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關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編整理的關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)1
兩天的培訓(xùn)讓我對(duì)主管一職有一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。根據(jù)以前的思想觀念,就主管一職來說,實(shí)不相瞞,我以前是不屑的。原因培訓(xùn)教師也說過,做主管從個(gè)人來說沒有什么利益可言,管理津貼也是基本變向降到?jīng)]有,還要上受壓力下受氣。至此主管一職也是能不履行盡量不履行。所以至今我的小團(tuán)隊(duì)也沒有凝聚力可言,一直都是能做一點(diǎn)業(yè)績是一點(diǎn),其余盡可能我一人攬。說起來很慚愧,對(duì)屬員沒有真正的關(guān)心過,不管是盡量輔導(dǎo)還是技能輔導(dǎo)都是由陳春梅主管包辦。從公司管理角度也說,現(xiàn)在的二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)也只是起到陪訪和部分上傳下達(dá)的作用,并沒有真正意義上的全權(quán)管理,當(dāng)然原因是二級(jí)主管在小團(tuán)隊(duì)沒有足夠的威信,二級(jí)主管也不會(huì)去理會(huì)和得罪那些所謂的老人。很少團(tuán)隊(duì)像楊彥良團(tuán)隊(duì)一樣,大部分是自己的增員。
然而通過兩天的課程,給了我很大的啟發(fā),我拋棄了舊有的思想,也開始懂得了什么叫擔(dān)當(dāng),什么叫責(zé)任,什么叫對(duì)公司負(fù)責(zé)。同時(shí)也讓我產(chǎn)生了一系列的`想法,下面我就說說我自己的初步想法:
1、現(xiàn)如今如果想要每次都完成日益增多的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo),首要的就是增員。
增員對(duì)年輕人來說也許沒有那樣的意識(shí),是份吃力不討好的差使,但是我們要對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。我計(jì)劃在11月底之前自己增員2—3名新人,同時(shí)督促屬員1+1增員,將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到7人以上。
2、現(xiàn)在的二次早會(huì)都是由大主管統(tǒng)一經(jīng)營,這樣不利于二級(jí)主管履行職責(zé),二級(jí)主管對(duì)屬員的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)親和力也會(huì)隨之下降,同時(shí)也會(huì)忽略了對(duì)屬員的關(guān)心和幫助。
我建議從現(xiàn)在開始,除每周一二次早會(huì)由大主管主持,其余工作日二早都由各自二級(jí)主管獨(dú)立主持,大主管可以自由旁聽每個(gè)小團(tuán)隊(duì)的會(huì)議內(nèi)容。
3、二早會(huì)議以前都是大主管一個(gè)人的舞臺(tái),沒有一個(gè)可行的二早會(huì)議流程,參加二早也沒有什么激情。
現(xiàn)培訓(xùn)之后我們有了一個(gè)可以借鑒的流程,我想我們可以加以借鑒。通過二早運(yùn)作流程,比如敬業(yè)時(shí)間,喜悅報(bào)道,分享與交流,問題解答和輔導(dǎo),主管時(shí)間,呼喚出發(fā)等等達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),督促后進(jìn)的目的。為伙伴展業(yè)留下一個(gè)很好的心情。
4、主管關(guān)于如何才能贏得屬員的尊重?只有贏得屬員尊重,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)全力以赴。
所以我們二級(jí)主管現(xiàn)在所做的就是要在團(tuán)隊(duì)樹立威信。我個(gè)人建議首先要充分贏得屬員的心就是要學(xué)會(huì)關(guān)心,在工作上我們要嚴(yán)格執(zhí)行主管輔導(dǎo)黃金流程,每天在二早上檢查屬員當(dāng)日工作安排情況?赡軋(zhí)行會(huì)比較困難,部分老人可能不會(huì)理你,但是我們的工作是我們自己要求的,先對(duì)新人執(zhí)行,再慢慢從每日的關(guān)心和陪訪去感化那些所謂的老人。
5、公司可以制定小型激勵(lì)方案,以各自小團(tuán)隊(duì)竟?fàn)幍姆绞竭_(dá)到?jīng)_刺任務(wù)的目的。
如果只談榮譽(yù)激勵(lì)伙伴達(dá)不到預(yù)期效果,有錢人才會(huì)要榮譽(yù)。這樣的激勵(lì)方案由各二級(jí)主管把任務(wù)目標(biāo)和激勵(lì)方案配套下發(fā)會(huì)有一定的效果和觸動(dòng)。從而二級(jí)主管也可以更好的追蹤各自屬員的工作狀態(tài)和工作進(jìn)度。
大主管在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一名指揮官,是洞查全局的人物。如果成功執(zhí)行上述建議大主管也就可以比較輕松的管理團(tuán)隊(duì),也不會(huì)有人不愿意做大主管了。同時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理方面應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很大的提升。把“能人變可靠,懶人變主動(dòng),庸人變可用”就是我們做主管的奮斗目標(biāo)。
關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)2
作為微商的朋友千萬記得哦,不能一味的刷屏,那樣只會(huì)加速客戶給你拉黑,如何讓陌生人買你的產(chǎn)品呢?只要用心,發(fā)朋友圈內(nèi)容,40%自己的生活記錄,30%的人生感悟,30%的營銷產(chǎn)品;用心營銷。用產(chǎn)品關(guān)愛他人;讓客戶主動(dòng)來了解你的產(chǎn)品!
不要相信什么加人軟件,那都是對(duì)剛剛加人微信需要流量的.微商有吸引力的。對(duì)!那些軟件是可以為你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對(duì)你的營銷產(chǎn)品沒有意向。即使加進(jìn)來,沒2天還是給你拉黑,那么問你,你這樣做的意義在哪里?你投入時(shí)間、精力、還有銀子。帶來是什么樣的結(jié)局。
作為微商,這樣的無用功,只會(huì)讓你慢慢的對(duì)你的產(chǎn)品經(jīng)營越來越?jīng)]有信心了,最后的結(jié)果我想大家應(yīng)該知道的。
那么如何去做好微信營銷呢,首先,我們要了解我們的產(chǎn)品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動(dòng)來加你、主動(dòng)來了解你的產(chǎn)品。這個(gè)就是微營銷里面的精準(zhǔn)客戶。例如:你是賣化妝品的,那么你的精準(zhǔn)人群當(dāng)然是女性,80%以上的是20—40歲之間的。因此,你的目標(biāo)就是讓這樣一群人來圍觀你,主動(dòng)加你、你要做的就是創(chuàng)造一個(gè)可以吸引她們眼球、勾起她們對(duì)你產(chǎn)品的購買欲望。具體怎么去做,后面我會(huì)談到。朋友圈營銷,需要自己造勢(shì),不知道造勢(shì)這一點(diǎn)你懂不懂,不管你懂不懂,我現(xiàn)在給你解釋,你記住,朋友圈是一個(gè)密閉空間,你發(fā)的信息除非別人屏蔽你,否則絕對(duì)能占據(jù)別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢(shì)的意思,就是必須得先包裝。
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保險(xiǎn)理賠培訓(xùn),保險(xiǎn)很寬泛,保險(xiǎn)理賠可以根據(jù)險(xiǎn)種的不同進(jìn)行理賠,下面將進(jìn)行車險(xiǎn)理賠培訓(xùn)。
《保險(xiǎn)法》第22、23條規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,依照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料。
保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
理賠方式
保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。
賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)應(yīng),指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況,在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對(duì)被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,即它只對(duì)實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會(huì)多于其價(jià)值。
而人身保險(xiǎn)是以人的'生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。