行政檔案管理制度

　　在當(dāng)下社會(huì)，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎？以下是小編收集整理的行政檔案管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

行政檔案管理制度1

　　本公司素以嚴(yán)格規(guī)范的管理而著稱,在某某行政中心實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中,我們將依然按照iso9001質(zhì)量管理體系規(guī)范和iso14000環(huán)境管理體系的管理思想和管理方法,作到治而不亂、管而不死,堅(jiān)決貫徹規(guī)范管理與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的路線。

　　常言道:'沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓',必要的規(guī)章制度是作好物業(yè)管理服務(wù)的保證,要使該物管區(qū)域的管理與服務(wù)走上正軌,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的管理,必須從基礎(chǔ)抓起。本公司目前有一套完善的規(guī)章制度,這些制度的建立,是以政府相關(guān)法律法規(guī)和公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)主需求的為依據(jù),并在多年的'實(shí)踐運(yùn)作中反復(fù)補(bǔ)充修改,逐步健全完善和提高的。

　　概括地說(shuō),這些制度包括兩大方面:

　　一是公司操作管理制度,是公司在各物管點(diǎn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的操作準(zhǔn)則和依據(jù),其總體涵蓋:公眾制度部分,內(nèi)部崗位責(zé)任制,管理運(yùn)作制度和考核標(biāo)準(zhǔn),它們整合形成一套完整的操作體系,以指導(dǎo)日常物業(yè)服務(wù)的方方面面,與傳統(tǒng)的管理方式相比,其更顯科學(xué)、規(guī)范。

　　二是專門(mén)針對(duì)某某區(qū)行政中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目所制訂的系列內(nèi)部崗位制度,它包含事務(wù)所各崗位/部門(mén)職責(zé)描述、各類人員職能規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)等,這一套制度的建立,為該物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目完善內(nèi)部機(jī)制,造就一支高素質(zhì)、高績(jī)效的員工隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ),以完美的物業(yè)服務(wù)夯實(shí)政府辦事效率,提升政府形象。

　　一、規(guī)章制度的建立與管理

　　1、行政中心物業(yè)管理處管理制度的建立應(yīng)符合相關(guān)的法律法規(guī),所有管理制度的建立,均以法律法規(guī)及物業(yè)管理委托合同為基礎(chǔ),物業(yè)管理活動(dòng)中各法律主體的合法權(quán)益,特別對(duì)行政中心我們的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行細(xì)化,并使之制度化、規(guī)范化,以保證如實(shí)履行物業(yè)管理委托合同規(guī)定的義務(wù)。

　　2、在建立某某區(qū)行政中心物業(yè)管理內(nèi)部管理制度時(shí),以我公司現(xiàn)有的管理運(yùn)作制度和iso9000質(zhì)量體系為基礎(chǔ),結(jié)合行政中心物業(yè)管理的具體特點(diǎn)和要求,并導(dǎo)入iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18000職業(yè)安全健康管理體系,對(duì)整個(gè)規(guī)章制度體系作適當(dāng)?shù)男抻喓驼��?使整套規(guī)章制度體系更切合實(shí)際,操作性更強(qiáng)。

　　3、規(guī)章制度注重服務(wù)、管理和責(zé)任的統(tǒng)一。每一項(xiàng)制度責(zé)任者對(duì)所承擔(dān)的管理、服務(wù)各項(xiàng)責(zé)任明確具體并相互關(guān)聯(lián)。

　　4、在定性的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)定量的要求極其重要性,使績(jī)效考核評(píng)估具有標(biāo)準(zhǔn)尺度和依據(jù),又能激發(fā)員工工作熱情。

　　5、注重物業(yè)管理活動(dòng)中各部門(mén)人員職責(zé)范圍和工作接口關(guān)系,梳理各個(gè)環(huán)節(jié),用制度使其環(huán)環(huán)相扣,做到有序規(guī)范的運(yùn)作,協(xié)調(diào)一致。

　　6、制度文字條款簡(jiǎn)明扼要,便于員工理解、記憶、接受、執(zhí)行。

　　(規(guī)章制度的內(nèi)容見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)方案附件《管理制度匯編》)。

　　二、檔案的建立與管理

　　規(guī)章制度的執(zhí)行,需要通過(guò)檔案管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。某某區(qū)行政中心物業(yè)管理檔案的建立與管理就是圍繞規(guī)章制度的執(zhí)行而進(jìn)行的,對(duì)相關(guān)記錄進(jìn)行規(guī)范、整理、歸檔,做到每一項(xiàng)管理工作都有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、有記錄。因此,我們將在行政中心配備專職檔案管理人員,對(duì)所有檔案資料進(jìn)行嚴(yán)格的、科學(xué)的、系統(tǒng)的管理,為整個(gè)管理工作的分析和改進(jìn)提供可靠的依據(jù)和信息支撐。

