人力資源管理工作計(jì)劃(通用16篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的人力資源管理工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇1
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的'實(shí)際問題,有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
xxxx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營造氛圍
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會(huì)
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對(duì)各部門服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊(cè)。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)xxxx有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果,在對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評(píng)估后的薪酬設(shè)定與績效考評(píng)體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評(píng)估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
一、具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級(jí)以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對(duì)人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會(huì)議通報(bào)制度。在人力資源內(nèi)部建立起會(huì)務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的'人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡(jiǎn)歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評(píng)估體系。對(duì)招募的管理人員,進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、評(píng)估,選定測(cè)評(píng)、評(píng)估工具,為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對(duì)分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng),確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測(cè)評(píng)及評(píng)估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí),提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支撐。
。1)首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級(jí)的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
。2)其次課程體系建立。新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對(duì)企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識(shí)、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
(3)培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管為主,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級(jí)的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對(duì)于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評(píng)估方法,以評(píng)估點(diǎn)數(shù)對(duì)授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提升授課人員積極性及自我提升能力。
。4)培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對(duì)于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
。5)培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)層面的評(píng)估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評(píng)估;對(duì)于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評(píng)估。
(6)建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評(píng)、防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時(shí)間長、動(dòng)員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評(píng)估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確?冃е笜(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
二是對(duì)于各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評(píng)估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;
三是績效考評(píng)過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)人,確保被考評(píng)人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,
一是社保年度審核;
二是員工檔案管理;
三是勞動(dòng)合同管理;
四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;
五是人事報(bào)表提交完整性;
六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇3
一、教研工作指導(dǎo)思想和基本目標(biāo)
本學(xué)期按照學(xué)院及系部總體工作安排,依據(jù)本專業(yè)和本教研室的具體情況,在搞好常規(guī)教學(xué)的同時(shí),圍繞本科教育的目標(biāo)和要求,以滿足和服務(wù)學(xué)生需求為中心,以提升教師隊(duì)伍的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神為主線,以改善教師隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)為基本點(diǎn),挖掘潛力,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)教研工作,開創(chuàng)“管理規(guī)范、思路創(chuàng)新、質(zhì)量突破”的工作局面。
二、教研工作任務(wù)與要求
。ㄒ唬┥罨n程教學(xué)改革,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)
1、做好本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂。以“人力資源管理職業(yè)勝任力”為人才培養(yǎng)定位,探索專業(yè)課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、教學(xué)評(píng)價(jià)體系,認(rèn)真梳理,進(jìn)一步修訂完善20xx級(jí)和20xx級(jí)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
2、完善本專業(yè)教學(xué)大綱的編制。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案,不斷完善 “平臺(tái)”+“模塊”的專業(yè)課程體系,積極推動(dòng)落實(shí)專業(yè)教學(xué)大綱編制工作,深化專業(yè)教師對(duì)本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)格、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力要求、綜合素質(zhì)等方面的認(rèn)識(shí)。
3、推進(jìn)精品課程建設(shè)工作。院級(jí)精品課程《管理學(xué)》進(jìn)一步完善習(xí)題集、案例庫和試題庫,使精品課程建設(shè)與日常教學(xué)逐步接軌,提高精品課程的適用性和實(shí)踐性;對(duì)《人力資源管理》課程開始進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,為接下來該課程申報(bào)院級(jí)精品課程積累素材;依托師資能力提升平臺(tái),引導(dǎo)與推動(dòng)全體教師研究課程,參與課程的開發(fā),為全面提高課程質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加大科研建設(shè)步伐。以學(xué)院、省級(jí)各類科研項(xiàng)目為契機(jī),組織本教研室教師積極申報(bào)和參與,提高教研室整體科研水平,形成專業(yè)科研團(tuán)隊(duì)和科研攻關(guān)項(xiàng)目。
