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公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)1
看著外面已經(jīng)開(kāi)始凋零的樹(shù)葉,看著一陣風(fēng)吹來(lái),他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識(shí)到我來(lái)到這家公司已經(jīng)快三個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候,外面的樹(shù)木都還是長(zhǎng)滿了樹(shù)葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉(zhuǎn)眼,現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開(kāi)始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現(xiàn)在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個(gè)月試用期內(nèi)的成長(zhǎng)和改變。所以針對(duì)這三個(gè)月的成長(zhǎng)和變化,我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上,雖然我只是公司的一個(gè)小小的前臺(tái)文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議的準(zhǔn)備工作,幫他們準(zhǔn)備文件、準(zhǔn)備茶水,還會(huì)議過(guò)程中還要記錄下他們的重點(diǎn)內(nèi)容;也要負(fù)責(zé)公司員工每天的考勤記錄,做好一個(gè)考勤報(bào)表;有時(shí)候我們還要負(fù)責(zé)接待好公司重要客戶的來(lái)訪,安排好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見(jiàn)面的時(shí)間和地點(diǎn)。
在工作態(tài)度上,我意識(shí)到前臺(tái)是公司整體形象的體現(xiàn),是一個(gè)公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習(xí)化妝技巧,學(xué)習(xí)得體的穿著打扮,好把我最好的一面展現(xiàn)給公司,展現(xiàn)給顧客,讓公司知道我對(duì)這份工作的重視,對(duì)這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個(gè)高貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請(qǐng)教同事,不敢有任何怠慢。積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)文員的`工作技能,積極主動(dòng)的去幫助同事解決他們還沒(méi)有完成的工作任務(wù)。有顧客前來(lái)詢問(wèn)公司的事務(wù),我都是用以最燦爛的微笑最友好的態(tài)度來(lái)解答他們的問(wèn)題,熱情周到的為他們服務(wù)。
這三個(gè)月里,我用我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待我每一天的工作內(nèi)容,出色高額度的完成了我的工作任務(wù),我對(duì)我在這三個(gè)試用期的表現(xiàn)也感到滿意。但是我不會(huì)止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報(bào)表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學(xué)習(xí)。我相信在公司以后工作的日子里,我會(huì)做的更好。我會(huì)再接再厲,我會(huì)同公司員工一起進(jìn)步,一起為“把公司建設(shè)的更好”這個(gè)目標(biāo)而奮斗。
公司前臺(tái)文員試用期工作總結(jié)2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在x公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到x這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是文化的精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的'知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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