個(gè)人工作的心得體會
個(gè)人工作的心得體會1
作為一名剛進(jìn)移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時(shí)，好像所有的對錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期，有位客戶不太會使用自助終端機(jī)，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的`服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個(gè)招呼。我熱愛營業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會。
個(gè)人工作的心得體會2
時(shí)光荏苒，光陰如梭，回首自己幾年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真的是感慨萬千！護(hù)理工作是繁忙而又瑣碎的，身為一名護(hù)士，本以為會隨著時(shí)間的推移在工作上會越來越輕松，反之，我深深的體會到自己身上越來越沉重的責(zé)任重?fù)?dān)。
剛開始進(jìn)入護(hù)理工作的時(shí)候，作為一名責(zé)任護(hù)士，面對那么多患者，要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”，感覺好復(fù)雜。尤其是每當(dāng)遇到危重患者，看著老師們在搶救病人時(shí)，自己的內(nèi)心充滿著恐懼與害怕，搶救過后看到病人在使用呼吸機(jī)、主動脈球囊反搏儀等儀器時(shí)，感覺自己很迷茫，無從下手。然而看著老師們面對任何病人都臨危不懼，井井有條，覺得她們真了不起，敬佩之情油然而生，勵(lì)志以后要成為“老師們”一樣的人。我當(dāng)然知道這臨危不懼，井井有條是需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，精湛的操作技術(shù)及良好的心理素質(zhì)。幸運(yùn)的是在心內(nèi)科我遇到了一群可親可敬的人，護(hù)士長和老師們對我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵(lì)我，幫助我，教導(dǎo)我，激發(fā)我。俗話說“愛笑的人運(yùn)氣不會差”，在工作的幾年里，每天醒來第一件事面對鏡子給自己一個(gè)微笑，然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護(hù)士長的檢查都是一次督促與指導(dǎo)，為自己的工作指引著方向。每位護(hù)理姐妹都親如一家人，從來不會斤斤計(jì)較，都有一顆寬容的心，互相幫助，讓整個(gè)護(hù)理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學(xué)習(xí)，積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，漸漸的，感覺自己不再那么害怕了，甚至可以得心應(yīng)手做一名責(zé)任護(hù)士了。然而，在換了崗位職責(zé)，變成主班時(shí)，心里還在暗自竊喜，可以不用直接面對患者。當(dāng)真正開始主班時(shí)，才發(fā)現(xiàn)它并沒有比責(zé)任護(hù)士輕松。主班就是整個(gè)護(hù)理工作的主軸，需要眼觀六路，耳聽八方，需要統(tǒng)籌安排好每一件事，每一個(gè)環(huán)節(jié)。除此之外，更需要足夠的細(xì)心，需要為患者準(zhǔn)確的.，分毫不差的計(jì)患者的費(fèi)用。所以，每次的崗位調(diào)整，自己都會感覺到有壓力，都在時(shí)刻鞭策著自己，不可以放松，要警紀(jì)自己的責(zé)任，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
在這幾年的工作中，我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士不容易，做一名合格的護(hù)士更不容易，做一名優(yōu)秀的護(hù)士更是難上加難。在以后的護(hù)理工作中，要不忘自己的初衷，努力前行！
個(gè)人工作的心得體會3
作為五月初才來人力資源部報(bào)到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個(gè)月的時(shí)間里，讓我收獲頗豐。
一、工作心得：
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學(xué)習(xí)并進(jìn)步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過的很充實(shí)，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識新的同學(xué)，而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng)意，從中能學(xué)會到不同的知識，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺。
因?yàn)槭莿倓倕⑴c社聯(lián)的工作，對社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動或布置現(xiàn)場時(shí)所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學(xué)。到了下學(xué)期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會。上學(xué)期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機(jī)會參與進(jìn)去，只是做了一個(gè)幫忙者的角色。我也希望下學(xué)期能夠給我更多的機(jī)會來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的`地方可以去改善。
二、存在問題：
�。�1）討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動應(yīng)該怎么搞，那活動需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計(jì)過后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議：以后如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個(gè)人負(fù)責(zé)寫策劃，定下主基調(diào)。先一個(gè)人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預(yù)計(jì)產(chǎn)生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中，應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人，什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
