銷售助理工作職責(zé)（通用22篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷售助理工作職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售助理工作職責(zé) 1
1、協(xié)助銷售完成日常工作：跟進(jìn)客戶訂單事宜，收集市場(chǎng)資料、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，制作并分析相關(guān)報(bào)表，跟蹤客戶回款情況。
2、及時(shí)協(xié)助銷售跟進(jìn)客戶與內(nèi)部其他部門(mén)進(jìn)行溝通；
3、處理客戶來(lái)電咨詢及投訴事項(xiàng)；
4、處理和管理銷售相關(guān)文件；
5、跟進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)；
6、部門(mén)主管交代的其他任務(wù)。
銷售助理工作職責(zé) 2
1、了解客戶需求，有針對(duì)性地向客戶介紹學(xué)校課程，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；
2、保持與客戶良好的溝通，耐心解答客戶的疑問(wèn)及咨詢，為客戶提供必要的兒童發(fā)展咨詢；
3、有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)成長(zhǎng)期合作；
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，完成每月的`銷售指標(biāo)。
銷售助理工作職責(zé) 3
1、協(xié)助銷售咳嗽盓RP系統(tǒng)下單操作、會(huì)簡(jiǎn)單的PPT，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，制作培訓(xùn)計(jì)劃；
2、進(jìn)行成本核算，提供報(bào)表及部門(mén)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理；
3、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交；
4、 整理公司訂單，合同的'執(zhí)行并歸檔管理；
5、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；
6、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理；
銷售助理工作職責(zé) 4
1.負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理，匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信息，做好客戶資料備擋工作。
2.負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤。熟悉訂單流程，確保按銷售代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單。
3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部整體銷售情況、利潤(rùn)達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并向市場(chǎng)部及銷售經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告。
4.接受銷售經(jīng)理指派的工作。
銷售助理工作職責(zé) 5
�。ㄒ唬┴�(zé)任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
�。ǘ┯^察力
觀察力對(duì)于銷售人員十分重要，同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷售人員的工作。
�。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
�。ㄋ模┦煜げ块T(mén)職責(zé)及工作日程
作為銷售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。
（五）熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運(yùn)作，醫(yī)療資源部的'拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
�。┦煜げ块T(mén)產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
�。ㄆ撸┦煜す究蛻�
熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門(mén)的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
�。ò耍┖筒块T(mén)內(nèi)人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。
銷售助理工作職責(zé) 6
1、每天完成電話陌拜量，并將客戶信息收集好給到各銷售部門(mén)；
2、整理銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)好客戶信息及各業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)情況數(shù)據(jù)，配合部門(mén)經(jīng)理完成銷售相關(guān)配合工作；
2、配合部門(mén)經(jīng)理通過(guò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)；
3、完成部門(mén)經(jīng)理安排的行政類事務(wù)。
銷售助理工作職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)銷售審批的全程跟蹤及信息聯(lián)絡(luò)
2、負(fù)責(zé)銷售人員銷售過(guò)程管理信息的收集統(tǒng)計(jì)工作
3、負(fù)責(zé)各類銷售臺(tái)賬、資料的統(tǒng)計(jì)或記錄，并上傳下達(dá)
4、做好業(yè)務(wù)員的.提獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)。
5、做好銷售臺(tái)帳記錄，及時(shí)申請(qǐng)客戶的各類約定贈(zèng)送。
6、做好銷售合同的收集審核、保管、下發(fā)等工作。
銷售助理工作職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)老客戶的業(yè)務(wù)跟單。
2、有需要時(shí)會(huì)與老客戶面對(duì)面交談。
3、負(fù)責(zé)整理客戶資料，接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接；
4、負(fù)責(zé)和工廠的對(duì)接。
5、相關(guān)的'銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、上級(jí)交代的臨時(shí)事宜。
銷售助理工作職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、協(xié)助銷售人員做好客戶接待和電話來(lái)訪工作；
3、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；
4、負(fù)責(zé)發(fā)貨、查詢、對(duì)賬及售后服務(wù)工作，做好銷售的后勤支持；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`其他任務(wù)。
銷售助理工作職責(zé) 10
1.協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷售業(yè)績(jī)的'統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4.整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;
5.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
6.內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;
7.接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
銷售助理工作職責(zé) 11
1、配合電子商務(wù)部門(mén)流程梳理以及系統(tǒng)建立;
2、配合電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理的工作;
3、采用郵件推廣、發(fā)帖推廣、博客推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣或者產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù);
銷售助理工作職責(zé) 12
1、協(xié)助訂單跟進(jìn)處理、庫(kù)存查詢、郵寄、采購(gòu)、報(bào)銷等;
2、各類公司產(chǎn)品銷售訂單、請(qǐng)
5、銷售款項(xiàng)回收工作。購(gòu)、調(diào)撥等的處理及歸檔;
3、各類公司產(chǎn)品的庫(kù)存管理及協(xié)調(diào)分發(fā);
4、維護(hù)客戶關(guān)系，穩(wěn)定客戶業(yè)務(wù)，客戶款項(xiàng)跟進(jìn);定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
5、配合、協(xié)調(diào)與其他公司或部門(mén)的`工作。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)或臨時(shí)性工作
銷售助理工作職責(zé) 13
