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幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得(通用13篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇1
學(xué)習(xí)了“幼兒園教師禮儀規(guī)范”,從學(xué)習(xí)中我知道禮儀的概念是尊重別人,提升自己,以規(guī)范的行為表達(dá)方式。一個(gè)人的氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從她的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止。做到大方、地體、 自然、不虛假。首先,我們應(yīng)該以微笑面對每一天,縮小人與人之間的心理距離,創(chuàng)造出與人交流與溝通的良好氛圍。
其次是形象。形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個(gè)性、揚(yáng)長避短、反映精神面貌,體現(xiàn)生活情趣。教師的服飾就是教師職業(yè)精神的`最好詮釋。 最后是要掌握與家長溝通的藝術(shù)。幼兒園的工作離不開家長的支持與協(xié)助,做為一名幼兒園教師,除了每天面對幼兒以外,我們還會面對家長。在面對家長時(shí),我們應(yīng)熱情接待來園的幼兒家長,談話時(shí)要認(rèn)真傾聽家長的敘述。
對幼兒的評價(jià)一定要客觀全面,既肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,也要真誠的提出不足之處。 除了做到以上幾點(diǎn),我覺得作為一名成功的幼兒教師,在職學(xué)習(xí)顯得尤為重要和迫切。不學(xué)習(xí),不接受新知識,吃老本,憑經(jīng)驗(yàn),就不能適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,應(yīng)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇2
兩天的培訓(xùn)時(shí)間不長,意味卻很深遠(yuǎn)。無論從外在形象還是內(nèi)在涵養(yǎng)都給我們帶來了巨大的變化,為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,塑造醫(yī)院的形象。
印象最深的還是微笑服務(wù),微笑服務(wù)是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露,禮儀和微笑服務(wù)是塑造美好形象的必要基礎(chǔ),眼睛是心靈的窗口,微笑是美麗的化身,要重塑白衣天使的形象,患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的.緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣,在給病人治理身體上的疾病的同時(shí),也能給予他們心靈上的溫暖。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇3
禮儀,是社會文明的寶貴遺產(chǎn)之一,它展示了社會成員的文明形象。孔子說過:“禮,敬也!” 荀子說過:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。” 通過昨天下午田老師地培訓(xùn),我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,我深深地體會到:作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待幼兒以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出幼兒健康的人格。
葉圣陶先生說過:“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的'道德品質(zhì)和崇高的精神境界!苯處煵坏倘艘灾R,使人從無知到文明,教師更重要的是教人以德,使人學(xué)會如何做一個(gè)高尚的人。作為一名普通的幼兒教師,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋(gè)活動,上好每一活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,還應(yīng)加教師為人師表,是率先垂范的角色。但事實(shí)有時(shí)并非如此:孩子們見到老師,熱情地走上前向老師問好,而老師卻無動于衷。是啊!我們作為教師平時(shí)的工作確實(shí)很忙,有時(shí)沒有時(shí)間去思考。我們必須反思,因?yàn)槲覀兪侨祟愳`魂的工程師!我們不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,更是孩子們思想道德的教育者。因此教師的言行舉止、禮儀禮貌都對幼兒有著潛移默化的影響。試想:當(dāng)孩子們的熱情有禮換來的是老師的冷漠時(shí),幼兒會對老師有怎樣的想法呢?所以,我們作為教師必須十分注意在孩子們面前的形象,使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的、幼兒能夠仿效的榜樣。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇4
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),可謂歷史悠久,孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。
禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對于生活悲觀失望的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎么會注意到自己的儀表,怎么會有微笑的心情,一個(gè)連對客戶提出的問題,對面對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎么會笑的出來呢?所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,因?yàn)槲⑿哂写┩感撵`的'力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信賴。同時(shí)也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),兩天下來和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長補(bǔ)短共同進(jìn)步。
在今后的工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇5
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺,最重要的一點(diǎn)就是,目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距,所以我們需要學(xué)的還很多,并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>
專業(yè)知識,我們在為客解答問題時(shí),在解決問題的專業(yè)性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù),所以在平時(shí)的工作中,要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識,當(dāng)被客戶問到時(shí),我們會自信的向客戶展示包商銀行服務(wù),這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學(xué)習(xí)知識,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì),做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語氣,在服務(wù)的行業(yè),友善和藹的語氣非常重要,語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時(shí),你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個(gè)人,最主要是對包商銀行聲譽(yù)的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風(fēng),會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時(shí)保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點(diǎn)燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學(xué)會聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應(yīng),絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求,以我們的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個(gè)誰對誰錯(cuò),沒有必要的',客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關(guān)系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學(xué)會設(shè)身處地為別人著想,學(xué)會換位思考,學(xué)會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調(diào)整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢,從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量,扣分不是目的,目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇6
服務(wù)是每個(gè)行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
我想這次培訓(xùn)禮儀目的.:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強(qiáng)加于人。好心過度有的時(shí)候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因?yàn)椴还苣阍趺磁,它依然存在,因(yàn)槭澜绮粫蚰愣淖儭K囆g(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達(dá)到良好的溝通。
做為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇7
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會,我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀老師的教導(dǎo)后,讓我受益匪淺,我們在平時(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。人的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!