�。�2）社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調(diào)研部又來問。有時(shí)財(cái)務(wù)部本應(yīng)找秘書長的事，就偏偏會找會長進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。
建議：由辦公室負(fù)責(zé)，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料（包括各方面的），然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點(diǎn)，最后再交還各部門。
個(gè)人工作的心得體會4
幼兒園中班處于孩子成長的懵懂期，調(diào)皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個(gè)時(shí)期的孩子，不僅僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則，還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發(fā)的，能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識多、懂科學(xué)的、有本事的。每年中班新生入學(xué)的時(shí)候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務(wù)，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個(gè)奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當(dāng)天的情緒負(fù)責(zé)。
沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關(guān)愛，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也個(gè)性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。幼教工作是十分辛苦的，一天8個(gè)小時(shí)都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，務(wù)必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時(shí)光還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動，自我的業(yè)余時(shí)光十分少。一個(gè)孩子出現(xiàn)問題對幼兒園來說是1/400，對一個(gè)家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學(xué)上都要精益求精。
兒童是一個(gè)精神存在物，他一出生就蘊(yùn)含著強(qiáng)大的精神能量，并按照自我的成長規(guī)律成長，我們的教育也會遵循孩子的年齡特點(diǎn)與個(gè)性特點(diǎn)。比如：小班寶寶的思維是形象具體的，他們的思維務(wù)必依據(jù)形象生動的參照物，并且要與他們的.生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數(shù)字1、2、3的實(shí)際好處，對于他們來說理解起來就很困難。所以，在教學(xué)中我們就會使用孩子易懂易于模仿的語言，使用簡單不會讓孩子混淆的概念，運(yùn)用生動形象的教具激起孩子學(xué)習(xí)的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱，什么知識都要通曉一二，要有較強(qiáng)的綜合藝術(shù)素質(zhì)，包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼教應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有語言表達(dá)潛力也很重要，要有較強(qiáng)的溝通潛力，幼教是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時(shí)注意層次性。對家長的推薦要有指導(dǎo)好處，對孩子的評價(jià)措辭要準(zhǔn)確、委婉。
作為幼兒中班教師，我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因?yàn)槿说某砷L過程實(shí)際上是一個(gè)心理成長過程，而不是一個(gè)智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境，我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解，同時(shí)讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無盡的愛和自由，這對于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
個(gè)人工作的心得體會5
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘，現(xiàn)本學(xué)期的工作心得如下：
一、在思想上，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高自己的思想覺悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總�(gè)人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)工作上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師要擁有自來水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高自己的'教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地向年輕老師學(xué)習(xí)信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平�？傊@一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多：如理論知識不夠，論文精品意識不強(qiáng)；電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷努力。
三、服從安排，積極主動。
在每周１6節(jié)課的情況下，要安排好自己的工作，的確有時(shí)感到力不從心。做到學(xué)期初進(jìn)行合理計(jì)劃，實(shí)施過程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結(jié)，期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程，積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動，我盡量抽出時(shí)間，按照計(jì)劃，及時(shí)與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
