學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)(精選15篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),馬上將其記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
及至今日,大學(xué)生活恍然已近四載;回顧往昔,喜愁哀樂不勝感慨萬千。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,收獲很大。
實(shí)習(xí)對(duì)我們來說真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅僅能夠看清楚自己的潛力,更能夠找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面。我很感激學(xué)院為我們提供這樣的機(jī)會(huì),我也順利進(jìn)入了順豐公司開啟實(shí)習(xí)時(shí)光。實(shí)習(xí)的日子里辛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不了他們職工們的辛苦,我在基層一線上深深感受到生活的不易,這是我在象牙塔里所無法感知的。如今,真正在基層一線體會(huì),不僅讓我了解了基層人員的辛苦,也讓我品味到人間百味,豐富了我人生的`厚度。
小塞涅卡曾說:“一個(gè)人,只有在實(shí)踐中運(yùn)用能力,才能知道自己的能力!蓖ㄟ^這次實(shí)習(xí),我才知道自己所學(xué)知識(shí)的匱乏,即使是已經(jīng)學(xué)習(xí)過的內(nèi)容也不能靈活地運(yùn)用于實(shí)際操作之中,讓我深刻地理解了實(shí)踐的重要性,光學(xué)習(xí)理論知識(shí)是不夠的,還要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉。今后會(huì)不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取更大的成績。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
出入社會(huì),人心險(xiǎn)惡,我送你們一句話:“害人之心不可有,防人之心不可無”。對(duì)誰你都要提防三分,就算是跟你一起出去實(shí)習(xí)的同學(xué)、朋友也是如此,不要太過于相信了,不要傻到什么事情都跟別人分享。特別是你在工作中不想干了,想辭職了,除非你當(dāng)天馬上就要去遞交辭職信,否則都不要泄露消息,我就差點(diǎn)吃了虧。有句話說的好,靠人不如靠己,千萬不要太過于相信別人,把自己的事情交給別人去做,自己不留后路,吃虧的只會(huì)是你自己。
在怎么選擇適合自己的工作這塊,一定要非常重視,這能讓你少走很多彎路。我這次實(shí)習(xí)一共換了三份工作,第三份工作最后讓我覺得是最適合自己的,讓我最舒服的工作環(huán)境。你們?cè)谇舐氈耙欢ㄒ压镜暮喗,從事的行業(yè),工作的重點(diǎn)方向,公司的規(guī)模大小等等都要搞清楚,這些搞清楚并不難,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),在網(wǎng)上都能搜到的。我的'第一份工作,是在一家棋牌公司,主要就是向外推廣公司的棋牌軟件,讓別人下載。結(jié)果這家公司是違法的,涉嫌賭博,公司的官網(wǎng)、公眾號(hào)、后臺(tái)等等一瞬間全部被封,我一下子就嚇傻了,趕緊辭職了,工資我都沒要。我就是因?yàn)橥瑢W(xué)們陸陸續(xù)續(xù)都找到實(shí)習(xí)工作了,自己一著急,隨便哪個(gè)公司叫我去面試我都去了。這就是我饑不擇食寒不擇衣導(dǎo)致的后果,一定要選跟自己專業(yè)對(duì)口的工作,不然你的實(shí)習(xí)期將只是在徒勞用功,我為什么說做什么事都要給自己留后路呢,我當(dāng)時(shí)因?yàn)檎诿σ粋(gè)客戶的工作,正好另一個(gè)客戶也來公司找我了,我分身乏術(shù),我就叫同事幫幫忙,口頭上答應(yīng)的好好地,最后告訴結(jié)果他忘了,你能拿別人怎么辦?這就叫自討苦吃。
實(shí)習(xí)期,領(lǐng)導(dǎo)看的就是你對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度以及想不想認(rèn)真學(xué),記住在實(shí)習(xí)期不管你有多大的脾氣都要憋著下了班自己一個(gè)人發(fā)泄,工作不是在家面對(duì)爸媽,沒人會(huì)處處讓著你,照顧你,能不能在工作中堅(jiān)持下來都看你自己毅力,在工作嘴巴要甜,不要沉默寡言,沒人會(huì)像學(xué)校老師那樣主動(dòng)的去教你什么,不會(huì)就問,在公司實(shí)習(xí)學(xué)到了東西比什么都重要。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
由于這次實(shí)習(xí)是做化妝品銷售的緣故從而讓我學(xué)到不少這方面的知識(shí),無論是化妝品的相關(guān)知識(shí)還是銷售技巧的運(yùn)用都是我在校期間所學(xué)不到的,但也正因?yàn)槿绱吮┞冻鑫冶容^缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問題從而比較注重這方面的學(xué)習(xí),這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也證明了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下進(jìn)行了崗前培訓(xùn),主要還是為了防止實(shí)習(xí)生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗(yàn)員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓(xùn)期間能夠認(rèn)真做好化妝品知識(shí)的筆記并加強(qiáng)了對(duì)這方面的學(xué)習(xí),在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實(shí)是沒有資格成為銷售員的,再加上指導(dǎo)老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長,但是我也明白面對(duì)實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,任何消極怠工或者混日子的做法只會(huì)導(dǎo)致實(shí)習(xí)結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長卻著實(shí)令我加深了對(duì)化妝品知識(shí)的了解,后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識(shí)學(xué)得不錯(cuò)卻還是在實(shí)際工作中出現(xiàn)了不少問題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價(jià)格或者進(jìn)行試用,偶爾有交流時(shí)間比較長的客戶也很少會(huì)有進(jìn)行購買的狀況,這讓我在沮喪的同時(shí)也積極向老員工進(jìn)行請(qǐng)教從而明白自身的不足,通過交流讓我明白了實(shí)習(xí)生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤并學(xué)到了不少重要的注意事項(xiàng)。
隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的遞進(jìn)也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應(yīng)的.價(jià)值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢,即便是些許的疏忽都有可能導(dǎo)致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的細(xì)節(jié)并盡力帶個(gè)每個(gè)客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)的結(jié)束對(duì)我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因?yàn)殇N售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,作為職場新人的自己還有不少需要學(xué)習(xí)的地方從而在畢業(yè)以后仍需認(rèn)真對(duì)待工作,希望屆時(shí)自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
