- 相關(guān)推薦
銷售激勵(lì)方案15篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的銷售激勵(lì)方案,歡迎閱讀與收藏。
銷售激勵(lì)方案1
一、目的
為了確保部門(mén)完成20xx年8億銷售收入目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)所有人員的工作積極性,特制定此激勵(lì)政策。
二、適應(yīng)范圍
本方案適應(yīng)于公司部門(mén)所有人員。
三、定義
1.生產(chǎn)部、物流部、綜合保綜部年終獎(jiǎng)金與20xx年銷量掛鉤;2.技術(shù)部年終獎(jiǎng)金與新項(xiàng)目產(chǎn)值目標(biāo)5000萬(wàn)和20xx年銷量掛鉤,新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)按項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度執(zhí)行,不納入此范疇。
3.市場(chǎng)部設(shè)季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)金,季度獎(jiǎng)按(方案一)中的季度銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放,年終獎(jiǎng)按全年達(dá)成銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放。
四、具體激勵(lì)辦法(方案一)
1.保利潤(rùn)激勵(lì)措施
20xx年改性材料外銷平均毛利率為約6.5%,20xx年部門(mén)平均毛利率目標(biāo)為8.5%,建議按銷售產(chǎn)品牌號(hào)毛利率的不同進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2.市場(chǎng)部與技術(shù)部保銷量激勵(lì)措施
以20xx年銷售收入金額1.8億元做為基數(shù),在20xx年對(duì)部門(mén)超出1.8億元的`增量銷售收入進(jìn)行激勵(lì),增量部分的銷售收入按銷售額0.2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。技術(shù)部與市場(chǎng)部按3:7進(jìn)行分配。3.生產(chǎn)部人員保銷量激勵(lì)措施
銷售激勵(lì)方案2
多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè),達(dá)致激勵(lì)效果。但金錢(qián)所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性,一些非現(xiàn)金的方式卻能有效激勵(lì)員工。
一、每周一次的上下級(jí)溝通
及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,以增進(jìn)雙方的感情和關(guān)系,溝通并需要雙方密切配合。
一方面要求店長(zhǎng)循循善誘,讓員工打開(kāi)心扉暢談工作中和思想上的問(wèn)題和建議;
另一方面要求員工能夠開(kāi)誠(chéng)布公、暢所欲言,及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在問(wèn)題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧的團(tuán)隊(duì)。
二、讓員工獎(jiǎng)勵(lì)其他員工
只要一名員工達(dá)成了一個(gè)主要目標(biāo),就允許這名員工正式獎(jiǎng)勵(lì)另一個(gè)小組里對(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)提供了最多幫助的員工。這對(duì)于那些默默提供支持卻經(jīng)常不被稱頌的員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、讓工作更有挑戰(zhàn)
沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對(duì)那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。
因此,店長(zhǎng)要根據(jù)員工的要求適當(dāng)授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對(duì)員工的培養(yǎng)和鍛煉,另外一方面也提高了員工滿意度。
四、老員工帶新員工
新員工熟悉企業(yè)制度、掌握工作方法和認(rèn)同企業(yè)文化的速度主要取決于老員工對(duì)于新成員的接納程度。
建議對(duì)新進(jìn)員工采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工。一方面使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求,另外也是對(duì)老員工的一種激勵(lì)。
從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō),人都有幫助別人的愿望和要求,讓老員工做新員工的“導(dǎo)師”反應(yīng)了企業(yè)對(duì)老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽(yù)感。
五、讓員工制定彈性工作計(jì)劃
傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法自上而下,優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門(mén)和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性、目標(biāo)相對(duì)是固定的,但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或無(wú)法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。
為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來(lái)安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
六、建立員工興趣小組
可以由公司組建各種興趣小組或俱樂(lè)部。比如書(shū)畫(huà)小組、棋1牌小組、文藝小組等,并組織大家定期舉行活動(dòng),公司給予一定的經(jīng)費(fèi)支持。這樣的興趣小組能很好增進(jìn)各部門(mén)之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。
公司對(duì)聚會(huì)活動(dòng)不插手也不限制,員工個(gè)人的'成立這種團(tuán)體,管理者互選并且采取輪換制,每一個(gè)人都有當(dāng)一次“領(lǐng)導(dǎo)”來(lái)發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。
七、組織休閑娛樂(lè)活動(dòng)
定期舉行各種比賽,如籃球賽、排球賽、乒乓球賽等?梢栽谥苣┡e辦,或跟自己的客戶一起,不僅可以提高員工之間的交流與合作,還可以增進(jìn)與客戶的關(guān)系。
另外,由部門(mén)組織的郊游、聚餐,不僅可以增進(jìn)溝通、激勵(lì)員工士氣,而且可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、塑造團(tuán)隊(duì)文化,公司應(yīng)該有一定的預(yù)算鼓勵(lì)員工結(jié)隊(duì)出行。
八、讓員工看到顧客的快樂(lè)
當(dāng)人們看到自己的努力正積極改變周圍其他人時(shí),他們給自己的感覺(jué)更好,因此也會(huì)更快樂(lè)。
然而,那些不直接與客戶打交道的員工通常無(wú)法看到他們勞動(dòng)的最終成果,而那些和顧客打交道的人通常也能聽(tīng)到顧客抱怨。
銷售激勵(lì)方案3
銷售人員是終端銷售的主體,終端銷售的成敗與其有著必然的關(guān)系,因此對(duì)銷售人員不斷進(jìn)行鼓勵(lì)和溝通非常重要。怎么做?讓我們來(lái)學(xué)習(xí)一下如何進(jìn)行有效的激勵(lì)和溝通。
一、九大贊美的技巧
不斷地贊美銷售人員是激勵(lì)的有效辦法之一。每一個(gè)銷售人員都希望得到贊美,但是,隨隨便便褒獎(jiǎng)銷售員,可能會(huì)被銷售員誤解或輕看,會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有原則?洫(jiǎng)員工,要因時(shí)、因人不同,而采用不同的方法,懂得贊美技巧才是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,以下提出各種贊美的方式。
1贊美得很自然,順其自然不做作。
2贊美要簡(jiǎn)單扼要,一句“你太棒了”就很好。
3掌握時(shí)機(jī)。贊美銷售員也要掌握時(shí)機(jī),成果出現(xiàn)時(shí)立即夸獎(jiǎng)。
4小題大做地贊美。也可以采用小題大做,大肆夸張贊美法。
5間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員,間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。
6在全體員工面前贊美,例如銷售會(huì)議總結(jié)會(huì)上表?yè)P(yáng)銷售員的成功。
7一對(duì)一贊美。上司對(duì)員工一對(duì)一的贊美,二人互相分享喜悅。
8自掏腰包請(qǐng)客。主管自掏腰包請(qǐng)客,慶祝部屬的成功。
9對(duì)贊美內(nèi)容要深思。面對(duì)有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容,贏得認(rèn)同感。
二、十五個(gè)激勵(lì)方法
1、開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品,能激勵(lì)銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。
2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì)更賣力。經(jīng)理說(shuō)話時(shí)是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對(duì)于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會(huì)更努力。
3、同事的壓力。每個(gè)公司中最好的銷售員都是真正的競(jìng)爭(zhēng)者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的`收入和其他銷售員收入的關(guān)系,他們覺(jué)得相對(duì)收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
4、認(rèn)同。激勵(lì)銷售員的最重要的因素之一,就是對(duì)他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識(shí),且要每個(gè)同事都知道。
5、榮譽(yù)。銷售員必須知道,當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時(shí),會(huì)得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)。即使是個(gè)便宜的流動(dòng)紅旗,頒給表現(xiàn)好的銷售員時(shí),也能激勵(lì)士氣。
7、競(jìng)賽。最好的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)就是把配偶也包括進(jìn)去,例如兩人的旅游,那樣會(huì)使銷售員在配偶眼中是個(gè)贏家。
8、實(shí)際的目標(biāo)。業(yè)績(jī)配額達(dá)得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對(duì)指派的配額有機(jī)會(huì)提出意見(jiàn)嗎?如果證明配額太高,管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標(biāo)不可能達(dá)到,銷售員何必工作得頭破血流呢?
