國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告合集8篇
在日常生活和工作中，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，下面是小編整理的國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
大學(xué)生活過的很快，開學(xué)就是大四了，為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù)，把我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)校安排我們?cè)诖笕氖罴倬烷_始實(shí)習(xí)，因?yàn)榇蠹业木蜆I(yè)意向和家庭所在地等等的原因，大家都選擇分散實(shí)習(xí)。月底我開始了在陜西龍首油脂國際貿(mào)易有限公司的實(shí)習(xí)。第一天的時(shí)候，坐在電腦旁邊，好像不知道怎么開頭了。但是，經(jīng)過老師的指導(dǎo)，很快就了解了很多。我很感激這位老師，跟著他我學(xué)會(huì)了怎么做交易，怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告訴我：隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電，在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語句，很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對(duì)國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識(shí)，而不再只是空洞的`理論知識(shí)。就像：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，一定要有專業(yè)的知識(shí)和為對(duì)方著想的意識(shí)，才能做到利益最大化。還有，就像公司的一位元老級(jí)人物說的：外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實(shí)用，一定要學(xué)好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。這個(gè)道理雖然簡單，但是對(duì)于我這樣的外語不好的人來說，就是滅頂之災(zāi)了。只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在商業(yè)談判中，非語言的溝通也是可以實(shí)現(xiàn)的，那就是充分利用你的行業(yè)知識(shí)。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯，一般不懂外語的行業(yè)，尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是沒有國界的，尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候，通過對(duì)方的動(dòng)作，眼神，就可以基本了解對(duì)方要表達(dá)的意思。準(zhǔn)備筆和紙，當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時(shí)候，用畫圖的方式解決。會(huì)面前先找一個(gè)懂語言的人幫你把必備詞匯，語句用中英文標(biāo)出來，關(guān)鍵時(shí)刻就派上用場了。語言不通的時(shí)候，也不需要發(fā)愁，只要充分利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個(gè)僅僅是一個(gè)過度階段，對(duì)于要長期從事這個(gè)行業(yè)人員來講，有效的語言溝通還是很重要，畢竟非語言溝通還有很多缺陷，就像它只能適用于面談，電話和信件交流時(shí)就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣，同時(shí)又立志一定要學(xué)好外語。在操作過程中，我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。在實(shí)習(xí)的中間，公司的一位資深的外貿(mào)人士，對(duì)我和同來的幾個(gè)實(shí)習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說要做一個(gè)成功的外貿(mào)人，一定要做到以下幾點(diǎn)了解客戶的信譽(yù)程度。
俗話說：“害人之心不可有。防人之心卻不可無。”對(duì)我們自己要求講信用，但我們對(duì)客戶卻知之甚少，因此為了避免風(fēng)險(xiǎn)在與合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽(yù)。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息，以及通過保險(xiǎn)公司來查詢客戶的信譽(yù)程度等。在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險(xiǎn)。這與書本上有些不同，在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式，他談到如果你的客戶信譽(yù)低，就是采取信用證支付，他也會(huì)骨頭里挑刺，相反你的客戶如果是高信譽(yù)的，就是采取承兌付款也會(huì)比信用證安全。并且這會(huì)給客戶節(jié)省一筆不小的費(fèi)用，使客戶感覺到你很信賴他，這會(huì)給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們?cè)诮淌覍W(xué)不到的。就是匯率風(fēng)險(xiǎn)。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險(xiǎn)，采取各種方法來規(guī)避。要多關(guān)心政治形勢，跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時(shí)要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)，在具體的操作如買保險(xiǎn)時(shí)就要考慮得當(dāng)，防范于未然。善于與人溝通，保持樂觀，開朗的性格，培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實(shí)習(xí)中，也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們?cè)诮痰倪^程中的沖突。更好地解決我們對(duì)知識(shí)的理解。我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：
一、貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
二、注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)�，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
四、注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)目的：了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程，提高實(shí)際操作能力。湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。
公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司，國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，湖北省高新技術(shù)企業(yè)，擁有自營進(jìn)出口權(quán)，通過ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后，我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。
這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語，對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此，我們翻譯的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神，也提高了對(duì)于英語的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端。之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的.、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
實(shí)習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復(fù)雜化罷了。很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的支持與幫助，對(duì)于初出茅廬的我們，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西。此次實(shí)習(xí)中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。
