保險(xiǎn)計(jì)劃書
時(shí)間過得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)計(jì)劃書,歡迎大家分享。
保險(xiǎn)計(jì)劃書1
為滿足市場(chǎng)日益增大的保險(xiǎn)需求,中國(guó)人壽不斷推出各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)計(jì)劃書的設(shè)計(jì)受到眾多消費(fèi)者的關(guān)注。為此,本文帶來(lái)中國(guó)人壽保險(xiǎn)計(jì)劃書案例,供廣大消費(fèi)者參考。
客戶需求
關(guān)注于寶寶在重疾、教育方面的.保障。能在寶寶高中、大學(xué)及成家立業(yè)時(shí)有筆錢可供支出,另外兼?zhèn)浔U瞎δ埽尡kU(xiǎn)來(lái)呵護(hù)寶寶幸福成長(zhǎng)。
被保險(xiǎn)人資料
0歲嬰幼兒(男),月均收入0元,側(cè)重需求于重大疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、子女教育金、意外險(xiǎn)。
保障方案
險(xiǎn)種組合
一、國(guó)壽福星少兒兩全保險(xiǎn)(分紅型)
計(jì)劃優(yōu)勢(shì)(投保6份,保額60000元;父親、母親各3份):保費(fèi)低保障高、集中返還、保費(fèi)豁免和成長(zhǎng)保險(xiǎn)金、享受分紅、保單借款。
被保險(xiǎn)人:寶寶;性別:男;年齡:0歲;保費(fèi):8724元;保額:60000元;交費(fèi)期:至18歲。
1、教育金:被保險(xiǎn)人到18周歲時(shí)可領(lǐng)取大學(xué)入學(xué)金48000元;被保險(xiǎn)人到22周歲時(shí)可領(lǐng)取創(chuàng)業(yè)發(fā)展金48000元;被保險(xiǎn)人到25周歲時(shí)可領(lǐng)取成才立業(yè)金48000元;被保險(xiǎn)人到30周歲時(shí)可領(lǐng)取婚嫁準(zhǔn)備金36000元。
2、身故保障金:若被保險(xiǎn)人在18歲之前身故,公司按所交保費(fèi)(不計(jì)利息)的120%給付身故保險(xiǎn)金,合同終止;若被保險(xiǎn)人在18歲之后身故,公司按未領(lǐng)取的生存保險(xiǎn)金和滿期保險(xiǎn)金之和一次性給付身故保險(xiǎn)金,合同終止;
3、成長(zhǎng)保障金:若投保人在被保險(xiǎn)人年滿18歲之前身故或身體高度殘疾,公司從發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)之日起每年按基本保額的50%,即30000元給付成長(zhǎng)保險(xiǎn)金,直到被保險(xiǎn)人年滿18周歲止。
4、保費(fèi)豁免:若投保人在本繳費(fèi)期內(nèi)身故或身體高度殘疾,免交以后的各期保險(xiǎn)費(fèi),保單繼續(xù)有效。
5、分紅金:投保人每年享受有分紅,紅利領(lǐng)取可選擇現(xiàn)金領(lǐng)取或以復(fù)利方式累積生息。假設(shè)以中等水平預(yù)測(cè),至30歲累計(jì)紅利75204元。分紅抵御通脹、讓資金保值增值、收益平穩(wěn)。
6、保單借款:人生難免有不如意的時(shí)候,若有急用錢的情形出現(xiàn),可以利用保單借款功能,借出保單現(xiàn)金價(jià)值的80%,以解燃眉之急。借款期間不影響任何保單收益。
二、國(guó)壽康寧定期重大疾病保險(xiǎn)(國(guó)壽附加康寧兩全保險(xiǎn))
0歲,男,年繳1120+170元,繳費(fèi)20年,保障至70周歲。
特點(diǎn):繳費(fèi)低保障大,如在合同約定期70歲對(duì)應(yīng)日止沒有發(fā)生重大疾病,返還本金。
保險(xiǎn)利益
1、重大疾病保險(xiǎn)金合同生效之日起一百八十日后,初次發(fā)生并經(jīng)專科醫(yī)生明確診斷本合同所指的重大疾。o(wú)論一種或多種)本公司按基本保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)元,合同終止。
2、身故保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人身故,本公司按基本保險(xiǎn)額給付保險(xiǎn)金8萬(wàn),合同終止。
3、滿期保險(xiǎn)金被保險(xiǎn)人生存至年滿七十周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,可獲得滿期保險(xiǎn)金25800,合同終止。
保險(xiǎn)計(jì)劃書2
保險(xiǎn)業(yè)管理體系的不完善,使得保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展極其的困難。要在保險(xiǎn)業(yè)中立于不敗之地,我們就必須要有好的營(yíng)銷策略,要不斷的擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。我們只要堅(jiān)持顧客至上的原則,只有這樣我們才能獲得成功。
一、摘要:
隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們對(duì)壽險(xiǎn)的需求越來(lái)越大,但是壽險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,要想在行業(yè)中得到快速的發(fā)展,我們就必須要制定出好的營(yíng)銷方案,并嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、市場(chǎng)狀況分析
近年,我國(guó)人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品日漸成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,其所具有的投資理財(cái)功能越來(lái)越多的為大眾認(rèn)識(shí),人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)個(gè)人及家庭保障、理財(cái)需求成為人身保險(xiǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的收入水平越來(lái)越高,人們有更多的閑錢用于購(gòu)買保險(xiǎn)。同時(shí)人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展得到增強(qiáng),使得購(gòu)買保險(xiǎn)的可能性更高了。而這種具有投資理財(cái)功能的保險(xiǎn)會(huì)受到越來(lái)越多人的喜愛。雖然現(xiàn)在的中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)人存在著很多問題,但是隨著時(shí)間的推移也日益的到改善,壽險(xiǎn)是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ。隨著壽險(xiǎn)的不斷發(fā)展,養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)也具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí)隨著我國(guó)老齡化問題的越來(lái)越的嚴(yán)重,單單依靠基本的養(yǎng)老保險(xiǎn)已經(jīng)不能滿足眾多退休職工的需啊。企業(yè)為能夠穩(wěn)定員工,留住人才,促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展,不斷地健全養(yǎng)老保險(xiǎn)機(jī)制。國(guó)家為了發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn),解決人口老齡老問題,而做出了有利于與養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展的政策。我國(guó)的稅收法規(guī)中,對(duì)保險(xiǎn)公司從事養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的稅收政策是較明確的。對(duì)保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)免征所得稅,對(duì)保險(xiǎn)公司開展一年期以上(包括一年期)返還本利的普通人壽保險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn),以及一年期以上(包括一年期)的健康保險(xiǎn)免征營(yíng)業(yè)稅。有了企業(yè)的支持和國(guó)家的支持養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展是很有潛力的。
三、消費(fèi)者定位分析
(一)、政策改變帶來(lái)的消費(fèi)消費(fèi)群
1、隨著國(guó)家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的大力支持,越來(lái)越多的人加深了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)注。很多人開始關(guān)系養(yǎng)老問題。
2、人口老齡化越來(lái)越嚴(yán)重,老年的的養(yǎng)老成為了一個(gè)社會(huì)關(guān)注的問題。老年人所占人口比例來(lái)越大,他們的養(yǎng)老問題對(duì)有很大的影響。
3、養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變,享受品質(zhì)生活的同時(shí)減輕子女的負(fù)擔(dān)已被認(rèn)可
(二)、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、鎖定:
1、家庭中有成年的孩子,他們是十幾后的潛在客戶
2、有家庭責(zé)任感的家庭經(jīng)濟(jì)支柱的人,懂得為父母做打算的人。
3、不愿要孩子的夫婦(丁克一族)
4、有一定經(jīng)濟(jì)力的55歲的老年者
5、以以消費(fèi)者所在工作單位為投保者進(jìn)行組織投保。
(三)、消費(fèi)市場(chǎng)的.特征以及市場(chǎng)潛量;
1、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是固定資產(chǎn),自強(qiáng)自立,精神獨(dú)立,有投資理念和保險(xiǎn)意識(shí),熱愛生活,善于交流。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)的消費(fèi)者大多是已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立體,他們比較成熟,有一定的社會(huì)閱歷,人生觀、價(jià)值觀已經(jīng)成熟。他們大部分已經(jīng)成家。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、大量外資企業(yè)的涌入
外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶安全感。 外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來(lái),擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。
