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汽車活動策劃方案15篇
為了確保事情或工作得以順利進行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的汽車活動策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
汽車活動策劃方案1
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
xx商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。
二、市場分析
。ㄒ唬┉h(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
。ǘ﹕wot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設(shè)的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、市場定位
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
xx汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認識,進而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、戰(zhàn)略及行動方案
。ㄒ唬┦袌鰻I銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞?紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2)服務(wù)策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強服務(wù)意識,細致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
。1)提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
。2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標兵,服務(wù)質(zhì)量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標兵與先進個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學習的活動,請服務(wù)標兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。
。3)從細微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細節(jié),盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務(wù)目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹。一般來說,廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
。ǘ┯玫匾(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱鏊。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。
、畚锲穬Υ媸依锩嬉胸浖,用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3、水、電設(shè)施安裝
。1)水設(shè)施方面。供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
。2)電設(shè)施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關(guān)的負載量應(yīng)考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算
1、機器設(shè)備配置
工具名稱 數(shù)量單價
舉升機16800—75002;
扒胎機12400—3300;
烤漆房122000—400004;
輪胎平衡機12500—3000;
電腦洗車機1338006;
吸塵器1560—1300;
打蠟機2100—1308;
沖氣泵12000—3000;
封釉機110;
拋光機1150;
電動扳手1150—24012;
浴巾(純棉)若干200;
鹿皮若干20014;
毛巾(純棉)若干200;
熱風槍(貼膜用)1150—25016;
相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干;
洗車機1600—100018;
噴泡機1450。
2、辦公軟硬件配置
項目名稱數(shù)量單價備注
電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;
條碼打印機 1臺 1500;
條碼槍 1臺 300—500;
汽車美容管理軟件 1套 300—1200;
條碼貴賓卡 200張 1000;
激光打印機 1臺 1500。
3、人員配置及預(yù)算
工種人數(shù)工資備注
店長 12000 從事汽車美容三年以上;
裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;
財務(wù)收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;
業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上;
洗車普工 33000 勤勞、誠實。
(四)運營管理
汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
。1)禮儀方面
1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。
2)接、交車禮儀
車主來監(jiān)時,詳細詢問美容的項目,也可根據(jù)實際情況,向客人推薦其他服務(wù)項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務(wù)項目后,清點好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。
3)操作服務(wù)禮儀
、僭诓僮鬟^程中,如車主在一旁觀看,工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;
②進行車內(nèi)清潔時,不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,更不可偷竊、隱匿。
。2)人力資源管理
1)員工服務(wù)細則
a、員工應(yīng)舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
b、員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。
c、員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。
d、員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
e、員工執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