實(shí)習(xí)就像一面鏡子,照出自己在學(xué)校上面的問題,學(xué)習(xí)上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的實(shí)習(xí),就是讓我發(fā)現(xiàn)問題改正問題,學(xué)習(xí)跟多知識(shí)的機(jī)會(huì)。我在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)的工作里面,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),在專業(yè)上面有很多的不足,有很多的只會(huì)點(diǎn)沒有掌握好,好在實(shí)習(xí)幫助我有效地改正了許多。
在大學(xué)里面,每一個(gè)畢業(yè)生都是需要出去實(shí)習(xí)的,這是大學(xué)生必須經(jīng)歷的事情。每一個(gè)專業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間不一,我們專業(yè)的安排是在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期。為了完成學(xué)校的任務(wù),我通過面試進(jìn)了一家酒店實(shí)習(xí)。這一次的實(shí)習(xí)工作,我主要精力的地方是兩個(gè)點(diǎn),前臺(tái)和餐飲部。下面我將分點(diǎn)介紹我在這兩塊上面實(shí)習(xí)的心得體會(huì):
前臺(tái):
前臺(tái)的工作,其實(shí)在我最開是印象里面,是一個(gè)十分簡單的工作,每天只要坐在那里回答別人的問題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個(gè)工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達(dá)那里,做好前臺(tái)的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預(yù)定,這里需要我十分的細(xì)致,要求不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。再就是做好客人進(jìn)酒店的接待工作,接到客人我們必須要保持微笑,有時(shí)候一天下來臉都僵了。有時(shí)候別的公司來我們這開會(huì)的時(shí)候,我還要在做好自己日常工作的同時(shí),還要協(xié)助他們最好會(huì)議的簽到工作,引導(dǎo)他們進(jìn)入到正確的開會(huì)地點(diǎn)。前臺(tái)的工作,我最深的體會(huì)就是,盡可能低為客人做好服務(wù),必須要有好的服務(wù)意識(shí)。
餐飲部:
這塊的工作,就是酒店的服務(wù)員,我們?cè)诳腿藖淼臅r(shí)候,根據(jù)他們的人數(shù)和要求,將他們引導(dǎo)到何時(shí)的餐桌,然后協(xié)助他們點(diǎn)餐,及時(shí)給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意,比如我們要對(duì)酒店的大致結(jié)構(gòu)要有了解,對(duì)餐桌的.情況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉(zhuǎn)圈圈找位子,不認(rèn)轉(zhuǎn)了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時(shí)候,我們必須要積極,及時(shí)催促廚房部,我們還要經(jīng)常關(guān)注客人的餐飲情況,及時(shí)給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會(huì)就是,我們最服務(wù)員的,一定要細(xì)致,會(huì)觀察,看到客人來的時(shí)候,我么要學(xué)會(huì)主動(dòng)給客人拉開椅子,沒有茶的時(shí)候,我們要及時(shí)給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實(shí)習(xí),考驗(yàn)、提高了我的觀察能力,細(xì)致處理問題。
這一次短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我的心態(tài)得到了轉(zhuǎn)變,就像我前面提到的那樣,剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,主要的想法就是為了完成學(xué)校安排的實(shí)習(xí)任務(wù),可是當(dāng)我接觸之后,才讓我開始變的嚴(yán)肅認(rèn)真起來,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己有很多地方有缺點(diǎn)。所以這一次實(shí)習(xí),讓我的心態(tài)改變,從應(yīng)付了事變成了認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以說啊,學(xué)校安排實(shí)習(xí)的目的還是很對(duì)的,我們對(duì)待實(shí)習(xí)一定要認(rèn)真。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
頂崗實(shí)習(xí)的體會(huì)就好像是讓我真正成為了一名社會(huì)工作者一樣。在自己的實(shí)習(xí)中,我從社會(huì)中,體會(huì)到了許多復(fù)雜的事情,而在工作崗位上,也了解到了責(zé)任的辛苦。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,雖然已經(jīng)經(jīng)歷了四年來的學(xué)習(xí)和累積,但對(duì)于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)卻仍然缺乏了解,沒有多少認(rèn)識(shí)。但此次實(shí)習(xí),我真正的來到了社會(huì),并從社會(huì)中學(xué)習(xí)了更實(shí)用的專業(yè)知識(shí),吸收了更多的技巧能力。在此,我將自己的實(shí)習(xí)心得收獲記錄如下:
一、企業(yè)環(huán)境體會(huì)
來到實(shí)習(xí)的企業(yè)后,還沒開始工作,周圍的環(huán)境就已經(jīng)開始給我留下了深刻的印象。和學(xué)校不一樣,企業(yè)的環(huán)境中每個(gè)人都會(huì)專心致志地在自己的崗位上完成好自己的工作。面對(duì)這樣的情況,我深深的感到過去我們對(duì)自己要求的`松懈,更為自己也將加入這樣高素質(zhì)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)而感到興奮。
但在這個(gè)環(huán)境中,我感到的還不僅僅是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)!在工作中,我來到的是企業(yè)的xx部門。起初在工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足的原因吃了很多的苦頭。但每次在我犯錯(cuò)的時(shí)候,身邊的同事們還會(huì)引導(dǎo)的我正確的完成工作,在工作中給我指點(diǎn)。這樣的溫暖,讓我一次次的從挫折中站起來,并重新面對(duì)工作的辛苦。
二、個(gè)人工作心得
作為實(shí)習(xí)生,我在工作方面負(fù)責(zé)的確實(shí)是一些簡單的工作和責(zé)任。因?yàn)楣ぷ鞯暮唵,所以要?fù)責(zé)的任務(wù)也不少。但也因?yàn)檫@樣,我在實(shí)習(xí)中接觸了各式的工作,我按照工作的要求,嚴(yán)格負(fù)責(zé)的處理工作任務(wù)的時(shí)候,也學(xué)習(xí)了各種各樣的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
這些收獲不僅大大提高了我的工作技巧,也讓我通過累積和反思,掌握了屬于自己的工作技巧和方法,大大提高了我的工作處理能力。
三、學(xué)習(xí)收獲
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我接觸了很多關(guān)于xx專業(yè)姿勢和運(yùn)用方法。而且在工作中我也積極發(fā)揮了自己的所學(xué),讓自身的知識(shí)得到了實(shí)踐,進(jìn)一步鞏固了自我的能力,學(xué)習(xí)了更多實(shí)用的專業(yè)知識(shí)。
四、實(shí)習(xí)感受
就像其他學(xué)長說的一樣,實(shí)習(xí)真的很辛苦。但每一次的收獲和體會(huì),都讓我更加充實(shí)了自己的內(nèi)心,讓自己充滿了動(dòng)力!
