銷售部崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的銷售部崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售部崗位職責1

　　1、協(xié)助經(jīng)銷商店面完成活動策劃及銷售任務；

　　2、銷售日常管理工作：合同管理、會議管理、報表管理、系統(tǒng)管理；

　　3、團隊管理：人員日常管理、培訓執(zhí)行、績效溝通等；

　　4、市場管理：調(diào)研、競品分析、市場開發(fā)；

　　崗位要求：

　　1、35歲以下，有銷售經(jīng)驗者更佳。無行業(yè)經(jīng)驗也可

　　2、有發(fā)展的眼光，學習能力極強�？释�走上管理崗位或者公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，成為加盟商

　　3、喜歡挑戰(zhàn)，具有吃苦耐勞及團隊協(xié)作精神。

銷售部崗位職責2

　　二、銷售部業(yè)務員崗位職責

　　1．嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導分工安排，履行自己的職責；

　　2．努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務素質(zhì)，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對客戶服務熱情，信息反映及時，努力開拓營銷市場，拓寬銷售渠道；

　　3．根據(jù)已簽訂的銷售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務單，交生產(chǎn)部；

　　4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說明書，紙箱等，根據(jù)客戶的.要求，按訂單下達制作；

　　5．及時催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶的資料收集工作，每單業(yè)務結(jié)束后，將所有單據(jù)，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。

　　區(qū)域經(jīng)理職責

銷售部崗位職責3

　　1、制定銷售計劃，努力完成和超完成預算額。

　　2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。

　　3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。

　　4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。

　　5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的.解決客戶問題。

　　6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。

　　7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。

　　8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。

　　9、及時掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，合理的開發(fā)新客源。

　　10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

銷售部崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、用機器學習和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征，用于推薦引擎中。

　　2、對推薦引擎進行開發(fā)和優(yōu)化，支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能

　　企業(yè)對汽車銷售顧問要求

　　要求A

　　崗位職責：

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　任職要求：

　　1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作

　　4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識；

　　6、有汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

　　要求B

　　●崗位基本職責

　　1、負責車輛和精品的銷售，完成公司下達的銷售任務指標；

　　2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關(guān)系資料庫，定期回訪與跟蹤；

　　3、潛在客戶的開發(fā)，并對客戶進行有效管理；

　　4、對成交客戶的`跟蹤回訪，維護客戶關(guān)系，確�？蛻魸M意度；

　　5、對當?shù)仄�車銷售市場進行調(diào)研分析，反饋市場信息，并提出改進方案與建議。

　　●崗位基本要求

　　1、熱愛汽車銷售，具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神；

　　2、自我管理力和抗壓力強，具備良好的服務意識和團隊意識；

　　3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車駕駛證優(yōu)先。

　　要求C

　　崗位職責：

　　1、負責展廳客戶接待，車型講解等

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求：

　　1、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；

　　2、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；

　　3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

　　4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識；

　　5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上，無駕駛證恕不接待。

　　工作時間：早8：30-下午18：00。每月調(diào)休4天

　　員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。

銷售部崗位職責5

　　1.根據(jù)公司年度工作計劃，制訂銷售計劃并組織實施。

　　2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算、銷售人員考核辦法及獎勵辦法。

　　3.整合、優(yōu)化市場資源配置，提升營銷體系的運行效率。

　　4.建立穩(wěn)定的'銷售團隊，能有力地將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。

　　5.建立先進的客戶管理和開發(fā)手段，開拓市場，擴大業(yè)務量。

　　6.組織收集競爭對手的產(chǎn)品在市場上的相關(guān)信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調(diào)查報告并交上級主管領(lǐng)導。

