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網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報(bào)
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,我們接觸到匯報(bào)的場景越來越多,匯報(bào)通常是對工作的總結(jié)報(bào)告,看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,總結(jié)了哪些經(jīng)驗(yàn),如何寫一份正確的匯報(bào)呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報(bào),歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報(bào)1
隨著我校電教工作的進(jìn)一步開展,軟硬件設(shè)施的逐步完善,電教工作的使命正逐步從輔助教學(xué)的教學(xué)二線發(fā)展為展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的一線工作。本學(xué)期我校信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理工作以課程改革的先進(jìn)理念為指導(dǎo),圍繞學(xué),F(xiàn)代教育工程,服務(wù)于學(xué)校教學(xué),積極探討解決課改過程中出現(xiàn)的問題,將電教手段運(yùn)用在學(xué)校構(gòu)建教學(xué)、科研一體化的組織網(wǎng)絡(luò)中,通過校園局域網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站應(yīng)用等工程的全面實(shí)施,進(jìn)一步提升了我校信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,讓老師、家長能夠體驗(yàn)到信息化給生活、工作、學(xué)習(xí)帶來的巨大變化。創(chuàng)出了學(xué)校電教特色,全面提高了教育教學(xué)質(zhì)量,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,提高現(xiàn)代教育技術(shù)的使用效益
本學(xué)期繼續(xù)修正電教管理使用制度,使其在有序、高效的軌道上運(yùn)行,進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理,進(jìn)一步優(yōu)化我校電教管理水平。
1、班級電教器材由班主任負(fù)責(zé),切實(shí)做到借還規(guī)范,放置規(guī)范,使用規(guī)范,保養(yǎng)合理。本學(xué)期繼續(xù)推行電教器材使用登記制度,以確保電教設(shè)備的完好率和使用率,學(xué)校結(jié)合常規(guī)管理檢查,隨機(jī)檢查。
2、專用教室(網(wǎng)管中心、微機(jī)室、演播室、多媒體教室、語言室等)由專人負(fù)責(zé)管理,做到分工細(xì),職責(zé)明,使用規(guī)范,并落實(shí)使用登記制度。
3、本學(xué)期9月份試點(diǎn)出臺(tái)了教師個(gè)人用電腦的使用依據(jù)《市北實(shí)小教師用計(jì)算機(jī)使用需知》。
4、針對學(xué),F(xiàn)代教育的普及需要,對教師進(jìn)行了多次全員培訓(xùn),內(nèi)容包括基本線路連接與維護(hù)常識和飛鴿傳書軟件的使用,如何應(yīng)用“市北區(qū)法律學(xué)校網(wǎng)站”和使用學(xué)校的上傳備課FTP站點(diǎn)等內(nèi)容。此項(xiàng)培訓(xùn)將堅(jiān)持長期進(jìn)行,以保障學(xué)校信息化進(jìn)程的順利發(fā)展。
5、對服務(wù)器和校園網(wǎng)定期進(jìn)行備份和殺毒軟件的升級,確保校園網(wǎng)絡(luò)的暢通。同時(shí)督促全體教師對個(gè)人用機(jī)的防病毒程序定期升級。確保系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
6、完成了學(xué)校校園廣播系統(tǒng)的更新。學(xué)校一次性投入五千元,更換了全部校外音響,添置了無線麥克,整修了室內(nèi)喇叭,保障了學(xué)校的正常使用。
7、由于上學(xué)期進(jìn)行的學(xué)生上機(jī)考核,對微機(jī)室機(jī)器的系統(tǒng)造成的一定的損傷,為避免影響學(xué)生的正常使用,開學(xué)初,電教組全體把微機(jī)室的40余臺(tái)計(jì)算機(jī)重新制作了系統(tǒng),進(jìn)行了整理,這樣保障了學(xué)生的正常使用。本學(xué)期區(qū)教體局又為我校微機(jī)室添置了17臺(tái)電腦。厲鵬老師為所有的17臺(tái)電腦重新整理,對系統(tǒng)的進(jìn)行了優(yōu)化和備份,為今后的微機(jī)使用和管理奠定了良好基礎(chǔ)。這十多臺(tái)計(jì)算機(jī)的添置,大大改善了我校微機(jī)室現(xiàn)有的硬件條件,為今后的教育教學(xué)提供了有利的保障。
二、加強(qiáng)研究,促進(jìn)課堂教學(xué)整體優(yōu)化整合
切實(shí)提高教師的現(xiàn)代化綜合素質(zhì)面對信息化浪潮,全體教師應(yīng)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,拓寬思路,結(jié)合新課程改革,探索新路,自覺、主動(dòng)參與現(xiàn)代教育技術(shù)的研究與運(yùn)用,全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量,全體教師應(yīng)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),加強(qiáng)電教理論學(xué)習(xí),多動(dòng)手實(shí)踐操作,進(jìn)一步提高電教素質(zhì)。
1、充分利用分組學(xué)習(xí)的特點(diǎn),以辦公室為單位,分批組織教師進(jìn)行培訓(xùn),使全體教師計(jì)算機(jī)水平更上新臺(tái)階,為完成學(xué)校開展教育教學(xué),進(jìn)行教育科學(xué)研究及課題研究服務(wù)。
初步構(gòu)建了我校的校園論壇和校園研修博客。在論壇中,設(shè)計(jì)了七個(gè)大板塊,又在七個(gè)板塊中又分了16個(gè)欄目,為我校師生搭建了交流的平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上為全體教師進(jìn)行了注冊。實(shí)小研修博客中也設(shè)置了六個(gè)主要欄目,準(zhǔn)備主要以讀書活動(dòng)促進(jìn)我校研修博客的使用和開展。