f、員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對一切公物應(yīng)加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
g、員工對外接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h、員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。
2)人員的招聘
關(guān)于人員的招聘,可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境,汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的`具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進行招聘,應(yīng)具有能嚴格履行經(jīng)理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,社會經(jīng)驗豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務(wù)人員可以從會計系進行招聘。
3)人員管理
a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領(lǐng)導,員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)度,按時完成各項任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導請示。
c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:
。1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
七、總投入預(yù)算分析
序號項目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注
1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜;
2機器設(shè)配8萬元;
3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套;
4人員工資9個13800元/月;
5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;
6流動資金5萬元。
八、結(jié)束語
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準備。
通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
汽車活動策劃方案2
一、活動背景
xx汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了xx汽車的理想與抱負。xx汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為xx汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與xx的.距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給xx汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對xx汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點。對樹立xx汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
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六、活動內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童成就未來”
由xx汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的xx汽車——“我心中喜愛的xx兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”
xx完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了xx的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是xx玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”
播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座。
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動。
8、現(xiàn)場征集意見和建議。
9、汽車模特、美女表演。
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著xx的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù)。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車活動策劃方案3
一、活動目的:
1、以“國慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度;
2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績;
二、活動主題:
舉國歡慶國慶節(jié)
送九重大禮
三、活動時間:
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促銷活動內(nèi)容的'設(shè)計:
1、一重禮:進店免費禮
無需購物,進店就有禮;顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進店的消費者(預(yù)計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:國慶特價禮
驚爆價,立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務(wù)活動),每天限購10輛。本數(shù)量僅供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請。
3、三重禮:中秋團圓禮(特價車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的象征團圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤車型送月餅。
汽車活動策劃方案4
一、比賽目的
通過技能競賽的形式,把老師與學生聚集在一起,開展動手活動,在實踐中體驗維修發(fā)現(xiàn)、維修探究、維修創(chuàng)新的過程,提高動手能力和綜合能力。
二、比賽項目
五十鈴發(fā)動機氣門間隙的調(diào)整
三、參賽資格
參賽對象為XX年在籍在校汽修班學生,不限性別、年級。每班一個隊,每隊5人。
四、競賽地點
XX縣職業(yè)中等專業(yè)學校汽修車間
五、競賽日程
報名時間:XX年10月
比賽時間:XX年11月中旬(具體另行通知)
六、競賽工作機構(gòu)
領(lǐng)導小組組長:XX
