- 盤點職場禮儀的重要性和作用 推薦度：
- 職場禮儀的重要性與作用 推薦度：
- 職場禮儀的重要性 推薦度：
- 相關(guān)推薦
職場禮儀的重要性
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。下面是小編精心整理的職場禮儀的重要性，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
職場禮儀的重要性 篇1
進入職場后，和同事、領(lǐng)導(dǎo)的想處方法和在學(xué)校跟室友同學(xué)相處時的感覺是不太一樣的。對于同學(xué)，你們可以談天談地，討論今天誰找到了對象，明天誰穿了漂亮的衣服，后天去學(xué)校門口哪條街吃飯。但是在職場上，你需要學(xué)會尊重別人。特別是是有一天，當(dāng)你身居要職時，這些職場禮貌是你一定要會的人際交往。
工作中，往往下屬足夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)對下屬總是居高臨下的態(tài)度。殊不知，尊敬是相互的，想要獲得尊敬首先要尊重別人。受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)懂得如何向下屬表達謝意。不管是誰，被感謝時都是很高興的。特別是下屬被領(lǐng)導(dǎo)感謝，或者后輩被前輩感謝時，他們會更加開心。這里小編教教大家該如何向比自己地位低的人表達謝意。
職場禮貌1.能說“謝謝”要直接說
在企業(yè)中身居高位的那些人，常常覺得給了員工薪資，就相當(dāng)于說了“謝謝”了，因為我付了錢，所以你努力工作是理所當(dāng)然的事情。道理沒錯，但是只有傻子才會真的這么去想。
后輩幫忙送文件過來時說一句“謝謝”;問題被指出的時候說一句“謝謝”……總之，要多說“謝謝”。后輩都是有樣學(xué)樣的，如果你能這樣對他，他也會這樣對你，形成一個懂得互相感謝的良好工作氛圍。
職場禮貌2.表達謝意的同時，給他“決定權(quán)”
企業(yè)在處理工作時有優(yōu)先程度之分，為了利益的最大化要人為的去安排處理順序。這時候你的后輩如果能夠做出正確判斷，分得清輕重緩急，并提出自己的意見時，請對他說“謝謝”。另外，以后也可以給他一些決定權(quán)。比如，你可以說“你這個想法很不錯，謝謝你提出的意見。以后如果還有類似的想法希望我們還能繼續(xù)交流”。
表達信賴的同時也傳達出了自己的謝意。這樣對你自己來說也是有幫助的。給了后輩一些小權(quán)利，會讓他們的工作更有激情。
職場禮貌3.征詢他們的意見
努力工作的后輩都會有自己工作上的想法。如果你對他的意見不聞不問或者直接否定，對他們來說是一個打擊。說“謝謝”的同時，聽聽他們對工作的意見吧。如果后輩的意見能對問題的解決做出貢獻，那么再次碰到相同問題的時候可以去詢問他們的意見。
如果他們對于同事間的交往有一些煩惱向要向你傾訴，先問問他們自己的想法，再把自己的經(jīng)驗傳授給他們。簡單地說，在表示感謝時還要向?qū)Ψ絺鬟_出你對他的敬意和信任。讓他覺得，你不只是對他做的事情表示感謝，更是對他這個人的認可。
職場禮貌4.表現(xiàn)出弱勢的一面
向別人求助的過程其實也是在向?qū)Ψ奖磉_出自己的敬意�！拔叶疾恢赖氖虑槟銋s知道”——展現(xiàn)出自己的'弱勢一面，讓對方知道你信任他、崇拜他。下次你的下屬在幫助你完成一項工作時，別光說“謝謝”，去問問他“我想了很久都想不出來怎么做，你是怎么做到的?”表現(xiàn)出你想要向他學(xué)習(xí)的態(tài)度。
作為領(lǐng)導(dǎo)，向?qū)傧卤憩F(xiàn)出尊敬對方，愿意向他虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。這是一個“好領(lǐng)導(dǎo)”的必要條件。對方會覺得，你并不只是在說客套話，而是真心的表示感謝。
只要努力，每個人都會有出人頭地的一天，但是當(dāng)你的能力讓你站上那個高位時，你的人際交往能讓你坐的更長久嗎?職場禮貌是職場上與人的交往的道德標(biāo)準(zhǔn)，跨過了那條線，你以后失去的可能是一個很好的合作伙伴。
職場禮儀的重要性 篇2
一、為什么要化妝
化妝，能給同事們帶來美得感覺和自信，尤其在招生的時候給人一種既有親和力又有自信的老師的形象。
在不同的場合，要求女性妝容不同。然而，許多女性往往忽略這一點，尤其是一些女性在上班時，也裝扮得過于濃艷或不恰當(dāng)?shù)貗趁摹Ｂ殘鲂氯�，學(xué)化職場靚妝。只要一個簡單的妝容就能一改你稚嫩的學(xué)生氣質(zhì)！
1、工作越忙越要“妝”
工作越是忙亂，隨著成長，你的臉色可能越差，就越需要用化妝來修飾。你的老板和顧客會為你的工作成果買單，卻不會為你的壞臉色買單。所以，為了你的長遠的職場形象，請一定從你的時間表里給自己的容顏擠出幾分鐘。
2、職位越高越要“妝”
英國著名的形象公司CMB的一項研究顯示：在公司中身居高位的女性，形象和氣質(zhì)對于成功的作用仍很關(guān)鍵。今天，越來越多的女性高管人員都非常善于把優(yōu)雅動人的女性風(fēng)姿融入自己的整體職場形象，化妝自然也被她們所青睞。
3、心情越糟越要“妝”
心情越糟越要“妝”！有關(guān)研究證實，化妝是改善女性情緒的絕佳妙方。化妝之后，人們大都會感到身心愉快，遠離猶豫和煩。每次嘗試新的妝容，使用新的色彩，你都會發(fā)現(xiàn)自己原來可以有這么多不同的面貌。新形象幫你找回自信，心情然開朗。
4、越是陌生越要“妝”
誰知道你會不會再下一個拐角處遇上自己成長歷程中的貴人呢？在今天這樣一個高速流轉(zhuǎn)，來去匆匆的人際環(huán)境里，如果你不能shi一個陌生人的眼光在你臉上停留5秒鐘，你就沒有機會shi別人產(chǎn)生去了解你內(nèi)心的興趣，得體的妝容，是收集注意力的聚光鏡，能幫你贏的最大化的“第一印象分”。
5、年紀(jì)越大越要“妝”
有位哲人說過，美麗是女人追求一生的事業(yè)。為美而“妝”，固然有著某些功利的目的，但最終是為了愉悅自己。當(dāng)你不再需要為如何人如何事化妝的時候，你依然在一個陽光明媚的清晨，在化妝臺前暈一抹桃紅柳綠，給自己一份美麗的心情。此時的你，知道美是人生最終極的價值，你創(chuàng)造美，享受美，只為自己。
6、男士也要“妝”
現(xiàn)代時尚男士應(yīng)該懂得修飾的重要性：穿著干凈得體只是一個方面，而保養(yǎng)肌膚、護理頭發(fā)不僅僅是shi別人看著順眼或是感覺好這么簡單，很可能會shi你在職業(yè)場上信心百倍。
二、注意化妝的細節(jié)
1、打粉底或粉底液，是為了shi臉色皮膚均勻，改變膚色；畫的眼線、眼影是為了shi眼睛有神。
2、一個人形象的好壞，妝只是一個部分，皮膚的膚質(zhì)也是很重要的，有的天生皮膚好的，化妝時會比較容易。在化妝時首先要看你的皮膚，考慮先改變膚質(zhì)，然后在去化妝，這樣可以增色并且把膚質(zhì)調(diào)整過來。
3、光線的`影響，在辦公室首先要考慮燈光的顏色，例如顏色偏冷，化妝之后要shi人在這種燈光下看著有生氣，很有活力。
4、越年輕，越要保養(yǎng)。年輕時在化妝的同時要注意保養(yǎng)。但是底妝的粉底液、粉餅一定要好，不過彩妝就不必要很貴的。
三、如何學(xué)習(xí)化妝
1、在網(wǎng)上去看、去看書、去學(xué)習(xí)怎么去搭配顏色，有選擇、有目的其選擇，找到適合自己的搭配和方法。就像衣服，不看貴、而看搭配，搭配完之后要給別人一個健康的形象，這樣才能贏得顧客的尊重和信任。
2、銷售人員形象，就是要給人一種健康的形象并且顯得有親和力。例如：著裝要穿職業(yè)裝，根據(jù)自己的實際情況找出適合自己的類型來進行搭配，不一定要買上檔次的衣服，這樣才能顯示個人魅力，然后在去模仿。每個人的著裝，找到生活中的模特去試著改變，不要大膽地去創(chuàng)新。
3、化妝之后要顯得整個人很干凈、很舒服就好，不必要化濃妝，各個部位稍微加重就好。在業(yè)余時間自己好好去研究，在網(wǎng)上去看，去學(xué)，去分享，然后去用。
4、在不同的環(huán)境，不同的溝通方式，不同的語境中，都要得體符合標(biāo)準(zhǔn)，至少是平等的身份去溝通。每個月，點評一次，每個人的著裝是否合適，給自己去改變和提升。還要去投入一些成本，shi自己變得魅力。
5、現(xiàn)在大家的化妝技巧的確很缺乏，要嘗試去補充，不要不改變，不要告訴自己無所謂。氣質(zhì)要從越年輕時去改變，不要等到有成就時才去改變，這樣會成為自己劣勢。
