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淺析餐飲經(jīng)營的“中秋文化”
農(nóng)歷八月十五是傳統(tǒng)的中秋節(jié),形成了具有中國特色的中秋文化,中秋文化內(nèi)容豐富,抓住它的獨特性能夠有效促進(jìn)餐飲銷售。
一、中秋文化組成和特點
中秋文化由三部分組成:(1)中秋詩詞文化。中秋詩詞文化興盛于唐宋,最有名的是唐代詩人李樸的《中秋》及劉禹錫的《八月十五夜玩月》,宋詞中最著名的是蘇軾的《水調(diào)歌頭明月幾時有》,與唐詩中的常娥應(yīng)悔偷靈藥,碧海青天夜夜心有異曲同工之妙,慨嘆著人月雙圓,希冀著千里共嬋娟;(2)中秋的人文文化。它很好地繼承了中國的傳統(tǒng)文化,同時也融入了儒家文化和美學(xué)文化海上生明月,天涯共此時;(3)中秋的飲食文化。團(tuán)圓是情素的繼承,月餅是中秋節(jié)的必需。其實中秋自古就有兩種情懷:明月與月餅。玉鉤定誰掛,冰輪了無撤,兩種情懷都與月有關(guān),且都是團(tuán)圓的象征。
中秋文化的特點包括:(1)民俗性。中秋節(jié)情感的寄托,具有不怕重復(fù)、發(fā)自內(nèi)心、公眾行為的特點,主要表現(xiàn)為舉辦中秋燈會和吃月餅;(2)抒情性。中秋賞月是一個傳統(tǒng)的重要習(xí)俗,在中國人看來月亮絕不是一個寒冷的月球,舉杯邀明月,對影成三人,通過對月亮人性化的描寫,使中秋文化具有的抒情韻味充分顯現(xiàn)出來;(3)時間性。八月十五是中秋節(jié),在古代中秋還是一個時間段落的標(biāo)志,又叫節(jié)關(guān),屆時要清理債務(wù),有些地方會舉行空竹比賽,空竹抖動起來有光陰似箭,日月如梭的含意,激勵人們珍視大好時光;(4)團(tuán)圓性。
中秋節(jié)又稱為團(tuán)圓節(jié),李白的舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng),杜甫的露從今夜白,月是故鄉(xiāng)明等詩句,都體現(xiàn)了團(tuán)聚是中秋節(jié)的中心意義,中秋節(jié)的存在為家庭乃至家族的定期會聚提供了良好的時機。
二、中秋文化在餐飲業(yè)經(jīng)營中的不足分析
(一)產(chǎn)品單一,無法體現(xiàn)中秋內(nèi)涵
餐飲行業(yè)在中秋產(chǎn)品設(shè)計方面一直遵循著傳統(tǒng)概念月餅。但是隨著社會發(fā)展,千篇一律、缺乏特色的月餅已經(jīng)不能適應(yīng)消費者的需求,月餅甚至失去了作為食品最基本的功能吃,更大程度上成為了一種圖騰。
。ǘ 銷售手段單一,創(chuàng)新力度不足
根據(jù)調(diào)查顯示,餐飲企業(yè)中秋促銷手段只有三種:
1、發(fā)放折扣卷。一般在月餅銷售前期采用,在各種促銷手段中比例占96%;
2、大競賽和特別饋贈。一般在月餅銷售中期采用,在各種促銷手段中比例占85%;
3、大減價。一般在月餅銷售后期采用,在各種促銷手段中比例占76%。
。ㄈ┳⒅刂欣夏晗M群體,忽視年輕消費者
現(xiàn)代年輕人越來越不注重中秋節(jié),對他們而言八月十五成為一定要回家吃飯的一個時間而已。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)月餅的銷售大都集中在三、四十歲以上的中老年人,年輕人不足中老年人的八分之一。這是一個嚴(yán)重的問題,然而餐飲企業(yè)卻沒能夠及時注意到這一點,在市場細(xì)分上做的不足。