副組長: XX
成員: XX
七、獎項設(shè)置
。ㄒ唬﹨①愡x手獎
比賽成績根據(jù)相應(yīng)比賽規(guī)則評定排序。按參賽人數(shù)的10%設(shè)一等獎,20%設(shè)二等獎, 30%設(shè)三等獎,設(shè)優(yōu)秀獎若干。
附錄 汽車維修基本技能比賽項目技術(shù)方案
一、比賽內(nèi)容
1.實操比賽(滿分:100分)
共1項,五十鈴發(fā)動機氣門間隙的`調(diào)整。
單人作業(yè)總時間為15分鐘。
二、實操比賽考核要求
1.氣門間隙的調(diào)整
1)作業(yè)要求:
在15分鐘的規(guī)定時間內(nèi),對配氣機構(gòu),完成以下操作
a.壓縮上止點的確認;
b.進、排氣門氣門間隙的調(diào)整;
2)考核要點:①一缸和四缸壓縮上止點的找法.②確定可調(diào)氣門③氣門的調(diào)整方法
三、有關(guān)要求
1.服從安排,遵守規(guī)則。參賽選手服從競賽安排,嚴格遵守競賽規(guī)則,服從裁判員和工作人員的統(tǒng)一安排,按照規(guī)定時間準時參賽,不得擅自離開競賽區(qū)域和候考區(qū)域,自覺維護賽場秩序;
2.持證參賽,接受監(jiān)督。參賽選手須持競賽活動組委會核發(fā)的選手證準時參加操作技能考核,自覺接受裁判員和工作人員的監(jiān)督檢查,遲到10分鐘以上者,一律按自動棄考處理;
3.公平競賽,杜絕作弊。嚴禁攜帶手機等通訊工具和技術(shù)資料進入所有競賽區(qū)域和候考區(qū)域,自覺維護比賽公平原則,不得有任何作弊、弄虛作假、冒名頂替等行為;
4.尊重他人,服從裁判。參賽選手要相互學習,相互尊重,著裝整齊,舉止文明,講究禮貌,尊重裁判員和競賽工作人員,不得與裁判發(fā)生爭執(zhí)和頂撞;
5.文明操作,安全第一。參賽選手須按勞動保護著裝要求參加技能考核,嚴格遵守安全操作規(guī)定,愛護儀器設(shè)備,文明操作,嚴防事故發(fā)生;
6.違反上述規(guī)定者,取消參賽資格。
汽車活動策劃方案5
一、 活動主題:“現(xiàn)代汽車一家親 服務(wù)健康行”——夏季空調(diào)系統(tǒng)免費清洗檢查---任你穿梭酷暑,坐享清涼 清新車居,健康同行 隨著溫度的升高,在夏季到來前,要做好客戶的空調(diào)系統(tǒng)檢查、清洗工作,傳遞現(xiàn)代汽車汽車“家人般的溫暖、親情式服務(wù)”的品牌形象,擬在夏季到來前期間開展老客戶空調(diào)系統(tǒng)清洗活動,也是一家親服務(wù)品牌中“親情四季”的重要組成部分。
二、 活動目的:
1) 饋贈客戶,傳遞現(xiàn)代汽車公司貼心關(guān)愛的服務(wù)品牌形象;
2) 提升客戶滿意度,幫助專賣店挽留老客戶,尤其是找回流失客戶;
3) 幫助專賣店做好DMS系統(tǒng)維護,及時全面上傳客戶進場記錄,及時更新客戶聯(lián)系方式等信息,保障客戶服務(wù)活動權(quán)利;
三、 活動周期:
活動準備:活動下發(fā) – 5月18日活動開展: 6月18日 – 8月18日四、 客戶群:滿足里程條件的現(xiàn)代汽車乘用車車主。(新車無需進行空調(diào)系統(tǒng)清洗工作)營運車輛如在4S店定點維修的.可在該4S店按照里程數(shù)享受此項活動。
五、活動內(nèi)容
現(xiàn)代汽車一家親 服務(wù)健康行
夏季送清涼服務(wù)活動安全免費檢測服務(wù)活動開始,歡迎您的光臨。
從2**年6月18日至2**年8月18日,只要你在售后消費,
驚喜等著你,
讓你“快”到家
“省”到家
“漂漂亮亮”到家
感恩回饋
驚喜1:圍繞清涼一夏檢測項目:空調(diào)、風窗清洗系統(tǒng)、安全檢查
驚喜2:空調(diào)清洗殺毒除煙味價格220元,只收材料費168元。
驚喜3:更換空調(diào)濾網(wǎng)免人工費,只收材料費。
驚喜4:更換金美孚機油材料費9折免費送機濾一次
驚喜5:更換全合成機油材料費9折
驚喜6:更換無骨雨刷送玻璃清潔劑一瓶
驚喜7:更換電瓶人工費5折
驚喜8:更換輪胎人工費5折
驚喜9:養(yǎng)護用品清洗9折
驚喜10:活動期間正常維修工時費7折優(yōu)惠(優(yōu)惠政策不含事故車)
驚喜11:更換機油機濾2個工時,空濾1個,汽濾1個,換三濾3個工時。 驚喜12:當天日常維修費用達到880元,贈送內(nèi)清洗一次。
驚喜13:當天日常維修費用達到1580元,贈送四輪定位一次。
驚喜14:當天日常維修費用達到1880元,贈送全車封釉一次。
驚喜15:安全免費檢測,主要針對發(fā)動機冷卻,空調(diào)暖風,風窗,
車輪,制動,照明,免費添加油液,車內(nèi)易燃物品檢查,底盤等系統(tǒng)的檢測,
歡 迎 您 常 回 家 看 看
詳情請咨詢售后服務(wù)熱線
汽車活動策劃方案6
家電本身就不是沖動性購買產(chǎn)品,而是理性購買的耐用品,必須充分研究目標消費群的特征,如收入狀況、消費心理等內(nèi)容,促銷活動的內(nèi)容要讓消費者感覺到是合情合理的,容易接受的,而且會引起心理共鳴等,不能過俗過濫,讓人反感,要做到求新,求實。如櫻花油煙機的“油網(wǎng)永久免費送到家”促銷活動。
因時制宜。即從市場的發(fā)展情況下出發(fā)。處于不同的市場階段,促銷活動的內(nèi)容明顯不同。如在導入期側(cè)重于產(chǎn)品推廣,在成長期形象推廣則特別重要;根據(jù)競爭對手的市場表現(xiàn)和自身的市場定位,如市場挑戰(zhàn)者還是市場追隨者等而采取不同的促銷主題。如被稱為“價格屠夫”的格蘭仕通過低價促銷來壓制競爭對手。
節(jié)日特色。從節(jié)日本身的特點出發(fā)。不同的節(jié)日具有不同的消費特征,同時也需要不同的促銷主題和形式,如315側(cè)重于服務(wù)與質(zhì)量的促銷,51期間結(jié)婚的比較多,可對產(chǎn)品的婚慶消費的策劃,元旦與春節(jié)則是禮品促銷策劃的契機。
量體裁衣。即從產(chǎn)品特色和銷售的需要出發(fā)。如買一送一活動、特價活動及抽獎游戲及一些服務(wù)方面的活動等。
WHO:誰來進行促銷?
火車的運行離不了多個輪子的運轉(zhuǎn),作為龐大系統(tǒng)工程的節(jié)日促銷同樣也需要來自各方面的參與和支持,只有充分調(diào)動各方面的積極因素,節(jié)日促銷才能得到有效的開展。
腦手并用效率高。即市場部與銷售部的配合。市場部是營銷的“腦”,沒有市場部進行深入的市場調(diào)研和分析,很難形成富有實效的活動方案;銷售部是“手”,有了較好的方案,而沒有執(zhí)行到位,同樣還發(fā)揮不了更好的.促銷效果!叭植邉,七分執(zhí)行”,“腦”“手”緊密協(xié)作,節(jié)日促銷才會更有實際意義。強龍與地頭蛇的共贏。即廠商的協(xié)作。廠家在統(tǒng)一部署節(jié)日促銷活動時,還要充分考慮各分銷網(wǎng)絡(luò)的問題。一方面因為有很多促銷活動需要各分銷商的大力配合才能完成,同時各分銷商在相應(yīng)的區(qū)域市場有更有利的促銷資源。一些大型的促銷活動由廠家直接操作,有些促銷活動則可以交由代理商靈活操作,廠家只用提供方案指導、促銷用品等!皬婟堧y斗地頭蛇”,如果強龍和地頭蛇聯(lián)合起來,肯定會事半功倍。
士氣高則戰(zhàn)必勝。還有就是一線銷售人員的動員。柜臺促銷員是執(zhí)行節(jié)日促銷活動的最終環(huán)節(jié),一方面要調(diào)動促銷員的積極性,還要把詳細的活動內(nèi)容講解給促銷員,只有這樣,促銷員才能以更高的熱情開展促銷活動和推銷產(chǎn)品,才能把促銷員活動準確無誤地執(zhí)行到位。平時我碰到過多次這樣的事情,產(chǎn)品促銷廣告打出來,柜臺促銷員還蒙在鼓里,顧客問起來一問三不在,這樣的促銷肯定是打水漂。
HOW:如何進行促銷?