如今,我感到自己的收獲遠(yuǎn)比自己的付出更多!但我不會(huì)滿足于此,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己能不斷成長,不斷進(jìn)步!
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
大學(xué)臨近畢業(yè)還有一個(gè)學(xué)期,因此這個(gè)學(xué)期學(xué)校就讓我們?nèi)スぷ鲗?shí)習(xí),歸于畢業(yè)實(shí)踐學(xué)分,如此我選擇了專業(yè)比較對(duì)口的公司實(shí)習(xí),在一家公司做會(huì)計(jì)。這一學(xué)期的實(shí)習(xí)到現(xiàn)在也結(jié)束了,我對(duì)此也有一個(gè)很深的體會(huì)。
在出入公司工作時(shí),我對(duì)公司什么都不了解,是我主管帶我了解公司的各個(gè)地方、各個(gè)部門,我從主管的介紹里逐漸對(duì)實(shí)習(xí)公司有了簡單的了解。我初了解公司之后,主管就帶我去我工作的部門入職了。我剛實(shí)習(xí)時(shí),只是一個(gè)打雜的.,就是簡單的把公司的賬本對(duì)一遍帳,找出里面之前可能沒有發(fā)現(xiàn)的問題,然后打個(gè)記號(hào),記錄在記事本里,以便于以后對(duì)賬時(shí)有重復(fù)的問題。雖然是做些雜事,但是對(duì)于我這個(gè)新人而言,其實(shí)也有點(diǎn)難度。因?yàn)槲抑岸紱]有去接觸過這些工作,自然就是需要重新學(xué)習(xí)的。
有時(shí)候查賬的時(shí)候,會(huì)遇見一些自己從來沒有遇到過的問題或是方法,我還要上網(wǎng)去查或者是問其他人,不然不理解的話,就沒有辦法查下去。作為公司實(shí)習(xí)會(huì)計(jì),我更是要比他們還要付出多倍的努力工作,有些賬要自己去算,然后歸納總結(jié),然后建立報(bào)表記錄在案,這些我都是新學(xué)的,如果不努力做,就沒法在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。不然我就要加班,這是很不劃算的事情,我晚上的時(shí)間是要用來學(xué)習(xí)的,如果被工作占去了,就沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)了,然后又要落別人一大截,如此我就會(huì)一直都是這樣的,所以為了不發(fā)生這樣情況,我只能在一天的時(shí)間里努力蠻干,半點(diǎn)松懈都是在浪費(fèi)我的時(shí)間。
在這實(shí)習(xí)期,我也有犯過錯(cuò)的,記賬的時(shí)候會(huì)少個(gè)小數(shù)點(diǎn)或者少了一個(gè)零,這些雖不是什么大問題,但是結(jié)果卻是相差很大,看似小實(shí)則是大。我也慶幸這些工作都要經(jīng)過我的組長審核,不然我就犯了不應(yīng)該犯的錯(cuò)了,那可是無法估量的。實(shí)習(xí)讓我明白專業(yè)學(xué)得再好,不去實(shí)踐就沒有辦法學(xué)到精髓。理論都是從實(shí)踐那出來的,所以可見實(shí)踐很重要。那也就意味著我這次實(shí)習(xí)是對(duì)我專業(yè)的考核,是對(duì)我自己的一個(gè)鍛煉,也是為了讓未來真正進(jìn)入會(huì)計(jì)工作能夠有經(jīng)驗(yàn)去做。此次實(shí)習(xí)給了我滿收獲,明白了一個(gè)簡單但重要的道理:只有進(jìn)行了真正的動(dòng)手操作實(shí)踐,才能夠把理論用到現(xiàn)實(shí)的生活中,讓其得到運(yùn)用。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)感觸很多,我覺得自己在一些方面還是存在問題的,在工作當(dāng)中處在一個(gè)比較忐忑的狀態(tài)下,確實(shí)還是有一定的壓力的,實(shí)習(xí)期間我也應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,在這一點(diǎn)上面我也應(yīng)該要更加努力才是,在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)該要努力一點(diǎn)的,實(shí)習(xí)當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,現(xiàn)在還歷歷在目,對(duì)此我也是有一些心得。
首先,我每天都是按時(shí)完成好工作,也和周圍的同事相處的很不錯(cuò)的,對(duì)自己的工作也是做出了一個(gè)好的調(diào)整,我對(duì)自己還是比較有信心的,在這一點(diǎn)上面,我也自身能力做出了一個(gè)調(diào)整,所以也希望接下來能夠把在xx學(xué)到的東西繼續(xù)發(fā)揮下去,讓自己做的更好一點(diǎn),因?yàn)樽约旱膶W(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中我感覺自己的進(jìn)步很大,在學(xué)校學(xué)習(xí)理論的時(shí)候,我沒有去想這些,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是有問題的,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我也對(duì)自己是很有信心的,相信接下來可以做的更好一點(diǎn)。
作為一名畢業(yè)生,我感覺自己在這樣的狀態(tài)下面所積累的知識(shí),還是比較多的,對(duì)此我也是深深的意識(shí)到了這一點(diǎn),這給我的感覺還是很不錯(cuò)的,希望在接下來的工作當(dāng)中做出更更好的成績來的,實(shí)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真的`做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,這對(duì)我個(gè)人能力而言也是非常不錯(cuò)的提高,在這樣的狀態(tài)下面的我每天都在調(diào)整好心態(tài)的,我覺得在實(shí)習(xí)當(dāng)中,接觸到的東西是非常珍貴的,讓我也對(duì)自己的更加有信心了,也知道接下來應(yīng)該朝著什么方向努力,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,各方面都是應(yīng)該要認(rèn)真去思考,保持一個(gè)好的心態(tài),一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我還需要讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回想起來的時(shí)候的,真的是非常充實(shí)的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我的專業(yè)能力也得到了非常大提高,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,確實(shí)在這方面需要認(rèn)真做好調(diào)整這是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)階段的回想起來的時(shí)候,還是需要重視的,這對(duì)我個(gè)人能力是有很大的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)是應(yīng)該要更加努力一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)期間我的成長還是很大的,我也一定會(huì)做出更好的成績來,對(duì)自身工作做出一個(gè)好的調(diào)整,這次短短時(shí)間的實(shí)習(xí),也給了我一種很大的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也是對(duì)自己各方面能力有很多的信心的,感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
自實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)過去了幾天了,在這些天的回憶里,我漸漸的整理好了這次實(shí)習(xí)的收獲。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會(huì)的洗禮。在這個(gè)“大染缸”中,我不斷的吸取和學(xué)習(xí)著身邊人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。終于,在如今,我也能算的上一個(gè)合格的xxx員工!
