旅游文化培訓(xùn)心得體會(合集9篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的旅游文化培訓(xùn)心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游文化培訓(xùn)心得體會1
如何推動寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,在穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中發(fā)揮更大作用?結(jié)合這次學(xué)習(xí)思考,我認(rèn)為,寶雞的文化旅游產(chǎn)業(yè)必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地為目標(biāo),積極實施培育大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈、構(gòu)建絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊和打造高A級景區(qū)“三大戰(zhàn)略”,精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”,強力推動法門寺太白山綜合旅游區(qū)、秦嶺都市旅游區(qū)、周公廟五丈原釣魚臺歷史古跡旅游區(qū)、關(guān)山草原風(fēng)光旅游區(qū)、嶺南山水旅游區(qū)“五大板塊”,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,健全服務(wù)體系,加速產(chǎn)業(yè)融合,真正把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成為寶雞轉(zhuǎn)型突破的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
一要做強龍頭。積極引進一批有實力的企業(yè)集團,以資源、規(guī)劃、管理、營銷一體化為方向,突出抓好法門寺佛文化景區(qū)和太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè),把法門寺佛文化景區(qū)打造成為絲綢之路風(fēng)情體驗旅游走廊的關(guān)鍵節(jié)點,把太白山國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)打造成為大秦嶺人文生態(tài)旅游度假圈的重要支撐,力爭年內(nèi)建成國家5A級景區(qū)和具有國際影響力的知名景點,打造引領(lǐng)寶雞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的`“雙引擎”。
二要做精景區(qū)。搶抓岐山西周文化景區(qū)被列為全省重點建設(shè)的十大景區(qū)機遇,啟動鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設(shè)。借勢央視大戲《英雄時代》,加速茵香河區(qū)域開發(fā),打造寶雞城市文化“會客廳”。持續(xù)推進關(guān)山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區(qū)建設(shè)。堅持把規(guī)劃放在景區(qū)建設(shè)的首位,力爭把每一個景區(qū)打造成為經(jīng)得起歷史和實踐檢驗的精品。
三要做活文化。按照人文景點演繹文化,自然景點注入文化的思路,進一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發(fā)中,融入文化內(nèi)涵,使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經(jīng)驗,打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產(chǎn)品,讓寶雞文化“活”起來,山水“動”起來,以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應(yīng),共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。
四要做優(yōu)服務(wù)。緊跟特色獨有、生態(tài)健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當(dāng)前文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢,圍繞“吃住行、游購娛”六要素,加快文化旅游與三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合,牢固樹立全域旅游概念,全面加強公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),提升城市建設(shè)品位,加快特色名鎮(zhèn)建設(shè),持續(xù)優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。變單級突破為融合發(fā)展,變初級消費為綜合消費,不斷提升寶雞旅游配套服務(wù)的檔次和水平。
五要做大宣傳。強化關(guān)聯(lián)景區(qū)的整合包裝和品牌塑造,聘請專業(yè)團隊完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動會、第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會和兩岸四地道文化論壇等活動,進一步加強與關(guān)天經(jīng)濟區(qū)內(nèi)兄弟地市間的合作,打造區(qū)域間的文化旅游聯(lián)盟,不斷擴大寶雞文化旅游的知名度和影響力,為打造關(guān)天副中心,建設(shè)和諧新寶雞,走在建設(shè)“三個陜西”前列發(fā)揮新的更大作用。
旅游文化培訓(xùn)心得體會2
20xx年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的'實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問,在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會:
一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動和重組,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認(rèn)識,局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,需求的變化會引起人們對資源的認(rèn)識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游文化培訓(xùn)心得體會3