2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)
近幾年來(lái),越來(lái)越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來(lái),十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
五、產(chǎn)品特性定位分析
(一)、產(chǎn)品特點(diǎn)
5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃?梢韵硎3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析
雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。
六、營(yíng)銷目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹立良好的信譽(yù)。
七、營(yíng)銷組合策略以及執(zhí)行:
(一)、產(chǎn)品組合策略
1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。
(二)、渠道策略
1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售
2、通過保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷
3、進(jìn)行電話營(yíng)銷
4、對(duì)有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷
5、銀行代理銷售
(三)、廣告策略
1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
2、墻體廣告針對(duì)農(nóng)村的部分潛在消費(fèi)者市場(chǎng),可以采用墻體廣告的形式。
3、通過工作人員發(fā)送傳單來(lái)進(jìn)行宣傳。
4、可以制作宣傳視頻上傳到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品廣告宣傳。
5、直接深入老年社區(qū)內(nèi),請(qǐng)專業(yè)人士作講座或是舉辦保險(xiǎn)意識(shí),或舉辦保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽,模擬保險(xiǎn)公司運(yùn)作等活動(dòng),從而引起目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的關(guān)注和了解。
(四)、共關(guān)系策略
1.進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)績(jī)報(bào)告,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)績(jī)報(bào)告,樹立保險(xiǎn)公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場(chǎng)領(lǐng)跑者的形象,來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買此類保險(xiǎn)。
2.加大保險(xiǎn)贊助活動(dòng),通過贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學(xué)兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費(fèi)者知道保險(xiǎn)公司關(guān)心公益事業(yè),承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,贏得社會(huì)公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.不定期舉辦聯(lián)誼活動(dòng)。舉行老年群體喜聞樂見的老年書法大賽,老年迪斯科舞會(huì),老年烹飪大賽等等,營(yíng)造良好的氛圍,為積極推銷保險(xiǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ)。
八、方案執(zhí)行及費(fèi)用預(yù)算
(一)方案執(zhí)行
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月24日—12月31日
2、活動(dòng)內(nèi)容: “圣誕節(jié)營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
3、活動(dòng)目的:
為了擴(kuò)大平安壽險(xiǎn)的客戶市場(chǎng)群,擴(kuò)大壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟N覀児緦⒃?0xx年圣誕期間通過一系列的營(yíng)銷策略,整合產(chǎn)品營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,實(shí)行購(gòu)買壽險(xiǎn)即可獲得獎(jiǎng)品等促銷活動(dòng),將壽險(xiǎn)推上我們公司的主打發(fā)展力量,成為公司的主要利潤(rùn)來(lái)源和業(yè)績(jī)的主增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)也給平安保險(xiǎn)樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、負(fù)責(zé)的金融企業(yè)形象。并人壽保險(xiǎn)展開營(yíng)銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻。我們將?duì)壽險(xiǎn)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的同時(shí),對(duì)公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,以滿足廣大消費(fèi)者的不同需求。
4、具體實(shí)施
(1)“營(yíng)銷購(gòu)買送好禮”,活動(dòng)期間凡在我公司各個(gè)分公司及各分營(yíng)業(yè)部購(gòu)買車險(xiǎn)的消費(fèi)者,即可獲得我公司贈(zèng)送的小禮物一份,先買先得,送完為止。禮物由各個(gè)分部自行采購(gòu)。
。2)“圣誕節(jié)營(yíng)銷大優(yōu)惠”,凡在十一期間購(gòu)買平安壽險(xiǎn)的可享受10%的費(fèi)率折扣。
(二)費(fèi)用預(yù)算
營(yíng)銷策劃在執(zhí)行的過程中,要進(jìn)行不斷的監(jiān)控,觀察市場(chǎng)的反應(yīng),進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的完成,公司應(yīng)該及時(shí)監(jiān)測(cè)衡量,可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控,文件記載,并上報(bào)上級(jí)部門,對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,對(duì)那些業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工可以給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效提成,已達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)刺激員工努力工作的目的。營(yíng)銷策劃完成之后,也可以根據(jù)市場(chǎng)的變化主動(dòng)對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,我們可以實(shí)行動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)式營(yíng)銷計(jì)劃。滾動(dòng)式營(yíng)銷計(jì)劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)各區(qū)域的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡,這樣才能使?fàn)I銷計(jì)劃保持整體性的動(dòng)態(tài)發(fā)展!
九、評(píng)估與控制
保險(xiǎn)計(jì)劃書3
剛出生的寶寶,父母準(zhǔn)備為孩子的成長(zhǎng)規(guī)劃,建議投保平安XX少兒兩全保險(xiǎn)(分紅型)。
被保險(xiǎn)人資料:0歲寶寶,0歲,未成年人,兒童,月均收入0元[側(cè)重需求:重大疾病保險(xiǎn)子女教育金其他]
保障方案:
0歲寶寶,投保平安XX+重大疾病保障計(jì)劃+重疾豁免
期交保險(xiǎn)費(fèi)14553.10元,連續(xù)交費(fèi)20年,累計(jì)交費(fèi)29.1萬(wàn)元。
壽險(xiǎn)保障:
10萬(wàn)18周歲后三倍保障(保額30萬(wàn))
終身:
每三年固定給付12,000元生存保險(xiǎn)金
50歲3年固定返還累計(jì)19.2萬(wàn)+累計(jì)分紅39萬(wàn),共計(jì)58萬(wàn)。
60歲3年固定返還累計(jì)24萬(wàn)+累計(jì)分紅59萬(wàn),共計(jì)83萬(wàn)。
70歲3年固定返還累計(jì)27.6萬(wàn)+累計(jì)分紅87萬(wàn),共計(jì)114萬(wàn)。
80歲3年固定返還累計(jì)31.2萬(wàn)+累計(jì)分紅124萬(wàn),共計(jì)155萬(wàn)。
90歲3年固定返還累計(jì)36萬(wàn)+累計(jì)分紅175萬(wàn),共計(jì)211萬(wàn)。
100歲3年固定返還累計(jì)39.6萬(wàn)+累計(jì)分紅245萬(wàn),共計(jì)284萬(wàn)。
注:此數(shù)據(jù)按建議書中檔紅利測(cè)算。
保險(xiǎn)計(jì)劃書4
一、首先讓我們來(lái)了解一下“中國(guó)人壽”
歷史悠久
中國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡,是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負(fù)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開拓者的重任,走過了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。
20xx年1月9日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)A股上市,自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。
20xx年12月17和18日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的IPO。
20xx年6月30日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司加快了改革發(fā)展的步伐,組建中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
