铺、索羅斯、中國現(xiàn)在樓價(jià)變化的起因或者是德國馬克的通貨膨脹等等。由此,我們的心里也在起著微妙的變化,不得不說,金融學(xué)課程學(xué)習(xí)后,我們的視野更加開闊和明朗了。
金融學(xué)課程從最初的貨幣與貨幣制度講起,讓我們明白金融學(xué)的第一個(gè)基本要素──貨幣范疇的基本概念和基本理論問題;然后介紹信用與利率,讓我們明白金融學(xué)的第二個(gè)基本要素──信用范疇的基本概念和基本原理;接著為我們闡述了金融機(jī)構(gòu)、金融市場、國際金融與金融全球化、中央銀行與貨幣供求均衡、金融調(diào)控與金融發(fā)展等等。
我的理解是,金融可以大到國際金融環(huán)境、金融關(guān)系,國家國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控與中央銀行政策等,小到我們?nèi)ャy行存款取款,買賣商品。《金融學(xué)》的涵蓋面很寬,凡與金融相關(guān)的范疇幾乎都包含在內(nèi)。金融的`內(nèi)容可以概括為貨幣的發(fā)行與回籠,存款的吸收與付出,貸款的發(fā)放與回收,金銀、外匯的買賣,有價(jià)證券的發(fā)行與轉(zhuǎn)讓,保險(xiǎn)、信托、國內(nèi)、國際的貨幣結(jié)算等。從事金融活動的機(jī)構(gòu)主要有銀行、信托投資工資、保險(xiǎn)公司、證券公司、還有信用合作社、財(cái)務(wù)公司、投資信托公司、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。所以金融知識是我們生活處處都會用到的知識。尤其金融學(xué)的研究在經(jīng)濟(jì)生活中具有極端重要性。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,每一個(gè)家庭或個(gè)人、各類經(jīng)濟(jì)單位幾乎每天都要接觸貨幣,都要同金融打交道;任何商品都需要用貨幣來計(jì)價(jià),任何購買都要用貨幣來支付;人們與以銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)有各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,例如去存款、取款、付款,去申請各種生產(chǎn)經(jīng)營性貸款或消費(fèi)貸款,去辦理各種保險(xiǎn),去購買有價(jià)證券,等等;報(bào)刊、電視、電臺每天都要報(bào)道股票行情、外匯牌價(jià)、借貸利率等各種金融信息?傊,現(xiàn)代社會的一切經(jīng)濟(jì)活動都要借助貨幣信用形式來完成,一切經(jīng)濟(jì)政策和調(diào)控措施也都要通過貨幣金融手段來發(fā)揮作用。在這種經(jīng)濟(jì)社會里,貨幣、信用、金融機(jī)構(gòu)、金融市場、金融總量、金融調(diào)控與監(jiān)管、國際金融、金融穩(wěn)定與發(fā)展等金融學(xué)所包括的基本范疇具有極端的重要性,金融學(xué)就是專門研究這些范疇的學(xué)科。因此,只有通過學(xué)習(xí)金融學(xué),才能掌握、理解和分析研究這些重要的金融范疇。
另一方面,由于貨幣、信用、銀行等金融因素已經(jīng)滲透于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,各門其他經(jīng)濟(jì)學(xué)科的課程中都會涉及到金融學(xué)的基本概念、基本知識和基本原理,也都與金融學(xué)的理論相關(guān)聯(lián),例如經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、會計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)等,學(xué)好和掌握金融學(xué)的基本理論對于學(xué)習(xí)這些經(jīng)濟(jì)類課程大有幫助。所以我們有必要學(xué)習(xí)好金融學(xué)以便應(yīng)用于其他學(xué)科。
初學(xué)金融學(xué),才了解他的輪廓,或許連皮毛都未涉及,不會像經(jīng)濟(jì)學(xué)家、老師那樣對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、未來經(jīng)濟(jì)動態(tài)分析的頭頭是道,我們沒有能力也沒有資本去投資、投機(jī)、炒金等等,但并不意味著金融學(xué)又離我們遠(yuǎn)了,與金錢打交道的我們是不可能離金融學(xué)遠(yuǎn)的。的確,學(xué)習(xí)金融學(xué)這門課程后,我想他教我們的不僅僅是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)動態(tài)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等等,而是透過這些中國經(jīng)濟(jì)動態(tài)、國際經(jīng)濟(jì)動態(tài)看到當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)趨勢。而我看到的更多的是賺錢的能力,一直在看《窮爸爸富爸爸》這本書,我想他和金融學(xué)一樣,都教了我們——今后賴以生存的能力,也就是突破普通思維的瓶頸,還有另一種換取優(yōu)越生活的方式。尤其是在了解巴菲特和索羅斯后,我更覺得金融學(xué)是在教我們怎么樣以最輕松的姿態(tài)賺錢別人的錢,怎么樣拿少部分的錢賺取大部分的錢。而他們一直支持著福利事業(yè)也讓我們感動,就像《富爸爸窮爸爸》里告訴我們的:不要做錢盲,要努力提高自己的財(cái)商,樹立新的理財(cái)觀念,懂得如何去為自己掙錢,改變生活方式,從而改變自己的命運(yùn)。
學(xué)習(xí)金融學(xué)課程至今,也許面對時(shí)事問題我還是一知半解,我也還是無法完全理解中國的通貨膨脹如此之嚴(yán)重、中國的樓價(jià)如此之高,但我對自己今后的職業(yè)規(guī)劃有了新的定義,不滿足于做一名會計(jì)或者是辦公室人員,我想為自己今后的生活打開另一扇門,所以我一定會更加的努力!
金融培訓(xùn)心得體會 13
