【熱門】金融試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的金融試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
金融試用期工作總結(jié)1
我于20xx年10月21日很榮幸進入陜西華秦新能源實習,直到20xx年7月1日取得畢業(yè)證,才算正式的成為我們公司的試用員工,但我早就把自己融入到這個大家庭中了,在這段時間里,我對公司的架構(gòu)、管理、運行模式及業(yè)務(wù)有了進一步的了解。
我作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,面對從未接觸過的工作,心里總有點忐忑。害怕同事不好相處,害怕工作自己不能應(yīng)付,再加之學長學姐們把社會的晦暗在學校已經(jīng)渲染的淋漓盡致,讓我更加的惶恐,所以在上班之前我只告訴自己一句話:“不管遇到什么事情都只是個過程,你要做的只是好好干活”。所以我只是把剛開始的工作當做是一份苦難來經(jīng)歷,但是當我進入新能源,和同事們相處后我并沒有感覺到社會有多么的晦暗,反而讓我感受到了溫暖,感受到公司同事對新員工的照顧,財務(wù)部的同事也都很好相處,也很樂意教我一些我不懂的知識,尤其很感謝師會計我的入門師傅,這段時期在她的幫助下我受益匪淺。
首先,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1.剛來我的工作便是整理各種資料和學習企業(yè)文化以及公司的架構(gòu),我是很認真的學習公司的企業(yè)文化和公司的架構(gòu),因為我始終認為公司的企業(yè)文化便是一個公司的靈魂,但我并沒有意識到整理資料這個工作的重要性,所以當師姐給我一堆合同讓我整理時,我只是簡單的看一下企業(yè)的名稱然后進行編號,直到現(xiàn)在要找一份重要的合同我并沒有印象時才知道悔恨當時應(yīng)該好好的熟悉合同。這是熟悉業(yè)務(wù)的第一步。
2.接下來便開始接觸憑證的錄入,整理以及裝訂成冊,這些賬務(wù)處理是作為一名財務(wù)人員必須要熟練操作的工作,細心是必不可少的習慣,作為平時大大咧咧性格的我在接觸這些工作以后感覺有很大的改變,因為我知道細心是必須練就的習慣。
3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!
4.在這個月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務(wù)費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務(wù)的登記。
當然,在這一個月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是
命令的接收者,只需要把負責的.客戶相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標定期對上級領(lǐng)導反映,以便領(lǐng)導掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務(wù)費收入進賬時,由于跟領(lǐng)導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入XX只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關(guān)注最新的財會政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!
金融試用期工作總結(jié)2
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的`任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
金融試用期工作總結(jié)3
一、對公司的認識
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導和同事的指導,使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業(yè)的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的`美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍λ睦斫饩褪;如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
金融試用期工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束。在這段時間里,在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我從一開始就逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,支持銷售的工作也逐漸進入了一種狀態(tài)。從自身來看,得到了進一步的完善,這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、人力管理:
1、通過打電話和參加招聘會,找到銷售人員,為合格的候選人安排面試。
2、對于通過面試的'新員工,根據(jù)人力資源的要求準備好進入公司的相關(guān)信息,并在系統(tǒng)中為新員工分配工號。
3、做好銷售人員的考勤,計算他們的提成和工資。
二、行業(yè)管理:
1、中信與交通銀行簽訂協(xié)議期間,與分行保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議簽訂過程,協(xié)議簽訂后在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息,確保政策的錄入和票據(jù)的正常發(fā)行。
2、負責日常收票、驗票、送票,做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)廣播。如果有筆記等問題單,要及時跟蹤處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道管理計劃和費用預算管理。
4、負責制定銀行和brc人員的激勵計劃,并實施和跟蹤,做好月末費用報銷工作。
5、與財務(wù)、銀行溝通好,每月初檢查開票情況,及時計算支付銀行手續(xù)費。
6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓計劃,并報銷培訓過程中發(fā)生的費用。
7、處理分公司發(fā)來的郵件,完成分公司安排的任務(wù)。
8、做好銀保保單憑證的認購工作,及時檢查整理庫存數(shù)據(jù)。
9、做好石總經(jīng)理安排的各項工作,為銷售團隊提供物流支持和服務(wù)。
作為新人,一開始總是缺乏規(guī)劃,分不清主次。由于我的粗心,我犯了幾個錯誤。但經(jīng)過兩個月的培訓,我認識到了自己的問題,堅持在開始工作前制定個人工作計劃,分清工作主次順序,及時完成各項,達到了預期效果,保質(zhì)保量完成工作,提高了工作效率。同時在工作中也學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平比剛接手時有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子里,我會保持良好的工作狀態(tài),努力學習,更好地充實自己,這樣我才能更好地勝任這份工作。
當然,工作中也有一些不足,比如處理問題,需要多動腦筋,綜合看待問題,對工作也缺乏一定的熟悉,但我相信通過以后的工作,我會逐漸熟悉、理解、掌握銷售支持的工作。以后我會努力,完善,完美,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
金融試用期工作總結(jié)5
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx信社的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學習職(!)業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
金融試用期工作總結(jié)6
從20××年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了××證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20××年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為××證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的'不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
金融試用期工作總結(jié)7
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入x銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質(zhì),x銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入x銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在x銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。
一、加強學習,注重業(yè)務(wù)能力提高。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入x銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的`效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為x銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,與x銀行同成長,共發(fā)展!
