項目管理心得體會(15篇)

　　我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會是一個不錯的選擇，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編為大家收集的項目管理心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

項目管理心得體會1

　　最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理經(jīng)驗的交流會議，在項目管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源，而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。

　　我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。

　　發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié)，以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控�？墒怯捎谶@些表格都是分散開來，針對單獨(dú)某一個環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。

　　因此就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的："表格需要做減法"，我們首先應(yīng)該以項目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的'位置，了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。

　　通過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個項目，進(jìn)行項目管理，設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會大大減少進(jìn)度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

　　希望這項工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來，相信所有人都會盡力配合的。

項目管理心得體會2

　　通過對于項目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn)：

　　一、項目管理理論知識的學(xué)習(xí)

　　從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義，項目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目�，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、

　　技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中，以達(dá)到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。

　　任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點(diǎn)，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中，項目經(jīng)理要抓好項目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：Microsoft Project、P3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

　　二、建筑工業(yè)化

　　建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運(yùn)輸、安裝和科學(xué)管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式，來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標(biāo)志是建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、構(gòu)配件生產(chǎn)施工化，施工機(jī)械化和組織管理科學(xué)化。

　　建筑工業(yè)化，首先應(yīng)從設(shè)計開始，從結(jié)構(gòu)入手，建立新型結(jié)構(gòu)體系，包括鋼結(jié)構(gòu)體系、預(yù)制裝配式結(jié)構(gòu)體系，要讓大部分的建筑構(gòu)件，包括成品、半成品，實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結(jié)構(gòu)體系，減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應(yīng)由傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu)向預(yù)制框架結(jié)構(gòu)發(fā)展;高層及小高層建筑應(yīng)由框架向剪力墻或鋼結(jié)構(gòu)方向發(fā)展;施工上應(yīng)從現(xiàn)場澆筑向預(yù)制構(gòu)件、裝配式方向發(fā)展;建筑構(gòu)件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術(shù)的研發(fā)力度，主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新，減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護(hù)結(jié)構(gòu)體系上，大力發(fā)展和應(yīng)用新型墻體材料。

　　構(gòu)造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系，工廠化建造是指采用構(gòu)配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式，即按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定型設(shè)計，在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構(gòu)件，然后運(yùn)到工地，在現(xiàn)場以機(jī)械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預(yù)制裝配式住宅，主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預(yù)制裝配式住宅的主要優(yōu)點(diǎn)是：構(gòu)件工廠生產(chǎn)效率高，質(zhì)量好，受季節(jié)影響小，現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點(diǎn)是：需以各種材料、構(gòu)件生產(chǎn)基地為基礎(chǔ)，一次投資很大;構(gòu)件定型后靈活性小，處理不當(dāng)易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結(jié)構(gòu)整體性和穩(wěn)定性較差，抗震性不佳。

　　三、建設(shè)項目管理

　　建設(shè)項目管理是指在一個總體設(shè)計或初步設(shè)計范圍內(nèi)，由一個或幾個單項工程所組成，經(jīng)濟(jì)上實行統(tǒng)一核算，行政上實行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨(dú)立工程作為一個建設(shè)項目。

　　建設(shè)項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設(shè)項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護(hù)和更新建設(shè)項目的范圍的管理工作。開展建設(shè)項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容，確保建設(shè)項目的成功。

　　這項管理的主要內(nèi)容包括：建設(shè)項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認(rèn)、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。

　　建設(shè)項目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項目質(zhì)量能夠達(dá)到要求所開展的一種項目管理工作。主要內(nèi)容包括：建設(shè)項目的質(zhì)量規(guī)劃、項目質(zhì)量保障和項目質(zhì)量控制等。開展建設(shè)項目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制和有效管理，以確保一個建設(shè)項目的真正成功。

　　這項管理又可以分成建設(shè)項目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項目工作質(zhì)量管理兩個方面。

　　建設(shè)項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設(shè)項目人力資源管理的`根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進(jìn)行科學(xué)確定和有效地管理，以確保建設(shè)項目的成功。

　　主要內(nèi)容包括：建設(shè)項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團(tuán)隊的建設(shè)等。

　　建設(shè)項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息，以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設(shè)項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關(guān)利益者之間的溝通進(jìn)行有效管理，以確保建設(shè)項目的成功。

　　主要內(nèi)容包括：建設(shè)項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。

　　建設(shè)項目風(fēng)險管理是為確保能成功地識別出建設(shè)項目風(fēng)險、分析和度量項目風(fēng)險以及應(yīng)對項目風(fēng)險所開展的各種建設(shè)項目管理工作。建設(shè)項目風(fēng)險管理的根本目的是要對建設(shè)項目所面臨的風(fēng)險事件和后果進(jìn)行有效識別和及時控制，這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機(jī)遇的一種管理工作。

　　具體管理內(nèi)容包括：建設(shè)項目風(fēng)險的識別和度量、項目風(fēng)險對策的設(shè)計和項目風(fēng)險的控制等。

　　總之，通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí)，收獲了很多。

項目管理心得體會3

　　摘 要：建筑工程施工項目管理是施工企業(yè)當(dāng)中非常重要的管理工作內(nèi)容，但是它并不是施工企業(yè)管理的全部，因此合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源從而實現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)價值才是企業(yè)管理的最終目的。施工項目管理是管理者綜合的將知識、技術(shù)、人力等運(yùn)用到項目的活動當(dāng)中，從而達(dá)到利益相關(guān)者要求的行為。本文從施工項目管理的特點(diǎn)開始分析，詳細(xì)探討了施工項目管理的內(nèi)容，最后闡述完善項目管理體制改革等三個方面來分析施工項目管理，以期為建筑工程施工項目管理增加理論上的支持。

　　一、施工項目管理的特點(diǎn)：

　　施工項目管理歸納起來主要有以下幾個特點(diǎn)：

　　施工項目的管理者和對象的特殊性

　　施工項目的管理者是建筑施工企業(yè)，而它的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、周期長等特點(diǎn)是施工項目管理中最主要的特殊性。另外，施工項目不同于普通的產(chǎn)品生產(chǎn)，它很難將生產(chǎn)活動和市場交易徹底分開。因此，施工項目整個過程都是具有特殊性和挑戰(zhàn)性的工程，與一般的生產(chǎn)管理截然不同。

　　施工項目管理的周期比較長

　　施工項目管理的過程是很長的，每一個建筑施工項目有不同預(yù)定的完工日期，且一般都較長，這樣就給項目管理工作帶來了持續(xù)性的考驗。施工項目要根據(jù)周期來定制每個項目活動的安排，使得每一個細(xì)節(jié)都能夠得到很好的銜接，實現(xiàn)企業(yè)的贏利目標(biāo)。

　　二、施工項目管理要求強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)工作

　　施工的項目管理是一項龐大的任務(wù)，項目的獨(dú)特性和周期長的特點(diǎn)決定了施工項目管理工作涉及到的單位和部門非常多，且參與的'施工人員具有較高的流動性，不便于管理，需要的資源較多，施工活動也包含了技術(shù)、會計、法律、行政等多種，這樣就需要施工項目管理必須建立比較強(qiáng)大的控制體系實施組織協(xié)調(diào)工作，保證項目管理活動的順利開展。

　　施工項目管理的內(nèi)容

　　三、本文認(rèn)為施工項目管理的內(nèi)容包括以下六個方面，分別是：

　　①合同管理

　　施工合同在施工項目管理中時非常重要的，很多費(fèi)用問題的解決基本都依賴于之前簽訂的合同而不是工程預(yù)算，因此合同的規(guī)范性、合法性直接影響到施工后期的安排和籌劃，合同管理在施工項目管理也是較為基礎(chǔ)的管理活動，通過甲乙雙方的互相約定、互相監(jiān)督來達(dá)保證施工項目的完工。從這個角度上來說，全面、合理、專業(yè)的合同管理活動是施工項目中越來越受重視的內(nèi)容。

　�、谫|(zhì)量管理

　　施工項目管理是一個龐大的工程，它不是一步到位的，而是通過各種各樣的小的工程活動來實現(xiàn)的，因此保證每個工程活動中的質(zhì)量問題是達(dá)到預(yù)定的建筑目標(biāo)的重要途徑。在施工項目管理中，需要建立一系列的保證質(zhì)量的體制，樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行國際質(zhì)量體系的相關(guān)內(nèi)容，減少窩工、返工損失，減少材料和人員的浪費(fèi)，對整個施工工程才是有利的。

　�、圻M(jìn)度管理

　　進(jìn)度管理的工作主要是監(jiān)督工程項目是否能夠在預(yù)定的時間內(nèi)完工，這直接關(guān)系到施工企業(yè)是否可以順利實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的問題。作為工程管理人員應(yīng)該具備充分的管理工程的經(jīng)驗，把所有相

　　關(guān)的因素都要納入考慮的范疇，編排計劃盡量詳細(xì)，并要求能夠較為嚴(yán)格的按照工程進(jìn)度進(jìn)行，保證工程按時交付。

　�、艹杀竟芾�

　　任何項目都需要付出一定的成本，建筑工程施工項目也不例

　　外，降低成本就意味著在收入不變的情況下提高利潤。建筑工程施工涉及到的部門和人員數(shù)量繁多，需要建立統(tǒng)一的費(fèi)用和工資標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)成本預(yù)算。在施工的過程中，盡量做到計劃成本和實際成本相一致，并對其差異進(jìn)行分析，減少施工項目所造成的不必要的損失，達(dá)到企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)利益的追求。

