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求職禮儀注意事項(xiàng)
求職禮儀注意事項(xiàng)1
1、尊稱和禮貌用語(yǔ)的使用。尊稱和禮貌用語(yǔ)的使用要貫穿通話過(guò)程的始終。即使短短幾分鐘的通話時(shí)間,也能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和人際交往水平。一個(gè)彬彬有禮的人,最容易取得別人的好感。
2、電話自薦的時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō),電話自薦應(yīng)在對(duì)用人單位較為了解的情況下使用,比如自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)的單位,曾經(jīng)寄過(guò)求職信的單位或曾經(jīng)有過(guò)聯(lián)系的單位。這樣的單位,自己比較了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部門的信息,也能夠找到更多的話題溝通。
3、打電話的`時(shí)間。一般應(yīng)選在上午9至10點(diǎn)鐘較為合適。最好不要?jiǎng)偵习嗑痛騺?lái)電話,要給對(duì)方一個(gè)安排工作的時(shí)間。一般情況下,下午4點(diǎn)以后不宜再打電話。
4、注意音量、語(yǔ)速的控制。通常說(shuō)來(lái),打電話的音量要比平時(shí)略高,以保證對(duì)方能夠聽(tīng)得清楚;另外,語(yǔ)速也應(yīng)稍快于平常講話,但應(yīng)保持平穩(wěn)。
5、通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的時(shí)間顯得越來(lái)越寶貴。為了取得較高的工作效率,人們都希望能夠用最短的時(shí)間做最多的事情。因此,電話自薦要注意控制雙方通話時(shí)間,尤其要控制自我介紹的時(shí)間,力爭(zhēng)在不超過(guò)兩分鐘的時(shí)間里,把自己的情況介紹清楚,并且能夠引起對(duì)方的注意。
6、打電話之前一定要做好充分的準(zhǔn)備工作。在內(nèi)容準(zhǔn)備方面,首先,要盡量收集了解用人單位的有關(guān)情況,包括單位的全稱、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍、用人計(jì)劃、人才需求方向等等。只有在此基礎(chǔ)上,才能對(duì)如何包裝自己做到心中有數(shù)。其次,要對(duì)自己有一個(gè)客觀、公正的認(rèn)識(shí)。包括自己的專業(yè)特長(zhǎng)、性格愛(ài)好等方面。最后,要根據(jù)用人單位的需求情況,結(jié)合自己的特點(diǎn),對(duì)自己的談話內(nèi)容有一個(gè)全面的考慮。最好在打電話之前列出一份簡(jiǎn)單的提綱,然后按照擬定的提綱全面、有條理、重點(diǎn)突出地介紹自己的有關(guān)情況,力爭(zhēng)給受話人留下深刻的印象。在心理準(zhǔn)備方面,對(duì)于性格開(kāi)朗外向的求職者來(lái)說(shuō),電話自薦雖不能說(shuō)駕輕就熟,但也不是難事。而對(duì)于一些性格內(nèi)向、較少與外界打交道的求職者來(lái)說(shuō),電話自薦過(guò)程中就存在一個(gè)需要克服緊張、不安、焦躁情緒的問(wèn)題。要善于推銷自己,就要努力控制自己的一些不良情緒,保持良好的心理狀態(tài),讓受話者能在與你交談的過(guò)程中感受到你的朝氣和銳氣,以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質(zhì)。因此,打電話之前要調(diào)整好自己的心態(tài),不能太緊張,告訴自己這不過(guò)是打一個(gè)電話而已。即使效果不盡如人意,也不必太在意,還有別的許多機(jī)會(huì)可供選擇?梢韵胂笞约簝H僅是在與一個(gè)陌生人交流,要努力控制自己的情緒,保證在介紹情況時(shí)不丟三落四,全面完整地介紹自己。
求職禮儀注意事項(xiàng)2
1、與旁人嘮叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧。
2、不要吃東西,包括嚼口香糖,不要抽煙。
3、對(duì)其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮。
4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。
