項(xiàng)目工程師工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目工程師工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
項(xiàng)目工程師工作總結(jié)1
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。算下來(lái)我從去年轉(zhuǎn)正正式成為公司的一員到如今也整整一年多了。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司這段時(shí)間以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!看著今年公司剛進(jìn)來(lái)的新員工,意氣奮發(fā),朝氣蓬勃,倍感親切。想象著當(dāng)初我剛進(jìn)公司的時(shí)候,也與他們一樣,心中滿是理想與熱情。如今,我也從新員工,也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過(guò)一年的洗禮,在我身上,抹去的是剛進(jìn)入社會(huì)工作的那份稚嫩與單純的沖動(dòng),增添了一份成熟。 回想起這一年的工作,即有收獲又充滿了挑戰(zhàn),有過(guò)歡笑、失落、迷茫,心中充滿了無(wú)盡的感慨。
年初的時(shí)候接到領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司新大樓網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的項(xiàng)目。當(dāng)接到這個(gè)安排,我誠(chéng)然自己當(dāng)時(shí)很興奮能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任委以如此重任,但同時(shí)也感到壓力,畢竟于我而言還沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此大的項(xiàng)目,該項(xiàng)目成敗事關(guān)以后公司整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行狀況的保障,各個(gè)信息資源能否得到合理高效的利用給公司帶來(lái)切實(shí)的利息;同事公司自身信息化建設(shè)的優(yōu)良,直接關(guān)乎在整個(gè)系統(tǒng)集成行業(yè)的口碑,因此公司的高層領(lǐng)導(dǎo)都很注重此次項(xiàng)目的建設(shè)。
由于項(xiàng)目前期有很多人員負(fù)責(zé)經(jīng)手,在開(kāi)展工作的初期,所有的工作并不像想象中的那樣一帆風(fēng)順。通過(guò)與前期的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通,才開(kāi)始對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的整體架構(gòu)有所了解,前期我的主要工作就是跟進(jìn)整個(gè)大樓基礎(chǔ)設(shè)施弱電系統(tǒng)的實(shí)施,與綜合布線的實(shí)施人員一起,負(fù)責(zé)對(duì)大樓的整個(gè)走線設(shè)計(jì)以及信息點(diǎn)模塊的分布進(jìn)行詳細(xì)的了;通過(guò)一段時(shí)間的跟進(jìn),對(duì)整個(gè)大樓弱點(diǎn)系統(tǒng)有了更加詳細(xì)的了解,這非常有利于后期網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)施調(diào)試工作的'進(jìn)行;同時(shí)讓我對(duì)整個(gè)綜合布線系統(tǒng)有了一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。后面隨著項(xiàng)目進(jìn)度的需要,我又陸續(xù)配合公司運(yùn)維部門(mén)的同事們一起對(duì)大樓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)方案的設(shè)計(jì)進(jìn)行溝通,分析方案的不足之處并即時(shí)改進(jìn)以迎合公司的整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求;還對(duì)涉及的部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試,測(cè)試設(shè)備的性能是否切實(shí)能夠滿足公司的需求。在眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴廠商的工程師的支持下,整個(gè)項(xiàng)目的基本建設(shè)得以順利完工。 除此項(xiàng)目之外,上半年我還陸續(xù)負(fù)責(zé)過(guò)其他一些集成項(xiàng)項(xiàng)目。項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)、招標(biāo)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試工作。(寧夏社保大屏顯示系統(tǒng)的方案的設(shè)計(jì)、工行寧夏分行綜合布線方案招標(biāo)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)、銀川十七小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試等)。通過(guò)這些大大小小的項(xiàng)目經(jīng)歷,雖然有的項(xiàng)目我并沒(méi)有負(fù)責(zé)到底,我從中卻學(xué)習(xí)到了很多的東西,技術(shù)能力方面得到快速提升,處理工作能力也變得有條理性,遇到工作上的困難也能夠從容以對(duì),在與客戶溝通的能力方面也有很大的提升,我相信通過(guò)這些經(jīng)歷為我以后的職業(yè)發(fā)展有很到的幫助,同時(shí)也更加明確了我的職業(yè)定位。
今年7月初應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,派遣我到青海公司支持青海xx局的網(wǎng)上x(chóng)x系統(tǒng)的維護(hù)工作。當(dāng)我接到通知的時(shí)候很驚訝公司的安排,因?yàn)橹拔抑饕秦?fù)責(zé)硬件的實(shí)施工作,一下要轉(zhuǎn)變到軟件的維護(hù)工作,我坦然這于我無(wú)疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),同時(shí)這也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。于是我來(lái)到了青海,首要我需要熟悉青海的工作環(huán)境以及這邊的同事,很快融入新環(huán)境的生活;慢慢的我開(kāi)始接觸網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)工作,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的竭力幫助下,我開(kāi)始熟悉網(wǎng)上x(chóng)x系統(tǒng)的架構(gòu),系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)知識(shí),這邊維護(hù)工作的內(nèi)容,使用過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題以及解決方法。這期間恰好遇上青海xx局準(zhǔn)備在西寧市大面積推廣網(wǎng)上x(chóng)x系統(tǒng),為了更好的完成推廣工作,我被安排到稅務(wù)局的大廳幾個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,給我提供能很大的幫助,收獲了很多以前不曾經(jīng)歷的東西;通過(guò)面對(duì)面的給不同層次水平的納稅人講解網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的功能、使用注意事項(xiàng),指導(dǎo)納稅人如何安裝操作使用各個(gè)功能,解決納稅人在使用網(wǎng)報(bào)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;同時(shí)傾聽(tīng)納稅人對(duì)網(wǎng)報(bào)不足之處的建議以便通知研發(fā)人員能夠及時(shí)修改。