　　⑤安全管理

　　安全管理是施工項目管理活動中從一而終的管理活動，施工過程中情況復(fù)雜，可控性較差，經(jīng)常高空作業(yè)，容易發(fā)生事故，因此在這方面需要施工企業(yè)采取適當(dāng)?shù)陌踩�措施，保障人的生命安全，同時盡可能消除對人身安全造成威脅的因素，提高廣大施工員工的安全意識，及時監(jiān)督企業(yè)周圍的不安全隱患，使施工項目管理工作做到盡善盡美。

　　⑥安全管理

　　任何一項建筑工程都存在著風(fēng)險，在項目的實踐過程中，應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，強(qiáng)化整個項目管理團(tuán)隊的風(fēng)險意識，努力采取措施避免風(fēng)險的發(fā)生或者減少風(fēng)險所帶來的負(fù)面影響。施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對風(fēng)險有較強(qiáng)的控制手段，對施工項目過程中的風(fēng)險進(jìn)行分類，并針對這些分類進(jìn)行研究，極大限度的將風(fēng)險控制在可接受的范圍之內(nèi)。

　　四、完善項目管理體制改革

　　項目管理雖然在建筑施工企業(yè)已經(jīng)獲得不小的進(jìn)展，但是仍然有許多地方需要完善，通過分析本文認(rèn)為在下面幾個方面需要改革或調(diào)整：完善項目經(jīng)理責(zé)任制

　　項目經(jīng)理在施工項目管理活動中扮演了非常重要的角色，出色的項目經(jīng)理是統(tǒng)籌管理、優(yōu)置資源的保障，也是施工項目管理能夠順利執(zhí)行的保障。項目經(jīng)理不是任何人都可以來擔(dān)當(dāng)，必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力和管理能力，且在建筑工程施工過程中具備足夠的經(jīng)驗和閱歷，他協(xié)調(diào)和管理整個工程項目的人力、資金和物資等生產(chǎn)要素，對項目能產(chǎn)生較大的影響。建立和完善項目成本核算制度

　　加強(qiáng)成本管理的概念，對于企業(yè)來說是非常重要的，任何項目活動成本上的節(jié)約都會導(dǎo)致盈利的增加，所以企業(yè)應(yīng)該完善成本核算制度，對成本進(jìn)行適度管控，結(jié)合施工項目的特點(diǎn)，制定相對應(yīng)的核算體系，保證成本花費(fèi)的可靠性，避免成本重復(fù)，為企業(yè)能夠獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益而完善體制。

　　五、項目管理班子直接關(guān)系了施工項目是否能夠順利的完成，對于施工項目的最終結(jié)果有著關(guān)鍵的影響，因此企業(yè)應(yīng)該遵循精干高效、結(jié)構(gòu)合理的原則進(jìn)行人員的配置。當(dāng)然，項目管理班子建立以后要隨時接受施工企業(yè)的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核，提升項目管理班子的整體素質(zhì)，減少主觀工作上的失誤，加強(qiáng)專業(yè)的判斷思維。加強(qiáng)員工管理，減員增效

　　在施工項目管理過程中，應(yīng)該加強(qiáng)員工管理，減少人員開支，在保證生產(chǎn)活動質(zhì)量和工程進(jìn)度的情況下，盡量減少閑置員工，實行較高的員工管理方案，對散工、零工等工種做出較為合理的安。同時，還要提高員工的專業(yè)素質(zhì)，適度進(jìn)行培訓(xùn)和考核，保障施工

　　項目的工作質(zhì)量，提高人員利用率，重點(diǎn)培訓(xùn)技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位的操作人員，切實提供整個企業(yè)員工的素質(zhì)。

　　六、項目管理是指“在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。”這一定義不僅僅是強(qiáng)調(diào)使用專門的知識和技能，還強(qiáng)調(diào)項目管理中各參與人的重要性。項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。它是企業(yè)策劃、組織才能和指揮才能的綜合體現(xiàn)。它有利于調(diào)動員工的積極性，又利于增加企業(yè)效益。在有限的經(jīng)費(fèi)、時間、原料、設(shè)備和人力等資源條件下，以最有效的管理和控制方式來實現(xiàn)某項既定的計劃。一個項目的成功與否取決項目進(jìn)行的目標(biāo)設(shè)定與計劃。以及在項目過程中，如何對項目的進(jìn)度、資源分配、成本預(yù)算等進(jìn)行有效的管理、支配和控制。

　　七、所謂項目管理是指項目管理者為了實現(xiàn)項目目標(biāo)，按照客觀規(guī)律的要求，運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法，對執(zhí)行中的項目的發(fā)展周期中的各階段工作進(jìn)行計劃、組織、控制、溝通和激勵，發(fā)取得良好的效益的各項活動的名稱。

　　項目從開始到結(jié)束是漸進(jìn)地發(fā)展和演變的，或劃分為若干個階段。這些便構(gòu)成了它的整個生命周期。項目生命周期一般可以依次歸納為啟動、編制計劃、執(zhí)行、控制和收尾五個階段。項目生命周期對項目中的不同參與方式有不同的內(nèi)容。

　　項目構(gòu)成了社會經(jīng)濟(jì)生活的基本單元，項目開發(fā)的成敗決定著一個國家、一個地區(qū)或一個企業(yè)的發(fā)展速度和綜合實力。隨著項目規(guī)模的日趨擴(kuò)大及技術(shù)工藝復(fù)雜性程度的提高，專業(yè)化分工愈加精細(xì)，投資者對項目在質(zhì)量、工期、投資效益等方面的要求也越來越高，因此。項目管理已成為決定項目生命力的關(guān)鍵。

項目管理心得體會4

　　建筑工程的施工管理是一項復(fù)雜的工程，要做好這項工作，需要建筑施工企業(yè)認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)，充分利用自己的長處，采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是會很危險，也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施，對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進(jìn)行項目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理。在實際工程項目中，需要結(jié)合各項目的特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化管理中的各項工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷地學(xué)習(xí)、不斷地積累經(jīng)驗，才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù)。

　　我們一直講項目管理是“麻雀雖小，五臟俱全”，即是說無論項目大小，其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是，對于大型基建項目，我們面對的管理問題仍然有其特色，有些是在小項目上不容易遇到的，或是不太一樣的。我個人的體會是，一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上，要更加注意這樣四個問題：

　　一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則

　　大型基建項目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會經(jīng)濟(jì)意義重大，建設(shè)周期很長，對當(dāng)?shù)啬酥羾�家的影響深遠(yuǎn)，往往是政府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。

　　盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個大型基建項目以后，我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。

　　因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對和認(rèn)真履行，不能立足于回避或僥幸；要時刻提醒自己和管理團(tuán)隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細(xì)心講究方式方法；在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量；對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過某個審批環(huán)節(jié)）等風(fēng)險，事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。

　　事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時候，你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)�，所費(fèi)氣力其實不多；但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負(fù)責(zé)人，應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。

　　二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力

　　大型基建項目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員，應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。

　　項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的`時間和精力是用在溝通上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。

　　所謂尊重謙虛，就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責(zé)和專業(yè)立場，虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見，慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山，當(dāng)我們在溝通中遇到困難的時候，首先應(yīng)該靜下心來，站在對方的角度，設(shè)身處地體會對方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個問題，是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善？對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合？尊重對方就是尊重自己，虛心學(xué)習(xí)就是提高自己，何樂不為？

　　所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據(jù)項目管理的實際進(jìn)度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況，提前組織相應(yīng)的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。

　　所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點(diǎn)性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應(yīng)該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。

　　三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法

　　我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細(xì)一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為，一個職業(yè)的項目管理人士，應(yīng)該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的事務(wù)中，一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo)，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊按部就班地落實，不會貽誤大局。

　　還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后，一些同事認(rèn)為很有意義，希望能夠?qū)ｉT有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是面面俱到才好，也不是進(jìn)度越快越好，應(yīng)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進(jìn)場的時候，進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴(yán)；而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運(yùn)行，等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強(qiáng)調(diào)各項工作同等重要齊頭并進(jìn)，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動。“文武之道，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>

　　四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)

　　在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負(fù)責(zé)到底，責(zé)任明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡�人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。

　　在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很多，政策性強(qiáng)，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多；建設(shè)周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成；項目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設(shè)公司；項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人；順利建設(shè)勝利完工你不算英雄，造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責(zé)任。

　　所以，作為一個專業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強(qiáng)調(diào)個人的責(zé)任和權(quán)力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。

　　我國每年的工程項目投資規(guī)模巨大，投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它從可行性研究、設(shè)計、施工到竣工驗收都是一個充滿風(fēng)險的過程，因此，工程項目的風(fēng)險管理是具有極其重要的研究價值的。

　　一、工程項目風(fēng)險管理概述

　　現(xiàn)代項目管理開始于上個世紀(jì)70、80年代，最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來，后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等諸多方面都有充分重視，并形成有機(jī)的管理框架。20世紀(jì)90年代以后，項目管理開始更加注重人的因素，注重顧客需求和實施人性化管理。

　　工程項目管理是以建設(shè)工程項目為管理對象，以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和成本核算制為基礎(chǔ)，以管理層和作業(yè)層相分離為特征，按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段：起始階段、執(zhí)行階段和結(jié)束階段。其中，起始階段是為整個項目準(zhǔn)備資源和制定各種計劃，執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導(dǎo)項目的.實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標(biāo)，而結(jié)束階段是對項目進(jìn)行總結(jié)、評價及各種善后工作。