每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實(shí)習(xí)也就無從談起。這次實(shí)習(xí)，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年下半年，我完成了從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，對(duì)社會(huì)各方面有了許多新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假對(duì)于一部分學(xué)生而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中升華自己。
20xx年在我大一的寒假中我有幸參加了由學(xué)校組織的這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這是我第一次經(jīng)歷這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以前我連打工都沒有過。不管是因?yàn)樾迈r還是因?yàn)樗苠憻捨�，總之我參加了我的第一次。而這次的實(shí)踐活動(dòng)卻是我留在寒冷的風(fēng)中下的包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。在這次實(shí)踐中我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)和了解社會(huì)。同樣為了擴(kuò)展知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在這次的實(shí)踐中，我去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。而，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
20xx年1月10日，在領(lǐng)隊(duì)老師的帶領(lǐng)下我們一行8人來到了銀行重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。在這之前，我曾簡單的在網(wǎng)絡(luò)上了解過它，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元，下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。而原重慶農(nóng)村信用合作社成立于xx51年，20xx年被確定為全國農(nóng)信社八個(gè)改革試點(diǎn)之一。它的愿景則是成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的商業(yè)銀行。然后在經(jīng)過50多年的發(fā)展歷程，新成立的重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已經(jīng)成為我市目前資產(chǎn)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)人員最多、服務(wù)地域最廣的地方金融機(jī)構(gòu)，資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營效益等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在西部同業(yè)中處于先進(jìn)水平，已經(jīng)進(jìn)入了歷史上發(fā)展最好的時(shí)期。站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行要抓住機(jī)遇，解放思想，深化改革，加快發(fā)展，力爭盡快建設(shè)成為具有良好價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。而他們的價(jià)值創(chuàng)造力，主要包括四個(gè)方面含義：一是創(chuàng)造客戶價(jià)值；二是創(chuàng)造股東價(jià)值；三是創(chuàng)造員工價(jià)值；四是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。在進(jìn)會(huì)議室后，我曾看見這幾個(gè)字“使命：服務(wù)客戶，回報(bào)股東，成就員工，奉獻(xiàn)社會(huì)”。而在實(shí)習(xí)中我也體會(huì)到了這樣的使命。
我們?cè)陂_完會(huì)后，被分到了不同地方的農(nóng)商行分理處，而去的則是位于九龍坡區(qū)石坪橋的農(nóng)商行分理處。而我的職位則是大堂經(jīng)理。然后作為這一職位的我，主要任務(wù)就是指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。還有當(dāng)客戶中有老人時(shí)，有必要時(shí)幫助他們填寫。當(dāng)然，這位職位看似簡單，其實(shí)不然。在體驗(yàn)之前，在我聽到這個(gè)崗位的第一感覺就是：“沒技術(shù)含量！”不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗(yàn)是：做好這個(gè)崗位真是不容易！首先要做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
在這期間帶我的是一位保安師傅，他告訴我這個(gè)崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)。比如我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務(wù)就屬于柜面業(yè)務(wù)，其中包括對(duì)私人民幣儲(chǔ)蓄、外幣、VIP、個(gè)人理財(cái)服務(wù)、企業(yè)出納、自主銀行等。最先師傅讓我先在一旁看，跟著學(xué)。首先讓我學(xué)得是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就在個(gè)人業(yè)務(wù)的兩個(gè)窗口都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，鈔票兌換等。在辦理活期儲(chǔ)蓄開戶時(shí)，需要填寫存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條，當(dāng)金額過大時(shí)，需將身份證交給保安師傅或者我這個(gè)大堂經(jīng)理復(fù)櫻還有一些給對(duì)方打款的，也要根據(jù)對(duì)方是市外還是市內(nèi)來填寫不同的相應(yīng)的憑條，有些還分有現(xiàn)金打款和卡對(duì)卡打款，這些填寫的憑條都不一樣，填寫方式有所不同。當(dāng)對(duì)方是公司賬戶是走的就是現(xiàn)金繳款單�？缧袝r(shí)，除了重慶銀行外其他都只能走個(gè)人信匯，因?yàn)橹貞c銀行與我們農(nóng)商行是連了網(wǎng)的，所以可以直接打款給對(duì)方。當(dāng)你要換取一些損壞了的鈔票是，必須用專用的紙膠布粘貼，其它的都不行，否則銀行是不會(huì)給你換取的，因?yàn)殁n機(jī)是不會(huì)認(rèn)那些用其它膠布粘貼的鈔票。就這樣，我一步一步的跟著保安師傅學(xué)習(xí)著，最先我并不是太熟練，甚至有些膽怯、有些不知所措，因?yàn)槲液ε鲁鲥e(cuò)，害怕解釋不好，害怕被顧客抱怨。其實(shí)，并不須要考慮這么多，保安師傅告訴我，不用想太多，那樣反而有可能什么都做不好，你知道什么，就告訴客戶什么，慢慢講解，慢慢熟悉。只要自己沒有做錯(cuò)沒有說錯(cuò)就行了，要認(rèn)真對(duì)待每一位客戶。就這樣，從一開始什么都不知曉，什么都不懂的我到后來能獨(dú)自、自信的面對(duì)客戶，告訴他們想知道了，慢慢的，我熟悉了所有的的業(yè)務(wù)，只有一些對(duì)公的公營業(yè)務(wù)不是特別清楚，因?yàn)槟切┬枰獙?duì)公司的經(jīng)營要有所了解才行。
在這次實(shí)習(xí)的過程中，我學(xué)到的最重要的就是如何與人溝通。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。而我則是屬于那種不太喜歡說話，不太愿意與人交流的那種類型。以前也沒有工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，有時(shí)會(huì)使談話冷場，也不太會(huì)找話題。在人與人交談中把握性也不是太好。其實(shí)人在社會(huì)中都將會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，而交流、溝通時(shí)最重要的。比如一些想要辦理理財(cái)產(chǎn)品的客戶，那我們的溝通就要有目標(biāo)。人常說干什么都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)性的溝通就是閑聊。因此在溝通之前要設(shè)定自己要達(dá)到的最低和最高目標(biāo)。要確認(rèn)客戶需求是什么，對(duì)于一些不同層次的客戶以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力差異，要學(xué)會(huì)推銷不同類別的理財(cái)產(chǎn)品，只有這樣，才能使客戶認(rèn)可建行的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)溝通的目標(biāo)。還有就是對(duì)每一位客戶都要平等，因?yàn)樵阢y行都會(huì)抖VIP的客戶，但我們不能因?yàn)檫@樣就有差別對(duì)待，甚至有些客戶并不知道有關(guān)VIP客戶辦業(yè)務(wù)的優(yōu)先權(quán)。因?yàn)槲覀冦y行只有兩個(gè)可辦理個(gè)人業(yè)務(wù)窗口，所有VIP客戶是不用排隊(duì)的，當(dāng)遇到這情況時(shí)有理由客戶就會(huì)鬧，這時(shí)就需要我們有耐心的給其他客戶解釋，讓他們理解。當(dāng)然，有時(shí)又會(huì)遇到一些不講理的、脾氣又大的客戶的時(shí)候，我們同樣也要面帶微笑的同客戶解釋，不能有不耐煩的表情，要與他們有更好的溝通，這是對(duì)他們的尊重，希望他們理解。
