調(diào)查報告心得體會14篇

　　我們眼下的社會，接觸并使用報告的人越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的調(diào)查報告心得體會，歡迎大家分享。

　　調(diào)查報告心得體會 篇1

　　20xx年5月8日至15日，本人通過對云南省昆明市昆明理工大學的全日制在讀本、�？茖W生進行調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。

　　此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷50份，收回有效問卷50份，其中本科類院校學生30人，�？祁愒盒�學生20人;男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。

　　調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢最多

　　相關(guān)數(shù)據(jù)：大學生的消費支出中，食物支出占41%，衣物支出占13.1%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當前大學生的消費構(gòu)成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行)，學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等)，休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。

　　其中，在昆明理工大學大學生的消費內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占13.1%。其他方面，休閑娛樂占6.1%，與學習相關(guān)的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成，約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面，大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增，麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學生，作為即將步入社會的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。

　　調(diào)查結(jié)果二戀愛花費每月百元

　　相關(guān)語錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛

　　如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。“盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個月還是要花費100多元錢的�！蹦骋幻�大二男生說，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學，盡管經(jīng)濟不寬裕，但兩人要是出去玩，買個糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。

　　“其實，有很多大學生都在談戀愛，只不過有的人不愿意承認而已�！绷硪淮髮W生說，有些學生之所以“保密”工作做得好，主要是擔心萬一走不到一起，會遭到同學笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學生承認有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對于戀愛費用的來源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來自“勤工儉學”，更多的是從“生活費中支付”的。

　　調(diào)查結(jié)果三聚會聚餐數(shù)千

　　根據(jù)結(jié)果分析，作為大學生，作為即將步入社會的成年人，社交是很重要的，往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請客吃飯。

　　調(diào)查結(jié)果四把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。

　　“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡努力供我上學。”昆明理工大學大三某一學生說，看到父母為自己上學花費很多，心里也感覺很是愧疚，但畢竟自己還沒有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點錢，貼補一下平常的生活還行，要是自己供應自己上學，確實十分困難，“沒有辦法，只能靠老爸、老媽了�！彼�說，只要自己能上班掙錢了，會全力回報父母的'。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，大學生這一群體在經(jīng)濟消費水平、消費構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費的達到13500元，而年消費最低的只有1800元，年消費支出均值為4963.96元(不包括學雜費和住宿費)，這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源。據(jù)分析有63%傾向于沖動型消費，女生在這方面的比例遠遠高于平均水平，有30%多認為自己屬于精打細算型消費，9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費，而大部分(55%)的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。

　　總述(分析報告)：

　　大學生多數(shù)是自進入大學開始，才更多的擁有選擇消費的自主權(quán)。有了更多消費自由的同時也面臨著一些問題。能否處理好，將關(guān)系到整個大學生活。消費的安排直接的影響生活的質(zhì)量，畢竟學生的經(jīng)濟來源主要是來自家長，基本都是有限定的。不合理的消費會打亂個人的生活秩序，影響學習生活。同時，大學生的消費行為，直接體現(xiàn)了其生活觀、享樂觀、人行價值等價值觀，這對他們的學習、生活乃至日后工作、成才都有著重要影響。加強對大學生的消費教育，幫助他們走出消費誤區(qū)，引導他們樹立正確的消費觀念，已是高校德育工作的重要組成部分。

　　調(diào)查報告心得體會 篇2

　　根據(jù)《關(guān)于持續(xù)開展安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動的通知》(陜油礦安發(fā)〔20xx〕10號)文件精神，我對國務(wù)院《鄭州7。20特大暴雨災害調(diào)查報告》結(jié)合自身崗位工作進行了認真學習反思，現(xiàn)將學習反思情況匯報如下：

