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  • 酒店保潔員崗位職責(zé)

    時間:2022-10-06 10:02:06 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

    酒店保潔員崗位職責(zé)【精】

      在我們平凡的日常里,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的酒店保潔員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

    酒店保潔員崗位職責(zé)【精】

    酒店保潔員崗位職責(zé)1

      一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

      二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。

      三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

      四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

      五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。

      六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),并作出正確的.評估。

      七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

      八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

      九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

      十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

      十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

    酒店保潔員崗位職責(zé)2

      1。在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的`工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

      2。按時上班,按規(guī)定著裝上崗。

      3。接受主管分派的工作,做好清潔前的各項準(zhǔn)備工作。

      4。負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

      5。負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

      6。擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。

    酒店保潔員崗位職責(zé)3

      酒店保潔員崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。

      2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。

      3、每一天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并記錄工作狀況。

      4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

      5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的'消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。

    酒店保潔員崗位職責(zé)4

      1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

      2、妥善保管清潔工具和用品。

      3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的`損壞要及時報修。

      4、定期做好公共衛(wèi)生間的消毒工作。

      5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。

      6、認(rèn)真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

    酒店保潔員崗位職責(zé)5

      一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調(diào)度,按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;

      二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習(xí)慣;

      三、按時到崗、每天按照要求負(fù)責(zé)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負(fù)有責(zé)任;

      四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)衛(wèi)生無死角;

      五、每日對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的公廁進(jìn)行清潔打掃工作,做到便池?zé)o污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;

      六、負(fù)責(zé)職責(zé)所在范圍內(nèi)的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護(hù)公共設(shè)施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;

      七、定時對垃圾車進(jìn)行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進(jìn)行傾倒;

      八、工作時檢查酒店各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設(shè)施設(shè)備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關(guān)工作人員反映處理問題;

      九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關(guān)閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);

      十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的'給花草澆水,去除雜物,做好愛護(hù)、維護(hù)花草的工作;

      十一、對各種清潔儀器、設(shè)備做好定期清潔、維護(hù)、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;

      十二、檢查公共區(qū)域內(nèi)物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內(nèi)的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應(yīng)的需求;

      十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進(jìn)行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;

      十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關(guān)部門;

      十五、負(fù)責(zé)人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關(guān)的事情,認(rèn)真完成上級分配的工作任務(wù)。

    酒店保潔員崗位職責(zé)6

      1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

      2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個崗位范圍的.衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

      3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。

      4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

      5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。

      6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報。

      7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。

      8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費。

      9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個人廢品。

      10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

    酒店保潔員崗位職責(zé)7

      崗位職責(zé)(主管):

      透過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

      1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

      2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計劃,掌握計劃的'執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

      3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

      4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

      5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

      6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

      7、完成上級布置的其他工作。

    酒店保潔員崗位職責(zé)8

      負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

      1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

      2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

      3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的`保管和使用。

      4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

      5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。

      6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。

      7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。

      8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。

      9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。

    酒店保潔員崗位職責(zé)9

      1.在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

      2.按時上班,按規(guī)定著裝上崗。

      3.接受主管分派的'工作,做好清潔前的各項準(zhǔn)備工作。

      4.負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

      5.負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。

      6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。

    酒店保潔員崗位職責(zé)10

      1、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。

      2、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

      3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的`清潔衛(wèi)生工作

      4、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

      5、打掃衛(wèi)生時做好(節(jié)能降耗)

      6、上班時間嚴(yán)禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關(guān)的事。

    酒店保潔員崗位職責(zé)11

      1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。

      2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

      4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的'情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

      5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。

      6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

      7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

      8、 負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。

    酒店保潔員崗位職責(zé)12

      1、在部門經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門全面管理及日常工作安排;

      2、制定每月工作計劃和崗位職責(zé)制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調(diào)工作;

      3、以身作責(zé)貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導(dǎo)、檢查各班組的崗位責(zé)任制和操作流程的執(zhí)行落實,并向經(jīng)理匯報;

      4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;

      5、記錄、報告所有區(qū)域的工程問題并檢查落實,并向經(jīng)理匯報;

      6、負(fù)責(zé)本部培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì);

      7、負(fù)責(zé)本部每周例會;

    酒店保潔員崗位職責(zé)13

      1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修;

      2、查房時需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負(fù)責(zé);

      3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù);

      4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

      5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

      6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,

      7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

      9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;

      10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補充整理工作;

      11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;

      12、保持地毯上無污物,無灰塵;

      13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

      14、客房內(nèi)的保潔工作;

      15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

      16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

      17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的`垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

      18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;

      19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;

      20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

      21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報;

      22、沒有開的客房每日清潔一次

      23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

      24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;

      25、關(guān)好門窗及窗簾;

    酒店保潔員崗位職責(zé)14

      1、制訂對機器每周維護(hù)與保養(yǎng);

      2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤點工作;

      3、調(diào)配好人手,審批部長和員工的.調(diào)班和調(diào)休申請;

      4、定期對下屬進(jìn)行評估,做到有獎有罰,公平合理;

      5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;

      6、完成上級安排的其它任務(wù)。

    酒店保潔員崗位職責(zé)15

      一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。

      二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

      三、按時上班,每一天負(fù)責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負(fù)有職責(zé)。

      四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的'垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。

      五、愛護(hù)清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。

      六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。

      七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。