在節(jié)日促銷活動各項準備工作到位之后,該研究如何將促銷信息發(fā)布出去,如何吸引更多的消費者關(guān)注和參與促銷活動。單一的手段效果往往是不明顯的,需要圍繞這些目標策劃立體的活動推廣戰(zhàn)術(shù)。
強力轟炸的高空戰(zhàn)。要根據(jù)費用預(yù)算情況,適量的策劃和發(fā)布媒體促銷廣告,從而使促銷信息有更廣的受眾范圍。媒體要選擇目標消費群經(jīng)常接觸的,從而減少資源浪費,如廚衛(wèi)類小家電產(chǎn)品,消費群多集中在城鎮(zhèn),宜選擇報紙或有線電臺。報紙廣告力求軟文與硬廣告相結(jié)合,這樣傳播效果會更佳。
見縫插針的游戲戰(zhàn)。如印制宣傳單頁或海報,在一些居民點或商場門口發(fā)放或張貼;贊助商家的DM傳單,利用商場的活動來加強品牌的傳播效果;或者到在的社區(qū)進行上門咨詢活動或服務(wù)活動;在一些人流量較大的公共場所進行節(jié)前促銷宣傳等。
細耕細作的陣地戰(zhàn)。在終端進行主題布展與生動化陳列。圍繞促銷活動主題,根據(jù)一些終端的條件在其門口、商場內(nèi)、展區(qū)內(nèi)等進行裝飾和美化,通過POP、海報、宣傳頁、條幅、樣機演示等內(nèi)容,全面展示產(chǎn)品促銷活動,塑造良好的節(jié)日氣氛,還可以通過各種促銷資源實現(xiàn)終端促銷攔截,使節(jié)日促銷信息傳播到位。聲勢浩大的強攻戰(zhàn)。主要指在大賣場門口或大型公共場所進行的抽獎活動、新聞發(fā)布活動及文娛演出活動。如果說前面的促銷準備是刮風、打雷和閃電,那這些場戰(zhàn)役就是風雷閃電給人以懸念和震撼之后的傾盆大雨。通過這些大型現(xiàn)場活動,使節(jié)日促銷活動引向高峰。
汽車活動策劃方案7
一、活動概述
隨著經(jīng)濟的不斷增長,消費者購買能力越來越強,為了迎接春季汽車消費旺季的來臨,為了推動汽車消費在縣市的發(fā)展!度龒{晚報》作為宜昌地區(qū)的主流媒體,運用深厚的`資源優(yōu)勢,更好的服務(wù)于各位汽車經(jīng)銷商,于4月14日正式啟動“xx年三峽晚報品牌汽車縣市巡展”活動。
二、活動宗旨
組織汽車經(jīng)銷商聯(lián)合開發(fā)縣市汽車市場,為縣市城鄉(xiāng)居民提供就近認知、選擇、購買汽車產(chǎn)品的機會,促進縣市城鄉(xiāng)居民汽車消費增長;推動汽車商家在二級市場進行品牌推廣、產(chǎn)品促銷和汽車文化傳播。
三、巡展縣市和時間安排
此次巡展活動分三站進行,分別為:枝江、當陽、宜都。每周巡展一站,展出時間為一天(周六)。
備注:為在鞏固汽車品牌推廣效果的基礎(chǔ)上,提高巡展的促銷效果。各縣市會場均選擇在繁華及人流量大的城區(qū)廣場;時間安排為:上午10:00——下午4:00。
巡展具體日程安排
4月14日(周六)
枝江
4月21日(周六)
當陽
4月28日(周六)
宜都
四、現(xiàn)場活動項目
汽車巡游、時尚歌舞表演、現(xiàn)場互動游戲、新車揭幕或新車上市推廣、優(yōu)惠促銷、試乘試駕、車型推介與汽車知識有獎問答、汽車品牌或價格競猜。
五、媒體新聞宣傳
宣傳周期:20xx年4月9日—年4月30日
1、三峽晚報《汽車》周刊,連續(xù)一個月巡展活動新聞炒作,包括活動預(yù)熱、現(xiàn)場花絮、參展商家及車型一覽等,全方位報道此次活動;
2、三峽晚報重要新聞版1/2版活動形象廣告宣傳;
3、三峽新聞網(wǎng)同步活動預(yù)熱,現(xiàn)場花絮及活動最新動態(tài)報道。
六、活動招商
1、活動總冠名:1名
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶
2、活動協(xié)辦:1名
招商范圍:通訊、商業(yè)、金融、旅游等行業(yè)客戶
3、參展商:若干
招商范圍:汽車行業(yè)客戶
七、活動費用及回饋
1、活動總冠名:費用5萬元
回饋:*不少于8期1/2活動形象彩色廣告宣傳;*享受巡展活動全程新聞跟蹤報道;*活動會場背景布總冠名宣傳;*現(xiàn)場30分鐘產(chǎn)品專場推介*會場提供展示專區(qū)。
2、活動協(xié)辦:為本次活動提供背景布、音響、紅地毯、彩虹門、主持人、文藝演出。
回饋:*活動形象廣告標注協(xié)辦商名稱;*巡展活動新聞報道穿插協(xié)辦商名稱;*活動會場背景布標注協(xié)辦商名稱;*會場彩虹門宣傳;*會場提供展示專區(qū)。
3、參展商費用
a、18000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供4個車展位;*提供3次1/2套紅廣告;*活動現(xiàn)場有獎問答及車型推介*新聞報道及現(xiàn)場花絮。
