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怎樣做一個(gè)合格的職業(yè)人應(yīng)具備的素質(zhì)
怎樣做一個(gè)合格的職業(yè)人應(yīng)具備的素質(zhì)1
1.態(tài)度決定一切
該認(rèn)真對(duì)待的事情，絕不能馬虎。
2.細(xì)節(jié)決定成敗
不能放棄任何細(xì)節(jié)，一個(gè)詞，一句話都最好不要有問題，別人很有可能很關(guān)心細(xì)節(jié)。
3.認(rèn)真對(duì)待每一件事
不要認(rèn)為那個(gè)問題很無(wú)聊，那個(gè)人很爛就不認(rèn)真給別人幫助，就不認(rèn)真回郵件。別人怎么樣是別人的事，你怎么對(duì)待那是你的事。人生的每一秒都很珍貴，不能不認(rèn)真對(duì)待，讓做的每一件事都有意義。認(rèn)真對(duì)待每一件事，這是為了我們自己。
4.讓每種事都有規(guī)范，按規(guī)范做每件事
無(wú)規(guī)矩不成方圓，有了規(guī)范，讓供求雙方都明白一件事究竟怎么做，做成什么樣才是讓大家都滿意的。但一旦有了規(guī)范，就要按照規(guī)范去做，否則會(huì)制造更多的混亂和麻煩。
5.認(rèn)真對(duì)待每一秒鐘，不要放棄任何學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)
并不是去寫一本書或是寫一篇作文才能鍛煉寫作能力，不是去做演講才能鍛煉口才，不是去做報(bào)告才能鍛煉表述能力。我們每天都要寫大量的電子郵件，每一封郵件都是一個(gè)鍛煉寫作和表述的大好機(jī)會(huì)。每一次給別人講事情的時(shí)候都是鍛煉口才和表述能力的大好時(shí)機(jī)。
寫出來后要自己先讀幾次，一看是否有語(yǔ)病或用語(yǔ)不當(dāng);二看問題是否表述清楚;三看層次是否分明，條理是否清晰，重點(diǎn)是否突出;一個(gè)好的`郵件應(yīng)該做到簡(jiǎn)潔，清晰，層次分明，重點(diǎn)突出，讓人一目了然。如果自已一眼都看不懂，那別人怎么可能看懂�，F(xiàn)在的人都很忙，不可能花大量的時(shí)間去看你的郵件，都是一目二十行的去讀。最讓人受不了的就是一大段，一大段的文字，除了開頭，其余的內(nèi)容是很容易被忽略掉的。給別人講述時(shí)，就更要注意了，因?yàn)猷]件寫好后，你自己可以先檢查幾次再發(fā)送。但說話就不同了，一旦出口無(wú)法收回，所以這應(yīng)該是我們鍛煉的重點(diǎn)，表述的時(shí)候也要做到簡(jiǎn)潔，條理清晰，層次分明，重點(diǎn)突出，讓人聽了就明白你所表述的是什么，重點(diǎn)是什么。
6.凡事三思，凡事要檢查，檢查，再檢查
提交東西時(shí)三思，三檢查;發(fā)郵件前要三檢查。
7.如果能做到這些，你做的不一定就夠好，但一定會(huì)讓人滿意
8.積極主動(dòng)
何為積極主動(dòng)!那就是不要等別人來找你!不要等別人發(fā)郵件給你;不要等別人打電話給你;不要等到老板找你談話。如果有約，那你應(yīng)該主動(dòng)發(fā)郵件給別人，主動(dòng)打電話給別人;需要?jiǎng)e人完成的事，獲是需要?jiǎng)e人的幫助時(shí)，要主動(dòng)發(fā)郵件，打電話去崔別人，而不是等別人“有時(shí)間”來找你!因?yàn)�，你要知道，現(xiàn)在的人“都是很忙的”。當(dāng)你遇到麻煩時(shí)，要主動(dòng)去跟領(lǐng)導(dǎo)說;當(dāng)你遇到困難時(shí)，也要及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)說，及時(shí)去尋求幫助。千百萬(wàn)不要等到事情無(wú)法收拾是，再去找領(lǐng)導(dǎo)“坦白”，再去找人幫忙，那時(shí)候，什么都晚了。
9.要事為先
可能你已經(jīng)感覺到了，事情是永遠(yuǎn)也做不完的。換句話說，也就是說不能每件都做。再退一步講，也就是不能每天把所有的事情做完。所以在做事情的時(shí)候就要有所選擇，要事為先，急事為其次!一般事放最后。關(guān)鍵還在于如何區(qū)分要事，急事與一般事!