四、化妝的重要性
1、在與人溝通中，50% 是衣著，25%是化妝，顧客都喜歡跟更有氣質(zhì)、漂亮的女人進行溝通。這樣才會使溝通更加的順利，為成功加分。
2、事業(yè)型男人，一定要做好相匹配的女生。如果想要在事業(yè)型男人面前立足，是自己的家庭更穩(wěn)定的話，就需要這樣的條件，不要覺得無所謂。
3、化妝需要專業(yè)的東西，需要時間去練，每天自己親自去試試，每天進步一點點。多花時間去練習(xí)，笨鳥先飛。
職場禮儀的重要性 篇3
當(dāng)今社會是一個講“禮”的社會，如果你不講“禮”，將寸步難行，甚至被人唾棄。求人需送禮，聯(lián)絡(luò)關(guān)系需送禮，中國古老的格言是這樣說的，“以禮服人”、“禮多人不怪”，這格言在今天仍有十分實用的效果。
1、禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情;
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基。家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;
3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的;
4、禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展;
5、禮儀是社會文明進步的載體。要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強社會主義精神文明建設(shè)，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。有助于提升個人素質(zhì)。
6、方便交往應(yīng)酬。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的.人更受人歡迎，也就更方便交往與應(yīng)酬;
7、有助于維護企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象，活體廣告。企業(yè)形象的好與壞實際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低;
8、禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，是熟人之間的奢侈品，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處;
9、禮儀是個人美好形象的標(biāo)志，是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達則兼濟天下;
職場禮儀的重要性 篇4
一、職場禮儀是一種首德行為規(guī)范。
職場禮儀不同于法律，雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來說他是沒有絕對的懲罰制度的，做的不當(dāng)，最多是遭人唾棄，所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。
二、職場禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。
人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在職場交往活動過程中，按照職場禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。
例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過道德去規(guī)范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監(jiān)督懲治？
四、禮儀要求全體成員共同遵守。
職場是一個大家庭，任何一個人都不能完全脫離職場而存在，同時職場也不是由一部分的人就可以組成的.，職場道德、職場禮儀的建立于遵守是需要全體職場成員共同努力的。
五、禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。
這是它的范圍，超出這個范圍，職場禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。
職場禮儀的重要性 篇5
隨著科技的開展、信息的興旺，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模擬，而代表公司形象和效勞認識、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、認識和行為是不可模擬的。
也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是效勞的競爭。怎樣把客戶效勞放在首位，最大限度為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的效勞，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應(yīng)戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫，才干在同行業(yè)中取得持續(xù)、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，“首先，打球時你和朋友會置身在溫馨的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的風(fēng)光。其次，你們會有四五個小時自在交流的時間，很難用其他方式到達這么長的時間。那樣你就有時機在正常狀況下停止更多的交流，就能夠更好地去理解對方的處事方式。對我而言，沒有什么能與高爾夫運動媲美�！�
球場上留意表現(xiàn)“你的老板或者客戶或許不會留意你的揮桿，不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。”一位通曉商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的請求，是尊重對方;儀，是方式，是要把禮表現(xiàn)出來的方式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;商務(wù)禮儀是溝通技巧，溝通強調(diào)了解;禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)范。
中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住本人，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀請求人和人打交道堅持恰當(dāng)間隔，間隔產(chǎn)生美感，恰當(dāng)?shù)拈g隔是對對方的尊重。國際交往中，拉開間隔假如恰當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨意套近乎。人際交往要運用稱謂，國際慣例是運用尊稱，而尊稱的一個根本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵照的一系列禮儀標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)會這些禮儀標(biāo)準(zhǔn)，將使一個人的職業(yè)形象大為進步。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要要素，而每一個職場人都需求樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的認識。理解、控制并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)江河日下，做一個勝利職業(yè)人。勝利的職業(yè)生活并不意味著你要才氣橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才干在職場種博得他人的尊重，才干在職場中獲勝。職場禮儀的根本點十分簡單，簡單概括，有如下幾點：