b、10000元套餐回饋:*提供4站巡展;*每站提供2個車展位;*提供3次1/4套紅廣告;*新聞報道及現(xiàn)場花絮。
c、3000元套餐回饋:*提供3站巡展;*每站提供1個車展位;*新聞報道及現(xiàn)場花絮。
汽車活動策劃方案8
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
河南商業(yè)高等?茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設(shè)的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的`成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認識,進而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。
汽車活動策劃方案9
【活動事項】
活動時間:20X年8月22日——23日
活動地點:淄博唯達長齊汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!
【活動背景】
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
【活動目的】
1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車理念,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
【活動主辦方】
淄博唯達長齊汽車銷售公司是山東地區(qū)的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。唯達長齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內(nèi)容】
1、愛情大放送
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎品設(shè)置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的.顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻
在活動現(xiàn)場準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至XXx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準時機再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車欲望的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
淄博車友會網(wǎng)站、淄博新聊齋論壇、淄博旮旯網(wǎng)汽車論壇、淄博百度貼吧、一汽大眾官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁等
2、平面宣傳
淄博晨報、淄博車友會雜志、淄博美圖生活雜志等
3、聲宣傳
淄博人民電臺廣播FM92.6
【合作商家】
媒體:
支持:
【活動主辦/協(xié)辦】
活動主辦方:淄博唯達長齊汽車銷售公司
活動承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司
活動協(xié)辦方:中國世紀佳緣交友網(wǎng)站(待定)
活動贊助商:淄博全球通電影城(待定)
【前期準備】
活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現(xiàn)場易拉寶、活動現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等
汽車活動策劃方案10
一、活動主題:“樂享國慶假日,愛車檢測活動”
二、活動目的:
1、國慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛車良好的.維護,我店在十一長假前后推出20項免費檢測活動。
2、國慶假期后為了避免您愛車長途行程后的不良狀況,特別是在異地加過乙醇汽油后,乙醇帶有清潔作用,這樣油路管壁上附著贓物就有可能流入汽油泵,造成車輛的不良反應(yīng)。因此我店推出此次免費檢測,恭臨您到店。
免費檢測項目如下:
1)檢查油漆車身狀況(外觀確認)
2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)
3)檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)