　　一、深刻反思

　　通過學習調(diào)查報告，發(fā)現(xiàn)在此次暴雨災情發(fā)生時鄭州市委政府、有關(guān)區(qū)縣（市）和部門單位領(lǐng)導不同程度上存在認識準備不足、防范組織不力、應急處置不當?shù)葐栴}，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：一防汛認識不到位，7月15日至16日，國務(wù)院領(lǐng)導同志專門到河南鄭州等地檢查指導防汛工作，對防范強降雨等提出明確要求，但一些領(lǐng)導干部特別是主要負責人缺乏風險意識和底線思維，仍存在主觀認為，風險認識嚴重不足，思想麻痹、警惕性不高、責任心不強，防范部署不堅決不到位、缺乏針對性，應急部署一般化，無具體有力有效的落實措施的問題。二安全部署不得力，鄭州市5月15日就進入防汛期，但在災情發(fā)生后鄭州市委市政府缺乏全局統(tǒng)籌，責任沒有真正上肩，也沒有統(tǒng)籌安排指揮部坐鎮(zhèn)指揮和現(xiàn)場指揮。一些領(lǐng)導干部領(lǐng)導能力不足、全局意識不強，不知道關(guān)鍵時刻自己的職責是什么、崗位在哪里、如何發(fā)揮領(lǐng)導作用，普遍缺乏應急指揮意識和經(jīng)驗，導致抓了點丟掉面，失去了領(lǐng)導應對這場全域性災害的.主動權(quán)。三預警與響應不到位，這次暴雨災害集中暴露出鄭州市預警發(fā)布能力、應急指揮能力、搶險救援能力、社會動員能力、科技支撐能力不足等諸多短板。特別是災害性天氣預報與災害預警混淆，預警發(fā)布部門分割，防災避災措施針對性、有效性、強制性不足，缺乏統(tǒng)一權(quán)威高效的預警發(fā)布機制；預警與響應聯(lián)動機制不健全，應急預案實用性不強。

　　二、準確改進

　　通過此次報告學習及總結(jié)，作為安全管理部門負責人，在后續(xù)工作中我將始終堅守安全生產(chǎn)的初心使命，扎實做好日常安全生產(chǎn)管理工作。把鄭州“7.20”特大暴雨災害作為案例納入公司安全培訓內(nèi)容，深入淺出解讀典型案例和血的教訓，把教育培訓作為安全預控源頭性、根本性對策。組織開展防汛演習，加大防災減災救災宣傳力度，增強員工自救互助能力，尤其是駐外礦點及站臺做到定期培訓，強化學習，增強職工防災、抗災的安全意識，并在汛期及時將天氣情況及防汛文件及時傳遞到工作崗位。落實公司安全監(jiān)督管理職責、駐礦（站）人員安全及公車食堂宿舍的安全管理職責等。切實把安全生產(chǎn)工作放在心上、抓在手上、扛在肩上、落在行動上。

　　總體認識：深刻反思調(diào)查報告總結(jié)出來的教訓和問題，堅持把教訓變教材、把教材變方案、把方案變行動，深入檢視反思、全面整改落實，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，切實做到知責于心、擔責于身、履責于行。

　　調(diào)查報告心得體會 篇3

　　一、僅有環(huán)境美，才有旅游價值

　　大自然是美的源泉，無論是山川的自然風光，還是田園的秀麗景色，或是濱海的波濤浪花，都是完美環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境，既可使人們留連忘返，沉浸在美的意境里，也可使人們得到陶冶情操，激發(fā)熱情，充滿活力。“江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰”，就是形象地說明了大自然的美對人們的精神感應作用。所以，人們經(jīng)過游覽風景區(qū)，欣賞自然風光，瞻仰名勝古跡，贊嘆能工巧匠的高超藝術(shù)，享受大自然的美，而獲得精神生活上的滿足。

　　當然，由于旅游者的種類、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、性格及思想意識、文化素養(yǎng)、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不一樣，對美的要求也有很大的差異，正如孔夫子所說“智者樂山，仁者樂水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時，常常會對一些古代建筑、文物古跡，以及與文化傳說有聯(lián)系的風物，感到異常的興趣。對這些人文景致的欣賞，實際上包括了對古代人們改造自然，創(chuàng)造完美生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進行游覽，既增長知識，又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞，往往是聯(lián)系一齊的，從而進一步增添了游覽的興味。

　　可是，大自然的美，都與綠色緊密聯(lián)系在一齊的。因為綠色是生命之色，綠色的環(huán)境能引起人們愉快的精神狀態(tài)，并使人們得到良好的休息，而堅持旺盛的精力;綠色還有凈化空氣，改變自然環(huán)境的作用。所以經(jīng)過綠色植物的生命活動，能夠到達維護生態(tài)平衡，為人類創(chuàng)造合理的生存環(huán)境，為人茅給較多的接近自然美，享受自然美的機會。所以，保護好綠色森林資源，就是維護優(yōu)美環(huán)境的關(guān)鍵。因為森林一旦破壞，綠色生命之美也隨之銷聲匿跡，呈此刻人們眼前的，將是一幅荒山禿嶺、窮山惡水、垃圾遍地、嗓聲刺耳的凄涼衰敗的景象，是人們所不愿一顧的厭煩之地。

　　因而，僅有環(huán)境美，才具有旅游價值。所以，我們這一代人不僅僅負有保護和利用好現(xiàn)有的`環(huán)境，為開發(fā)、建設(shè)更多、更好的旅游區(qū)，發(fā)展旅游業(yè)的任務(wù);并且更負有為我們的子孫后代留下更多、更好的生存、生活環(huán)境，以創(chuàng)造更多的旅游財富的職責。