“ 在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想!边@是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來的深刻體會。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班,要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷,精細(xì)管理、從高層做起,主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機(jī)會。通過本次學(xué)習(xí),我對客戶營銷、合規(guī)管理,尤其是風(fēng)險(xiǎn)防范有了更加深刻的認(rèn)識。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛,培訓(xùn)請到了金融專家、學(xué)者和高校教授,他們經(jīng)驗(yàn)豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣,使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分:一是銀行客戶營銷策略與技巧;二是農(nóng)信社風(fēng)險(xiǎn)管理;三是銀行精細(xì)化管理。在培訓(xùn)過程中,讓我映像最深刻也是最重要的一點(diǎn)是讓我我進(jìn)一步認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理工作對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經(jīng)營、做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)幾防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理,將內(nèi)控管理當(dāng)做風(fēng)險(xiǎn)防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主xxxxx講的《奮斗》是我體會最深的一部分。讓我深刻認(rèn)知到在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么重要。我個(gè)人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個(gè)人業(yè)務(wù),機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的.金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式?蛻艚(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達(dá)到改變客戶的目的,從而盡快占領(lǐng)市場,占領(lǐng)客戶,以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計(jì)劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個(gè)人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實(shí)踐。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對自己未來支行工作重心和要點(diǎn)有了更為清晰的思路和軌跡,有了更多的自覺性和責(zé)任感,也有了更強(qiáng)的動力源泉,這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富,增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)商銀行利益的責(zé)任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。
金融培訓(xùn)心得體會 14
非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的機(jī)會,兩天的時(shí)間雖然短暫,授課的內(nèi)容雖然有限,但大家上課聽講時(shí)都專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長都在崗多年,聽過無數(shù)老師的課,能讓他們坐住聽課并覺得有收獲,十分考驗(yàn)老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點(diǎn)很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點(diǎn)體會:
一、從服務(wù)營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。
服務(wù)營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻(xiàn)度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶,積極地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶更需要積極地經(jīng)營,通過電話預(yù)約、約見客戶等,提升產(chǎn)品銷售度。
二、營銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計(jì)的理財(cái)規(guī)劃。這就涉及到一個(gè)問題,那就是我們首先應(yīng)了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應(yīng)保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當(dāng)然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使銷售活動的'順利完成。
三、銷售金融產(chǎn)品要準(zhǔn)備金融工具。
我們銷售的金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復(fù)利表來說服客戶,愛因斯坦曾經(jīng)說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復(fù)利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內(nèi)心帶來震撼的。
四、營銷管理。
