銀行科技人員年終總結3篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的銀行科技人員年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行科技人員年終總結1
這次駐點維護的單位是河北建行鐵路支行,早八點到達鐵路支行,一樓儲蓄柜臺員工已基本就位,與儲蓄所長及會計主管交流后,大致了解了鐵路支行的近20臺終端及微機的分布、所應用的系統(tǒng)、目前的使用情況及存在的問題。為了不影響一樓儲蓄柜臺的款箱交接,先來到二樓就存在的一些問題展開工作。
1. 副主任的微機運行速度較慢,查看微機型號為DELL 210,屬于相當陳舊的機型,硬件環(huán)境落后,運行速度較慢基本屬于正,F(xiàn)象,只能將桌面文件及C盤文檔向后面的盤符移動,并用360安全衛(wèi)士清楚了一部分臨時文件,為系統(tǒng)分區(qū)騰出一些空間,已提高系統(tǒng)運行速度。并建議更換微機。
2. 會計主管微機也是運行速度較慢,并且稽核影像系統(tǒng)無法顯示圖片,查看微機型號為DELL 170,也屬于陳舊機型,依照同樣的方法進行了清理,略微提升了運行速度。無法顯示圖片的問題經分析,是由于阻止了activeX控件的驗證,開啟驗證并安裝了相應的插件后,圖像可以正常顯示。同樣建議更換微機。
3. 會計柜臺反應了網(wǎng)銀體驗機的問題,在客戶進行網(wǎng)銀操作時,會有安全驗證窗口彈出,由于當天沒有對公用戶進行網(wǎng)銀操作,未能觀察到問題的具體情形,所以只能對瀏覽器的安全等級設置進行了相應的改動。并向會計主管轉達了分行電子銀行部正準備為網(wǎng)點配備新網(wǎng)銀體驗機的情況。
至此二樓對公柜臺及辦公區(qū)域的設備問題已經基本解決,然后進入一樓儲蓄柜臺,進行了設備使用問題的詢問。
4. 了解到柜臺內剛配備的新微機郵箱運行速度較慢,重新安裝郵箱并對老郵件進行備份后,郵箱運行恢復正常,并指導柜員如何備份郵件。
5. 一樓理財室微機也是同樣問題,經重裝郵箱、備份郵件后,郵箱運行速度恢復正常。
6. 儲蓄柜臺要求恢復在學校的遠程業(yè)務辦理,所以對無線設備進行了測試,發(fā)現(xiàn)無線設備使用時間已經到期,經通訊科恢復后,開通3個月的.
使用時間,經測試,設備可以正常使用。
7. 進入一樓機房查看設備情況,網(wǎng)絡機柜及UPS設備運行正常,機房溫度、
濕度正常,但存在網(wǎng)絡機柜內線路過于混亂的問題,建議整改,進行通訊改造。
至此一天的工作結束,網(wǎng)點存在的設備問題已經基本解決,通過一天的駐點工作,作為一個后臺維護人員,通過跟一線員工一整天的接觸,了解了他們的工作及生活節(jié)奏,對一線員工有了新的認識,讓我感到在以后的工作中要對他們做到更理解,更配合。
20xx年3月1日
銀行科技人員年終總結2
20xx年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下,圍繞年初確定的各項工作目標,強化科技支撐,加強網(wǎng)絡管理,優(yōu)化網(wǎng)絡性能,在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上,以全行計算機安全體系建設為重點,加大計算機應用系統(tǒng)和新產品的推廣力度,以科技促進業(yè)務發(fā)展,為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將主要工作總結匯報如下:
一、強化管理,確保業(yè)務系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術支持力度,全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質量明顯有所提高。
一是實施了計算機安全生產責任制,實行重大責任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。
二是針對目前“新一代”運行中存在的問題,及時組織人力進行了測試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關支票子系統(tǒng)帳頁調整等問題,進一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應用水平。
三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案,當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施,有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路,一旦線路中斷,無法辦理業(yè)務的問題,確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定。
四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級,對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶資金的安全。
五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的DDN電路阻斷達25個小時事件,進行了維權。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費,僅此,全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對XX行DDN線路故障處理應急預案》,并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份。
六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題,對網(wǎng)點的線路進行了提速,并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了CMS系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平。
七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持,保證業(yè)務能按時辦理。
八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對ABIS系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
二、合理安排,穩(wěn)步推進電子化建設
在保障各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行的同時,按照省分行的安排和部署,積極進行電子化項目的建設和應用系統(tǒng)的推廣應用工作,促進全行各項業(yè)務快速發(fā)展。
一是進一步拓展了銀行卡功能,改善了用卡環(huán)境,完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達150多萬。
二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,將所有現(xiàn)有中間業(yè)務納入中間業(yè)務平臺管理,從而提高了中間業(yè)務系統(tǒng)運行質量。
三是計算機安全體系建設進展順利。完成了入侵檢測IDS服務器的安裝和調試;安裝了一臺PASSPORT8603,使其和原有設備PASSPORT1150互為備份,消除了網(wǎng)絡的單點故障,做到了完全的設備、電路余備份。并依托北電核心交換機PP8603極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性,使得網(wǎng)絡無故障率時間大大延長,充分滿足了網(wǎng)絡建設的需求;對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡的二層交換機Baystack450,實現(xiàn)了生產網(wǎng)和其它網(wǎng)絡的隔離,提高了網(wǎng)絡的安全性。
四是推廣應用了柜員身份認證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號和密碼登錄ABIS系統(tǒng),ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號的關聯(lián),實現(xiàn)對柜員身份進行認證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風險;
五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大,種類越來越多,變化和調整也越來越頻繁,導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段,其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理,經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用,對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。
六是加快了辦公自動化建設步伐,擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉、數(shù)據(jù)查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理,進一步提高全行辦公自動化水平。
七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M,進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。
八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業(yè)室ATM和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計工作水平
在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時,今年,
一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進為從省分行經管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性,又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;
二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。
三是推廣應用了ABIS和統(tǒng)計、CMS和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,可以直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理,提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。
四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段,較準確地評價了業(yè)務經營的現(xiàn)狀,預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;