5、加大校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。教研室全體教師依托自身社會(huì)資源,加強(qiáng)同企業(yè)單位的溝通聯(lián)系,積極開拓校外教學(xué)實(shí)踐基地;同時(shí)加強(qiáng)校內(nèi)管理研究型實(shí)驗(yàn)室的申報(bào)工作。
6、邀請(qǐng)省內(nèi)企業(yè)或高校專家進(jìn)校講學(xué),舉辦專業(yè)學(xué)術(shù)講座。
。ǘ┘訌(qiáng)教研室建設(shè),指導(dǎo)教學(xué)工作深入開展
1、本學(xué)期加強(qiáng)教研室的建設(shè),建立有效的教研室管理與運(yùn)行機(jī)制,每兩周圍繞教學(xué)和課程建設(shè)、教學(xué)改革、教書育人等問題開展活動(dòng),研究、解決教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題,具體活動(dòng)安排如下:
第一周:期初教學(xué)工作安排(包括教學(xué)資料匯總、新課說課、本學(xué)期工作思路和教學(xué)督導(dǎo)計(jì)劃制定)。
第三周:圍繞“山東高校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目申報(bào)”進(jìn)行科研工作交流。
第五周:組織聽課,與任課教師交換意見,與學(xué)生溝通交流。
第七周:專題研討:管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)構(gòu)想。
第九周:以《管理學(xué)》課程為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)研討。
第十一周:期中教學(xué)檢查。
第十三周:組織教研室教師相互聽課。
第十五周:專題研討:人力資源管理專業(yè)“平臺(tái)”+“模塊”專業(yè)課程體系構(gòu)建。
第十七周:教研室工作總結(jié)、期末相關(guān)工作布置。
第十九周:下學(xué)期工作安排。
2、教研室內(nèi)部成員分工協(xié)作,加強(qiáng)教研室資料(包括教研室活動(dòng)記錄、教研室工作計(jì)劃與總結(jié)、教研室活動(dòng)圖片、教師聽課記錄、精品課程、課題研究等)的`建設(shè)與管理,為三年后本科教學(xué)評(píng)估做好日常資料的積累工作。
3、組織教師相互聽課、觀摩教學(xué)。本學(xué)期全院13個(gè)專業(yè)涉及管理學(xué)相關(guān)課程,在聽課基礎(chǔ)上,組織教師進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)議、探討和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)過程中存在的問題,相互取長補(bǔ)短,共同提高。
4、加強(qiáng)與外聘教師和外系管理類課程授課教師的溝通聯(lián)系,規(guī)范日常教學(xué)管理,形成良好的專業(yè)教學(xué)氛圍。
5、組建“人力資源管理協(xié)會(huì)”,組織專業(yè)講座,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)同感,引導(dǎo)學(xué)生做好學(xué)涯規(guī)劃。
6、20xx級(jí)專業(yè)招生宣傳工作和教研室其他工作。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。
一、 進(jìn)一步完善績效考核,提高考核的準(zhǔn)確性和有效性
(1)針對(duì)績效考核實(shí)施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決措施
、 建立由專業(yè)人員組成的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督績效考核的實(shí)施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標(biāo)準(zhǔn)量度平均分布考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠范圍內(nèi)推廣。
② 轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認(rèn)為績效考核是領(lǐng)導(dǎo)層在月末對(duì)員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進(jìn)行管理的行為,是單向性的領(lǐng)導(dǎo)和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓(xùn),要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)層的溝通互動(dòng),能夠提升自身的能力,對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動(dòng)作用。
、 建立績效考核的投訴機(jī)制。員工如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的考核結(jié)果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進(jìn)行復(fù)核,調(diào)節(jié),以保證考核的客觀公正性。
。2)加強(qiáng)部門考核
① 實(shí)施績效考核培訓(xùn),使各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)層和員工了解績效考核系統(tǒng),使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用。
、 根據(jù)各個(gè)部門的工作計(jì)劃及相關(guān)指標(biāo)完成情況,對(duì)部門績效進(jìn)行考核。將部門考核結(jié)果和員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合,最終確定員工的績效工資。
二、 進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,使其具有針對(duì)性和實(shí)用性
(1) 新員工入職培訓(xùn)方面
、 新員工人數(shù)每達(dá)到10人,由人力資源部負(fù)責(zé)組織一期正式的入職培訓(xùn)。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況,完成新員工的崗前引導(dǎo)工作。
② 部門派專人負(fù)責(zé)新員工的職前培訓(xùn)。帶領(lǐng)新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等,引導(dǎo)新員工盡快的熟悉崗位,進(jìn)入工作狀態(tài)。
。2) 在職員工培訓(xùn)方面
① 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形勢(shì)狀況,重新調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)企 業(yè)現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負(fù)責(zé)人積極的與本部門員工進(jìn)行交流溝通,確定本部門培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)人員,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間等,上報(bào)人力資源部。人力資源部根據(jù)各個(gè)部門上報(bào)的情況,調(diào)整下半年的培訓(xùn)計(jì)劃。
、 加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個(gè)部門了解培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展和培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。
③ 全面加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估體制。企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估總原則大致分為三個(gè)層次,具體如下:第一個(gè)評(píng)估層次為學(xué)習(xí)過程的行為表現(xiàn),第二個(gè)評(píng)估層次為培訓(xùn)結(jié)束后的測(cè)試成績,第三個(gè)評(píng)估層次為實(shí)際工作中的運(yùn)用程度。人力資源部協(xié)助各個(gè)部門針對(duì)各部門不同的培訓(xùn)項(xiàng)目制定相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估方法。
、 開展多樣化培訓(xùn)形式。下半年企業(yè)將拓展增加多種培訓(xùn)方式,主要包括:
A、新員工入職培訓(xùn)。由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和傳授,提高培訓(xùn)效率,讓新員工及早上崗。
B、在職培訓(xùn)。由企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干針對(duì)在職人員和儲(chǔ)備人員在實(shí)際工作崗位中進(jìn)行“幫、傳、帶”培訓(xùn),加強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力,提高其專業(yè)知識(shí)水平。
C、內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)相結(jié)合。內(nèi)部將聘請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干,針對(duì)在實(shí)際工作中存在的問題和疑問,進(jìn)行專門的培訓(xùn);外部將選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立長期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