當(dāng)然，在工作中，我也還認(rèn)識(shí)到自己有許多不足之處，例如主動(dòng)性不夠，明明看著一些客戶部會(huì)填寫，但我也不主動(dòng)給他們講解，而都是等著客戶自己來問我，這點(diǎn)我必須有待加強(qiáng)。還有溝通意識(shí)也有待提高。以后，我一定會(huì)不斷提高自己，因?yàn)槲抑�，只有溝通，才能相互了解、相互認(rèn)識(shí)；只有溝通，才能在實(shí)踐中不斷提高。
從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的，也許是我一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
通過這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這半年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
有句話說的好：實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，就必須跨出校門，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。同時(shí)也讓我看到，想要做好一份工作就要學(xué)會(huì)付出。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過頭來看看這近一個(gè)月的摸爬打滾，雖然大堂經(jīng)理這一職位很累，很辛苦，也沒有假期的30天，但我也覺得自己很幸運(yùn)，可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)，我很珍惜這機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無限，能力有限”的含義。這次實(shí)習(xí)，我獲益良多，這是一個(gè)開始，也是起點(diǎn)。在日后的日子里，我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上。我相信它會(huì)促使我逐步走向社會(huì)、走向成熟。
實(shí)習(xí)是每個(gè)人必須經(jīng)歷的十字路口之一，我們結(jié)束了學(xué)生的路程，從此踏入社會(huì)。
進(jìn)入實(shí)習(xí)，它就意味著人生一個(gè)新時(shí)期的到來——告別學(xué)校走入社會(huì)。社會(huì)是個(gè)大的集合，不管是以前的學(xué)校還是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)單位都同屬這個(gè)集合。這幾個(gè)月來，給我感覺學(xué)校純一點(diǎn)，單位復(fù)雜一點(diǎn)。不過我知道不論學(xué)校還是單位其實(shí)都是社會(huì)的縮影。實(shí)習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會(huì)。社會(huì)是形形色色、方方面面的，你要學(xué)會(huì)的是適應(yīng)這個(gè)社會(huì)而不是讓這個(gè)社會(huì)適應(yīng)你。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)會(huì)計(jì)部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是無法從書本上得來的。通過實(shí)習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代，作為一名財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
學(xué)習(xí)上，我從剛跨入大學(xué)時(shí)的迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于大學(xué)三年，剛?cè)雽W(xué)時(shí)：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對(duì)。因?yàn)槲疑钚牛菏墙鹱釉谌魏蔚胤蕉紩?huì)發(fā)光。所以，我確信，我的前途也會(huì)有光明、輝煌的一天。通過三年的.學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時(shí)反省了，這只是上天給予的一種考驗(yàn)，我是不能夠被打倒的。作為大學(xué)生的我應(yīng)該善用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，如：有時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時(shí)間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點(diǎn)，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實(shí)的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)！
生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實(shí)真誠，勤儉節(jié)約，生活獨(dú)立性強(qiáng)。我熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)班級(jí)交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時(shí)完成。
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和總結(jié)：
剛剛走進(jìn)社會(huì)不適應(yīng)是正常的。人有的時(shí)候很奇怪：心情或者更準(zhǔn)確地說是熱情往往會(huì)因時(shí)間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對(duì)境界一詞的理解：人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對(duì)事物的理解、判斷、預(yù)知的程度就是這個(gè)人的境界。實(shí)習(xí)讓我有所感悟，那么現(xiàn)在就
讓我結(jié)合我實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷來介紹一下我這六個(gè)月來的實(shí)習(xí)。
隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對(duì)于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識(shí)也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的模擬實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，就是讓我們進(jìn)行兩周的國際貿(mào)易模擬上機(jī)操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這兩個(gè)星期的上機(jī)模擬實(shí)習(xí)，使我對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，使得現(xiàn)在的我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算都要算上一兩個(gè)小時(shí)，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個(gè)星期的不斷練習(xí)，使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。
同時(shí)通過這兩周的國際貿(mào)易上機(jī)模擬操作，讓我們了解到做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中，共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函（如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等）、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會(huì)有不同的心得體會(huì)，而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí)并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，在英語寫作方面，對(duì)于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時(shí)不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須學(xué)會(huì)用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識(shí)掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來會(huì)很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強(qiáng)了對(duì)英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。