10.今日事今日畢
晚上下班之前一定要問自己三次：今天應(yīng)該做的事都做完了嗎?所有該回的郵件都回了嗎?所有該回的電話都回了嗎?如果沒有，那最好先別回家。
11.用MEMO來記錄所有該做的事。并標(biāo)記重要性和緊急性。
怎樣做一個(gè)合格的職業(yè)人應(yīng)具備的素質(zhì)2
所謂“職業(yè)”就是指社會(huì)賦予每個(gè)人的使命和責(zé)任。所謂“職業(yè)人”就是指愿意并能夠完成使命并承擔(dān)責(zé)任的人。從這個(gè)角度來看我認(rèn)為：“職業(yè)人”首先應(yīng)是“道德人”，是具有優(yōu)良品質(zhì)和職業(yè)操守的人。因?yàn)�，道德決定行為。其次才是其它�！叭绾巫鲆粋�(gè)合格的職業(yè)人”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的題目卻并不讓人覺得簡(jiǎn)單。
對(duì)“職業(yè)人”我是這樣認(rèn)為：你沒有“誠(chéng)信”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)檫@是做人的基本品質(zhì)。無(wú)論與人或企業(yè)它都是彼此建立信任的基礎(chǔ)。一個(gè)淺顯的道理：“誰(shuí)會(huì)愿意與沒有誠(chéng)信的人共事”。這種品質(zhì)你必須具備，這是職業(yè)道德。
你不夠“忠誠(chéng)”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)樗悄闼谄髽I(yè)(或交往的人)的必然要求，是你能否真正發(fā)自內(nèi)心的為企業(yè)或事業(yè)盡心盡力，尤其是在某些關(guān)鍵是非或利益面前接受道德天平檢驗(yàn)時(shí)。你必須具備，這是職業(yè)道德。
你不夠“敬業(yè)”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)樗浅晒Φ幕A(chǔ)，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，它都是對(duì)自己職業(yè)(事業(yè))的尊敬和重視，是為此付出全身心的努力，付出再多的代價(jià)也心甘情愿并做到盡善盡美，這是一種境界。你必須具備，這是職業(yè)素養(yǎng)。
你沒有“責(zé)任”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)樨?zé)任是我們的義務(wù)，對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)事業(yè)(職業(yè))、對(duì)同事、對(duì)…的責(zé)任都必須承擔(dān)起來。不論你是誰(shuí)，不論尊卑，也不管他(她)是否偉大，是否成功，責(zé)任都將伴隨一生。承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。你必須具備，這是職業(yè)素質(zhì)。
你不能“自律”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)樽月墒且粋�(gè)人自我規(guī)范、自我約束其思想、行為的一種駕馭自我的能力。非�？少F和令人尊敬，是榜樣。你必須具備，這是職業(yè)素質(zhì)。
你不能“自覺”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)樽杂X是在不必外力作用下，人們自發(fā)的，學(xué)習(xí)、思考、檢討、糾正、提高、進(jìn)而不斷自我完善去實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)自覺行為過程。它又是一種主動(dòng)、積極、向上的人生態(tài)度。它促使我們?nèi)ブ鲃?dòng)溝通、積極協(xié)作，堅(jiān)定信心、去克服任何困難。它是我們“職業(yè)”水平的體現(xiàn)，亦是衡量“職業(yè)”水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。你必須具備，這是職業(yè)素質(zhì)。
你不夠“專業(yè)”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)椤皩I(yè)”的知識(shí)和技能是你所從事事業(yè)(或工作)的執(zhí)行和操作的支持、是實(shí)現(xiàn)過程的保證。沒有它的`支持與保證我們的一切都將是空談。你必須具備，這是職業(yè)素質(zhì)。