　　7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制。

　　8.銷售合同簽訂、履行與管理。

　　9.組織售后工作。

　　10.組織下轄崗位職員的業(yè)務培訓。

　　11.商務談判。

　　12.定期走訪老客戶，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。

　　13.直接上級交辦的其他工作。

銷售部崗位職責6

　　1、制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執(zhí)行實施；

　　2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督；

　　3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn)，正常業(yè)務運作；

　　4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；

　　5、合理進行銷售部的預算控制；

　　6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動工作積極性；

　　7、制訂銷售人員的`行動計劃，并予以檢查控制；

　　8、定期收集并整理市場信息；定期把市場信息報備公司；

　　9、預測市場危機，統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項；

　　10、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的關(guān)系；

　　14、組織、完成公司所屬項目的銷售

　　15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議；

銷售部崗位職責7

　　崗位職責： 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經(jīng)費落實到位等。

　　1、負責公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料歸類、管理工作。

　　2、負責各類營銷數(shù)據(jù)整理，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

　　3、負責銷售人員周報匯總統(tǒng)計，并就相關(guān)信息整理歸檔。

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員銷售費用、市場費用做初期審核，并做好歷史記錄。

　　5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。

　　6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務、部門例會組織召開，并做好會議記錄。

　　7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動組織、召開工作，執(zhí)行具體會務性事務。

　　8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦其他任務。

銷售部崗位職責8

　　一、崗位名稱：銷售部部長

　　二、崗位工作內(nèi)容：負責部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息，投標管理。

　　三、崗位職責:

　　1、基礎(chǔ)工作

　�。�1）、管理機構(gòu)和管理制度健全，各崗位責任，任務明確。

　�。�2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。

　�。�3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。

　�。�4）、建立用戶網(wǎng)絡，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡為公司領(lǐng)導決策，提供準確，有價值的資料。

　�。�5）、組織好本部門的培訓工作。

　　2、銷售計劃

　�。�1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標和市場調(diào)查與預測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學性和可行性。

　�。�2）、根據(jù)市場變化，負責提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導調(diào)整銷售計劃提供資料。

　�。�3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

　　3、市場分析

　�。�1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。

　�。�2）、對市場信息分類篩選，對有價值的'信息組織跟蹤，責任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

　�。�3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務措施等資料，讓用戶認識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。

　　4、投標管理

　�。�1）、負責組織有關(guān)部門對招標文件學習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準確做出相應反映。

　�。�2）、負責對投標書商務部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標書質(zhì)量居上游水平。

銷售部崗位職責9

　　為了促進企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠紀廠規(guī)，確保生產(chǎn)車間正常運作，特制定本管理制度：

　　（一）正確掌握市場

　　1、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，銷售部崗位職責。

　　2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運作,價格、信息以及和公司合作的客戶，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動合同責任。

　�。ǘ�）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、 監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

　　2、 根據(jù)項目的賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的`總方向和總精神，工作計劃《銷售部崗位職責》。

　　3、 完善產(chǎn)品營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

　　（三）管理銷售活動

　　1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

　　2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

　　二、銷售部經(jīng)理崗位職責

　　銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷售工作。

　　具體內(nèi)容分為以下幾項：

　�。ㄒ唬� 負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

　�。ǘ�） 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

　�。ㄈ�） 負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

　　（四） 負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　�。ㄎ澹� 負責銷售部銷售業(yè)務管理：

　　1、 定各階段銷售目標，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　3、 定期組織安排產(chǎn)品市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。

　　6、 負責組織業(yè)務培訓及考核。

　　7、 制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

　　8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務。

銷售部崗位職責10

　　一、策劃部崗位設(shè)置

　　本部門共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。

　　二、策劃部各崗位職責

　　(一)策劃部經(jīng)理崗位職責

　　1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營管理決策，主持本部門日常工作；

　　2、負責開發(fā)項目前期、中期、后期（含物管）全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負責撰寫各個階段營銷策劃報告，確保策劃目標的實現(xiàn)；

　　3、樹立品牌意識，在實施項目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌；

　　4、參與工程設(shè)計。審查戶型設(shè)計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；

　　5、負責各類營銷費用預算及使用情況；

　　6、監(jiān)控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案；

　　7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動；

　　8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關(guān)部門；

　　9、負責或組織相關(guān)崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實施和過程監(jiān)控；

　　10、負責參與項目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計、市場調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；

　　11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導安排的其它事宜。

　�。ǘ�）策劃主管崗位職責

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項方案及推廣計劃；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計劃；