通過(guò)接近半年時(shí)間對(duì)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)維護(hù)工作的接觸,我系統(tǒng)軟件方面的知識(shí)有了清晰的認(rèn)識(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)、linux系統(tǒng)方面的知識(shí)也有一定的了解,對(duì)網(wǎng)上x(chóng)x系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)模式有了更加深入的認(rèn)識(shí),在遇到故障問(wèn)題處理的時(shí)候有了自己的流程模式。此外,在稅務(wù)局大廳的幾個(gè)月的時(shí)間里面,與不同的納稅人面對(duì)面的溝通交流,對(duì)自己的溝通能力更加自信,對(duì)稅務(wù)局的底層業(yè)務(wù)更深層的接觸。當(dāng)然在這期間也有很多的不足之處和急需改進(jìn)的地方。首先,對(duì)于網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)的維護(hù)資料的知識(shí)點(diǎn)不夠熟練,在遇到故障問(wèn)題不能及時(shí)獨(dú)立的解決;其次,處理工作時(shí)不主動(dòng)積極,總是需要領(lǐng)導(dǎo)的提醒、催促才能完成;再有就是在處理納稅人的問(wèn)題時(shí)不夠耐心的給納稅人解決問(wèn)題。因此在新一年的工作是里,我將竭力改正自己這方面的不足之處,同時(shí)繼續(xù)保持自己做的好的方面,不管是在哪兒工作。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信在未來(lái)日子的工作里我能做的跟好!
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng),共創(chuàng)美好未來(lái)!
項(xiàng)目工程師工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作學(xué)習(xí),總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來(lái),我熱衷于本職工作學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作學(xué)習(xí)位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。
作為一名硬件工程師,但在我心中,xx就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,xx的事就是我自己的事,我要通過(guò)我自己的不懈努力將公司的項(xiàng)目做到完美,使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場(chǎng)。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責(zé)任與義務(wù);仡欉^(guò)去的一年我將我的工作學(xué)習(xí)總結(jié)以下幾個(gè)方面:
一、年度工作學(xué)習(xí)情況
在過(guò)去的這一年中,我從對(duì)公司項(xiàng)目的熟悉,逐步成長(zhǎng)到可以承擔(dān)公司項(xiàng)目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),對(duì)我個(gè)人而言自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的項(xiàng)目復(fù)雜,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對(duì)項(xiàng)目中的細(xì)節(jié)和難點(diǎn)更加深入的理解,希望通過(guò)自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務(wù):
1、在20xx年的基礎(chǔ)上對(duì)電臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和研究,并且根據(jù)xx工的建議與民航的指標(biāo)總結(jié)出了我們自己的電臺(tái)測(cè)試方法,并且對(duì)我們電臺(tái)進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)試,根據(jù)測(cè)試記錄對(duì)電臺(tái)進(jìn)行了各項(xiàng)性能的評(píng)估。
2、根據(jù)對(duì)電臺(tái)的跟蹤測(cè)試,陸續(xù)整理出了電臺(tái)現(xiàn)有存在的問(wèn)題,并且將各個(gè)模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個(gè)模塊的原理圖,針對(duì)發(fā)射機(jī)頻合的小數(shù)分頻問(wèn)題、發(fā)射機(jī)諧波大問(wèn)題等提出了解決方案。
3、歷時(shí)一個(gè)半月對(duì)整個(gè)電臺(tái)的系統(tǒng)原理圖進(jìn)行了整合修改,同時(shí)更加明確了整個(gè)電臺(tái)的各路信號(hào)含義,為后面的研發(fā)與測(cè)試奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)發(fā)射機(jī)的測(cè)試數(shù)據(jù)對(duì)發(fā)射機(jī)做出了相應(yīng)評(píng)估,提出了一些問(wèn)題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、PTT超時(shí)等,隨后與xx工大配合解決發(fā)射機(jī)的相關(guān)問(wèn)題。在此期間通過(guò)配合解決了功率穩(wěn)定性問(wèn)題、調(diào)制度漂移問(wèn)題、PTT超時(shí)問(wèn)題等,通過(guò)解決這些問(wèn)題我們自己也總結(jié)出一條方法和公式,更加深入的解決了發(fā)射機(jī)相關(guān)問(wèn)題,為后續(xù)發(fā)射機(jī)調(diào)試和生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。