　　風(fēng)險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風(fēng)險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財務(wù)的損失，自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風(fēng)險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中，自然災(zāi)害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性，而且也包括技術(shù)性、管理性問題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險管理是一項綜合性的管理工作，它是根據(jù)工程風(fēng)險環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對工程風(fēng)險分析和處置進(jìn)行決策的過程。包括工程項目風(fēng)險識別，工程項目風(fēng)險評估，工程項目風(fēng)險分析和工程項目風(fēng)險控制。

　　二、工程項目風(fēng)險管理過程

　　(一)工程項目風(fēng)險識別

　　風(fēng)險識別是工程項目風(fēng)險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順利實現(xiàn)的主要風(fēng)險。風(fēng)險識別可以從風(fēng)險分類著手，采用專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進(jìn)行有效辨別。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量，沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成更加具體的小風(fēng)險，或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解。

　　風(fēng)險按照造成后果可以分為純風(fēng)險和投機(jī)風(fēng)險;按照分布情況分國別風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險;按照控制程度分為不可避免的風(fēng)險、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險;按照是否可管理分為可管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險;按照影響范圍分為局部風(fēng)險和總體風(fēng)險;按照導(dǎo)致風(fēng)險的原因分為自然風(fēng)險、社會政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和其他風(fēng)險。那么，在工程項目管理中，風(fēng)險主要有可行性研究階段存在的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整、不可靠，分析模型不合理，預(yù)測結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險;工程設(shè)計中存在的設(shè)計內(nèi)容不完整，設(shè)計存在缺陷、錯誤，采用不恰當(dāng)?shù)囊?guī)范，未考慮地質(zhì)條件，未考慮施工可能性，有關(guān)數(shù)據(jù)不足或不可靠的風(fēng)險;施工中存在的工藝落后，施工技術(shù)方案不合理，施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險;工藝流程不合理，工程質(zhì)量檢驗和驗收未達(dá)到規(guī)定要求的風(fēng)險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風(fēng)險;組織管理中的缺乏項目管理能力，組織不妥當(dāng)，目標(biāo)不適當(dāng)，缺乏管理協(xié)調(diào)的風(fēng)險;進(jìn)度計劃中的管理不力造成工期滯后，勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低，材料供應(yīng)不足，不可遇見的現(xiàn)場條件的風(fēng)險;成本管理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏�，不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц�，預(yù)算偏低的風(fēng)險;合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤，合同類型選擇不當(dāng);索賠管理不力的風(fēng)險;人員配置中業(yè)主、設(shè)計人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風(fēng)險;在材料供應(yīng)上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延，數(shù)量差錯，質(zhì)量規(guī)格有問題的風(fēng)險;設(shè)備上施工設(shè)備供應(yīng)不足，類型不配套，故障、安裝失誤的風(fēng)險;資金上的資金籌措方式不合理，費(fèi)用超支，資金不到位的風(fēng)險。

　　(二)工程項目風(fēng)險評估

　　風(fēng)險評估是在風(fēng)險識別之后，對工程項目風(fēng)險的量化過程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來并經(jīng)過分類的風(fēng)險按照其權(quán)重大小給予排序，綜合考慮風(fēng)險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權(quán)重的風(fēng)險，管理者應(yīng)該給予不同程度的重視。風(fēng)險評估可以采用綜合評價法，AHP層次分析法，模糊評價法和等風(fēng)險圖法。綜合評價法是邀請有經(jīng)驗的專家對可能出現(xiàn)的風(fēng)險水平或風(fēng)險事件進(jìn)行評估，然后綜合整體的風(fēng)險水平，對風(fēng)險進(jìn)行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授T·L·Saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比較準(zhǔn)確地確定綜合評價模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采用標(biāo)度來衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度，該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)基礎(chǔ)是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風(fēng)險，使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險，并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項目風(fēng)險，得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結(jié)果，依次作為風(fēng)險度量的結(jié)果。等風(fēng)險圖法是在風(fēng)險發(fā)生概率和風(fēng)險造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過畫出等風(fēng)險曲線來比較風(fēng)險的大小。

　　(三)工程項目風(fēng)險分析

　　風(fēng)險分析是在前面工作的基礎(chǔ)上對工程項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進(jìn)行分析，以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型，壽命周期費(fèi)用模型或者快速反應(yīng)速率模型來考察分析工程項目的風(fēng)險。在制定項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級時考查工程進(jìn)度風(fēng)險和工程項目費(fèi)用風(fēng)險，多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程項目資金出現(xiàn)問題時候多用快速反應(yīng)速率模型來確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算分配。風(fēng)險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個風(fēng)險事件之間確切的因果關(guān)系，以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險管理計劃，同時可以考慮各個不同風(fēng)險之間相互轉(zhuǎn)化的條件，研究如何才能把威脅化為機(jī)會，進(jìn)一步量化已經(jīng)識別了的風(fēng)險發(fā)生的概率和后果，減少這種估計的不確定性。

　　(四)工程項目風(fēng)險控制

　　風(fēng)險控制是指利用某些技術(shù)來設(shè)法避開或控制風(fēng)險，消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生所造成的損失。風(fēng)險控制的重點(diǎn)在于消除風(fēng)險因素和減少風(fēng)險損失。管理者可以采用風(fēng)險回避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、風(fēng)險分散、風(fēng)險降低和風(fēng)險抵消等方法來進(jìn)行控制。風(fēng)險回避是指考慮到風(fēng)險識見的存在和發(fā)生的可能性，主動放棄或拒絕實施可能導(dǎo)致風(fēng)險損失的方案。通過風(fēng)險回避可以在風(fēng)險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指一些單位和個人為避免承擔(dān)風(fēng)險損失，有意識地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個人去承擔(dān)。風(fēng)險轉(zhuǎn)移有控制型非保險轉(zhuǎn)移、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移及保險轉(zhuǎn)移三種形式。風(fēng)險自留是一項組織自己去承擔(dān)風(fēng)險事故所致?lián)p失的措施。風(fēng)險分散是指投資項目時，橫向項目有不同的層次結(jié)構(gòu)，縱向項目有多樣性，有利于分散風(fēng)險。風(fēng)險降低是指降低風(fēng)險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風(fēng)險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的，可以使項目成功概率大大增加。風(fēng)險抵消是指將一些風(fēng)險加以合并抵消，以便降低風(fēng)險損失。

項目管理心得體會5

　　3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn)，本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來的項目管理。不同于以往的項目管理課程，強(qiáng)老師更加注重項目管理的理論原理，以加強(qiáng)大家對課程知識的理解，便于記憶和具體實踐時的靈活應(yīng)用。整個課程形成了系統(tǒng)的項目管理知識結(jié)構(gòu)，當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識點(diǎn)較多，也極大的增強(qiáng)了我對項目管理知識應(yīng)用的信心。

　　一、項目與運(yùn)營

　　課程一開始，強(qiáng)老師就從項目和運(yùn)營的互動原理講起，闡述了運(yùn)營管理和項目管理的一般適用范圍：重復(fù)性的任務(wù)工作，則以永久組織進(jìn)行運(yùn)營；創(chuàng)新工作則以臨時的項目組織進(jìn)行項目管理。

　　二、項目導(dǎo)向型管理理論框架

　　從單個項目、多項目到項目+運(yùn)營等范圍，形成項目管理、項目集管理和項目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn)，形成管理成熟度模型理論。

　　三、組織驅(qū)動實踐

　　雖然我們的日常工作中會經(jīng)常接觸一些項目管理，甚至是多個項目的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅(qū)動實踐的總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們，這個總結(jié)非常重要，主要包括項目管理過程中的經(jīng)驗、教訓(xùn)以及其他有參考價值的信息等，將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享，是整個項目工作對個人和組織成長的最大貢獻(xiàn)。對此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項目管理中，做好這項總結(jié)工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項目管理能力。

　　四、項目單元三維模型

　　從單項目視角來看，項目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組，功能則包括10大知識領(lǐng)域。

　　五、項目資源集成機(jī)制

　　從企業(yè)內(nèi)部來說，該機(jī)制屬激勵制度，從企業(yè)外部來說，該機(jī)制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機(jī)制如下：CPPC即成本實報+利潤，公司軍品大部分是按此進(jìn)行的，這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險，相應(yīng)的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價格模式，乙方承擔(dān)主要風(fēng)險，同時也存在項目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵的方式，則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險和控制事項，具備更加廣泛的適應(yīng)面。

　　從公司的角度來看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場適應(yīng)能力較差的問題。隨著軍方競爭的開放，后續(xù)將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對公司的內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升，同時也有利于公司向其他競爭市場的開拓，比如民品市場。

　　六、項目的計劃

　　計劃是項目管理的核心工具，是確保目標(biāo)一次實現(xiàn)的紙面模擬，做好項目計劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內(nèi)部+外部）結(jié)構(gòu)分解，資源分解和時間節(jié)點(diǎn)等，項目計劃要做到可便于動態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測，可控制，可獎懲等。

　　七、項目管理的目標(biāo)導(dǎo)向

　　項目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執(zhí)行和管理的原則是堅持基線不動搖，才能確保項目目標(biāo)的一次成功。

　　八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配

　　管理中不同層級人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，但越是處于管理高層的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的視野，以便可以更好的做好規(guī)劃，把握方向，防止項目工作反復(fù)，避免項目風(fēng)險。

　　九、項目生命期管理重點(diǎn)