在組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我很榮幸的成為培訓(xùn)班的一員。此次培訓(xùn)班的意義是深遠(yuǎn)的,它不僅體現(xiàn)了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚,也是深入開展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真聽講,做好筆記,深入學(xué)習(xí)了旅游開發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識,使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會了旅游文化發(fā)展的意義,而且讓我在今后旅游開發(fā)工作中目標(biāo)更明確、思路更清晰。
通過五天的培訓(xùn),讓我從全局的高度認(rèn)識到我縣旅游發(fā)展的思路,特別是在貢山縣旅游開發(fā)過程中,要始終貫徹旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實施以點帶線、以線聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴面的區(qū)域整體發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新旅游文化產(chǎn)品,實施旅游精品支撐戰(zhàn)略,政府主導(dǎo)與市場化運作相結(jié)合戰(zhàn)略,區(qū)域旅游協(xié)作戰(zhàn)略,全民參與和協(xié)作戰(zhàn)略。隨著旅游業(yè)的'興起和發(fā)展,我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化,旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響,主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區(qū)位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮(zhèn)體系建設(shè)與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開發(fā)中,應(yīng)該結(jié)合獨龍族、怒族當(dāng)?shù)氐奶厣,運用市場手段,進行各種旅游產(chǎn)品開發(fā)。可以考慮以名勝古跡、自然風(fēng)光為觀光旅游產(chǎn)品;宗教文化、民族節(jié)日文化旅游產(chǎn)品;以會議旅游、節(jié)事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品;以山地度假為度假旅游產(chǎn)品;農(nóng)家樂、特色美食、探險為休閑旅游產(chǎn)品;以新村文化、田園風(fēng)光為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;以登山、水上運動為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀工作活動當(dāng)中,緊緊抓住全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這一基本要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀點,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,把全社會的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來,把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟社會發(fā)展各個方面,真正從實際出發(fā),發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進一步樹立旅游科學(xué)發(fā)展觀,努力推進贛縣旅游大發(fā)展,并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個集觀光、購物、餐飲、休閑、娛樂等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
旅游文化培訓(xùn)心得體會4
20xx年9月5日至9日,我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規(guī)劃建設(shè)與經(jīng)營管理專題”培訓(xùn)班,盡管這次培訓(xùn)班的時間僅有短短的四天,但是,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,啟發(fā)很深,受益匪淺。
這次培訓(xùn),給我們授課的都是研究城市規(guī)劃建設(shè)多年的國家級博士導(dǎo)師。通過導(dǎo)師們從“新型城鎮(zhèn)化從概念到行動”、“城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系與運作規(guī)程”、“快速城市化進程中的新區(qū)開發(fā)、舊城改建”、“基礎(chǔ)設(shè)施供給模式與旅游城市規(guī)劃”、“旅游城市交通系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)和運行管理”、“低碳城市建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個專題的學(xué)習(xí)之后,我進一步學(xué)到我們要搶抓國際旅游島建設(shè)機遇,更好更快的建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市所需要的基礎(chǔ)知識。就這次培訓(xùn)談?wù)剮c體會。
一、加強城市的科學(xué)的規(guī)劃。
科學(xué)的規(guī)劃就是要求我們根據(jù)我們本地的特色因地制宜,借鑒其他著名國際旅游城市的建設(shè)和城鎮(zhèn)化發(fā)展的經(jīng)驗,隨時跟上我省建設(shè)國際旅游島的步伐,為我市建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市提供有利的.因素,把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如,舊城區(qū)的改造、新區(qū)的開發(fā)與保護、公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)及旅游設(shè)施的設(shè)置和建設(shè)等都需要科學(xué)的規(guī)劃和合理的布局。
