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  • 盤點(diǎn)職場(chǎng)男士的儀容儀表禮儀要點(diǎn)

    時(shí)間:2024-02-27 18:44:27 博耿 職場(chǎng)禮儀 我要投稿
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    盤點(diǎn)職場(chǎng)男士的儀容儀表禮儀要點(diǎn)

      儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。下面小編為大家?guī)砺殘?chǎng)儀容儀表,希望大家喜歡!

    盤點(diǎn)職場(chǎng)男士的儀容儀表禮儀要點(diǎn)

     。1)干凈、整潔、大方。沒有哪個(gè)人喜歡與邋遢、不愛衛(wèi)生的人來往。

      (2)整體格調(diào)健康舒適。即指胡須、頭發(fā)等對(duì)外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長(zhǎng)發(fā),而且發(fā)尾不超過耳根,發(fā)式以線條簡(jiǎn)潔、流暢、自然為好,給人以健康舒適的感覺。

     。3)養(yǎng)成自我保健意識(shí)。

      具體要求如下:

      眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。

      不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫濃重眼影,不用人造睫毛。

      耳朵:內(nèi)外干凈,無耳屎。女性不戴耳環(huán)。

      鼻子:鼻孔干凈,不流鼻涕。 鼻毛不外露。

      胡子:刮干凈或修整齊,不留長(zhǎng)胡子,不留八字胡或其他怪狀胡子。

      嘴: 牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,會(huì)客時(shí)不嚼口香糖等食物。

      臉:潔凈,無明顯粉刺。女性施粉適度,不留痕跡。

      2、儀容“禁忌"

     、僭谏虅(wù)場(chǎng)合摳鼻子、剔指甲、剔牙齒、打哈欠、吃零食;

     、谝е讣、哼小曲、吹口哨、喃喃自語、玩飾物

     、鄞舐曊f話,粗言穢語、聊天;

      ④咳嗽、打噴嚏、隨地吐痰;

     、荽蚴謾C(jī)、不停地看手表。

      職場(chǎng)禮儀需要注意的要點(diǎn)

      第一、要注意容貌的修飾。

      容貌,用專業(yè)的詞說就是“儀容”!皟x容”就是看一個(gè)人的面部。說一個(gè)人好看不好看,都是說人的臉蛋為主的。

      在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有:

      1、發(fā)型。

      發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。

      頭發(fā)要常洗,要常理,條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。

      頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,在重要的工作場(chǎng)合,男同志的頭發(fā)一般不能剃光,同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)!迸局匾獔(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過肩,“長(zhǎng)發(fā)不過肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā),重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來,編起辮子,用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志,隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。

      工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守,不能過分時(shí)尚。

      2、面部。

      面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。

      沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。

      3、口部。

      口不要無異味、無異物。

      一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”,頭發(fā)以下,下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣,吃晚飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作,到社交場(chǎng)合去,如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。

      4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng),所以和臉部關(guān)系比較密切)。

      第二、要注意化妝。

      嚴(yán)格地講,在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌!盎瘖y”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,我們都用化妝品的;瘖y品分以下幾類:

      a、美容的。

      主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類;瘖y不僅僅是美容。

      b、美發(fā)的。

      理發(fā)也算是一種化妝。

      c、護(hù)膚的。

      脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

      d、除味的。

      香水、香粉、爽口液之類的。

      化妝的三點(diǎn)基本禮儀:

      a、化妝要提倡自然。

      不是去電視臺(tái)做節(jié)目,不是上舞臺(tái)表演的話,沒有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1:化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來。舉例2:涂香水過量會(huì)使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕飾。”化妝的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗,淡妝上崗!钡瓓y的要求是化妝之后自然而然,沒有痕跡,讓別人覺得你天生美麗。

      b、化妝要協(xié)調(diào)。

      主要有三個(gè)協(xié)調(diào):

      用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上“菜園子”香型。)

      化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)

      要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1:夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫,內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色,自然過渡。)

      c、化妝要避人。

      化妝也好,修飾自己也好,不要當(dāng)眾表演;瘖y是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感,該見外還要見外。

      第三、要注意舉止。

      古人云:“腹有詩書氣自華!币粋(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

      比如坐在別人面前的時(shí)候,穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對(duì)面腿沒有并攏—容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來!f不得已,要采取跪或者背對(duì)著別人。

      舉止要將三個(gè)要點(diǎn):

      a、美觀。

      古人講幾句話:“立似松,坐如鐘,行似風(fēng)。”實(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。

      b、規(guī)范。

      相對(duì)而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地,然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣,舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。

      c、互動(dòng)。

      互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1:ok手勢(shì)在英語國(guó)家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作!e止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規(guī)矩!彩沁^猶不及,做事要規(guī)矩。)