　　對一個項目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識別需求和方案設(shè)計工作，因為只有前期工作做扎實了，后續(xù)項目才可能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的項目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進(jìn)和管控，就不會有大的問題。如果在后續(xù)的項目管理中還要對前期的項目方向進(jìn)行調(diào)整，那么該項目已付出的資源有很多都要浪費(fèi)，后續(xù)的時間和資源就可能難以保證項目的正常推進(jìn)了。

　　具體管理人員在這個階段要做的核心工作是列出項目目標(biāo)，并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。

　　十、項目決策分析方法

　　強(qiáng)老師講授了多個項目決策的分析方法，包括短周期的、長周期的項目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時間價值的累積現(xiàn)值，輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等，以提供不同方向的`決策參考。

　　十一、項目管理知識應(yīng)用

　　近期公司承接的兩個市場項目，中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動態(tài)懸掛防雷座椅，在項目市場可行性分析和項目項目分析中，我參考強(qiáng)老師提供的方法，參考項目的研發(fā)投入，分析項目的市場規(guī)模，進(jìn)而分析出項目的回收期，同時針對不同外部資源輸入（研制經(jīng)費(fèi)）和不同回收期約束，分別計算了項目產(chǎn)品的建議最低價格，對項目的對外談判和對內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。

　　這兩個項目正式推進(jìn)實施后，將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的管理工作，我希望能夠與科研計劃主管等項目團(tuán)隊成員一道，按照項目管理的相關(guān)知識，做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計劃，落實項目實施過程中的管理控制，并在項目完成后推進(jìn)項目管理的后總結(jié)，爭取在實踐中進(jìn)一步消化項目管理知識。

　　總結(jié)

　　這兩天的項目管理課程我收獲很多，非常感謝強(qiáng)老師的高水平管理知識傳授。后續(xù)我將在實際工作中推動更多項目管理的實踐應(yīng)用，早日提升個人、團(tuán)隊的項目管理能力，甚至為公司的項目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

市場項目部胡柱卜

　　20××年4月9日

項目管理心得體會6

　　工程項目管理是建筑企業(yè)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分;項目是企業(yè)生存的靈魂，工程項目管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。因此，對建筑企業(yè)加強(qiáng)項目管理水平的研究很重要。建筑工程項目管理是以具體的建設(shè)項目或施工項目為對象、目標(biāo)、內(nèi)容,不斷優(yōu)化目標(biāo)的全過程的一次性綜合管理與控制。項目管理就是為了實現(xiàn)項目目標(biāo)，而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、激勵、溝通、檢查、控制活動。項目管理是通過一個組織來實施的，常使用目標(biāo)管理的方法。項目管理所涵蓋的知識范圍很廣泛，建筑工程項目管理是一個復(fù)雜的過程，建筑企業(yè)如何以建筑工程項目管理為中心，提高工程質(zhì)量，保證進(jìn)度，降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，這是事關(guān)建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

　　提高建筑工程項目管理水平的必要性：

　　(一)建筑市場逐漸完善、發(fā)展的需要建筑市場競爭加劇，奪標(biāo)競爭非常激烈，利潤空間不斷被壓縮，提高建筑工程項目管理水平成為各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。而提高建筑工程項目管理水平將集中于提高專業(yè)技術(shù)能力、管理服務(wù)水平、提高本專業(yè)的知識信息深度等。同時，建筑市場的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的更新速度變快，企業(yè)要生存、發(fā)展，必須接受新技術(shù)、新材料，采用新工藝、新設(shè)備，并不斷提高建筑工程項目管理水平。

　　(二)以顧客為中心的市場需要由于市場競爭日趨激烈，以顧客為中心的管理觀念更顯突出，而專業(yè)化的項目管理，正體現(xiàn)了以顧客為中心的理念。建筑工程的顧客，一般是政府主管部門及集團(tuán)股份公司，他們對工程質(zhì)量和其他方面的要求會越來越高。有效的項目管理是提高附加值的途徑之一。項目管理一方面提高了自身的技術(shù)管理能力，另一方面提高了生產(chǎn)效率，有效地控制了質(zhì)量、工期、成本。顧客在選擇施工單位時必然會選擇有著良好項目管理體系及項目管理實施經(jīng)驗的企業(yè)。

　　(三)建筑企業(yè)自身發(fā)展的需要企業(yè)要保持持續(xù)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須提高項目管理水平，培育優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，使用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，提高專業(yè)化管理能力，這才是企業(yè)保持強(qiáng)勁發(fā)展的必由之路。降低成本，提高利潤率、生產(chǎn)率，是企業(yè)的追求目標(biāo)，而項目是生產(chǎn)一線，它直接發(fā)生產(chǎn)值，是企業(yè)利潤的'源泉，因此項目管理水平的高低顯得尤為重要。建筑企業(yè)的生產(chǎn)管理必須圍繞著各個項目活動進(jìn)行。

　　建筑業(yè)作為一個具有悠久歷史的行業(yè)，其當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展正處于一個比較關(guān)鍵的時期。管理水平的高低,不僅直接影響到項目部的經(jīng)濟(jì)效益,而且關(guān)系到建筑企業(yè)整體效益目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)的未來發(fā)展后勁。尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國經(jīng)濟(jì)保持了穩(wěn)定高速發(fā)展的勢頭,隨著西部大開發(fā)、東北老工業(yè)區(qū)振興、中原崛起等一系列戰(zhàn)略的深入發(fā)展、災(zāi)害重建工作以及城市化進(jìn)程的加快,我國的建筑業(yè)市場發(fā)展迅猛，我們可以看出，當(dāng)前的建筑業(yè)正處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時期。正是發(fā)展和提高建筑領(lǐng)域項目管理水平的關(guān)鍵時期。建筑工程的管理是實現(xiàn)建筑企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個重要基礎(chǔ)，其管理水平的高低對于建筑企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的意義。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,建筑行業(yè)得到了長期的發(fā)展,建筑工程項目管理水平也取得了一定成績,但是質(zhì)量事故、工期拖延、費(fèi)用超支等問題仍然不少,特別是一旦出現(xiàn)工程質(zhì)量事故,就會給國家和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失,在社會上造成不良影響,因此做好建筑工程管理就顯得尤為重要。

　　建筑工程項目的管理,是一個復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程,涉及風(fēng)險、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營等部門和單位。因此,要搞好建筑工程項目的管理,就要求項目經(jīng)理具有優(yōu)秀的品格,能抓住工程管理的中心環(huán)節(jié)項目成本控制,并能夠積極運(yùn)用新的管理手段技術(shù)管理是企業(yè)進(jìn)行一系列技術(shù)組織管理工作的總稱。建筑施工企業(yè)的技術(shù)管理,是指以系統(tǒng)論的觀點(diǎn),對構(gòu)成施工技術(shù)的各項要素和施工企業(yè)的各項技術(shù)活動運(yùn)用科學(xué)方法,進(jìn)行計劃與決策、組織與指揮、控制與調(diào)節(jié)。眾所周知,建筑工程的施工是一種復(fù)雜的多工種協(xié)同操作、多項技術(shù)的交叉綜合應(yīng)用過程。技術(shù)管理在整個企業(yè)管理工作中的作用主要有以下幾個方面:

　　(1)保證施工中能按科學(xué)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律要求,確保施工正常進(jìn)行。

　　(2)通過技術(shù)管理,不斷提高企業(yè)管理水平和員工技術(shù)業(yè)務(wù)。從而能預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)和處理問題。把技術(shù)和質(zhì)量事故隱患消滅在萌芽之中,保證工程施工質(zhì)量。

　　(3)能充分發(fā)揮施工人員及材料、設(shè)備的潛力,在保證工程質(zhì)量的前提下,努力降低工程成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和提升市場競爭能力。

　　施工是形成工程項目實體的過程,也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段,要提高工程項目的質(zhì)量,就必須狠抓施工階段的質(zhì)量控制。項目現(xiàn)場質(zhì)量目標(biāo)管理系統(tǒng)主要由工程師、監(jiān)理工程師以及施工單位的管理人員組成,這是形成工程質(zhì)量的主要因素�？刂剖┕べ|(zhì)量,就要提高管理人員的質(zhì)量意識,按照全面質(zhì)量管理的要求,使所有人員樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念�，F(xiàn)場管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

　　堅持施工過程中的自檢、互檢、交接檢制度,現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員都要充分行使自己的職權(quán),對施工中每道工序,每個部位進(jìn)行全面檢查、把關(guān)。班組自檢是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),自檢記錄按分部分項匯總裝訂,每個分項及檢驗批完成后,必須進(jìn)行交接檢查驗收,驗收時交接雙方對工序質(zhì)量,對照圖紙逐檢查,符合設(shè)汁標(biāo)準(zhǔn)要求后辦理交接驗收記錄,三方簽證,方可進(jìn)行下道工序的施工�，F(xiàn)場工程師和監(jiān)理工程師采用隨機(jī)抽查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位,協(xié)調(diào)解決,將質(zhì)量問題消滅于萌芽狀態(tài),杜絕返工浪費(fèi)。

　　施工操作中注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。每個分項工程開始人面積施工前都要做出示范樣板,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標(biāo),確保操作質(zhì)量,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確具體任務(wù)、責(zé)任,責(zé)任到人,使工作質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,加強(qiáng)操作人員的責(zé)仟心,形成嚴(yán)密的質(zhì)量工作責(zé)任體系。樣板經(jīng)我方、監(jiān)理單位、施工單位共同驗收達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求后方可進(jìn)行大面積施工。