D、交流學(xué)習(xí)。在企業(yè)內(nèi)部,各個(gè)部門之間,定期的開展相互交流學(xué)習(xí),促進(jìn)各個(gè)部門之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現(xiàn)實(shí)工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
E、鼓勵(lì)員工自我提高。鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書館等增長自身的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對(duì)員工所取得的`成果,企業(yè)予以承認(rèn)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
、 建立部門經(jīng)理培訓(xùn)責(zé)任化機(jī)制。在培訓(xùn)工作中,部門經(jīng)理應(yīng)該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵(lì)、引導(dǎo)本部門員工的發(fā)展,與部門員工共同制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,為部門員工提供一個(gè)能夠發(fā)揮員工個(gè)人潛能的平臺(tái)和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現(xiàn)。
。3)管理層進(jìn)修方面
作為部門的主導(dǎo)力量,部門經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人引導(dǎo)著本部門的發(fā)展方向,他們業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。
三、 完成招聘工作的目標(biāo),保證所聘人員質(zhì)量
。1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計(jì)劃有目的的組織招聘工作,制定詳細(xì)的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時(shí)了解員工狀態(tài),對(duì)新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān)評(píng)估。
四、 人力資源管理的強(qiáng)化
。1) 實(shí)現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學(xué)性。
、 在人事任用方面,員工培訓(xùn)方面,薪酬考核方面等建立相應(yīng)的規(guī)章制度,并在實(shí)施的過程中不斷的完善,使各個(gè)方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”,并協(xié)助各個(gè)部門組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度,提高員工的規(guī)范化意識(shí)。
② 就團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪資福利、獎(jiǎng)懲績效方面進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查,進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。
。2)完善企業(yè)溝通機(jī)制,確保溝通渠道的暢通。
、 加強(qiáng)信息的反饋建設(shè),開通企業(yè)熱線,積極聽取員工對(duì)企業(yè)管理的理解和建議,對(duì)一些合理化建議積極采納。同時(shí),不定期的進(jìn)行員工滿意狀況問卷調(diào)查,全方位的了解員工對(duì)企業(yè)的滿意程度,并及時(shí)的向決策層反饋,提供改進(jìn)建議。
、 定期舉辦各項(xiàng)活動(dòng),培養(yǎng)員工之間的親切感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,相互協(xié)調(diào)教育,增強(qiáng)集體意識(shí)。
。2) 以人為本,以人才為本。
、 進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機(jī)制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊(duì)伍的建設(shè)。
、 各級(jí)部門應(yīng)重視人才管理的工作,提高對(duì)人力資源管理,特別是人才管理的認(rèn)識(shí)程度和執(zhí)行能力。
。3) 把培訓(xùn)作為企業(yè)的責(zé)任,建立培訓(xùn)管理新概念。
、 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理的多角度化,使培訓(xùn)工作由廣泛性和針對(duì)性相結(jié)合,既要保證全員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握,又要針對(duì)不同人的需求,進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn);將崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)相結(jié)合,保證培訓(xùn)工作的連續(xù)性和完整性;通過對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查,制定出具有實(shí)效性的培訓(xùn)項(xiàng)目,使培訓(xùn)結(jié)果對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
、 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo),前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發(fā)和相關(guān)培訓(xùn)工作。
、 提高企業(yè)全員的培訓(xùn)意識(shí),將培訓(xùn)工作作為企業(yè)一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性的工作去抓。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇5
1、做好20xx年客戶滿意度調(diào)查;
2、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結(jié)果、職位變動(dòng)、獎(jiǎng)懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內(nèi)部調(diào)入、調(diào)出等手續(xù)。
4、繼續(xù)做好招聘工作:嚴(yán)格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘的作用,積極參加各大院校、社會(huì)招聘會(huì)等多渠道招攬人才;
2)、繼續(xù)與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流,通過宣講會(huì)、組織師生參觀等活動(dòng),加大公司在校園的宣傳力度,擴(kuò)大公司在校園的知名度,建立良好的`企業(yè)形象,爭(zhēng)取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實(shí)習(xí)期或試用期,對(duì)招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴(yán)格考察。
5、繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)工作:
1)、培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照公司《培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實(shí)好培訓(xùn)整個(gè)過程,并且做好每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后期跟蹤與效果評(píng)估,及時(shí)反饋;
2)、擬定企業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》,建立《講師個(gè)人業(yè)績檔案》,為內(nèi)訓(xùn)師提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)每一次培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)果納入《講師個(gè)人業(yè)績檔案》,使內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)積極性;
3)、對(duì)部門負(fù)責(zé)人,加大面對(duì)公司層面的培訓(xùn)要求,列入年中考核;完善員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策,避免用工風(fēng)險(xiǎn),加大與勞動(dòng)各部門的溝通,關(guān)注研究勞動(dòng)部門的相關(guān)政策,定期對(duì)內(nèi)部勞動(dòng)用進(jìn)行自查,避免用工風(fēng)險(xiǎn),減少勞動(dòng)糾紛。
7、分公司工作指導(dǎo)。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇6
20xx年是集團(tuán)成立的第xx年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:
一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。
對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊(cè)。
員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對(duì)原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。