      第四、要注意表情。

      表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成,并且都有一定含義。但是最多的來講,一個(gè)人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。

      1、眼神要注意目中有人。

      在日常工作和交往中,我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之,從禮貌的角度來講,看別人有三個(gè)角度:

      a、看什么部位。

      一般來講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí),要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊。

      b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。

      一眼不看絕對(duì)失禮,長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒完也不行。心理學(xué)家告訴我們:兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時(shí)間看著別人說明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。

      c、在什么方向去看別人。

      要養(yǎng)成習(xí)慣,當(dāng)你和別人說話時(shí)要轉(zhuǎn)過身來,正面面對(duì)別人。不能白眼看別人,也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí),進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里,不能看人家。

      2、笑容。

      笑也有分寸,不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。

      儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,是非常重要的。

      職場(chǎng)需要注意的禮儀

      一、著裝的基本原則

     。ㄒ唬┦且鶕(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

     。ǘ┦且虾跻(guī)范,注意搭配。

     。ㄈ┦窃诓煌膱(chǎng)合穿不同的衣服,公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守,社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮,休閑場(chǎng)合要舒適、自然。

      二、問路應(yīng)注意的禮貌?

      向別人問路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。如果對(duì)方不能回答,也要表示感謝。

      三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

      客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

      四、公共場(chǎng)所主要是指

      主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。

      五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

      語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進(jìn)。徽勍挛难牛匀淮蠓;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場(chǎng)所,文明禮貌。

      六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地

     。ㄒ唬┦遣灰M(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

     。ǘ┦遣灰獟仈S瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

     。ㄈ┮獝圩o(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。

      七、如何做文明乘客

     。ㄒ唬┦且杂X排隊(duì),按順序上下,不擁擠。

     。ǘ┦亲杂X為不方便的乘客讓座位。

     。ㄈ┦且3中l(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

      八、文明使用手機(jī)

     。ㄒ唬┦鞘謾C(jī)宜放在公文包或?qū)iT的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。

     。ǘ┦怯檬謾C(jī)時(shí),不宜在人面前大喊大叫。

     。ㄈ┦窃陂_會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場(chǎng)所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。

      九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生

      不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

      十、做到不亂丟雜物

      在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。

      十一、做到不隨地吐痰

      在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

      十二、日常交際的禮節(jié)

      (一)握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。

     。ǘ┚瞎Y:在莊重場(chǎng)合下三鞠躬,在一般場(chǎng)合下一鞠躬。

     。ㄈc(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌,適用于比較隨便的場(chǎng)合。

     。ㄋ模┳⒛慷Y:行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。

     。ㄎ澹┱惺侄Y:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

     。┕恼贫Y:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

     。ㄆ撸┲乱舛Y:在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。

     。ò耍⿹肀ФY:在與外國(guó)朋友交往時(shí),對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí),可“隨俗”。

      企業(yè)員工儀容儀表禮儀

      1.儀表規(guī)范

      ① 日常著裝必須整潔、大方和得體。

     、 因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。

      ③ 參加社交活動(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。

      2.儀容規(guī)范

     、 容貌修飾自然端莊,不過于張揚(yáng)。

     、 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。

     、 男職工不留長(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。

     、 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。

      ⑤ 常面帶笑容,保持開朗,營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。

      3.儀態(tài)規(guī)范

      ① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。

      ② 坐姿:從容就坐,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。

     、 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。

      4.言語規(guī)范

     、 用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等,不說臟話、忌語。

      ② 熱情、誠懇,語氣平和,手勢(shì)得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。

     、 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。

     、 目視交談對(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。

      ⑤ 說話時(shí)間長(zhǎng)短適度,切忌滔滔不絕。

     、 會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話。

      5.辦公規(guī)范

     、 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。

     、 遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。

     、 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

      ④ 上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。

      6.電話規(guī)范

     、 電話鈴響三聲之前接聽,超過三聲接聽時(shí)主動(dòng)道歉。

     、 要有明朗的心情,以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽電話。

     、 接起電話,清晰地說“您好,這里是xxxx”。

     、 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。

      ⑤ 接到打錯(cuò)的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。

     、 通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。

      7.介紹規(guī)范

      ① 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(zhǎng)者和女士。

     、 先介紹姓名,再加尊稱,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,王××先生,總經(jīng)理。

     、 面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。

      8.握手規(guī)范

     、 年長(zhǎng)者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。

     、 用右手,雙腿并立站直,微笑注視對(duì)方眼睛。

      ③ 表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí),宜用雙手,身體微微前傾。

     、 人多握手時(shí),切忌交叉握手。

     、 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。

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