1999年1月,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。
1996年,中保人壽保險(xiǎn)有限公司成立,中國(guó)人壽開始邁入人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。
1949年10月,中央政府批準(zhǔn)組建了國(guó)內(nèi)唯一的保險(xiǎn)公司,由此開啟了中國(guó)人壽的發(fā)展元年。 實(shí)力雄厚
經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀,中國(guó)人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至20xx年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)七年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),總資產(chǎn)規(guī)模占據(jù)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)半壁江山,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總市值更是位居全球上市壽險(xiǎn)公司榜首。
截至20xx年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)七年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名從20xx年的290位上升至20xx年的133位,在43家入選的中國(guó)企業(yè)中排名第8位。 截至20xx年6月30日,中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,本公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣11,024.37億元,股東權(quán)益合計(jì)為人民幣1,535.21億元,公司的償付能力充足率為324%。
在20xx年福布斯全球20xx大上市公司排名中,公司位居第72名,比20xx年上升了82位。 專業(yè)領(lǐng)先
中國(guó)人壽在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化,是國(guó)內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司厚積薄發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī),市場(chǎng)份額連年第一。 公司長(zhǎng)期積累的壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)及精英薈萃的專業(yè)精算隊(duì)伍,使得中國(guó)人壽在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面始終走在市場(chǎng)的前列,許多創(chuàng)新產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空白,深化了保險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)涵。
公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系,通過北京、上海兩地建設(shè)國(guó)際領(lǐng)先的研發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心,打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力,依托先進(jìn)IT技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力和客戶服務(wù)能力。 公司在率先建立起符合保險(xiǎn)資金特性的投資基準(zhǔn)體系,推動(dòng)保險(xiǎn)資金運(yùn)用朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。公司投資專業(yè)能力突出,成效顯著。
二、請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。
我是來(lái)自安徽的一個(gè)農(nóng)村家庭的孩子,我深知農(nóng)村家庭對(duì)保險(xiǎn)的需求。不是他們不需要保險(xiǎn),而是他們?cè)谧约嘿Y金所允許的范圍內(nèi)很難購(gòu)買較多的保險(xiǎn),F(xiàn)在我在中國(guó)人壽收展中心工作,努力使自己做好。讓更多的人去認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、讓更多的人去了解保險(xiǎn)。也讓更多的人參加到中國(guó)人壽這個(gè)大家庭。因?yàn)檫@里有愛的喜悅、愛的承諾。請(qǐng)相信我,我會(huì)給您送上愛的祝福。
三、讓我來(lái)了解您的家庭
王澤銘先生,您是一家之主,一輩子在農(nóng)村生活長(zhǎng)大。20年前您和愛妻蔣愛玲結(jié)婚。同年愛子王齊東呱呱墜地。這么多年以來(lái)您和愛妻以30畝的農(nóng)田維持家庭的生計(jì)。20年來(lái)的收入也就40萬(wàn)元左右的儲(chǔ)蓄。沒有其他的收入來(lái)源和投資收入。鑒于家庭收入微薄,而王齊東又是您家里的唯一孩子,所以您決定為孩子投保重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)。請(qǐng)問,我的了解夠全面嗎?
但是要照顧一大家人的衣食住行。還有小孩上學(xué)的'費(fèi)用。[這也是一大筆開支。醫(yī)療費(fèi)用也不容小視,如果只是個(gè)頭痛腦熱,感冒咳嗽也不太要緊住幾天醫(yī)院打幾天針就好了;要是遇上中風(fēng)心臟病那可就麻煩了。另外如果小孩健康還好,要是沒有搞好優(yōu)生。小孩出現(xiàn)了這樣或者那樣的問題就是一輩子的負(fù)擔(dān)了。
所以,您孩子的健康是家庭的重大課題。為他定制一份合理的保險(xiǎn)是我們做保險(xiǎn)的應(yīng)盡職責(zé),F(xiàn)在我公司剛剛誕生一款新的產(chǎn)品——國(guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)。下面讓我來(lái)介紹一下這個(gè)險(xiǎn)種與其他保險(xiǎn)公司的好處及優(yōu)勢(shì)。
四、主要公司相關(guān)險(xiǎn)種比較分析
首先,我來(lái)介紹一下我們?nèi)藟鄣膰?guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn) 繳費(fèi)方式便捷:躉交,年交,十年交,二十年交,其他。您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況加以選擇。 三、現(xiàn)在讓我這個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人15
其次,讓我們來(lái)看看新華的重大疾病保險(xiǎn)的產(chǎn)品特色:
在兩家公司的比較中,我們可以看出,新華保險(xiǎn)具備的是分紅類疾病保險(xiǎn)。而中國(guó)人壽更具備保障功能。從而在孩子遇到重大疾病時(shí),我們賠付的更多、更全面。
五、作為保險(xiǎn)從業(yè)人員的幾點(diǎn)建議
希望您可以附加國(guó)壽安心意外傷害保險(xiǎn)(A型)。因?yàn)橹卮蠹膊”kU(xiǎn)保障的是重大疾病保險(xiǎn),而在出現(xiàn)人身意外時(shí)的小額賠付還是需要意外傷害險(xiǎn)來(lái)賠付的。
綜合考慮王澤銘先生的家庭經(jīng)濟(jì)情況,結(jié)合我公司現(xiàn)有產(chǎn)品。我推薦王澤銘先生為愛子購(gòu)買國(guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)并附加國(guó)壽安心意外傷害保險(xiǎn)(A型)。這樣會(huì)有一個(gè)更加全面的保障。
在此,祝愿王澤銘先生家庭幸福美滿、生活紅紅火火!
六、確定投保計(jì)劃書
保險(xiǎn)計(jì)劃書5
為了提高學(xué)校安全管理工作,更好的保障學(xué)生的人身安全,今年我公司根據(jù)貴學(xué)校要求完善了原有的學(xué)生綜合保險(xiǎn)條款,具體如下:
一、投保條件
。ㄒ唬┩侗H耍和侗H藶樵谛UW(xué)習(xí)的學(xué)生本人。
。ǘ┍槐kU(xiǎn)人:凡身體健康、能正常學(xué)習(xí)和生活的學(xué)生。
三)學(xué)校需提供被保險(xiǎn)人(在冊(cè)學(xué)生)名單。
二、險(xiǎn)種組合
A、意外傷害門診住院除自費(fèi)藥外具實(shí)報(bào)銷,在意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金額內(nèi),意外住院不必按分級(jí)累進(jìn)比例賠付
B、超高的保險(xiǎn)責(zé)任
C、意外住院補(bǔ)貼
D、市內(nèi)14所指定醫(yī)院特約醫(yī)療綠色通道,理賠專員專項(xiàng)服務(wù)
三、咨詢投訴
如對(duì)公司及業(yè)務(wù)人員服務(wù)不滿,或發(fā)現(xiàn)公司工作人員損害保戶利益的行為,可以進(jìn)行投訴。如對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)以及保險(xiǎn)事宜不明確,需要提供咨詢幫助,公司將隨時(shí)恭候垂詢。
投訴咨詢方式可以是電話、信函、傳真或親赴公司提出等多種形式,公司客戶服務(wù)部門將會(huì)以熱情的服務(wù)為客戶解疑,以客觀、公正的態(tài)度處理投訴案件,維護(hù)客戶權(quán)益。
☆客戶服務(wù)專線:
☆理賠報(bào)案專線:
四、理賠程序:
學(xué)生出險(xiǎn)后學(xué)校及時(shí)向保險(xiǎn)公司(或理賠專員)報(bào)案,并將相關(guān)的理賠材料上交→保險(xiǎn)公司(或理賠專員)接到報(bào)案材料后遞交核保核賠部審核→理賠部門到相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)報(bào)案材料進(jìn)行查勘→計(jì)財(cái)部門計(jì)算理賠金額、打印賠案單并發(fā)出理賠款→保險(xiǎn)公司理賠專員將理賠款送至學(xué)!鷮W(xué)校把理賠款發(fā)放給被保險(xiǎn)人。
上述程序從報(bào)案到領(lǐng)取理賠款,在材料齊全、手續(xù)完備的情況下,可在7個(gè)工作日內(nèi)完成,最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。
。ㄒ唬R備的報(bào)案、理賠材料如下:
1、住院醫(yī)療:
、僮≡翰v(病歷上必須有醫(yī)生填寫的出院小結(jié))
②住院發(fā)票
、坩t(yī)院開具的疾病證明
、茏≡嘿M(fèi)用明細(xì)清單或醫(yī)囑單
、荼槐kU(xiǎn)人的身份證號(hào)或出生年月日
⑥被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)單原件