　　施工項目的管理是全方位的，要求項目經(jīng)營者對施工項目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、文明施工等，都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，這樣才能使施工項目各項工作有條不紊、順利地進(jìn)行。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業(yè)有良好經(jīng)濟(jì)效益，對國家也會產(chǎn)生良好的社會效益。成功的管理，能促進(jìn)項目和企業(yè)的發(fā)展，能推動建筑市場不斷前進(jìn)。開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在項目的實踐中不斷摸索，最終創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。

　　綜上所述,建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程,它包括風(fēng)險、投資、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順利實施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

項目管理心得體會7

　　很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過兩天的項目管理學(xué)習(xí)，真正對項目管理有了比較深刻的認(rèn)知，感觸很多。

　　一、項目需要整體管理

　　整個項目開始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項目目標(biāo)、項目周期，制定并按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計劃，按變更計劃執(zhí)行。

　　二、項目范圍管理的.重要性

　　需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下，項目才能以一種有序的方式進(jìn)行。

　　三、項目管理如何處理實際問題

　　在項目實施中難免會存在眾多問題，比如需求變更、團(tuán)隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊協(xié)同工作等工作。

　　體會還有很多，通過這次學(xué)習(xí)，自己對項目管理有了一個全新的認(rèn)識，我會將這些方法應(yīng)用到實際工作中去。

項目管理心得體會8

　　管理不等于管人，很多剛剛上了管理崗位的人，急于管人，所以很多手下會有逆反心理，造成不服從管理的情況，這基本不是員工的問題，而是管理者的問題。

　　項目管理更是側(cè)重于管理項目，有項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理，會把前期規(guī)劃做足，給大家傳達(dá)一個可靠的架構(gòu)體系，才去施工，一線員工其實也在工作中學(xué)到很多東西，這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學(xué)到很多知識。工作中可以得到樂趣，所以制定項目的架構(gòu)是一個管理者首先要解決的。

　　項目實施的過程中，需要的.是循序漸進(jìn)和人才定位，專職專崗，合理分配任務(wù)，而且一開始不能有過大的調(diào)整，得有一個適應(yīng)的階段，才能發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題。項目實施中，有人會提出各種困難和問題，這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現(xiàn)這樣的問題，如果能力沒問題，再排除是不是資源問題和團(tuán)隊合作問題�；�本上都是此類型的矛盾導(dǎo)致了項目進(jìn)度的拖延。

　　找到了問題怎么解決?

　　1、制定合理的流程化解決方案。

　　2、定期由項目經(jīng)理安排任務(wù)并記錄在有項目管理的工具上，這里推薦Teambition。

　　3、定期梳理完成的模塊，重復(fù)使用相似模塊，并且善于封裝公共模塊，達(dá)到項目的重復(fù)利用，節(jié)省開發(fā)成本。

　　4、多多參加頭腦風(fēng)暴，分享工作經(jīng)驗。

　　5、不斷迭代現(xiàn)有項目，做到精簡和輕量才能更加高效。

　　6、學(xué)會使用項目安排工具，避免遺漏，精確記錄和統(tǒng)計，可以幫助管理人分析項目開發(fā)中的問題使之有效規(guī)避重復(fù)問題的出現(xiàn)。

　　當(dāng)以上這些工作做完并且堅持一段時間，我們就會發(fā)現(xiàn)原來項目走上了正軌，開發(fā)項目是這么的容易和簡單，容易管理并且達(dá)到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。

項目管理心得體會9

　　一、水利工程項目風(fēng)險管理中存在的困境

　　(一)施工企業(yè)的風(fēng)險管理意識并不強(qiáng)烈

　　許多水利工程的施工企業(yè)在施工過程中并不重視風(fēng)險管理工作的開展，只是一味地推動施工速率的加快，而忽略了對施工過程的監(jiān)督工作，認(rèn)為只要完成了施工，完成了水利工程的建設(shè)就可以了。也正是因為他們較弱的風(fēng)險管理意識，使得現(xiàn)在的水利工程項目施工的過程中經(jīng)常出現(xiàn)許多意外，甚至造成人員傷亡等非常嚴(yán)重的問題。而且，每當(dāng)這些問題出現(xiàn)后不僅僅會拖慢整個施工周期，甚至可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重的索賠問題，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

　　(二)沒有一個完善的風(fēng)險管理體系

　　風(fēng)險管理工作對于提高我們水利工程項目建設(shè)的效率具有重大意義，通過風(fēng)險管理工作能夠預(yù)防施工過程中可能出現(xiàn)的意外，保障了水利工程項目在規(guī)定周期內(nèi)完成。但是，在現(xiàn)在的水利工程項目施工企業(yè)中，并沒有建立一個完善的風(fēng)險管理體系，沒有一定的風(fēng)險管理條例，這就使得風(fēng)險管理工作的開展得不到規(guī)范化和具體化，管理工作開展的責(zé)任則被分散到施工人員當(dāng)中，這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風(fēng)險管理工作的有效開展。

　　(三)風(fēng)險管理人員本身素質(zhì)不高

　　許多水利工程項目施工企業(yè)在施工中，為了能夠節(jié)約一定的開支，減少人員的聘請，往往會在企業(yè)中挑選一些工作人員來開展風(fēng)險管理的工作。但是，由于這些人員并沒有專業(yè)的、具體的風(fēng)險管理方面的知識，對于如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰，這樣要如何有效地針對水利工程開展風(fēng)險管理的工作呢?而且，也許正是因為他們在風(fēng)險管理方面的能力不夠，素質(zhì)不高而削弱了風(fēng)險管理工作在水利工程項目施工中所發(fā)揮的所用，造成風(fēng)險管理工作中的'一大困境。

　　(四)忽略了對合同開展的風(fēng)險管理工作

　　合同，是當(dāng)事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件，是代表當(dāng)事人雙方利益的一種具有法律效益的文件，所以，合同在制定和簽訂時將影響到企業(yè)自身的利益，也就是說，合同的制定與簽訂均具有一定的風(fēng)險。但是，在水利工程施工企業(yè)的合同制定與簽訂過程中，卻沒能夠重視對合同開展的風(fēng)險管理工作，導(dǎo)致合同的條件制定時沒有充分地發(fā)揮出企業(yè)的主體地位，沒能夠凸顯出自身的利益，反而在簽訂過程中受到對方的牽制，最終加大了企業(yè)的施工風(fēng)險，影響了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。水利工程項目的施工對于我國民生的健康發(fā)展是具有重大意義的，我們要能夠做好水利工程的建設(shè)工作，降低施工中的風(fēng)險系數(shù)，保障水利工程的安全性和高質(zhì)量，從而為我國公民提供更高質(zhì)量的生活水平，推動我們社會的穩(wěn)健發(fā)展。

　　二、水利工程項目風(fēng)險管理的影響因素

　　風(fēng)險管理的開展對于水利工程項目的順利建設(shè)具有重大的意義，對于我國水利工程的發(fā)展具有較大推動力，所以，我們要能夠了解到影響水利工程項目風(fēng)險管理的因素并對癥下藥，才能夠全面激發(fā)風(fēng)險管理對我國水利工程項目建設(shè)的作用。

　　(一)技術(shù)水平對水利工程項目風(fēng)險管理的影響

　　在一個工程的建設(shè)中，技術(shù)水平的高低將決定工程的建設(shè)質(zhì)量及安全性。然而，我國的水利工程項目的建設(shè)水平與國外水平相比較仍然較低，在技術(shù)的運(yùn)用上仍然較為落后。正是因為技術(shù)水平不高的原因，使得我國水利工程項目的大部分施工過程都需要人力來完成，這樣也就增加了水利工程項目施工的風(fēng)險，為風(fēng)險管理工作也帶來了一定的影響。

　　(二)自然環(huán)境對水利工程項目風(fēng)險管理的影響

　　水利工程項目的施工地點(diǎn)往往是在一些較為偏僻的地方，這些地方的生活環(huán)境較為艱苦，醫(yī)療水平也不高，交通也不方便，這就為風(fēng)險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補(bǔ)救，這樣就可能會拖慢施工進(jìn)度，造成企業(yè)的損失。自然環(huán)境除了生活環(huán)境之外，還包括氣候條件，在施工中最難控制和預(yù)測的也正是天氣的變化。一旦出現(xiàn)暴雨等不良的天氣，將嚴(yán)重影響到水利工程的施工，影響到風(fēng)險管理工作的開展。

　　(三)企業(yè)制度及文化對水利工程項目風(fēng)險管理的影響

　　水利工程項目的風(fēng)險管理工作能否有效地開展受到了施工企業(yè)內(nèi)部各種制度以及企業(yè)文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業(yè)中，有著不同的制度，有著不同的文化，面對這些不同，每個施工企業(yè)的風(fēng)險管理模式肯定也是不同的，風(fēng)險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以，只有提高了企業(yè)對風(fēng)險管理工作的認(rèn)識和重視性，才能夠有效地推動風(fēng)險管理工作的開展，降低施工風(fēng)險，推動工程的順利完工�？偨Y(jié)水利工程項目的風(fēng)險管理工作的開展是保障水利工程項目質(zhì)量的重要途徑，我們要能夠有效地解決風(fēng)險管理工作所面臨的困境，才能夠為我們的公民建設(shè)提出更加安全的水利設(shè)施，從而全面提高我國公民的生活水平。