文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧!比A夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。
禮儀是表現(xiàn)對人的理解、尊重之情的手段和過程;禮貌的談吐、得體的舉止、親善的儀表、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,使現(xiàn)代競爭中獲得獨(dú)特的核心競爭力。
電力客戶營銷服務(wù)工作是企業(yè)面向社會的窗口,它直接和客戶交流,每位電力營銷客戶服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn)、個(gè)人形象,便是電力企業(yè)在社會公眾中的形象。一位客戶服務(wù)人員的言談舉止,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系。在營銷部門,客戶服務(wù)禮儀占有很重要的位置,它對提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭里有很重要的作用。人與人是平等的,尊重客戶,關(guān)心客戶,是一種高尚的禮儀。特別是對待出言不遜的客戶,同樣應(yīng)給予尊重,友善對待。對客戶友善、尊敬,是處理與客戶關(guān)系的重要原則。
客戶服務(wù)人員實(shí)行敬語服務(wù),可以表現(xiàn)出對客戶的尊重,贏得客戶的好感,與客戶建立起良好的關(guān)系。誠敬,適應(yīng)需求,簡明質(zhì)樸是敬語服務(wù)的要求。服務(wù)是心理服務(wù)和功能服務(wù)構(gòu)成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分。在為客戶解決實(shí)際問題的同時(shí),我們微笑待客,語氣和藹親切,耐心解釋,即使問題沒有得到解決,客戶也能心悅誠服地接受,滿意而歸,給客戶留下很好的印象,讓客戶得到心理上的滿足,用良好的.禮儀巧妙的處理與客戶的關(guān)系,減少沖突,緩和氣氛,軟化矛盾,有利于解決問題。可見良好的禮儀是提高服務(wù)質(zhì)量必不可少的條件。
做為電力營業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現(xiàn)在客戶面前,便形成了一個(gè)企業(yè)整體的形象,通過完善個(gè)人形象,展示并塑造了一個(gè)企業(yè)在社會上的形象。每個(gè)為客戶服務(wù)的人都是企業(yè)的“代言人”,他的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平?蛻舴⻊(wù)人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏得聲譽(yù)、贏得客戶、贏得市場、贏得效益。
以尊重為禮儀的第一原則,加強(qiáng)道德修養(yǎng),微笑服務(wù),以良好的禮儀接待每一位客戶,從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的,使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,以服務(wù)爭高低、決勝負(fù)。市場的競爭是客戶的競爭,有了忠誠的客戶群體,加上強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,企業(yè)在多方稱雄的角逐中,就能發(fā)展壯大,穩(wěn)如磐石。美國的人類學(xué)家霍爾說過;“一個(gè)成功的交際者,不但需要理解他人的有聲語言,更重要的是能夠觀察他人的無聲信號,并且能在不同場合正確使用這種信號。因此,我們電力客戶服務(wù)營業(yè)人員要將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起,創(chuàng)造一種的表達(dá)效果:優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言、手勢語言、體態(tài)語言。良好的禮儀,高尚的道德修養(yǎng),不是一朝一夕可以達(dá)到的,它需要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展視野,積累知識,日常潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從小事著眼,于“細(xì)微處見精神!边@是持之以恒的結(jié)果,是滴水穿石的效應(yīng)。從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的;從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過這次學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距還很大。通過參加這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層!