1、引見禮儀
首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異。職場禮儀沒有性別之分。比方，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對方。請記�。汗ぷ鲌鏊�，男女對等。其次，將諒解和尊重他人當(dāng)作本人的指導(dǎo)準(zhǔn)繩。雖然這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被無視了。
停止引見的正確做法是將級別低的人引見給級別高的人。例如，假如你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理引見給她，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見您認識簡·史密斯。”假如你在停止引見時遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續(xù)停止引見，“對不起，我一下想不起您的名字了。”與停止補償性的`引見相比，不停止引見是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當(dāng)與某人握手覺得不舒適時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意：為了防止在引見時發(fā)作誤解，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是對等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和挪動電話在給人們帶來便當(dāng)?shù)耐瑫r，也帶來了職場禮儀方面的新問題。固然你有隨時找到他人的才能，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在如今的許多公司里，電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)他人允許不要發(fā)傳真，那樣會糜費他人的紙張，占用他人的線路。
4、抱歉禮儀
即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕，你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發(fā)作這樣的事情，真誠地抱歉就能夠了，不用太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)停止工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴展它的毀壞作用，使得承受抱歉的人愈加不舒適。當(dāng)只要你一個人存在時，就是你最能表現(xiàn)道德的時分，是你最能表現(xiàn)境地的時分。
5、電梯禮儀
電梯固然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充溢著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，表達感受，搞的電梯成了廣告牌。
2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯抵達門翻開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其別人員進入，可主動訊問要去幾樓，幫助按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人，不用應(yīng)酬;抵達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請!”客人走出電梯后，本人立即步出電梯，并熱忱地引導(dǎo)行進的方向。
6、著裝禮儀
總結(jié)了職場禮儀之著裝根本準(zhǔn)繩：職業(yè)女士的著裝儀表必需契合她自己的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強者不應(yīng)該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。
7、商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階級，一些商務(wù)性的工作餐是防止不了的。但是，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，以至經(jīng)過工作餐，很容易地對某人的教育水平和社會位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴(yán)厲的規(guī)則，因而在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的學(xué)問，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀
職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時，會有莫名的慌張感。于是如坐針氈，手腳不聽使喚，無法專心答復(fù)面試官的問話，招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果不可思議。女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。
這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯細長，也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，眼光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子普通占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶笑容堅持自然放松。
總之，職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的綜合表現(xiàn)，我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個稱心的位置。在工作中怎樣維護本身形象?在職場上如何表現(xiàn)得彬彬有禮，舉止有方?歡送進入《職場禮儀》!
職場禮儀的重要性 篇6
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以，現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，首先，打球時你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。其次，你們會有四五個小時自由交流的時間，很難用其他方式達到這么長的時間。那樣你就有機會在正常情況下進行更多的交流，就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言，沒有什么能與高爾夫運動媲美。
球場上注意表現(xiàn)你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿，不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技巧，溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)腵距離是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是就高不就低。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場種贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。李繪芳老師表示，職場禮儀的基本點非常簡單，簡單概括，有如下幾點：
1、介紹禮儀
首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。