　　二、開發(fā)與保護并重，才能確保環(huán)境美

　　要加快發(fā)展旅游業(yè)，必須一方面在修葺原有旅游景點的同時，開辟新的旅游景點;另方面在合理地開發(fā)新的旅游資源時，應注意加強環(huán)境保護工作，切忌對旅游環(huán)境進行建設(shè)性的破壞和破壞性的建設(shè)。

　　首先，要依照法律來保護環(huán)境。建設(shè)旅游風景區(qū)、開發(fā)旅游資源時，要充分利用現(xiàn)行的許多法規(guī)條例，以確保風景旅游區(qū)的環(huán)境免受污染的破壞。如利用“森林法”，既可制止對森林的亂砍濫伐，防止水土流失，又可直接保護自然環(huán)境，保護風景旅游區(qū)的旅游資源;又如利用“水污防治法”，對保護江、河、湖、海水體免受污染的危害，對維護旅游用水環(huán)境等，都有重大意義。所以，我們要充分運用法律武器，對風景旅游區(qū)的環(huán)境加強管理;以保護旅游資源，為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造條件。

　　其次，要樹立防重于治的新觀念。保護旅游風景區(qū)環(huán)境的目的，是為了促使風景區(qū)的自然生態(tài)系統(tǒng)向良性循環(huán)轉(zhuǎn)化，為人類的休養(yǎng)生息，創(chuàng)造越來越好的條件。所以，必須貫徹樹立防重于治的思想，做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染，后治理”的老路。無論是山林、水體、風景名勝，只要是已辟為旅游區(qū)，或計劃要開發(fā)為新的旅游區(qū)，都應事先就其環(huán)境保護方面，制定規(guī)劃，采取措施，按其重要程度，實行分級管理，分級保護。不能等到問題成了堆，再來補救、治理，而處于被動局面。

　　再次，要加強治理已受破壞的環(huán)境。由于各種原因和條件的限制，我國有不少的旅游風景區(qū)的環(huán)境已遭受到不一樣程度的破壞、有許多風景名勝古跡受到程度不一樣的污染危害。如“奇秀甲東南”的武夷山，是典型的丹霞地貌，再配上獨特的九曲溪及兩岸蒼翠、挺拔的植被，而成為著名的風景旅游區(qū)。但在前幾年，人們卻對武夷山上的森林，進行掠奪式的砍伐，使其精華的九曲溪的水位急劇下降，而嚴重威脅武夷山的旅游景觀價值。所以，對已受到不一樣程度的污染和破壞的環(huán)境，必須及早進行必要的治理和搶救，使之盡快地恢復其本來面貌，以適應我國旅游業(yè)的發(fā)展，迎接更多的旅游者前來觀賞。

　　三、搞好環(huán)境保護，促進旅游業(yè)發(fā)展

　　為了讓更多的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源，我們必須在從事旅游業(yè)工作中，注意旅游風景區(qū)環(huán)境的保護和管理，異常在當前仍有很多人尚未充分認識到這個問題的重要性時，把保護風景區(qū)環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來抓，就顯得更為重要。

　　1、要應用美學觀點，搞好旅游風景區(qū)的環(huán)境規(guī)劃

　　一個良好的旅游風景區(qū)，必須是風光秀麗，環(huán)境未受破壞和污染，能滿足旅游者觀賞和行動的心理活動環(huán)境。所以，必須應用美學的觀點搞好環(huán)境規(guī)劃。這是一個相當復雜的系統(tǒng)工程，它涉及園林、建筑、地質(zhì)、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、經(jīng)濟、管理、旅游和美學等多種學科協(xié)同配合，對風景區(qū)環(huán)境進行綜合考察、評價、預測合理的旅游規(guī)模等，從而提出旅游風景區(qū)的環(huán)境資源保護和開發(fā)利用的最佳方案。這個最佳方案，必須要從美學的觀點出發(fā)，按規(guī)劃的要求，提出嚴格禁止在風景區(qū)范圍內(nèi)大興土木，建工廠企業(yè);嚴格控制在風景區(qū)興建各種樓、堂、館、所和旅游飯店，使風景區(qū)環(huán)境免受不必要的污染。并提出在必要地段，實行封山育林，確保風景區(qū)生態(tài)平衡，以努力把風景區(qū)建設(shè)成為一個有益于人類健康，構(gòu)成為一個適合于康樂消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境，以促進旅游業(yè)的發(fā)展。