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是未來的道路才剛剛開始,我會(huì)繼續(xù)努力的在社會(huì)中提升自己,并讓自己成為一名出色的員工,F(xiàn)在,我將這次實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)記錄如下:
一、對(duì)實(shí)習(xí)的感受
這次的實(shí)習(xí)開頭并不容易,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我在面對(duì)面試的考官的時(shí)候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費(fèi)了不少機(jī)會(huì)。但現(xiàn)在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的經(jīng)驗(yàn),并且通過對(duì)自己的`反省得以了解自己的不足,并加以改進(jìn)。
再后來,我有幸來到了這次實(shí)習(xí)的xxx公司,并且通過改進(jìn)后的自己順利的通過了面試!
二、工作的感受
來到公司,但卻并不是一上來就需要工作。因?yàn)槲覀兪切率,所以是由老員工帶領(lǐng),做一些簡單的工作并一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著前進(jìn)的。
直到現(xiàn)在我都還記的,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應(yīng)對(duì)這些簡單工作時(shí)的驚訝。盡管我有想過會(huì)有差異,但卻完全沒想到,在學(xué)校中自己掌握的知識(shí)和能力在社會(huì)中是這么的不值一提!面對(duì)新的工作,我們有很多的東西需要去補(bǔ)足!
再后來,隨著工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進(jìn)步,我們的工作也在不斷的變得困難、復(fù)雜。但因?yàn)樵诠ぷ髦幸徊讲降膶W(xué)習(xí)和前進(jìn),這樣的增長并不能阻攔我前進(jìn)的步伐。
三、人際關(guān)系的體會(huì)
在工作內(nèi)外,通過在公司內(nèi)的活動(dòng),我也認(rèn)識(shí)了不少的同事和領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂于給我們指點(diǎn)。在不知不覺間,我們漸漸的就成為了朋友。
在公司認(rèn)識(shí)了這么多的同事,這不僅讓我實(shí)習(xí)的生活更加的順利,而且還讓我更加的了解了工作者的人際關(guān)系。并且通過對(duì)他們的了解和學(xué)習(xí),我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進(jìn)步!
回望現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我對(duì)于社會(huì)這門課的學(xué)習(xí)才剛剛開始!未來的工作中,我也會(huì)繼續(xù)加油,努力的去提升自己!
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
一、前言
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性較強(qiáng)學(xué)科,實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中,占據(jù)著非常重要的地位。因?yàn)樯鐣?huì)工作專的實(shí)務(wù)性、操作性取向,在其專業(yè)教育目標(biāo)中除了注重學(xué)生對(duì)專業(yè)概念與理論的理解與掌握,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧直接為社會(huì)提供服務(wù),而這種能力的培養(yǎng)要依賴于經(jīng)驗(yàn)的傳遞和在直接服務(wù)案主的過程中,獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧的積累。而一門專業(yè)的誕生是要在專業(yè)服務(wù)功能獲得社會(huì)肯定以后,才真正具有專業(yè)權(quán)威存在。或者說專業(yè)權(quán)威的最直接來源就是專業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實(shí)際問題、滿足案主的需要,社會(huì)工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠,更重要的是通過專業(yè)教育的過程培養(yǎng)有能力運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和理論、提供實(shí)際服務(wù)的人才。
因此,可以看出實(shí)習(xí)對(duì)于社會(huì)工作學(xué)生乃至整個(gè)專業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實(shí)習(xí)的必要條件之后,我們來討論下實(shí)習(xí)的充分條件,怎樣才能較好的完成實(shí)習(xí)工作,我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中主要要完成哪些目標(biāo)和任務(wù)。
1.實(shí)習(xí)的目標(biāo)
實(shí)習(xí)作為整個(gè)社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的一部分,也具有自己的教學(xué)目標(biāo)的。一般來講,社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)具有如下目標(biāo):幫助學(xué)生了解和思考社會(huì)工作中所包含的人生觀和價(jià)值觀,牢固掌握社會(huì)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)知識(shí),具備有效地介入個(gè)人、小組、組織和社區(qū)工作的技巧。在社會(huì)政策分析和問題解決過程中不斷鞏固和豐富知識(shí)與技巧。運(yùn)用前人研究成果與自己所進(jìn)行的社會(huì)工作思考和實(shí)踐中,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
2.本次實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)
本次實(shí)習(xí)作為學(xué)年實(shí)習(xí),是鞏固我們所學(xué)知識(shí)的一種方法,同時(shí)也是對(duì)我們實(shí)踐能力的一種鍛煉。因此,我們有必要為自己在實(shí)習(xí)中設(shè)計(jì)出適合自己的具體目標(biāo)。在綜合自身及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的特征后,我為自己整理出如下具體目標(biāo):
1)對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知
了解實(shí)習(xí)對(duì)于我們專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)能力提升的重要性,以及如何在實(shí)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)知。
2)專業(yè)自主能力的提高
基于自身在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的缺陷,認(rèn)真參與實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)活動(dòng),努力提升自己的實(shí)務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)造性的實(shí)務(wù)工作者,使自己不僅能計(jì)劃、安排工作和解決問題,并可以運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)的獨(dú)特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和專業(yè)價(jià)值觀念