。ㄋ模┰嘛炇蹆r過高,使中秋消費成為奢侈行為
近年來,許多商家傾注大量心血將月餅濃妝艷抹,使其搖身一變成了貴族食品,動輒成百上千元,月餅也由大眾食品變成了懸在消費者頭上的月亮,可望不可及。
。ㄎ澹﹤鹘y(tǒng)月餅三高的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不符合健康潮流
隨著生活水平提高,人們越來越注重自身的營養(yǎng)健康,低糖、低脂、低熱量的食品逐漸成為了消費者的新需求。月餅是一種富含高脂肪、高熱量和高糖份的甜點食品,越來越不符合大眾的健康潮流。
三、中秋文化在餐飲經(jīng)營中的應(yīng)用
。ㄒ唬┢放频慕⑹卿N售中秋產(chǎn)品的關(guān)鍵
中秋產(chǎn)品時令性強,銷售風(fēng)險大,相對于其他餐飲產(chǎn)品而言,前期的品牌建設(shè)、產(chǎn)品宣傳顯得尤為重要。餐飲企業(yè)要建立相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化保障體系,頒布例如《月餅陷料標(biāo)準(zhǔn)》、《月餅類糕點通用技術(shù)要求》等來規(guī)范生產(chǎn)行為,在市場上推動行業(yè)品牌的競爭和集中以整體優(yōu)化社會資源的配置。
。ǘ┴S富中秋文化產(chǎn)品品種,追求綠色、營養(yǎng)和健康
餐飲企業(yè)應(yīng)研究不同風(fēng)格的月餅,按產(chǎn)地分有京式、廣式、蘇式、臺式、滇式、港式、潮式、甚至日式等;就口味而言,有甜味、咸味、咸甜味、麻辣味;從餡心講,有五仁、豆沙、冰糖、黑芝麻、火腿月餅等;按餅皮分,則有漿皮、混糖皮、酥皮三大類,不同風(fēng)格的月餅會適應(yīng)不同消費者需求。除了追求品種多樣化,還要追求營養(yǎng)和健康。餐飲企業(yè)可以在月餅中增添更多營養(yǎng)元素,例如百合、五仁、堅果、水果、核桃等,并力推符合三低營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的綠色月餅。在中秋佳節(jié),餐飲企業(yè)應(yīng)抓住每年一次的難得機會,適時推出富含中秋特色的菜肴以此來吸引更多的消費者,讓中秋文化與餐飲文化進(jìn)一步融合。
。ㄈ╅_發(fā)富有民俗性的中秋娛樂節(jié)目
中秋節(jié)人們吃完飯剩余的時間他們會選擇去做什么呢?根據(jù)一項權(quán)威的調(diào)查顯示,他們主要有兩種去向。選擇游玩的占64%,選擇留在家里的占22%,其他去向的占14%。在中秋佳節(jié)日常的娛樂活動不能調(diào)動人們的興趣,也使人們對中秋少了一份原有的期待。由此可見開發(fā)中秋色彩的娛樂項目是消費趨向。
。ㄋ模┳⒅禺a(chǎn)品衛(wèi)生,通過高科技手段延長保質(zhì)期
中秋產(chǎn)品的時令性強加大了銷售壓力,其中保質(zhì)期的延長成為重點。餐飲企業(yè)應(yīng)采用真空包裝、無縫包裝等方式提高消費者安全感,使霉變月餅遠(yuǎn)離市場。
四、結(jié)束語
大多數(shù)餐飲企業(yè)只是從市場角度來研究中秋機遇,最終營銷手段千篇一律,缺乏競爭力。應(yīng)該明白中秋節(jié)是中國的一個傳統(tǒng)節(jié)日,形成的節(jié)日文化更是具有濃厚的中國特色,餐飲企業(yè)要通過挖掘中秋文化在經(jīng)營中的作用,才能夠在激烈的中秋市場競爭中脫穎而出。
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