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物業(yè)公司的道歉信
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用道歉信,道歉信在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。你知道道歉信怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司的道歉信,歡迎大家分享。
物業(yè)公司的道歉信1
各位山水名門(mén)的業(yè)主,
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅,你們反映的情況非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改。ㄎ覀円回灥腵作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過(guò),結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒(méi)人管養(yǎng)、路燈不亮、大門(mén)不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見(jiàn)不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門(mén)拜訪,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒(méi)用,我們能搞定,你懂得。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)公司的道歉信2
業(yè)主們:
今年以來(lái)我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表,就小區(qū)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行維權(quán),維權(quán)的過(guò)程中采取了過(guò)激的方式(用車(chē)堵住小區(qū)大門(mén),擋在車(chē)庫(kù)出入口,在小區(qū)大門(mén)處懸掛條幅,到市政府、信訪局上訪等),這既給開(kāi)發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面的影響,又給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了很不好的影響,并影響了大部分業(yè)主的正常生活,在此我們向開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚上,我們業(yè)主代表又一次采取了過(guò)激行為,將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞,將地下車(chē)庫(kù)出入口的道閘損壞,并將單元樓門(mén)口的車(chē)位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為,嚴(yán)重的影響了小區(qū)其他住戶(hù)的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不好的影響,現(xiàn)在我們深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的'全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感,致使全體業(yè)主沒(méi)能過(guò)上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證,這樣的錯(cuò)誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請(qǐng)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開(kāi)一面,讓我們能夠有個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
我們業(yè)主代表在此向你們表達(dá)我們內(nèi)心深處深深的歉意,希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過(guò)激行動(dòng)及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔,由此給整個(gè)東方麗都小區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響我們會(huì)積極的挽回,努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽(yù),9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會(huì)積極的進(jìn)行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會(huì)積極的協(xié)助開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū),努力幫助物業(yè)和開(kāi)發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾,并通過(guò)積極有效的方式進(jìn)行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長(zhǎng)品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)公司的道歉信3
尊敬的業(yè)主:
您好!
xx江畔的業(yè)主們都尊稱(chēng)您為“鎖匠大叔”,在這里我也對(duì)您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業(yè)主座談會(huì),您嚴(yán)厲的批評(píng),我才深感自己犯了很大的錯(cuò)誤,由于自己在工作中的一個(gè)失誤,對(duì)您的身心造成了不小的傷害,對(duì)此我表示深深的`歉意。是您,讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對(duì)我們?cè)诜⻊?wù)工作中的建議,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論,牢記國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,遵紀(jì)守法,做一個(gè)純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務(wù)的人。雖然,您可能對(duì)此表示懷疑,但是,我會(huì)努力的,能進(jìn)步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。
曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題,我沒(méi)有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)親口對(duì)您說(shuō):“我對(duì)不起您!泵飨f(shuō):“人都會(huì)犯錯(cuò)誤的”,公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教導(dǎo)我們,要熱情的對(duì)待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿(mǎn)意的服務(wù),這一點(diǎn),我感覺(jué)做的是很不夠的。我為以前沒(méi)能及時(shí)向您道歉深表歉意,這實(shí)在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對(duì)我們工作的支持和理解。謝謝。
道歉人:
日期:
物業(yè)公司的道歉信4
尊敬的各位業(yè)主住戶(hù):
您好!首先,執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主,一直以來(lái)對(duì)我們客服中心的信任及各項(xiàng)工作上的理解、配合與支持。
針對(duì)今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修,致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。我們未能及時(shí)采取相應(yīng)措施。給您及家人所帶來(lái)的不便,我謹(jǐn)代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶(hù)表示由衷的歉意。
由于我們平時(shí)工作中的粗心大意,對(duì)小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護(hù)時(shí)的疏忽。沒(méi)有及時(shí)排查出發(fā)電機(jī)電瓶的故障,致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)送電,由此給各位為業(yè)主住戶(hù)生活上帶來(lái)了極大的不便,這是我們工作的失職。事后,我們?nèi)w員工針對(duì)此次工作的'疏忽,認(rèn)真的做了檢討,吸取了教訓(xùn)。
以后,我們將努力把日常工作做到層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。同時(shí)也希望您及家人能一如既往的對(duì)我們工作的理解與信任。
今后,我們一定以扎實(shí)的工作表現(xiàn),微笑的服務(wù)來(lái)回報(bào)大家!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
物業(yè)公司的道歉信5
名山大川的主人們好!
我們已經(jīng)看到你在溧陽(yáng)論壇發(fā)的關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理差的帖子,你反映的情況很真實(shí)。在此,我們物業(yè)公司向業(yè)主道歉,并表示我們將謙遜接受,堅(jiān)決不改!我們一貫的作風(fēng)可以證明我們的態(tài)度是認(rèn)真的。
。槭裁?我們有三個(gè)理由:
第一,我們只關(guān)心費(fèi)用,對(duì)其他工作不感興趣。
其次,我們還組織了物業(yè)公司的高層走訪了其他市區(qū),得出結(jié)論,我們區(qū)的物業(yè)管理水平肯定不是最差的。
當(dāng)然也比不上周邊小區(qū)的物業(yè)。相比于城市里的老小區(qū)和村莊,我們還是不錯(cuò)的。
第三,你舉報(bào)小區(qū)道路損壞,綠化無(wú)人管,路燈不亮,大門(mén)不修,是為了經(jīng)營(yíng)物業(yè)節(jié)儉,符合當(dāng)前中央反四風(fēng)精神。
最后,我想提醒業(yè)主兩件事:
1、你總是抱怨平時(shí)在小區(qū)里看不到我們物業(yè)公司的`高層。告訴大家,年底前我會(huì)去拜訪會(huì)計(jì)。請(qǐng)準(zhǔn)備當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
2、不要向金輝小區(qū)居委會(huì)舉報(bào),因?yàn)樗麄儾粫?huì)管。
不要向市住建委舉報(bào)。舉報(bào)也沒(méi)用。我們能處理好的,你知道的。
山水命門(mén)物業(yè)管理公司
20xx年8月28日
物業(yè)公司的道歉信6
尊敬的xx家園業(yè)主,你們好:
xx物業(yè)管理公司及xx家園小區(qū)管理處全體工作人員,向xx家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說(shuō)一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠(chéng)的說(shuō)一聲,對(duì)不起!