其次，我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的上機(jī)實(shí)習(xí)，使我們將之前學(xué)過的知識(shí)都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)等課程，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機(jī)進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對(duì)以前所學(xué)過的相關(guān)知識(shí)有了一次比較系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對(duì)國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì)，這對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)公司的簡介
XX公司始建于20xx年6月，公司位于XX工業(yè)區(qū)，占地面積11萬平方米，建筑面積7.6萬平方米；注冊(cè)資金5010萬元（人民幣）�，F(xiàn)有員工360人，其中高級(jí)工程師9位，專業(yè)技術(shù)人員46人，公司設(shè)有市場部、生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)區(qū)、理化中心、質(zhì)檢部、采購部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、國際貿(mào)易部等部門，是河北滄圣管件集團(tuán)隸屬專業(yè)生產(chǎn)管道防腐保溫系列產(chǎn)品的分公司。
XX公司主要產(chǎn)品為：石油、石化、電力、輸油、輸氣、熱力等行業(yè)專用保溫管道，聚氨酯發(fā)泡保溫，擁有大中型外護(hù)皮套生產(chǎn)設(shè)備3套，發(fā)泡機(jī)8套，可生產(chǎn)DN50—DN1420mm口徑的保溫管道，生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量贏得了廣大客戶的好評(píng)。
公司采用科學(xué)的管理機(jī)制，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、以人為本、科技興企”的經(jīng)營理念，恪守信譽(yù)，立足市場，產(chǎn)品贏得客戶，服務(wù)締造友誼，質(zhì)量求得發(fā)展的經(jīng)營方針，博得了各界朋友的信賴和支持。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月18日—20xx年8月24日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XXX工業(yè)園區(qū)
實(shí)習(xí)崗位：國際貿(mào)易部職員
三、實(shí)習(xí)的目的性質(zhì)和目的
（一）實(shí)習(xí)性質(zhì)
本次實(shí)習(xí)屬于生產(chǎn)實(shí)習(xí)
（二）實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)在于在充分了解本專業(yè)情況的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力與科研的能力。進(jìn)一步從前兩次認(rèn)識(shí)層面的實(shí)習(xí)推進(jìn)到對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)上，為未來完成畢業(yè)實(shí)習(xí)并順利撰寫論文打下良好的基礎(chǔ)。
通過本次實(shí)習(xí)，深化了我對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)乃至對(duì)國際貿(mào)易理論和經(jīng)濟(jì)相關(guān)理論的理解，在實(shí)踐中深入思考國際貿(mào)易中的相關(guān)問題，同時(shí)培養(yǎng)了寫作能力、獨(dú)立思考能力和自主學(xué)習(xí)的能力。
四、實(shí)習(xí)要求和形式
（一）實(shí)習(xí)要求
1.學(xué)員要遵守校紀(jì)、校規(guī)，遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，遵守地區(qū)和國家的法規(guī)
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛調(diào)查研究，收集資料驗(yàn)證所學(xué)。收集的資料應(yīng)真實(shí)、具體、時(shí)間性強(qiáng)，并有一定的代表性，且具有研究的針對(duì)性
3.按實(shí)習(xí)單位的企業(yè)商業(yè)的保密要求，做好保密工作
（二）實(shí)習(xí)形式
實(shí)習(xí)的主要工作以調(diào)查和研究為主，通過對(duì)本地區(qū)國際貿(mào)易、金融以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查了解，走訪了相關(guān)幾家企業(yè)，并選擇性的對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)廣泛搜集相關(guān)信息，對(duì)本地區(qū)的對(duì)外向型經(jīng)濟(jì)人才的需求情況進(jìn)行了調(diào)查分析。
五、實(shí)習(xí)調(diào)查的基本內(nèi)容
不知不覺，時(shí)間已經(jīng)走完了三個(gè)春秋，我也迎來大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假，三年之前，懵懂的自己選擇了國際貿(mào)易這個(gè)專業(yè)，經(jīng)過三年的淬煉，自己對(duì)國貿(mào)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)相比于三年之前已經(jīng)提高了一個(gè)大的臺(tái)階。
在XX公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我不僅完成了國際貿(mào)易部職員的本職工作，熟練掌握阿里巴巴操作平臺(tái)，并進(jìn)行報(bào)價(jià)，聯(lián)系客戶等，還就本地區(qū)對(duì)外向型經(jīng)濟(jì)人才的需求情況展開了調(diào)查研究。
（一）研究背景
XX公司位于河北省滄州鹽山縣，鹽山縣可謂是鋼管、管件之鄉(xiāng)，緊鄰鋼管、管件盛產(chǎn)之鄉(xiāng)——孟村，擁有充足的原材料、鋼鐵相關(guān)知識(shí)人才及技術(shù)；緊鄰黃驊港、天津港，擁有方便的交通。 近年來，河北省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)一步步邁向國際化，但是外語人才培養(yǎng)滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，外向型經(jīng)濟(jì)人才難以滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要。本次調(diào)查分析了外向型經(jīng)濟(jì)對(duì)外語人才的需求特點(diǎn)，對(duì)本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)，指出外語人才培養(yǎng)中存在培養(yǎng)模式趨同化、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、高端復(fù)合型人才稀缺等問題，提出了基于本地區(qū)市場需求導(dǎo)向的復(fù)合型外語人才培養(yǎng)策略。
（二）調(diào)查結(jié)果
在實(shí)習(xí)期間，我曾跟隨部門多次到訪本地區(qū)許多企業(yè)，與多家企業(yè)主管提及到外向型經(jīng)濟(jì)人才問題，就其回答而言，可知本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才是相當(dāng)緊缺的，尤其是口語熟練的外語人才。
同時(shí)，根據(jù)對(duì)河北省外向型經(jīng)濟(jì)及相關(guān)人才的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，分析得出本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點(diǎn)，外向型經(jīng)濟(jì)人才存在問題。
（三）本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及人才需求特點(diǎn)
1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀 自改革開放以來，河北省積極推進(jìn)“環(huán)京津和環(huán)渤海帶動(dòng)戰(zhàn)略”，加大對(duì)外開放工作力度，努力擴(kuò)大出口，推動(dòng)國際貿(mào)易發(fā)展，使外向型經(jīng)濟(jì)邁上了新的臺(tái)階“十一五”期間，對(duì)外開放領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，開放型經(jīng)濟(jì)步伐明顯加快，全省外貿(mào)進(jìn)出口總值先后邁上200億、300億和400億美元臺(tái)階，年均增長21％；出口規(guī)模突破200億美元，年均增長15.6％，穩(wěn)居全國外貿(mào)十強(qiáng)。累計(jì)實(shí)際利用外資170.8億美元，比“十五”期間增長1.2倍，年均增長13.9％；對(duì)外直接投資14.8億美元，比“十五”時(shí)期增長10倍，年均增長36.1％。從上述數(shù)據(jù)可以看出河北省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，已經(jīng)成為河北經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。隨著國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和環(huán)首都、環(huán)渤海發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，河北省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨難得的發(fā)展機(jī)遇。