為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。
20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績效考核,對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日常基本禮儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。
在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)
主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日;径Y儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè)、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的'依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)
主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕(guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。
20xx年將與某公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),并一起進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績效考核,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改進(jìn)績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)
對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
為了配合新的績效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施,達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。
在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。
加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識(shí),匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。
加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,匯編成冊(cè),發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的積極配合下,經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇7
經(jīng)過20xx年的發(fā)展,公司在某項(xiàng)目的全面啟動(dòng),特別是某項(xiàng)目的全面啟動(dòng),公司業(yè)務(wù)增大,人員也迅速增加,截止到20xx年11月底,比20xx年人員增幅36.5%。同時(shí),某等大型地產(chǎn)集團(tuán)進(jìn)入某房地產(chǎn)市場(chǎng),加上某本土企業(yè)如某等,某房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人力資源戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)變化適時(shí)調(diào)整,針對(duì)這一特點(diǎn),公司用從以下幾個(gè)方面開展。
一、建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,進(jìn)行人力資源資源預(yù)測(cè)、投資和控制,并在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計(jì)劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障和服務(wù)。
1、建立規(guī)范的《人力資源規(guī)劃管理制度》
規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作,確保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求。
2、制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如規(guī)劃設(shè)計(jì)類、建筑學(xué)設(shè)計(jì)類、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)類的崗位。
3、制定20xx年度人力資源規(guī)劃方案
具體規(guī)劃方案的內(nèi)容:
1)20xx年度公司人力資源規(guī)劃總體目標(biāo)和配套政策;
2)20xx年度公司人力資源規(guī)劃專項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃:
、偃藛T配備計(jì)劃;
②人員補(bǔ)充計(jì)劃;
、廴藛T使用計(jì)劃;
、芘嘤(xùn)開發(fā)計(jì)劃;
、菘冃c薪酬福利計(jì)劃;
、蘼殬I(yè)計(jì)劃;
、唠x職計(jì)劃;
⑧勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃。
二、積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容;
2、修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容;
3、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理指引性文件;
4、修改、完善員工手冊(cè)的內(nèi)容;
5、修改、完善和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)表格;
6、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊(cè);
7、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司《員工手冊(cè)》。
三、招聘與配置
目前,房地產(chǎn)行業(yè)是專業(yè)技術(shù)人才密級(jí)的產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員流動(dòng)率較高、且專業(yè)水平能力參差不齊的特點(diǎn)。同時(shí),最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)人才(特別是高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才、專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)素質(zhì)較高的人才)招聘非常難。
從20xx年某地區(qū)的總體招聘情況來看,外來大型地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的進(jìn)入加上某本土的民營企業(yè),地產(chǎn)項(xiàng)目一年內(nèi)劇增,同時(shí)分羹某地區(qū)地產(chǎn)專業(yè)技術(shù)人才,加上國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人才特別是高端技術(shù)人才不愿意到三線四線城市來工作,使人員招聘和儲(chǔ)備變得捉襟見肘,成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。
20xx年年底,國內(nèi)地產(chǎn)出現(xiàn)了所謂目前認(rèn)為的“拐點(diǎn)”,許多在一線城市的高端專業(yè)技術(shù)人才也開始愿意到三四線城市來發(fā)展,這說明我們的招聘工作看見了一絲“曙光”。因此,20xx年的招聘工作計(jì)劃應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,制定標(biāo)準(zhǔn)的職位說明書,建立各崗位勝任力模型,形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫,為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。
2、積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
1)目前公司現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧本地區(qū)電視媒體、本地現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、參加校園招聘會(huì),20xx年底對(duì)高端專業(yè)技術(shù)人員招聘采取了獵頭招聘形式。
在做好上述招聘渠道,應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
a、招聘信息的及時(shí)更新(網(wǎng)絡(luò)招聘、電視媒體招聘);
b、根據(jù)招聘崗位的人才招聘時(shí)機(jī)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整和加大招聘宣傳力度(每年11月底至來年3月中旬,是建筑開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員(適合北方城市)招聘的高峰期);
c、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,對(duì)招聘的職位應(yīng)具有前瞻性,例如20xx年某酒店項(xiàng)目的啟用,對(duì)酒店人才和物業(yè)人才的招聘應(yīng)做好必要的前期工作,確保相關(guān)人才的到位;
d、及時(shí)與獵頭公司溝通,保證相關(guān)高端專業(yè)技術(shù)人才的到位,這個(gè)是年底到年初的'重中之重。