作為一名社會(huì)工作學(xué)生,我們需要把專業(yè)理念融入到我們的身體之中,使這種專業(yè)理念在我們的日常工作中,不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合,而這種融合,需要在實(shí)踐的過程中得到完成。實(shí)習(xí)作為一種實(shí)踐的演練,是有利于我們內(nèi)化專業(yè)價(jià)值觀與專業(yè)理念的,能夠培養(yǎng)我們對(duì)社會(huì)工作專業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀積極的認(rèn)同精神,能夠培養(yǎng)自己的專業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念。
4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力
調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路,只有在有充分的調(diào)研和思考之后,我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實(shí)際情況,做出我們的方案,從而為案主和服務(wù)對(duì)象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會(huì)工作自身的發(fā)展的,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)研是促進(jìn)社工發(fā)展的有效手段。同時(shí),反思能力也是一名專業(yè)人員所應(yīng)具備的知識(shí)和技能,只有在不斷的反思和自我批判的過程中,我們自身的知識(shí)和技能才能得到提升和升華。
實(shí)習(xí)是整個(gè)社會(huì)工作過程中的必要環(huán)節(jié),能夠認(rèn)清實(shí)習(xí)的,對(duì)實(shí)習(xí)形成正確的認(rèn)知,將有利于整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的開展,因此,在上述中,強(qiáng)調(diào)了對(duì)實(shí)習(xí)自身的認(rèn)知。
二、機(jī)構(gòu)簡介
兒童友好家園是“5·12”汶川大地震后,由聯(lián)合國兒童基金會(huì)和國務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)辦公室及其他中國項(xiàng)目合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)建的對(duì)災(zāi)區(qū)兒童提供保護(hù)的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。它主要借鑒了聯(lián)合國兒童基金會(huì)在其他國家災(zāi)害和武裝沖突后創(chuàng)立兒童友好空間/環(huán)境的基本經(jīng)驗(yàn),旨在為災(zāi)區(qū)兒童提供快速有效的保護(hù),以保障兒童的生存、發(fā)展、受保護(hù)和參與的權(quán)力的實(shí)現(xiàn)。
兒童友好家園的服務(wù)對(duì)象為0至18歲兒童及其父母,親屬或其他照看人,也包括教師以及其他需要幫助的社區(qū)成員,面向成人開展的活動(dòng)包括科學(xué)育兒知識(shí)、社會(huì)心理支持等方面的服務(wù)。兒童友好家園提供的服務(wù)應(yīng)該是綜合性的,一般包括衛(wèi)生、保健、營養(yǎng)、教育、娛樂、運(yùn)動(dòng)、游戲、心理輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介等。
我們此次實(shí)習(xí)的xx家園,位于xx市xx鎮(zhèn)xx,在幾個(gè)月之前才由板房遷往xx文化中心一樓。下面我將從幾個(gè)方面來介紹該家園的機(jī)構(gòu)情況:
1.家園概況。
首先,家園的人員管理方面。按照“兒童友好家園”前期工作要求,xx家園早XX年9月初選聘了家園的專職工作人員共三名,三名工作人員都為女性,兩名高中畢業(yè)生均從事過幼教工作,一名中專學(xué)歷(計(jì)算機(jī)專業(yè)),年齡分別39歲、36歲、29歲。三家園三位老師分別負(fù)責(zé)繪畫和音樂、小型團(tuán)體游戲和手工、閱讀和體育活動(dòng)。除了三位長期工作人員還有一名兼職老師,主要負(fù)責(zé)文檔的管理等。
其次,活動(dòng)場地及設(shè)施擺放方面。家園月前從板房區(qū)遷到文化中心,現(xiàn)在擁有兩間活動(dòng)室,總面積達(dá)200多個(gè)平方;顒(dòng)場地分為四個(gè)區(qū)域,分別為:親子活動(dòng)區(qū)、閱讀區(qū)、手工區(qū)以及體育活動(dòng)室。同時(shí)在家園外墻布置有手工欄、繪畫作品欄和活動(dòng)照片展示區(qū)等,整個(gè)家園的環(huán)境比較溫馨,具有家的感覺。
再次,活動(dòng)開展情況方面。家園開園時(shí)間為上午9:00-11;30,下午14:30-17:30,晚上18:30—20:30。家園的常規(guī)活動(dòng)包括每周兩次的小型游戲活動(dòng)和每月一次的大型游戲活動(dòng)。家園也會(huì)邀請(qǐng)一些老師和社會(huì)、心理學(xué)方面的大學(xué)生志愿者對(duì)特殊兒童及家長作一些心理輔導(dǎo)。同時(shí),家園老師也會(huì)到xx鎮(zhèn)所轄村小開展活動(dòng)。
最后,兒童參加活動(dòng)情況及影響效果方面。xx鎮(zhèn)共有700多名兒童,來家園參加活動(dòng)的有近400名兒童,經(jīng)常來家園參加活動(dòng)的有80多名兒童,其中年齡分布為最小的1歲,最大的16歲左右。而家園的工作也獲得所有家長的好評(píng),家園老師通過辛勤的工作,使很多災(zāi)害中受傷的小孩得到漸漸的恢復(fù)。同時(shí)我們也可以看出家長們對(duì)家園的信任,表現(xiàn)為他們可以把小孩獨(dú)自留在家園而自己去上班或者工作。因此,家園在職責(zé)范圍內(nèi),比較出色地完成了工作任務(wù),對(duì)于所覆蓋的人群,也產(chǎn)生了加大的影響,使他們?cè)谌宋年P(guān)懷方面的理念也得到極大的提升。
2.家園運(yùn)行中的困難、存在的`問題及對(duì)策。
1)服務(wù)群體年齡參差不齊,知識(shí)結(jié)構(gòu)也不盡相同,因此對(duì)于家園老師的要求較高。而家園老師多為志愿者身份,自身的理論知識(shí)背景不強(qiáng),對(duì)于這方面的知識(shí)有所欠缺。因此在實(shí)際工作中,較難受到理論所期望的結(jié)果。針對(duì)這樣的情況,可以邀請(qǐng)高校老師給家園老師開展相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)也可加強(qiáng)家園老師與大學(xué)生志愿者的交流和合作,共同促進(jìn)。
2)家園服務(wù)設(shè)施的損壞和維護(hù)。由于家園的群體多為低齡兒童,因此對(duì)家園設(shè)施的毀壞情況比較嚴(yán)重,而家園老師則應(yīng)該在平時(shí)的活動(dòng)中,加入愛護(hù)設(shè)施的環(huán)節(jié),同時(shí),也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的維護(hù)工作。
3)家園的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。因此項(xiàng)目為期三年,到XX年5月項(xiàng)目完結(jié),家園則面臨解散或者被其他社區(qū)組織兼并的威脅,怎么樣發(fā)展出一條適合家園自身的轉(zhuǎn)型之路,就成為家園所有工作者所面臨的一大課題。而只有順利完成轉(zhuǎn)型的家園,才有可能在以后的發(fā)展中繼續(xù)存在,繼續(xù)以自身獨(dú)特的方式為家園社區(qū)和案主提供專業(yè)服務(wù)。