在如此的機(jī)遇下，作為河北省管件、鋼管基地的鹽山，外貿(mào)發(fā)展勢頭亦是強(qiáng)勁的，主要表現(xiàn)在一下幾點(diǎn)：
�。�1）本地區(qū)管件企業(yè)眾多，競爭激烈，國內(nèi)貿(mào)易已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)要想立于不敗之地，做強(qiáng)做大，就必須發(fā)展外貿(mào)，走向國際市場，這從而促進(jìn)了本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。
（2）本地區(qū)云集了眾多此類企業(yè)，原材料不僅豐富，技術(shù)也是相當(dāng)?shù)腵純熟，且方便技術(shù)的交流，吸進(jìn)了不少外資流入。
（3）外貿(mào)的發(fā)展必然使得對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作增加，為促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的交流、更好地維護(hù)客戶關(guān)系，國際出游亦不斷增加，帶動(dòng)了本地區(qū)相關(guān)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才需求特點(diǎn)
外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭雖好，可與之相關(guān)的人才問題卻不盡樂觀。 第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)麥可思(MYCOS)研究院的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，英語專業(yè)畢業(yè)生的失業(yè)量位居20xx屆失業(yè)量之首；英語專業(yè)連續(xù)三年被列為就業(yè)紅牌專業(yè)。然而與此形成鮮明對(duì)比的行業(yè)調(diào)查結(jié)果卻顯示，外語翻譯行業(yè)高端人才缺口卻達(dá)90％以上。究其原因，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國際貿(mào)易競爭的加劇，國內(nèi)外市場和企業(yè)對(duì)外語人才的需求呈現(xiàn)多元化，要求外語人才不僅要有外語基礎(chǔ)，還要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，而反觀國內(nèi)多數(shù)高校的英語人才培養(yǎng)模式，仍然沿襲傳統(tǒng)的以外國語言文學(xué)為目標(biāo)的教學(xué)模式，畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，實(shí)踐能力差，不能滿足市場和企業(yè)需求，抑或與之相關(guān)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，外語掌握程度卻又不高，因此，當(dāng)前社會(huì)需求和外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)之間的矛盾，在本地區(qū)的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也尤為凸顯。
（四）本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才緊缺原因
1.本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)存在問題
�。�1）外語類院校少，人才培養(yǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，專業(yè)針對(duì)性差。究其整個(gè)滄州，專、本科院線并不是很多，外語類院校則更是少之又少，幾乎大多數(shù)的高等院校都開設(shè)了英語及日語專業(yè)，而小語種如西班牙語、阿拉伯語等開設(shè)的院校很少或根本沒有。
專業(yè)設(shè)置失衡導(dǎo)致的結(jié)果就是英語和日語專業(yè)人才過剩，而市場急需的小語種人才得不到滿足。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%以上的高校在其人才培養(yǎng)目標(biāo)中含有“復(fù)合型”或“應(yīng)用型”字樣表述，但是在課程設(shè)置上，其復(fù)合型人才的特征并不明顯，缺乏專業(yè)特色，沒有結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和所在行業(yè)發(fā)展形勢，這種人才同質(zhì)化的培養(yǎng)，一定程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
同時(shí)，外語類院校過分強(qiáng)化語言，硬式的教育，忽視了專業(yè)知識(shí)的重要；而相關(guān)專業(yè)，例如國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的教育，又過于忽視外語的培養(yǎng)。
（2）缺乏復(fù)合型人才，高端外語人才。以河北省的英語專業(yè)為例，幾乎所有的高等院校和高職院校都開設(shè)了英語專業(yè)，在校生和畢業(yè)生的數(shù)量達(dá)到了上萬人，但是培養(yǎng)的人才是以中低端為主，畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，缺乏專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以滿足市場需要，而像同聲傳譯、科技翻譯等高級(jí)、復(fù)合型人才仍然緊缺。雖然有一半以上的院校開設(shè)了外語研究生教育，但其培養(yǎng)的方向是研究型人才，并非復(fù)合型和實(shí)用型人才，因此與市場需求也不適應(yīng)。
2.本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育的局限性
本地區(qū)雖然緊隨省、全國的發(fā)展步伐，但與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來比，相差甚遠(yuǎn)。在經(jīng)濟(jì)、教育方面仍有落后，這一定程度上制約了本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加大了本地區(qū)對(duì)外向型經(jīng)濟(jì)人才的需求。
3.地區(qū)工資薪酬的局限性
在經(jīng)濟(jì)局限的大背景下，本地區(qū)居民消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市相比，自然不高，整體的工資水平與城市地區(qū)有一定差距，在一定程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)人才的流入，不利于本地區(qū)人才的保留。
（五）外向型經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)如何與本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)
1.市場需求導(dǎo)向的復(fù)合型外語人才培養(yǎng)策略
�。�1）以大綱為指導(dǎo)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和自身特點(diǎn)，制定差異化的人才培養(yǎng)方案。外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求是多元化的，高等院校要使培養(yǎng)的人才具有市場競爭力，在激烈的市場競爭中勝出，就要以英語專業(yè)教學(xué)大綱為指導(dǎo)，立足于細(xì)分化市場需求，堅(jiān)持差異化發(fā)展策略，制定差異化的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)。首先要對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求進(jìn)行準(zhǔn)確分析和把握，進(jìn)而將細(xì)分市場需求與本校優(yōu)勢資源進(jìn)行完美結(jié)合，最終打造具有競爭優(yōu)勢的外語專業(yè)品牌。
（2）整合優(yōu)勢資源，靈活設(shè)置復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。近年來用人單位和就業(yè)市場的信息表明，單一知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)技能型純外語人才已經(jīng)完全不能滿足市場需求，具有跨學(xué)科、復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)、多技能型的復(fù)合型外語人才是人才需求發(fā)展的方向。因此，作為人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的高等院校應(yīng)該積極調(diào)整人才培養(yǎng)方案，為培養(yǎng)跨學(xué)科、復(fù)合型人才的培養(yǎng)創(chuàng)造條件，建立復(fù)合型人才培養(yǎng)的機(jī)制，加大雙語式教學(xué)的力度，加強(qiáng)學(xué)科之間的交融。