　　2、要加強宣傳教育，提高游客保護環(huán)境的自覺性

　　發(fā)展旅游業(yè)，雖能夠給國民經(jīng)濟的發(fā)展帶來很多的效益。但也產(chǎn)生一些旅游污染等消極因素。如當游人到一些風景名勝區(qū)去，有的人對那些維妙維肖、栩栩如生的象形俏物，都喜歡自覺或不自覺地用手撫弄、拍打，一不細心就會碰傷景物;有的人看到風景區(qū)內(nèi)的花草樹木長得逗人喜愛，便信手攀折、摘取而獨自欣賞，甚至有的人為了爬山省力，就隨意拆樹砍竹以充當拐杖之用;有的人不僅僅在風景區(qū)到處亂扔果皮雜物，甚至隨地大小便;有的人還在風景區(qū)的顯眼之處，隨意刻上“×××到此一游”的標志，惜以“留芳百世”等不禮貌行為。

　　調(diào)查報告心得體會 篇4

　　大學生手機上網(wǎng)調(diào)查報告心得體經(jīng)過同學們的努力，關(guān)于對大學生手機上網(wǎng)情況的調(diào)查，終于結(jié)束了。雖然它的時間很短，但是讓我初步了解到了大學生上網(wǎng)的情況，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多。調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，小組開會分工各自的任務(wù)，準備問卷，查找相關(guān)的資料。通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的`制定要有針對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。然后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。最后，我想說的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗。

　　調(diào)查報告心得體會 篇5

　　其實這已經(jīng)不是我第一次做社會實踐調(diào)查，也不是第一次寫心得體會。但是每一次都會有不同的感受，不同的收獲。社會實踐調(diào)查真的是一件非常鍛煉人的事，我們可以從中學到很多東西，使我們受益匪淺。

　　在調(diào)查開始之前，我們?yōu)橹�做了很多的準備工作，確定什么課題，用什么方法調(diào)查等我們都討論了很久，最終確定通過網(wǎng)絡(luò)問卷的方式對“微博等網(wǎng)絡(luò)媒體對青年學生的影響”進行了調(diào)查，小組開會分工各自的任務(wù)，設(shè)計問卷，查找相關(guān)的'資料，一切準備工作都完成后，我們就把問卷放到了網(wǎng)站上，發(fā)放給身邊認識或者不認識的大學生朋友填寫。最終填寫了152份問卷，有效問卷152份。最后我們大家就又開始分析數(shù)據(jù)，寫調(diào)查報告等等后續(xù)工作。

　　通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性；其次，問題的設(shè)置要便于被訪者接受；最后，要通過合適的途徑去發(fā)放問卷。

　　最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗。

　　調(diào)查報告心得體會 篇6

　　有這樣的結(jié)果還是很高興。一開始其實也挺有信心的后來看到有高手參加，調(diào)研演講—大學政管學院行政管理專業(yè)學生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調(diào)查演講)終于進入調(diào)研大賽的決賽了緊張了大半個月。而且58支隊伍里只能有8支進入決賽，心里還真是七上八下的。

　　現(xiàn)在來總結(jié)一下一些心得體會。

　　1.雖然說人的潛力是不可估量的但是有現(xiàn)成的為什么不用呢？大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，組隊要找有經(jīng)驗的人一起。因此，不要照顧一些人，貿(mào)貿(mào)然組隊，這樣的結(jié)果往往是要么你一個人累死(太熟了又真的不太會，一推脫，就沒轍了要么就是效果比較慘淡，比不上他人來的幼稚有深度。

　　2.投其所好，選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人。可以選一些貼切主辦單位的主題。或者是一些有針對性的話題…其實很難說怎么樣的課題比較好。也是屬于“亂來”型的人，覺得什么有趣就弄什么，沒什么眼光。但是經(jīng)過這次，覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才干雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。

　　3.要有計劃，可以列出你有多少時間，或者你打算用多少時間，你有那些事是要做的，是可以做的'。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員，或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多，即使他們很有實力，因為他們大多難以組織起來討論，對小組來說，是一個很棘手的問題。

　　4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵他們，要分好工，最好分得公平點，還有一定要在適當?shù)臅r候督促一下。

　　5.至于寫的哪方面呢，很難講，至少要有一點點的寫作能力吧，還有一開始不能想著網(wǎng)上有得下載所以懈怠了。還有問卷的數(shù)據(jù)，還有其他的資料，一定要物盡其用，浪費了真的很可惜，因為這些才是你和別人區(qū)分開來的標志。還有要注重報告的“權(quán)威性”，所謂的權(quán)威性，對我們這種“初生牛犢”來說，也就是注意引用“專家的話”、采訪“權(quán)威人士”、“引經(jīng)據(jù)典”……