對營銷人員的管理重在執(zhí)行過程,貴在執(zhí)行監(jiān)督營銷管理中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實(shí),而要以“高質(zhì)量、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,推動企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、細(xì)節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實(shí)、績效考核上下功夫;就是在工作中采取過程管理和監(jiān)督的方式,在執(zhí)行過程中采取跟進(jìn)式考核,在注重結(jié)果考核的同時(shí),更要注重過程考核,落實(shí)每個(gè)階段的完成情況,確保工作執(zhí)行力。同時(shí),使人員認(rèn)識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細(xì)、做實(shí),只有這樣,監(jiān)督檢查才能順利進(jìn)行,過程管理和監(jiān)督才能到位。實(shí)施“過程導(dǎo)向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態(tài),了解工作狀況,把握工作進(jìn)度,按照“細(xì)心服務(wù)到位,流程實(shí)施到位,痕跡落實(shí)到位”開展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉(zhuǎn)化為動力;員工通過自身的實(shí)際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而促進(jìn)不斷改進(jìn)、不斷進(jìn)步;管理者通過掌握工作進(jìn)展情況,適時(shí)提供服務(wù)、幫助、支持,進(jìn)而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時(shí)調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點(diǎn)放在培養(yǎng)客戶、維護(hù)客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實(shí)現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果,才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完美結(jié)果充分發(fā)揮到極致。
通過此次培訓(xùn),今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補(bǔ)己之短,扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻(xiàn)。
金融培訓(xùn)心得體會 15
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通,取長補(bǔ)短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個(gè)層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個(gè)知識學(xué)習(xí)平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會開展的有益通道。
在本次培訓(xùn)中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動,更有針對性的指導(dǎo)實(shí)踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論根底,提高了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。 總之,本次培訓(xùn),對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近間隔聆聽教授、專家、學(xué)者的教導(dǎo),便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了珍貴的精神財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)歷。
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,作為政府部門的信息化工作者,與金融沒有任何交集。一個(gè)偶然的時(shí)機(jī)跟朋友到商業(yè)金融委交流,當(dāng)時(shí)乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計(jì)肯定是方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期的.遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒有時(shí)機(jī)蹭上個(gè)頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的時(shí)候老師告訴我們,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)不能讓你發(fā)財(cái),但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財(cái)。雖然確實(shí)沒有發(fā)財(cái),但是我覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識還是非常有價(jià)值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身,多學(xué)習(xí)總是沒錯的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時(shí)候,我就義無反顧地?fù)胶瓦M(jìn)來了。
這個(gè)培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價(jià)實(shí),見解獨(dú)到,讓我這個(gè)金融外行聽下來感覺醍醐灌頂,茅塞頓開。尤其是人民大學(xué)宋華院長的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開放慢慢長大的,那種同步生長的感覺,既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?粗鴱牡沧驳饺缤摿隧\的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟(jì)增長率三十來年,現(xiàn)在終于有點(diǎn)筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點(diǎn)忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟(jì)垮下去,我們還有小康夢,還有富裕夢,還有復(fù)興夢。