2)應(yīng)大力推動(dòng)本地招聘。
a、通過動(dòng)員公司員工,向公司推薦能力較強(qiáng)的相關(guān)技術(shù)及管理人員;
b、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)葫蘆島地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員的摸底調(diào)研,并深入接觸有關(guān)人員進(jìn)行溝通。
3)參加校園招聘會(huì)。
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,以及校園招聘會(huì)的特點(diǎn),做好校園招聘會(huì)的提前性,從中挖掘有潛力的大學(xué)生,作為公司培養(yǎng)的對(duì)象。同時(shí)20xx年公司某酒店項(xiàng)目的啟用,可選擇在8月份與相關(guān)專業(yè)的大學(xué)進(jìn)行溝通,招聘部分酒店專業(yè)的大學(xué)生,目前這個(gè)做法在很多五星級(jí)酒店中廣泛的應(yīng)用。
四、薪酬福利
1、薪酬福利調(diào)研報(bào)告
根據(jù)20xx年度某當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和某地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè),考慮企業(yè)的性質(zhì)、實(shí)力及在某已在建項(xiàng)目,對(duì)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的薪酬福利調(diào)查,完成20xx年度某房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報(bào)告。薪酬福利調(diào)研報(bào)告應(yīng)分為兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),即第二季度和第四季度兩份,為公司的薪酬福利提供及時(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。
2、做好20xx年度員工福利工作
1)及時(shí)、準(zhǔn)確做好各種節(jié)日福利工作;
2)及時(shí)、準(zhǔn)確做好第二季度和第四季度各項(xiàng)福利審核報(bào)銷工作。
五、績效管理
1、及時(shí)配合運(yùn)營管理部做好公司績效考核工作。
2、及時(shí)與項(xiàng)目部、各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并將問題匯總匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),真正做到績效考核的目的。
六、培訓(xùn)與開發(fā)
在20xx年,隨著公司經(jīng)營的迅速擴(kuò)大,對(duì)人才的需求提出新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。
公司員工數(shù)量的增加,對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對(duì)企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計(jì)劃所要面臨的一個(gè)重要課題。
20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1)年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)查結(jié)果分析
a、基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
b、中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
c、高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
2)年度培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)
a、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
b、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
c、進(jìn)行內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;
d、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。
3)制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃
4)建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)交流平臺(tái),并得到初步成效。
5)對(duì)《新員工入職培訓(xùn)》、《女員工相關(guān)培訓(xùn)》、《員工安全培訓(xùn)》相關(guān)培訓(xùn)資料進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
6)加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)后的跟蹤,及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行培訓(xùn)后的評(píng)估,為不斷改善培訓(xùn)內(nèi)容和效果做好基礎(chǔ)性工作。
七、人事日常管理
為確保員工合理流動(dòng),加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項(xiàng)工作。
1、補(bǔ)充、完善公司人員調(diào)動(dòng)和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。
2、加強(qiáng)人事日常行政管理工作。
1)加強(qiáng)考勤管理流程;
2)制定加班管理控制程序。
3、完善人事檔案管理流程與細(xì)化。
八、員工關(guān)系管理
從20xx年1月1日《新勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來,到目前為止國家各項(xiàng)有關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái),側(cè)重保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益,標(biāo)志著國家加大了對(duì)勞動(dòng)者作為弱勢(shì)群體的保護(hù)力度,這對(duì)于公司來說是前所未有的挑戰(zhàn)。當(dāng)務(wù)之急是針對(duì)政策的變化,通過對(duì)公司現(xiàn)有人員勞動(dòng)合同情況的梳理,制訂出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案以最大限度的規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),不斷完善公司人力資源管理方面的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)即將到來的變化。
1、制定具有規(guī)范性、合法性的人力資源管理各項(xiàng)制度。
2、研究勞動(dòng)合同的約定與有效履行。
在新《勞動(dòng)勞動(dòng)法》下,勞動(dòng)合同的每項(xiàng)條款都需要用心斟酌,防患于未然。計(jì)劃措施如下:
1)關(guān)于合同期限的約定。
對(duì)于公司想長期留用的人才可以簽訂長期或任務(wù)期限勞動(dòng)合同,對(duì)于不想長期留用、把握不準(zhǔn)的人才可簽訂固定短期勞動(dòng)合同。
2)關(guān)于合同中崗位名稱的約定。
崗位名稱可寫成如管理類崗位、業(yè)務(wù)類崗位、技術(shù)類崗位等,不一定將合同中的崗位名稱固化。
3)薪酬待遇方面。
可引入服務(wù)期保證金的做法,即在勞動(dòng)合同中體現(xiàn)一個(gè)固定的基本工資,其余的工資可在補(bǔ)充協(xié)議中以服務(wù)期保證金的形式來約定。
4)工作時(shí)間方面。
可以嘗試以下方式:以目標(biāo)管理為導(dǎo)向淡化加班概念,即公司不提倡員工加班,要求員工在上班時(shí)間內(nèi)提高工作效率,按時(shí)完成工作任務(wù),只有確因公司需要安排的加班才可調(diào)休或給予加班工資等。
3、做好各類不同性質(zhì)人員勞動(dòng)合同的簽訂形式。
4、人力資源關(guān)鍵任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
1)招聘方面:
由于地域的限制,可能會(huì)增加專業(yè)技術(shù)人才招聘難度,但由于公司待遇較好并且屬于技術(shù)企業(yè),可以基本回避該風(fēng)險(xiǎn)。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時(shí),在個(gè)別崗位應(yīng)該留有后備人員。
2)社保方面:
最近幾年,國家對(duì)企業(yè)社保繳納頻出相關(guān)法律法規(guī),按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的文件要求公司存在一些問題,20xx年第四季度國家相繼發(fā)布幾個(gè)關(guān)于社保方面的草案,預(yù)計(jì)20xx年將會(huì)公布實(shí)施,社保繳納已經(jīng)得到公司領(lǐng)導(dǎo)重視,但相關(guān)環(huán)節(jié)的溝通和解決還沒有最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),此方面的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)然存在。應(yīng)及時(shí)關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調(diào)整,及時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策。
九、結(jié)語
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)!