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇8
作為一個(gè)幼兒教師,我從有關(guān)《教師禮儀》方面的內(nèi)容的培訓(xùn)中,來談一下心得體會:
我們的工作環(huán)境是幼兒園,幼兒園的教育主要體是幼兒。而新《綱要》充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用和地位。因此,作為基礎(chǔ)教育中的基礎(chǔ)教育者,我們不僅要努力為兒童創(chuàng)設(shè)和提供各種學(xué)習(xí)、活動機(jī)會,更應(yīng)該促進(jìn)兒童社會性、人格的積極和諧發(fā)展。特別對兒童而言,喜好模仿,老師的言行舉止、禮儀禮貌對他們進(jìn)行著潛移默化的影響,所以我認(rèn)為作為幼兒教師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師能微笑面對每個(gè)孩子:
當(dāng)孩子來園時(shí),我們微笑地迎候,給孩子一個(gè)溫暖和諧的氣氛。尤其是對剛?cè)雸@年齡較小的幼兒來說,教師早晨的微笑就顯得尤為重要,能按撫幼兒離開家,抵觸入園的'情緒,有的孩子會把你老師的微笑當(dāng)成是媽媽的微笑,使得孩子不會有一種懼怕感,喜歡來幼兒園。
2、教師與孩子的互動言語:
作為幼兒教師,我們一天的工作時(shí)間基本上都是和孩子們在一起,因此,我們和孩子的互動比較多。如在開展教學(xué)活動時(shí),教師語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、可以適時(shí)運(yùn)用肢體語言,插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高孩子的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們積極、大膽思考。反過來說,如果我們在和孩子互動中不注意語言的文明,缺乏耐心,有的孩子經(jīng)常吃飯吃不干凈、喝豆?jié){時(shí)不經(jīng)意間倒翻,如果我們不是用親切的語言誘導(dǎo),而是不耐煩的急著批評,這不僅影響了老師在孩子面前的形象,而且也隨之影響著孩子與他人交往時(shí)產(chǎn)生表現(xiàn)出相同情緒。
3、教師與家長的言談:
作為一名教師,在與家長交談時(shí)要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),舉止端正,行為有度。談話時(shí),語氣要平和,不要高音量、應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合,入情入理。不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。曾經(jīng)聽到一個(gè)家長說:“我們班的老師很少有笑容,好像很難接近。這樣就造成家長與老師之間溝通問題,對老師來說也不易于家長工作的開展。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活工作中我們有很多地方都做得不到位,有些小節(jié)常被我們忽略,孩子在幼兒園的時(shí)間與老師有著頻繁的接觸和交流,老師是孩子的鏡子,你的言行舉止孩子都看在眼里,他們喜歡模仿,但往往辯別能力差。比如這個(gè)老師無論課堂上課堂外說話聲音都很大,那么她們班的孩子在日常生活中表現(xiàn)出來的說話聲音肯定也很大。而這些看似最平常的禮儀往往最會容易被我們忽略。
百年大計(jì),教育為本。一名優(yōu)秀的幼兒教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待孩子以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇9
12月11日中午,我園舉行政治學(xué)習(xí),主要講述有關(guān)禮儀方面的內(nèi)容,受益匪淺!值得我要好好地學(xué)學(xué)習(xí)!聽了之后我一下子想到,中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽(yù)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是華夏祖先留給后人的一筆寶貴財(cái)富,講禮儀是我們時(shí)代相傳的美德。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,禮儀不僅成為一個(gè)國家、一個(gè)民族文明開化程度的重要標(biāo)志,也成為國民素質(zhì)高低的具體表現(xiàn)?梢哉f這是值得我們驕傲的!
禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。
禮儀的“禮”字指的`是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式?傊Y儀是尊重自己尊重別人的表現(xiàn)形式,進(jìn)而言之,禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù),就是待人接物之道。禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。總而言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
對于現(xiàn)在的人來說,良好的禮儀對人的一生都會起到一定的幫助!在現(xiàn)在的生活中我們會常常聽到這方面的消息。由于有良好的禮儀他們在某一方面取得了一定的成績。
“禮貌待人”也是禮儀方面的一種。說起禮貌待人,想想這點(diǎn)我應(yīng)該做得不錯(cuò)。我們都知道任何一個(gè)文明社會,任何一個(gè)文明民族,人們總是十分注重文明禮貌。因?yàn)槎Y貌是人類社會據(jù)以促進(jìn)人際交往友好和諧的道德規(guī)范之一,是構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁。它標(biāo)志著一個(gè)社會的文明程序,反映一個(gè)民族的精神面貌。中華民族歷來就非常重視遵循禮規(guī),禮貌待人。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗(yàn)之淡,無論過去和現(xiàn)在,都給人以啟迪。從小到大,我的父母在這方面教育得還不錯(cuò),我很欣慰。
今天我們說到幼兒教師禮儀,應(yīng)該怎么做!這方面我倒是不怎么知道,可在舉行政治學(xué)習(xí)之前進(jìn)行了查閱,也了解了一些,可我總覺得有些禮儀在現(xiàn)在的生活中比較矛盾!這方面達(dá)到了,那方面就有缺失了。這些都要慢慢地去變化,我想首先一個(gè)人的心態(tài)要放正,用樂觀的心態(tài)去面對任何一個(gè)人、一件事,這樣我想一個(gè)人就會慢慢地改變,而且禮儀方面也會隨之改變的,我是這樣認(rèn)為的!
