中秋節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的中秋節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
中秋節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)1
本次活在時(shí)間從XX年9月5日到XX年9月10日,共6天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額100000元,環(huán)比增長(zhǎng)率5%,除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況,同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到9月8日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,9月4日《商業(yè)刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,4日廣告宣傳打出,5日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的.平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié),希望大家吸取教訓(xùn),以后做的更好。
中秋節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)2
XX年9月10,市場(chǎng)部就中秋促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問題做出總結(jié)分析,并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋期間開展的“中秋,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況,進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午,會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行,參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告,會(huì)上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),把在這次活動(dòng)過程中的工作成績(jī)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng),在經(jīng)過長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng),公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn),我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國(guó)內(nèi)知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值,所以,在二三級(jí)市場(chǎng),良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面,隆堯?qū)Yu店都做得很好。而在宣傳方面,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的`競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,隆堯?qū)Yu店更是投下了大手筆:一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾,以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知,銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足,這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī),這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽(yáng)專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。
4、導(dǎo)購(gòu)能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力了。所以,對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷售成績(jī)的專賣店來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn),專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí),提升銷售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)。但要做好,還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。
中秋節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)3
秋風(fēng)送爽,丹桂飄香,在一片喜慶祥和的氛圍中,緊張有序的中秋銷售工作暫時(shí)告一段落。作為公司的一員,生鮮主管的我時(shí)刻銘記自己的責(zé)任,認(rèn)真履行自己的職責(zé),以良好的心態(tài)、百倍的精神全力投身中秋節(jié)的銷售當(dāng)中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策與指導(dǎo)下,經(jīng)過大家的共同努力,基本完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司提交了一份及格的答卷。但我們的工作還存在很多問題,為吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),現(xiàn)將中秋節(jié)的銷售情況進(jìn)行相關(guān)分析并匯報(bào)如下:
一、節(jié)日市場(chǎng)銷售情況
中秋銷售與20xx年銷售同比(附表說(shuō)明)
“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假期間,經(jīng)在系統(tǒng)里查詢:20xx年XX店總銷售891655。93元,生鮮部總銷售249433。50元,銷售占比27。97%;來(lái)客數(shù)2300人,客單價(jià)18。1元。而在20xx年芒市店總銷售1263219。15元,銷售占比20。07%;來(lái)客數(shù)1950人,客單價(jià)21。7元。兩年同期相比銷售額客單價(jià)有所提升,但銷售占比與來(lái)客數(shù)都有所下降。