5、對(duì)發(fā)射機(jī)遺留的失真度大、諧波大等問(wèn)題進(jìn)一步努力解決。嘗試制作MOD電壓產(chǎn)生電路,縮小排查問(wèn)題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數(shù),解決問(wèn)題。雖然問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個(gè)方向繼續(xù)努力,這些問(wèn)題一定會(huì)得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調(diào)制板,減少調(diào)制板的無(wú)用信號(hào)線,使用DSP串口協(xié)議來(lái)與ARM通信;然后是電源板,將原來(lái)分立的電源板和整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是ARM的改進(jìn),根據(jù)新采購(gòu)ARM的型號(hào)制定有效的隔離方案,改變?cè)械墓╇姺绞;再根?jù)電臺(tái)的新要求,頻合增加小數(shù)分頻的功能,因此頻合采用ADF4351鎖相環(huán)來(lái)設(shè)計(jì)。
7、繪制電源板、調(diào)制板和ARM轉(zhuǎn)接板的PCB板,同時(shí)參與每個(gè)板子接口方式的討論,為PCB板焊接配料。
8、負(fù)則公司新項(xiàng)目數(shù)傳電臺(tái),制作數(shù)傳電臺(tái)測(cè)試工具,策劃數(shù)傳電臺(tái)研發(fā)初步方案,進(jìn)行了x次戶外測(cè)試,對(duì)數(shù)傳電臺(tái)進(jìn)行了評(píng)估,雖然這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行下去,但是通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我自己也學(xué)到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動(dòng)力。
9、將調(diào)制板、ARM轉(zhuǎn)接板和電源板,進(jìn)行單板測(cè)試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接和安裝過(guò)程中還對(duì)部分結(jié)構(gòu)進(jìn)行了修改和完善,最后進(jìn)行功能性測(cè)試,將新版的調(diào)制板、電源板和ARM轉(zhuǎn)接板等進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試。
10、xx項(xiàng)目上,主要做了以下幾點(diǎn):
。1)首先熟悉項(xiàng)目的基本情況,開(kāi)始著手設(shè)計(jì)電壓采樣電路、確定電阻器的型號(hào)。
。2)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,最后確定和生產(chǎn)了電阻器,確定了基本電路形式。
(3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機(jī)柜的尺寸,確定了廠家,設(shè)計(jì)和加工了母排。
(4)后續(xù)將項(xiàng)目提交到上海測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果再次修該機(jī)柜內(nèi)的安裝尺寸和母排安裝方式。
11、參與公司xxx審核文檔的.編寫(xiě),最后整合實(shí)驗(yàn)臺(tái)位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作學(xué)習(xí)流程和工作學(xué)習(xí)方式。
二、工作學(xué)習(xí)心得
來(lái)到公司已經(jīng)一年多了,從對(duì)項(xiàng)目的初步了解,到熟悉各個(gè)模塊的工作學(xué)習(xí)原理,再到獨(dú)自承擔(dān)起項(xiàng)目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長(zhǎng),在進(jìn)步、在成熟。在工作學(xué)習(xí)中也意識(shí)到配合的重要性,我們電臺(tái)系統(tǒng)非常復(fù)雜,我們每個(gè)人就是電臺(tái)復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作學(xué)習(xí)中存在的不足
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)項(xiàng)目更深層次的理解還不夠,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作學(xué)習(xí)中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作學(xué)習(xí)中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對(duì)發(fā)射機(jī)的失真度問(wèn)題沒(méi)有找出解決辦法,應(yīng)該在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),為以后的工作學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)。
2、工作學(xué)習(xí)環(huán)境不夠清潔,實(shí)驗(yàn)臺(tái)不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗,良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)積極促進(jìn)我們的工作學(xué)習(xí)。
3、工作學(xué)習(xí)總結(jié)做的不到位,沒(méi)有積極總結(jié)自己工作學(xué)習(xí)中的得失和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在同一個(gè)地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強(qiáng)。
四、工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
接下來(lái)的一年對(duì)公司而言非常重要,既要將電臺(tái)送到民航去審核,xx項(xiàng)目也將迎來(lái)復(fù)審,對(duì)我而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻(xiàn)所有力量。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作學(xué)習(xí)方法,在工作學(xué)習(xí)中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作學(xué)習(xí)的一個(gè)目標(biāo),對(duì)待工作學(xué)習(xí),力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)與配合,突出每個(gè)人的特點(diǎn),舉全員之力將項(xiàng)目做好。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高實(shí)踐能力和處理日常事務(wù)的能力。
總之,在過(guò)去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作學(xué)習(xí),工作學(xué)習(xí)量飽滿,總體上對(duì)自己的工作學(xué)習(xí)是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作學(xué)習(xí)中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
項(xiàng)目工程師工作總結(jié)3
一、主體、裝飾質(zhì)量目標(biāo)
確定質(zhì)量目標(biāo)是:主體工程合格率93%裝飾工程合格率95%
二、安全、技術(shù)目標(biāo)