對(duì)于家園基本情況的了解,是我們下一步工作開展的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容回顧
實(shí)習(xí)內(nèi)容是本次實(shí)習(xí)的重中之重,下面將從三個(gè)部分回顧在實(shí)習(xí)中所做的工作。
1.對(duì)機(jī)構(gòu)的調(diào)研。這一部分重要是弄清楚機(jī)構(gòu)的概況和所面臨的問題,以便為我們接下來的工作提供服務(wù)。這在上一部分“家園簡介”中已闡述清楚,這里將不在敷述。
2.協(xié)助家園老師開展活動(dòng)階段,時(shí)間為6月28日至6月30日。在這個(gè)階段主要是充當(dāng)協(xié)作者的角色,主要完成的工作包括:布置家園外墻、6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。具體情況如下:
布置家園外墻。和家園老師一起布置家園活動(dòng)室的外墻,使家園有溫馨的家的氛圍。我們把家園外墻分為四個(gè)區(qū)域:手工作品區(qū)、繪畫作品區(qū)、活動(dòng)照片展示區(qū)及快樂成長區(qū),并用紙帶和顏料對(duì)其進(jìn)行布置,從而使家園整體上非常和諧溫馨,容易被小孩所接受。
6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動(dòng)。為迎接省婦聯(lián)黃主席前來家園視察工作,在家園老師的帶領(lǐng)下,我們安排了四個(gè)小組活動(dòng):我有一雙小巧手、蘿卜回來了、撕紙游戲、體育趣味游戲。其中,由我負(fù)責(zé)“蘿卜回來了”童話故事講解和模擬游戲;顒(dòng)中,有另外一位組員負(fù)責(zé)故事講解,我負(fù)責(zé)動(dòng)作模擬,故事完成后并帶領(lǐng)小組組員對(duì)童話故事進(jìn)行演練,使小孩的能力得到提升。
3.自主開展小組活動(dòng)階段,時(shí)間為7月1日至7月9日。在這個(gè)階段,我們針對(duì)家園的實(shí)際情況,自主設(shè)計(jì)小組活動(dòng)方案并完全實(shí)施。在家園老師的建議下,我們?cè)O(shè)計(jì)出主題為“我要上學(xué)了”的小組活動(dòng)方案,其旨在同過小組活動(dòng)的方式,使幼兒園結(jié)束的小朋友完成從幼兒園小朋友到小學(xué)學(xué)生的轉(zhuǎn)變,主要的活動(dòng)內(nèi)容有:“我心中的小學(xué)生活”、“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”、“童聲童在”、“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”、“開心每一天”。
“我心中的小學(xué)生活”活動(dòng),時(shí)間為7月1日下午。本次活動(dòng)的主要目標(biāo)是讓組員間相互認(rèn)識(shí),初步說明我們開展小組活動(dòng)的目的,引導(dǎo)小孩描繪他們理想中的小學(xué)生活,從而使他們形成初步的印象:我要成為小學(xué)生了。過程中我們玩了“水果大串聯(lián)”和“找朋友”兩個(gè)互動(dòng)游戲,再做了“我畫我說”的游戲,讓小孩通過繪畫的方式,表達(dá)他們心中期待的小學(xué)生活,并引導(dǎo)他們進(jìn)行了分享。
“我和爸爸/媽媽有個(gè)約會(huì)”活動(dòng),時(shí)間為7月3日上午。目的是讓小孩有被愛的感覺,讓小孩有愛的歸屬和心理支持,使他們感覺到來自家庭的溫暖,通過家庭給與的愛,來促使小孩的轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容有:“找茬”游戲、“頂球賽跑”游戲、以及組員間的分享。
“童聲童在”活動(dòng),時(shí)間為7月5日下午。目的是培養(yǎng)小孩和傾聽能力,使之能夠安靜下來進(jìn)行聽課的訓(xùn)練。
“理財(cái)進(jìn)行時(shí)”活動(dòng),時(shí)間為7月7日下午。目的是初步培養(yǎng)小孩的理財(cái)意識(shí),主要內(nèi)容有湊零錢游戲、分享零花錢用途、理財(cái)模擬以及組員分享等環(huán)節(jié)。
“開心每一天”活動(dòng),時(shí)間為7月9日上午。結(jié)束小組活動(dòng),鞏固小組成果。主要內(nèi)容有活動(dòng)重現(xiàn)、旋轉(zhuǎn)投籃游戲、小組分享、贈(zèng)予禮物和結(jié)束小組等環(huán)節(jié)。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和感悟
通過為期12天的實(shí)習(xí),我們無論是在理論還是實(shí)務(wù)能力上有都一定的提升,而對(duì)我們的專業(yè)成長都是有很大的促進(jìn)作用的。具體表現(xiàn)如下:
1.專業(yè)實(shí)務(wù)能力的提升。在整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,我們實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,因?yàn)槲易陨碇暗膶?shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)很欠缺,因此,在實(shí)際操作方面的能力不是太強(qiáng)。而本次實(shí)習(xí)中,我積極主動(dòng)開展工作,開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)小組活動(dòng),并收到預(yù)期的效果。在實(shí)踐中,我們綜合運(yùn)用了“助人自助”的社工理念和合理整合資源的社工方法,這兩個(gè)方面是社工必須秉持的基礎(chǔ),也是社工之所以為社工的基礎(chǔ)。而對(duì)于其他的社工知識(shí),我們也有運(yùn)用到,比如同理、移情、同感等技巧。實(shí)際的活動(dòng),使我明白小組活動(dòng)對(duì)個(gè)體康復(fù)和個(gè)體的發(fā)展具有較好的功效。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。我們的工作計(jì)劃和執(zhí)行都是團(tuán)隊(duì)一起來做的,這個(gè)過程中,我們組員間的默契和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神得到了培養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中,我們各自有自己的角色扮演,怎樣在既能達(dá)成各自的預(yù)期又不傷害到整個(gè)小組的情況下完成既定的目標(biāo),就需要我們學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)個(gè)人和小組的利益關(guān)系,找到一個(gè)平衡點(diǎn),而能找出這個(gè)平衡點(diǎn),也是一種能力的表現(xiàn)。同時(shí),在小組過程中,小組的組員給了我極大的支持與鼓勵(lì)。因?yàn)槲覜]有帶小組的經(jīng)驗(yàn),而他們?cè)谶@方面比較豐富,因而在多數(shù)情況下,都是我來帶小組,他們從旁給予協(xié)助。這樣就使我在沒有競爭的情況下,得到時(shí)間鍛煉的機(jī)會(huì),從而能夠較好的提升自己的實(shí)踐能力。