　　三、物業(yè)管理檔案的分類

　　1、物業(yè)管理檔案的分類以公司的檔案員崗位責(zé)任制度、檔案管理規(guī)定以及質(zhì)量體系中的質(zhì)量記錄控制程序等為工作依據(jù),做到有章可循、有據(jù)可查、可量化、可考核。

　　2、物業(yè)管理檔案按三個(gè)層面進(jìn)行分類管理:

　　(1)第一層面:以建設(shè)部頒發(fā)的《全國(guó)物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》建立管理檔案框架,對(duì)檔案資料采用統(tǒng)一格式。

　　(2)第二層面:融合了行政中心的實(shí)際情況、iso14000、ohsas18000管理體系思想的iso9000質(zhì)量管理體系文件及管理運(yùn)作制度、公眾管理制度等,通過(guò)適應(yīng)性修改,形成復(fù)合型行政中心物業(yè)管理檔案資料。

　　(3)第三層面:將執(zhí)行復(fù)合型管理體系文件、相關(guān)規(guī)章制度的各種現(xiàn)場(chǎng)記錄補(bǔ)充到管理檔案架構(gòu)中,形成檔案管理的終端。

　　3、xxxxxx區(qū)行政中心是某某區(qū)政府的首腦機(jī)關(guān),保密范圍涉及到原始文件資料,其保密方式和保密要求都不同于其他物業(yè)。因此,我們將對(duì)日常管理檔案采用定期歸檔、密級(jí)保管等的方式嚴(yán)格進(jìn)行。

行政檔案管理制度2

　　檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。特制定本方法,各部門(mén)必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。

　　第一節(jié)檔案范圍

　　公司各種具有保存價(jià)值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。

　　其中,文件包括:規(guī)劃、計(jì)劃、技術(shù)資料、工程資料、財(cái)務(wù)資料、人事資料、會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目方案、合同協(xié)議、內(nèi)外行文等。

　　第二節(jié)檔案分類及編號(hào)

　　一、檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門(mén)可分為六大類:

　　1、行政類

　　2、財(cái)務(wù)類

　　3、人事類

　　4、業(yè)務(wù)類

　　5、工程類

　　6、拓展類

　　二、機(jī)要檔案須在檔案編號(hào)后注明:絕密、機(jī)密、秘密。具體劃分規(guī)則見(jiàn)本制度第三節(jié)第二條。

　　三、檔案編號(hào)以'一案一號(hào)'為原則,遇有一案歸入多類者,應(yīng)先確定其主要類別進(jìn)行編號(hào)。

　　四、歸檔后須填寫(xiě)《檔案管理登記表》(附表1)。

　　第三節(jié)機(jī)要檔案

　　一、機(jī)要檔案按其內(nèi)容分為'絕密'、'機(jī)密'、'秘密'三級(jí)。其中:

　　二、劃分標(biāo)準(zhǔn):

　　絕密檔案包括:

　　公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬(wàn)元以上的重大合同。

　　機(jī)密檔案包括:

　　1、財(cái)務(wù)資料;

　　2、公司重要會(huì)議紀(jì)要;

　　3、公司經(jīng)營(yíng)情況;

　　4、人事檔案、薪資性檔案、勞動(dòng)合同;

　　5、技術(shù)資料;

　　6、金額在10萬(wàn)-100萬(wàn)元的合同。

　　秘密檔案包括:

　　1、重要項(xiàng)目資料;

　　2、項(xiàng)目合同協(xié)議。

　　第四節(jié)檔案裝訂

　　一、以左方裝訂為原則,右上角標(biāo)明檔案號(hào)。

　　二、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應(yīng)先整補(bǔ),裁切折疊,使其整齊,再裝訂。

　　第五節(jié)保存期限

　　檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外,一律按照下列規(guī)定辦理:

　　一、永久保存:

　　1、公司章程;

　　2、股東名簿;

　　3、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要;

　　4、公司證照;

　　5、各級(jí)批文;

　　6、印鑒;

　　7、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

　　8、公司年度經(jīng)營(yíng)總結(jié);

　　9、年度財(cái)務(wù)報(bào)表;

　　10、技術(shù)資料;

　　11、不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;

　　12、人事資料;

　　13、大型活動(dòng)圖片、音像資料;