項目管理心得體會10

　　1通信工程項目風(fēng)險管理

　　概述作為一個特殊的信息傳媒行業(yè)，通信企業(yè)與我們的生活具有十分密切的關(guān)系，我們的每一個人都受到了通信服務(wù)的影響。我國通信運(yùn)營商在近年來致力于通信服務(wù)能力的不斷提升，并且在激烈的市場競爭中，努力地提升服務(wù)的質(zhì)量，除了積極的做好通信網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)工作之外，還加大了對通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進(jìn)去，因此面臨著十分大的項目風(fēng)險。

　　1、1較大的工程資金投入

　　通信工程往往具有極大的資金投入，而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面，尤其是一些與國家政府相關(guān)的工程設(shè)備項目，更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設(shè)備供應(yīng)商、通信企業(yè)以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯(lián)系，然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織，因此在項目的建設(shè)過程中很容易出現(xiàn)資金浪費(fèi)的情況。

　　1、2較高的高科技含量

　　作為一項高科技的項目，通信工程項目屬于多個學(xué)科合作的項目，其具有非常大的技術(shù)風(fēng)險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業(yè)不斷發(fā)展的今天，通信行業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業(yè)都在對新技術(shù)以及新科技的項目進(jìn)行不斷的推出，而這個過程中又出現(xiàn)了大量的不可確定性，使得通信工程項目的'技術(shù)風(fēng)險得以增強(qiáng)。

　　2通信工程項目風(fēng)險管理的重要作用

　�、倌軌虮ＷC項目工程的順利開展。通信工程項目中風(fēng)險管理屬于一項重要的組成部分，其是對項目管理水平進(jìn)行衡量的重要指數(shù)。在通信工程項目中實施風(fēng)險管理能夠?qū)�項目中存在的風(fēng)險進(jìn)行有效的識別、評估、分析、處理和監(jiān)控，從而能夠?qū)⑼ㄐ殴こ田L(fēng)險機(jī)制確定下來，在風(fēng)險管理的控制范圍之內(nèi)控制通信工程項目的各個環(huán)節(jié)，確保項目能夠按時按質(zhì)完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業(yè)現(xiàn)行的運(yùn)行過程中具有各種各樣的風(fēng)險，其中有一些風(fēng)險具有可預(yù)見性的性質(zhì)，還有一些風(fēng)險具有不可預(yù)見性、偶發(fā)性的性質(zhì)。不管風(fēng)險的性質(zhì)如何，其都對通信企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生十分不利的影響。采用項目風(fēng)險管理的方式可以對項目中的各種風(fēng)險事故進(jìn)行檢測，對項目風(fēng)險進(jìn)行有效的控制，因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障，在具體的項目運(yùn)作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風(fēng)險，最終使得項目的資金受到了嚴(yán)重影響。通過風(fēng)險控制的方式將有效的編制計劃制定出來，科學(xué)合理的檢測、預(yù)算和估算成本，從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。

　　3我國通信工程項目風(fēng)險管理現(xiàn)狀

　　3、1薄弱的項目風(fēng)險管理意識

　　在項目風(fēng)險管理方面我國通信行業(yè)的管理者往往具有較為淡薄的意識，并沒有將專門的風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)設(shè)置出來，從而對項目進(jìn)展中的風(fēng)險進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)處理，在項目財務(wù)控制、項目協(xié)調(diào)、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。

　　3、2不健全的項目風(fēng)險

　　管理制度不健全的項目風(fēng)險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題，很多項目并不具備完善的建設(shè)項目風(fēng)險管理制度，開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經(jīng)驗，并不符合項目的實際情況，也不能夠及時的應(yīng)對和解決項目中存在的風(fēng)險，很難做到以具體的情況為根據(jù)采取有效的應(yīng)對措施。由于不具備完善的風(fēng)險管理制度，就很難有效地開展風(fēng)險管理工作，也不能夠及時的控制項目風(fēng)險，導(dǎo)致項目建設(shè)中面臨著極大的風(fēng)險。

　　3、3不具備專門的風(fēng)險

　　管理服務(wù)組織現(xiàn)在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業(yè)組織，通信企業(yè)內(nèi)部也沒有對專門的部門進(jìn)行設(shè)置從而實施有效的項目風(fēng)險管理，具體的項目風(fēng)險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區(qū)的各種問題，對項目專業(yè)隊伍建設(shè)十分不利，無法對通信項目風(fēng)險進(jìn)行程序化的組織和管理。

　　4通信工程項目實施風(fēng)險管理的有效對策

　　4、1識別風(fēng)險

　　所謂的識別風(fēng)險就是要確定運(yùn)行的項目會受到哪一種風(fēng)險的不良影響，同時采用書面文件的形式記錄這些風(fēng)險的過程和預(yù)測。通常來講，所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風(fēng)險識別中。風(fēng)險識別能夠?qū)︼L(fēng)險屬于項目外部因素風(fēng)險還是項目內(nèi)部風(fēng)險進(jìn)行識別，在識別項目風(fēng)險的過程中必須要對風(fēng)險對工程項目的威脅具有充分的認(rèn)識，從而能夠有針對性地將項目風(fēng)險應(yīng)對措施制定出來，并且確定控制項目風(fēng)險的方法。

　　4、2分析風(fēng)險因素，制定有效的防范對策

　　一般來說，通信工程項目中的風(fēng)險因素包括項目策略風(fēng)險、合同模糊、風(fēng)險技術(shù)風(fēng)險、金融風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險以及政治風(fēng)險等。在通信工程項目風(fēng)險管理中必須要對項目中存在的風(fēng)險具有正確的認(rèn)識，只有這樣才能夠?qū)⒖茖W(xué)合理的風(fēng)險管理應(yīng)對措施制定出來。項目風(fēng)險管理中的關(guān)鍵就是制定項目風(fēng)險應(yīng)對策略，在識別風(fēng)險以及分析風(fēng)險之后，就能夠有針對性地將科學(xué)準(zhǔn)確的應(yīng)對措施制定出來，其主要是制定項目風(fēng)險控制的方案。在制定項目風(fēng)險應(yīng)對策略的時候要對項目風(fēng)險可能會導(dǎo)致的損失進(jìn)行充分的考慮，同時在項目動態(tài)的發(fā)展中要對新出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行不斷的識別，對項目風(fēng)險應(yīng)對策略進(jìn)行不斷的修正和更新，只有這樣才能夠確保項目的正常運(yùn)行。

　　5結(jié)語

　　總之，風(fēng)險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用，項目管理人員以及工程設(shè)計人員必須要采取有效的應(yīng)對措施，從而對建設(shè)通信工程項目中存在的各種風(fēng)險進(jìn)行有效的防范，最大限度的控制風(fēng)險帶來的各種損失，最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質(zhì)的完成。

項目管理心得體會11

　　作為一個有著三年工作經(jīng)驗的項目管理經(jīng)理，如何才能將項目管理得有條有序且得到手下人員的支持，有幾點(diǎn)是非常值得注意的：

　　1、工作一定要有計劃，有計劃一定要有考核，尤其是工作目標(biāo)一定要明確。

　　沒有工作計劃，有了目標(biāo)也不會按期自動完成，沒有計劃就是正在計劃失敗。有了工作目標(biāo)但不明確，誰對誰負(fù)責(zé)，誰去完成任務(wù)，什么時間完成，完成后對誰交接，布置任務(wù)責(zé)任不清是造成執(zhí)行效率低的主要原因，尤其是要界定清每個人的工作范圍。從工程實踐來看，當(dāng)有分包隊伍工程進(jìn)度有可能影響整體工程目標(biāo)的實現(xiàn)時，立即對其開出工程督改通知單，并開出罰金，無論看起來多緊的工期總是能想辦法按期實現(xiàn)。

　　2、組織共識至關(guān)重要，上下同欲者勝。

　　要向員工們解釋為什么做好這個事情比怎樣做好這個事情更重要，有時員工缺少的不是能力，而是意識。在原料場二期工程尾項中，尤其牽涉到向生產(chǎn)方交付使用的情況，很容易出現(xiàn)工作扯皮和推諉的現(xiàn)象，我提了幾項原則，其中一條是“不與甲方爭辯”，就要告訴現(xiàn)場各專業(yè)主管，作為乙方我們樹立要為甲方服好務(wù)的思想，甲方提問題，我們就是解決問題的，出現(xiàn)問題不要把主要精力關(guān)注在問題本身，而要把90%精力放在如何去解決問題上，甚至提出了如果安排的任務(wù)不理解，你可以不去做，但一定及時反映。同志們思想有了很大改觀，加快了尾項工程處理速度。