4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)
5)制冷系統(tǒng)的運行狀況與管路的接頭的密封
6)檢查點火正時
7)檢查與清洗空氣濾清器/空調(diào)濾芯
8)檢查各功能開關(guān)
9)皮帶張力和狀況
10)檢查各種油液量情況和滲漏情況:
發(fā)動機冷卻液(低溫狀態(tài)下)
變速箱油液
制動液
助力轉(zhuǎn)向油液
玻璃清洗液
后差速器油液(CR-V)
11)輪胎壓力、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車輪軸承
12)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭轉(zhuǎn)向機及防塵套
13)檢查排氣系統(tǒng)及狀況
14)檢查前后懸掛部件與底盤螺栓松緊度
15)檢查助力轉(zhuǎn)向功能、管路及接口
16)檢查車身各鉸鏈狀況
17)檢查燃油系統(tǒng)的管路和接頭
18)檢查制動管路、輸送管路及ABS系統(tǒng)
19)傳動軸防塵罩和卡箍
20)檢查前后制動片、盤及卡鉗
汽車活動策劃方案11
一、大賽主題: 新動力-新未來-新汽車 汽車造型設(shè)計作品大賽
二、主辦單位:汽車工程學院團委、學生會
三、作品設(shè)計理念和要求:
設(shè)計理念:體現(xiàn)和諧、創(chuàng)新理念(包含造型創(chuàng)新、能源創(chuàng)新、技術(shù)革新)
設(shè)計要求:作品設(shè)計要求概念明確,創(chuàng)意清晰,引領(lǐng)潮流,有時代特點。設(shè)計車型不受限制,也可獨立設(shè)計汽車內(nèi)飾系列。
四、報名范圍及要求:
1、汽車工程學院在校本科、研究生均可參加
2、參賽者可以個人或團隊(團隊要求在三人以內(nèi))參賽,每人/團隊限報2項,報名須填寫報名表。
4、作品設(shè)計必須是本人,不許冒名頂替,一經(jīng)查處,學院有權(quán)取消其參賽資格,已參賽獲獎作品謝絕參加。
報名及作品提交時間:20xx年3月1日至20xx年4月30日。
報名地點:汽車工程學院學工辦公室(研究院南202)、或?qū)竺砑白髌冯娮影鎴D片發(fā)送至郵箱xx@163.com
獎項設(shè)置:一等獎一項:獎金1000元;二等獎二項:獎金800元;三等獎三項:500元;優(yōu)秀獎若干項:獎金200元。
五 、比賽進程安排:
1、作品提交:
在規(guī)定的'時間內(nèi),參賽者必須提交:手繪草圖、計算機平面效果圖、三維效果圖,設(shè)計說明。
(1)手繪草圖:繪畫工具不限,但要求統(tǒng)一使用2號繪圖紙,不超過兩張;
(2)計算機平面效果圖、三維效果圖:提交時需噴繪打印,噴繪規(guī)格尺寸為(45cm×60cm);并遞交電子版圖片,以jpg格式,每張圖片在500kb大小。
(3)設(shè)計說明描述力求言簡意賅,說明詳細的要點,字數(shù)不超過20xx字。
2、答辯評審:
根據(jù)報名及遞交作品情況,確定是否舉行復(fù)賽選拔,學院將組織評委對進入復(fù)賽的作品進行面試答辯評審,最終確定一二三等及優(yōu)秀獎。
六、賽事日程:
20xx年12月 賽事啟動及宣傳
20xx年3月初-4月底 報名、提交作品
20xx年5月15日前 完成作品初評(根據(jù)作品報名情況確定是否初評)
20xx年5月30日前 面試答辯評審,并公布獲獎名單
汽車工程學院
汽車活動策劃方案12
一、 策劃名稱:
新能源汽車活動策劃書
二、 活動背景:
新能源汽車成立至今,隊伍日漸壯大,產(chǎn)品量產(chǎn)指日可待,增強團隊凝聚凝聚力,實現(xiàn)團隊效率最大化勢在必行。
三、 活動目的及意義:
1. 為豐富員工業(yè)余生活,放松員工身心
2.增進員工間的友誼,增強員工團隊協(xié)作能力
3. 增強員工團隊歸屬感及集體榮譽感,加強團隊凝聚力
四、 活動對象:新能源汽車全體同仁
五、 活動時間:20xx年12月2-3日
六、 活動地點:縉云山
七、 活動主辦:新能源汽車綜合管理辦公室
八、 活動具體流程
【車上活動】
。ㄒ唬、領(lǐng)導講話
。ǘ、主持人主持約1個小時的互動游戲
1、每一位成員用自己標準而濃厚的家鄉(xiāng)口音做自我介紹,并進行即興發(fā)揮,鼓勵搞笑版,如果其他人提問,要回答小于等于3個問題
2、要你好看
主持人任意抽取兩隊參加活動,每對4人組成,具體如下:
甲,任意說出對方一個成員的名字;乙,任意說出一個形容詞;丙,任意說出一個動作;丁,任意說出一個時間(規(guī)定最多可說1分鐘)。最后將四個人的合起來,就是命令對方那個人將要做的動作。
3、密碼傳遞