3.專業(yè)價(jià)值觀念和理念的發(fā)展。實(shí)習(xí)的過程事實(shí)上也是一個(gè)自我反思與評(píng)判的過程,而這種反思將有利于專業(yè)價(jià)值的內(nèi)化和吸收。在實(shí)習(xí)中,通過實(shí)際的操作,也達(dá)到了價(jià)值內(nèi)化的目的。對(duì)于課堂上所聽到的理論和社會(huì)工作價(jià)值理念,只有在實(shí)踐的過程中,才能明白其具體所指,那種紙上談兵的學(xué)習(xí)態(tài)度是不利于專業(yè)發(fā)展的。然而,事實(shí)上,完全死板的遵照專業(yè)價(jià)值理念也不一定能夠收到我們所預(yù)期的效果,例如,在小組的最后一節(jié),隊(duì)員陳龍華基于尊重的理念,邀請(qǐng)了一名之前參加過活動(dòng)的但有點(diǎn)智障的孩子,但在小組開始的時(shí)候,卻因?yàn)檫@個(gè)孩子的原因而使小組幾乎無法開展。因此來說,對(duì)于我們所遵從的專業(yè)價(jià)值理念,在實(shí)際的操作中,我們需要靈活地進(jìn)行運(yùn)用,這樣才能我們的專業(yè)技能達(dá)到發(fā)揮。
4.人際交往能力和語言表達(dá)能力的提升。語言是一種藝術(shù),在社會(huì)交往中,我們得掌握多種語言技巧,我們得學(xué)會(huì)與人溝通;自信是極其重要的,在社會(huì)交往中,我們必須有足夠的自信,這會(huì)把我們領(lǐng)向成功的方向;在遇到棘手的問題時(shí),我們必須不斷豐富我們所學(xué)的知識(shí),從中找到新的出發(fā)點(diǎn),從而解決問題。
五、小結(jié)
如上,實(shí)習(xí)是我們課堂教育的延續(xù),也是我們提升專業(yè)技能和價(jià)值內(nèi)化的一種手段。怎樣在實(shí)習(xí)的過程中協(xié)調(diào)與隊(duì)員的關(guān)系,也是對(duì)我們個(gè)人能力的一種考驗(yàn)。通過為期兩周的實(shí)習(xí)無論是在理論還是在實(shí)踐能力方面都有了較大的提升,但也存在一些問題,而這些問題就是我們需要改進(jìn)的地方。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的.雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是xx帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花xx帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!幽仙虡I(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心思想?yún)R報(bào)專題,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
短短兩個(gè)月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)及時(shí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的.場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
學(xué)習(xí)是要一直持續(xù)下去的,雖然我在大學(xué)學(xué)了很多專業(yè)方面的東西,但是真的到了企業(yè)去實(shí)際的工作,我就發(fā)覺,能用到的真的很少,而且實(shí)際的工作中遇到的問題,很多是我完全解決不了的,不但是經(jīng)驗(yàn)的不足,也是我沒有學(xué)過該如何去解決這些工作上的問題,而只有不斷的去學(xué),了解工作,了解工作的一個(gè)流程,知道該如何的去對(duì)待出現(xiàn)的問題,那么才能是在工作中做好的,現(xiàn)在我們也不再是學(xué)生了,而是要去迎接社會(huì)工作的`挑戰(zhàn),那么更是需要去學(xué)一些有用的東西,來把工作給真的去做好。
工作的要求和學(xué)習(xí)是會(huì)完全不同的,學(xué)習(xí)如果沒做好,其實(shí)還有補(bǔ)救的機(jī)會(huì),但是工作卻不是那樣的,錯(cuò)了,或者因?yàn)橐恍┰蚨鴮?dǎo)致結(jié)果不好,那么可能就是被辭退的,或者要承擔(dān)責(zé)任的,在工作中,要求的多,同樣你付出的多,也是有巨大的收獲,企業(yè)不會(huì)在乎你付出的過程是如何,如果最后的結(jié)果是不好的,或者工作中出現(xiàn)了問題,那么就是你的責(zé)任了,在這次的實(shí)習(xí)中我也是懂得,犯錯(cuò)不可怕,但是盡量工作中要少犯錯(cuò),要規(guī)避犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),盡量的把工作去給做好,做事情的時(shí)候要謹(jǐn)慎,要細(xì)心一些。
工作是更加看重結(jié)果的,像學(xué)習(xí),你付出了一般都是有收獲了,只是大小不同而已,但是在工作中,有時(shí)候你的付出不一定能有所收獲,這么就需要我們發(fā)揮我們的能力,盡量的去把工作效率化,少做不做沒效率的事情,利用好工作的時(shí)間去把工作做好,獲得好的結(jié)果,才是更加重要的。不過在實(shí)習(xí)中,我也是做了一些沒效率的事情,而這些事情,和犯過的錯(cuò)誤也是讓我明白,我距離真正的職場人士還有多大的差距,也是讓我能更加的明白要想做好工作,自己要付出的還有很多。
在今后的一個(gè)工作中,我要繼續(xù)努力的多學(xué),多和同事溝通,把工作上面的事情做好,我自身的不足也是要去繼續(xù)的改進(jìn),讓自己能在社會(huì)中,職場里更加適應(yīng),做好自己的本職工作。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
總是擔(dān)心在工作的時(shí)候犯錯(cuò),在學(xué)校里面學(xué)到的知識(shí),我居然不會(huì)用還是在培訓(xùn)的時(shí)候才知道要怎樣去把知識(shí)用到工作中,并且在工作中總是感到磕磕絆絆,沒有做好。這是我實(shí)習(xí)期間的工作狀態(tài)。
但當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束,我已經(jīng)有了很大的改變,已經(jīng)不在是原來的個(gè)膽小的實(shí)習(xí)生了,已經(jīng)有了自信也有了工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中一個(gè)人成長的很快。并且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。
把工作放在第一位,是我們首先要考慮的事情,我也是這樣做的,在工作時(shí)我從不敢有任何的怠慢,我也清楚如果工作堆積的太多也對(duì)自己沒有任何好處,為了讓我工作輕松起來,我一開始的工作速度非常慢,經(jīng)常都要自己加班,因?yàn)樽约翰荒茉谝?guī)定的時(shí)間里面完成自己的工作任務(wù),但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也堅(jiān)持。
正應(yīng)為我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的提升,因?yàn)槲抑雷约旱呢?zé)任,更知道自己需要做的事情,從不敢有任何輕慢,一直都想把自己的工作做好,完成自己的任務(wù)。每天如此,長此以往我收益以非常淺,與我同一批來到銀行實(shí)習(xí)的人都沒有我提升的大,因?yàn)槲抑雷约翰⒉皇鞘裁雌娌,我唯一能做的就是用更多的時(shí)間去彌補(bǔ)自己的不足,用自己的努力去獲取自己的成功。
就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長,更是對(duì)我今后的.工作有了極大的促進(jìn)作用,在工作中我們都知道,每天我們要面臨很多的競爭,但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發(fā)展,面對(duì)我們來說這是最好的選擇。
沒有天上掉餡餅,更沒有輕松的事,想要有收獲就要自己努力就要自己加油,在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油,每天都要給自己更多的自信與動(dòng)力,去面對(duì)每一天的工作。充滿自信陽光的笑容,開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發(fā)展。我也都認(rèn)可這樣的工作。