構(gòu)建我校的上傳教案Ftp站點(diǎn),將教案分學(xué)科、分年級進(jìn)行了設(shè)置,為今后我校的教案上傳、檢查提供了有效的途徑,也規(guī)范我校局域網(wǎng)使用,提高了校園網(wǎng)的效能。
2、圍繞山東省電教實(shí)驗(yàn)課題,“學(xué)科主題學(xué)習(xí)資源的'設(shè)計(jì)與開發(fā)研究”,開學(xué)伊始組織全體教師學(xué)習(xí)課題實(shí)施方案,通過集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高認(rèn)識,每位教師立足自己的教學(xué)實(shí)際,認(rèn)真分析自我的學(xué)科特點(diǎn),確定自己的研究立項(xiàng)開始進(jìn)行課題研究,為實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行了博客使用的專題培訓(xùn),進(jìn)行了本學(xué)期實(shí)驗(yàn)工作計(jì)劃的傳達(dá),并組織教師按規(guī)定進(jìn)行了注冊和瀏覽使用。
3、積極做好市北區(qū)首屆“信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用”優(yōu)秀課例展評選拔工作。我校在9月份進(jìn)行了校內(nèi)選拔。最后教師的課例被推薦參加全國首屆中小學(xué)教師新課程信息技術(shù)案例和課件評選,分別獲得二、三等獎(jiǎng)。
三、積極創(chuàng)新,切實(shí)推進(jìn)學(xué)校教育現(xiàn)代化
1、完善校園網(wǎng)的建設(shè),挖掘校園網(wǎng)的功能。充分調(diào)動(dòng)各部門各教研組參與校園網(wǎng)使用,使校園網(wǎng)在學(xué)校管理,教師業(yè)務(wù)提高,學(xué)生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。對資源進(jìn)行分類、整合、填充,不斷更新內(nèi)容,使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富多彩(成立更新小組,分塊包干)。我校的“市北區(qū)青少年法律學(xué)!睂n}網(wǎng)站被推薦到青島市參加評比。根據(jù)區(qū)電教站的要求,電教組老師等對專題網(wǎng)站的頁面進(jìn)行了修改,為網(wǎng)站添加了大量信息和圖片。在全校學(xué)生、家長中組織開展了“健康上網(wǎng),快樂學(xué)法”主題活動(dòng),在學(xué)生家長中引起了廣大反響,學(xué)生、家長注冊人數(shù)達(dá)到350余人,發(fā)表網(wǎng)上評論700多條。此次活動(dòng)很好的起到了宣傳網(wǎng)站,充實(shí)網(wǎng)站建設(shè)的作用。最終獲得了青島市優(yōu)秀專題網(wǎng)站三等獎(jiǎng)。
2、繼續(xù)完成學(xué)校電子試題庫、照片電子檔案和視頻庫的建設(shè),并充實(shí)內(nèi)容服務(wù)于教育教學(xué)。努力做好學(xué)校所有軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。做好電教器材和電教軟件的管理和使用工作。本學(xué)期電教軟件已成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接,由網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)電教軟件的日常借用。
3、完成了五樓多功能教室電器設(shè)備安裝工作,所有功能都能夠正常使用。安裝了地板、添置了桌椅、完成了設(shè)備的組裝。經(jīng)過不斷地調(diào)試,認(rèn)真核查各項(xiàng)電教器材及其說明書,仔細(xì)思考如何將這些設(shè)備能更好地發(fā)揮其效能,對于出現(xiàn)的一些問題和想到的一些改進(jìn)方法,及時(shí)通知施工人員進(jìn)行了相應(yīng)的整改。如今的多功能教室已經(jīng)能夠達(dá)到建設(shè)初期所規(guī)劃的使用效果,能夠完全有能力勝任相關(guān)的會(huì)議、出課及一些小型的演出活動(dòng)。目前已成為學(xué)校對外的窗口。
4、積極開展學(xué)生計(jì)算機(jī)第二課堂活動(dòng),安排好學(xué)生利用每周二第三節(jié)二課時(shí)間到微機(jī)教室進(jìn)行活動(dòng),活動(dòng)中做到四定:定時(shí)、定點(diǎn)、定內(nèi)容、定能力要求,利用綜合實(shí)踐活動(dòng)課程學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作,上網(wǎng)進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),幫助學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)信息資源解決實(shí)際問題,培養(yǎng)他們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中自主學(xué)習(xí)的能力,扎實(shí)提高學(xué)生的操作能力和信息素養(yǎng)。做好新舊成員梯隊(duì)的銜接。
網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報(bào)2
從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中我們知道,制約農(nóng)村生產(chǎn)的一個(gè)主要因素是科技和教育。因此我們要加大普及科學(xué)教育,提高農(nóng)民的知識文化水平、思想認(rèn)識。作為一名大學(xué)生,我們有義務(wù)也有責(zé)任進(jìn)行科技宣傳;政府也要加大投資把農(nóng)村事業(yè)作為一項(xiàng)基本事業(yè)進(jìn)行狠抓。其次,提高青年的思想認(rèn)識,讓他們認(rèn)識到農(nóng)村生產(chǎn)的發(fā)展前景,從而投身于從事農(nóng)村生的行列當(dāng)中,取代以前多以老人勞作的現(xiàn)象。提高效率和產(chǎn)量,使農(nóng)民的生活更加富裕。