9、決策責(zé)任。一個(gè)有力的激勵(lì)誘因就是顯露你的信任,讓銷售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),當(dāng)然,要給他們指導(dǎo)原則,但讓他們有機(jī)會(huì)做某種決定。
10、沒(méi)有限制的收入潛力。沒(méi)有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的激勵(lì),你能力足夠強(qiáng),付出足夠多,收入足夠多就不是夢(mèng)。
11、成就。所有激勵(lì)因素的綜合就是成就,它帶來(lái)滿足,付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。
12、晉升。每一個(gè)人都希望有機(jī)會(huì)做更好的工作,爭(zhēng)取未來(lái)的機(jī)會(huì)。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會(huì)因其努力獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
13、合理與公平的對(duì)待。銷售員受到欺負(fù)嗎?如果一個(gè)月沒(méi)有達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),是否就要準(zhǔn)備走人?所以公平和合理的對(duì)待是讓員工留下的重要原因之一。
14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來(lái)安排了更好的計(jì)劃和最好方法,就是提供定期的訓(xùn)練課程,以增進(jìn)銷售技巧,產(chǎn)品知識(shí),時(shí)間管理等。
15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績(jī)配額年年增加的話。試著時(shí)常指派新任務(wù)給銷售老手,以免他們沒(méi)勁兒。
三、激勵(lì)頂級(jí)銷售員的方法
對(duì)于頂尖銷售員的管理,往往是主管最感頭痛的問(wèn)題。要激勵(lì)這些銷售高手首先要了解他們的特點(diǎn),頂級(jí)銷售員一般分為以下幾類:擅長(zhǎng)促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么,這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對(duì)數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過(guò)調(diào)查和研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個(gè)最能激勵(lì)明星銷售員的因素:
1、頂級(jí)銷售員通常追求地位,需要?jiǎng)e人給予享受權(quán)力及權(quán)威,而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。
2、他們喜歡與人相處,更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他,說(shuō)實(shí)在的他們并不在乎,這種特性使他們常運(yùn)作感性來(lái)說(shuō)服別人,自己卻不為情感所困。
3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對(duì)的專家,都自認(rèn)為自己用心良善,樂(lè)于幫助或指導(dǎo)別人。
4、希望有常規(guī)可循。頂級(jí)銷售員大多喜歡沿習(xí)舊例,痛恨別人干擾中斷。他們較積極,而不喜歡只想不做的態(tài)度。
5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適,一旦錢(qián)賺得夠多了,他們會(huì)不斷地迎接挑戰(zhàn),去追求“不可能的銷售紀(jì)錄”,以保持對(duì)銷售工作的熱忱。
6、追求刺激。頂級(jí)銷售員通常比一般人有更充沛的體力,因而很歡迎外來(lái)的刺激與挑戰(zhàn),以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。
7、希望真誠(chéng)相待。銷售高手對(duì)自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心,要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對(duì)公司的新產(chǎn)品有懷疑,就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者,經(jīng)驗(yàn)會(huì)教導(dǎo)他們要接受不完美。
擁有頂級(jí)銷售員的主管在了解上述七種最能激動(dòng)他們的因素后,如果能用心體會(huì),直誠(chéng)的與之相處,必能使他們悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)。
銷售激勵(lì)方案4
一、背景分析
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國(guó)只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。
二、目標(biāo)客戶分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費(fèi)人群為中老年人,但保健品的購(gòu)買人群卻是中青年。這類人群的特點(diǎn)如下。
1.購(gòu)買保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。
2.平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專賣店。
3.比較重視品牌、效果、口碑,而對(duì)價(jià)格并不敏感。
通過(guò)以上對(duì)客戶的分析,我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶資料進(jìn)行挑選,篩選出購(gòu)買概率較高的目標(biāo)客戶。
三、銷售實(shí)施
1.宣傳資料投遞
。1)主要工作內(nèi)容
行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購(gòu)回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷售部門(mén)劃定的目標(biāo)客戶進(jìn)行投遞,使客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對(duì)我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購(gòu)。
(2)注意事項(xiàng)
宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。
2.電話推廣
。1)電話推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7~14天后,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪。
。2)電話推廣的準(zhǔn)備
電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
(3)電話銷售實(shí)施
大部分客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購(gòu)買)、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對(duì)比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話營(yíng)銷代表必須透過(guò)電話,經(jīng)過(guò)10-15分鐘的`游說(shuō)推介,使目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購(gòu)買決定。
。3)電話銷售過(guò)程中注意的問(wèn)題
、俸舫鰰r(shí)間控制
根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
、谕ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的把握
通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開(kāi)會(huì)的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶介紹優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)。因此,電話營(yíng)銷的管理人員必須對(duì)呼出過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話時(shí)間控制在××分鐘比較合適。
3.電話跟進(jìn)
。1)需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的情況
①電話溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購(gòu)買,但無(wú)后話。
、陔m沒(méi)有明確表示購(gòu)買,但已表現(xiàn)出極大興趣的。
、垡蚋鞣N原因,在電話推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶。
。2)電話跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題
、黉N售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購(gòu)買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒(méi)有購(gòu)買的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶名單中將其刪除。
、趯(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。