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下編制和審校學(xué)術(shù)資料，培訓(xùn)材料和幻燈片。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的產(chǎn)品知識(shí)的'掌握和運(yùn)用情況的調(diào)研
4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國(guó)家政策的解讀工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊(cè)過(guò)程中的相關(guān)資料的整理和編寫(xiě)工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核，負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的注冊(cè)進(jìn)度，及時(shí)獲取藥品的注冊(cè)相關(guān)信息。
5、做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作;
銷售助理工作職責(zé) 14
1.負(fù)責(zé)客戶資料庫(kù)的建立與維護(hù)，提供客戶資料的查詢、錄入和維護(hù)等工作。
2.負(fù)責(zé)外部客戶合同與報(bào)價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護(hù);負(fù)責(zé)部門(mén)各種報(bào)告的建檔、歸檔和整理工作;負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部文件的編號(hào)、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷毀等工作。
3.負(fù)責(zé)部門(mén)所有物品和辦公工具的申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負(fù)責(zé)新人職同事的'資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)“6S”工作的開(kāi)展和銷售人員各種報(bào)告的及時(shí)遞交。
4.負(fù)責(zé)傳真的收發(fā)與登記;負(fù)責(zé)部門(mén)文件的復(fù)印工作，負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。
5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部?jī)?nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6.負(fù)責(zé)銷售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
銷售助理工作職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)老客戶的業(yè)務(wù)跟單。
2、有需要時(shí)會(huì)與老客戶面對(duì)面交談。
3、負(fù)責(zé)整理客戶資料，接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財(cái)務(wù)對(duì)接；
4、負(fù)責(zé)和工廠的對(duì)接。
5、相關(guān)的'銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、上級(jí)交代的臨時(shí)事宜。
銷售助理工作職責(zé) 16
(1)銷售資料的整理、搜集、歸檔;
(2)客戶報(bào)價(jià)和交期回復(fù);
(3)銷售數(shù)據(jù)和訂單的.錄入、歸檔;
(4)協(xié)助銷售人員綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);
(5)跟蹤訂單，聯(lián)系客戶;
(6)調(diào)配安裝人員，全程跟進(jìn)安裝事宜;
(7)跟蹤應(yīng)收賬款和庫(kù)存，處理銷售中遇到的問(wèn)題;
(8)其他與銷售助理有關(guān)的工作
銷售助理工作職責(zé) 17
1、管理平臺(tái)帳戶，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上傳、價(jià)格維護(hù)等工作，確保店鋪銷售正常運(yùn)作；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，排名優(yōu)化，活動(dòng)設(shè)置，廣告引流等工作；
3、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃；
4、制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；
5、觀測(cè)市場(chǎng)情況，有效的進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)引進(jìn)；
6、完成公司的其他任務(wù)安排。
銷售助理工作職責(zé) 18
1、根據(jù)公司提供的資源，通過(guò)電話、拜訪等尋找意向客戶，完成公司分配的目標(biāo)；
2、有明確的.時(shí)間觀和價(jià)值觀，有良好的語(yǔ)言交際能力對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有責(zé)任心；
3、為客戶提供最優(yōu)路線和渠道方案，開(kāi)發(fā)客戶及客戶維護(hù)；；
4、定期拜訪客戶，針對(duì)客戶需求制定合適的運(yùn)輸方案；
5、熟悉貿(mào)易，貨運(yùn)實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)。
銷售助理工作職責(zé) 19
1、 為經(jīng)理整理客戶資料，文件檔案，進(jìn)銷存檔案的及時(shí)歸檔錄入;
2、跟蹤訂單物流信息，確保貨品及時(shí)、順利交付客戶，協(xié)助及時(shí)收回款項(xiàng)，并向經(jīng)理及時(shí)匯報(bào);
3、協(xié)助經(jīng)理完成訂單報(bào)價(jià)，做到信息郵件及時(shí)反饋和跟蹤;
4、協(xié)調(diào)經(jīng)理處理客戶投訴，負(fù)責(zé)客戶管理，維系客戶關(guān)系;
5、及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工作，完成經(jīng)理交給的其他任務(wù);
6、根據(jù)公司營(yíng)銷策略和方案，撰寫(xiě)宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案;
7、根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)劃，編寫(xiě)產(chǎn)品、服務(wù)廣告和宣傳文案;
8、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)軟文的編寫(xiě)和推廣，負(fù)責(zé)對(duì)微信公眾號(hào)和小程序的'建設(shè)、完善和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行策劃和實(shí)施;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣執(zhí)行涉及的相關(guān)軟文及配圖文案的撰寫(xiě)。
銷售助理工作職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)銷售部門(mén)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程;
2、收集客戶問(wèn)題，對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告，提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;
3、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)明細(xì)、核對(duì)業(yè)務(wù)清單及手續(xù)費(fèi)結(jié)算;
4、管理業(yè)務(wù)檔案;
銷售助理工作職責(zé) 21
1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，根據(jù)客戶的需求提供禮品方案，提供禮品費(fèi)用預(yù)算，按客戶要求進(jìn)行投標(biāo)/報(bào)價(jià)工作；
2、執(zhí)行銷售合同的內(nèi)容及細(xì)節(jié)，解決與合同有關(guān)的事務(wù)；
3、保持良好的客戶溝通，有主動(dòng)積極的.心態(tài)工作。完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)；
4、能靈活處理客戶的相關(guān)投訴以及解決危機(jī)事件；
5、銷售款項(xiàng)回收工作。
銷售助理工作職責(zé) 22
1、在銷售經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售內(nèi)務(wù)日常管理工作;
2、分析銷售KPI數(shù)據(jù)，對(duì)異常數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示、并負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人推進(jìn)改善;
3、協(xié)助銷售進(jìn)行內(nèi)部計(jì)劃跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調(diào)、客戶來(lái)訪接待參與;
4、負(fù)責(zé)銷售合同的管理和收集工作;
5、及時(shí)跟蹤客戶開(kāi)票和回款情況， 并定期匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理;
6、處理客戶投訴及其他三包索賠等事項(xiàng);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
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