那么的問題終究出在哪里,解決方法又終究在哪里呢?如何利用金融這個(gè)杠桿去撬動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場,認(rèn)真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結(jié),也找到了方法。
以前根底差,上升空間大,就像運(yùn)動剛開始訓(xùn)練成績很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時(shí)候搞經(jīng)營,不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向?qū)Γ袥_勁,就能出成績、有回報(bào),就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個(gè)戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來的時(shí)候。但是現(xiàn)在豬長大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場,現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,把供應(yīng)鏈上下游看成一個(gè)生態(tài)圈,找到其中的一個(gè)或多個(gè)核心節(jié)點(diǎn),以之為中心,同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)安康,才能確保這幾個(gè)核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個(gè)外行看不出門道,但光從聽到的熱鬧看,就能感覺到供應(yīng)鏈金融理論對于未來的供應(yīng)側(cè)改革,對于產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整將會帶來多大的沖擊,也令我對于經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之,這個(gè)商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實(shí)料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融效勞,學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓(xùn)心得體會 16
看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財(cái)產(chǎn)和銀行聲譽(yù)造成巨大危害的痛恨,也有對他們?nèi)狈悍芍R、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問題(我們一定會做的更好,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育,教育員工誠信做人,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的`落實(shí)既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動真格,
作案者的犯罪事實(shí)就會暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn),要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會降低到最低的限度。
金融培訓(xùn)心得體會 17
本學(xué)期培訓(xùn)了《金融企業(yè)會計(jì)》這門課程,與其他科目不同的是,這是金融專業(yè)一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程。金融企業(yè)會計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,按照會計(jì)學(xué)的基本原理和基本方法,對金融企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、完整的核算和監(jiān)督,從而為投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會公眾等提供財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果等會計(jì)信息的一種管理活動。不論是商業(yè)銀行還是非銀行金融機(jī)構(gòu),金融企業(yè)會計(jì)都發(fā)揮著重大作用:幫助投資者、債權(quán)人、政府及有關(guān)部門和社會公眾做出合理的決策;考評企業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任和績效。
培訓(xùn)這門課最令我印象深刻的是老師通過自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系課本授課的`方法,讓我受益匪淺。
金融企業(yè)會計(jì)這門課程的實(shí)務(wù)操作性很強(qiáng),在培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn)相較于嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化的一半企業(yè)會計(jì),金融企業(yè)會計(jì)合算的內(nèi)容更廣泛、實(shí)際操作更靈活,同時(shí)會計(jì)資料的整理要求每日結(jié)賬,并按月、季、年編制會計(jì)報(bào)表。
在剛開始接觸這門課程時(shí)感覺有些不習(xí)慣,因?yàn)橹芭嘤?xùn)的企業(yè)會計(jì)都有標(biāo)準(zhǔn)化的會計(jì)一級科目,但是在金融機(jī)構(gòu)中,科目的名稱沒有做制度化的規(guī)定,各行系統(tǒng)內(nèi)一般由各商業(yè)銀行總行或金融公司總公司制定,與《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的科目比較,要詳細(xì)得多,每個(gè)科目核算的內(nèi)容要具體得多。
我們主要培訓(xùn)的是銀行的業(yè)務(wù)。銀行結(jié)算的性質(zhì)就是社會經(jīng)濟(jì)活動中各項(xiàng)資金清算的中介。銀行結(jié)算的任務(wù)主要是根據(jù)經(jīng)濟(jì)往來,合理組織與準(zhǔn)確:及時(shí)辦理結(jié)算,按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和結(jié)算辦法的規(guī)定管理支付結(jié)算,保證結(jié)算活動的正常進(jìn)行,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和商品流通服務(wù)。