四、售后支持
1.銷售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。
2.每當(dāng)節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3.春節(jié)時(shí),銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對(duì)客戶的掛念。
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期
銷售激勵(lì)方案5
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門(mén)的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵(lì):銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂(lè)部,并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):
作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門(mén)早會(huì):
部門(mén)的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):
《拿出你的激情》
四、PK:
把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部:
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的.刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。
一、PK隊(duì)伍:
拋光(隊(duì))VS技術(shù)(隊(duì))
二、活動(dòng)目的:
1,活躍員工的業(yè)余生活;
2,提高各部門(mén)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3,增強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)地點(diǎn):
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1/團(tuán)隊(duì)展示(共40分)
內(nèi)容包括:團(tuán)隊(duì)的隊(duì)形,隊(duì)列,口號(hào),隊(duì)歌展示。以隊(duì)形隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,隊(duì)歌有創(chuàng)意為勝。
2/游戲(共30分,勝的一隊(duì)可得10分)。
、賱(chuàng)意PK(10分)
每隊(duì)各派5人參加,在規(guī)定的物品中制作具有創(chuàng)意十足且有意義代表的物品,所有物品完成后,需做現(xiàn)場(chǎng)展示并做詮釋。以最有創(chuàng)意或意義為勝。
②車輪滾滾(10分)
每隊(duì)各派8人參加,在報(bào)紙圈中協(xié)力前行,腳不能超過(guò)報(bào)紙,最快到終點(diǎn)的為勝。
、凼笓沃窀(10分)
每隊(duì)派10人參加,每人出一個(gè)手指,用手指把竹竿由最高點(diǎn)放至最低點(diǎn),過(guò)程中手指不能離開(kāi)竹竿,有一人的手指離開(kāi)竹竿都要重新由最高處重來(lái)。最快放至最低點(diǎn)的為勝。
游戲二:兔子舞(兩分鐘時(shí)間準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))
20人參加,10人自由組成一組,跟著“兔子舞”的音樂(lè)節(jié)奏,看哪組跳得最整齊又不斷隊(duì)的那組為勝。(20份獎(jiǎng)品)
3/才藝展示(共30分)
每隊(duì)準(zhǔn)備2個(gè)節(jié)目,可以是:小品,舞蹈,相聲,雙簧,唱歌,話劇等。
表演最受歡迎的為勝。
六、前期準(zhǔn)備:
1,徐國(guó)添,梁靜欣擔(dān)任本次活動(dòng)的主持人;
2,購(gòu)買活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、物品,由徐國(guó)添申購(gòu)。
3,活動(dòng)場(chǎng)地的布置,由人事部全體人員完成。
4,準(zhǔn)備活動(dòng)的背景音樂(lè);由梁靜欣負(fù)責(zé)。
5,準(zhǔn)備游戲活動(dòng)需用的道具。由梁靜欣負(fù)責(zé)。
6,音響準(zhǔn)備,由雷經(jīng)理負(fù)責(zé)。
7,獎(jiǎng)品分類,由阮素紅負(fù)責(zé)。
8,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)由李良姣負(fù)責(zé)。
銷售激勵(lì)方案6
一、終端導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)滯后的成因分析
1.客觀原因分析
(1)促銷員隊(duì)伍自身原因
出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。
(2)終端促銷工作性質(zhì)
促銷員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng),促銷員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展和保障有限,其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。
2.經(jīng)銷商自身的原因
(1)對(duì)終端促銷員隊(duì)伍管理不夠
(2)薪酬與考核不科學(xué)
(3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。于是導(dǎo)致新促銷員無(wú)法迅速成長(zhǎng),老促銷員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷員覺(jué)得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷員隊(duì)伍渙散,歸屬感差。
二、整體改善辦法
1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)
企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到:塑造高水平的促銷員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷當(dāng)作一種營(yíng)銷手段的.消極意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。
2.優(yōu)化促銷人員薪酬管理
一般導(dǎo)購(gòu)的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。
3.精細(xì)化的考核
績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過(guò)多,但需要考慮毛利、庫(kù)存、主銷型號(hào)、主推型號(hào),平臺(tái)型賣場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷量制定任務(wù)額,一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。
人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購(gòu)物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)輩,可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果。
總而言之,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有他們獨(dú)到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵(lì)方案,導(dǎo)購(gòu)員潛力終究會(huì)被挖掘出來(lái)的!
銷售激勵(lì)方案7
一 激勵(lì)措施的目的
指引全體銷售員工達(dá)成公司營(yíng)銷中心20xx年銷售任務(wù),鼓舞各個(gè)店鋪的.銷售能手的先鋒積極性。
二 激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施的管理辦法
1.由銷售主管和銷售部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督月銷售任務(wù)的執(zhí)行情況。
2.由銷售主管按月匯報(bào)總結(jié)各個(gè)周期的銷售動(dòng)態(tài)工作。
3.由各銷售主管或店長(zhǎng)匯報(bào)上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細(xì)報(bào)表與達(dá)標(biāo)考核結(jié)果并整理匯報(bào)至銷售助理處。
三 員工銷售提成計(jì)算方法
1.根據(jù)各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行考核,執(zhí)行店鋪目標(biāo)實(shí)際人數(shù)均分法。
2. 每月銷售達(dá)成后的具體提成比例規(guī)定和計(jì)算辦法
3. 實(shí)習(xí)期員工工資固定為1500元。
店員: 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計(jì)算辦法 A<30% 60% 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%
店助: 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%
90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1.
店長(zhǎng): 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù),取實(shí)際數(shù)值為1.