　　6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風格的統(tǒng)一，在這里，我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個整體的效果。

　　7.一個好的指導老師，一個負責人的指導老師，絕對很有作用。

　　調(diào)查報告心得體會 篇7

　　以前總以為調(diào)查研究是一件簡單的事，只需要分工明確然后按部就班的進行下去就行了。但是當我們真正的去進行調(diào)查，去進行研究的時候才明白，一項調(diào)查研究的進行是不容易的，一個研究成果的展示背后蘊含了多少勞動與辛酸。當然，在調(diào)查研究的過程中，我們也學到了很多知識，掌握了很多技能也明白了很多道理。

　　我們小組研究的內(nèi)容是大學生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)象，這是我們第一次做調(diào)查研究，既沒有足夠的技能也缺乏必要的經(jīng)驗。我們所擁有的只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導，我們的調(diào)查得以維持下去。 調(diào)查的過程是艱辛的，充滿了各種困難和意想不到的事情。首先就是問卷的設(shè)計與問題的選擇，先前看別人做的問卷，總感覺出的題非常乏味，缺少技術(shù)含量，所以就很隨意的給別人填答問卷。而當我們自己出題的時候才知道，問題的提出與篩選是一個很困難的過程，一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團隊的六個人，經(jīng)過了無數(shù)次的討論，一直在問題的選擇上有分歧，不能確定如何選擇。因為問題太多、太零碎，不易去系統(tǒng)的考慮，而且問題還必須與我們的研究主題相關(guān)聯(lián)，與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問卷設(shè)計的本身就具有一定的結(jié)構(gòu)和層次。其問題的.擺放于設(shè)計都有其規(guī)律性與嚴謹性 ，有其層次與側(cè)重，這對于第一次設(shè)計問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個人每人出一份將自己認為重要的問題全都羅列出來，將所有的問題匯總，然后再逐個甄別。經(jīng)過兩個星期的篩選，終于將問卷的初樣整理出來了。

　　問卷的發(fā)放也不是一件簡單的事，因為研究的對象是龍子湖高校大學生，不只是我們一個學校，對其他學校的調(diào)查就是一個難題了。我們印制了四百份問卷，分別發(fā)送到航院、教育學院、財專等五個學校，這使得我們不停地奔勞，并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查，請了許多朋友協(xié)助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉，因而只能從自己的同學跟朋友著手分發(fā)問卷。

　　最后對于問卷的統(tǒng)計分析，這是一個浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助，但是我們不會用，只能采用傳統(tǒng)的手寫方法統(tǒng)計。一份份問卷進行，一個個選項記錄下來，這樣不停地寫不斷地記，期間還要求不能走神，因為很容易出錯，這為研究的結(jié)果做好了鋪墊。

　　在研究的過程中，我們真正體會到了團隊的力量。個人能力再強，終有窮盡之時，而集體力量是無窮的。對于調(diào)查研究，尤其體現(xiàn)出集體力量的重要。調(diào)查的進行是一個艱辛的過程，如果離開了團隊，我們哪一個人都難使調(diào)查進行下去。正是因為我們的密切合作，才使枯燥乏味的調(diào)查變得充滿樂趣。在這個過程中，我們也學會了如何團結(jié)協(xié)調(diào)工作。

　　在調(diào)查的過程中，細心與耐心也是非常重要的。調(diào)查過程的每一步都需要耐心去完成，否則調(diào)查就會被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊，更是要求要細心的對龐大繁雜的數(shù)據(jù)進行定量的研究。

　　當然，貫穿整個調(diào)查過程的是我們的激情與熱心，而且，因為有一個好的團隊、好的隊員，我們的每一步都完成得很順利，并且在艱辛中體會到了成功的快感。所以，我們這次調(diào)查研究的收獲不僅僅是

　　一份報告，更重要的是提升了能力，培養(yǎng)了技巧，增強了團隊意識。

　　調(diào)查報告心得體會 篇8

　　調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準備工作，小組開會分工各自的任務(wù)，準備問卷，查找相關(guān)的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解，通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準確，客觀做出分析，評估。

　　最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的.社會所淘汰。

　　在選代表性題目來進行數(shù)據(jù)分析時，我們組員發(fā)生過爭執(zhí)，但最終我們通過舉手投票方式確定下了接下來的幾個題目。

　　在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計時，在對運用什么軟件時也進行了小小的討論，但后來還是運用了EXCEL，因為相對而言對這個軟件我們都要熟悉一些，而其他軟件不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便，我們還是選擇了EXCEL。用它將我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)理整出來。然后對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。