人力資源管理工作計(jì)劃 篇8
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。
人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在20xx年到來之際,人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出某年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在某年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測(cè)評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試
某年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:
應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:
某年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:
歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:
現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。
鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:
導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因:
一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。
至于第二點(diǎn),由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):
重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤。
經(jīng)過某年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。
所以某年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。
訓(xùn)后評(píng)估的問題在某年也得到了落實(shí),某年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從某年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的'知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接情況計(jì)入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從某年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。
企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預(yù)計(jì)20xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于某年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。
在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。
如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),人力資源部提出某年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作20xx年12月份了解到位,某年1月份全面實(shí)施。
最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度;谶@些客觀原因,培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。具體如下:
某年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,從原來的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費(fèi)用金額為30萬元。
此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。
具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計(jì)購買的有學(xué)習(xí)班課程卡、學(xué)習(xí)卡、某學(xué)習(xí)卡,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬元。
大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,費(fèi)用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn),部長級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,大部分,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:
。ㄒ唬┈F(xiàn)今的薪酬體系組成為:
固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的,嚴(yán)格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在某年,為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì)。
。ǘ╆P(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。
員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項(xiàng)的占35.9%,選c項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項(xiàng)的占28.75%,選c項(xiàng)的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部、某及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場(chǎng)部及某團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:
1)財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到,而且有機(jī)會(huì)傳播,故其滿意度容易偏低;
2)薪資比較對(duì)象差異,橫向比較與豎向比較、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;
3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正,F(xiàn)象,但對(duì)當(dāng)事人來說卻不容易理解。
通過以上分析可以看出,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局。
從外部分析,某市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解,我們公司的各層級(jí)工資在與外企、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,在與國企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力,薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。
這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。
這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會(huì)有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在某年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊(duì)。
所以在某年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí),因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對(duì)公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。
而在未來的人員梯隊(duì)的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開始,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個(gè)模塊,也是八個(gè)步驟,實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績效計(jì)劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。
而對(duì)于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,使績效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,某年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制。
績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績提升有幫助。
某年,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過程的跟蹤和交流,教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,預(yù)防考核流于形式。
2、績效考核工具改進(jìn)。
現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。
某年將提出分層考核的觀念,但不一定實(shí)施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn),kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。
而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與某年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通。
績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,某年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。
六、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛
人力資源管理工作計(jì)劃 篇9
20xx年人力資源部全年規(guī)劃工作重點(diǎn)為:
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求,制定招聘計(jì)劃,重點(diǎn)招聘符合崗位要求的管理人員、技術(shù)人員;
2、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同的人才特點(diǎn)制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,按時(shí)按量實(shí)施并提高培訓(xùn)效果,逐步提高各崗位員工技能水平,符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn);
3、做好人事管理工作,做好員工檔案、勞動(dòng)合同、社保醫(yī)保、職稱評(píng)定等各方面的工作,使人事管理依照法律程序進(jìn)行;
4、進(jìn)一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核制度,真實(shí)客觀地反應(yīng)員工階段性工作水平;
5、根據(jù)社會(huì)行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬,落實(shí)員工各項(xiàng)福利政策,合理規(guī)劃、安排好員工各項(xiàng)休假。
一、人才招聘
人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運(yùn)行,是人力資源部的一項(xiàng)首要任務(wù),因此,20xx年度的工作重點(diǎn),首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計(jì)劃
了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請(qǐng)報(bào)告,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。
。1)主管以上管理人員和高級(jí)技術(shù)人員:人力資源部與職位所在部門一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主;
。2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場(chǎng)、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計(jì)劃后,就要開始落實(shí)招聘工作。
。1)內(nèi)部提升:由總經(jīng)理及公司各部門領(lǐng)導(dǎo)提名,根據(jù)個(gè)人意愿,人力資源部組織進(jìn)行調(diào)查,了解被提名人員的工作水平,個(gè)人能力及各方面的素質(zhì),結(jié)合其各年度考評(píng)情況,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批示,經(jīng)批準(zhǔn)后通知被提升員工到新崗位就職,進(jìn)入新崗位試用期;
。2)招聘網(wǎng)站:根據(jù)上年度的招聘情況,選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站,定期發(fā)布空缺崗位,收集符合崗位要求人員的簡(jiǎn)歷,進(jìn)入下一步面試工作;
(3)招聘會(huì):選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會(huì)及各大校園招聘會(huì),積極儲(chǔ)備有技術(shù)有能力的人才;
(4)其他途徑:公司內(nèi)部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機(jī)等),職業(yè)介紹所等。