二、加強城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系的學(xué)習(xí)。
《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統(tǒng)的法律法規(guī),要學(xué)好落實好、執(zhí)行好,不是一朝一夕的事情。例如,城鄉(xiāng)規(guī)劃的編制、管理、監(jiān)督和實施的基本原則與運作程序,在很多方面今后都有待于加強和掌握。
三、加強交通體系建設(shè)。
五指山位于山區(qū),交通在一定程度上制約著我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學(xué)規(guī)劃和合理的布局要符合本地實際的交通體系。在新增道路的同時,將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結(jié)合起來,夯實城市交通賴以依托的基礎(chǔ)。要建立有序的人流交通秩序,合理引導(dǎo)人流和車流量大的交叉點,并根據(jù)交通流量的需求制定公交網(wǎng)線,提升通暢、便捷、舒適的運送服務(wù)功能。
旅游文化培訓(xùn)心得體會5
為深入貫徹黨的十八大和全國、省、州組織工作會議精神,按照“兩加一推”主基調(diào)和“工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動和民族文化旅游帶動”三大戰(zhàn)略的要求,進一步推進我縣民族文化旅游發(fā)展。本人于年月日—年月日參加參加在大學(xué)學(xué)院舉辦的“ ”學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)開設(shè)的課程有教授講的等,通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正感受到這是一次高質(zhì)量的、高品位的培訓(xùn),的確具有引領(lǐng)性、示范性和骨干性的特點。從安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容看,有最新的教育教學(xué)理論知識,有民族文化旅游真實體驗和感受的分享與講解,有打造好民族文化旅游產(chǎn)業(yè)迎接新時代實踐性很強的指導(dǎo),能提升民族地區(qū)黨政干部民族文化旅游品位具有有效性而實用性。
通過參加本次培訓(xùn),認(rèn)識到當(dāng)前大環(huán)境下民族文化旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,今后民族文化旅游發(fā)展方向,如何結(jié)合本地區(qū)實際、整合現(xiàn)有各種有利資源打造開發(fā)具有民族特色的民族文化旅游等。此次的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),形式多樣,不僅有課堂上的理論知識,而且還有到了解當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)古鎮(zhèn)的情況和到參觀了解新農(nóng)村建設(shè)情況,通過這次學(xué)習(xí),使我工作和生活上得到一次很好的歷練,在這次學(xué)習(xí)中獲得了一筆難得的精神財富!
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識
通過參加本次培訓(xùn),從認(rèn)為旅游資源匱乏、開發(fā)建設(shè)難度大等傳統(tǒng)認(rèn)識到族文化是最具特色、最有開發(fā)價值的旅游資源和新時代最有長久開發(fā)價值的旅游資源的轉(zhuǎn)變,換句話說就是民族文化旅游資源豐富,只要我們總體規(guī)劃好,定位準(zhǔn)確,分步實施,順利完成各個時期的旅游策劃和建設(shè)工作,的旅游就是獨一無二的。旅游是一把雙刃劍,在接待游客的過程中,游客對提供的各種服務(wù)會提出各種要求,景點為迎合游客就會作出改變。因此,以民族文化為旅游開發(fā)載體的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨各種挑戰(zhàn),旅游市場營銷是為旅游者提供需求的產(chǎn)品的管理過程,如何做好民族文化旅游業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造收益的同時,民族文化不被隨意改變得到良性發(fā)展。自駕游者一方面是因為對旅行社提供的服務(wù)不滿意,另一方面是因為旅行者已經(jīng)富裕,要感受和體驗旅游目的地的生活的思想,我們要充分掌握這種社會現(xiàn)象,結(jié)合實際積極為自駕游者提供相應(yīng)的服務(wù)。
旅游文化培訓(xùn)心得體會6
一、教育理念得到了提升
上海商學(xué)院副院長,教授,博導(dǎo),教育部評估專家馮偉國為我們講授國外職業(yè)教育的基本思想和案例,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風(fēng)趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的澳大利亞tafe(technical and further education)教育思想有了很深的認(rèn)識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應(yīng)注意培養(yǎng)復(fù)合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎(chǔ)的支撐。
上海商學(xué)院院院長方文山講的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的國際酒店企業(yè)文化建設(shè)讓我對酒店專業(yè)知識得到了進一步的更新;上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的實踐性課業(yè)教學(xué)高職高專商科類專業(yè)課程改革,她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心,注重培養(yǎng)人,要求每個人根據(jù)自己的情況設(shè)計自己的學(xué)習(xí)計劃,以課業(yè)為主線,比較注意因材施教,并關(guān)注教育的實效。
這次培訓(xùn)后,所培訓(xùn)的內(nèi)容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習(xí)并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的'最佳方式。
二、對校企合作、工學(xué)結(jié)合有了新的認(rèn)識