�。�3）積極參加社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力。外語是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的技能，需要通過大量的反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐才能很好的掌握和應(yīng)用，應(yīng)該充分重視實(shí)踐教學(xué)的開展，不僅要在課程上進(jìn)行必要的練習(xí)和實(shí)踐，而且要充分利用第二課堂和各種社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)進(jìn)行訓(xùn)練。社會(huì)實(shí)踐的途徑有很多，如各種英語大賽、辯論賽、國際性貿(mào)易洽談會(huì)和體育賽事的翻譯服務(wù)、志愿者服務(wù)以及到涉外企業(yè)進(jìn)行兼職和實(shí)習(xí)等。這些活動(dòng)既可以鍛煉語言應(yīng)用能力，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，又可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
2.培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才
一家本地區(qū)的管件獵頭企業(yè)——中原管件有限公司主管說：“中國不乏外語人才，但是，能熟練使用外語的技術(shù)人員卻不多，尤其鋼管、管件技術(shù)人員十分緊缺，懂外語的就更加少啦，加之，本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)城市差之甚遠(yuǎn)，在薪酬方面又失去一重強(qiáng)有力的吸引力，所以培養(yǎng)非外語專業(yè)的外語人才，對(duì)本地區(qū)發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)實(shí)為有利”。正如其所言，只有多渠道的培養(yǎng)復(fù)合型人才，才能更有力的促進(jìn)本地區(qū)的外向型經(jīng)濟(jì)。
3.爭取國際化教育教學(xué)合作，吸引外向型人才
利用優(yōu)勢，不斷地吸引外資，不僅是投資企業(yè)，更要吸引其投資辦學(xué)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，開創(chuàng)多元化的人才培養(yǎng)模式，突出人才培養(yǎng)的目的性和專業(yè)性。同時(shí)，采取鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生回鄉(xiāng)工作，采取激勵(lì)模式，適當(dāng)提高其工資水平。其次，曾設(shè)成人院校，對(duì)沒有接受過高等教育，但是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的職員定期培訓(xùn)，提高工作人員素質(zhì)。
總之，本地區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)人才需求的緊缺，這與本地區(qū)的外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分，與本地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)、政策、教育的發(fā)展息息相關(guān)，這需要國家、政府、企業(yè)，包括我們相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生共同努力。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)也步入尾聲，這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我刻骨銘心，此次實(shí)習(xí)，我主要是搜集網(wǎng)站，建立屬于公司的網(wǎng)站，并發(fā)布產(chǎn)品信息；在商友宣傳易上，編輯產(chǎn)品信息，并輸入驗(yàn)證碼，進(jìn)行信息的群發(fā)；在阿里巴巴平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息，報(bào)價(jià)，整理客戶資料，及時(shí)聯(lián)系客戶，發(fā)送郵件，跟進(jìn)客戶；制作一些報(bào)價(jià)單及一些簡單的單據(jù)，工作雖然零碎，繁瑣，但我卻受益良多。
在做本職工作的同時(shí)，我了解到了國際貿(mào)易的操作平臺(tái)，學(xué)習(xí)到了一些書本上學(xué)不到的東西，加深了對(duì)外貿(mào)流程的理解，使我對(duì)專業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，讓我深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量，也使我更加清楚了自己的不足，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，加強(qiáng)使用外語溝通的能力，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
第三，對(duì)公司產(chǎn)品的了解，這是非常重要的。
因?yàn)槲覀兠孔鲆恍�，都要先熟悉自己的產(chǎn)品之后才能夠?qū)⑺玫耐其N給我們的客戶，因此熟悉產(chǎn)品是第一步。真正的外貿(mào)精英，并不一定是科班出身，更多的是外行進(jìn)入的，從而做到一定的成功，因此，我們不能驕傲自大，不要認(rèn)為自己比他人更有優(yōu)勢，其實(shí)我們比他人有著一些劣勢，比如我們思想上的懶惰以及思想上的自大，導(dǎo)致我們?cè)谕赓Q(mào)中有時(shí)會(huì)迷失自我。當(dāng)我們把國貿(mào)的影子去掉的時(shí)候，我們會(huì)更輕松的前進(jìn)，帶著真正的國貿(mào)帶給我們的知識(shí)，更好的去開拓自己的外貿(mào)之路。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們知識(shí)的援用，工作經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，本次實(shí)習(xí)的調(diào)查分析，更使我明白了自己所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的外向型經(jīng)濟(jì)人才。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)概況
20xx年6月21日至7月2日，為了加深對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的理解，方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力，我們?cè)趪Q(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)老師的安排和指導(dǎo)下，用了兩周的時(shí)間進(jìn)行以前從沒有進(jìn)行過的專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)行自愿分組、自己找單位。結(jié)果，我自己一個(gè)人分為一組，找單位也是一個(gè)人的事了。期間，我去過沈陽華昌銻業(yè)化工有限公司、沈陽南湖進(jìn)出口有限公司、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地稅局等，打過十多個(gè)電話，在網(wǎng)上發(fā)了135條有條件實(shí)習(xí)申請(qǐng)等均告失敗。4天后，在同學(xué)的介紹下，我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪。下面便簡介一下勇豐包裝公司。
佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司原為聯(lián)豐紙管廠，于1980年在香港成立，多年來一直致力于各種包裝制品的生產(chǎn)。1997年，它將其工廠和主要辦公室從香港遷至廣東省，成立了佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司。 此公司突出特點(diǎn)是，使用直紋式紙制圓筒技術(shù)的企業(yè),而不是國內(nèi)市場上的螺旋式紙制圓筒技術(shù)。在同等材料下,直紋式會(huì)比螺旋式更光滑,不會(huì)出現(xiàn)螺旋紋；受力強(qiáng)度更好！同時(shí)可做透明開窗“添加提繩”內(nèi)托等特殊技術(shù)! 勇豐包裝公司產(chǎn)品暢銷全國并出口到美國、加拿大、英國、法國、德國、奧地利、巴西、菲律賓、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亞等幾十個(gè)國家和地區(qū)。它在同行業(yè)同類產(chǎn)品中具有價(jià)格適中，品質(zhì)一流的優(yōu)勢。公司總部設(shè)在佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路E座，連接105國道，距廣州只有20分鐘的車程，距香港有一個(gè)多小時(shí)的車程，臨近容奇、北滘港，海陸空交通便利。下表是有關(guān)勇豐包裝公司的詳細(xì)信息：
企業(yè)類型
港、澳、臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)
主營行業(yè)
化妝品、酒類、糖果、茶葉包裝等
注冊(cè)資本
150萬港幣
經(jīng)營模式
生產(chǎn)加工
員工人數(shù)
51—100人
主要客戶
化妝品公司、酒廠、禮品公司等
年?duì)I業(yè)額
人民幣300-500萬元
主要經(jīng)營地點(diǎn)
佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路E座
年出口額
人民幣200-300萬元
經(jīng)營品牌
勇豐包裝