你沒有健康的“心理”和“身體”，那你不是合格的職業(yè)人。因?yàn)榻】档纳硇氖俏覀冏鋈魏问碌幕A(chǔ)的基礎(chǔ)。不論你是誰(shuí)、在干什么，沒有健康的身心你都將無(wú)法面對(duì)來自對(duì)心理和身體的諸如：竟?fàn)帯⒆孕�、承受力等的挑�?zhàn)，甚至沒有機(jī)會(huì)。要么以正直善良、積極自信、樂觀向上的心態(tài)，以充沛的精力和體力去迎接挑戰(zhàn);要么退出你的職業(yè)生涯。擁有健康的心理和身體，這是職業(yè)素質(zhì)。
你沒有“職業(yè)目標(biāo)”，那你不是合格的職業(yè)人。之所以“職業(yè)”，極其重要的一點(diǎn)就是因?yàn)榫哂忻鞔_而強(qiáng)烈的目標(biāo)感，并且一旦確立便全身心的投入，決不輕言放棄。他(她)們的共性就是執(zhí)著、頑強(qiáng)、堅(jiān)韌不拔，充滿自信與激情。這是一種精神，是職業(yè)人的必備品格。
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一、商務(wù)禮儀衣著得體、舉止大方、談吐溫文爾雅，良好的商務(wù)禮儀修養(yǎng)將直接體現(xiàn)出個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。
二、時(shí)間觀念沒有時(shí)間觀念的人會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。在時(shí)間觀念方面尤其要注意遵守上班時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、同業(yè)務(wù)往來公司約定的時(shí)間。例如，上班應(yīng)該比公司規(guī)定的時(shí)間早到5分分鐘左右，是自己的心情穩(wěn)定下來，準(zhǔn)備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。下班前要注意整理桌面，把重要文件歸檔，并確認(rèn)第二天的工作內(nèi)容。如果是最后一個(gè)離開辦公室，應(yīng)該檢查電燈、空調(diào)、電源、鑰匙后方可離開。無(wú)法準(zhǔn)時(shí)上班，應(yīng)事先向上司說明，以取得諒解。
三、角色認(rèn)知對(duì)上司的決策如有不同意見，應(yīng)該坦誠(chéng)申述自己的觀點(diǎn)、見解，即使不被采納，也不能對(duì)上司的決策進(jìn)行指責(zé)和抵觸，而應(yīng)不折不扣地執(zhí)行。
四、懂得復(fù)命完成上級(jí)布置的工作任務(wù)后，應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)反饋工作結(jié)果，而不要被動(dòng)地等待上級(jí)過問。
五、有效溝通能夠面對(duì)不同的溝通對(duì)象，選擇合適的溝通方式，利用溝通的基本要素進(jìn)行有效地溝通，如表述自己的觀點(diǎn)、傾聽別人的意見、反饋?zhàn)约旱?看法等。
六、情緒控制堅(jiān)持用對(duì)事不對(duì)人的原則處理工作中的沖突，善于將工作和生活分開，不把生活中的負(fù)面情緒帶到工作中。同時(shí)注意不要讓工作壓力影響到個(gè)人或家庭的生活質(zhì)量。
七、成本意識(shí)時(shí)刻為公司的利益著想，做事考慮提高效率和降低成本，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目投入資源，達(dá)到效益最大化。八、簡(jiǎn)化關(guān)系在工作時(shí)間，同事只是工作伙伴，不能以私人感情影響工作。
九、職業(yè)道德隨時(shí)注意個(gè)人職業(yè)形象，講誠(chéng)信，愛護(hù)行業(yè)聲譽(yù)，“規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人”，堅(jiān)決避免“職業(yè)腐敗”行為——如采購(gòu)員索要回扣，銷售員私自跑單，倉(cāng)管員順手牽羊，行政管理人員謀取小恩小惠等。
十、忠誠(chéng)品格不論你在什么單位就業(yè)或從事何種工作，一定要忠誠(chéng)于單位和老板，把手頭的工作當(dāng)成事業(yè)干好，絕不能“身在曹營(yíng)心在漢”，腳踏兩條船，三心二意。
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