注:以基本任務(wù)為考核點(diǎn),若超額完成部分,則按實(shí)際提成比例拿取
銷售激勵(lì)方案8
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、工作一年以上者
享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
為了提升6月份整體銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)與激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性與突破性,現(xiàn)作出調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施,現(xiàn)以營(yíng)銷中心兩位負(fù)責(zé)人為表率,劃分兩個(gè)市場(chǎng)各自分配團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行為期一月的突擊營(yíng)銷,具體方案如下:
一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場(chǎng)
二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(chǎng)(運(yùn)城客戶除外)
1、銷售業(yè)績(jī)完成目標(biāo)的%
2、銷售利潤(rùn)完成目標(biāo)的%
考核激勵(lì):
1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷售目標(biāo)、銷售利潤(rùn)或兩組對(duì)比失敗的一組扣除考核工資
3、完成銷售目標(biāo)及銷售利潤(rùn)的除考核工資全額發(fā)放外,公司另拿出現(xiàn)金作為激勵(lì)。
4、如兩組均未達(dá)到銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
5、如兩組均達(dá)到銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的,則取銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
6、如兩隊(duì)均未達(dá)到銷售目標(biāo)及銷售利潤(rùn)的%,均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負(fù)責(zé)人針對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊(duì)進(jìn)行。
所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額
單純依靠銷售額計(jì)算提成,會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:銷售人員采用各種方法來(lái)提高銷售額,價(jià)格控制的特別低,這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。
所以,不建議采用以銷售額計(jì)算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面,建議用凈利來(lái)計(jì)算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點(diǎn)好處:
A、老板希望賺錢(qián),員工也希望賺錢(qián),這樣就可以實(shí)現(xiàn)利益一致性,有利于員工站在老板的思維思考;
B、員工能夠清楚自己工作的收益預(yù)期,有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會(huì)計(jì)算清楚自己的銷售和實(shí)際的收益,這促使員工考慮如何賺錢(qián),而不僅僅是提升銷售額;
C、相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì),能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;
D、純粹以結(jié)果導(dǎo)向,相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平,盡量做到相對(duì)公平;
E、激勵(lì)長(zhǎng)期有效,推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
利潤(rùn)計(jì)算公式
毛利潤(rùn)”=銷售額–產(chǎn)品成本–頭程運(yùn)費(fèi)–FBA費(fèi)用–平臺(tái)傭金–CPC費(fèi)用–送樣成本–營(yíng)銷費(fèi)用分?jǐn)偍C滯銷計(jì)提
“凈利潤(rùn)”=銷售額–產(chǎn)品成本–頭程運(yùn)費(fèi)–FBA費(fèi)用–平臺(tái)傭金–CPC費(fèi)用–送樣成本–營(yíng)銷費(fèi)用分?jǐn)偍C滯銷計(jì)提–內(nèi)部管理費(fèi)用計(jì)提
以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”,并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn),是單指跨境電商方面的。
激勵(lì)比例
公司賺的錢(qián)主要用于哪些方面呢?
公司運(yùn)營(yíng);
給員工發(fā)獎(jiǎng)勵(lì);
再投入,買貨;
老板提高生活水平。
第一種:內(nèi)部電話銷售技能大賽
大賽要有明確的活動(dòng)規(guī)則,評(píng)委點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)方法,提倡以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,大賽的優(yōu)勝者需要后期對(duì)全公司銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設(shè)置多種獎(jiǎng)項(xiàng),比如最佳“電話銷售腳本獎(jiǎng)”,“最佳新人獎(jiǎng)”,“季度銷售冠軍”等等。
第二種:提供多種競(jìng)升和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在聯(lián)通地市在初期整合團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng),希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理,對(duì)于這些培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng),可以給更多地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做為獎(jiǎng)勵(lì)的一種,比如外派培訓(xùn),公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。
第三種:公司高層對(duì)整個(gè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重視
在電話銷售團(tuán)隊(duì)激情不足的時(shí)候,地市公司各層營(yíng)銷老總要重視,要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鼓勵(lì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)和聯(lián)通公司,客服的重視程度是比較低的,主要是非利潤(rùn)中心的原因,當(dāng)我們有了電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的時(shí)候,能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候,公司營(yíng)銷老總肯定會(huì)重視,要去鼓勵(lì)這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當(dāng)然,電話營(yíng)銷主管要堅(jiān)持每天的例會(huì),可以將這些電話經(jīng)理碰到的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)解決,這也是非常有效的激勵(lì)手段。只有上下一致關(guān)注電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的時(shí)候,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)展得更成熟、健康。
第四種:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來(lái),結(jié)合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)情況,匯編電話營(yíng)銷操作手冊(cè)和考核手冊(cè),充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)這些活動(dòng)的參與和年終考評(píng)掛鉤。在電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,還可以建學(xué)習(xí)園地,比如電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)期刊,以黑板報(bào)、內(nèi)部刊物等形式宣傳,優(yōu)秀的文章進(jìn)行上報(bào)表?yè)P(yáng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)電話銷售工作有很大的幫助。
第五種:持續(xù)有效地團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