　　總的說來，在我們所做的工作中遇到過困難，遇到過尷尬的事情，但我們都一一克服了，在些次調(diào)查中我也認識到了只有團結(jié)才是力量，團隊的力量是強大的，是不可戰(zhàn)勝的。我也在當中學到了許多東西，如交際溝通的能力，團隊協(xié)作的能力等方方面面�？傊�，這是一次意義非凡的一次考驗。

　　調(diào)查報告心得體會 篇9

　　假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷

　　在注重素質(zhì)教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

　　學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

　　這個假期我沒有選擇自己所學的`專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

　　這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。 雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

　　這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xxx，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。 在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

　　調(diào)查報告心得體會 篇10

　　暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

　　由于經(jīng)濟原因我家在XX年開了一家商店。由于我們學校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想家里又有一些難事，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职挚吹�、進貨。

　　由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知道甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

　　第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

　　做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

　　第二，創(chuàng)新注入新活力。

　　創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的.消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了新的奇特產(chǎn)品，這些貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

　　第三，誠信是成功的根本。

　　我們家的店里有一副匾聯(lián)。上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。第四，付出才有收獲。

　　雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，無論風雨，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

　　調(diào)查報告心得體會 篇11

　　此類的市場調(diào)查我以前也做過，都是為了參加學校社團的有關(guān)調(diào)查報告大賽，一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強的事，覺得很新鮮,但很多時候由于時間與很多問題不得不為完成任務(wù)而去應付,但這次不一樣,是大學里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時間與精力去完成,因此下定決心要認真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過程自己的體會才會更深。

　　從調(diào)查方案設(shè)計到設(shè)計調(diào)查問卷再到問卷實施以及問卷分析，還有最后的報告總結(jié)。這個過程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。

　　首先是問卷設(shè)計，根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時間精心設(shè)計了《關(guān)于常州工學院聚餐需求偏好》的問卷，然后組長就拿去復印了大約60份。等拿到復印好的一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。 為了省力我們把對象選各個年級班及寢室的同學，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室，有的學界學姐學妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進入一個宿舍，有的時候我不得不馬上拿出調(diào)查報告說明我的意圖。很多時候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報告，還很認真地填寫著還贊揚我們的調(diào)查報告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務(wù)。

　　所有人的'問卷都做完時，我們開始統(tǒng)計數(shù)據(jù)。但因為人手問題有一點小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析，樹狀圖，餅圖，條形圖可是差點把我眼睛看花了，不過這個過程中我更知道了知道了知識的重要，平時計算機知識，比如Excel還是要好好學的呀�！　∽詈蟮膱蟾媸亲铍y做的。我們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報告出爐了！我們的任務(wù)圓滿完成！�。�

　　做完這份作業(yè)后，才深刻領(lǐng)悟到世上無難事，只要我們肯做，但正是不容易才讓我們學到了很多。他讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終！這次市場調(diào)查報告任務(wù)的順利的完成并不是說一個人的功勞，是大家共同努力的結(jié)果，人人都付出了汗水與努力，在實踐中檢驗了真理并且讓我們也認識到了眾志成城的意義，這樣要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后

　　的工作有很大的幫助。

　　最后感謝這次調(diào)查活動中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導老師于超，您對我們這次活動的順利完成提供了很大的支持。同時也感謝陪我一起的走過這段時期的小組成員王杰，施麗和儲成露，因為有你們的一起拼搏與奮斗，一起付出，才讓我們的調(diào)查活動變得更有意義�。�

　　調(diào)查報告心得體會 篇12

　　今年寒假，是我大學生涯的第一個寒假，放假了不能閑著啊，于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐，體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說，見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。

　　首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的，幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán)，為了謀生，舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店，盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店，到過年時，舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右，我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷，然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡陋的。但當所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當然，現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián)，因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。

　　雖然我是大學生，但我想假如沒有親身去賣對聯(lián)，我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且，現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián)，而是選擇一對最好的`貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天，我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著，年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當他們挑選好后，就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來，嗓子都會變得嘶啞的。不過，當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時，我的內(nèi)心還是歡喜的。

　　工作的第一天，早上八點上班，一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。

　　聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規(guī)則，那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。

　　曾記得在某本書上看到這樣一句話：一個人，假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一個成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值，才能說自己是成功的。實際上，只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。

　　我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)�？赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián)，又或者是因為是外省人的身份，他們一直都在那里默默地站著。當時人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當時太嘈雜，我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復了幾次，臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員，她捅捅我的手臂小聲說：你就不要理他們了，反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了，一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成，你還不積極點?聽了她的話，我愣了一下，什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工，就因為他們只買一副對聯(lián)，就應該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客，而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群，走到那對夫婦面前，用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我，似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口，并祝他們新年快樂。看到他們的微笑，我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。

