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  • 電腦維護(hù)協(xié)議書

    電腦維護(hù)協(xié)議書范本

      在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到協(xié)議書的場合不斷增多,簽訂協(xié)議書可以保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。我敢肯定,大部分人都對擬定協(xié)議書很是頭疼的,以下是小編精心整理的電腦維護(hù)協(xié)議書范本,歡迎閱讀與收藏。

    電腦維護(hù)協(xié)議書范本

    電腦維護(hù)協(xié)議書范本1

      甲方:_________________

      乙方:_________________

      甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達(dá)成如下協(xié)議:

      一、協(xié)議時間

      乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,共計______月。

      二、協(xié)議內(nèi)容

      1.乙方按協(xié)議時間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;

      2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在協(xié)議時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚 7:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;

      3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的'損失不負(fù)責(zé)任;

      4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);

      5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);

      6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

     。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;

     。2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;

     。3)乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試,保證機器的正常工作;

     。4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;

     。5)當(dāng)甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

      三、收費標(biāo)準(zhǔn)

      甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

      四、其他

      1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

      2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

      3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

      4.協(xié)議期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不 可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行協(xié)議時,協(xié)議自行無效。

      甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

      負(fù)責(zé)人(簽字):_______負(fù)責(zé)人(簽字):_______

      _________年____月____日 _________年____月____日

    電腦維護(hù)協(xié)議書范本2

      甲方:___________________________

      乙方:___________________________

      甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

      一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細(xì)如附件一)

      1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

      2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

      二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

      1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

      2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

      3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

      4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

      三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

      1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

      2.時間:

      每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

      如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

      3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

      4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

      5.更換部件:

      部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

      乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

      更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

      6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

      7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

      四、退款

      如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:

      服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費______%

      五、機密

      1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的'與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

      2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

      3.甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。

      六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

      本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

      七、付款方式

      1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

      2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

      八、協(xié)議的終止及罰則

      1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

      2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

      在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

      未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

      因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

      未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

      未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

      3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

      九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

      代表人(簽字):_______ 代表人(簽字):_______

      _________年____月____日 _________年____月____日

      附件

      附件一 電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(xì)(略)

      附件二 工作時間外維修收費標(biāo)準(zhǔn)(略)

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