做人嗎?要開開心心、快快樂樂地過著生活,只要心情好,什么事情都會一帆風(fēng)順的,哈哈……心態(tài)決定一切!你是這樣認(rèn)為的嗎?
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇10
觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀,講座中專家從社會學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語的使用等,并且舉實(shí)例說明,講解的非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對孩子的時(shí)間是最多的,對于模仿力極強(qiáng)的孩子們來說,無非教師的一舉一動,一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長,做孩子、家長敬愛的老師。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者,老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的'久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺,激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇11
3月24和25日我園組織教師學(xué)習(xí),劉洋老師主講的教師禮儀和魅力塑造,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。自古人們對教師的理解就是“教書育人,為人師表”。隨著時(shí)代的發(fā)展,“育人”在當(dāng)今的目標(biāo)是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。這就要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度是非常必要的。我們的工作實(shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長、與同事、與校長。如果不懂文明禮儀,周圍的人很難接受你、承認(rèn)你。為人師表在各種場合都應(yīng)注重自己的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。首先要給對方或大眾留下第一印象:儀表整潔,衣冠端正。形象對一個(gè)人來說是其綜合素質(zhì)的最初展示。教師的儀表是開啟學(xué)生心扉的鑰匙,教師的職業(yè)形象關(guān)乎學(xué)生的成長。教師,尤其是幼兒園教師,在孩子們的心目中地位是崇高的,而對于幼兒園教師的穿著要求也就更高了,不論其穿著的質(zhì)量好壞,新舊如何,或者是否是高檔的名牌,只要能做到端正、妥貼、干凈、扣子扣得好、上下熨得齊,都會給人以清新、高雅之感,會使學(xué)生感到可敬可親又可愛,無形中成為學(xué)生的榜樣。如果穿上奇裝異服,打扮得花里胡哨,覺得不知道是看“服裝模特”還是聽課。既影響了教學(xué)效果,也產(chǎn)生了不好的影響。
其次教師要注重語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達(dá)意的工具。語言的美與否,直接關(guān)系到思想感情的表達(dá)、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。用語言去發(fā)蒙,用語言去啟智;用語言去激勵(lì),用語言去引悟;用語言去贊美,用語言去督促。教師的語言是實(shí)現(xiàn)偉大的教育功能的基本途徑。
再次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的`教學(xué)禮儀是指教師在教育教學(xué)中的教育藝術(shù)性、科學(xué)性和方法性,需要針對不同的學(xué)生特點(diǎn)做到有的放矢,收放自如。尊重每個(gè)幼兒是前提,與幼兒互動時(shí)要使用文明語言。教師的一言一行、一舉一動孩子們都急于去模仿,所以教師必須做到以身作則,同時(shí)幼兒具有個(gè)別差異性,針對不同的幼兒應(yīng)使用不同的教學(xué)方法。
總之,通過《教師禮儀》的學(xué)習(xí)讓我們懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,只有學(xué)好了教師禮儀,并且真正做到其中的要求,我們的教育才能深入,得到良好的效應(yīng)。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇12
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人,為人師表的光榮職責(zé)。教師禮儀的修養(yǎng)如何,不僅直接影響其教學(xué)效果,而且會直接影響到整個(gè)社會中傳播人類文明的效果。
近期我們在胡老師的組織下學(xué)習(xí)交流了《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范(三):禮儀篇》,明白了很多為人師表的禮儀道理以及規(guī)范的行為表達(dá)方式。對今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
教師禮儀顧名思義就是作為教師這一職業(yè)所應(yīng)該具備的禮儀。就像警察、法官、播音員等等職業(yè),都有其特殊的禮儀規(guī)范要求,所以作為教師禮儀是在作為一個(gè)社會人應(yīng)該具備的禮儀素養(yǎng)基礎(chǔ)上,帶上職業(yè)身份時(shí)所要表現(xiàn)的一些特征性的禮儀,更確切的說是工作時(shí)間的禮儀。