　　買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤�又嫌那些橫批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當然照辦�？僧斘翌A備把對聯(lián)卷好要他付錢時，他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好，再次要求我重換。我什么也沒說，耐著性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時，心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后，腿都是麻麻的，卻還要耐著性子往返走動，把他之前挑選的對聯(lián)放回原位，稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿，因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學會忍耐，那么將來出去工作后，所面對的人際關(guān)系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學歷來衡量的，而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。

　　機會永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬，但正如我舅舅所說的一樣，我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應有的素質(zhì)。我想，這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路，但我在這里所學到的將使我一生受益。認真工作，把工作當作自己生活的一部分，這樣我的生活才會更加出色。

　　調(diào)查報告心得體會 篇13

　　暑假，我?guī)е鴮W校的介紹信和小組自制的調(diào)查問卷興奮的來到第二代農(nóng)民工向往的城市——深圳。我聯(lián)系到一個要好的朋友，很順利的在他工作的工業(yè)區(qū)打起暑假工。廠子里的工友大多是我要調(diào)查的第二代農(nóng)民工。由于年齡的相近，我很快和他們熟了起來�？此麄兲焯煨ξ�嘻快快樂樂的樣子，真不知道他們是怎么想的，是怎么想自己的未來，自己的父母。家里不是很富裕，卻做起月光族，有的還要向別人借。看他們快樂的樣子，我這個打暑假工的也不好說什么……看來自己以后要多多體諒父母。在家靠父母，出門靠朋友，說實話，現(xiàn)在的年輕人還真是很看重朋友，這讓我感悟不淺。雖然說工資不高，這些剛剛出來打拼的年輕人還不忘消遣一下，下下館子，打打邊爐，唱唱歌，喝喝酒，比我就懂得享受。對于我這個剛來的“同事”也挺照顧的，讓我白吃白喝了一個多月……這些現(xiàn)象讓我重新定義朋友這個陪伴我們一生的名詞。通過一段時間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們的收入主要用于自己的吃穿住行，工資很少寄回家。他們用的都是高檔手機，一些人崇尚享受，注重攀比，非理性的消費觀念讓收入較低的農(nóng)民工生活更加陷入困境。

　　所謂的“第二代農(nóng)民工”主要指八零后和九零后的農(nóng)村勞動力。他們與以往的勞動力有所不同，受教育文化程度比較高，從學校畢業(yè)后直接進城打工。暑假期間通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)新生代農(nóng)民工絕不會過父輩那樣面朝黃土背朝天的生活，他們對城市充滿了向往，他們的思維方式和行為方式以城市為坐標，更渴望以智力而不是體力在城市生存。由于這些群體當中大多學歷不高，缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，不能找到搞薪水的工作，他們在接受城市文化和生活方式的同時，也受到一些不良風氣和固有陋習的影響，出現(xiàn)了“嬌子農(nóng)民工”“月光族”等現(xiàn)象。

　　在打工原因的調(diào)查上，兩代農(nóng)民工有很大的不同。老一代農(nóng)民工打工目的第一是提高收入，第二是出來闖一番事業(yè)，打工仍屬經(jīng)濟型。新生代農(nóng)民工打工目的第一是出來闖一番事業(yè)，第二是提高收入，打工目的已經(jīng)不僅僅是滿足提高收入，更重要的是為了自己事業(yè)的發(fā)展，是抱著干事業(yè)、開闊眼界的理想進入城市的，他們不僅要解決生存問題，更重要的是追求城市的現(xiàn)代化生活方式，打工目的是兼有經(jīng)濟型和發(fā)展型。他們這一代是一屬于新生代農(nóng)民工，他們與以往的勞動力有所不同，受教育文化程度比較高，從學校畢業(yè)后直接進城打工，對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民等并不熟悉。同時，他們又渴望融入城市，享受現(xiàn)代城市的文明。新生代農(nóng)民工對城市充滿了向往，他們的思維方式和行為方式以城市為坐標，更渴望以智力而不是體力在城市生存。新一代農(nóng)民工的目光則投向制造業(yè)、紡織業(yè)、電子業(yè)等技術(shù)性行業(yè)，賺錢糊口并不是他們進城打工的唯一目的。我們的社會正在發(fā)生深刻變化，新一代農(nóng)民工在響應歷史的召喚，他們肩負的使命已與他們的父輩大不相同，他們中的大多數(shù)，必將成為各地的城鎮(zhèn)居民，他們已經(jīng)成為中國產(chǎn)業(yè)工人的`骨干力量。