此后,我給他上的是英語課,其他的帶過一下。我按照他的情況給他上布置好課程,他也慢慢有所改變。越發(fā)現(xiàn)他好可愛,還戴著紅領(lǐng)巾,看起來是個(gè)忠實(shí)的愛國者,嘿嘿。我便慢慢培養(yǎng)他那顆上進(jìn)心,讓他得認(rèn)真學(xué)習(xí)才能獲得獎(jiǎng)賞,一步一步向更高的目標(biāo)發(fā)展。他很聰明,題目一點(diǎn)就明,我是個(gè)文科生,貌似有些數(shù)學(xué)題目我還不會(huì)誒。很快便把它的暑假作業(yè)完成了。我也遵循我的諾言,他每上完一堂課就像一個(gè)新游戲陪他玩,他也高高興興的愿意聽我的話,我為之感到欣喜萬分。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,短短兩周的實(shí)訓(xùn)生活已悄然過去幾天了,然而實(shí)訓(xùn)的過程還歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對網(wǎng)絡(luò)治理有了全新的認(rèn)識,在實(shí)踐能力上也得到了進(jìn)步,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺,在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就讓我回學(xué)校附近里找了一份還比較適合自己的工作,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
作為一名大二的學(xué)生,經(jīng)過差未幾兩年的在校學(xué)習(xí),對網(wǎng)絡(luò)有了理性的認(rèn)識和理解。在校期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒有機(jī)會(huì)也沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)來參與項(xiàng)目的開發(fā)。所以在實(shí)訓(xùn)之前,網(wǎng)絡(luò)治理對我來說是比較抽象的,一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來分工以及完成該項(xiàng)目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn),讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的開發(fā),必須由團(tuán)隊(duì)來分工合作,并在每個(gè)階段中進(jìn)行必要的總結(jié)與論證。
因?yàn)槲椰F(xiàn)在的專業(yè)是師范類的,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我在大三一名師哥的幫助下一起開辦了一個(gè)暑期補(bǔ)習(xí)班,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”……
施工技術(shù)的'不斷發(fā)展、改進(jìn)是一個(gè)建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對于我們實(shí)習(xí)生來說,一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做,比如像全站儀定位軸線之類的操作,我們所做的就是幫忙扶下棱鏡,然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標(biāo)準(zhǔn)放邊線時(shí)就會(huì)遇到很多問題,最常見的就是鋼筋擋著,一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:第一,在地下第三層承臺(tái)定上位定位柱子和地梁等時(shí)工程線拉的不夠緊,或是工程線被承臺(tái)上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二,拉鋼卷尺時(shí)測量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場做技術(shù)指導(dǎo)。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們每個(gè)人都有屬于自己的工作,我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器,原來我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道,現(xiàn)在雖然也不是很清楚,但至少我有了大概的了解, 群集服務(wù)(由事件處理器,故障轉(zhuǎn)移治理器/資源治理器,全局更新治理器,以及其它部分組成)是mscs的核心部件,并作為高優(yōu)先級的系統(tǒng)服務(wù)運(yùn)行。群集服務(wù)控制群集活動(dòng)并提供諸如協(xié)作事件通知,群集組件間通信處理,處理故障轉(zhuǎn)移操作,以及配置管理之類的任務(wù)。每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)運(yùn)行自己的群集服務(wù)。
在操作過程中雖然遇到了不少問題,例如忘記設(shè)置硬盤,兩臺(tái)電腦實(shí)際上用的是同一個(gè)硬盤,最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少,加強(qiáng)了自己的獨(dú)立操作能力,自學(xué)能力也得到了加強(qiáng),以前都是隨著老師依樣畫葫蘆,但是這次沒有老師的幫忙,都是通過網(wǎng)上查找資料,看視頻,然后自己操作完成項(xiàng)目的。雖然我們組都是女生,在進(jìn)度上總是比別人慢,但是我們靠自己完成了此次的項(xiàng)目。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師,同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
忽然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。
在不久就要踏上人生另一旅程的時(shí)候,有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然,感到無助,但生活的路誰都無法預(yù)設(shè),只能一步一步摸索,但只要方向正確,不要走入歧途,走哪條路都走向光明。
時(shí)光如流水,二周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,為期二周的實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是:①通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安...
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報(bào)3
本人xxx于xx年1月入職數(shù)據(jù)中心;主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理、周邊設(shè)備的維護(hù)工作,內(nèi)容如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)和管理,保障信息暢通;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行;