金融試用期工作總結(jié)8
對于一個非銀行相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,有這樣的機會去農(nóng)村信貸工作,對我來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行不太了解的外行人來說,我必須在一家銀行的一個完全陌生的領(lǐng)域從零開始學習。在農(nóng)村信貸的最初幾天,認識這里的同事,熟悉這里的工作環(huán)境,是我首先需要解決的問題。在很短的時間里,我認識了每個人,逐漸熟悉了這里的一切、
為了熟悉各種業(yè)務(wù)和農(nóng)村信貸的基礎(chǔ)知識,我看了很多商業(yè)類的書,比如柜臺、信貸、審計、會計準則、金融等。當我接觸到一些不熟悉的術(shù)語和學科時,我會在網(wǎng)上尋找相關(guān)的解釋。如果真的不懂,我會找同事請教,大家不厭其煩的給我講解,盡量讓我接觸到更多我不熟悉的知識。
在柜臺的`實際操作過程中,從最初的緊張和粗暴到現(xiàn)在的冷靜和熟練,盡管我自己也付出了努力,但更離不開同事的鼓勵和支持。我做的好的時候,他們給了我肯定。我犯錯的時候,不是罵,是理解,是教導。他們教會了我作為一個有用的人的個人經(jīng)歷。這么好的同事怎么能不讓我加倍努力呢?
光有業(yè)務(wù)知識是不夠的,還要有過硬的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學習(!)通過道德規(guī)范的閱讀,信用社定期開展的案件防控專項整治工作,以及會議精神,我知道作為農(nóng)村信用社的員工,我一定要經(jīng)得起考驗和誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),文明做人,切實履行“握手言和,關(guān)懷服務(wù)”的承諾。
同事需要的時候,我會盡力為大家提供方便。每天,我準時上班。回到營業(yè)廳,我會做好創(chuàng)業(yè)前的各種準備,比如泡茶,打開電腦,或者下班前打掃衛(wèi)生、雖然這不是什么大事,只是我的一點點努力,但我覺得是這樣一種良好和諧的辦公氛圍,讓我在一個平和的環(huán)境中做到最好。
對于一個很久沒出校門的新人來說,工作中還是會遇到很多問題,包括工作作風、與人溝通等。在這段時間里,我在這些方面都有了很大的進步,心理狀態(tài)也完全從學生狀態(tài)變成了社會人。我覺得我之所以能相對較快的完成這個轉(zhuǎn)型,和我們云舟信托良好的工作環(huán)境是分不開的。在這樣和諧的氛圍下,我有什么理由不在這里進步和提高呢?
總結(jié)這兩個月,我覺得自己進步很大,學到了很多,雖然也犯了很多錯誤。衷心感謝信用社領(lǐng)導對我同事的關(guān)心和教導。試用期的結(jié)束并不是真正的結(jié)束,而是一個新的開始,對我來說是更嚴峻的考驗。我會加倍努力,用青春的汗水澆灌信用社那棵欣欣向榮的樹!
金融試用期工作總結(jié)9
自20xx年x月以來我很榮幸來到xx從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識
從剛到xx對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導和同事的指導,使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括xx分公司、xx公司、xx分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢xx分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。xx分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。xx我們主要是負責xx和xx兩市的'前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導交流,圓滿完成了xxxx個網(wǎng)點以及xxxx個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預算,共計x多萬。
x月下旬xx聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期xx聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及xx聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了xx前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了xx城區(qū)x個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,x月上旬,金融事業(yè)部與xx合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責xx試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與xx技術(shù)員溝通最終完成了xxATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
金融試用期工作總結(jié)10
我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的 履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺 悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提 高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下
一、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的 一年中,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策, 努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。
遵紀守法, 忠于職守、 實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我 能不斷學習信貸知識,積極利用工余時間加強對金融理論及 業(yè)務(wù)知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資 料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提 高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛 自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn) 在工作中, 在工作中能夠積極主動, 認真遵守各項規(guī)章制度。
作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔子的分 量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒 自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的把關(guān)守口,我 還積極向其他同志和同事請教,提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、 收集、 管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需 要經(jīng)常加班加點來完成。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我 與同事能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好各項 工作,為全分理處經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡 力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。通過一年的努力, 我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化,年末正常貸款余額***萬 元,占各項貸款余額的.**%,不良貸款余額**萬元,占各項貸 款余額的***%,與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸 款***萬元,占比***%,關(guān)注類貸款***萬元,占比**%,不 良貸款***萬元,占比***%。全部為可疑類貸款,信貸支農(nóng) 力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計發(fā)放貸款***萬元, 累計收回貸款****萬元,較去年增加***萬元。其中零售貸 款余額**萬元,占各項貸款余額的****%,年末存貸占比為 **%,經(jīng)營效益明顯增強。全年實現(xiàn)總收入***萬元,較上年 增加***萬元,增長***%;實現(xiàn)盈虧***萬元。
正所謂是“金無赤足, 人無完人”, 在取得一點成績的同 時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不 夠默契, 處理問題的方法簡單; 二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快, 法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行 相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高,以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,在今后 的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日 新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用 于指導實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、信貸 業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過 多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決 實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積 極、熱情的對待每一件工作。
我相信,***明年的工作會再上一個新臺階,會取得更 大的成績!