四、提高素養(yǎng)，努力工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫助下，本人堅(jiān)持出全勤，從不請臨時(shí)事假，把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作。但是在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識到，課程的改革需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，提高自身的素養(yǎng)。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)管理教育教學(xué)，這些還需不斷地努力。希望大家對本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督，作出批評指正。
一份春華，一份秋實(shí)，在這短暫的兩年里，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。在今后的日子里，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
個(gè)人工作的心得體會6
“林花謝了春紅，太匆匆”。轉(zhuǎn)眼間，踏上工作崗位已有6個(gè)年頭了。六年多以來，從學(xué)生到老師，此中有失落的痛苦，有收獲的喜悅，也有未來盟動的希望�；叵肫鹆昵皠倕⒓庸ぷ鲿r(shí)那段情景，我的心久久不能平靜下來。
那年我大學(xué)畢業(yè)，對未來的憧憬在我的心中猶如一團(tuán)圣火。當(dāng)我告別了培養(yǎng)我四年的大學(xué)，背起行囊走向工作單位時(shí)，我發(fā)現(xiàn)事情并非我所想想的那樣好。校園是那么破敗不堪，生活是那么艱難，我心中那團(tuán)圣火瞬間被熄滅了。每天早上六點(diǎn)起床，晚上十點(diǎn)多拖著疲憊的身體回家。整天面對著一群孩子和繁忙瑣碎的工作，讓我非常后悔，后悔不該來這里。時(shí)間長了，我的心里慢慢平靜下來，但我已下定決心，從這里走出去。
終于，幸運(yùn)降臨在我的身上。我將要告別我的教學(xué)生涯，走向一個(gè)新的工作崗位。
但當(dāng)我準(zhǔn)備把這個(gè)消息告訴給孩子們的時(shí)候，可我左右為難。因?yàn)槲液退麄儺吘瓜嗵幱邪肽甓嗔耍幸稽c(diǎn)于心不忍。但用人單位又不停地給我打電話，告訴我他們單位工作條件有多好，薪水高于教師的幾倍。在矛盾的`斗爭之下，我選擇了后者，于是我下定決心把這個(gè)事情告訴給孩子們。令我難以置信的是：教室里竟然有幾個(gè)孩子哭了，起初聲音很小，后來聲音越來越大。47個(gè)孩子都哭了起來，他們的哭聲匯成了一片。眼前的情景，讓我不知如何是好，我的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。我只好對他們說：“等過幾天再說吧。”
晚上，我走進(jìn)教室。班長站起來說：老師，在你離別之前，給我們寫幾句留言吧。我爽快的答應(yīng)了，于是我在他們本子上寫下了告別之類和鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí)的話語。當(dāng)我給所有的孩子寫完之后，班長又站起來說：“老師，我們給你唱一首《祝你平安》，祝你一路順風(fēng)。”此時(shí)的我再也不能控制自己，眼淚奪眶而出。我怎么也下不了決心說：“我走了，再見了孩子們！”晚上回到家里，我輾轉(zhuǎn)難眠，想想今后的人生，我的心里又開始斗爭了。
第二天來到辦公室，翻開作業(yè)本準(zhǔn)備批改作業(yè)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)所有的孩子的作業(yè)本中都夾有一張紙條。上面寫著：“老師你要走了，我們非常舍不得你；老師你別走，我們喜歡你；老師你別走，我們不會再惹你生氣了……”當(dāng)我翻開最后一本作業(yè)本的時(shí)，我看到了這樣一張紙條：“老師，你是一個(gè)好老師，你走了我們怎么辦！”當(dāng)時(shí)我內(nèi)心一震，我不由得捫心自問：“我是一個(gè)好老師嗎？難道我的選擇錯(cuò)了嗎？”我不由得反復(fù)檢討自己，我忽然覺得我太自私了，我怎么能棄他們而不顧呢！
靈心的譴責(zé)，讓我重新做了選擇，留了下來。當(dāng)我把留下來的消息告訴給孩子們的時(shí)侯，孩子們非常高興，在教室里歡呼雀躍，并對我說：“老師你真好！”在那年教師節(jié)，我收到了學(xué)生們送來的一束夾著紙條的鮮花，上面寫著：“老師您辛苦了！祝你節(jié)日快樂！”
六年的教學(xué)生涯，一晃而過。在這段時(shí)間里，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認(rèn)真。認(rèn)真?zhèn)浒福淖鳂I(yè)。關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。遇有調(diào)皮搗蛋學(xué)生總是耐心教育，直到轉(zhuǎn)化為好學(xué)生為止。雖然有時(shí)會到難以想象到困難，但我都能克服，而且在教學(xué)中我也得到無比的樂趣。同時(shí)讓我明白了一個(gè)道理：“人其實(shí)可以換個(gè)活法。
個(gè)人工作的心得體會7
20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 20xx年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨：
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的'任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市場�?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
四、部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。
1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;
3、泗水：同滕州
4、嶧城：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
個(gè)人工作的心得體會8
20xx年xx月11日中午，我們振太鄉(xiāng)中完小的師生在學(xué)校中院集合，排著整齊的隊(duì)伍，踏著鼓號隊(duì)的韻律，興高采烈的走到鄉(xiāng)政府歡送新兵。
盼望著，期待著。大家你看看我，我看看你，極目看清每一個(gè)參加歡送儀式的面孔，都是那樣親切，都是那樣陽光，仿佛都在為即將目睹到的新戰(zhàn)士喝彩。
七位英姿颯爽的帥伙子，終于穿過水泄不通的人群，邁著雄健的步伐，走到政府大院的石級前，在主持人吳部長的面前站定，接受武裝部長的諄諄教導(dǎo)。
而后是陳副鄉(xiāng)長的精彩講話。在一次次熱烈的掌聲中，我懂得了參軍是一種神圣義務(wù)，是一種光榮的使命。我們都為新兵感到驕傲，也衷心希望明天能聽到新兵傳來佳音!