對(duì)于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗(yàn),可在一個(gè)月內(nèi)到崗的社會(huì)人士,對(duì)于儲(chǔ)備人員,可考慮從應(yīng)屆畢業(yè)生入手,招聘方式如下:
二、員工培訓(xùn)
1、對(duì)于新招進(jìn)來的員工,依照慣例進(jìn)行崗前培訓(xùn)。根據(jù)新員工學(xué)歷、以往工作經(jīng)歷、個(gè)人能力、所在崗位等制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
。1)介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);
(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理;
。3)介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制;
。4)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
。5)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);
。6)介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識(shí);
(7)企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá);
。8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓(xùn)
。1)根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司管理人員,將主要進(jìn)行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn);
。2)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員,主要進(jìn)行公司制度、現(xiàn)代管理、專業(yè)技能知識(shí)、科技論文寫作等方面的培訓(xùn),必要時(shí)支持其繼續(xù)教育,提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平;
。3)對(duì)車間生產(chǎn)部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
三、人事管理
1、員工檔案:主要將員工個(gè)人資料、面試情況、年度體檢報(bào)告、培訓(xùn)教育經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況、考評(píng)結(jié)果等資料收集整理,建立成檔,分類管理,有利于公司人員管理、內(nèi)部提升等工作的進(jìn)行;
2、勞動(dòng)合同:勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。完成新入職員工勞動(dòng)合同簽訂工作;定期組織勞動(dòng)合同即將到期人員進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽,保證勞資關(guān)系的穩(wěn)定性和合法性;
3、五險(xiǎn)一金:為符合要求的員工購買五險(xiǎn)一金,保證公司人事管理依照勞動(dòng)法執(zhí)行;
4、職稱評(píng)定:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等工作已得到社會(huì)的.普遍承認(rèn)與重視;
。1)做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
。2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
5、員工辭職:?jiǎn)T工提出辭職時(shí),首先要了解個(gè)人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,工作能力較強(qiáng),技術(shù)水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機(jī)會(huì)等進(jìn)行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請(qǐng)表,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示,經(jīng)批準(zhǔn)后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。
四、薪酬、福利規(guī)劃
1、薪酬:
。1)根據(jù)市場(chǎng)行情,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)員工能力和工作情況,調(diào)整員工薪酬水平;
(2)完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理;
。3)制定20xx年度工資總表。
2、福利:
(1)按公司的福利計(jì)劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動(dòng),并為當(dāng)月生日的員工購買生日蛋糕,為工作滿一年結(jié)婚的員工準(zhǔn)備結(jié)婚禮金,爭(zhēng)取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險(xiǎn);
。2)適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強(qiáng)凝聚力;
。3)制定出20xx年度員工福利計(jì)劃。
五、考勤、考評(píng)工作和獎(jiǎng)懲管理制度
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請(qǐng)假條的遲到或缺勤人員名單,對(duì)于全勤人員獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),對(duì)于遲到或缺勤人員,按實(shí)際情況扣取相應(yīng)的工資,嚴(yán)重者做辭退處理。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性;對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,制定客觀有效地獎(jiǎng)懲管理制度。獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司、對(duì)社會(huì)、對(duì)人類作貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會(huì)道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工?偠灾褪且龅绞欠欠置,賞罰得當(dāng)。
七、修訂《員工手冊(cè)》,完成部門其他任務(wù)
《員工手冊(cè)》是新員工了解公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例的窗口,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊(cè)》,也是人力資源部20xx年度一項(xiàng)重要的職責(zé)。保留《員工手冊(cè)>中的合理?xiàng)l例,剔除個(gè)別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊(cè)》,使《員工手冊(cè)》與時(shí)俱進(jìn),更能代表企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理制度。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
針對(duì)員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
。ㄒ唬⿷(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
。ㄈ┘泄芾恚y(tǒng)籌安排,職責(zé)明確。
(四)盤活資源,注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
。ㄒ唬┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的.中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以MBA核心課程為主要資料,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
。ㄋ模┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí)。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以TPM設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
。ㄎ澹┳龊萌藛T儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將透過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長。
同時(shí),公司務(wù)必整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
。ǘ┩晟婆嘤(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系。
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ⿲(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請(qǐng)專家來公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師)、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度。
五、有關(guān)說明
。ㄒ唬┕舅兄饕嘤(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表),其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。
。ǘ┥婕包h建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
。ㄈ┟總(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開班前,務(wù)必提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
。ㄋ模┍居(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇11
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化。
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
4、充分思考員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的.凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:
(合計(jì):17970元)。
1、招聘:16200元
a、登報(bào)招聘:20xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi),即15000元。
b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年。
2、辦公用品:810元。
a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元。
b、插頁式文件夾60頁10個(gè),8元/個(gè),即80元。
c、打印紙4件,120元/件,即480元。
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元。
3、交通費(fèi):960元。
80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每一天例行下店、外出辦事等)。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇12
恒日人力資源管理的目標(biāo):貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
一、 工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會(huì),要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步,對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級(jí)主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
二、 績效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
三、 企業(yè)文化:
1、 建立恒日?qǐng)?bào),每季度出版。通過案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭(zhēng)取在xx年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。
2、 通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊(cè);
3、 借十年慶典的機(jī)會(huì),開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
4、 開展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧競(jìng)賽;
5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
7、 堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、 通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
2、 不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動(dòng)合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;
3、 招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的'薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、 切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