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核；

　　4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；

　　5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動創(chuàng)意

　　6、負責跟進與廣告設(shè)計、公關(guān)活動、新聞媒體等營銷供應商的聯(lián)系、溝通與整合；

　　7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數(shù)據(jù)，編制公司營銷推廣費用開支報表；

　　8、配合部門經(jīng)理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；

　　9、根據(jù)項目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢，定期向部門經(jīng)理提供項目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項目產(chǎn)品定位建議；

　　10、負責跟進各項目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計、發(fā)布，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關(guān)廣告管理法規(guī)；

　　11、結(jié)合項目周邊項目進度，定期進行行業(yè)市場調(diào)查；

　　12、根據(jù)各項目推廣成果情況反饋，對各項目推廣效果進行監(jiān)控和評估，定期提交總結(jié)分析報告；

　　13、與有關(guān)外聯(lián)單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；

　　14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報告，實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關(guān)活動；

　　15、上級領(lǐng)導安排的其他臨時工作。

　�。ㄈ�）內(nèi)業(yè)崗位職責

　　1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

　　2、負責部門內(nèi)報帳處理工作；

　　3、負責部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。

　　4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；

　　5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項會議準備工作；

　　6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級完成相關(guān)的市場宣傳工作；

　　7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。

　　8、其他臨時性的工作，

　　三、銷售部崗位設(shè)置

　　銷售部設(shè)置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。

　　四、銷售部各崗位職責

　�。ㄒ唬╀N售部經(jīng)理崗位職責

　　1、負責銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務；

　　2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況；

　　3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務指導,工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動紀律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績；

　　4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關(guān)部門反饋投訴信息；

　　5、根據(jù)項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；

　　6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；

　　7、主持召開售樓部每日工作例會，總結(jié)當天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

　　8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發(fā)情況；

　　9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查；

　　10、負責對銷售人員的業(yè)績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調(diào)整提出意見；

　　11、組織部門員工完成客戶服務相關(guān)工作，辦理項目銷售預售許可證，面積測量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時回款；

　　12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；

　　13、根據(jù)市場發(fā)展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

　　14、負責與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；

　　15、上級領(lǐng)導安排的臨時性的工作。

　�。ǘ�）銷售主管崗位職責

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；

　　2、及時向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場各種信息，負責對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理；

　　3、負責監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

　　4、負責置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作；

　　5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；

　　6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；

　　7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；

　　8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；

　　9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

　　10、負責房款催收的同意管理；

　　11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

　�。ㄈ�）置業(yè)顧問的崗位職責

　　置業(yè)顧問前臺：

　　1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；

　　2、配合項目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務；

　　3、負責在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶服務規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；

　　4、負責填寫《認購書》等銷售文件，并確保其中條款準確無誤后簽名，送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署；

　　5、負責銷售合同的準備及簽約工作；

　　6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；

　　7、將收據(jù)、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶，回答客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場門外；

　　8、涉及大案交易的`客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應當及時確切地向上級匯報；

　　9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進度，銷售情況；

　　10、負責每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；

　　11、負責每月進行可類比樓盤市場調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；

　　置業(yè)顧問后臺：

　　1、負責置業(yè)顧問前臺認購書的審核；

　　2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報權(quán)證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；