1、確定安全目標(biāo)是:零死亡
2、技術(shù)、安全監(jiān)督的覆蓋率100%
三、綜合管理體系運(yùn)行情況
1、自從綜合管理體系3月22日開(kāi)始實(shí)施以來(lái),給了每個(gè)單位項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)施工主管、技術(shù)人員,有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、分部(子分部)、分項(xiàng)質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個(gè)方面問(wèn)題;分項(xiàng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)越的相互學(xué)習(xí)。安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等方面有不到位的地方,質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
2、為使總承包項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標(biāo),工程部建立了綜合檢查制度和方針后,采取多種形式的宣傳教育,利用工程列會(huì)、專題會(huì)議、綜合檢查和提問(wèn)等方式進(jìn)行強(qiáng)化宣傳,使各樓座總承包項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)施工主管都知道工程部的綜合管理方針,加強(qiáng)職工對(duì)綜合管理方針、目標(biāo)的理解、并在管理工作和實(shí)際施工過(guò)程中得到較好的貫徹。
3、便于綜合管理體系更加完善,編制了綜合管理手冊(cè)、程序文件和各種記錄表格,建立了文件化的綜合管理體系,全面組織體系的正常運(yùn)行,并實(shí)施日常的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)文明施工督促檢查。做好了現(xiàn)場(chǎng)文件資料、記錄和數(shù)據(jù)分析的控制與管理,抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,對(duì)關(guān)鍵、特殊工序建立了控制點(diǎn),規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項(xiàng)目經(jīng)理反饋的信息及公司內(nèi)部的各項(xiàng)信息,組織、落實(shí)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。
四、想到,更要做到
1、作為一名xx公司員工,我常想,我們的企業(yè)或許還不是秀的企業(yè),但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并及時(shí)反思并撥亂反正的企業(yè),通過(guò)每次公司會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)的學(xué)習(xí),更堅(jiān)定我對(duì)這個(gè)看法的肯定。
2、作為一名工程部的土建工程師,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做,那只是畫(huà)餅充饑,永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)。每一個(gè)分部、(子分部)分項(xiàng)工程,在施工前期我都在不斷考慮,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神,在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如:1-8號(hào)樓平屋面、1-4號(hào)樓外墻造型、儲(chǔ)藏室地面等分項(xiàng)工程,節(jié)省了資金,也方便了施工單位的施工,并保證了質(zhì)量和安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
五、心理動(dòng)態(tài)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機(jī)會(huì),在這1年的時(shí)間里,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(zhǎng)足的發(fā)展和健康的.成長(zhǎng)。之所以有這么大的進(jìn)步,首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和大力栽培,同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己,認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),完善自己的能力。處理好和新老同事的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來(lái),盡自己的努力,同xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一起壯大成長(zhǎng),一起描繪公司的美好明天。
項(xiàng)目工程師工作總結(jié)4
一、售后工作職責(zé)
1、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面:與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息對(duì)接,實(shí)現(xiàn)快速有效派工;
2、對(duì)各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持;
3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升售后服務(wù)能力,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備旺季支援江西力航售后的能力;
4、及時(shí)接收記錄各地報(bào)修信息,按就近原則及時(shí)給各網(wǎng)點(diǎn)派工;
5、配件的有序申領(lǐng),舊件返還以及配件費(fèi)用審核結(jié)算;
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫(xiě)安裝卡和維修卡,按時(shí)結(jié)算費(fèi)用;
7、及時(shí)回訪各派工信息的完成情況,及時(shí)評(píng)估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時(shí)性和有效性,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
二、力航售后現(xiàn)狀
1)力航售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費(fèi)用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),還是比較原始的“誰(shuí)經(jīng)銷誰(shuí)售后”的方式,但是咱們每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個(gè)經(jīng)銷商,這樣就會(huì)造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足,申請(qǐng)配件的'流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。