在做銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我自己有幾個(gè)方面覺得要特別注意。
一、在計(jì)算利息等的時(shí)候,計(jì)算的天數(shù)是按照自然月份的天數(shù)計(jì)算,而非我們一般默認(rèn)的一年360天或者365天來進(jìn)行分配,只有按年來計(jì)算時(shí),可以根據(jù)默認(rèn)的360天或者365天計(jì)提。
二、在同系統(tǒng)不同銀行之間的往來時(shí),特別要注意區(qū)分匯出行和匯入行的業(yè)務(wù)。
三、在做會計(jì)分錄時(shí),不能因?yàn)閹锥螘r(shí)間的會計(jì)分錄類似和合并成一個(gè)分錄,應(yīng)一個(gè)一個(gè)詳細(xì)的寫出來。
對于這門課的培訓(xùn)方法和態(tài)度,我認(rèn)為:
首先,會計(jì)是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,所以培訓(xùn)時(shí)也不能馬虎了事,而應(yīng)認(rèn)真對待,這樣等真正工作時(shí)才不會因?yàn)椴粐?yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣而犯錯。
其次,在培訓(xùn)上最好循序漸進(jìn)、由淺入深,這樣對金融企業(yè)會計(jì)核算流程會有更清晰的認(rèn)識。
最后,應(yīng)做到溫故而知新,會計(jì)知識的聯(lián)系比較緊密而且比較繁瑣,很容易遺忘,所以時(shí)時(shí)復(fù)習(xí)是有必要的。
當(dāng)然,金融不僅僅只有商業(yè)銀行,還有證劵公司、保險(xiǎn)公司等等,在今后的培訓(xùn)中,我會自己不斷完善自己的金融會計(jì)方面的知識,爭取在這一方面有更大的收獲。
金融培訓(xùn)心得體會 18
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天,既緊張而又充實(shí),既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時(shí)間里,培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個(gè)人儲蓄。匯兌。代理保險(xiǎn)。理財(cái)和中間業(yè)務(wù),還講解了效勞標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人反洗錢和金融風(fēng)險(xiǎn)。在這五天的培訓(xùn)中,我的理論知識得到了豐富,更讓我開闊了視野,解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。工作的方式方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓(xùn),我有了以下幾點(diǎn)體會:
一、 通過多門課程的學(xué)習(xí),提高了理論知識。
作為一名長期工作在郵政一線的員工,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多在工作中遇到的實(shí)際問題都找到了依據(jù)和解決的方法,對一些在實(shí)際工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),比方理財(cái)業(yè)務(wù)的營銷技巧,讓我深入了解到了理財(cái)產(chǎn)品,認(rèn)識到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品,而是我們自己做的不夠,沒有了解產(chǎn)品。弄懂產(chǎn)品,就沒法向客戶宣傳產(chǎn)品,更不說銷售了。通過學(xué)習(xí),我了解到了兩款適合廣闊客戶的`理財(cái)產(chǎn)品,一款是財(cái)富日日升,它比擬適合那些活期賬戶上資金多流動性大的客戶,日日升起點(diǎn)五萬,預(yù)期收益率1.7%,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可隨時(shí)購置和贖回,資金實(shí)時(shí)到賬,存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動相對不是那么頻繁的客戶,鑫鑫向榮起點(diǎn)也是五萬,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可以贖回,二日內(nèi)到賬,存的時(shí)間越長,預(yù)期收益率越高,最高達(dá)3.25%。
二、中國郵政作為效勞行業(yè),要為廣闊客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的效勞。
郵政代理金融的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的效勞來實(shí)現(xiàn)。做好金融效勞工作。保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度。提升郵政信譽(yù)。增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,也是郵政代理金融履行社會責(zé)任。促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
三、加強(qiáng)內(nèi)部控制,防范金融風(fēng)險(xiǎn),是郵政代理金融穩(wěn)健開展的重中之重。
通過老師對幾個(gè)金融案件的案例分析,使我認(rèn)識到一個(gè)健康開展的企業(yè)離不開一套健全的內(nèi)部控制制度,只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了,企業(yè)才能開展得更加強(qiáng)大。通過這次的培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識得到了很大的提高和提升,更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù),為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
金融培訓(xùn)心得體會 19
6月的北京,初夏來臨,走入職場多年的我,對于參加商業(yè)金融師課程培訓(xùn)充滿期待,帶著對知識的渴望,我踏進(jìn)了中國人民大學(xué)的校門,開始了5天的學(xué)習(xí)生活。
