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電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)
在不小心犯錯(cuò)后,為了表明自己悔改的決心,我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)悔過(guò),在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要表明改錯(cuò)的決心。你所見(jiàn)過(guò)的檢討書(shū)是什么樣的呢?下面是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售工作我已經(jīng)非常熟悉了,也已經(jīng)掌握的,但是我這個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不好,我已經(jīng)不是新人,如果是新人業(yè)績(jī)差還可以原諒作為一個(gè)老員工我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)這么差實(shí)在是不應(yīng)該。
如果工作沒(méi)有結(jié)果,做再多的工作都是無(wú)用功,因?yàn)闆](méi)有效,我們做銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)績(jī)不好說(shuō)明我的工作有問(wèn)題,我也一直思考為什么這個(gè)月我的業(yè)績(jī)這么差。
對(duì)于銷(xiāo)售我也是了解的,經(jīng)過(guò)了我認(rèn)真分析之后我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)績(jī)沒(méi)有理想,主要有這幾個(gè)方面的因素:一是我的客戶(hù)資源有問(wèn)題,二是我沒(méi)能取得客戶(hù)的信任,三是我的`話(huà)術(shù)有問(wèn)題。
我的客戶(hù)資源都是自己通過(guò)尋找的,對(duì)自己的客戶(hù)都不是非常了解,也沒(méi)有進(jìn)行細(xì)致的研究,所以在與客戶(hù)溝通的時(shí)候,感到非常無(wú)力,那是因?yàn)槲覜](méi)有抓住客戶(hù)的需要,沒(méi)有把握住客戶(hù)的命脈,這樣是不能夠得到客戶(hù)認(rèn)同地。二是我在與客戶(hù)溝通的時(shí)候我沒(méi)有與客戶(hù)見(jiàn)面,全都是在電話(huà)上溝通,沒(méi)有讓客戶(hù)見(jiàn)到誠(chéng)意,客戶(hù)處于猶豫階段,一直徘徊不定,這樣也是我的業(yè)績(jī)上不去的原因之一,三是我在與客戶(hù)溝通時(shí)說(shuō)話(huà)方式不對(duì),我的話(huà)術(shù)沒(méi)有及時(shí)更新,以前老話(huà)術(shù),已經(jīng)被很多人用過(guò)了,讓客戶(hù)產(chǎn)生了反感,沒(méi)有新奇之處,不能夠勾起客戶(hù)的需要,反而讓客戶(hù)對(duì)我產(chǎn)生了反感。
我們做電話(huà)銷(xiāo)售的如果不能讓客戶(hù)喜歡就會(huì)變成騷擾電話(huà),客戶(hù)有時(shí)候都不會(huì)接。我們的客戶(hù)很多都是經(jīng)常被我們撥打過(guò)的,都是對(duì)我們公司熟悉的,被很多人騷擾了之后一接聽(tīng)電話(huà)就掛斷,雖然知道這些不是意向客戶(hù)但是卻浪費(fèi)了我打把時(shí)間。
沒(méi)有做好客戶(hù)篩選,使我在工作中的效率不高這也是我的問(wèn)題,我沒(méi)有足夠勤奮,沒(méi)有做好提前準(zhǔn)備,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,向我這樣沒(méi)有對(duì)客戶(hù)做出了解就突然打給客戶(hù)是沒(méi)有成效的,也沒(méi)有多少結(jié)果。
我這個(gè)月成績(jī)可以看出我的工作不順利我需要調(diào)整工作方式,以后在給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候必須要對(duì)客戶(hù)事先了解,清楚客戶(hù)是做什么的,有什么需要,抓住客戶(hù)的需求然和根據(jù)客戶(hù)的的需求來(lái)與客戶(hù)溝通,增加成功率。
并且對(duì)著客戶(hù)進(jìn)行篩選,找精準(zhǔn)客戶(hù),減少時(shí)間的浪費(fèi)提高成功率。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這個(gè)月快結(jié)束了,但是我的業(yè)績(jī)卻是很糟糕,沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)給到的要求,雖然我的通話(huà)量并沒(méi)有比其他的同事少,但是我通話(huà)的質(zhì)量卻是比較糟糕,我要反省我的工作,認(rèn)真的檢討我工作上的問(wèn)題。
雖然這份工作的任務(wù)量比較大,但是其他的同事都是可以完成的,而我卻完不成,也是我自己的問(wèn)題,我沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)待這份工作,覺(jué)得把工作量完成了就好了,業(yè)績(jī)?cè)趺礃泳椭荒芸刺煲饬,我這種想法是錯(cuò)誤的,會(huì)造成我對(duì)工作不認(rèn)真,每天就是正常的撥打電話(huà)給客戶(hù)做銷(xiāo)售,而不是想我的這次撥打是否能促進(jìn)銷(xiāo)售,能留住客戶(hù),能讓客戶(hù)下單。而我的不認(rèn)真也是會(huì)在工作中即使一些有意向的客戶(hù),我也是會(huì)因?yàn)椴荒敲丛谝鈽I(yè)績(jī)導(dǎo)致他們流失了,其實(shí)可能他們是有這個(gè)想法的,想買(mǎi)我們的產(chǎn)品,但是我在電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程中卻是沒(méi)有很好的給他們做好工作,沒(méi)有督促他們下單,也沒(méi)有意識(shí)到他們是有意向想購(gòu)買(mǎi)的。
我的工作態(tài)度不夠好,比較懶惰,雖然說(shuō)是完成了通話(huà)量,其實(shí)很多質(zhì)量都是不夠好的,只是簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要不要我們的產(chǎn)品,而不是很好的去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),讓他們明白我們產(chǎn)品的`優(yōu)勢(shì),以及對(duì)不同的客戶(hù)要有不同的銷(xiāo)售技巧,這些都是在之前的培訓(xùn)中講過(guò)的,但是我卻沒(méi)有做好,而是只打電話(huà),問(wèn)同樣的問(wèn)題,而不是細(xì)分好哪些客戶(hù)應(yīng)該怎么去問(wèn),怎么樣促進(jìn)銷(xiāo)售。而且我會(huì)在每天打完電話(huà)之后就休息,而不是想著我今天的業(yè)績(jī)?cè)趺礃,覺(jué)得打完電話(huà)就可以了,沒(méi)有勤奮的去總結(jié)一天工作的得失,是不是我電話(huà)里面有做的不夠好的地方,哪些銷(xiāo)售的技巧我沒(méi)有去用等等。
業(yè)績(jī)不好更多的是我自身的問(wèn)題,而不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)太難了,我無(wú)法完成,經(jīng)過(guò)反省我也意識(shí)到了我的問(wèn)題,在今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真積極的去對(duì)待,好好的總結(jié)一天的工作,了解我工作中哪些是做得不好的,哪些是可以繼續(xù)保持的,哪些是需要去改善的,而不是只是完成每天的工作就可以了,而是要保障質(zhì)量,保障能有業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我在下個(gè)月一定會(huì)改過(guò)的,不會(huì)再完不成領(lǐng)導(dǎo)給到的目標(biāo)業(yè)績(jī)了,一定會(huì)認(rèn)真的工作,不再偷懶,以一個(gè)好的態(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待工作,完成業(yè)績(jī)的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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