五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的.代報功能,及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經營現(xiàn)狀,我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[092]、[094]總賬報表、[926]五級分類報表,設計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經營情況進行實時監(jiān)測,使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料,為指導基層工作提供了依據(jù)。
四、加強培訓,提高科技隊伍人員素質
為確保我行計算機系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行,針對全行計算機應用水平差,人員素質低,并結合近年來“新一代”業(yè)務系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班,著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡故障診斷技術、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產品、新業(yè)務的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務人員的綜合素質。
五、存在的問題和20xx年工作思路
20xx年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作,取得了一定的成績,在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位,受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時,仍存在許多問題和不足,主要是:
。ㄒ唬┕衽_業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務的正常辦理,而且延誤處理時間,進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù),為業(yè)務經營留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒有備份,電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè),應急措施不到位,存在運行隱患。
。ㄈ└鳂I(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題,需進一步完善。
。ㄋ模┛萍脊芾怼⑾到y(tǒng)維護和人員素質不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求。
。ㄎ澹┘夹g人員嚴重缺乏。
20xx年科技工作的重點是:確保全行各項業(yè)務系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行,逐步構建計算機安全體系,積極完成應用系統(tǒng)的推廣和自助設備的建設,加大對全行員工的培訓力度,努力提高全行的計算機應用水平,為業(yè)務發(fā)展提供強有力的技術保障。
一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設、電話銀行改造、網(wǎng)絡優(yōu)化改造和網(wǎng)點設備更新,確保按期完成。
二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調和配合,完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用。
三是繼續(xù)擴大ATM和POS等自助設備的入網(wǎng)建設工作。
四是選擇不同介質、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題,達到電路的完全備份。
五是以中間業(yè)務平臺為重點,進一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題,不斷提高運行質量。
六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計算機應用培訓班,以適應發(fā)展和業(yè)務的需求。
七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高,從根本上扭轉當前技術人員知識面窄,技術人員嚴重缺乏的局面。
銀行科技人員年終總結3
隨著信息技術的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計算機和網(wǎng)絡信息的運用,就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20xx今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務”的指導思想,提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務經營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎,以提升業(yè)務人員操作技能為要求,堅持服務于經營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達的各項任務。
一、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應用在我行業(yè)務及管理領域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實,完善制度建設顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的.行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學習,做到按規(guī)行事、按章辦事,并經常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理,確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視,安排專人對計算機工作負責,加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了《計算機設備登記簿》,網(wǎng)點計算機安全設施完善,符合有關要求,系統(tǒng)供電有專線專用,并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了,《密碼更換登記薄》并要求各網(wǎng)點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》,記載從開機到關機一天的營業(yè)時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》,要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
按照20xx今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況,合理調整培訓內容,我部從各社、部工作的實際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務于基層重要職責,經常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,做到下基層就檢查計算機工作。為配合財務部門順利完成金?I(yè)務發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金?I(yè)務培訓班;貋砗笪也咳藛T積極配合財務部門開展金?òl(fā)行工作,為財務部門順利完成金?òl(fā)行工作,提供了堅實有力的技術保障。
選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班、金?I(yè)務培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設備培訓班,本著先講解、后提問、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題,真正起到提高各社部的實際工作能力,解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎,為信用社健康發(fā)展提供有力的技術保障
1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對各部室的核查工作積極配合,在計算機技術上提供全面的技術支持,保證了各部室順利的開展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復,保證員工的工作正常進行。
3、隨著計算機技術的發(fā)展,計算機已經成為不可缺少的工具,辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業(yè)務中,各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農村信用社最為重要的業(yè)務,在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機時的解決各種計算機軟硬件故障,保證工作的正常進行,制作了計算機故障報修伸報表,以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間,在時間緊、任務重的情況下,積極與財務等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調,明確分工。科技部全體人員,夜以繼日、不計個人得失,從一開始的設備測試、線路準備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領導小組的領導下,奮戰(zhàn)十幾個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
四、電子信息化建設
工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務系統(tǒng)上線如期實現(xiàn),我部利用此契機加快了我行的內外網(wǎng)建設,完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內網(wǎng)在線工作,為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購臵過程中本著舍得投入見成效,堅持高起點、高性能的原則,為視頻會議室購臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。
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