廠房面積
3000平方米
研發(fā)部門人數(shù)
11-20人
管理體系認(rèn)證
ISO 14000
主要市場
歐美、大陸、港澳臺(tái)地區(qū)
月產(chǎn)量
30萬套
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在火車上奔波了28小時(shí)，終于來到了我曾經(jīng)生活過一個(gè)多月的廣州市，一下火車我便被哥哥接到他的住宿。第二天我們直奔工廠-----勇豐包裝公司（右圖1）。由于是事先約定，還有我一個(gè)初中同學(xué)在那里工作，所以我們一到，徐師傅就領(lǐng)著我們參觀起來。首先，映入眼前的是兩層高樓的工廠作業(yè)間，走進(jìn)里面就是員工嫻熟的操作機(jī)器。在正式參觀前，徐師傅給我們講了商品包裝的作用，即商品包裝可以1.保護(hù)商品。2.便于流通。3.方便消費(fèi)。4.促進(jìn)銷售。5.提高商品價(jià)值，促進(jìn)使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)是商品包裝的基本要求，可分為總體要求和技術(shù)要求。
1、商品包裝的總體要求
�。ㄒ唬┻m應(yīng)各種流通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全，商品包裝要具有一定的強(qiáng)度，堅(jiān)實(shí)、牢固、耐用。對(duì)于不同運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，還應(yīng)有選擇地利用相應(yīng)的包裝容器和技術(shù)處理。總之，整個(gè)包裝應(yīng)適應(yīng)流通領(lǐng)域中的儲(chǔ)存運(yùn)輸條件和強(qiáng)度要求。
（二）應(yīng)適應(yīng)商品特性。商品包裝必須根據(jù)商品的特性、分別采用相應(yīng)的材料與技術(shù)，使包裝完全符合商品理化性質(zhì)的要求。
（三）適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求。商品包裝必須推行標(biāo)準(zhǔn)化，即對(duì)商品包裝的'包裝容（重）量、包裝材料、結(jié)構(gòu)造型、規(guī)格尺寸、印刷標(biāo)志、名詞術(shù)語、封裝方法等加以統(tǒng)一規(guī)定，逐步形成系列化和通用化，以便有利于包裝容器的生產(chǎn)，提高包裝生產(chǎn)效率，簡化包裝容器的規(guī)格，節(jié)約原材料，降低成本，易于識(shí)別和計(jì)量，有利于保證包裝質(zhì)量和商品安全。
�。ㄋ模┌b要“適量、適度”。對(duì)銷售包裝而言，包裝容器大小與內(nèi)裝商品相宜，包裝費(fèi)用，應(yīng)與內(nèi)裝商品相吻合。預(yù)留空間過大、包裝費(fèi)用占商品總價(jià)值比例過高，都有損消費(fèi)者利益，誤導(dǎo)消費(fèi)者的“過分包裝”。
�。ㄎ澹┥唐钒b要做到綠色、環(huán)保。商品包裝的綠色、環(huán)保要求要從兩個(gè)方面認(rèn)識(shí)：首先，材料、容器、技術(shù)本身應(yīng)是對(duì)商品、對(duì)消費(fèi)者而言，是安全的和衛(wèi)生的。其次，包裝的技法、材料容器等對(duì)環(huán)境而言，是安全的和綠色的，在選材料和制作上，遵循可持續(xù)發(fā)展原則，節(jié)能、低耗、高功能、防污染，可以持續(xù)性回收利用，或廢棄之后能安全降解。
2、商品包裝的技術(shù)要求
�。ㄒ唬┥唐钒b技術(shù)的概念，即指為了防止商品在流通領(lǐng)域發(fā)生數(shù)量損失和質(zhì)量變化，而采取的抵抗內(nèi)、外影響質(zhì)量因素的技術(shù)措施，又稱商品包裝防護(hù)方法。
�。ǘ┥唐钒b技術(shù)的要求。影響商品質(zhì)量變化的外部因素分為物理、化學(xué)、生物等因素。商品包裝防護(hù)技術(shù)正是針對(duì)以上影響商品質(zhì)量的內(nèi)、外因素而采取的具體防范措施。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們?cè)诖笕氖罴龠M(jìn)行實(shí)習(xí)，而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合，并不斷地加強(qiáng)和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對(duì)醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會(huì)到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)識(shí)了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略，接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺(tái)。
在這實(shí)習(xí)過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因?yàn)榻?jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料，保健品之類。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的'合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請(qǐng)教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報(bào)關(guān)單（公司是做代理的，報(bào)關(guān)這部分，是交給報(bào)關(guān)單位做的）、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證（這三個(gè)是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。）、增zhíshuì發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉(zhuǎn)交接清單（中英版）、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表（單證）、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)（收貨/送貨）通知單、開票資料、代理報(bào)關(guān)委托書、租船通知書（分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。
通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號(hào)、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注）等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對(duì)，特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯(cuò)，絕對(duì)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記<國際貿(mào)易術(shù)語通則>各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等，這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?jí)、運(yùn)費(fèi)率等；匯率也是非常重要的，這對(duì)付款是非常重要的，按何時(shí)何種匯率計(jì)算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。
所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻簦越拥接唵魏缶椭苯影延嗀浐贤龊�，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因?yàn)槔峡蛻�，信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出，讓我對(duì)一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計(jì)較固定，只要跟船方確定就好。
一段時(shí)間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗(yàn)單位工作，檢驗(yàn)單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好，否則他們就會(huì)說要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準(zhǔn)備時(shí)間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號(hào)編好，因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉放的，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗(yàn)單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號(hào)的貨單（必須要做的工序，方便檢貨時(shí)核對(duì)等。）歸類好，但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號(hào)看漏！老是說我們做的單有問題，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆！害得我們要不斷地跟她們核對(duì)，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間！抽檢這個(gè)過程，極其的繁瑣！貨物種類多，單據(jù)也較多，核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對(duì)這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會(huì)很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì)，也從中充分認(rèn)識(shí)了走向社會(huì)工作。自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先，必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里，我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高外語熟悉程度。