、邔W(xué)校蓋章的理賠申請(qǐng)書
2、門診醫(yī)療:
3、意外身故、疾病身故:
、籴t(yī)院病歷
、卺t(yī)院搶救、醫(yī)療的費(fèi)用發(fā)票和清單
、鬯劳鲨b定證明
、芄膊块T出具的戶口注銷證明 ⑤被保險(xiǎn)人的身份證號(hào)或出生年月日 ⑥被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)單原件 ⑦學(xué)校蓋章的理賠申請(qǐng)書
。ǘ┮韵马(xiàng)目屬于免賠范圍:
1、犯罪行為造成的傷害、身故等;
2、醉酒行為造成的傷害、身故等;
3、先天性的.疾。
4、帶病投保;
5、自費(fèi)藥;
6、乙類藥自付部分;
7、不合理的檢查費(fèi);
8、監(jiān)護(hù)費(fèi)自付部分;
9、超標(biāo)手術(shù)費(fèi);
10、陪人費(fèi);
11、消毒、空調(diào)費(fèi);
12、材料自費(fèi)、自付部分;
13、超標(biāo)心電圖費(fèi);
14、超標(biāo)床位費(fèi);
五、我們的承諾
作為具有豐富壽險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的一流保險(xiǎn)公司,我們擁有先進(jìn)的電子業(yè)務(wù)管理和客戶服務(wù)系統(tǒng),能準(zhǔn)確及時(shí)地為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)。我們堅(jiān)持以“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽(yù)”發(fā)展新華保險(xiǎn)事業(yè),把熱情與關(guān)心送給每一位信任我們的客戶,我們將以“滿意的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為服務(wù)理念,竭誠(chéng)為社會(huì)提供全方位的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)。
1、發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)人承諾身故給付手續(xù)齊全后,在5個(gè)工作日內(nèi)給付保險(xiǎn)金;醫(yī)療給付手續(xù)齊全后在5個(gè)工作日內(nèi)給付保險(xiǎn)金。24小時(shí)提供及時(shí)、快捷的理賠服務(wù),賠款送上門。
2、發(fā)生重大保險(xiǎn)事故,責(zé)任明確但手續(xù)還不齊全情況下,為了搶救或治療需要,可以預(yù)付賠款。
3、新華人壽將每周對(duì)學(xué)院進(jìn)行電話回訪,并根據(jù)學(xué)院要求,不定期為學(xué)生舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座,了解學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)新的需求,以便提供更加完善的后續(xù)服務(wù);實(shí)行定期走訪制度。
4、通過我司95500熱線服務(wù),24小時(shí)為客戶提供周全的咨詢服務(wù);可為師生解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)疑問;遍布全國(guó)各地的分支機(jī)構(gòu),可隨時(shí)隨地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、贈(zèng)送學(xué)校教工意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任同學(xué)生一致。 新華人壽保險(xiǎn)公司在廣西開展學(xué)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已有多年,積累了豐富的承保經(jīng)驗(yàn)。本保險(xiǎn)建議書是針對(duì)學(xué)校的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。如有考慮不周的地方,請(qǐng)?zhí)峁⿲氋F意見。
保險(xiǎn)計(jì)劃書6
月快要過去,轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)工作環(huán)境,較為圓滿地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的`同事請(qǐng)教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有更深的解,為我更好的投入工作打下良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保險(xiǎn)計(jì)劃書7
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
區(qū)近幾年來(lái)隨著市政府、省政府各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公樓的落成使用,國(guó)際會(huì)展中心投入使用,附近的高級(jí)、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用,使得本區(qū)商業(yè)活躍,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)十分看好,在市內(nèi),xx區(qū)酒店的入住率和平均房?jī)r(jià)是最高的,F(xiàn)在的情況是高星級(jí)酒店較少,只有大富豪大酒店等四家四星級(jí)酒店,另一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和三家四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店最快的可以在20xx年6月份完工試業(yè),其余為三星級(jí)中下檔、抵擋飯店、娛樂企業(yè),大約有140家,從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從容采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在區(qū)甚至在本市稱得上本店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的五家五星級(jí)酒店,而是附近的四星級(jí)大富豪大酒店和沒有評(píng)星的銀座國(guó)際公寓會(huì)館。
大富豪大酒店是一家按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的和本酒店同時(shí)開業(yè)的,評(píng)上四星級(jí)的高星級(jí)酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂業(yè)和多變的飲食風(fēng)味,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷,贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、中國(guó)臺(tái)灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢(shì)在于娛樂業(yè)和飲食方面,該飯店被列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手另一個(gè)主要原因是該酒店按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),只是由于試業(yè)時(shí)期,出現(xiàn)部門之間合作配合不順暢導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降而被評(píng)為四星級(jí),現(xiàn)在他們經(jīng)過整改,經(jīng)營(yíng)日趨成熟,市場(chǎng)占有率不斷上升,目前正為評(píng)五星級(jí)而努力,順利的話,20xx年年底就可以評(píng)為五星級(jí)的了;他們的不足是太注重娛樂和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢(shì)),稱不上嚴(yán)格意義的商務(wù)酒店,而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動(dòng)為主,導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定,也由于娛樂業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿,酒店要不斷對(duì)娛樂業(yè)和餐飲業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新才能保持客源。
銀座國(guó)際公寓會(huì)館是一家國(guó)際知名財(cái)團(tuán)控股的商務(wù)型國(guó)際公寓,雖然沒有參加評(píng)星,但其按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的商務(wù)套間,擁有十萬(wàn)多平米高級(jí)寫字樓,商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全,類似于有家的感覺的長(zhǎng)住型飯店,卻兼有完善的商務(wù)作用,該公寓除了擁有國(guó)內(nèi)外30多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐外,在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心,因此,在商務(wù)方面,銀座國(guó)際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人,原因是這部分客人偏執(zhí)于工作,對(duì)于娛樂和飲食方面卻不講究,獨(dú)立自主慣了,有一個(gè)完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的'心意了。他們的優(yōu)勢(shì)是商務(wù)服務(wù)周全,家居式公寓服務(wù)體貼入微,他們的不足是缺乏娛樂惡化餐飲方面的服務(wù),加之上帝式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺乏一種親切感,使人如住后有一種莫名的壓抑感,不符合中國(guó)人的生活習(xí)慣,至少會(huì)缺少本市政界和政界相關(guān)客人。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì):現(xiàn)今是區(qū)唯一的五星級(jí)酒店,在品牌和檔次上就有一定的獨(dú)占性和排他性,擁有龐大的高級(jí)、豪華商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所和完善的商務(wù)服務(wù),可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會(huì)議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂餐飲場(chǎng)所,可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)和高級(jí)、豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系,吸引了31家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐。此外,酒店?duì)I造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認(rèn)同。