　　餐廳雖小，通過近兩個月的調(diào)查發(fā)現(xiàn)新生代農(nóng)民工有八大特點：一是務(wù)工發(fā)展和改變命運的愿望更強烈。根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)高達62.6%的第二代農(nóng)民工未來有做老板的打算。2是身心健康與生活安全的要求更強烈。62.1%的第二代農(nóng)民工認為人生最應該珍惜的是健康，37.5%認為居住區(qū)治安不好是居住方面的一大煩惱。3是被尊重和被認可的愿望更強烈。大多數(shù)受訪者表示，如果當?shù)厝诉^份排斥外地人，即使工資再高，待遇再好，仍會選擇跳槽或離開。4是參與城市生活和共享發(fā)展成果的愿望更強烈。根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)有27.4%的人希望一直待在城市參與城市建設(shè)和分享城市發(fā)展成果;有50.2%表示有機會、干得好，愿意待下去。五是追求文化精神生活的愿望更強烈。根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)31.2%的人在工作之余選擇學習，56.2%希望當?shù)赜嘘P(guān)機構(gòu)組織開展技能培訓。凡有球嘗圖書館、網(wǎng)吧或注重企業(yè)文化的工廠明顯受到他們的青睞，運動、上網(wǎng)吧等時尚休閑活動也已進入他們的生活。6是群體依賴與互助愿望更強烈。他們的社會關(guān)系具有明顯的“內(nèi)向性”特征，在遇到權(quán)益受侵害時,他們通常會選擇找老鄉(xiāng)幫忙或自己解決，只有35.3%的人會選擇找政府有關(guān)機構(gòu)解決。在廣東某些地方甚至形成了“同鄉(xiāng)村”和地域性行業(yè)控制現(xiàn)象。7做事不腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，怕吃苦，，好高騖遠。8社會實踐能力不強，缺乏創(chuàng)新能力。

　　人生的經(jīng)驗是不可缺少的，對于那些兒時的同學，他們早早出去打拼，積累豐富的經(jīng)驗和資金，在當今這個嚴峻的社會里，混口飯吃難，想要份好工作更難。暑假的社會實踐很有必要，感悟很深，思考了自己的人生。想要以后的路好走點，必須認認真真，扎扎實實學好真本領(lǐng)。

　　調(diào)查報告心得體會 篇14

　　通過在校內(nèi)進行調(diào)查分析，我了解到了，部分大學生對馬克思主義在現(xiàn)實生活中的應用有一定的了解和認識，但大部分同學對馬克思主義的思想認識有待提高，進而導致覺得自己的生活與馬克思主義思想沒有多大的作用，沒有太多的動力去學習馬克思主義理論，甚至排斥此類課程。我認為學習和掌握馬克思主義基本原理，是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要，具有重大的現(xiàn)實意義，大學生作為祖國的未來，肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復興的光榮使命。我認為我們應該加強對馬克思主義的學習，學校也應適當加大此類課程的學習要求，提高學生對該課程的.學習意識。

　　調(diào)查報告心得

　　很多大學都開設(shè)了有關(guān)馬克思主義的課程，學習馬克思主義基本原理是大學生的“必修課”。老師告訴我們，學習和掌握馬克思主義基本原理，是大學生個人成長和長遠發(fā)展的客觀需要，具有重要的的現(xiàn)實意義，大學生作為祖國的未來，肩負著實現(xiàn)中華民族偉大復興的光榮使命。所以為了了解大學生學習馬克思主義課程的情況和學習過程中的問題，更好地接受馬克思主義的熏陶，我們做了此份“關(guān)于現(xiàn)馬克思主義在現(xiàn)實生活中的應用”的調(diào)查問卷。通過這次調(diào)查我們也認識到了馬克思主義唯物辯證法等在現(xiàn)實生活中的應用。

　　調(diào)查報告心得

　　通過調(diào)查馬克思主義在現(xiàn)實中的應用，我學習到了不僅要深刻理解馬克思主義的基本原理，還要使理論與實踐相結(jié)合，將馬克思主義的基本原理應用到現(xiàn)實生活中。如:生活中堅持唯物主義認識論的觀點,就是讓我們知道認識是永恒發(fā)展的,其發(fā)展過程是螺旋式的上升,真理是不斷走向更正確的,是無限地趨近于絕對真理的.其歷史唯物主義認識論,告訴我們歷史是人民創(chuàng)造的。

　　我覺得這次實踐調(diào)查很有意義，問卷調(diào)查是我們從未嘗試過的形式，加深了我們對實踐的認識。