當(dāng)七位少先隊(duì)員為新兵戴上大紅花時(shí)，全場的掌聲與中小學(xué)的兩隊(duì)鼓號聲交織成一片，響徹大院上空。
伴著各單位點(diǎn)燃的鞭炮聲，跟著新兵的`步伐，我們一直送到客車前，目送新兵漸漸離開。
一個(gè)小時(shí)的歡送新兵儀式結(jié)束了，我們才返回學(xué)校。心里有說不出的高興，我真想當(dāng)兵去，去當(dāng)一名好兵!
作為一名語文教師，當(dāng)兵其實(shí)只能寄托于我的學(xué)生，啟迪他們拿起筆，寫下自己的感觸，一是了卻為師的心愿，而是習(xí)寫一片童年的“當(dāng)兵愿”，為此，我在當(dāng)天第六節(jié)課即以《歡送新兵》為題，寫出一文。從批閱學(xué)生已經(jīng)交來的習(xí)作來看，效果真的不賴，我們?yōu)閹煹暮螛范粸槟?
個(gè)人工作的心得體會9
作為一名醫(yī)學(xué)生，我在醫(yī)院實(shí)習(xí)了約18個(gè)月。在這一年半實(shí)習(xí)生涯中，我有很多實(shí)習(xí)工作心得體會想和大家分享一下。
醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)謙遜、好學(xué)。相對來說，一個(gè)謙遜且好學(xué)的實(shí)習(xí)生，更易得到老師們的喜愛，尤其是當(dāng)你提出的問題具有真知灼見或切中要害時(shí)，更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學(xué)到更多且更有實(shí)用價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，是很有臨床意義的。并且老師們會指導(dǎo)我們?nèi)绾螒?yīng)付突發(fā)事件，如何更有效地救治病人。
實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)有持之以恒的毅力。醫(yī)學(xué)知識浩瀚如煙，要成為一名業(yè)務(wù)拔尖的醫(yī)生，沒有十?dāng)?shù)年的磨礪是不行的。世界上已知的疑難雜癥，已經(jīng)讓眾多名醫(yī)們束手無策，更何況未來還有很多新生的疾病呢!
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)有很高的`悟性。醫(yī)學(xué)知識繁雜，理解能力強(qiáng)的醫(yī)生，其接受新知識的能力較高，學(xué)習(xí)起來事半功倍。疾病的命名與診治是醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過長期的研究總結(jié)起來的，但還有很多病癥無規(guī)律，科學(xué)研究還未有明顯成果，這就需要我們在摸索中進(jìn)行治療了，此時(shí)若完全依靠書本知識，怕不是上善之策吧!
醫(yī)生應(yīng)當(dāng)適時(shí)地總結(jié)一下工作心得體會，不僅有利于有條理地對疾病進(jìn)行診治，還能為后世留下豐富的經(jīng)驗(yàn)。其他行業(yè)亦然，每種職業(yè)的工作心得體會，都是一種財(cái)富。
個(gè)人工作的心得體會10
一直以來，很喜歡寫詩，喜歡與詩伴行的優(yōu)雅和飄逸，靜坐下來，面對詩歌，宛若面對一種靈動的寧靜，心，于是多彩，于是感動……
現(xiàn)在，我認(rèn)為很幸運(yùn)，因?yàn)?0xx年11月，我在紅袖注冊，找到了一個(gè)屬于自己的精神家園，同時(shí)結(jié)識了很多朋友和老師，讓我收獲了太多的友誼和進(jìn)步。更幸運(yùn)的是，20xx年4月，我遇到一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而又優(yōu)秀的師傅——琴韻秋水，因?yàn)樗哪托妮o導(dǎo)，我沿著實(shí)習(xí)編輯的足跡，迅速的進(jìn)步和提升……