幾乎所有的激勵(lì)都會(huì)談及到團(tuán)隊(duì)活動(dòng),比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì)等一些活動(dòng),來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作和認(rèn)識(shí),讓大家在平時(shí)工作中更加默契、有效。但團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的激勵(lì)持續(xù)時(shí)間并不會(huì)太長(zhǎng),所以一定要有活動(dòng)規(guī)劃,包括各個(gè)時(shí)間段的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),這樣才能充分保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
一、活動(dòng)目的:激勵(lì)全員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì),沖鋒銷售,提升毛利
二、參與門(mén)店:所有門(mén)店
三、參與對(duì)象:全體員工、促銷員
四、參與時(shí)間:20xx年x月18日—20xx年x月21日
五、獎(jiǎng)勵(lì)方式:分組排名獎(jiǎng)勵(lì),
六、具體內(nèi)容:
1、門(mén)店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;2、辦公室支援明細(xì);3、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算;4、銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì);
七、活動(dòng)前活動(dòng)形式培訓(xùn)、銷售演練以及準(zhǔn)備工作
1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工
的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售,每天銷售高峰時(shí)段門(mén)店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中,
重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員,值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配,在沒(méi)顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。
3)、店長(zhǎng)在每天開(kāi)會(huì)(早、晚班開(kāi)會(huì)時(shí)間)組織人員現(xiàn)場(chǎng)演練員工的'銷售技巧和服務(wù)意識(shí);
4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的
協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。
八、辦公室支援門(mén)店銷售明細(xì)
1)銷售PK賽期間(xx年x月18日———7月21日)辦公室人員必須按以下指派在門(mén)店支援銷售,門(mén)店并把銷售任務(wù)分解到每天、每一個(gè)員工,包括支援人員;(銷售分解表門(mén)店自行分解);2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊(duì)長(zhǎng)、監(jiān)督員模版,
九、銷售PK目標(biāo)及預(yù)算
門(mén)店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與PK獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成率由高到底進(jìn)行PK評(píng)選。
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門(mén)的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、成就感激勵(lì):銷售人員不但有薪資的追求,更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”在公司成立精英俱樂(lè)部,并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):
作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門(mén)早會(huì):
部門(mén)的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門(mén)早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門(mén)口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門(mén)口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):
《拿出你的激情》
四、PK:
把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門(mén)之間,在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部:
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,PK、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。
銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案6
為了提升黃興店鋪的銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)與激發(fā)銷售人員的積極性與創(chuàng)造性,現(xiàn)針對(duì)性的作出調(diào)整銷售人員的工作態(tài)度與工作心態(tài),為此先從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下激勵(lì)的方案:
情感激勵(lì):公司寄店鋪歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)公司企業(yè)文化和店鋪的認(rèn)同;
現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體如下:
員工日個(gè)人PK;
平均分配每人每天目標(biāo),按目標(biāo)達(dá)成率計(jì)算。達(dá)成率100%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10遠(yuǎn)。150%獎(jiǎng)勵(lì)25元。200%獎(jiǎng)勵(lì)50元(按當(dāng)日目標(biāo)分配獎(jiǎng)金)連續(xù)2天落后者:捐20元作為員工基金。
員工周目標(biāo)PK
按目標(biāo)達(dá)成率計(jì)算。100%打成獎(jiǎng)勵(lì)50元。150%獎(jiǎng)勵(lì)70元。200%獎(jiǎng)勵(lì)200元。連續(xù)兩周落后者撤消2天假期。員工月目標(biāo)PK。按月目標(biāo)達(dá)成率計(jì)算。完成100%以上獎(jiǎng)勵(lì)200元。
班別PK日時(shí)段
平均分配班別每天目標(biāo),按目標(biāo)達(dá)成率計(jì)算。達(dá)成率100%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5元/人。150%獎(jiǎng)勵(lì)10元/人。200%獎(jiǎng)勵(lì)20元/人(按當(dāng)日目標(biāo)分配獎(jiǎng)金)
落后者樂(lè)捐10元/人
周時(shí)段
平均分配班別每周目標(biāo),按目標(biāo)達(dá)成率計(jì)算。達(dá)成率100%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10元/人。150%獎(jiǎng)勵(lì)20元/人。200%獎(jiǎng)勵(lì)30元落后者樂(lè)捐20/人月時(shí)段
平均分配班別每月目標(biāo),按目標(biāo)達(dá)成率計(jì)算。達(dá)成率100%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金30元/人。150%獎(jiǎng)勵(lì)50元/人。200%獎(jiǎng)勵(lì)80元落后者樂(lè)捐50/人
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),現(xiàn)店鋪人員架構(gòu)分A`B兩班PK。
A班:陳明李維于智慧黃葉熊宇佳
B班:李寧羅妙妙張繡趙媛
店鋪員工及AB兩班進(jìn)行PK,所有結(jié)果以店鋪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。黃興步行街12月目標(biāo)分解。
本月目標(biāo):60萬(wàn)個(gè)人目標(biāo):60萬(wàn)÷7人=8。6萬(wàn)(個(gè)人當(dāng)月目標(biāo))
班別目標(biāo):30萬(wàn)÷26天=3400/天60萬(wàn)÷2=30萬(wàn)萬(wàn)÷4(周)=7。5萬(wàn)/周
銷售激勵(lì)方案9
在現(xiàn)代營(yíng)銷中,作為載體的網(wǎng)絡(luò),越來(lái)越被廣大商家,特別是民用消費(fèi)品的商家所倚重。而網(wǎng)絡(luò)能否正常的運(yùn)營(yíng),有一個(gè)很關(guān)鍵的要素,就是網(wǎng)絡(luò)中承上啟下的.經(jīng)銷商們,他們能否在理念上、利益上與廠家保持一致。這是產(chǎn)品能否決勝的關(guān)鍵。在實(shí)際運(yùn)作中,一般把對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)分為四種:
銷售激勵(lì)方案10
考核指標(biāo):根據(jù)店面任務(wù),合理分配個(gè)人銷售任務(wù),根據(jù)個(gè)人銷售完成率進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 計(jì)算公式:個(gè)人銷售完成率=個(gè)人銷售/個(gè)人銷售任務(wù)×100%
獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人任務(wù)完成率≥100%,獎(jiǎng)勵(lì)100元
個(gè)人任務(wù)完成率≥120%,獎(jiǎng)勵(lì)300元
個(gè)人任務(wù)完成率≥150%,獎(jiǎng)勵(lì)500元。
注意事項(xiàng):
1、店面任務(wù)分配要力爭(zhēng)公平合理,并要參考店面人員變動(dòng)情況及導(dǎo)購(gòu)層級(jí),如店面人員缺編、超編、新人入職、老人離職等情況。
2、此方案主要針對(duì)個(gè)人的銷售進(jìn)行考核,能較大刺激導(dǎo)購(gòu)的銷售積極性,但也容易造成爭(zhēng)搶顧客等矛盾,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
銷售激勵(lì)方案11
一。目的
1。促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,改變公司被動(dòng)銷售的局面,進(jìn)而提高公司在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度,從而實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。
2。增加銷售人員工作的主動(dòng)積極性,提升銷售人員的新客戶拓展、商務(wù)談判,營(yíng)銷技巧以及客戶維護(hù)等綜合能力,并培養(yǎng)銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神,以使公司整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)行成互相幫助,交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面,同時(shí)為公司人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
3。能培養(yǎng)銷售人員對(duì)公司的忠誠(chéng)度,能長(zhǎng)期地追隨公司共同成長(zhǎng)。
二。原則
1。實(shí)事求是原則:銷售人員定期并如實(shí)的上報(bào)工作回顧和工作計(jì)劃,客觀地反應(yīng)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)等相關(guān)信息至公司。
2?(jī)效落實(shí)原則:根矩銷售人員的工作業(yè)績(jī),公司及時(shí)落實(shí)相關(guān)績(jī)效。
3。公平公正原則;公司在各類獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如人員培訓(xùn)計(jì)劃,員工晉升計(jì)劃等方面要盡量做到公平公正。
三。薪資構(gòu)成
1。銷售人員的薪酬由基本工資,獎(jiǎng)勵(lì)金額及銷售提成組成。
2;竟べY每月定額發(fā)放。
3。銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為:
。1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)包括新開(kāi)發(fā)客戶提成和現(xiàn)有客戶維護(hù)提成,銷售提成=(新開(kāi)發(fā)客戶當(dāng)筆營(yíng)業(yè)額x新開(kāi)發(fā)客戶提成比例+現(xiàn)有客戶維護(hù)營(yíng)業(yè)額x現(xiàn)有客戶維護(hù)提成比例),營(yíng)業(yè)額以客戶已付款到公司賬號(hào)為準(zhǔn)。
。2)只有銷售人員已經(jīng)開(kāi)始維護(hù)部分現(xiàn)有客戶,才有資格可以參加現(xiàn)有客戶提成考核。
。3)銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì):此項(xiàng)待定。
。4)獎(jiǎng)勵(lì)金額在公司收到客戶貨款之后一個(gè)月之內(nèi)發(fā)放。
4。所有薪酬由公司統(tǒng)一支付。
四。銷售費(fèi)用含義(此項(xiàng)待定)
銷售費(fèi)用是指差旅費(fèi),通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和各種公關(guān)費(fèi)用等(但市場(chǎng)推廣、展會(huì)費(fèi)用及客戶傭金除外。)
五。銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資計(jì)算方法
1。銷售提成方案
。1)在新客戶第一個(gè)月的當(dāng)月起開(kāi)始算,連續(xù)12個(gè)月之內(nèi)均為新客戶,每新開(kāi)發(fā)1個(gè)客戶,獎(jiǎng)勵(lì)100元(獎(jiǎng)勵(lì)金額在公司收到客戶貨款后一個(gè)月內(nèi)發(fā)放),提成比例為。
。2)新客戶從第13個(gè)月開(kāi)始為現(xiàn)有客戶,提成比例以維護(hù)客戶核算。
(3)如果該月銷售額達(dá)到25萬(wàn)或以上,則基本工資為3000元;如果該月銷售額不足25萬(wàn)元,則基本工資為2700元;如果該月客戶銷售額低于10萬(wàn)元,則基本工資為2200元;提成比例維持不變。(每年度只有春節(jié)放假該月銷售額低于10萬(wàn)元不算此考核)
。4)如果所負(fù)責(zé)的現(xiàn)有客戶在單價(jià)上上調(diào)100元或以上,則該客戶提成比例為。
。5)客戶丟失是指連續(xù)使用公司產(chǎn)品一年以上的現(xiàn)有客戶突然連續(xù)3個(gè)月或以上不再訂購(gòu)公司的產(chǎn)品(客戶轉(zhuǎn)業(yè)或倒閉的除外),負(fù)責(zé)該客戶的銷售人員罰款50元,且銷售人員必須向公司客觀反應(yīng)該客戶丟失的原因,3個(gè)月內(nèi)未能確認(rèn)訂單的,因個(gè)人原因造成客戶丟失的,則該客戶將由公司重新分配。
。6)維護(hù)客戶:在美國(guó),德國(guó),亮光膜扣除招待費(fèi)單價(jià)在5000元以上的,提成比例為2%,在5000元以下的,提成比例為,啞光膜扣除招待費(fèi)在6000元以上,提成比例為2%,在6000元以下的,提成比例為;麻面,膠絲扣除招待費(fèi),提成比例為。
2、注意事項(xiàng)
。1)公司集體戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)的重要客戶和公司已經(jīng)在做很多市場(chǎng)前期工作的主要客戶的訂單,將不納入相關(guān)銷售人員業(yè)績(jī)考核。但公司交由銷售人員跟單時(shí),銷售人員享有維護(hù)客戶的提成比例。
(2)公司會(huì)給銷售人員提供每種產(chǎn)品的銷售價(jià)格區(qū)間,當(dāng)一個(gè)客戶能接受的價(jià)格偏離公司的價(jià)格區(qū)間太大時(shí),但銷售人員和公司均考慮到客戶的資信、用量、影響力等原因同意接受時(shí),則銷售人員應(yīng)接受公司重新協(xié)商提成比例。
(3)客戶丟失是指連續(xù)使用公司產(chǎn)品一年以上的現(xiàn)有客戶突然連續(xù)3個(gè)月或以上不再訂購(gòu)公司的產(chǎn)品(客戶轉(zhuǎn)業(yè)或倒閉的除外),銷售人員必須向公司客觀反應(yīng)該客戶丟失的`原因,如因個(gè)人原因造成客戶丟失的,則該客戶將由公司重新分配。
(4)因老客戶的作用而臨時(shí)被指定使用公司產(chǎn)品的跨區(qū)域新客戶,原則上該新客戶臨時(shí)訂單產(chǎn)生的銷售額歸相應(yīng)的老客戶的銷售負(fù)責(zé)人所有。臨時(shí)訂單結(jié)束之后,所在區(qū)域銷售人員享有該客戶后續(xù)的管理和銷售額。
六、其他規(guī)定
1、當(dāng)年年度結(jié)算截止日為12月底。
2、績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)薪資個(gè)人所得稅員工自理,公司代扣。
3、銷售人員對(duì)自己的薪酬必須保密。
4、因銷售人員違規(guī)或違法而被公司開(kāi)除的,公司將取消其所有未核算的獎(jiǎng)勵(lì)薪資。
5、如果銷售人員提前一個(gè)月提出辭職并完成交接工作,或者如果公司辭退的,或者因違反公司相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行銷售人員更換的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放未核算或已經(jīng)核算但未發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)薪資。
6、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其獎(jiǎng)勵(lì)薪資。
七、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司。
2、本方案將會(huì)隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或修改。
3、本方案自20xx年06月01日起開(kāi)始執(zhí)行。
業(yè)務(wù)員簽名:
會(huì)計(jì)簽名:
公司簽名:
銷售激勵(lì)方案12
真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合人力資源知識(shí)——工作動(dòng)機(jī)與薪酬激勵(lì)