同樣通過以上圖表可以看出在20xx年中秋節(jié)整個(gè)生鮮部同比去年銷售有所提升。其中,水產(chǎn)組與日配組上升較大,上升原因是:一、水產(chǎn)組新增加了設(shè)備(敞開式臥柜);二、日配根據(jù)公司要求對(duì)奶制品進(jìn)行統(tǒng)一陳列。以上兩個(gè)原因?qū)χ星锕?jié)銷售起到了推動(dòng)作用。而熟食組與南北干貨組銷售下降幅度較大,原因是:20xx年熟食組有聯(lián)營(yíng)面包,自制的.月餅銷量好,但今年已撤場(chǎng);南北干貨在中秋節(jié)前夕進(jìn)行了臨時(shí)陳列調(diào)整,顧客不熟悉陳列位置,再加上炒貨備貨不足,造成這兩個(gè)組別銷售下降。總的來(lái)說(shuō),總體銷售額和營(yíng)業(yè)額呈上升趨勢(shì),據(jù)分析上升主要是因?yàn)槲飪r(jià)上漲,和賣場(chǎng)調(diào)整有一定關(guān)系,但銷售占比和來(lái)客數(shù)有所下降,原因可能是品項(xiàng)缺失,員工服務(wù)技能不高所導(dǎo)致。
二、中秋銷售中體現(xiàn)出的不足之處
1、員工流失較大,新進(jìn)員工較多,業(yè)務(wù)技能與熟練程度不高,基礎(chǔ)管理薄弱,部分主管對(duì)員工未起到傳、幫、帶作用。
2、對(duì)已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項(xiàng)沒有及時(shí)引進(jìn),對(duì)不能引進(jìn)的商品沒有應(yīng)對(duì)措施及處理辦法。
3、數(shù)據(jù)分析能力不強(qiáng),對(duì)聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營(yíng)商備貨不足,對(duì)即將缺貨和已缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷商品未能及時(shí)補(bǔ)貨,出現(xiàn)空檔。
三、針對(duì)以上問題將做出的應(yīng)對(duì)措施
中秋節(jié)過去了,雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些問題,針對(duì)這些問題,我們應(yīng)做出一些應(yīng)對(duì)措施,以迎接國(guó)慶黃金假期的銷售。
1、加強(qiáng)店面的細(xì)節(jié)管理,在商品安全,庫(kù)存管理,賣場(chǎng)衛(wèi)生,商品陳列上下功夫。
2、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)及公司流程的培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的幫帶,做好挖潛工作。
3、對(duì)未引進(jìn)的品項(xiàng)進(jìn)行梳理,及時(shí)引進(jìn),加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,對(duì)于聯(lián)營(yíng)商加強(qiáng)管理,特別是大節(jié)的備貨,及時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)西聯(lián)系統(tǒng)各模塊的作用,增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力。
總之,面對(duì)國(guó)慶和明年的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好地肩負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。在新的銷售旺季中我將更加努力的投入到為之奮斗的美好家園超市事業(yè)中去,用發(fā)展,用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
中秋節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)4
中秋節(jié)活動(dòng)結(jié)束之后,我們總結(jié)了一下這次的活動(dòng)成果,效果還是非常不錯(cuò)的,在銷售方面有了很大的提升,并且我們每一個(gè)人的業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。作為商場(chǎng)一名促銷人員,在這一方面上我認(rèn)為自己是有這樣的能力的。所以在這個(gè)節(jié)日里,我也取得了一些不錯(cuò)的成果。在此我對(duì)這次活動(dòng)中我個(gè)人的表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)。
由于這一次中秋和國(guó)慶是同一天,所以公司決定舉行一個(gè)大型促銷活動(dòng)。原本是準(zhǔn)備置辦一個(gè)場(chǎng)地的,后來(lái)由于合作沒有談攏,所以就只能在固定的位置進(jìn)行活動(dòng)了;顒(dòng)開始之前,我們做了很充分的準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng),同事之間的相互配合,讓這次活動(dòng)更加順利的開始了。在開始之際,我其實(shí)還會(huì)擔(dān)心這次產(chǎn)品太多了,會(huì)不會(huì)賣不完。但是這一天的人流量確實(shí)達(dá)到了頂峰,旅客也很多,所以對(duì)于我們這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。第一天,我就已經(jīng)超過了之前的業(yè)績(jī)額了,并且一直是一個(gè)往上走的走向。
后面幾天人流量依舊很高,我每天也非常的忙碌,好在之前也做了一些準(zhǔn)備,做出了一些應(yīng)對(duì)的基本工作。所以在這次遇到問題的時(shí)候,我能夠用最快的速度解決,并且把影響降到最低。人多了,事情就比較雜亂了,所以有時(shí)候如果我們沒有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,其實(shí)還是沒有這樣的毅力去做好這一件事情的.。在這次活動(dòng)當(dāng)中,我也學(xué)會(huì)了很多的東西,在技能方面也多少提升了一些。
這次活動(dòng)當(dāng)中,讓我很感動(dòng)的是,很多同事都非常的幫助我,大家和往常不一樣了,不是因?yàn)闃I(yè)績(jī)而互相擠兌了,而是在積極地幫助我,鼓勵(lì)我。我和同事們之間的配合也越來(lái)越好了,也是多虧于這一次促銷活動(dòng),讓我們這個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié),也讓我們之間的關(guān)系更加的融洽了。有了一個(gè)舒適的環(huán)境和關(guān)系之后,我們做事情起來(lái)也就更加有力量了,更加有沖勁了。
通過這一次國(guó)慶中秋活動(dòng),其實(shí)我也認(rèn)識(shí)到,對(duì)于產(chǎn)品的銷售,有時(shí)候氣氛是很重要的。為什么平常大家不去消費(fèi)呢?因?yàn)槠綍r(shí)大家都處于一個(gè)比較理智的狀態(tài),知道自己是否需要。而一到節(jié)日,大家的情緒就會(huì)被節(jié)日氛圍影響,消費(fèi)的激情也就高了。在這次活動(dòng)中,我也憑借著自己的努力取得了一定的成績(jī),今后的工作當(dāng)中,我也會(huì)繼續(xù)如此,展現(xiàn)一個(gè)好的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)更好的目標(biāo)和個(gè)人價(jià)值。
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