其次，總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識(shí)的掌握還有待提高，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識(shí)。整個(gè)流程下來，會(huì)出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，就要熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)，提高解決問題的能力。
再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
在將來我會(huì)繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平，充分利用所有鍛煉機(jī)會(huì)，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
經(jīng)過一個(gè)多月的simtrade模擬訓(xùn)練，我們對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在我們對(duì)貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。
在頭一兩個(gè)星期里，我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起，填寫單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆�，算一筆進(jìn)出口預(yù)算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系，早后來的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手，可謂從容自如。
在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易的sdf這兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)大總結(jié)。從國際貿(mào)易理論，到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)，再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)，通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對(duì)以前所學(xué)過的知識(shí)有了一次系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對(duì)國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì)，這對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。
通過本次的模擬實(shí)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。
在本次實(shí)習(xí)中，我們充分利用了simtrade提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商，這是我們未來的工作中必不可少的.，通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對(duì)不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式，我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費(fèi)用和利潤，以爭取較好的成交價(jià)格，是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對(duì)我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果，讓我們明白正確的結(jié)果，這樣可以減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。
國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易，在國際貿(mào)易中我們將面對(duì)各種f們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對(duì)各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠、進(jìn)口商、出口商是我們未來工作時(shí)將會(huì)扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺。下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì)。
在這次實(shí)習(xí)中，我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)現(xiàn)的問題均有所涉及，通過今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
在最后，我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段，及時(shí)了解市場行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。
國際貿(mào)易的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介： 1991年，麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡介：利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理，在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。 經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。
以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神： 打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化�！獋�(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中，有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序，由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
三、實(shí)習(xí)感想：
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠度�？傊�，對(duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關(guān)鍵。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的.第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題：
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí)，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
�、儆涗涬娫拑�(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
�、谥攸c(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí)，他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。
�、壑攸c(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗�，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作，建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對(duì)有實(shí)力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ�。在鞏�?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾，是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫�。從而帶�?dòng)他們的銷售動(dòng)力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
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