5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息,這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,謙虛好學(xué)的品質(zhì)。
6、不要太注重非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。
7、等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相。
8、可以看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情。
9、不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡(jiǎn)歷。等
面試官叫到你的時(shí)候一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開(kāi)著、關(guān)著、半開(kāi)著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復(fù)后再開(kāi)門進(jìn)去,開(kāi)門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問(wèn)好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說(shuō)出自己的名字,并且不要貿(mào)然與對(duì)方握手,除非他先伸出手來(lái)。
在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒(méi)請(qǐng)你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
面試時(shí)注意力要高度集中。無(wú)論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的`活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。迅速理解對(duì)方的問(wèn)題快速給出答案,當(dāng)然對(duì)于一些比較難的問(wèn)題可以適當(dāng)思考一會(huì),千萬(wàn)別表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方所提問(wèn)題不理解而導(dǎo)致對(duì)方換一種說(shuō)法問(wèn)你,這樣會(huì)給對(duì)方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。
回答應(yīng)誠(chéng)懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個(gè)筆記本,記些東西,一方面是表示對(duì)對(duì)方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問(wèn)題,要是你一時(shí)想不起來(lái),或沒(méi)法作答,你可以將問(wèn)題記下來(lái),并征求對(duì)方意見(jiàn)是否可以過(guò)后再補(bǔ)答這個(gè)問(wèn)題。
注意觀察對(duì)方,適時(shí)結(jié)束面試。若對(duì)方顯得饒有興趣(身體前傾),說(shuō)明你表現(xiàn)出色,可以繼續(xù)下去。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩(打哈欠或目光無(wú)神)這時(shí)你可以停下來(lái)問(wèn)他:“您是希望我再講講……(剛剛說(shuō)過(guò)的東西),還是想聽(tīng)聽(tīng)我在xx方面的技能?”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試(收拾文憑或站起來(lái))你應(yīng)該明白,此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉,應(yīng)主動(dòng)提出,并提問(wèn)面試后他們的下一步環(huán)節(jié)是什么?
處于弱勢(shì)地位、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生根本沒(méi)有條件同企業(yè)“開(kāi)口就談價(jià)錢”。由于?粕嬖嚻髽I(yè)通常以中小企業(yè)為主,這些企業(yè)一直都面臨更大的生存壓力,一般都“很現(xiàn)實(shí),非?粗亟(jīng)濟(jì)效益”。對(duì)于“進(jìn)入企業(yè)后不能馬上就干活、并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的應(yīng)屆畢業(yè)生,這些企業(yè)普遍都不愿意開(kāi)出較高的工資待遇。所以面試中盡量不要談到工資待遇問(wèn)題,除非對(duì)方先提問(wèn)。