5、電腦,打印機(jī)等用戶IT設(shè)備使用問題的服務(wù),及時(shí)解決員工IT類的問題。掃描儀,一體機(jī)維護(hù)事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問題
6、負(fù)責(zé)公司電腦、電話的維修、維護(hù),建立新的電話點(diǎn)等工作;及辦公軟件和系統(tǒng)的維護(hù)管理;
7、負(fù)責(zé)每日晴川數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)打包保證POS軟件能夠正常使用
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
二、其他工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室內(nèi)臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)的開通及布線;
2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè),設(shè)備安裝和維護(hù)正常運(yùn)行;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
三、工作目標(biāo)
1、為了達(dá)到公司的信息化發(fā)展需求,根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實(shí)際,努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù),創(chuàng)新業(yè)務(wù);
2、加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)備份,加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全,企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的`安全。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。
根據(jù)自我評估本人能力能夠擔(dān)當(dāng)本職位,并會(huì)主動(dòng)接觸新技術(shù)和自己還不知道的技術(shù),所以本人符合本職位的要求。
網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報(bào)4
不知不覺間,來到XX公司已經(jīng)近XX個(gè)月了。在這XX個(gè)多月的時(shí)間里,克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環(huán)境的磨合,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在博遠(yuǎn)ERP系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸博遠(yuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
首先說說我的工作量:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的.解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近50臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,機(jī)器老化問題,線路問題等。
三、公司博遠(yuǎn)ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及電子傳真的維護(hù)工作
負(fù)責(zé)公司博遠(yuǎn)ERP、OA軟件的調(diào)試、維護(hù)等,包括ERP、OA軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)等。其次說說我存在的問題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足,并對不足加以改進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報(bào)5
一、概述
(一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
。ǘ┧鶎俨块T:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
(三)工作時(shí)間:20xx-20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊(zé)
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報(bào)修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng),執(zhí)行有關(guān)任務(wù),F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
。ㄋ模┍3謴(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1.在第一工作臺(tái)值班時(shí),能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
。ò耍﹤(gè)人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的`不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄(bào)告不一定可靠。
許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因:
一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;
二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫;
三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。
工作建議:
。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案;
。2)針對報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
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