其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。著名服務(wù)營銷專家李繪芳老師表示，盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是瓊士女士，我想介紹您認識簡史密斯。如果你在進行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹，對不起，我一下想不起您的名字了。與進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。李繪芳老師表示，傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。
4、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個人存在時，就是你最能體現(xiàn)道德的時候，是你最能體現(xiàn)境界的時候。
5、電梯禮儀
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人，不用寒暄;到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：到了，您先請!客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進的方向。
6、著裝禮儀
職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨裁。
7、商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階層，一些商務(wù)性的工作餐是避免不了的。然而，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，甚至通過工作餐，很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定，因此在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。
8、面試禮儀
職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談，特別是與多位面試官交談時，會有莫名的緊張感。于是坐立不安，手腳不聽使喚，無法專心回答面試官的問話，導(dǎo)致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里，結(jié)果可想而知。女性在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。
這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
總之，職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
職場禮儀的重要性 篇7
隨著社會的不斷發(fā)展，人們對自己的禮儀形象越來越重視，好的形象不僅可以增加一個人自信心而且對個人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用，對企業(yè)服務(wù)、企業(yè)形象也有著重要意義。
一、什么是禮儀
1、禮儀的概念
禮儀是人們在社交活動中藥遵循的理解，他是一種約定俗成的行為規(guī)范，是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
所謂“禮”，是一種道德規(guī)范�！岸Y”的基本要求，就是以尊敬自己、尊敬他人，來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。所謂“儀”，則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式，即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。簡言之，禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
2、學(xué)習(xí)禮儀的目的
學(xué)禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對于職場而言，職場禮儀更是必不可少的。
二、禮儀在職場中的作用
現(xiàn)代社會中，職場禮儀的重要性將日益凸顯，它除了可以體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，在全球化商務(wù)競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文化雖然存在一定的差異，但在現(xiàn)代職場中，尤其是外資企業(yè)中，對職場禮儀已經(jīng)基本形成了一種共識和行為規(guī)范，所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場禮儀是進入社會工作時要走好的一步。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。對公司而言，禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)整個公司的人文面貌；對個人而言，良好的禮儀能夠樹立個人形象，體現(xiàn)專業(yè)化；對客戶而言，享受更上層的服務(wù)，提升對整個商務(wù)過程滿意度和良好感受。
現(xiàn)今，職場的競爭不僅是實力的較量，也是個人職場禮儀、職業(yè)形象的比拼。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中處理好人際關(guān)系，贏得別人的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的賞識，并在職場中獲勝。
職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在
工作中，通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的.規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
三、在職場中如何運用“白金法則”和“三A法則”
1、“白金法則”的概念及運用
白金法則內(nèi)容“別人希望讓你如何對待他，你就如何對待他”，即“在人際交往中要取得成功，就一定要做到交往對象需要什么，我們就要再合法的條件下滿足對方什么”。其本質(zhì)是以顧客為中心，滿足消費需求，為顧客創(chuàng)造價值，使
顧客價值最大化、顧客成本最小化。
白金法則三個要點：
1）行為合法，不能要什么給什么，你做人，做事都需要底線.
2）交往應(yīng)以對方為中心，對方需要什么我們就要盡量滿足對方什么.
3）對方的需要是基本的標(biāo)準(zhǔn)，而不是說你想干什么就干什么.
那么，在職場中我們該如何運用這“白金法則”呢？
首先，要做到尊重他人。每個人都有自尊心，自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。在工作中，我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個人的人格，就像我們自己希望受到別人尊重一樣。
其次，要做到真誠待人。或許你不是最聰明的，或許你不是最機靈的，但只要能夠誠心地做事，誠心地待人，盡管可能在言行中可能表現(xiàn)出愚直，但時間長了，會贏得大多數(shù)人的信賴和尊重。
最后，要做到公正待人。待人接物要做到公平公正，不偏不倚。這樣別人也會用這種態(tài)度對你，才不會造成惡性競爭下兩敗俱傷的局面。
具體來說，與同事相處中的工作是一種相互協(xié)作的過程，在完成一項工作時，當(dāng)他人需要協(xié)助的時候，我們應(yīng)該義不容辭的盡自己所能的去滿足對方的需求，以盡快和更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)；在與客戶交往的過程中，我們要從客戶的需求出發(fā)來滿足客戶的一切要求，這才是留住客戶的長遠之計。