一般人工作的動(dòng)機(jī),可歸為三類:養(yǎng)家糊口、學(xué)習(xí)提高、享受生活。為國(guó)家強(qiáng)盛奮斗、為民族工業(yè)獻(xiàn)身,甚至為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦,等等,那是群體或者組織的動(dòng)機(jī),是理想主義的。這里說(shuō)的是個(gè)人的,人首先是作為個(gè)體存在的、作為個(gè)體生存的。
處于不同人生階段的人,三類動(dòng)機(jī)有所側(cè)重。
剛參加工作的年輕人,沒(méi)有養(yǎng)家糊口的壓力,沒(méi)有享受生活的資本,因此主要?jiǎng)訖C(jī)是學(xué)習(xí)提高。也就是在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì),為獲得提升準(zhǔn)備條件。也正因?yàn)榧寄芎徒?jīng)驗(yàn)的欠缺,他不具有挑選工作和談判薪資的條件。企業(yè)對(duì)待新人,就是要設(shè)計(jì)基本合理的起薪和分步達(dá)到的梯度,工作難度和技術(shù)含量不斷加碼,如有條件輔之以培訓(xùn)就更好。這樣,持續(xù)的加薪和獎(jiǎng)勵(lì),加上學(xué)習(xí)的新鮮感和挑戰(zhàn)性,將有利于新人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。所謂起薪的基本合理,是指滿足生活、學(xué)習(xí)、社交的基本需要,以及同工種、同資歷的橫向比較,以解決通常存在的攀比心理。
到三四十歲,通常都結(jié)婚生子,都要撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母、供房養(yǎng)車,養(yǎng)家糊口成為此階段工作的主要?jiǎng)訖C(jī)。中年人會(huì)在意工資的絕對(duì)值,在意以金額計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)和罰款。因其擁有的技能和經(jīng)驗(yàn),也就具備挑選工作和談判薪資的條件。另一方面,生活壓力與沉穩(wěn)的心態(tài)共同促使其追求穩(wěn)定,不輕易跳槽,客觀造就
真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。企業(yè)對(duì)待中年人,應(yīng)當(dāng)給予與其貢獻(xiàn)對(duì)等的薪資,長(zhǎng)周期加薪,善用獎(jiǎng)罰促其上進(jìn),輔以福利強(qiáng)其忠誠(chéng)。
更往后,父母終老、子女獨(dú)立,個(gè)人有了一定積蓄,不再需要為了養(yǎng)家糊口而勞作;奮斗之心不再,也就沒(méi)有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)機(jī)。此階段的工作就與享受生活結(jié)合在一起了。老當(dāng)益壯,追求成就之樂(lè);左右逢源,追求同事之樂(lè);好為人師,追求教授之樂(lè);存款積蓄,追求消費(fèi)之樂(lè)。此時(shí),薪資的絕對(duì)值倒在其次了。企業(yè)對(duì)待此階段的老員工,重在精神層次的激勵(lì),多表彰、多顧問(wèn),薪資兼顧縱橫平衡即可。
城市人和農(nóng)民工,工作動(dòng)機(jī)也有不同。
城市人有老一輩的積蓄作后盾,沒(méi)有養(yǎng)家糊口的壓力;同時(shí)因?yàn)榻邮艿穆殬I(yè)教育較多,眼界較開(kāi)闊,選擇工作的機(jī)會(huì)較多,因此其工作的動(dòng)機(jī)就側(cè)重于學(xué)習(xí)提高和享受生活。此兩類動(dòng)機(jī)對(duì)薪資的相對(duì)值的重視均高于對(duì)絕對(duì)值的重視,因此薪資設(shè)計(jì)重在合理而不是求高,獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果相對(duì)較差。
農(nóng)民工外出工作通常都是以養(yǎng)家糊口為目的,即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的.家庭仍然如此,很少有以享受生活或?qū)W習(xí)提高為目的的。住家離城市越遠(yuǎn)此現(xiàn)象越明顯。如前所述,以養(yǎng)家糊口為動(dòng)機(jī)的人對(duì)薪資的絕對(duì)值的重視高于對(duì)相對(duì)值的重視,獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果明顯。
作業(yè)員工與管理人員的工作動(dòng)機(jī)也有所不同。
真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合作業(yè)員工對(duì)個(gè)人前途沒(méi)有樂(lè)觀預(yù)期和規(guī)劃,也就沒(méi)有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力;常年勞作倍感辛苦,也就沒(méi)有享受生活的心情;薪資相對(duì)物價(jià)的低速增長(zhǎng),導(dǎo)致必須以養(yǎng)家糊口為己任。對(duì)作業(yè)員工的激勵(lì)就主要以加薪和獎(jiǎng)罰為主。
管理人員則相反,站在社會(huì)分配的中高端,薪資增長(zhǎng)通常要高于基層作業(yè)員工,容易擺脫生活困境,因此多以學(xué)習(xí)提高和享受生活為動(dòng)機(jī)。
當(dāng)然,年齡、城鄉(xiāng)、層級(jí)都不是絕對(duì)的,需求才是關(guān)鍵。家庭殷實(shí)毫無(wú)上進(jìn)之心的年輕人,工作可能就是為了結(jié)交朋友享受生活;心懷大志的農(nóng)民工,工作可能就是為了學(xué)習(xí)提高;等等。薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)就需要把握大多數(shù)人的真正需求。
銷售激勵(lì)方案13
方案一
“重賞之下必有勇夫”。新車上市會(huì),第一個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,第一個(gè)交車獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,兩項(xiàng)可以累加。如果第一個(gè)訂車同時(shí)也是第一個(gè)交車再額外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,各位想想看,真金白銀3000元啊。所以,當(dāng)銷售經(jīng)理把這個(gè)激勵(lì)方案公布了以后,整個(gè)銷售部門(mén)都沸騰了,所有的銷售顧問(wèn)都自覺(jué)的拿起電話給每一個(gè)準(zhǔn)客戶一遍一遍打電話,銷售經(jīng)理再也不擔(dān)心有關(guān)心新車型的客戶被冷落了。還有如果銷售顧問(wèn)既不是第一個(gè)訂車,也不是第一個(gè)交車,但是只要是在新車上市會(huì)上定了新車型,并在一周內(nèi)交車,每臺(tái)車可以得到1000元的銷售提成。不僅有獎(jiǎng)勵(lì)還有處罰哦,在新車上市會(huì)訂車量排在末位的兩位銷售顧問(wèn),即便一周內(nèi)交車,每臺(tái)車的提車也只有500元。事實(shí)證明這個(gè)績(jī)效方案還是非常有效的,在新車上市會(huì)的前一周,整個(gè)銷售部門(mén)再也沒(méi)有人偷懶了,大家都積極主動(dòng)的尋找一切機(jī)會(huì)接待客戶,自覺(jué)加班給客戶打邀約電話。重點(diǎn)是上市會(huì)當(dāng)天,銷售顧問(wèn)們個(gè)個(gè)“斗志昂揚(yáng)”,絕不放過(guò)一個(gè)有可能成交的客戶。
方案二
“階梯獎(jiǎng)勵(lì)法”。新車上市會(huì)的當(dāng)天,在享受單車提成的同時(shí),第一個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)1000元,第二個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)800元,第三個(gè)訂車獎(jiǎng)勵(lì)500元。(附加條件是必須要在10天內(nèi)交車)。
方案三
“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)法”。以團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都設(shè)立一個(gè)銷售能手作為新車銷售的“談判專家”,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到意向很強(qiáng)但是自己又把握不住的'客戶的時(shí)候,就請(qǐng)“談判專家”出面協(xié)助,以月為考核時(shí)間,本月完成新車指標(biāo)最高的團(tuán)隊(duì)可以得到專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
方案四
“捆綁銷售法”。新車上市后,如果新車銷售情況好,就和庫(kù)存量大的車型捆綁考核,如果新車銷售情況不好,就和“熱銷車型”捆綁考核。
方案五
“真金白銀法”。新車上市會(huì)的前一周開(kāi)夕會(huì),讓銷售顧問(wèn)自己定指標(biāo):打算在新車上市會(huì)定幾臺(tái)車。按照銷售顧問(wèn)自己的指標(biāo),夕會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提前下發(fā)新車獎(jiǎng)勵(lì)提成。只要新車上市會(huì)定車,并在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問(wèn)即可得到全數(shù)到手的現(xiàn)金。如果新車上市會(huì)定車數(shù)不足,或未在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問(wèn)到月底再將“到手”的現(xiàn)金退回。俗話說(shuō)“領(lǐng)錢(qián)容易,退錢(qián)難”,所以我們的銷售顧問(wèn)們?yōu)榱俗约旱哪繕?biāo)也會(huì)奮力拼搏的!