2)再就是費(fèi)用結(jié)算這一塊兒,我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠,讓網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生一種印象就是格力費(fèi)用結(jié)算比較緩慢,進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。
3)維修費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,維修這一塊兒本來(lái)就掙不到錢(qián),再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍,遠(yuǎn)程費(fèi)給的太低,而且申報(bào)費(fèi)用不能及時(shí)到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4)新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少,占優(yōu)勢(shì)的就是格力的銷量比較大,網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額。但是建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的,在他們看來(lái)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢(qián)還要隨時(shí)準(zhǔn)備被罰款。
5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話得打幾個(gè)來(lái)回,這樣的話網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠(yuǎn)程費(fèi)這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開(kāi)一些售后網(wǎng)點(diǎn),盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問(wèn)題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問(wèn)題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
項(xiàng)目工程師工作總結(jié)5
一、成績(jī)及不足
本人自20xx年2月進(jìn)入公司以來(lái),一直在公司項(xiàng)目部擔(dān)任園林工程師,期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中,認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)通過(guò)自學(xué)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)的熟悉程度,目前已獲得一級(jí)建造師的考試資格,年底將獲得園林建筑中級(jí)工程師職稱。
在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,作為園林專業(yè)工程師,積極主動(dòng)與其他專業(yè)工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通,對(duì)施工中的問(wèn)題盡量以最快的速度解決,并對(duì)可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下:
1.負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的`監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象,因此對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度,目前已完工驗(yàn)收。
2.協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理,目前47棟A單元已經(jīng)成功封頂,其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間,在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù),并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。
3、及時(shí)聯(lián)系GRC生產(chǎn)廠家,跟蹤別墅GRC的生產(chǎn)、安裝;負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理,目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵,第四排將在本月底拆完排柵,順華公司施工段別墅排柵已全部拆除,為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。
4.負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程,目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量,為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當(dāng)中,雖然取得了一定的成績(jī),但存在的問(wèn)題仍較多,在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中,忽略了安全文明施工,特別是要轉(zhuǎn)變管理思維,要做好預(yù)控工作,把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對(duì)工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的園林工程師,并爭(zhēng)取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展,為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三、建議及意見(jiàn)
針對(duì)公司目前的情況,建議如下:
1、加強(qiáng)公司的流程建設(shè),對(duì)不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn),形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖,下發(fā)各個(gè)項(xiàng)目部以便于操作。
2、將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項(xiàng)目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒別,責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對(duì)接,便于及時(shí)地處理維修工作。
3、組織拓展培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識(shí),也可以提升個(gè)人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部訂購(gòu)建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
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