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職業(yè)素養(yǎng)與個人修養(yǎng)-禮儀知識
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)是一個很大的概念，專業(yè)是第一位，但是除了有專業(yè)還需要有職業(yè)道德和素質。在工作中我們會廣泛的稱之為職業(yè)素養(yǎng);而在生活中又被我們稱之為個人的素養(yǎng)和道德品質。在社會急劇變化的今天，新舊觀念的沖突、激烈的競爭、物質生活的懸殊等等的因素，無不充斥這一些人的內心，引起了心理失衡和行為失調。有些人往往會被外界的環(huán)境所誘惑，失去了自己本來應該有的職業(yè)道德和素質。
(一)職業(yè)信念
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識，是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關鍵詞組成。
(二)職業(yè)知識技能
“職業(yè)知識技能”是做好一個職業(yè)應該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識，沒有精湛的職業(yè)技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅持不斷的關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及未來的趨勢走向;就要有良好的溝通協(xié)調能力，懂得上傳下達，左右協(xié)調從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場禮儀、時間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。
各個職業(yè)有各職業(yè)的知識技能，每個行業(yè)還有每個行業(yè)知識技能�？傊畬W習提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。
(三)職業(yè)行為習慣
“職業(yè)行為習慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時間地學習-改變-形成而最后變成習慣的一種職場綜合素質。
心念可以調整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習、練習、再練習，直到成為習慣。
個人修養(yǎng)
個人修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)與道德品質的結構和道德教育的過程有一定的一致性，可以概括為“知”、“情”、“意”、“信”、“行”五個方面。所謂“知”，即道德認識，是佛人們對于客觀存在的道德關系以及處理這種關系的道德原則規(guī)范的認識，包括道德概念的形成和道德判斷力的提高。確立正確的道德認識，是加強道德修養(yǎng)的前提。所謂“情”，即道德情感，是指人們對現(xiàn)實生活中的道德關系和行為所產生的情緒反應，是在“知”的基礎上產生的，并往往會直接影響人們的行為取向。所謂“意”，即道德意志，是指人們在履行道德義務中，自覺克服一切困難和障礙而作出行為抉擇的努力和持之以恒的精神。所謂“信”，即道德信念，是指人們對某一道德的深刻而有根據(jù)的真誠信服及由此產生的對該道德義務的強烈的責任感。確立這個“信”，是道德修養(yǎng)的核心。所謂“行”，即習慣化了的道德行為，是指人們由于自身的道德修養(yǎng)，使其自覺遵守道德原則和規(guī)范并形成一種日常的行為習慣�？梢娺@個“行”，是道德修養(yǎng)的歸宿。道德修養(yǎng)的目標涵蓋而較廣，大而言之，包括怎樣做一個忠誠的愛國主義者，做一個樂于奉獻的集體主義者，做一個有理想的社會主義建設者，做一個中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)的繼承者;小而言之，包括怎么做一個模范遵守社會公德、家庭美德、職業(yè)道德的合格公民，等等。
職業(yè)素養(yǎng)與個人修養(yǎng)的聯(lián)系
職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質或者道德修養(yǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
個人修養(yǎng)(Professional Quality)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。影響和制約職業(yè)素質的因素很多，主要包括：受教育程度、實踐經驗、社會環(huán)境、工作經歷以及自身的一些基本情況(如身體狀況等)。
職業(yè)素養(yǎng)是個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，二者相輔相成。
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