　　3、一定要按工作原則做事，而不是只強(qiáng)調(diào)工作程序。

　　施工管理中遇到問題層出不窮，很難預(yù)期，要求處理的時間又非常緊，所以對現(xiàn)場主管要求更多要按原則去迅速處理，而不是一定要征得領(lǐng)導(dǎo)同意。在原料場二期工程中，我提了幾個原則：①一定要按圖施工，一定要有書面依據(jù)，以圖紙和設(shè)計變更作為主要依據(jù)，圖紙上沒有的經(jīng)甲方同意的.一定及時辦理現(xiàn)場簽證。②不與甲方爭辯，要把90%精力放在解決問題上而不是問題本身。③一定要及時溝通，不能解決的問題一定要及時反映，而不是積壓，錯過了時機(jī)再去補(bǔ)救太難了。④工作要積極主動，上道工序做完要及時通知下道工序，下道工序也要主動去催上道工序，甚至是甲方項目部，提出問題的同時要提出解決問題的幾個方案。⑤要做一個負(fù)責(zé)任的施工方，并繼續(xù)打好項目部這個品牌，要讓別人認(rèn)為，我項目部不僅能搶工期，更能做好尾項，服好務(wù)，善始更能善終。⑥一定處理好與甲方和項目其它相關(guān)方的關(guān)系，不允許在任何情況下與他們把關(guān)系搞擰了或矛盾激化，即使對方完全錯誤，你完全站在工作立場上也不行，別人有錯也要給他能接受的方式去改正，干好活、賺好錢但把甲方的關(guān)系搞丟了你也是不合格的，換句話說，做事更要去做人。⑦不要把個人情緒帶到工作，施工管理工作任務(wù)重、工期緊、壓力大，情況復(fù)雜，人來人往間難免磕磕碰碰，有矛盾一定要及時排解，絕不許把工作當(dāng)作渲泄個人情緒的私人工具。并逐條向各專業(yè)負(fù)責(zé)人解釋，使同志們的思想受到很大震動，但最終達(dá)到了思想統(tǒng)一。

　　4、要有項目風(fēng)險預(yù)控方案。

　　工程項目必須事先有風(fēng)險預(yù)控方案，事前控制永遠(yuǎn)要好于事中和事后控制，但如何做到事前控制要靠平時積累。從目前看，由于甲方的原因引發(fā)的項目下馬已成為工程項目風(fēng)險的首要因素，都因為甲方的種種原因而取消或延遲，造成人員組織和前期準(zhǔn)備的無謂浪費(fèi)。

　　5、管理一定要進(jìn)行有效確認(rèn)。

　　管理不是去管了就算完成了，管理到位了嗎，管理有效果嗎，管理有效益嗎，是按質(zhì)按量如期完成的嗎，完成了之后及時報告了嗎，是付出了多大資源投入才完成的。常見的說法：我已經(jīng)給分包方說了，設(shè)備上我已經(jīng)催了甲方負(fù)責(zé)材料供應(yīng)的，到底事情辦到什么程度不知道、不清楚。管理不只是張張嘴說說幾句話，要有實際行動和實際效果，更不是文字游戲，要有檢查和效果評估。對我們職能處室工作進(jìn)行反思，不是沒有管理制度，但有些管理制度更像只在上面喊了幾聲便沒有了下文，制度上了墻就不再下來了。

項目管理心得體會12

　　本學(xué)期的實驗教學(xué)課，我們專業(yè)陸續(xù)進(jìn)行了工程項目管理沙盤模擬實驗。通過老師耐心的講解，我不僅對沙盤有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，同時還喜歡上了這個實驗。最重要的一點(diǎn)是，在沙盤實驗中，我收獲更多的是課本上學(xué)不到的知識。就好像我親身經(jīng)歷了施工現(xiàn)場一樣，對整個工程的運(yùn)作都能一清二楚。這次實驗是以小組為單位的，考驗個人能力的同時，也驗證了我們的團(tuán)隊寫作能力。先說一下沙盤吧，個人認(rèn)為，沙盤就是模擬工程，讓我們分別模擬不同的角色，對這個工程進(jìn)行前期策劃與后期執(zhí)行操作，整個過程是在一個大桌子上，桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個不同的角色，分別是：項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理。在這個實驗中，我擔(dān)任的是生產(chǎn)經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)進(jìn)度計劃編制、資源需用計劃、施工操作等。在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們向銀行貸款80萬經(jīng)過一系列的買材料填寫單子材料的進(jìn)出最后在所以的工程款結(jié)算并償還貸款和銀行利息后共盈利39萬。項目策劃技巧有很多，以下就是我們小組通過實驗總結(jié)出的一些技巧：

　　1、橫道圖的繪制是一個相當(dāng)重點(diǎn)的問題，在實際施工過程中，橫道圖的繪制就相當(dāng)于施工組織設(shè)計了。橫道圖是確定項目工期，計算模版、機(jī)械、勞務(wù)班組進(jìn)出場的依據(jù)，起到了指導(dǎo)整個項目進(jìn)度計劃的作用，此外、提前完工還能得到額外的獎勵。所以，在繪制橫道圖時有幾個因素需要考慮，模板的周轉(zhuǎn)費(fèi)、機(jī)械勞務(wù)班組的進(jìn)出場費(fèi)，模板機(jī)械班組的待工費(fèi)以及提前完工的獎勵。橫道圖繪制好后，各項計劃也就出來了。

　　2、購買成本與自己加工的成本有很大的區(qū)別，在原材料和成品價格確定的情況下，可以列出明確的公式，當(dāng)混凝土需要量超過多時，自己加工比購買成品更能節(jié)約成本。

　　3、勞務(wù)班組進(jìn)出場與待工費(fèi)的成本分析，待工一周費(fèi)用為3萬，進(jìn)場費(fèi)2萬，出場費(fèi)2萬�？梢姡�如果待工兩周及以上的就應(yīng)該考慮進(jìn)出場了，兩周的話就可以省下來2萬塊錢。

　　4、要及時的投入雨季施工與安全施工的費(fèi)用，避免緊急補(bǔ)救措施。

　　在模擬實驗課中，我們每個人都有很多收獲，我自己也總結(jié)了一些學(xué)習(xí)心得：

　　首先，對于一個項目而言，目標(biāo)是非常重要的，目標(biāo)是判斷一個項目成功與否的依據(jù)。利潤的最大化就是其中的一個重要的目標(biāo)，其實我們不斷的考慮進(jìn)出場，考慮待工，就是圍繞著利潤最大化這個問題。

　　其次，一個團(tuán)隊是一個整體，只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，整體的`優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想，戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊合作的意義。在眾說紛紜的情況下，在各執(zhí)己

　　見的情況下，各個經(jīng)理怎樣迅速作出分析決策，并且說服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報表，接受他人意見和建議�，F(xiàn)實中離不開團(tuán)隊合作，沒有合作精神的個人是會被當(dāng)今社會所拋棄的。

　　這個實驗將書本上比較零散的知識點(diǎn)串連在一起，在整體上使我們對項目的流程有了一定的了解，也可以說它是工地實踐的一個縮影，它讓我們把學(xué)校的理論知識運(yùn)用到了這款實驗上來了，讓我們認(rèn)識到理論知識不像以前想的一樣，只在學(xué)校才有用，實踐上仍然少了理論知識做基礎(chǔ)。剛開始的時候拿到一堆資料，第一感覺就是束手無策，不知道該怎么弄，從哪里下手，盡管其中的許多都在課堂上講過，但不知道怎么將它們整合到一起。

　　課堂上我們做計劃都是通過題目中給定的已知條件來計劃，只要把題目中的已知條件都考慮到，做題基本上就不會錯，但是在沙盤中，這些已知條件不再明確給出，需要通過自己的情況和其他部門的情況來定，各方面因素也需要自己分析，缺了哪個因素都會引起項目的損失。施工方案不是一成不變的，需要我們依據(jù)項目情況自己制定方案。過程中，我們還必須根據(jù)變化不斷更新計劃，不同組的同學(xué)竟然做出了完全不同的施工方案，這就很能考驗整個施工團(tuán)隊考慮問題的方向、方式和方法了，這關(guān)很鍛煉學(xué)生的能力。

　　這款實驗給我印象最深的是它強(qiáng)調(diào)了項目組成員的團(tuán)隊精神，各個職能部門必須緊密地結(jié)合，整個項目才能很好的完成。而溝通在整個實驗里起到了不可小覷的作用，項目經(jīng)理與下屬職員的溝通，各職能經(jīng)理之間的有效溝通。沙盤實驗雖說只是模擬的實際，但是我們在其中卻得到了實戰(zhàn)的快樂，充分做到了理論聯(lián)系實際，大學(xué)學(xué)到的很多知識都得到了全面的應(yīng)用，讓我對之前學(xué)習(xí)的理論知識有了更深刻的認(rèn)識。

　　最后，我要感謝老師的細(xì)心講解以及精彩互動，兩周的實驗時間雖然很短，但我受益匪淺。

項目管理心得體會13

　　公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點(diǎn)。

　　l質(zhì)量

　　是一組固有特性滿足要求的程度

　　注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差。好或優(yōu)秀來修飾。

　　注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性。

　　圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：

　　————組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)誰都不否認(rèn)，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。

　　————“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團(tuán)體。例如：顧客。所有者。員工。供方。銀行。集團(tuán)。合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響。比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。

　　————“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平。在新產(chǎn)品開發(fā)中，項目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。

　　————對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的內(nèi)部顧客只是說說而已，因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。

　　————質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中。我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續(xù)考核。

　　————各種評優(yōu)。評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量。道理非常簡單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費(fèi)者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。

　　l質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的？

　　真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，即沒有第一次把事情做對。在美國，許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15—20%的費(fèi)用用在測試。檢驗。設(shè)計更改。返工。返修。售后保證。售后服務(wù)。退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上。

　　真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣！如果第一次就把事情做對，那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時間。金錢。和精力就可以避免。

　　上面的問題其實還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題�，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細(xì)刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車；從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。

　　l對質(zhì)量的幾個錯誤的認(rèn)識

　　質(zhì)量好就是價格貴

　　實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分。

　　從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的

　　質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"

　　l質(zhì)量是抽象的.，無法評估或測試

　　可以用世界上最古老的測量工具————"金錢"來評價：

　　————如果沒有第一次就把事情做對，則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2。5%。而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上，而不會花在預(yù)防上。