工作與生活不同,工作時(shí)更多的需要自律、自我克制、自我約束,因此不管是外表還是語言,都需要符合身份和場所。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學(xué)生以外,還必須自覺地,高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
縱觀目前的狀態(tài),我們會比較忽略這些,有的衣著露、透,有的配飾過多、有的衣衫不整、有的'行為隨意…… 當(dāng)我們在工作中潛移默化的影響孩子的時(shí)候,我們是用怎樣的形象去告訴孩子作為一個(gè)有修養(yǎng)的人應(yīng)該具備的表現(xiàn)?如果和孩子們朝夕相處的老師都不是一個(gè)有修養(yǎng)的人,那讓孩子去學(xué)誰呢?通過此次的學(xué)習(xí)交流,我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上,而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。
教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。
因此,我決心從以下幾方面努力完善自己。
首先是儀表。儀表是教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺。今后的著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。
其次是舉止。舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
再次是語言。語言是教師在教育學(xué)生時(shí)使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動,我會努力運(yùn)用語言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動學(xué)生的上進(jìn)心,把知識和感情送進(jìn)學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
最后是禮儀。教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。我要努力做好“四個(gè)一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對于每個(gè)人來說是必須具備的。
“身教重于言教”,在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí)交流,提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
幼兒教師禮儀培訓(xùn)心得 篇13
在兒時(shí)的記憶里,只要季節(jié)的腳步一跨進(jìn)臘月門檻,古老而新鮮的年味就日漸濃烈起來。孩子們總以過年為樂事,老早就掰著指頭算計(jì)開來,巴望著春節(jié)早些到來。因?yàn)樵诖汗?jié)期間,可以把平時(shí)背不完的草背篼、做不完的家務(wù)事全都拋在一邊,輕輕松松玩耍幾天;平時(shí)在吃、穿方面的奢望,春節(jié)里也會得到一次小小的滿足。如果能討得長輩們的喜歡,說不定還能得到幾個(gè)少得可憐又彌足珍貴的壓歲錢。因此,大人們都說:過年,實(shí)際上都是為娃娃們過的。
如今生活水平提高了,年味卻越來越淡。論吃,大魚大肉并非節(jié)日才吃得上;說穿,新衣靚衫并非節(jié)日的盛妝;年齡如我輩者,也決不會再在乎那幾個(gè)壓歲錢了。此外,原有的一些過節(jié)的好風(fēng)俗,譬如臘月二十四(傳說中灶王菩薩升天的日子)家家戶戶打掃“陽塵”的習(xí)俗,也因?yàn)槿缃窦揖友b飾如宮殿一般的豪華而無塵可掃,連最重要的過節(jié)儀式———吃年飯,也被貪圖便宜的人們簡化成到酒館飯店里撮一頓了事。“忙年忙年,過年就得忙。”其實(shí),忙也是一種心氣,一種對生活充滿熱情和信心的心氣。忙才有味,忙才有趣。但如今這年月,你所需要的一切商家都為你準(zhǔn)備好了,不需你操心,不要你費(fèi)神。即便你想忙,恐怕也忙不起來了。“忙年”變成了“閑年”,年味就更加淡化了,以前那種過年的感覺,怕是要成為一份永久的追憶了!
盡管如此,春節(jié)畢竟是我們中華民族的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。細(xì)想起來,春節(jié)并非光陰流逝所帶來的一種必然,而是人們本身的一種需求:千篇一律的日子難免會讓人生厭,日復(fù)一日的奔波與勞作免不了讓人生出一種不堪重負(fù)的疲憊,如果能夠換一種方式來充實(shí)一下生活,找一個(gè)理由來松馳一下神經(jīng),讓熱熱鬧鬧的氣氛給平淡的生活營造一份別樣的滋味和美麗,豈不很好么?于是,便有了春節(jié),有了像老人一樣慈祥、滿含著溫馨和撫慰的'春節(jié)。
春節(jié)是一種凝聚,凝聚著祥和安泰,凝聚著歡樂喜慶。
春節(jié)是一汪凈化靈魂的清泉。那四處綻放的禮花和急促歡欣的鼓點(diǎn),振奮起人性向善的共鳴,平時(shí)深陷在世俗紛擾中難以脫身的人們,在流光溢彩的年節(jié)里都露出了孩子一般純真的笑臉。
春節(jié)到了!春節(jié)到了!在辭舊迎新的更替中,我們的生命之舟擁有了一個(gè)小小的港灣。醉臥在年節(jié)的懷里,讓我們盡情地歡歌盡興地享樂吧。短暫的棲息之后,必定是又一次艱辛而又輝煌壯麗的揚(yáng)帆!