酒店不足:高處不勝寒,有些散客對(duì)酒店有一種畏懼心理而不敢入住,而我們的宗旨是"讓每一位顧客慕名而來(lái),滿意而歸",在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在娛樂和餐飲上項(xiàng)目雖精品不少,但創(chuàng)新不多、更新不快,在與大富豪大酒店競(jìng)爭(zhēng)中,在價(jià)位和項(xiàng)目創(chuàng)新上處于劣勢(shì);在商務(wù)方面,本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善,但在宣傳方面,卻不能體現(xiàn)出來(lái),在廣告策劃上沒有反映出我們的品牌和優(yōu)勢(shì),在與銀座常住型客戶競(jìng)爭(zhēng)上處于守勢(shì)。
4、銷售模型制定
為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正常化,制定顧客發(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍;接下來(lái)制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、20xx年本酒店客源預(yù)測(cè)
20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長(zhǎng)租戶,回國(guó)觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人,這部分客源穩(wěn)有70%以上;機(jī)會(huì)客源,節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會(huì)和慶祝會(huì),附近高級(jí)、豪華住宅小區(qū)住戶舉行的各種宴請(qǐng),三個(gè)黃金周的旅游者,這種客源占到15%;潛在客源是換了口味,改變觀念的其他酒店的客人(包括市市區(qū)酒店的),根據(jù)過去經(jīng)驗(yàn),大約有10%。這就是酒店幾年入住率來(lái)一直達(dá)到95%以上的原因,因?yàn)?%用于控房調(diào)劑。
二、20xx年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定
1、20xx年本酒店市場(chǎng)定位
我們的定位是走E—HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知,從事商務(wù)活動(dòng)的人士對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來(lái)越高。目前,在這一方面我店跟其他的競(jìng)爭(zhēng)酒店在功能方面并沒有突出優(yōu)勢(shì)。我們跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所能提供給客戶的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入,然而人家除了這方面之外,在娛樂和餐飲方面都比我們強(qiáng)。要爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個(gè)更深層次的提高。其實(shí),智能型E—HOTEL,除了寬帶之外,還應(yīng)包括無(wú)線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費(fèi)郵箱的提供、店內(nèi)無(wú)線電話的使用、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂、每個(gè)客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦,而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的。我們酒店開創(chuàng)了本區(qū)星級(jí)酒店的先河,我們?cè)潜緟^(qū)酒店業(yè)的龍頭,但正如美國(guó)一樣,隨著西歐、日本的崛起,冷戰(zhàn)過后俄羅斯還有一定實(shí)力,中國(guó)和平崛起,世界格局出現(xiàn)了多極化,它還保著超級(jí)大國(guó)的地位,影響力卻大大降低了,隨著眾多酒店的出現(xiàn),我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度,用國(guó)際性的商務(wù)型酒店的理念來(lái)重新打造我們的酒店,我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店,只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。
2、20xx年本酒店?duì)I銷目標(biāo)
20xx年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、宴會(huì)),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國(guó)際上的,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為國(guó)內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴(kuò)大和保持現(xiàn)有的政府部門關(guān)系戶,酒店寫字樓長(zhǎng)租戶,回國(guó)觀光華人華僑,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類會(huì)議客人,保持顧客的忠誠(chéng)度,為今后五年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)計(jì)劃書8
內(nèi)容提要:
1、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
2、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
3、工作的總體思路
4、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定
5、具體措施:隊(duì)伍、業(yè)務(wù)
6、上級(jí)保險(xiǎn)公司的支持政策
一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
截止20xx人口40萬(wàn)左右,其中城區(qū)人口10萬(wàn)左右,下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專業(yè)保險(xiǎn)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理保險(xiǎn)公司華邦、恒瑞達(dá)、中誠(chéng)、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計(jì)十二家;
其中在隊(duì)伍方面,除代理保險(xiǎn)公司外,五家專業(yè)保險(xiǎn)公司農(nóng)村隊(duì)伍基本萎縮,除國(guó)壽在農(nóng)村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外,其余在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區(qū)隊(duì)伍中除國(guó)壽利用其收展隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)外,其余各家專業(yè)保險(xiǎn)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng);
業(yè)務(wù)方面,專業(yè)保險(xiǎn)公司較去年同期均有所增長(zhǎng),雖然效果不是很明顯,但可以看出市場(chǎng)復(fù)蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
事物的發(fā)展規(guī)律“發(fā)展期、鼎盛期、衰退期”,告訴我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢(shì)必將迎來(lái)又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢(shì):
。ㄒ唬┢放苾(yōu)勢(shì):的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶、準(zhǔn)客戶的最好說服;國(guó)壽只所以能夠在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中獨(dú)居半壁江山,這也是原因之一;
。ǘ┱邇(yōu)勢(shì):政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的,“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”的體制建設(shè),既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的政府資源,使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改“血緣管理制”為“行政管理制”使利益鏈更簡(jiǎn)單,推薦更協(xié)調(diào),主管更接受;
(三)人員優(yōu)勢(shì):本人在洪澤壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識(shí)和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢(shì):
。ㄒ唬┍kU(xiǎn)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,非主渠道,在上級(jí)保險(xiǎn)公司的政策傾向上,相比于其他保險(xiǎn)公司,可能顯的不足;
(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例),喪失了“開業(yè)”這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口;
(三)品牌利用:就人保壽險(xiǎn)而言,在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來(lái)形容),這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼未來(lái),制定本工作計(jì)劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì),在隊(duì)伍發(fā)展上短時(shí)間內(nèi)利用“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對(duì)增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市保險(xiǎn)公司的費(fèi)用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建,通過有效人力的達(dá)成,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長(zhǎng);