　　————質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品。服務(wù)項目的成本。生產(chǎn)線上工序的分析。工作成果的報告及獎懲等。

項目管理心得體會14

　　老子說："天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)。"凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。工程項目精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)深化改革的必然選擇。

　　改革勢在必行，在中國出國留學(xué)股份公司、局集團(tuán)公司、三級公司及各項目部全面宣傳和貫徹落實工程項目精細(xì)化管理之時，我們企業(yè)的每一個人都必須從思想上高度重視此項工作，積極參與進(jìn)來，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和管理方法，在項目上全面推行工程項目精細(xì)化管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，全面提升項目管理水平和盈利水平的先進(jìn)管理模式，萬不能走過程，要真學(xué)真用，要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，理解掌握，解決項目實際問題。通過深入?yún)⑴c學(xué)習(xí)企業(yè)工程項目精細(xì)化管理，談?wù)剬�工程項目精�?xì)化管理的粗淺認(rèn)識。

　　精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)管理的精髓，是運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化的管理技術(shù)，對生產(chǎn)經(jīng)營實行有效管控的現(xiàn)代管理模式，能夠最大限度地優(yōu)化資源占用、降低管理成本、提高管理效益。對于企業(yè)管理特別是工程項目管理來講，精細(xì)化就是效益，精細(xì)化就是進(jìn)度，精細(xì)化就是質(zhì)量，精細(xì)化就是安全。

　　實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細(xì)化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，實現(xiàn)企業(yè)的盈利水平不斷提升。主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、明確精細(xì)化管理的目的，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義。

　　實施精細(xì)化管理，就是從小事入手，對每個細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才，通過培訓(xùn)提高職工思想意識，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作，更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中，為實現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才，通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的.職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業(yè)比作'一部列車'一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作'機(jī)頭',把基層人員比作'身體',如果一個企業(yè),每一個人都能合理'定位',能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的'專長',就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

　　二、運(yùn)用精細(xì)化管理信息操作平臺進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平。

　　各職能部門應(yīng)不斷進(jìn)行專項分析討論，快速熟悉掌握前臺管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹笈_管理操作平臺的應(yīng)用，吃透工作流程，讓業(yè)務(wù)技能強(qiáng)，經(jīng)驗豐富的管理者參與后臺管理，在提高效率上下功夫，通過對數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在，然后制定詳細(xì)可行的控制措施，并落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種，做成曲線圖、對比表，針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，找出哪些為可控指標(biāo)，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚，并貫徹落實。

　　三、通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進(jìn)工程項目精細(xì)化管理。

　　規(guī)范和加強(qiáng)項目部管控的基礎(chǔ)工作，系統(tǒng)梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細(xì)化項目部的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系，使項目部管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時，把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細(xì)化接軌，就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。通過宣傳精細(xì)化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機(jī)制，快速推進(jìn)精細(xì)化管理才能產(chǎn)生真正起到預(yù)期效果，否則只會是南轅北轍。。

　　四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制

　　建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺，以柔性化的手段和人性化的管理，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系，相互之間進(jìn)行溝通和互動，實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在工程項目精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯，精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施工程項目精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏。

　　工程項目精細(xì)管理重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變觀念，對標(biāo)改進(jìn)不足，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念，與市場接軌，讓每個人都參與進(jìn)來，用現(xiàn)代化科學(xué)的管理方法實現(xiàn)項目工程管理精細(xì)化，最終實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。工程項目精細(xì)化管理把項目的全生命周期分為投標(biāo)管理、前期策劃、組建經(jīng)理部、施工準(zhǔn)備、過程管理、收尾管理、后評價等七個階段，這些工作并不陌生，也是三級公司及基層項目部一線管理人員具體的工作，只要不脫離實際，學(xué)習(xí)借鑒后及時應(yīng)用到工作實際當(dāng)中，真正理解透徹，執(zhí)行到位，實現(xiàn)由前臺管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹笈_管理后，圍繞一個中心，提高項目綜合管控水平和盈利能力，實現(xiàn)由粗放式管理到數(shù)據(jù)化、信息化和流程化管理，讓工作真正有標(biāo)準(zhǔn)，就能大大提高企業(yè)對項目部管理實現(xiàn)精細(xì)化管控的目的。

項目管理心得體會15

　　一、接手項目階段

　　項目經(jīng)理在接手項目時，應(yīng)該進(jìn)行項目干系人分析，得出哪些人員對項目起積極推動作用，哪些人員對項目持有消極抵抗態(tài)度。隨后，客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會要求制訂一份項目整體計劃，此計劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進(jìn)行倒推，此份計劃比較粗，只需要按時間點(diǎn)列出進(jìn)度計劃安排、相應(yīng)可交付物、投入人力資源。（其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃）

　　除此之外，我覺得還應(yīng)該準(zhǔn)備一份項目范圍說明書，明確項目范圍描述、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)等，這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據(jù)。

　　二、需求階段

　　此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通，明確需要開發(fā)的需求。此時需要制訂需求說明書，并與客戶方進(jìn)行確認(rèn)。

　　在與客戶方確認(rèn)需求的同時有可能有些需求暫時無法確認(rèn)，為了進(jìn)度不受影響，此時需要項目經(jīng)理先確認(rèn)能夠確認(rèn)的需求，并同時安排項目組成員進(jìn)行功能設(shè)計，這二個過程往往是同時進(jìn)行的。

　　確認(rèn)需求的過程中項目經(jīng)理需要提交需求說明書、未確認(rèn)需求的清單說明。

　　項目經(jīng)理安排項目組員進(jìn)行設(shè)計過程中需要設(shè)計人員提交設(shè)計說明書（一般都是界面原型設(shè)計），完成設(shè)計說明書后有必要提交給客戶方相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)。

　　三、任務(wù)分配階段

　　根據(jù)已確認(rèn)的需求，項目經(jīng)理需要進(jìn)行任務(wù)分配，任務(wù)分配前需要結(jié)合需求及設(shè)計進(jìn)行工作分解，將需要完成的工作分解到每個按鈕功能，盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的工作。我個人很不贊成項目經(jīng)理“獨(dú)裁”完成任務(wù)分配(現(xiàn)實中會出現(xiàn)實施過程中有很多工作任務(wù)不在計劃中，而且會出現(xiàn)死命加班的情況)，此過程需要考慮項目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力，所以分解過程需要讓項目組員參與，分解完成后提交任務(wù)清單文檔。

　　任務(wù)分解完成后，根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級關(guān)系分配任務(wù)到人，提交任務(wù)進(jìn)度計劃表。

　　四、定期溝通及監(jiān)控階段

　　此階段需要根據(jù)項目組員的工作情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，包括工作過程及結(jié)果完成情況，需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫的規(guī)范性，找出實際與計劃的'偏差，分析偏差，并采取相應(yīng)措施，提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進(jìn)度跟蹤表、階段性項目進(jìn)度報告表

　　監(jiān)控過程需要做的工作比較多，項目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項目組員完成，比如代碼編寫的規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。

　　監(jiān)控項目實際完成情況項目經(jīng)理往往需要通過組員的周工作日志、項目例會、項目周報來了解，根據(jù)實際完成情況與計劃進(jìn)行對比，找出偏差原因，并采取相關(guān)措施，提交進(jìn)度偏差控制表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。

　　監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項目經(jīng)理往往需要通過組員完成需求監(jiān)控清單，將需求落實到代碼。

　　定期將可交付物給客戶方進(jìn)行演示。

　　此過程還需要制訂出與團(tuán)隊內(nèi)部及客戶方進(jìn)行溝通的計劃，加強(qiáng)溝通，重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進(jìn)行跟蹤，形成會議決議跟蹤表。

　　五、范圍變更控制階段

　　在項目實際開發(fā)過程中，客戶往往會有需求的調(diào)整或變更，這時候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見或變更要求。

　　項目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的整體影響情況與客戶進(jìn)行溝通，如果調(diào)整工作是必須開展的那么必提交調(diào)整或變更申請、評審意見報告，那怕是形式也得提交，因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因；如果調(diào)整可放到后期進(jìn)行則可先把問題記錄下來后期再調(diào)整。

　　此外，變更對項目造成了影響，需要更新項目進(jìn)度計劃表。

　　六、團(tuán)隊建設(shè)階段

　　項目開始項目經(jīng)理需要制度一些制度，比如上下班制度，會議制度、周工作日志制度。

　　項目開發(fā)工作繁忙而緊張，團(tuán)隊成員壓力增大，情緒因此受影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免，項目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團(tuán)隊成員的情緒，要與團(tuán)隊成員經(jīng)常溝通談心，遇到問題要與其一起解決。此外，定期組織團(tuán)隊活動，如聚餐等。

　　我個人更喜歡人性化的管理方式，能多照顧團(tuán)隊成員的盡量多照顧，而不是一味只想著自己。

　　要想把一個項目做好真的不容易，或多或少會與客戶方產(chǎn)生矛盾。我個人覺得我們作為乙方，應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思考問題，找到雙方都能較為認(rèn)可的解決方案，做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。

【項目管理心得體會】相關(guān)文章：

項目管理的心得體會01-25

項目管理心得體會04-14

it項目管理心得體會07-12

項目管理的培訓(xùn)心得體會02-19

項目管理培訓(xùn)心得體會12-02

項目管理的心得體會15篇02-06

個人項目管理培訓(xùn)心得體會05-15

項目管理心得體會15篇07-05

工程項目管理心得體會07-23