平等永遠是相對的，當(dāng)你為別人服務(wù)時就是要有求必應(yīng)，不厭其煩。其次就是端正態(tài)度，說實話我們每個人都會有一點態(tài)度問題，有什么樣的心態(tài)就什么樣的生活和工作，簡言之，心態(tài)決定一切。一個人懂的善待自己，善待他人，他的工作與生活才有質(zhì)量，他才能得到別人的尊重.
2.“三A法則”的概念和運用
“三A法則”是待人處世的基本規(guī)則之一。
第一個A，“Accept”，接受對方。所謂接受對方，就是要待人如己，寬以待人。即要有容納意識，這就要求我們尊重差異，容納個體，容納對方的缺點，諒解對方.“水至清則無魚，任至察則無徒”，沒有容納意識，遲早會將人際關(guān)系推向崩潰的邊緣。
第二個A，“Appreciate”，重視對方。此處所講的重視，就是欣賞，就是要善于發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點。當(dāng)你肯定別人時，實際上是在肯定自己，說明自己寬容，有層次，有涵養(yǎng)，大肚能容天下難容之事。
第三個A，“Admire”，贊美對方。在人際交往中，不僅要善于欣賞對方，而且要把對方的優(yōu)點予以肯定，予以正面的肯定。實際上，你正面的肯定對方，會帶給對方一種愉悅。而對方這種愉悅也會反饋給你。人際交往是互動的，當(dāng)你善待別人的時候，別人就會善待你。
在職場中，以上三個A也是非常重要的。這三個A是我們必須要有的禮儀，也是體現(xiàn)了我們個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)。在同事交往中，做到這三A能讓他人感受到一定的被尊重，相對的他也就會尊重你，也能夠并更愿意來配合你的工作，提高你的工作效率；在與客戶打交道時，我們更是必須要做到這三A，只有讓客戶感受到被重視，才能促使客戶不斷的與你合作。
位置決定態(tài)度，當(dāng)你和別人打交道時，擺正了自己的位置，你的心態(tài)就容易得到比較好的調(diào)整和控制。如果我們每個人都能運用這三A，來處理和別人的關(guān)系，那么大家的相處就會友善和諧、其樂融融。
禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解，有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
總的來說，人無禮則不利，事無禮則不成，國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì)，塑造良好的個人形象，處理各種人際關(guān)系，建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò)，為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。
職場禮儀的重要性 篇8
商務(wù)禮儀對企業(yè)的重要性。
首先，商務(wù)禮儀的恰當(dāng)運用可以為公司塑造良好的企業(yè)形象，給客戶一種耳目一新的美感。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象，現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的.市場競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要�？梢哉f商業(yè)禮儀已經(jīng)成為建立企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要方面。
其次，良好的商務(wù)禮儀的展示，能夠為企業(yè)樹立良好的企業(yè)文化，和企業(yè)文化的氛圍，但凡是一個優(yōu)秀的企業(yè)都是擁有著良好的企業(yè)文化，比如眾所周知的英特爾公司他們企業(yè)文化就是：他們不要求所招收的員工有多么的高學(xué)歷和高才能，只需要你對工作有很好的穩(wěn)定性以及你擁有著很強的工作耐心就可以了，因為在他們看來公司招收的不是人才，而需要的能為公司添磚加瓦的“螺絲釘”。
商業(yè)禮儀包括了語言、表情、行為、環(huán)境、習(xí)慣等等，相信沒有人愿意因為自己在社交場合上，因為失禮而成為眾人關(guān)注的焦點，并因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握商務(wù)禮儀在商業(yè)交往中就顯得非常必要了。所以，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。身處職場，是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀，不僅反映出我們自身的素質(zhì)，而且折射出未來的企業(yè)文化水平和經(jīng)營方針。我們的一舉一動，行為舉止都時刻代表著公司的形象，所以，不管在任何社交場所下，只要我們做為員工代表著公司，就一定要做到約束自己，尊重他人，樹立良好的企業(yè)形象。
職場禮儀的重要性 篇9
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。職場禮儀的重要性如下：
一、職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。
輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答，都會展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作能力，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進入了公司，他也不一定會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒有他強，但是其他同事懂得職場禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的.重要知識，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
二、職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值。
通過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自己，通過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
三、職場禮儀不僅體現(xiàn)個人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。
在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場禮儀的培養(yǎng)，對于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強企業(yè)的競爭能力，所以提升服務(wù)和形象的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代競爭更重要的籌碼。
職場禮儀是提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤滑劑，是現(xiàn)代競爭的附加值。我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上盡一份力。
職場禮儀的重要性 篇10
職場的規(guī)則我們必須去遵守，而職場的禮儀我們則應(yīng)當(dāng)去遵循。我們在職場的行為會深深地在別人腦海中種下根子，生長出別人對我們的印象。從三個層面來理解職場禮儀的重要性。
對個人而言
對于個人職員來說，職場上的競爭不再只是實力，還有職業(yè)形象。注重職場禮儀，能夠塑造個人形象和魅力，用必須的職場技巧和他人溝通和相處，更容易在職場中獲得他人的認同和尊重，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。
才華橫溢別人不必須看得到，但良好的.職業(yè)形象和精神面貌別人必須看得到。經(jīng)過培訓(xùn)提升個人的職場形象等同于提升個人的職業(yè)競爭力。
對企業(yè)而言
對于企業(yè)來說，職場禮儀能夠幫忙企業(yè)提升企業(yè)的形象，鍛造品牌影響力，提高企業(yè)品牌效益。
禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，注重職場禮儀，能夠幫忙提升企業(yè)的整體水平，體現(xiàn)更加專業(yè)化的水準(zhǔn)，對外體現(xiàn)企業(yè)的面貌和宣傳企業(yè)的良好口碑。
對客戶而言
由于職員和企業(yè)的整體禮儀水平得到提升，所以對于客戶來說，能夠享受更高層的服務(wù)水準(zhǔn)，與職員之間的溝通會更加順暢，與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，對企業(yè)的服務(wù)有更好的體驗，跟企業(yè)的合作更加地滿意。
總之，職場禮儀對個人、企業(yè)和客戶三方來說，促進了三者之間的關(guān)系，使商務(wù)交往的活動更加地和諧、自然。
職場禮儀的重要性 篇11
一、個人形象很關(guān)鍵
在工作中最直接體現(xiàn)職場禮儀的就是個人的儀容儀表，一位注重禮儀的雇員應(yīng)該是精神抖擻、有好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。這會很影響別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)對你的印象。
其次是服飾的選擇，服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。一般來說，應(yīng)在適合的場合穿適合的衣服，搭配得體為好，工作中盡量不穿休閑裝。
二、言談舉止需注意
職場中說話絕對算的上一門藝術(shù)，“會說話”的人到哪都吃得開，當(dāng)然，這里的'會說話不是指阿諛奉承，溜須拍馬。懂得用禮貌用語是對對方極大的尊重。說話時盡量用敬語，態(tài)度一定要誠懇，語速、音量要適中。平時的說話多使用日常的敬語，如：“請”、“謝謝”、“對不起”，稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語的習(xí)慣，這樣，說話辦事時幾個經(jīng)常性的敬語會讓對方感覺跟你說話很舒服，自然愿意與你交談。
俗話說，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時左搖右晃，站立時東倒西歪，說話時哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點也會讓對方格外反感。
三、初次見面講究多
初次與人見面免不了握手，握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時，一定要目視對方，切不可心不在焉、東張西望，另外也不可戴帽子和手套與人握手，這樣非常不尊敬對方。一般情況下，握手的時間保持在3秒以內(nèi)，并且不能坐著握手，這是對他人的尊重、禮貌。握手的順序也應(yīng)尊重長者，女士優(yōu)先。
鞠躬禮在我國用的不是很多，一般適用大場合，它是對他人的敬佩的體現(xiàn)，當(dāng)然，婚禮時的三鞠躬除外。鞠躬時要彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式，也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何東西，更不能說與之無關(guān)的話。
職場小故事讓我們懂得了職場禮儀的重要性，不管你基層員工，還是管理層兩道，都需要注意上文這些職場禮儀，成為一名優(yōu)秀的雇員。
職場禮儀的重要性 篇12
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，各種商務(wù)活動日趨繁多，禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用。
1。規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。
2。傳遞信息。禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情，使別人感到溫暖。在商務(wù)活動中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對方的好感、信任，進而有助于事業(yè)的發(fā)展。
3。增進感情。在商務(wù)活動中，隨著交往的深入，雙方可能都會產(chǎn)生一定的情緒體驗。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的'建立和發(fā)展。反之。如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對方造成不好的印象。
4。樹立形象。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊省。現(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。 商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
職場禮儀的重要性 篇13
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中堅持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到十分重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門；端正的坐姿；大方自然的解答，都會展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個面試的人有工作本事，但卻不懂職場禮儀，那么就算他進入了公司，他也不必須會坐穩(wěn)位置，因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系，在與客戶交流協(xié)商時，都需要懂得職場禮儀，所以不懂職場禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作本事沒有他強，可是其他同事懂得職場禮儀，明白怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見，職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識，僅有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
職場禮儀不僅僅能夠有效的`展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平，個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值。經(jīng)過職場禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中堅持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來約束自我，經(jīng)過職場禮儀中的一些細節(jié)，會得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自我的事業(yè)進一步發(fā)展，能在職場中如魚得水。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從必須意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫忙就會產(chǎn)生吸引心理，構(gòu)成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方堅持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們僅有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。
職場禮儀的重要性 篇14
一，激發(fā)自身的優(yōu)勢
有些人在職場還在補全自己，想讓自己成為一個完美的人，今天的職場這樣一點都不可取。一個桶能裝多少水，不再取決于最短的那塊板，而是取決于最長的那塊板。
二，善于借力
