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  • 銷售管理制度

    時間:2024-11-12 00:46:56 銷售 我要投稿

    銷售管理制度范本

      在當下社會,我們可以接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的銷售管理制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    銷售管理制度范本

      銷售管理制度1

      為確保公司年度銷售計劃的順利落實,增強電話營銷與網絡營銷人員的責任感與工作激情,共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛,特做如下規(guī)定:

      1、市場部門電話營銷員工日電話量標準為50個,傳真量或電子郵件標準為8份,尋找意向性客戶不少于4個;網絡營銷員工日信息發(fā)布量10個網站,電子郵件20個,信息收集30個。(附表3)

      2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責,在每日下班前10分鐘內將統(tǒng)計結果交部門經理審核檢查;

      3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網絡具體內容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時更新客戶數據庫。

      4、網絡信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計工作由主管具體負責,采取員工自報、主管監(jiān)督抽查的`方式。

      5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的記錄,包括聯系人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款;

      6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告,由部門主管審核予以通過;

      7、對電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當給予一定物質獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎;

      8、電話、電子郵件、傳真數量及質量是員工工作業(yè)績與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。

      銷售管理制度2

      第一章總則

      第一條以質量求生存,以品種求發(fā)展,確立“用戶第一”、“質量第一”、“信譽第一”、“服務第一”,維護工廠聲譽,重視社會經濟效益,生產物美價廉的產品投放市場,滿足社會需要是我廠產品的銷售方針。

      第二條掌握市場信息,開發(fā)新產品,開拓市場,提高產品的市場競爭能力,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與用戶的關系,提高經濟效益,是我廠產品銷售管理的目標。

      第二章市場預測

      第三條市場預測是經營決策的前提,對同類產品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點:

      1.了解同類產品國內外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產總量,分析飽和程度。技術

      2.了解同行業(yè)各類產品在全國各地區(qū)市場占有率,分析開發(fā)新產品,開拓市場的新途徑。

      3了解用戶對產品質量的反映及技術要求,分析提高產品質量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。

      4了解同行業(yè)產品更新及技術質量改進的進展情況,分析產品發(fā)展的新動向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領先地位。

      第四條預測國內各地區(qū)及外貿各占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。

      第五條收集國外同行業(yè)同類產品更新及技術發(fā)展情報,外貿供求趨勢,國外用戶對產品反映及信賴程度,確定對外市場開拓方針。

      第三章經營決策

      第六條根據工廠中長期規(guī)劃和生產能力狀況,通過預測市場需求情況,進行全面綜合分析,由銷售科提出初步的年產品銷售方案,報請廠部審查決策。

      第七條經過廠務會議討論,廠長審定,職代會通過,確定年度經營目標并作為編制年度生產大綱和工年度方針目標的依據。

      第四章產銷平衡及簽訂合同

      第八條銷售科根據工廠全年生產大綱及近年來國內各地區(qū)和外貿訂貨情況,平衡分配計劃,對外簽訂產品銷售合同,并根據市場供求形勢確定“以銷定產”和“以產定銷”相合的方針,留有余地,信守合同,維護合同法規(guī)的嚴肅性。

      第九條執(zhí)行價格政策,如需變更定價,報批手續(xù)由財務科負責,決定浮動價格,經經營副廠長批準。

      第十條銷售科根據年度生產計劃,銷售合同,編制年度銷售計劃,根據市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃,于月前十天報計劃科以便綜合平衡產銷銜接。

      第十一條參加各類訂貨會議,要本著先國家計劃,后市場調節(jié),先主機配套,后維修用戶,先外貿后內銷,照顧老用戶結交新用戶,全面布點,擴大銷售網,開拓新市場的原則,鞏固發(fā)展用戶關系。

      第十二條建立和逐步完善銷售檔案,管理好用戶合同。

      第五章編制產品發(fā)運計劃,組織回籠資金

      第十三條執(zhí)行銷售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制產品發(fā)運計劃,做好預報鐵路發(fā)運計劃的工作。

      第十四條發(fā)貨應掌握先出口后內銷,先主機配套后維修,先遠后近的原則,處理好主次關系。

      第十五條產品銷售均由銷售科開具“產品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單,由財務科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。

      第十六條分管成品資金,努力降低產品庫存,由財務科編制銷售收入計劃,綜合產、銷、財的'有效平衡并積極協助導務科及時回籠資金。

      第十七條確立為用戶服務的觀念,款到發(fā)貨應及時辦理,用戶函電詢問,三在內必答,如質量問題需派人處理,五天內與有關部門聯紗,派人前往。

      第六章建立產品銷售信息反饋制度

      第十八條銷售科每年比喻一次全面的有用戶訪問,并每年發(fā)函到全國各用戶,征求意見,將收集的意見匯總、整理,向工廠領導及有關部門反映,由有關部門提出整改措施,并列入全面質量管理工作。

      第十九條將用戶對產品質量,技術要求等方面來信登記并及時反饋有關部門處理。

      第二十條負責產品銷售方面各種數據的收集整理,建立用戶檔案,收集同行業(yè)情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規(guī)定,及時、準確、完整地上報銷售報表。

      銷售管理制度3

      一、目的

      強調以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。

      二、適用范圍

      本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

      三、銷售任務

      銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

      銷售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

      四、績效提成制度:

      1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不給予考核績效工資。

      2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

      3、提成計算辦法:

      銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

      凈銷售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額

      4、銷售績效提成比率:

      五、激勵制度

      為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的`戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:

      1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予800元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之一);

      2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予800元獎勵;

      3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予800元獎勵;

      4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予800元獎勵;

      5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;

      6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;

      7、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

      銷售管理制度4

      一、根據當月入庫、出庫水泥,結合銷售合同確認當月收入,進行帳務處理,登記銷售合同明細臺帳。

      二、根據確認的收入,正確計提銷項稅金和營業(yè)稅金及附加,合理結轉銷售成本。

      三、每月30日前提供銷售水泥報表,包括銷售合同號、合同價、供應數量及金額,已開票及已作銷售處理等內容;

      四、每月3日前結轉銷售收入、銷售成本及其他損益類會計科目。

      五、負責銷售財務系統(tǒng)的'會計分工和權限管理,包括新增客戶編碼、新增二級會計科目等;

      六、負責整個集團財務系統(tǒng)數據備份,負責年末帳務結轉工作;

      七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷售毛利情況及時進行分析。

      八、負責財務部計算機軟件、硬件維護,負責財務軟件用戶授權及管理工作,負責日常數據備份及系統(tǒng)安全。

      九、稅務會計不在時,負責銷售及建安發(fā)票的開具。

      十、每月及時和應收帳款管理會計核對相關帳務。

      十一、完成財務總監(jiān)交辦的其他工作。

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