四、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定
五、具體措施
。ㄒ唬╆(duì)伍
1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用保險(xiǎn)公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”建設(shè)實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合人保財(cái)在原有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,按《實(shí)施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)施意見》的要求,加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,保險(xiǎn)公司層面重點(diǎn)
幫助六個(gè)增員主體開展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì),提高農(nóng)村“三農(nóng)保險(xiǎn)專員”創(chuàng)說會(huì)的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,“一會(huì)三用”(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的品牌宣傳作用;
3、會(huì)議扶持營(yíng)造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位,推進(jìn)“兩會(huì)”運(yùn)作(增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)),讓業(yè)務(wù)人員“來(lái)有獲走有勁”,對(duì)上級(jí)保險(xiǎn)公司的精神“上傳下達(dá)”,體現(xiàn)保險(xiǎn)公司對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重視,打造營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí);
4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用“蘇人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)【20xx】322號(hào)”和《實(shí)施意見》的文件精神,主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司匯報(bào)工作,開展互動(dòng)業(yè)務(wù),利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的關(guān)系,在財(cái)險(xiǎn)客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴“留住人留能人有事做做好事”;
(二)業(yè)務(wù)
1、盤活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫(kù)中的人數(shù),利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進(jìn)人員有效增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放在以《實(shí)施意見》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導(dǎo);
3、創(chuàng)新會(huì)議提高實(shí)動(dòng)我們?cè)谒伎,壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的`產(chǎn)品說明會(huì)還能有什么創(chuàng)新,如果說明會(huì)沒有突破,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突
破,首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結(jié)合我們的實(shí)際情況,我們結(jié)合增員動(dòng)作計(jì)劃將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)開到鎮(zhèn)、村、組,一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,二來(lái)提高大家參與說明會(huì)的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,三來(lái)可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶資源,四可以提高支保險(xiǎn)公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說我們不注重期繳保費(fèi)的增長(zhǎng),而是不同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)不同;
六、希望得到上級(jí)保險(xiǎn)公司的支持政策
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)是支持中的重中之重;
。ǘ┱咧С挚煞駥ⅰ吨行泥l(xiāng)鎮(zhèn)“三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站”建設(shè)實(shí)施意見》方案,作為對(duì)的扶持,進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠冢?/p>
。ㄈ┯布С直匾谋kU(xiǎn)公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;
以上工作計(jì)劃如有所不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
保險(xiǎn)計(jì)劃書9
一、保險(xiǎn)責(zé)任:
在本保險(xiǎn)期限內(nèi),若本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)因自然災(zāi)害或意外事故造成的直接物質(zhì)損壞或滅失(以下簡(jiǎn)稱“損失”)本公司按條款的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。
二、定義:
1、自然災(zāi)害:指雷電、颶風(fēng)、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、風(fēng)暴、暴雨、洪水、水災(zāi)、凍災(zāi)、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆發(fā)、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破壞力強(qiáng)大的自然現(xiàn)象。
2、意外事故:指不可預(yù)料的以及被保險(xiǎn)人無(wú)法控制并造成物質(zhì)損失或人身傷亡的突發(fā)性事件。
三、投保標(biāo)的項(xiàng)目:固定資產(chǎn)人民幣:萬(wàn)元
建筑物人民幣:萬(wàn)元
1、合計(jì)保險(xiǎn)金額:人民幣:萬(wàn)元
流動(dòng)資產(chǎn)人民幣:萬(wàn)元
倉(cāng)儲(chǔ)物人民幣:萬(wàn)元
2、合計(jì)保險(xiǎn)金額:人民幣萬(wàn)元
四、總保險(xiǎn)金額:人民幣萬(wàn)元
五、費(fèi)率:千分之一(1‰)
六、年總保費(fèi):人民幣元
七、免賠額:
每次事故絕對(duì)免賠損失金額的百分之十(10%)或人民幣貳仟元整(RMB20xx元),兩者以高者為準(zhǔn)。
保險(xiǎn)計(jì)劃書的制定方式:
首先,您必須建立全險(xiǎn)的觀念。也就是一份完整的建議書搭配應(yīng)該具有滿期、身故、殘疾、疾病醫(yī)療、意外傷害醫(yī)療及重大疾病醫(yī)療給付等多種保障,不僅考慮現(xiàn)在,也設(shè)想未來(lái),不僅考慮自己,也為全家著想。
第二,設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書要遵循三個(gè)原則:
1.保額最大;
2.保障最全;
3.保費(fèi)適合客戶能力。
完整建議書的擬定可分為如下步驟:
1、情報(bào)的收集和整理:制作建議書之前,一定要先搜集顧客的基本資料,內(nèi)容包括職業(yè)與辦公場(chǎng)所、年齡、住所、婚姻狀況、興趣與嗜好、所得或收入、撫養(yǎng)人口等。
2、判斷準(zhǔn)主顧的需要:準(zhǔn)主顧的需要因人而異,可供我們判斷其需求的指標(biāo)有:
。1)人生旅程:在人生的旅程中,不同的年齡有不同的需要。例如,步入35歲的.準(zhǔn)主顧,最關(guān)心的可能是子女的教育費(fèi)和自己晚年的生活費(fèi),可以準(zhǔn)主顧所處的不同人生階段做不同的壽險(xiǎn)搭配選擇并加以說明。
(2)生活目標(biāo):每個(gè)人有前后的打算并不相同,可能是購(gòu)房、旅游、儲(chǔ)蓄或者投資,不同的生活目標(biāo),也是考慮險(xiǎn)種的重要因素。
。3)收支曲線:壽險(xiǎn)銷售人員必須以最小的成本謀取顧客的最大的利益為原則,通常是以主顧年收入的3~5倍為保額,一起年收入的5%~10%為保費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
有了這些資料以后,業(yè)務(wù)員必須把自己的利益歸為零,完全站在顧客的角度來(lái)考慮,并且以專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)為客戶進(jìn)行合理的險(xiǎn)種選擇與搭配:
。薄⒈U闲捅kU(xiǎn):高保障、低保費(fèi),如果被保險(xiǎn)人出現(xiàn)萬(wàn)一,可以給家人留下一筆可觀的生活資金。
。病(chǔ)蓄及養(yǎng)老型保險(xiǎn):以儲(chǔ)蓄養(yǎng)老為保險(xiǎn)目標(biāo),一便準(zhǔn)備一筆豐裕的晚年生活資金。
3、子女教育金。
。础(yīng)急準(zhǔn)備金。
保險(xiǎn)計(jì)劃書10
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心
強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度,真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況,針對(duì)車險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但怎么使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率,力爭(zhēng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。