人都有力窮的時候。在職場你不可能什么都會，那么當(dāng)我們需要達成目標(biāo)的'時候，我們要學(xué)會借力，借力領(lǐng)導(dǎo)，借力同事。桶還是那個桶，當(dāng)你優(yōu)勢激發(fā)出來，需要補全短板的時候，就是我們借力的時候。一個人始終是干不過一個團隊的。
三，立刻去做
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來一個任務(wù)的時候，有的人馬上就開始想辦法來完成任務(wù)了，有的人還在想我明天開始想辦法。當(dāng)晉升機會來臨的時候，有的人馬上就抓住了，有的人還在猶豫不決的思考。
四，善于自我調(diào)節(jié)心態(tài)
心態(tài)決定思想，思想決定行動。職場壓力大，有各種各樣的不愉快讓你心情不好，影響你的狀態(tài)。有的人會一直糾結(jié)，有的人過了一天就忘記了。
一直糾結(jié)的人，忘記了自己的本質(zhì)工作。過一天就忘記的人，能很塊的回到工作的正軌！
職場禮儀的重要性 篇15
職場禮儀：
1、接聽電話禮儀禁忌需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話時以"喂，喂"或者"你找誰呀"作為"見面禮"。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的"戶口"，一個勁兒地問人家"你找誰"，"你是誰"，或者"有什么事兒呀？"
2、萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣"耍態(tài)度"。確認對方撥錯了電話，應(yīng)先自報一下"家門"，然后再告之電話撥錯了。對方如果道了歉，不要忘了以"沒關(guān)系"去應(yīng)對，而不要教訓(xùn)人家"下次長好眼睛"、"瞧仔細些"。
3、如果有可能，不防問一問對方，是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了，不是"吃飽了撐的"，而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。
4、在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。
5、結(jié)束通話時，應(yīng)認真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫�，不�?quot;越位"搶先。
6、在接電話時，再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。
7、極其個別的人，長著一對挑肥揀瘦的"勢利眼"。即使是接電話地，也極為庸俗地"因人而宜"、"對象化"的傾向十分明顯。他們在接電話時，一開始總是"拿架子"，"打官腔"。先是愛搭不理地問上幾句"誰呀"、"什么事呀"，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，"事不關(guān)己，高高掛起"。不過他們的"天氣"也不總是永遠這般"陰沉"，一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就會"雨過天晴云散盡"，低聲下氣，細語柔聲，卑躬屈膝，有求必應(yīng)，不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法，既容易得罪人，也會讓旁人看不起。
8、在接待外來的電話時，理當(dāng)一律給予同等的待遇，不卑不亢。這種公平的`態(tài)度，容易為自己贏得朋友。
9、在通話時，接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客，不宜長談，或另有其他電話掛出來，需要中止通話時，應(yīng)說明原因，并告之對方："一有空閑，我馬上掛電話給您。"免得讓對方覺得我方厚此薄彼。
10、遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其"適可而止"不可的話，說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄，不要讓對方難堪。比如，不宜說："你說完了沒有？我還有別的事情呢，"而應(yīng)當(dāng)講："好吧，我不再占用您的寶貴時間了"，"真不希望就此道別，不過以后真的希望再有機會與您聯(lián)絡(luò)"。
職場禮儀的重要性 篇16
1、職場遠見
什么是遠見？遠見指對事物深刻、全面的認識，高出人們一般的理解。其實說白了，就是這個人的眼光怎么樣，看的夠不夠遠，眼界面夠不夠?qū)挘词挛锏哪芰虿粔蛉�，如果只是看到事物�?yōu)點卻看不到缺點，實際上這個眼光并沒有達到一定的境界。
那么什么是境界？比如有一只獵犬，在草原上追逐一只飛奔逃命兔子，此時天上的老鷹看到了整個追逐的情況，在合適的時候，老鷹飛了下來，將兔子抓走飛回天上去，只留下這可憐的獵犬繼續(xù)在草原上追兔子，而獵犬卻不知道兔子去了哪里。
獵犬在地上追逐兔子是靠其敏銳的嗅覺，而老鷹在天上，是看到了整個局勢，看的一清二楚，這就是境界！可憐這只獵犬永遠都不會知道，老鷹是以怎樣的一種方式捉走的兔子，它甚至不會知道是老鷹捉走了兔子。
2、職場性格
什么是性格？性格表現(xiàn)在你對自己、對別人、對事物的態(tài)度和所采取的言行上。我有個朋友，高中考大學(xué)復(fù)讀了兩年，大學(xué)考研究生又考了兩年，最終考上一所好的學(xué)校，他這就是不認輸不認命的性格。
其實大家身邊都有這些人吧，做起事情來堅持到底不言敗，這種性格，就是他最終成功的因素。
3、職場機運
我認識的一個朋友，他的發(fā)家史就是當(dāng)初投資股票，然后股票大漲賺了第一桶金以后，開始發(fā)家的。當(dāng)然，相信大家周圍也有這種朋友存在。
再比如有的朋友在一家公司工作，因為他的上司得罪了高級人員，提拔他當(dāng)上經(jīng)理，之后又因為公司的首要人物被別的公司挖走，而另一位合適人選又患上了癌癥，結(jié)果一年時間不到，公司逼于無奈，又升一級這位朋友。你看——這就是機運。
4、職場資源
這里的'資源包括了你的家庭背景，金錢，人脈，樣貌等等。
大家設(shè)想一下，如果你認識你們當(dāng)?shù)氐氖赘唬趾湍惝?dāng)?shù)氐氖虚L是朋友，你認為他們會對你的事業(yè)沒有幫助嗎？又或者是你自身長相漂亮，周圍人都很照顧你，即便是在公司，就算能力有些欠缺，也會有人心甘情愿的幫助你吧？再比如你家里很有錢，即便是創(chuàng)業(yè)失敗了，也還可以繼續(xù)創(chuàng)業(yè)下去直到成功。
所以，好的資源或多或少都是對一個人的成功有很大的幫助。
5、職場計謀
如果一個美女什么都沒有，而她想用美色來換取財富，人脈以及她想要的東西，這就是計謀。
很多人都知道我們以前的專利權(quán)和品牌商標(biāo)的法律還不完善，沒有趨向國際的時候，有一個企業(yè)家，在外國看到某家連鎖店，預(yù)估這個連鎖店的前途無可限量，回國后，他在自己的國家用這家連鎖店的品牌商標(biāo)都注冊了不同的項目，所以在這家連鎖店來到這個國家以后，發(fā)現(xiàn)自己的品牌商標(biāo)被人先行注冊，因此，這家連鎖店找到這個企業(yè)家跟他合作經(jīng)營，這就是這個企業(yè)家的發(fā)家史，這就是計謀。
職場禮儀的重要性 篇17
一、空乘整體素養(yǎng)之“態(tài)度至上”
“態(tài)度”是服務(wù)行業(yè)中制勝法寶之一。親和的微笑就是空乘最佳態(tài)度的表現(xiàn)形式，易于被乘客接納，產(chǎn)生賓至如歸之感，同時樹立了行業(yè)良好形象，為企業(yè)打開聲譽與關(guān)注的窗口。隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，航空作為交通工具適應(yīng)了中高層次的消費人群。在運輸行業(yè)競爭如火如荼的今天，態(tài)度決定成敗，微笑戰(zhàn)勝一切。所以要掌握八個正確微笑原則：
�。�1）主動微笑原則，以此主動營造友好熱情并對自己有利的氣氛與場景，贏得對方滿意的回報；（2）自然大方的微笑原則；
�。�3）眼中含笑原則；
�。�4）真誠微笑原則；
�。�5）健康微笑原則；
�。�6）最佳時機和維持原則；
（7）一視同仁原則；
�。�8）天天微笑原則，養(yǎng)成良好習(xí)慣。態(tài)度意為靜與動的化身，靜動合二為一，方顯內(nèi)在與外在自然流露之美，源于微笑，亦為二者綜合。