培訓(xùn)主辦方商業(yè)金融工作委員會將培訓(xùn)的各項(xiàng)工作安排的井井有條,教室寬敞明亮,培訓(xùn)環(huán)境干凈整潔。
本次培訓(xùn)的亮點(diǎn)是強(qiáng)大的`師資隊(duì)伍,邀請到的都是中國人民大學(xué)的教授給學(xué)員們授課,實(shí)操課的講師也是有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者,學(xué)員們紛紛表示如此高規(guī)格的授課師資一定能帶來最前沿的金融知識,心得體會《商業(yè)金融培訓(xùn)心得》。
事實(shí)如學(xué)員們期待的一樣,我對本次培訓(xùn)的體會如下:
一、拓寬了知識面,改善了知識結(jié)構(gòu)
本次培訓(xùn)涉及了金融領(lǐng)域多個(gè)學(xué)科知識,即有宏觀的理論指導(dǎo),也有微觀的案例分析,且在授課中,老師們還有針對性的講解了一些與我們的工作和生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問題,在區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展的時(shí)期,此次培訓(xùn)拓寬了我的知識面,改善了我的知識結(jié)構(gòu),使我在從事本職工作時(shí)能游刃有余。
二、加強(qiáng)互動交流,汲取了寶貴經(jīng)驗(yàn)
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通,取長補(bǔ)短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個(gè)層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個(gè)知識學(xué)習(xí)平臺,更為我打通了一個(gè)彼此有效交流、共同促進(jìn)創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有益通道。
三、補(bǔ)充了金融知識,提升了指導(dǎo)實(shí)踐、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力
在本次培訓(xùn)中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動,更有針對性的指導(dǎo)實(shí)踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力。
總之,本次培訓(xùn),對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近距離聆聽教授、專家、學(xué)者的教誨,便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了寶貴的精神財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
金融培訓(xùn)心得體會 20
我有幸參加了市公司金融培訓(xùn)中心組織的為期五天的新員工崗前培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了公司的基本運(yùn)作流程,對公司的發(fā)展歷程,業(yè)務(wù)范圍和企業(yè)文化有了更深刻的了解,更重要的是對自己的工作有了一次系統(tǒng)的認(rèn)識,這次培訓(xùn)將為我今后的工作指明了方向。這次培訓(xùn)雖然是短暫的,但是我所受培訓(xùn)的東西卻是終生受益的,無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個(gè)很大的提高。專家們的精彩講解、詼諧幽默的語言、生動的實(shí)例,使我這個(gè)初出茅廬的“門外漢”茅塞頓開,受益匪淺。對我來說,無論從業(yè)務(wù)知識上,還是從思想上都是一個(gè)大跨越,也是一個(gè)很大的收獲。
在這幾天的培訓(xùn)過程中,我們都十分投入,盡自己最大能力提供給學(xué)員們更多的知識與經(jīng)驗(yàn),讓大家得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們在快樂與充實(shí)中提高自身素質(zhì)。這幾天,我們都認(rèn)真地觀看學(xué)習(xí),聆聽講座,與專家、同行進(jìn)行互動交流,學(xué)習(xí)他們的理論經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了真實(shí)有效的交流。通過本次培訓(xùn),我們的知識得到了鞏固和提高,眼界開闊了、思考問題站解決問題的能力有所提高,并進(jìn)一步拓寬了自己的視野。通過這次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)使我對金融工作有了進(jìn)一步認(rèn)識。
我們是直接與客戶打交道的,人與人之間的交流,是我們認(rèn)識社會、認(rèn)識國家機(jī)會的窗口,也是建立與客戶溝通和交流的`橋梁。在這次培訓(xùn)中,每一個(gè)講師都非常注重對這句話的認(rèn)知,因?yàn)樗_實(shí)有這種潛移默化的影響。這種影響是深遠(yuǎn)的,影響能力是巨大的,但是直接的影響卻是長遠(yuǎn)的,甚至終生的。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高理論水平。
到基層鍛煉的機(jī)會很少,而加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急。這次培訓(xùn)中專家與同行面對面,與我們分享了他們的經(jīng)驗(yàn)之談,互相交流和探討了許多新的管理理念和理解,為我們今后的工作指明了方向。
3、通過對金融業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),我們了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和策略。
這為今后金融市場競爭的激烈,我們在金融市場競爭中贏得主動,贏得發(fā)展,建立起良好的市場競爭氛圍是非常必要的。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
“知識就是力量”。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)又是非常重要的。企業(yè)只有擁有良好的人才,才能有利于金融事業(yè)的建康發(fā)展。這次培訓(xùn)讓我們明白走出去,才能有發(fā)展。短短五天的培訓(xùn)結(jié)束了,但是我所獲得的知識與感悟卻是永恒不會過時(shí)的!
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