校企深度合作一直是我們關(guān)注的問題,如何能夠?qū)崿F(xiàn)?上海商學(xué)院旅游學(xué)院副院長博士姜紅所講的校企合作工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的實踐探索讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學(xué)時就開始,商學(xué)院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學(xué)面試時由酒店人員來把關(guān),保證學(xué)生質(zhì)量,不僅注重形象,更應(yīng)注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是,每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔(dān)任教師,或酒店人員來校為學(xué)生上課,學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學(xué)生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達到最強。
旅游文化培訓(xùn)心得體會7
在剛剛結(jié)束為期4天的“昌吉州旅游行業(yè)新知識培訓(xùn)”中,呼圖壁縣旅游系統(tǒng)全體學(xué)員以良好的學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)效果受到州旅游局的好評和肯定。在3月3日下午的總結(jié)交流評比中,以綜合學(xué)習(xí)第一名的成績受到州旅游局的表揚。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要是針對全州旅游系統(tǒng)管理人員及具體從業(yè)人員舉辦的旅游新知識培訓(xùn),各縣市分管領(lǐng)導(dǎo)也全程參加了培訓(xùn),授課的老師是全國旅游領(lǐng)域頂級的專家、教授,我縣選派了16名學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。教授們通過對世界旅游、中國旅游及新疆旅游的`趨勢分析,有針對性的采取經(jīng)典案例分析及互動教學(xué)的方式深入淺出的讓學(xué)員們了解了在大數(shù)據(jù)時代如何打造品牌,增加旅游綜合收益,進而如何把旅游業(yè)建設(shè)成為帶動區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
短暫的四天學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,留給我們更多的是思考和如何把學(xué)習(xí)的成果運用到工作之中,一種前所未有的壓力撲面而來……
旅游文化培訓(xùn)心得體會8
根據(jù)組織安排,我于20xx年x月x日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進行。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學(xué)習(xí),感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。
農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學(xué)發(fā)展意識不強。
旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠(yuǎn)的農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風(fēng)光,旅游產(chǎn)業(yè)的'進一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。
經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓(xùn),缺乏經(jīng)營管理知識,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時,農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
旅游文化培訓(xùn)心得體會9
文明旅游不僅是要求游客的素質(zhì),對導(dǎo)游,對旅游公司,對各個旅游景點也是有要求的。比如,導(dǎo)游帶游客去購物拿回扣。景點的不合理收費。以及旅行公司提供的資料不全導(dǎo)致旅行中的.困難。都是對文明旅游的挑戰(zhàn)。
如何倡導(dǎo)文明旅游,除了大家本身的自律之外,其實更需要一些強行的保護措施。這樣而已保證社會和諧,而且,因為從此有了明文規(guī)定,什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多,除旅游景點設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外,最重要的是游客只關(guān)注自身需要,不關(guān)心他人感受造成的。
我國是禮儀之邦,傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多,而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成,且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進文明旅游:一方面要加強對游客道德修養(yǎng)教育,提高他們的文明旅游意識,引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度,逐漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面,景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件,比如多設(shè)一些垃圾箱,多標(biāo)一些文明牌,同時也要加強對違規(guī)者的管理和約束,一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止,管理人員要勸阻,對于不聽勸告者,則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
為了營造文明、和諧的旅游環(huán)境,提升公民的旅游素質(zhì),讓世界各地的朋友更切身感受中國的文明與美麗,我們向全市旅游企業(yè)及員工發(fā)出倡議:
1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
4、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;不講粗話。
5、尊重別人。不強行和外賓合影,不長期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動。
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