從一開始的學(xué)生最后成為一個(gè)職場人士,需要的努力非常多,不光需要我們學(xué)校里面學(xué)到的東西,還好現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,能夠把知識(shí)運(yùn)用到合適的地方讓我們的工作有保障,完成自己的工作任務(wù)。
來到了崗位上以后我就從來不把自己當(dāng)做一個(gè)學(xué)生,該吃的苦還是要吃,該做的事情還是要做,不會(huì)因?yàn)楣ぷ骼哿司吞颖,也不?huì)因?yàn)楣ぷ骺嗔司头艞墸裉斓姆艞壥敲魈斓氖,我?jiān)信咬牙總能夠挺過難關(guān)。
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我的畢業(yè)實(shí)習(xí),是從咱們的校招開始的,因?yàn)槲以谛5膶W(xué)習(xí)還是不錯(cuò)的,專業(yè)成績比較好,而且在閑余時(shí),也會(huì)在網(wǎng)上看一些關(guān)于我專業(yè)的教學(xué)視頻,這讓我了解了不少課外的知識(shí)。此外,我在校期間還參加了不少咱們xx專業(yè)舉辦的技能競賽,雖然沒得什么獎(jiǎng),但也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。所以,我在咱們xx大學(xué)的校招中,還是比較受歡迎的,我也順利的被一家公司進(jìn)行了面試并通過了,就這樣,我完成了畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步,而且沒遇到什么困難,這也讓我知道了在大學(xué)里好好學(xué)習(xí),增加、完善、鞏固自己的專業(yè)知識(shí)是有多么重要,不然找個(gè)實(shí)習(xí)都難上加難啊。
沒過多久,我就來到了xx公司開始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。雖然我是一名新來的實(shí)習(xí)生,但是公司里不少的老員工,在看到我這個(gè)新人后對(duì)我還是比較熱情的,這讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境里感受到了溫暖。隨后,我被分配到了一個(gè)技術(shù)小組里,由一個(gè)資歷深的大佬帶我。剛開始時(shí),我有許多的東西都不懂,而且因?yàn)殪t腆還不好意思問,所以即便分給我的工作任務(wù)比較簡單,可我還是沒能好好地完成,這讓我知道了我在學(xué)校里果然學(xué)的`還是太少了,課堂上教授的知識(shí)根本不夠支撐我完成工作中的任務(wù)。
我組中的大佬仿佛看出了我的憂愁,鼓勵(lì)我不要?dú)怵H,我作為一名剛出校門的實(shí)習(xí)生,有地方不懂是正常的,而且他們的任務(wù)就是培養(yǎng)實(shí)習(xí)生,反正時(shí)間還多,誰不是從實(shí)習(xí)生走過來的呢?聽完大佬的講解后,我的思緒也開朗了很多,在學(xué)習(xí)這條路上,有時(shí)候真的不是別人把你打敗了,是我自己認(rèn)慫服輸了。我本就是實(shí)習(xí)生,在工作中有地方不懂也是情有可原,但只要我肯費(fèi)心思,踏實(shí)學(xué)習(xí),我還不信我會(huì)學(xué)的有多差!
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到今天為止,來到XXX辦事處實(shí)習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計(jì)來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時(shí)XXX區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級(jí)導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為XXX導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動(dòng)的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時(shí)XXX區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時(shí),在國美萬達(dá)店XXX專柜幫忙促銷XXX彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點(diǎn)半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時(shí)已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往XXX專柜。到達(dá)時(shí)人已經(jīng)很多了,當(dāng)時(shí)只有二個(gè)人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷__彩電。對(duì)于我這個(gè)當(dāng)時(shí)沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個(gè)一天銷量就3臺(tái)左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點(diǎn)電視知識(shí)和推銷技巧來說,難度是非常大的`。在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時(shí)候只是到專柜口看到人就說:你好、XXX電視看一下,都不敢主動(dòng)去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出XXX專柜走向別的專柜。
過了一會(huì)兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是XXX電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個(gè)好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點(diǎn)知識(shí)努力向顧客推銷XXX彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后,終于推銷出了人生中的第一臺(tái)電視:32E60HR、售價(jià)3399RMB。當(dāng)時(shí)很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時(shí)候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯,但當(dāng)時(shí)仍然很興奮和高興,因?yàn)樵谖覀兊呐ο拢琗XX在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅(jiān)持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)一起去的同事老彭聊天,他說有兩點(diǎn)讓他感受最深:一是我賣出了他這個(gè)老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價(jià)XXXRMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時(shí)候我說了一句:只要我還有一點(diǎn)聲音在,我就會(huì)繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時(shí)候我跟他說,說賣了37L05HR這臺(tái)電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會(huì)了關(guān)于電視更多的知識(shí),學(xué)會(huì)了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭,希望我的未來會(huì)充滿希望、更加美好!
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