面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力,有些東西可以臨時(shí)抱佛腳,有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個(gè)人能力,爭(zhēng)取拿到最好的職位。
求職禮儀注意事項(xiàng)3
女性求職——自信平和,揚(yáng)長(zhǎng)避短
在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中,女性如何才能取得成功呢?良好的素質(zhì)是求職競(jìng)爭(zhēng)的前提,成績(jī)優(yōu)秀、能力強(qiáng)的女性在任何時(shí)候都能受到用人單位的歡迎。如懂得計(jì)算機(jī)操作、中英文打字等現(xiàn)代辦公技巧的女性尤受歡迎。
要有自信心受生理特點(diǎn)和社會(huì)偏見(jiàn)等因素的影響,女性比較容易產(chǎn)生自卑感,這是求職之大敵。其實(shí),女性除有生理上的一些弱點(diǎn)之外,還有男性所缺乏的許多長(zhǎng)處。女性在語(yǔ)言表達(dá)能力、刻苦精神和忍耐力、記憶力、認(rèn)真細(xì)致程度等方面,一般都比男性強(qiáng)。
因此,在擇業(yè)過(guò)程中,女性要敢于在用人單位面前表現(xiàn)自己的自信心,盡量發(fā)揮和運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)。
要善于展示自己的魅力在求職過(guò)程中,女性適度展示自己的魅力,所產(chǎn)生的效果是男性望塵莫及的。首先在打扮上要注意大方得體,發(fā)式力求自然,著裝切忌豪華,化妝不可濃艷,舉止應(yīng)端大方、彬彬有禮,談吐要有條不紊,不卑不亢,善于聽(tīng)對(duì)方談話,并能簡(jiǎn)潔地陳述自己的觀點(diǎn)。
要敢于接受挫折求職遇挫是很平常的事,應(yīng)坦然對(duì)待。那么,女性應(yīng)如何正視挫折呢?首先及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),調(diào)整擇業(yè)期望值;其次勇敢地接受用人單位挑眩如果走不出挫折的陰影,那就可能失去不少寶貴的機(jī)會(huì)。
令你脫穎而出的成功秘訣
西奧多.羅斯福有句名言:“普通人成功并非靠天賦,而是靠把尋常的天資發(fā)展到不同尋常的高度!毖朔治觯钅忝摲f而出的成功秘訣是:
學(xué)會(huì)自我約束
使數(shù)家“疲軟”的醫(yī)院生機(jī)再展,并因此美譽(yù)遐邇的一位醫(yī)院院長(zhǎng)說(shuō)過(guò):“成功哪是靠什么天才,有一大瓶膠水就夠了,往你褲子上抹一把,再往你椅子上抹一把,然后就坐下吧,不干得如花似錦就別起來(lái)。”這話道出了普通人成功的訣竅:養(yǎng)成自律習(xí)慣,執(zhí)著于目標(biāo)。20世紀(jì)50年代,一組研究者著手對(duì)幾百名大學(xué)男生作追蹤調(diào)查,了解他們的人生之路。結(jié)果發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)成績(jī)同他們以后的成就并無(wú)多大關(guān)聯(lián),而某些素質(zhì),如執(zhí)著、可靠、眼光現(xiàn)實(shí)和富于條理,卻更為重要。還有個(gè)舉足輕重的.問(wèn)題,這就是能否將生活享樂(lè)推遲,而不是提前。
善用他人智慧
合作往往是成功的關(guān)鍵。一位女企管家說(shuō):“我手下人大都比我更有才華,我只是知人善任罷了,讓他們能協(xié)力同心,把活干好!绷钊顺泽@的是,她把握用人竅門卻是在女兒生疾病的時(shí)候。女兒從小染病,在多年與小兒科專家們打交道的過(guò)程中她發(fā)現(xiàn),會(huì)診時(shí)五六名專家坐在一起,意見(jiàn)卻難得統(tǒng)一。
于是她參加進(jìn)去,把他們引向同一軌道。“這既是協(xié)商,也是談判,盡管他們醫(yī)術(shù)比我高明,我卻更懂得怎樣使他們意見(jiàn)統(tǒng)一!焙髞(lái)她從事企業(yè)管理,發(fā)現(xiàn)這門藝術(shù)同樣適用,同樣珍貴。夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)很多“天才”容易毀于好高騖遠(yuǎn),普通人卻不會(huì)夢(mèng)想一步登天。