7、 新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、 新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),通報(bào)全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵(lì)新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓(xùn):
1、 在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、 重新
新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、 制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、 通過績效考核的操作,提出干部儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇13
一、目標(biāo)概述:
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的`綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度,而是回?bào)頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃
2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、服裝專業(yè)知識(shí)、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。
6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部在20xx年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20xx年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。
7、培訓(xùn)費(fèi)用:約需xx萬元。
三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):
1、人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3、人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(培訓(xùn)專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制20xx年工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部;
2、鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇14
新的一個(gè)春天來了,現(xiàn)將去年工作做一總結(jié),并提出今年工作思路和計(jì)劃。
一、去年工作總結(jié)
1、人力資源狀況分析
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng)。正如華為公司所提倡的“人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值目標(biāo)”一樣,公司同樣重視人力資源的不斷成長。如何讓員工更好的發(fā)揮價(jià)值,促進(jìn)公司的進(jìn)一步輝煌成為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。鑒于此,對(duì)公司的人力資源狀況做了認(rèn)真分析,并提供了相應(yīng)建議,使公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工狀況有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)為人力資源的后續(xù)工作奠定了基礎(chǔ)。
2、薪酬調(diào)整和薪酬面談
由于公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,員工的薪酬激勵(lì)出現(xiàn)了一定的問題。針對(duì)這一情況,制定了《公司薪酬調(diào)整方案》,對(duì)員工薪酬進(jìn)行了調(diào)整,并根據(jù)調(diào)整情況,組織了薪酬面談。
3、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)將為員工創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境并能使員工在這樣環(huán)境中獲得與工作要求密切相關(guān)的知識(shí)、技能及素質(zhì)。提高公司培訓(xùn)管理的水平是一個(gè)持續(xù)性的工作。為此,重新整理了《公司培訓(xùn)管理制度》、《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》,進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)課程的調(diào)查和培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)一步完善了公司培訓(xùn)體系,并組織開展了《成本管理》、《財(cái)務(wù)管理》的培訓(xùn)。同時(shí),為了提高部門經(jīng)理的人力資源管理水平,進(jìn)行了《人力資源管理知識(shí)》和《培訓(xùn)技巧》的培訓(xùn)。另外,組織了員工拓展訓(xùn)練。
4、員工滿意度調(diào)查及分析
員工是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,如果員工對(duì)企業(yè)滿意度高,他們就會(huì)努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。如果員工對(duì)企業(yè)不滿意,結(jié)果一是離職,一是繼續(xù)留在企業(yè)但是已經(jīng)失去了積極工作的意愿,這兩種結(jié)果都是企業(yè)所不愿看到的。所以,一個(gè)追求成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視如何提高企業(yè)內(nèi)部客戶——員工的滿意度。因此對(duì)員工進(jìn)行了滿意度調(diào)查分析,并提出了針對(duì)性的建議。
二、存在不足
1、執(zhí)行力不夠
對(duì)于需要自己完成的任務(wù),每次都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,但是當(dāng)工作任務(wù)涉及到同事或部門之間的`配合時(shí),有時(shí)會(huì)有所拖沓。究其原因,在于初到公司,過分追求與同事的和睦相處,無法嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃。
2、理論與實(shí)踐結(jié)合度不夠
管理是一項(xiàng)藝術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要因時(shí)制宜、因地制宜。由于對(duì)公司情況了解不夠深刻,致使有的工作做的過于理論和宏觀,無法落到實(shí)處。
3、行業(yè)知識(shí)不足
盡管一直在不斷補(bǔ)充專業(yè)方面的知識(shí),但是由于初涉此行業(yè),專業(yè)性的知識(shí)還是比較缺乏。
三、今年工作思路及工作計(jì)劃
。ㄒ唬┒ㄆ趦(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
隨著外部環(huán)境和公司工作的調(diào)整,公司的組織架構(gòu)也須相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向,因此應(yīng)定期對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估分析,并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,評(píng)估分析和調(diào)整的內(nèi)容涉及現(xiàn)有部門的精簡(jiǎn)、添加新部門、部門職權(quán)的分配、組織效率的評(píng)價(jià)、具體崗位的調(diào)整等。
具體實(shí)施計(jì)劃:
每半年一次對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行評(píng)估分析,并提出調(diào)整意見,報(bào)總辦會(huì)審議。
(二)優(yōu)化職務(wù)說明書
人力資源管理是以職位為基礎(chǔ)的,目前公司已經(jīng)建立了較為完整的工作說明書,但是隨著公司的不斷發(fā)展,崗位的職責(zé)和要求也在發(fā)生著變化。因此,應(yīng)該對(duì)公司各崗位重新進(jìn)行調(diào)查分析,優(yōu)化、完善原有職務(wù)說明書。
具體實(shí)施計(jì)劃:
2月完成崗位調(diào)查分析、3月完成職務(wù)說明書的修訂。
。ㄈ┤肆Y源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人力資源力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇15
一、 人力資源規(guī)化
1、 在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖;
2、 根據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;
3、 根據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門職位說明書及工作操作流程(sop)。
二、 招聘選拔
1、 選擇招聘渠道(如網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦、校園招聘、中介公司、內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)、電視招聘、報(bào)紙招聘等);
2、 建立面試題庫;
3、 建立公司內(nèi)部人才庫;
4、 做到滿足人員需求,合理提供人員儲(chǔ)備,做到因崗設(shè)人的`原則。
三、 培訓(xùn)與開發(fā)
1、 建立培訓(xùn)管理體系;
2、 結(jié)合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息;
3、 實(shí)行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合;
4、 制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制;
5、 做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn);
6、 做到有培訓(xùn)有績效有提高。
四、 績效管理
1、 結(jié)合公司實(shí)際情況制訂績效測(cè)評(píng)制度;
2、 實(shí)行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;
3、 維護(hù)績效考核的權(quán)威性和有效性;
五、 薪酬福利
1、 建立薪酬制度,制訂薪酬結(jié)構(gòu)(如工資=基本薪資+加班費(fèi)/ 基本薪資=底薪+崗位津貼+工齡工資);
2、 員工福利做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部晉升制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃。
六、 員工關(guān)系
1、 建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;
2、 開展員工活動(dòng),促進(jìn)文化宣傳;
3、 做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;
4、 管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案;
5、 處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。
人力資源管理工作計(jì)劃 篇16
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。
一、 端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的x年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、 制定x年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。x年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號(hào)”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
x年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和x年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
x年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
x年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的.考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
x年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。x年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級(jí)管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系————分解考核指標(biāo)———落實(shí)績效考核實(shí)施情況—————編制工資報(bào)表—————年終績效
考核總結(jié)————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,x年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲(chǔ)備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對(duì)有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
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