A、主持人給任意一列座位上的人模仿一種小動物的叫聲,或是唱一小段歌,讓這一列座位上的每個人,依次傳遞,相互傳遞必須小聲進行,不能讓旁邊的人聽到,最后一位,大聲告訴大家自己聽到的。
B、主持人同時告訴每一列最后一名乘客同一個數(shù)字(盡量復(fù)雜),然后依次往前傳遞,傳遞時不得說話,最終傳遞錯誤的隊伍淘汰,傳遞正確的隊伍按完成時間先后順序排名次。
4、擊鼓傳花
音樂起,開始傳花,主持人喊停,花了誰家,誰就表演節(jié)目
【晚餐活動】
。ㄒ唬、領(lǐng)導講話
。ǘ、主持人穿插小活動
1、車上“表現(xiàn)欠佳”的人表演節(jié)目
2、循環(huán)相克令
人數(shù):兩人
道具:無
準備:無
規(guī)則:令詞為“獵人、狗熊、槍”,兩人同時說令詞,在說最后一個字的同時做出一個動作——獵人的.動作是雙手叉腰;狗熊的動作是雙手搭在胸前;槍的動作是雙手舉起呈shou槍狀。雙方以此動作判定輸贏,獵人贏槍、槍贏狗熊、狗熊贏獵人,動作相同則重新開始。
亮點:這個游戲的樂趣在于雙方的動作大,非;妥8#ǜ髯砸阅涿绞綄懺诩垪l上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)
準備:
3、成語串燒
人數(shù):4人
道具: 題板、筆
準備:在題板上畫好表格,事先將固定內(nèi)容寫在題板上,用紙遮住,余下的空格由參與者填寫成語。
規(guī)則:讓參與者先在題板上空格處寫出5個成語,并把自己的成語向臺下觀眾讀一遍。主持人揭開紙條,讓參與者在自己寫的成語前面加上固定的句子,并朗讀一遍,形成一句句“完整”的語子。
亮點:會出現(xiàn)牛頭不對馬嘴的句子。
人數(shù):8人,分兩組
道具:白酒杯、白酒、水
準備:分兩組各準備一杯真白酒,三杯水
規(guī)則:四個一樣的杯子里只有一個杯子里裝有白酒,其余三個裝的是水,讓參賽的隊員四人一組,一隊表演,另一隊猜誰喝的是酒。
亮點:考驗隊員表演功底,表情豐富,真真假假。
4、真心話大冒險
【爬山活動】
。ㄒ唬、戶外拓展類活動
1、猴子賣桃
所有成員全部上場,男士代表5毛,女士代表1元,參與者圍著圈慢跑,主持人任意說出一個價格,如2塊5,拼錯價格,淘汰,并接受懲罰;拼對價格的,繼續(xù)游戲,留在臺上時間最久的為獲勝隊伍。
2、我來比劃你來猜
3、合影留念
。ǘ、合影留念
九、經(jīng)費預(yù)算
交通費:400元
餐飲住宿:約2600元
小禮品費:約500元
合計:3500元
十、 活動負責人及主要參與者
活動策劃、主持:何璇
門票、住宿預(yù)訂:戴威
道具、音樂準備:馬麗
拍照、攝影:高佳艷
汽車活動策劃方案13
第一部分:前言
從歷史往后看,能掇取海量的人文關(guān)懷,從文明往前看,能感受浩瀚的智慧源泉;從名勝往左看,有蕩生層云的舒暢,從風光往右看,是吞吐宇宙的寄懷。時光和空間立體交匯的通渠,永遠是追求休閑自然的的樂土。在浮躁、喧囂充斥著街頭巷尾的時候,我們有時會變得疲憊不堪。雖然我們每天行駛在孕育萬物的`大地上,卻正在不自覺地疏遠和淡漠自然。
駛向健康,走進自然,我們的生活品質(zhì)由此而改善……整齊劃一的行動準則,靚麗炫目的車型車款,沿途穿州過府,必然成為一道流動的風景線,所引起的關(guān)注決不亞于一場熱鬧的大型車展會。車身粘貼冠名及贊助企業(yè)介紹,廣告宣傳效果一目了然。您如果有車,就請將一切準備就緒,發(fā)動引擎,向快樂出發(fā)!欽州電視臺邀請您一路“激情自駕游游”,全新體驗激情漂流;顒訉⒄故練J州青年活躍、激情、團結(jié)、智慧的社團特征。
第二部分 首屆欽州市自駕游流程安排
一、活動背景:
策劃此次活動,旨在充分展現(xiàn)欽州青年敢于挑戰(zhàn)、勇于拼搏精神,并以此次活動為起點,引導欽州青年圍繞中心,激情創(chuàng)業(yè),為構(gòu)建和諧欽州、推進跨越發(fā)展作出積極貢獻。
二、活動機構(gòu):
主辦單位:欽州市汽車流通協(xié)會
承辦單位:欽州電視臺<市場直通車>車友匯節(jié)目組
協(xié)辦單位:欽州市體育局 欽州市旅游局欽州市文化局
媒體支持單位:欽州市電視臺欽州市廣播電臺 欽州日報
欽州晚報 法治快報西南之窗網(wǎng) 紅豆網(wǎng) 欽州都市生活網(wǎng)
三、發(fā)車儀式
9月11日在欽州市政府前廣場舉行歡迎儀式,請政府有關(guān)領(lǐng)導領(lǐng)導講話,出行車隊領(lǐng)隊誓師,掛平安符、貼個性logo(及時貼)。
三、活動要素
即日起開始接受報名,9月10日12點報名截至,以預(yù)交費用為準。(約300元/人)
活動時間:20xx年9月11日(星期五)至2009年9月13號。
四、行程路線
線路:欽州---大新---明仕田園----碩龍----通靈大峽谷---靖西—-舊州---鵝泉----大新----欽州