一是要鞏固老客戶,做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上,其中長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車輛為主,讓其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20xx年將拓展2-3個(gè)車險(xiǎn)渠道。
重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,讓我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的'作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭(zhēng)在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)。
(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)防范
用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí),堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過程,做到主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律,嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,
對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
保險(xiǎn)計(jì)劃書11
0-6歲:這個(gè)年齡段最容易生病、發(fā)生一些小小的意外,給孩子準(zhǔn)備一份醫(yī)療保險(xiǎn)是非常有必要的。
7-12歲:教育基金、醫(yī)療保障一個(gè)都不能少。由于年齡偏大,購(gòu)買兒童保險(xiǎn)相對(duì)保費(fèi)較貴,投保時(shí)可以選擇具有現(xiàn)金返還功能的保險(xiǎn)。
12歲以后:培養(yǎng)孩子的理財(cái)習(xí)慣。一方面可以選擇現(xiàn)金返還類的壽險(xiǎn)解決教育基金的問題,一方面也可選擇儲(chǔ)蓄養(yǎng)老類的保險(xiǎn)提前投資孩子的未來(lái)。
寶寶保險(xiǎn)的計(jì)劃書解讀
1、健康、醫(yī)療保險(xiǎn)
兒童對(duì)醫(yī)療健康保險(xiǎn)的'需求主要有兩類,一類是重大疾病保險(xiǎn),一類是住院醫(yī)療、津貼型保險(xiǎn)。目前市面上的重大疾病保險(xiǎn)很少作為主約,大多都是附加險(xiǎn)種。重大疾病險(xiǎn)的賠付,一般是在確診后即按照保險(xiǎn)金額全額給付,保險(xiǎn)責(zé)任也同時(shí)終止。
住院醫(yī)療和津貼型保險(xiǎn),是一種消費(fèi)型險(xiǎn)種,一般是以一年為保障期限,既有主險(xiǎn),也有附加險(xiǎn),品種比較豐富。住院醫(yī)療一般以住院期間實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用為賠付依據(jù);津貼型保險(xiǎn)則以住院天數(shù)為依據(jù),按合同約定給付住院津貼。
這類險(xiǎn)種通常有一定的免賠額或免賠天數(shù),投保時(shí)要了解清楚。另外,住院醫(yī)療和津貼型保險(xiǎn),一般需要每年核保,也有公司的產(chǎn)品每3-5年核保一次,連續(xù)投保3-5年后可以不用核保即可終身續(xù)保。
2、兒童意外保險(xiǎn)
所謂兒童意外保險(xiǎn),也稱少兒意外保險(xiǎn),也叫少兒意外險(xiǎn)。兒童意外保險(xiǎn)是專門為兒童設(shè)計(jì)的一款意外傷害保險(xiǎn),是以未成年被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或者是暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)形式。
兒童意外保險(xiǎn),主要針對(duì)18歲以下的孩子,當(dāng)孩子因意外發(fā)生造成較高醫(yī)療費(fèi)用,或是發(fā)生意外導(dǎo)致殘疾,甚至死亡,保險(xiǎn)公司便會(huì)對(duì)這些情況給予孩子人身意外保障。這一險(xiǎn)種,多數(shù)保險(xiǎn)公司都有,一般費(fèi)用比較低,一年只需要繳納幾百元保費(fèi)。
險(xiǎn)種特點(diǎn):保費(fèi)比較便宜,保障相對(duì)較高,沒有返還。
保額特點(diǎn):保監(jiān)會(huì)20xx年發(fā)布的《關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件人身保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知》規(guī)定,保額須與保戶繳納的保費(fèi)掛鉤,并將全國(guó)未成年人死亡給付保險(xiǎn)金限額核定為10萬(wàn)元。
適用家庭:經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭,這類家庭可以考慮將此作為基礎(chǔ)險(xiǎn)種購(gòu)買,以保障孩子的意外傷害。
3、兒童教育金保險(xiǎn)
兒童教育金保險(xiǎn)又稱做教育金保險(xiǎn)。也叫做少兒教育險(xiǎn),是針對(duì)少年兒童在不同生長(zhǎng)階段的教育需要提供相應(yīng)的保險(xiǎn)金。而在目前市場(chǎng)上銷售的少兒教育保險(xiǎn),除了初中、高中和大學(xué)幾個(gè)時(shí)期的教育基金以外,還包括了參加工作以后的創(chuàng)業(yè)基金,婚嫁基金甚至還有退休之后的養(yǎng)老基金等。
保險(xiǎn)計(jì)劃書12
1、能夠達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
不應(yīng)該“紙上談兵”,而要切實(shí)的履行自己的計(jì)劃,利用自己的強(qiáng)項(xiàng),采用緣故法在老師,同學(xué),親戚,朋友,消費(fèi)對(duì)象及家人中開展業(yè)務(wù),拓展?jié)撛诳蛻簟D吧菰L,在廠礦企業(yè),商業(yè)小區(qū),駕校,4S售車店,汽車修理廠,汽車美容裝修公司等地通過不間斷拜訪,獲取信息,給對(duì)方信任感及誠(chéng)懇態(tài)度,努力建立連接樞紐。即便是每日拜訪5個(gè)客戶這樣的小計(jì)劃,只要能夠做到并服務(wù)完美,這才是成功的第一步。
2、老客戶的新服務(wù)
新年新面貌,展業(yè)更是如此。在新的年度內(nèi),我除了制訂新客戶的開發(fā)計(jì)劃外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)老客戶制訂新的計(jì)劃。通過對(duì)老客戶的持續(xù)性服務(wù),包括理賠到位,服務(wù)熱忱,節(jié)假日的問候祝福等人文關(guān)懷,以老帶新的方法,從而發(fā)現(xiàn)和挖掘更多潛在的客戶群。
3、在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中扮演的角色
每位業(yè)務(wù)人員年度營(yíng)銷任務(wù)的完成及展業(yè)工作的.順利開展,均離不開營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的支持和幫助,更是每位業(yè)務(wù)人員不可或缺的營(yíng)銷平臺(tái)。因此,在制訂自身年度計(jì)劃時(shí),我會(huì)將自身融入到團(tuán)隊(duì)的整體營(yíng)銷目標(biāo)和任務(wù)之中,扮演好自身的角色,而突出自身的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),同團(tuán)隊(duì)中更多的伙伴一起努力并總結(jié)和分享成功的方法。
4、提升自我的知識(shí)層次和精神境界
業(yè)務(wù)發(fā)展工作,是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,更是一項(xiàng)具體細(xì)致的工作?蛻魧(duì)保險(xiǎn)理論知識(shí)、服務(wù)素質(zhì)、營(yíng)銷氣質(zhì)有著更深層次的要求,這就需要制訂新知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,自身廣泛的興趣愛好,積極向上樂觀的心態(tài),業(yè)余時(shí)間對(duì)成功人講座及有效開拓人脈關(guān)系等知識(shí)進(jìn)行充電,這樣才能夠不斷地跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),滿足客戶的不同需求。
總體來(lái)說,經(jīng)過我的努力實(shí)踐,將公司建設(shè)成為制度健全,管理科學(xué),經(jīng)營(yíng)規(guī)范的保險(xiǎn)企業(yè),力爭(zhēng)成為晉中市保險(xiǎn)市場(chǎng)中有實(shí)力,有效益的中心支公司。為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展,希望上級(jí)公司能夠給予我們更有力度的業(yè)務(wù)拓展支持,以及發(fā)展業(yè)務(wù)的前提優(yōu)惠條件,我們將全身心投入,努力進(jìn)取,為中心支公司發(fā)展成為千萬(wàn)級(jí)公司的宏偉目標(biāo)而不懈的奮斗!
保險(xiǎn)計(jì)劃書13
投保遵循“高額損失優(yōu)先原則”,即某風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生頻率不高,但造成損失嚴(yán)重,就優(yōu)先投保。
其商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用的支出一般為年收入的10---20%左右,最好別超過20%,即用10%的資金保全自己100%的資產(chǎn)。
說實(shí)在的,我們賺錢一輩子,同時(shí)也花錢一輩子,那么每個(gè)人這么辛苦工作,為了什么呢?將來(lái)的養(yǎng)老,醫(yī)療,子女教育等,但都必須有一個(gè)健康的身體,聰明的人都知道這個(gè)道理,只有保證了賺錢的資本,就能夠賺更多的錢,所以購(gòu)買充足的`醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn)很重要。如果健康沒有保證,有再多的養(yǎng)老商業(yè)保險(xiǎn)金,也是不切實(shí)際的。
最后關(guān)于投保原則需要注意的是:
。ㄒ唬┵I商業(yè)保險(xiǎn)先買醫(yī)療健康,有健康就能保證客戶擁有一切。
。ǘ┵I商業(yè)保險(xiǎn)輕言語(yǔ)重合同,人壽商業(yè)保險(xiǎn)一般都是,中長(zhǎng)期合同,買好了就能成為終生幸福,否則影響很大。
。ㄈ┬枰邆浔V翟鲋档墓δ埽F(xiàn)在的生活水平日增月高,必須能夠抑制通貨膨脹。
。ㄋ模┵I商業(yè)保險(xiǎn)必須首先保障一家之主,如果家庭主要的財(cái)富創(chuàng)造者都沒有保障,那么保費(fèi)?生活費(fèi)?等家庭開支費(fèi)用都是沒有保證的。