金融試用期工作總結(jié)11
時間過得很快,不知不覺,我已經(jīng)在公司工作了一個月。回想那天的采訪,李的真誠和善良仍然歷歷在目。從進公司的第一天起,趙老師的善良和同事的熱情就讓我覺得自己是一個剛畢業(yè)步入社會的年輕人。在隨后的工作中,我深深體會到了公司從老板到同事的踏實認真的工作態(tài)度。值得一提的是,周老師工作認真細致,讓我對自己更加警覺,把工作做的又好又細致。雖然每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上略有不同,但總的方向和目的是一樣的。因此,我很快適應(yīng)了這里和tri的工作規(guī)則
就我而言,無論我在哪里,在任何公司,只要我有幸成為其中一員,我都會以飽滿的熱情、認真的態(tài)度、真誠和積極的工作參與其中。這是做員工的基本原則,團隊精神是每個公司都崇尚的美德。在我看來,公司發(fā)展和相互合作是非常重要的。沒有各部門和同事的配合,公司的'工作流程會受到阻礙,工作效率會大大降低,公司的利益自然受損。這對公司或個人都不好。
因為剛開始接觸現(xiàn)在的工作,需要在產(chǎn)品知識和應(yīng)用方面多向前輩學習。在接下來的實際工作中,我會不斷改進,盡我所能。昆明華盛科技,我的主要職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,感覺做銷售渠道是一個很培訓的工作。因為只要多做一天的工作,就會找到更好的渠道,永遠不會有最好的,很有挑戰(zhàn)性。可以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。可以說,在進步的同時提高公司的利潤和交易概率是兩全其美的。
至于和同事老板的溝通,到目前為止還沒有任何問題。我覺得只要我努力去理解和溝通,隨著彼此的熟悉,溝通上的障礙會越來越小。與客戶溝通很重要,因為這涉及到價格、客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深深地體會到了這一點,所以我不斷地學習提高,盡自己最大的努力。
其實上帝對每個人都是公平的。作為公司也是,因為公司是一個大家庭。每個人在公司的職位、工作、職能都不一樣,自然待遇也會不一樣。所以這些方面我就不關(guān)注了。唯一關(guān)心的是能否做好自己的工作。是否得到了應(yīng)得的獎勵。在這一點上,我認為只要我們做好本職工作,公司會給予相應(yīng)的合理對待。
有一首歌唱的很好!翱闯蓴。人生豪邁,就從頭再來!蔽覍λ睦斫馐;如果你成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,為了取得更大的成功;失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗的教訓,爭取下一次成功。無論如何,我們都要在工作和生活中始終保持積極樂觀的心態(tài),這樣才能更好的工作,更精彩的生活。
金融試用期工作總結(jié)12
自20xx年3月以來,我很榮幸來到泰信科技,擔任財務(wù)部技術(shù)支持中心的預備主任。轉(zhuǎn)眼三個月試用期過去了。在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學習,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務(wù)。我個人的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力對于以后的工作學習都有一定的進步。
第一、對公司的了解
從剛到泰信開始,對財務(wù)部的業(yè)務(wù)不熟悉,經(jīng)過三個月的學習和領(lǐng)導同事的指導,對公司的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)部門有了更深入的了解,對崗位的`工作內(nèi)容也有了大致的了解。公司的業(yè)務(wù)范圍主要分為金融、司法、情報三大領(lǐng)域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財務(wù)部的技術(shù)支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術(shù)。
第二,工作方面
入職不久,恰好農(nóng)業(yè)銀行湖南省分行中標前端聯(lián)網(wǎng)項目。湖南分公司去年才成立,技術(shù)力量比較薄弱。我過去被派去做技術(shù)支持,主要負責ABC前端組網(wǎng)前期的計劃和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經(jīng)過一個月的工作,我成功完成了常德79家網(wǎng)點和湘西28家網(wǎng)點的設(shè)計方案和預算,共計900多萬元。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分支機構(gòu)的技術(shù)支持外,還需要支持中心的業(yè)務(wù)拓展項目。4月初,財務(wù)部與浙江尚潔合作,在整個金融行業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)業(yè)銀行的試點安裝和試運行。經(jīng)過幾天的測試和與尚潔技術(shù)人員的溝通,最終完成了農(nóng)行ATM智能分析系統(tǒng)、柜員窗口人臉疊加系統(tǒng)和視頻質(zhì)量診斷系統(tǒng)的試點安裝和調(diào)試。
第三,學習和生活
在工作過程中,深深感受到加強自身學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是要向書本學習,每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志學習。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態(tài)度,虛心求教。我主動向領(lǐng)導和同事征求意見,學習他們勤奮、務(wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
這三個月來,在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,制造了一些漏洞。第二,工作的預見性和預見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今后的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
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