南北高速轉(zhuǎn)大新,(路程約200公里),經(jīng)過沿邊公路,再上靖西公路到通靈,(約 30公里),到古龍山漂流(約1公里),到靖西舊州全程來返過路費總計約100元;南寧---大新----靖西全程262公里,欽州---南寧 全程120公里
五、時間安排
9月12日早上7:00集合,列隊出發(fā),趕赴明仕田園(距大新縣城53公里,明仕游船45元/人),在景點吃中餐;用餐完畢稍作休息,集合出發(fā),前往通靈大峽谷,(門票75元/人),下午趕赴靖西(約30公里),晚餐后住靖西華西國際大酒店(4星),費用:標準雙人間,約130元/間。(含早)
9月13日早上7:00赴舊州古鎮(zhèn)約8公里 (門票15/位) 、鵝泉(門票20/位)(距靖西縣城5公里),離下午原路返回欽州晚餐。(結(jié)速行程)
六、人員安排
1、欽州市汽車流通協(xié)會負責全程接待,代表欽州市旅游局、體育局、廣電局.
2、欽州市所有新聞媒體參與此次活動宣傳報道工作;
3、由欽州市汽車流通協(xié)會安排專業(yè)維修及醫(yī)護人員,免費跟蹤服務(wù)(由贊助商汽車維修廠提供服務(wù));
4、活動導游由市旅游局特派,全程服務(wù)。
汽車活動策劃方案14
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┲攸c用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
級別分類
1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e—mail方式申報。
。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動的實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的.登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
。ㄎ澹┙(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預(yù)警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車活動策劃方案15
一、活動背景 自國家多項政策出來后,20xx年上半年汽車銷量下滑,市場總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋、國慶恰是中國人購物時節(jié),也是車市的旺季之際,特此舉辦促銷活動,刺激消費者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。
二、中秋節(jié)汽車促銷活動目的 刺激消費者,拉動銷量,完成年任務(wù)額。
三、活動主題 中秋購車送大禮 全民狂歡主題促銷活動 四、活動時間 20xx年9月1日——9月18日 五、活動對象 潛在客戶、購車客戶 六、活動內(nèi)容 1、促銷活動期間,凡是購買指定車款,即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。
2、促銷活動期間,凡是購買本站車型,即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張。 3、促銷活動期間,凡是購買任意一款車,即可參加中秋佳節(jié)當日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車護墊、汽車香水、汽車禮品、月餅等)。 七、廣告宣傳 1、各大報紙汽車專欄大幅廣告 2、當?shù)仉娨暸_廣告 3、戶外車載廣告 4、寫字樓的電梯廣告 5、各大汽車門戶廣告 八、活動預(yù)算 XXX人民幣。具體費用:XXX 九、活動補充問題 1、將人員進行責任分組,通力協(xié)做。 2、做好應(yīng)急預(yù)案的制作。 3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨。 十、活動總結(jié)
1、活動結(jié)束之后,對活動效果進行評估 2、活動費用重新盤算。 一份好的中秋汽車促銷活動方案,除了總體的活動框架要明晰,還要在流程上最好細節(jié)的.分析。例如,第八和第九部分的費用預(yù)算,最好可以細致到一份禮品的費用統(tǒng)計;第九部分的人員安排,最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出,在宣傳上要到位。
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