方案六
所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額
單純依靠銷售額計(jì)算提成,會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:銷售人員采用各種方法來(lái)提高銷售額,價(jià)格控制的特別低,這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。
所以,不建議采用以銷售額計(jì)算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面,建議用凈利來(lái)計(jì)算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點(diǎn)好處:
A、老板希望賺錢(qián),員工也希望賺錢(qián),這樣就可以實(shí)現(xiàn)利益一致性,有利于員工站在老板的思維思考;
B、 員工能夠清楚自己工作的收益預(yù)期,有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會(huì)計(jì)算清楚自己的銷售和實(shí)際的收益,這促使員工考慮如何賺錢(qián),而不僅僅是提升銷售額;
C、 相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì),能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;
D、純粹以結(jié)果導(dǎo)向,相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平,盡量做到相對(duì)公平;
E、 激勵(lì)長(zhǎng)期有效,推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn),不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
利潤(rùn)計(jì)算公式
毛利潤(rùn)” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷計(jì)提
“凈利潤(rùn)” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷計(jì)提– 內(nèi)部管理費(fèi)用計(jì)提
以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”,并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn),是單指跨境電商方面的。
銷售激勵(lì)方案14
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷方案。
一、辦卡提成:
1、前臺(tái)及其他部門(mén)員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。
2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。
二、酒店全體員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶,根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入住:25元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2、9折入住: 20元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3、8.5折入住:15元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4、8折入住: 10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。 所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計(jì)提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。
三、出租車提成
凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的`營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。
此方案自20xx年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
銷售激勵(lì)方案15
一、群眾鼓勵(lì)法:受眾面廣,人人都有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng)。
每個(gè)職工在上個(gè)月成績(jī)的基礎(chǔ)上,每添加5萬(wàn)的放款,直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金100元。并且是當(dāng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn),不能比及月底,由于這個(gè)獎(jiǎng)賞歸于進(jìn)程鼓勵(lì),比及月底再獎(jiǎng)就失去了含義。
門(mén)店建立之初,尤其是前三個(gè)月,金錢(qián)鼓勵(lì)是最俗但也是最有效的鼓勵(lì)方法。由于咱們剛剛集合在一起,互相都不是很熟悉,金錢(qián)鼓勵(lì)既直接又簡(jiǎn)略,更簡(jiǎn)略被咱們承受。
別的,新門(mén)店的搭檔都是剛剛參加這個(gè)職業(yè),前期金錢(qián)的投入很大,直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金也能夠幫忙一下經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重但成績(jī)好的搭檔。
并且,群眾鼓勵(lì)法受眾面廣,咱們都能拿到獎(jiǎng)金,這也表現(xiàn)鼓勵(lì)計(jì)劃的基本原則:受眾面廣,人人都能參加,咱們都能拿獎(jiǎng)。
二、高手鼓勵(lì)法:至高無(wú)上的榮譽(yù)。
高手鼓勵(lì)法首要是獎(jiǎng)賞前三名或者是前五名的,這個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃首要的目的是獎(jiǎng)賞那些為門(mén)店立下豐功偉績(jī)的職工。不要直接獎(jiǎng)賞金錢(qián),要獎(jiǎng)賞平等價(jià)值的禮物,并且要讓職工自個(gè)去網(wǎng)上選,把連接發(fā)給門(mén)店司理直接付款。
成績(jī)能夠做到門(mén)店前五名的職工,薪酬都不會(huì)低于10000元。直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金含義不大,所以最佳是讓職工自個(gè)選擇禮物。
別的.,在信貸出售職業(yè),假如你拿到的是現(xiàn)金獎(jiǎng)賞,少不了請(qǐng)客吃飯,成果職工得到了獎(jiǎng)金,卻享用不到獎(jiǎng)金的優(yōu)點(diǎn)。我從前見(jiàn)過(guò)一個(gè)職工獲得獎(jiǎng)金800元,成果請(qǐng)客吃飯歌唱花了1200多,獎(jiǎng)金花完不說(shuō),還倒貼了400多塊。
三、對(duì)于團(tuán)隊(duì)司理的獎(jiǎng)賞。
在新門(mén)店建立之初,咱們都曉得建立團(tuán)隊(duì)的前三個(gè)月團(tuán)隊(duì)司理通常都要花費(fèi)許多錢(qián),并且許多團(tuán)隊(duì)司理在招聘途徑和招聘方式方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。所以自個(gè)主張,直接獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)招聘網(wǎng)站三個(gè)月的使用權(quán),通常的招聘網(wǎng)站三個(gè)月的費(fèi)用大約1500左右。
這樣的獎(jiǎng)賞,一方面處理了團(tuán)隊(duì)司理舍不得投入錢(qián)到招聘網(wǎng)站上,別的一方面能夠疾速招聘。假如一個(gè)門(mén)店有三個(gè)團(tuán)隊(duì)司理,門(mén)店司理就獎(jiǎng)賞三個(gè)招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,出息無(wú)憂,當(dāng)?shù)氐娜瞬啪W(wǎng),58和趕集網(wǎng)等等,團(tuán)隊(duì)司理能夠很快就能找到優(yōu)異的人員。團(tuán)隊(duì)組成的疑問(wèn)處理了,門(mén)店組成的疑問(wèn)也處理了。
不過(guò),關(guān)于團(tuán)隊(duì)司理要有獎(jiǎng)又罰,通常限期一個(gè)月就夠了。假如門(mén)店司理獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理三個(gè)月的使用權(quán),但團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)月還沒(méi)招夠10自個(gè),那少一自個(gè)就罰200元。我想假如我是團(tuán)隊(duì)司理,我必定不愿意被罰款。
在團(tuán)隊(duì)司理招聘出售人員的一起,也能夠幫忙招聘后線的客服,那么對(duì)團(tuán)隊(duì)司理的鼓勵(lì)計(jì)劃就十分完美了。
綜上所述,這三個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃只適用于新門(mén)店建立前三個(gè)月。假如老門(mén)店成績(jī)欠安,也能夠連續(xù)做三個(gè)月。三個(gè)月今后就要更換新的鼓勵(lì)計(jì)劃,就不能簡(jiǎn)略的用金錢(qián)鼓勵(lì)了。如提升鼓勵(lì),榮譽(yù)鼓勵(lì),信賴鼓勵(lì),授權(quán)鼓勵(lì)等等,看字面的意思咱們就能了解這些鼓勵(lì)計(jì)劃怎么做,這兒不累述了。