現(xiàn)在回首，做了一個(gè)多月的正式編輯，感受頗多，下面我就拿出自己的感受和大家一同體會，一同分享，誠邀朋友們，來作為我初為編輯，成長的見證。
一個(gè)多月了，說短也不短，下面讓我努力搜索近期成為編輯的感觸，呈現(xiàn)給大家。
一，編輯來自寫手，要高于一般寫手：
這樣說，并不是說作為編輯一定要寫作水平很高，非要高出一般寫手一大截子。我的意思是，作為編輯在寫作水平超過一般的情況下，對詩歌的鑒賞水準(zhǔn)要高一些，對作品審核的尺度要高一些，例如在審視、編輯一篇作品時(shí)，作品的格式，標(biāo)點(diǎn)，內(nèi)容，思想等審核尺度，一定要高標(biāo)準(zhǔn)，來不得半點(diǎn)馬虎，編輯的審核水平不僅代表自己，也代表著網(wǎng)站。
二，編輯要耐心細(xì)致的處理文字，更要熱情洋溢的與作者溝通：
初當(dāng)編輯，給我印象較深的是，秋水老師對我的耐心指導(dǎo)和指導(dǎo)過程關(guān)于文字處理的嚴(yán)格尺度，讓我感慨且感動。第一天審核，老師不厭其煩的指導(dǎo)審稿的步驟，審稿的各項(xiàng)要求，審稿注意的細(xì)節(jié)，一遍一遍，細(xì)致耐心。當(dāng)她忙不過來時(shí)，還請情迷于風(fēng)老師過來幫忙。那時(shí)，我從老師們的身上，學(xué)到了細(xì)致。另外，在與秋水老師交流時(shí)，她也不止一次的給我提到，作為編輯一定要與作者熱情耐心的溝通，只有溝通了，作者才會更好的支持編輯的工作，才會給編輯更多的敬重和理解。
三，編輯不僅用手工作，更要用心審視：
詩歌編輯也和其他編輯一樣，要承擔(dān)起長期繁瑣的審核工作，用手收獲喜悅和贊美，詩歌編輯和其他編輯有點(diǎn)區(qū)別的.，還有更要用心審視詩歌作品，因?yàn)樵姼枋且环N獨(dú)特的文體，精煉，跳躍，且形式眾多。這樣對詩歌的審核提出更高的要求，審核詩歌要用心體驗(yàn)，根據(jù)審核原則，好的就好，不好的，千萬不要因?yàn)楦星榘炎髌贰疤Ц吡恕�，不然，代表著編輯審核水平的作品給編輯留下不是感謝，而是一種傷害。這樣對作者，讀者，編輯都不好。作為編輯，我們真的需要拿出真心，去和一篇篇作品風(fēng)雨同行……
四，編輯工作是葉的事業(yè)，這個(gè)事業(yè)要使“百花”更艷。
說實(shí)在的，剛開始審核詩歌作品，標(biāo)點(diǎn)，格式，文章思想都需要認(rèn)真揣摩和掂量，而且作品量很多，有時(shí)審核久了，總是自己一人犯嘀咕，這個(gè)時(shí)候老是再想，審核作品圖的什么呢？這個(gè)問題有時(shí)一下子真的回答不清楚，一人茫然，后來思慮再三，編輯工作是葉的事業(yè)，編輯在網(wǎng)站的背后默默的工作，就是讓作者的作品一展風(fēng)采，這就是一種襯托的事業(yè)，“默默的青翠，襯托花清澈的優(yōu)美”。其實(shí)編輯工作使別人“美麗”的同時(shí)，自己也得到了榮譽(yù)和認(rèn)可，不為什么，在忘卻一些利益之后，拿出一點(diǎn)時(shí)間，給自己一個(gè)體驗(yàn)興趣和快樂的時(shí)空，這樣何等優(yōu)雅和浪漫……
很高興向朋友們一吐心聲，也很感謝朋友們耐心看完剛剛走上編輯之路的一個(gè)新手的文字，作為新編輯，還有很多不足，因此還有很多感受以待朋友們耐心傾聽，還有很多缺點(diǎn)敬請大家指正。
時(shí)間過的真快，一個(gè)月，我在談自己作為信編輯的感受，那一年之后，若干年之后呢？不知那時(shí)有怎樣感想和觸動，這一切都是后話，我興致勃勃的期待著，我還希望今后有機(jī)會，再把自己心里的話說給大家。朋友，等著我，我不會讓大家失望的……
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