要能從頭開(kāi)始,拾階而上,一步一個(gè)腳印,在攀登過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),力求天文地理數(shù)理化、古今中外語(yǔ)修邏,廣泛涉獵。講究說(shuō)話藝術(shù)搞推銷的a經(jīng)常出差,一次他在一家招待所結(jié)賬退房時(shí),服務(wù)臺(tái)小姐說(shuō):“你先等一下,我們檢查一下房間,看有沒(méi)有東西損壞和丟失!彼械竭@話有點(diǎn)侮辱人格。第二次他來(lái)到這座城市時(shí)便住進(jìn)了另一家賓館。
退房時(shí),服務(wù)臺(tái)小姐說(shuō):“先生,請(qǐng)你稍等,我們?nèi)タ纯捶块g中您是否有東西丟下了!蓖瑯拥囊馑迹磉_(dá)卻大不相同,聽(tīng)者感受自然不一樣,此后a每次都住這家賓館。恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)就是一筆既普通又不普通的財(cái)富,當(dāng)我們?cè)谑聵I(yè)上要出人頭地、要征服對(duì)方時(shí),就應(yīng)該在說(shuō)話藝術(shù)上多下些功夫。掌握專門技能哈佛大學(xué)心理學(xué)家霍華德.加德納發(fā)現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)智商測(cè)試只能測(cè)出數(shù)學(xué)和語(yǔ)言智能,而人的基本智能至少有7種,包括數(shù)學(xué)、語(yǔ)言、音樂(lè)、空間感、運(yùn)動(dòng)感及兩種社會(huì)生活智能──理解他人的能力和把握自身七情六欲的能力。
所以,智商并不能全面反映人的智能。國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司總經(jīng)理之子托馬斯?奧森讀書一直是個(gè)末流學(xué)生,后來(lái)學(xué)飛行時(shí)他卻感到得心應(yīng)手。這使他獲得了很大自信。再后來(lái),他當(dāng)上一名空軍軍官,又發(fā)現(xiàn)自己“有一個(gè)富有條理的大腦,能抓住重要東西,并將它準(zhǔn)確地傳達(dá)給別人”。
奧森最終繼其父成為公司總經(jīng)理,使公司迅速跨入了計(jì)算機(jī)時(shí)代,并使年盈利在15年里增長(zhǎng)10倍。始終信守諾言十幾年前,3名婦女合辦了一家室內(nèi)裝潢公司,規(guī)模很小,技術(shù)上也沒(méi)啥獨(dú)創(chuàng),但她們很講信用,答應(yīng)用戶的業(yè)務(wù)必定及時(shí)保質(zhì)完成。在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,很多同類公司都相繼破產(chǎn),她們卻始終以“可靠”和“守信”立身,竟安然闖過(guò)難關(guān),日益繁榮起來(lái),公司去年的資產(chǎn)已超過(guò)XX萬(wàn)元。視失敗為動(dòng)力中年婦女魏敏42歲時(shí)受聘于某香水公司,任部門經(jīng)理,僅干了7個(gè)月就被炒了魷魚。氣憤之余,她決定自闖天下。
有位出版社的朋友請(qǐng)人向美容界拉廣告,她立刻攬下這活,八方奔走。僅兩年功夫,她便成為此行的佼佼者,收入已經(jīng)數(shù)倍于當(dāng)初任部門經(jīng)理。由此她認(rèn)識(shí)到,失敗可轉(zhuǎn)為動(dòng)力,促使你干得更漂亮。生活中真正的強(qiáng)者,是那些懷著熱情和自信昂首迎接生活挑戰(zhàn)的普通人。把自己當(dāng)作最好哈佛大學(xué)的羅森塔爾博士曾在美國(guó)加州一所學(xué)校做過(guò)一個(gè)著名的試驗(yàn)。新學(xué)年開(kāi)始時(shí),羅森塔爾讓校長(zhǎng)把3位教師叫進(jìn)辦公室,對(duì)他們說(shuō):“你們是本校最優(yōu)秀的老師。
因此,我們特意挑選了100名全校最聰明的學(xué)生組成三個(gè)班讓你們教,希望你們能讓他們?nèi)〉酶玫某煽?jī)!毙iL(zhǎng)又叮囑他們,不要讓孩子或孩子的家長(zhǎng)知道他們是特意挑選出來(lái)的。一年之后,這3個(gè)班的學(xué)生成績(jī)果然排在整個(gè)學(xué)區(qū)的前面。這時(shí),校長(zhǎng)告訴了老師們真相:這些學(xué)生只不過(guò)是隨機(jī)抽調(diào)的最普通的學(xué)生,而他們也不過(guò)是隨機(jī)抽調(diào)的普通教師罷了。
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