　　3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報權(quán)證崗進行按揭的辦理；

　　4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領(lǐng)�。�

　　5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作；

　　6、負責日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；

　　7、負責配合權(quán)證崗進行合同的登記備案工作；

　　8、負責配合權(quán)證崗進行房產(chǎn)證辦理的資料準備；

　　9、負責日�，F(xiàn)場客戶投訴的接待；

　　10、負責每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作；

　　11、負責配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作；

　　12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。

　�。ㄋ模�權(quán)證主管崗位職責

　　1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時下貸；

　　2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；

　　3、協(xié)助相關(guān)部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；

　　4、負責辦理公司各項目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國土證手續(xù)工作；

　　5、負責辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費用）；

　　6、協(xié)助銷售人員對客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作；

　　7、做好權(quán)證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù)；

　　8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經(jīng)理；

　　9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經(jīng)理及財務部；

　　10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經(jīng)理；

　　11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

　　12、領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

　　（五）權(quán)證助理崗位職責

　　1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。

　　2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。

　　3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報送相關(guān)部門；

　　4、做好交房前期有關(guān)資料準備工作，包括兩書的辦理等；

　　5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；

　　6、將所有準備齊全的資料報送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；

　　7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

　　8、及時報送項目購房合同到房管局備案；

　　9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢；

　　10、做好客戶服務過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

　　11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

　　12、其他臨時性的工作。

銷售部崗位職責11

　　1；負責市場的調(diào)研和預測，掌握市場信息和客戶需求。

　　2；根據(jù)市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。

　　3；負責日常的業(yè)務接待，編制簽訂銷售合同。

　　4；根據(jù)市場信息負責組織合同評審。

　　5；根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務書。

　　6；根據(jù)對市場的.預測建立合理的安全庫存，及時下達預投計劃。

　　7；負責聯(lián)系運輸工作。

　　8；負責成品庫的管理工作。

　　9；負責余款的回收工作。

　　10；負責公司的售后服務工作，妥善處理客戶投訴。

　　11；負責客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。

　　12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應。

　　13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。

銷售部崗位職責12

　　1、負責制定和實施部門銷售計劃、目標；

　　2、掌握市場動態(tài)，積極開拓市場，完成公司銷售目標；

　　3、對外溝通，對市場進行全面分析；

　　4、制定并實施計劃建議書，進行商務談判；

　　5、負責合同審及投標書的制作審批；

　　6、對區(qū)域內(nèi)的客戶進行科學管理；

　　7、對部門客戶賬款進行調(diào)控催收。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，年齡30—40歲，身體健康；

　　2、工作認真、謹慎、細心、責任心強；

　　3、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的外聯(lián)、公關(guān)能力，具有解決突發(fā)事件能力；

　　4、掌握完善的`銷售技巧，具備優(yōu)秀的與客戶溝通的能力；

　　5、較強的業(yè)務拓展能力，有較好的搜集分析銷售線索的能力；

　　6、有效維護、管理業(yè)務員，提升業(yè)務員銷售業(yè)績的能力。

　　7、有相關(guān)管理經(jīng)驗或化工專業(yè)者優(yōu)先。

銷售部崗位職責13

　　（一）正確掌握市場

　　1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況，提出改進方案 和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　（二）確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃 。

　　1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

　　2、根據(jù)項目的.賣點（賣點是可以創(chuàng)造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

　　（三）管理銷售活動

　　1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

　　2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

銷售部崗位職責14

　　1、負責銷售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區(qū)域銷售人員進行電話溝通，落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。

　　2、負責銷售人員考勤、請假審批。

　　3、負責銷售人員工作報告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進行匯總統(tǒng)計。

　　4、根據(jù)銷售人員需求，上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責區(qū)域招投標信息，并及時上報通知相關(guān)銷售人員。

　　6、協(xié)助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質(zhì)疑及時予以答復。

　　7、提供銷售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

　　8、根據(jù)合同和業(yè)務員需求確認發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財務協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通，并安排發(fā)貨時間及方式。

　　9、根據(jù)銷售人員反饋，對合同回歸情況進行跟催，并對合同進行掃描存檔，合同原件交財務存檔;財務部門開具發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。

　　10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜： A、與銷售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常; B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓，由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓事宜。。

　　11、負責對銷售部門工作上傳下達，內(nèi)外溝通。

　　12、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。

　　13、負責設(shè)備質(zhì)量問題收集：收集到產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

銷售部崗位職責15

　　第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。

　　第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標、財務預算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預算，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

　　第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督銷售計劃的順利完成。

　　第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

　　第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案，組織人員．準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。

　　第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，并提出簽約原則的價格標準。

　　第七條 定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后

　　第八條 掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平，定期檢查計劃實施結(jié)果，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的'平均贏利水平。

　　第九條 定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應市場競爭需要。

　　銷售部經(jīng)理崗位職責-

　　第十條 參加公司收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因．負責客戶拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠。

　　第十一條 培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。

　　第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支，規(guī)定開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用