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保險內(nèi)勤立足本職崗位演講稿
演講稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都可能會用到演講稿，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的保險內(nèi)勤立足本職崗位演講稿，歡迎大家分享。
保險內(nèi)勤立足本職崗位演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家下午好！我是機關(guān)事業(yè)社保中心黨支部的李福建，今天，我演講的題目是《抱著三顆真心，踐行科學(xué)發(fā)展觀》。
當(dāng)前，黨的勞動保障事業(yè)正在闊步前進，著力保障和改善民生，加快建設(shè)和諧社會的目標(biāo)，給勞動保障工作指明了方向。今天，踐行科學(xué)發(fā)展觀，正需要我們用自己的真心和熱血書寫對事業(yè)的無限忠誠，推動勞動保障工作不斷前進。有人說，科學(xué)發(fā)展觀的理論太博大精深，我找不到落腳點，科學(xué)發(fā)展太遙遠，怎樣才能算是科學(xué)了發(fā)展了。其實，只要我們用心留意，工作中、生活上許多觸手可及的小事，我們的一言一行無不體現(xiàn)著科學(xué)發(fā)展的重大意義。因為，我們的服務(wù)對象是全社會最廣大的勞動者，我們的每一項細小工作都涉及到人民群眾的切身利益。作為一名社保人，踐行科學(xué)發(fā)展觀，我覺得就是要立足本職崗位，抱著一顆進取心、一顆責(zé)任心、一顆熱心，真誠服務(wù)于參保單位和參保人員，為促進和維護社會和諧作出貢獻。首先我認為是要保持一顆永不知足的進取心。社會經(jīng)濟在發(fā)展，勞動保障工作也不斷面臨新的形勢與新的挑戰(zhàn)。我所從事的機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險，目前，國家還沒有統(tǒng)一的政策，各地區(qū)是一地一策。
就拿南通市區(qū)與六個縣（市）來說，在參保范圍、繳費比例、待遇支付標(biāo)準(zhǔn)等很多方面都不盡相同。因此，熟練掌握政策的特點，不斷研討工作的熱點、難點，提高工作能力和服務(wù)水平顯得至關(guān)重要。我們要做到不知足、不滿足，要有“一日無為、三日不安”的境界，只有這樣我們才能不斷開創(chuàng)工作新局面，才能不斷攀登事業(yè)的新高峰。其次是要帶著一顆踏實工作的責(zé)任心。養(yǎng)老保險對于我們經(jīng)辦者來說，只是一張紙，一張表格，是計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，是信息時代的對于廣大的.參保職工來說，那就是他們的保護傘，是維系他們一身的保障。就說機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險的轉(zhuǎn)移工作吧，每開出一份轉(zhuǎn)移單，其實都是一次工作責(zé)任心的檢驗。因為轉(zhuǎn)移單上的每個數(shù)字，最終都將關(guān)系到參保人員退休待遇上的一分一厘。
這就要求，我們必須從參保人員切身利益出發(fā)，少一點閑聊、多一點思考；少一點索取、多一點奉獻；少一點浮夸、多一點實干。第三是要捧出一顆為民服務(wù)的熱心。參保單位是我們的衣食父母，參保職工是我們的兄弟姐妹。堅持以人為本，就是要求我們從廣大人民最根本的利益出發(fā)，充滿熱情、充滿激情地把工作干實干好。我印象中最深的是，中心曾多次為返滬退休人員辦理過工資待遇的證明。根據(jù)上海市的政策，過去支內(nèi)支邊的人員退休后返回上海定居，可以享受一定的補貼，但需要工作地社保部門出具一份養(yǎng)老金證明。
事實上，這其中許多原來在事業(yè)單位工作的人員并沒有納入我市的參保范圍，養(yǎng)老金不在我們這里領(lǐng)取，也不屬于我們的服務(wù)對象。但是群眾面前無小事，中心領(lǐng)導(dǎo)和同事經(jīng)過商榷，最終還是根據(jù)他們原工作單位提供的材料以及上海方面的要求出具了相關(guān)的證明，攬起了這分外的事情。為這部分人員安度晚年多提供了一份保障。正是由于我和我的同事們從小事入手，從一點一滴做起，中心連續(xù)六年被評為省級先進單位。有句話說得好“俯下身，我們是人民的牛，昂起頭，我們是人民的傘�！蔽覀兩绫Ｈ藨�(yīng)當(dāng)以高度的工作熱情，認真的工作態(tài)度，細致地做好手上的每一項工作，因為我們肩負著國家的重任，肩負著人民的重托！藍圖繪就，正當(dāng)揚帆破浪；任重道遠，更須策馬加鞭。
今天，站在實踐科學(xué)發(fā)展觀的浪潮中，讓我們立足本職崗位，抱著一顆進取心、一顆責(zé)任心、一顆熱心，牢記黨和人民的希望與囑托，進一步落實科學(xué)發(fā)展觀，共同創(chuàng)造勞動保障事業(yè)更加輝煌的明天！
保險內(nèi)勤立足本職崗位演講稿篇2
我叫XXX，來自XX區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司XX分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！
一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么？是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。為人性僻耽佳句，語不驚人死不休體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的胡須作試驗品，體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了，泰康這個團結(jié)一致，積極向上，愛司敬業(yè)三高團隊，讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是服務(wù)沒有小事，服務(wù)到絕望為止，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚信，充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對面提供最好的服務(wù)；我們的理賠人員？
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工，肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，公司的榮譽為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢？
首先從自身來講，我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力，提升自己的專業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力，及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處，用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合，投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程，及時的上早會宣導(dǎo)，都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低，，減少問題初審 差錯率及受理差錯，提高保單的出單時效，在工作中，全心全意的為營銷，為業(yè)務(wù)一線服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。 再次，我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力，對個人而言，執(zhí)行力是流程、技能和意愿的統(tǒng)一。想好了，說好了，答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行，并且要做到快和準(zhǔn)，并且做到心中有大，眼里有小，手頭做細，敢于承擔(dān)責(zé)任。快就是要求我們迅速的行動，迅速的執(zhí)行，及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求；準(zhǔn)就是我們要做正確的事，正確的`做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識，而且對于客戶來說，也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評。
最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn)，我隨時落伍和被淘汰，我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌，用自己的城市勞動創(chuàng)造價值，回饋社會，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長！做到真正讓一線無憂！
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