　　14、其他核定須永久保存的文書(shū)。

　　二、十五年保存:

　　1、會(huì)計(jì)憑證;

　　2、其他經(jīng)核定須十五年保存的文書(shū)。(其它財(cái)務(wù)檔案的`保存期限按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)

　　三、五年保存:

　　1、期滿或解除的合同協(xié)議;

　　2、完結(jié)后的項(xiàng)目方案;

　　3、其他經(jīng)核定須保存五年的文書(shū)。

　　四、一年保存:

　　1、部門(mén)工作計(jì)劃及工作總結(jié);

　　2、完結(jié)后的部門(mén)請(qǐng)求報(bào)告;3、完結(jié)后無(wú)長(zhǎng)期保存必要文書(shū)。

　　五、公司規(guī)章制度由總經(jīng)理辦公室永久保存,使用部門(mén)視其有效期限予以保存。

　　第六節(jié)保管部門(mén)

　　一、財(cái)務(wù)專項(xiàng)機(jī)要檔案由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)保管。

　　二、人事專項(xiàng)機(jī)要檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管。

　　三、股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)資料由董事會(huì)秘書(shū)保管。

　　四、其他檔案均由總經(jīng)辦指派專人保管。

　　第七節(jié)檔案移交

　　一、公司各類證照、批文在頒發(fā)之日起移交總經(jīng)辦。

　　二、公司章程,股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議紀(jì)要、決議,應(yīng)自簽發(fā)之日起三日內(nèi)移交總經(jīng)辦。

　　三、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交總經(jīng)辦。

　　四、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案由部門(mén)自行立卷、歸檔、管理。

　　五、其余檔案半年移交一次,時(shí)間為每年的1月和7月。

　　六、檔案移交須填寫(xiě)《檔案移交清冊(cè)》(附表2)。

　　七、《檔案移交清冊(cè)》一式三份,移交雙方各一份,總經(jīng)辦留存一份。

　　第八節(jié)檔案調(diào)閱

　　一、因工作需要需調(diào)閱檔案時(shí),須填寫(xiě)《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》(附表3),并經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。

　　二、行政類檔案、財(cái)務(wù)類檔案、人事類檔案、業(yè)務(wù)類檔案、工程類檔案、拓展類檔案的調(diào)閱須部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),跨部門(mén)檔案調(diào)閱須總經(jīng)辦主任核準(zhǔn),但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)印,使用原件或調(diào)閱機(jī)要檔案資料須總經(jīng)理核準(zhǔn)。(保密性檔案的范圍見(jiàn)《機(jī)要檔案管理制度》)。

　　三、檔案管理人員必須嚴(yán)格按照《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》的內(nèi)容,將檔案調(diào)出,供調(diào)檔人查閱。

　　四、調(diào)檔人必須是《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》里注明的查閱人。

　　五、《檔案調(diào)閱申請(qǐng)單》由檔案管理人員留存?zhèn)洳椤?/p>

　　六、檔案借閱時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)8個(gè)工作時(shí)。

　　七、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時(shí)間延長(zhǎng),應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理。

　　第九節(jié)檔案銷(xiāo)毀

　　一、超過(guò)保存期,且無(wú)保存價(jià)值的檔案應(yīng)銷(xiāo)毀。

　　二、需銷(xiāo)毀的檔案由保管部門(mén)填報(bào)《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》(附表4),經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

　　三、部門(mén)內(nèi)部檔案由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀;機(jī)要檔案由總經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀;其余檔案由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)銷(xiāo)毀。

　　四、銷(xiāo)毀檔案須兩人以上人員共同完成,總經(jīng)辦指定專人監(jiān)督銷(xiāo)毀,并填寫(xiě)《檔案銷(xiāo)毀登記表》(附表5)。

　　五、檔案銷(xiāo)毀每半年進(jìn)行一次,即每年的1月和7月。

　　六、《檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表》、《檔案銷(xiāo)毀登記表》各一式二份,申請(qǐng)部門(mén)一份,總經(jīng)辦一份。

　　第十節(jié)其他

　　一、檔案管理人員應(yīng)妥善保管,防蟲(chóng)蛀、防霉、防丟失,保證檔案安全。

　　二、所有檔案應(yīng)有專柜存放、加鎖,定期清理通風(fēng),防濕。

　　三、所有檔案不得隨意查閱、復(fù)印,不得置于公共場(chǎng)所。

　　四、本制度附件包括:《機(jī)要檔案管理制度》。

　　五、以上表格均由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)。

　　六、各部門(mén)必須嚴(yán)格按照本制度相關(guān)規(guī)定保管檔案。

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