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  • 聯(lián)通員工述職報告

    時間:2022-07-03 08:12:01 述職報告 我要投稿
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    聯(lián)通員工述職報告范文

      時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!快來參考述職報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的聯(lián)通員工述職報告范文,希望能夠幫助到大家。

    聯(lián)通員工述職報告范文

      聯(lián)通員工述職報告1

      光陰荏苒,轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯(lián)通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。現(xiàn)將本人總體工作、學習情況匯報總結如下:

      參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業(yè)務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

      短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監(jiān)督。

      1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務數(shù)據,理解各業(yè)務數(shù)據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據結構發(fā)生了一定的變化,剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據提取,很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障,逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。

      2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業(yè)務部門能準確、及時的得到完整的數(shù)據。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務繁多,各業(yè)務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發(fā)生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關系列出,在關鍵操作之后進行數(shù)據效驗,防止數(shù)據邏輯關系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發(fā)生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的.執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題,并逐個根據總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

      3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業(yè)務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導并實現(xiàn)他們所想要的功能。

      聯(lián)通員工述職報告優(yōu)秀范文3 光陰荏苒,轉眼又到了歲末。本人已進入聯(lián)通公司工作8個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務,F(xiàn)在我就我在xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

      學習是一輩子的事情,我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是專業(yè),對聯(lián)通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

      參加工作以來,本人先后在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人掌握了集團部內務大部分工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業(yè)務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

      幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

      ①繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據,結合實際更好的開展工作。

     、谝詫嵺`帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

      ③踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭"沒有最好只有更好!"

      ④繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

      我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次,我深以為然。經過了這一階段的工作和學習,我感觸很多,收獲也很多同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里,我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

      聯(lián)通員工述職報告2

    各位領導、各位同事:

      我就20XX年第一季度的工作情況從以下幾個方面向各位領導作簡要匯報,請大家評議。

      一、努力學習理論知識,提高自身內在素質

      維護工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。在日常的工作中,我十分注重理論知識學習,不斷提高維護技能,除了認真專研設備廠家提供的技術資料外,還經常利用我們的網絡優(yōu)勢收集一些相關技術資料,通過理論學習,對自己所在的崗位有了更加深刻的認識,能夠為動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理和維護管理制定出科學的方案。古人說,三人行必有我?guī)。身邊領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。身邊的每位同事都是我的老師,他們中有的是技術專業(yè)的專家、有的是計算機方面的高手、有的是專業(yè)的技術能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。除了專業(yè)技術知識學習外,我還積極參加了新聯(lián)通移動營銷業(yè)務培訓,加深了對G網的了解和認識。

      我已在公司奮斗20多年,歷經了郵電局、電信局、電信公司、網通公司到新聯(lián)通的體制轉變,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步。

      二、加強思想品德修養(yǎng),陶冶自我情操

      在平時工作中,我與公司多個部門和專業(yè)相關廠家都有工作聯(lián)系,我始終牢記自己是中國新聯(lián)通的一員,言行舉止都注重約束自己。對領導,做到尊重服從,令行禁止;對同事,做到謙虛謹慎,寬以待人;對用戶,做到嚴于律己,自重自愛;對合作單位,講誠信促共贏。一句話,努力做到不輕慢,不張狂,不自傲,注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護部門的形象,維護公司的利益。

      三、總結成績查不足,欲求再上新臺階

      我永遠不會忘記領導和同志們對我工作的大力支持和協(xié)作。我惟一的回報方式就是努力地工作,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。對領導所安排的工作,我從不講任何客觀理由和條件努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是默默無聞、自覺自愿地投入到工作中。通過自己勤奮努力,圓滿完成了第一季度的工作。

      1、編寫完成20XX年綜合監(jiān)控應急預案,編制**市全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)擴容指導意見。每周統(tǒng)計設備運行數(shù)據,根據歷史數(shù)據分析總結設備運行情況報告XX篇,對設備維護起到了積極的指導作用;

      2、在系統(tǒng)維護方面,嚴格按照維護規(guī)程要求制定月維護工作計劃,并按時、按質、按量完成。認真做到每天查看分析各類告警信息、設備運行實時數(shù)據和歷史數(shù)據,及時了解設備運行情況,指導設備維護。本季度到現(xiàn)場組織處理監(jiān)控故障共XX次,對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調處理,大大壓縮了障礙歷時;協(xié)調處理安防圖像監(jiān)控XX次;指導縣(市)局處理監(jiān)控故障XX次;

      3、不等不靠,自己想辦法技術創(chuàng)新。自己設計制作端電壓采集端子,完成了北…、褚…和黃…三個模塊局的.蓄電池組接入監(jiān)控系統(tǒng);

      4、隨著老聯(lián)通和網通的融合,設備的增加,及時向上級主管部門提出綜合樓…新增設備監(jiān)控擴容申請,制定了可行的技術方案;

      5、寬帶暢通工程**GD…動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程施工。協(xié)調組織市公司相關部門和縣公司維護部門積極配合廠家施工,做好工程跟工管理,技術把關。到3月底全部完成了硬件設備的安裝,調通了大部分監(jiān)控點的通信網絡;

      6、請廠家技術人員對綜合監(jiān)控值班人員進行GD…。動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)操作知識培訓兩次,使值班人員對新系統(tǒng)有了初步認識和了解。

      除此之外,還積極主動配合其他部門做好支撐工作,在方案制定和工程實施做好全套支撐服務。雖然常常感到身體很勞累,耳邊的白頭發(fā)增加了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力對**聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展起到了一定的作用,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

      四、展望未來謀新篇,鼓足干勁再創(chuàng)佳績

      總結過去成績斐然,展望未來信心更足。第一季度的工作為本年度開了一個好頭,對第二季度工作有了很好的借鑒和指導作用。

      第二季度除了積極完成領導布置的工作任務和日常維護管理外,還要重點完成以下幾方面的工作:

      1、本季度完成綜合樓新增電源和空調設備接入VC……動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng);

      2、完成寬帶暢通工程…動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的軟件調測,解決剩余部分監(jiān)控點網絡不通問題。匯總GD……監(jiān)控系統(tǒng)的存在缺陷,督促廠家整改,完成初步驗收;

      3、做好傳幫帶,在日常工作中對綜合監(jiān)控值班人員一對一講解GD……監(jiān)控系統(tǒng)使用操作,達到人人會使用;

      4、做好寬帶暢通工程GD……動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)二期工程準備工作。

      五、結束語

      作為維護部部門的一名老員工,我有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,確保保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,無論遇到任何困難,自己都要想辦法去克服困難。在和部門其他同志工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學?傮w上講,在第一季度工作上取得了很大成績,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說是稱職的。

      總而言之,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。在今后工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地支持我!

      謝謝大家!

      特此報告

      聯(lián)通員工述職報告3

    各位領導、各位同事:

      XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:

      我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

      五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的.合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。

      炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

      十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。

      努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!

      特此報告

      XX

      XXXX年XX月XX日

      聯(lián)通員工述職報告4

    各位領導、各位同事:

      xx年xx月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:

      我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經過參加業(yè)務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業(yè)務知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。

      五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業(yè)務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區(qū)的領導建立了良好的.合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。

      炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現(xiàn)場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為抓緊時間,更多時候是親自搬運。為確保準確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言。雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

      十一月,競聘。與業(yè)務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。

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