特別是近期以來(lái),因?yàn)槲覀兊?問(wèn)題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí),甚至帶來(lái)部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠(chéng)的向大家道歉!!!
10年來(lái),xx家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝您們這10年來(lái)對(duì)我們工作的支持和幫助!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
物業(yè)公司的道歉信7
所有者:
自今年年初以來(lái),我們的一些業(yè)主自發(fā)地組成了代表,以捍衛(wèi)他們?cè)谂c社區(qū)有關(guān)的事項(xiàng)上的權(quán)利。在維權(quán)過(guò)程中,他們采取了激進(jìn)的手段(用汽車(chē)堵小區(qū)大門(mén)、堵車(chē)庫(kù)出入口、在小區(qū)門(mén)口掛橫幅、去市政府、上訪信訪局等。),不僅給開(kāi)發(fā)商和物業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響,也給整個(gè)小區(qū)帶來(lái)了非常惡劣的影響,影響了大部分業(yè)主的正常生活。在這里,我們向開(kāi)發(fā)商、物業(yè)和所有業(yè)主說(shuō)聲對(duì)不起。
9月7日晚,我方業(yè)主代表再次采取過(guò)激行為,撕毀小區(qū)內(nèi)廣告牌,損壞地下車(chē)庫(kù)出入口大門(mén),并拉出單元樓門(mén)口停車(chē)位隔離樁。
由于我們的非理性行為,嚴(yán)重影響了小區(qū)其他居民的正常生活,再次給東方麗都小區(qū)的聲譽(yù)帶來(lái)了不良影響,F(xiàn)在我們深深地意識(shí)到我們所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我們的魯莽行為讓小區(qū)的所有業(yè)主都沒(méi)有安全感,無(wú)法過(guò)上舒適穩(wěn)定的生活。
在這里,我們的業(yè)主代表向您保證,我們?cè)僖膊粫?huì)犯這樣的錯(cuò)誤了。
現(xiàn)在,我呼吁開(kāi)發(fā)商、業(yè)主和所有業(yè)主網(wǎng)開(kāi)一面,讓我們有機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤。
我們的業(yè)主代表向您表示最深切的歉意,并希望得到您的原諒。
我們業(yè)主代表此前在9月7日晚的`過(guò)激行為和行為讓我們深感遺憾。我們將積極挽回給整個(gè)東方麗都社區(qū)帶來(lái)的負(fù)面影響,努力恢復(fù)東方麗都社區(qū)的聲譽(yù)。我們將積極賠償9月7日晚造成的損失。
希望東方麗都小區(qū)的開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、全體業(yè)主給我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們的業(yè)主代表向您表示深深的感謝。
下一步,我們的業(yè)主代表將積極協(xié)助開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司共同管理社區(qū),盡最大努力幫助物業(yè)和開(kāi)發(fā)商解決與業(yè)主的沖突,并積極有效地溝通和解決。
共同把安泰東方麗都社區(qū)建設(shè)成長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)公司的道歉信8
親愛(ài)的業(yè)主/租戶(hù):
您好!首先,我要感謝所有社區(qū)的業(yè)主對(duì)我們客服中心的信任,以及他們?cè)谒泄ぷ髦械睦斫、合作和支持?/p>
針對(duì)今天電力局設(shè)備檢修導(dǎo)致小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們沒(méi)有及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
對(duì)于給您和您的家人帶來(lái)的不便,我謹(jǐn)代表康信花園客戶(hù)服務(wù)中心的'全體員工向業(yè)主/租戶(hù)表示誠(chéng)摯的歉意。
由于我們?cè)谌粘9ぷ髦械拇中拇笠,我們忽視了社區(qū)相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)。
未能及時(shí)排查啟動(dòng)電機(jī)電池故障,導(dǎo)致突然停電時(shí)未能啟動(dòng)發(fā)電機(jī)并及時(shí)向高層業(yè)主送電,給業(yè)主/住戶(hù)的每個(gè)人的生活帶來(lái)了極大的不便,這是我們的失職。
事后,我們?nèi)w員工對(duì)這項(xiàng)工作的疏忽進(jìn)行了認(rèn)真的檢討,并吸取了教訓(xùn)。
今后,我們將努力將日常工作層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。
同時(shí),希望你和你的家人繼續(xù)理解和信任我們的工作。
今后,我們將以扎實(shí)的工作業(yè)績(jī)和微笑的服務(wù)回報(bào)您!
衡陽(yáng)環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康欣花園客戶(hù)服務(wù)中心
20xx年11月12日
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