。ㄎ澹┵I商業(yè)保險(xiǎn)先大人后小孩,大人就是小孩子最好的保障。如果說大人都沒有保障,小孩擁有再多的商業(yè)保險(xiǎn),都是沒有任何意義的,畢竟是大人在為小孩支付相關(guān)費(fèi)用。
保險(xiǎn)計(jì)劃書14
月以來(lái),xx-x部在上級(jí)保險(xiǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我保險(xiǎn)公司全體員工的不懈努力下,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展,各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面我將這一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下:
第一、工作內(nèi)容
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二、是個(gè)人成果和不足的.總結(jié)
首先說一下個(gè)人成果:
第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。
第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說就是能夠及時(shí)的解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對(duì)我來(lái)說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到很多的知識(shí),積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:
對(duì)于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case, so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三、是未來(lái)的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平
保險(xiǎn)計(jì)劃書15
俗話說好的開始是成功的一半。制作一份精彩的保險(xiǎn)計(jì)劃書,是你成功簽單的第一步。 說起設(shè)計(jì)制作保險(xiǎn)建議書,我們更多的會(huì)聯(lián)想到團(tuán)體壽險(xiǎn)的銷售。然而,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的曰趨完善,保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍及銷售形式的不斷規(guī)范,個(gè)人投保人在購(gòu)買一份符合自身需求的保險(xiǎn)時(shí)要求也越來(lái)越高。其中一個(gè)顯著的表現(xiàn)就是要求營(yíng)銷員在與其前期的接觸過程中就提供符合其需求的壽險(xiǎn)產(chǎn)品以及一整套保險(xiǎn)保障方案。由此,對(duì)于營(yíng)銷員而言,提供一份完整的、令客戶滿意的保險(xiǎn)建議書應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí)也成為個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。一份優(yōu)秀的保險(xiǎn)建議書可以使保險(xiǎn)合同的成交率大大提高,同時(shí)使?fàn)I銷員的展業(yè)工作達(dá)到事半功倍的作用。
那么如何設(shè)計(jì)并制作一份易于讓人接受的保險(xiǎn)建議書則成為大家最關(guān)心的問題。
在此,作者拋磚引玉,提出一些個(gè)人觀點(diǎn)供讀者參考。設(shè)計(jì)制作建議書的基本思路要設(shè)計(jì)一份成功率高的保險(xiǎn)建議書,首先要有一套清晰的設(shè)計(jì)思路。大體可以分為四個(gè)步驟:首先是清楚了解客戶的保險(xiǎn)需求,只有切中需求的供給才是有效的供給;其次是真正弄清楚客戶購(gòu)買保險(xiǎn)的心理因素,即他為什么要買保險(xiǎn),他真正想要保障的是誰(shuí),他買保險(xiǎn)最看中的是什么等等;再次就是具體規(guī)劃保險(xiǎn)方案,這里要注意是要在方案中充分體現(xiàn)出該方案為什么如此設(shè)計(jì),是如何滿足投保人的各種需求的;最后是把整套思路轉(zhuǎn)換成文字圖表,制作出成型的個(gè)人保險(xiǎn)建議書。這里需要考慮的是一些硬件設(shè)備,如紙張、色彩、裝訂等等。
一、分析投保人的保險(xiǎn)需求,確定可以滿足需求的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。
從切實(shí)分析投保人保險(xiǎn)需求的角度出發(fā),有針對(duì)性地提供保險(xiǎn)方案。
投保人的保險(xiǎn)需求一般可以分為幾類:從人生的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看,無(wú)外乎意外傷害、年老和疾病,因此保險(xiǎn)能提供的保障也基本可以分為意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和健康醫(yī)療保險(xiǎn)。同時(shí)健康保險(xiǎn)又可以細(xì)分為重大疾病險(xiǎn)種、一般疾病的門診醫(yī)療及住院醫(yī)療。由此可見,當(dāng)營(yíng)銷員初次與客戶接觸時(shí),要了解他的投保意向是什么。目前,隨著保險(xiǎn)險(xiǎn)種的多樣化,險(xiǎn)種設(shè)計(jì)已不再是單一的生存年金或終身壽險(xiǎn),而是不斷創(chuàng)新,充分滿足各種不同側(cè)面印需求。因此恰當(dāng)?shù)倪x擇保險(xiǎn)險(xiǎn)種是設(shè)計(jì)建議書的第一步。例如,每一個(gè)人對(duì)投保風(fēng)險(xiǎn)選擇的偏好程度不同,不同險(xiǎn)種的保障風(fēng)險(xiǎn)不同,故而在為客戶選擇險(xiǎn)種時(shí)要考慮他對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力。一個(gè) 50歲,個(gè)人收入一般的投保人適合有保底利率的分紅險(xiǎn)種,而一個(gè)25歲,有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的投保人就可以選擇沒有保底回報(bào)率的投資連結(jié)險(xiǎn)種。再如,一般住院醫(yī)療的需求,保險(xiǎn)公司可以提供相應(yīng)的條款予以滿足,單純印門診醫(yī)療則可能沒有直接可以投保的條款,此時(shí)可以選擇投資回報(bào)較高的投資型險(xiǎn)種替代。這樣,投資產(chǎn)生的收益可以用于一般醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償。
此外,從保險(xiǎn)洽談的進(jìn)度來(lái)看,可以分為接觸和說明階段及促成階段。投保人在不同階段的需求顯然是不同的,接觸和說明階段的保險(xiǎn)方案應(yīng)側(cè)重在需求分析及險(xiǎn)種分析,然而在促成階段則應(yīng)側(cè)重投保人經(jīng)濟(jì)能力分析,有效選擇保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)。
二、分析投保人的購(gòu)買心理。
從投保人購(gòu)買保險(xiǎn)的心理因素出發(fā),分析投保人選擇某一項(xiàng)保險(xiǎn)可能考慮的'各項(xiàng)因素。如保險(xiǎn)公司的實(shí)力、信譽(yù)、知名度、服務(wù)質(zhì)量等。有時(shí)候,可能投保人的風(fēng)險(xiǎn)保障需求已經(jīng)得到了滿足,然而,從購(gòu)買心理的角度出發(fā),我們所提供的服務(wù)還不能滿足他的需求。這時(shí)我們就要從險(xiǎn)種本身脫離出來(lái)而宣傳保險(xiǎn)服務(wù)等軟性問題。
三、設(shè)計(jì)具體的保險(xiǎn)方案。
保險(xiǎn)建議書最核心的部分就是設(shè)計(jì)符合投保人需求的具體方案。方案的合理性是該項(xiàng)業(yè)務(wù)能否順利承保的關(guān)鍵。因此在一份成功建議書中既要體現(xiàn)專業(yè)性又要具有通俗性的特點(diǎn)。所謂專業(yè)性:保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)、且又屬于融會(huì)多門學(xué)科的行業(yè)。目前隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,保險(xiǎn)需求的不斷增加,保險(xiǎn)條款的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出越來(lái)越細(xì)化的趨勢(shì)。新型險(xiǎn)種不斷開發(fā),要求業(yè)務(wù)人員充分分析條款的內(nèi)在含義,其設(shè)計(jì)開發(fā)的背景和意義,挖掘其滿足不同
層面需求者的特點(diǎn)。這其中運(yùn)用了大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論及數(shù)理計(jì)算。如投資類險(xiǎn)種對(duì)未來(lái)收益的測(cè)算,不同險(xiǎn)種之間的搭配組合。在一份專業(yè)的保險(xiǎn)建議書中有精準(zhǔn)的數(shù)理計(jì)算是極富說服力的,并且這也將是個(gè)人保險(xiǎn)建議書設(shè)計(jì)的必然趨勢(shì)。所謂通俗性:個(gè)人保險(xiǎn)建議書針對(duì)的客戶畢竟是個(gè)人。保險(xiǎn)建議書要深入淺出,含有通俗易懂的投保案例來(lái)幫助投保人了解他將會(huì)從這份保險(xiǎn)中獲得怎樣的收益。這應(yīng)該是極為直觀的展現(xiàn)在投保人面前。固然,現(xiàn)在的投保人在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)的理性成分大大提高,但由于個(gè)人投保人畢竟代表的是家庭經(jīng)濟(jì),他所追求的是一種效用最大化的目標(biāo)。也就是從保險(xiǎn)中得到一種最大程度的滿足感,這其中必然包含著極大的感性成分。所以要求個(gè)人保險(xiǎn)建議書要有一定的情感色彩。
四、制作精美的建議書成品
一份個(gè)人保險(xiǎn)建議書通常需要包括以下幾部分內(nèi)容。首先要有一個(gè)前言部分,其中體現(xiàn)出投保人的各種需求和方案與之的結(jié)合點(diǎn),突出該方案的感性特點(diǎn);第二是具體方案,其中可以運(yùn)用列表的方式,突出該方案的理性特點(diǎn);第三是簡(jiǎn)要介紹保險(xiǎn)公司的實(shí)力、信譽(yù)、知名度、服務(wù)質(zhì)量等;最后是提出合作愉快的期許,同時(shí)在此充分表現(xiàn)營(yíng)銷員自身的特點(diǎn)如服務(wù)的優(yōu)勢(shì)及展業(yè)的優(yōu)秀成績(jī)等。
制作時(shí)可以結(jié)合客戶的個(gè)性特征,選擇不同的成品風(fēng)格,如嚴(yán)謹(jǐn)型、活潑型、單色調(diào)或色彩豐富型。提高建議書中標(biāo)率的理念與技巧
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