二、空乘整體素養(yǎng)之“濃墨書卷”
空乘的氣質(zhì)與涵養(yǎng)與航空運輸形象息息相關(guān)，間接影響企業(yè)發(fā)展，意味深長�？粘朔⻊�(wù)涉及廣博的知識，要掌握、運用、表達及交際，以此才可成為通古博今、熟知中外、具備涵養(yǎng)、時時散發(fā)完美氣質(zhì)的空乘。所以要想鍛煉成為一名合格的`空乘人員，應(yīng)具備以下幾方面：
（1）注重廣泛積累，增加道德水平和智慧厚度；
�。�2）展示開朗個性，廣交各界朋友；
（3）待人和善，處世大度；
�。�4）感受性、靈敏性不宜太高；
�。�5）忍耐性與情緒興奮不能低；
（6）吸取工作經(jīng)驗，善于總結(jié)；
�。�7）開發(fā)良好情緒，調(diào)試自我性格；
�。�8）增強心理適應(yīng)能力。高素質(zhì)的服務(wù)型人才乃時代所需，以自身積極樂觀的情緒感染身邊乘客，排解旅途勞頓，于循序漸進中，提煉升華氣質(zhì)與涵養(yǎng)，張揚婉約濃墨書卷之氣，才當(dāng)為合格空乘。
三、空乘整體素養(yǎng)之“朝陽奕奕”
空乘必須具備健康心態(tài)。在航班乘務(wù)工作時，健康良好的心態(tài)甚為重要，它直接影響乘客乘機情緒以及于公于私的形象、聲譽。同時摒棄“金玉其外，敗絮其中”，勿讓精神美感大打折扣。所以一定要注意：
�。�1）保持個人良好衛(wèi)生；
�。�2）整體效果美觀；
（3）追求秀外慧中，誠于中而行與外，達到和諧統(tǒng)一；
（4）加強組織表達能力，給乘客舒適的語言環(huán)境；
（5）現(xiàn)實理想化，盡量與乘客進行積極的交流溝通；
�。�6）化小愛為大愛，視機艙為家，乘客為友�？粘烁哐诺膬x表、積極樂觀的精神、用心的服務(wù)，會使整個旅途因為天使空乘的存在而熠熠奪目。
四、空乘整體素養(yǎng)之“心靈召喚”
空乘在航班中面對不同類型乘客，會遇到各種特殊事情，如航班延誤時，要面對乘客尖刻語言；在服務(wù)中，會遇到百般挑剔的乘客，甚至無理取鬧�？粘嗽诔惺軌毫�、處理矛盾、做好工作時，亦是一種考驗。所以要掌握豐富的服務(wù)技能，并注意在以下幾個方面鍛煉提高自己：
（1）遇事不慌，沉著穩(wěn)定，當(dāng)遇到突如其來的事情或問題時，要保持鎮(zhèn)靜，并且迅速找出處理問題的方法；
�。�2）思維敏捷，能防患于未然；
（3）機智幽默，要靈活運用它處理工作中可能出現(xiàn)的各種難題，以緩和局面；
�。�4）要有較強的駕馭能力和克制能力，有條不紊地冷靜處理突發(fā)事件。與乘客之間的溝通交流不需要太多言語，也許只是普通眼神，簡單暗示，便可心領(lǐng)神會，這稱之為心靈召喚。另一面又體現(xiàn)出空乘人員的人情處世及應(yīng)變能力。
職場禮儀的重要性 篇18
1、贊美行為
舉例來說，如果對方是個醫(yī)生，你不要直接說“你真的是醫(yī)術(shù)高明�！币驗獒t(yī)生都有自己的擅長領(lǐng)域，他可能也只是在某種病癥上優(yōu)于其他人。如果想要恭維他，你可以說“如果身邊人也有這種情況，我一定把您介紹給他�！�
2、客套話別說太多
客套話是表示你的尊敬或者出于禮貌才說的，但是一定要記得適可而止。比如有人幫了你一個小忙，對他而言只是舉手之勞。那么你只需要說聲謝謝，麻煩您了。而不必說以后多多指教這種容易產(chǎn)生距離感的客套話。
3、別隨意批評他人
俗話說忠言逆耳利于行，不過有時候忠言未必會使對方領(lǐng)情。如果你和對方?jīng)]有一定的感情基礎(chǔ)或者說感情不夠到位，只是泛泛之交的話，千萬不要隨意批評別人。
4、改掉無用的口頭禪
每個人都或多或少會有口頭禪，但是你知道嗎，有的口頭禪卻是會引來別人的反感。比如“你懂我的意思嗎？”，“這也太簡單了，……”
5、不要認為別人還記得你
遇到曾經(jīng)有過接觸，但是認識不夠深的人，長時間未見，見面一定不要說“你還認識我嗎？”如果對方真的`忘記了，那就很尷尬。正確的方式應(yīng)該是先向?qū)Ψ竭M行自我介紹，“你好，我是___，我們又見面了�！�
6、不要顯得自己比對方強
在談話時，如果有人說他考試考了99，那就不要說你考了滿分。這樣不僅會破壞對方談話的興致，還有可能會引來對方的反感。
職場禮儀的重要性 篇19
日前，�？谑幸患椅幕瘋鞑ス九c新招聘的8名員工簽訂勞動合同，并提前給他們發(fā)放了第一個月的工資。
據(jù)報道，為留住員工，倡導(dǎo)企業(yè)不拖欠員工工資，構(gòu)建勞資雙方信任平臺，這家公司不僅按有關(guān)規(guī)定為所有員工購買保險、提供福利待遇等，還實行先發(fā)工資后工作的制度。
當(dāng)只有你一個人存在時，就是你最能體現(xiàn)道德的時候，是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。
當(dāng)只有你一個人存在時，就是你最能體現(xiàn)道德的時候，是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。
一、電梯禮儀——里面的學(xué)問不淺
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進；進入電梯后，按下客人要去的.樓層按鈕；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人，不用寒暄；到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進的方向。
3.上下班時，電梯里面人非常多，先上來的人，要主動往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內(nèi)人的多少而行，當(dāng)超載鈴聲響起，最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長，新人們要主動的要求自己下電梯。
職場案例1：
筆者親眼所見，一天，正是早上上班時間，寫字樓的電梯顯得格外忙碌，裝的滿滿的。最后上來的是一位50多歲的老白領(lǐng)，剛走進來，超載鈴聲就響了起來，他只好下來等下一趟電梯。電梯開到二樓，就停了下來，下電梯的是一位打扮得體、西服革履的小白領(lǐng)，大家的目光一下全掃向他，個個心里在想：這么年輕，還是二樓，為什么不讓老白領(lǐng)上來，還影響大家的時間。真討厭，沒教養(yǎng)！
二、洗手間禮儀——無人處的精神境界
1.在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。但也不要在洗手間聊天，影響工作。
2.不要與上司在同一時間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
3.有的洗手間采用封閉的門扉，要進去時，先敲一下門，如果沒人再進；如果是在里面，當(dāng)有人敲門時，應(yīng)回答：“我在里面！”
4.方便過后，一定要主動沖廁，這么簡單的事真就有人不懂，而且還發(fā)生在白領(lǐng)身上。
5.在衛(wèi)生間洗手時，不要把水搞的滿地都是，或把紙巾亂丟。
三、垃圾桶的禮儀——無人想到的地方
寫字樓走廊或辦公室的角落往往放著幾個垃圾桶，供大家方便丟垃圾，丟垃圾時，不要隨地亂扔，要丟在桶子里面，有的人不管環(huán)境衛(wèi)生，自管將垃圾隨手一丟。也不要走到桶子附近，遠遠投去，丟在垃圾桶周圍或外邊，害的打掃衛(wèi)生的阿姨，不斷的收拾。
職場案例2：
筆者親眼所見，一天，一個漂亮的白領(lǐng)小姐，邊走邊吃東西，走到垃圾桶前，將包裝紙隨手一丟，包裝紙輕輕地飛了幾下，落在走廊上。這個小姐瀟灑一笑，就竟自走開。潔凈的走廊白色地磚上，只有那個包裝紙象一塊瑕疵，不協(xié)調(diào)的躺在那里。
友情提示：
在無人的角落，是思想境界的最高體現(xiàn)，是人格、禮儀、道德的真實一面，每個職場人士都要自覺遵守，污染環(huán)境，就是污染自己的人格，愛護環(huán)境，就是愛護自己人格。
【職場禮儀的重要性】相關(guān)文章：
職場著裝禮儀的重要性07-01
論職場禮儀的重要性07-01
關(guān)于職場禮儀的重要性07-01
職場禮儀的重要性與作用12-23
論述職場禮儀的重要性07-01
職場禮儀的重要性精選15篇07-10
職場禮儀有哪些重要性01-20
職場禮儀的重要性15篇04-03
職場禮儀的重要性(通用15篇)07-05