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面試時(shí)如何回答被解雇的離職原因
如果某員工在試用期里被公司辭退,對(duì)下一家公司的HR應(yīng)如何回答上一次被辭退的事呢,以下的面試時(shí)如何回答相關(guān)文章,一起來閱讀下吧。
面試時(shí)如何回答【1】
你如何向未來雇主解釋被解聘的事?這個(gè)面試題的確不容易回答,這里給出兩個(gè)你可以采取的重要步驟,來化解被解聘潛在的負(fù)面影響,或者說是“被終止工作、離開”,以及其他任何你想用來替換“解聘”的委婉說法。
要誠(chéng)實(shí)
沒有什么好的方法能粉飾被解聘,最好的做法就是盡可能誠(chéng)實(shí)、客觀并直白地告訴未來的雇主在你看來到底發(fā)生了什么。
求職者可能會(huì)做的最糟糕的事就是不誠(chéng)實(shí)地解釋離開前雇主的原因,然后被人調(diào)查了推薦信并發(fā)現(xiàn)你撒了謊。
這絕對(duì)會(huì)讓你拿到去“失業(yè)辦公室”的“門票”。
關(guān)于如何解釋被解聘,我們很難給出一個(gè)簡(jiǎn)單的回答,其難處在于被解聘往往有眾多的原因。
當(dāng)向未來雇主解釋你為什么離開了上一份工作時(shí),可以說并沒有一個(gè)固定的說法適合每種情況,但唯一可以確定的建議就是“不要說謊!”
客觀并且不要責(zé)備他人是關(guān)鍵。
并不是每一份工作對(duì)于每個(gè)員工都是完美的,也沒有人能總是和每個(gè)人相處得很好。
有的時(shí)候就是存在性格沖突,也有時(shí)工作的現(xiàn)實(shí)與期望不符。
問題還有很多,解聘多半要么是個(gè)性問題,要么是表現(xiàn)問題,或者兩者都有。
對(duì)于被解聘的人來說很有必要的一件事就是,意識(shí)到導(dǎo)致解聘的情況出現(xiàn)至少涉及到兩方觀點(diǎn),這也就是為什么客觀很重要。
每個(gè)被解聘的人都應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間冷靜地評(píng)價(jià)一下到底發(fā)生了什么,以及在事件中自己所扮演的角色究竟是什么。
換句話說,說“都是他們的錯(cuò),我一直都是完美的員工,并且在我工作的方方面面都表現(xiàn)杰出,他們解聘我是他們的錯(cuò)誤”這樣的話給未來雇主聽,可能并不是什么好想法。
就算這事是真的,又有誰會(huì)相信呢?俗話說:“一個(gè)巴掌拍不響”,而且“人無完人”。
你學(xué)到了什么?
要最小化解聘的潛在傷害,要做好準(zhǔn)備解釋你是如何從這次經(jīng)歷中獲得關(guān)于自己和能力的智慧的。
一旦有時(shí)間站在鏡子前好好看看自己,就請(qǐng)想想你曾經(jīng)是怎樣做以求讓現(xiàn)實(shí)的結(jié)果有所不同,以及在未來你又會(huì)采取怎樣不同的做法。
比如,如果是性格沖突問題,那么就要準(zhǔn)備用第一人稱復(fù)數(shù)的形式來敘述了。
“我們就是無法在一起工作。”這樣能讓你的未來雇主知道你用批評(píng)的眼光評(píng)價(jià)事件的雙方。
然后以這個(gè)討論為跳板,開始強(qiáng)調(diào)你從這個(gè)經(jīng)驗(yàn)中獲得的積極的東西。
同時(shí),承擔(dān)一定的責(zé)任也很關(guān)鍵,你可以說:“我沒有明確他們對(duì)我的期望”來代替“他們沒告訴我他們的期望是什么。”
幾乎每個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域都能獲得提升,這是你想強(qiáng)調(diào)給未來雇主的。
被解聘不是罪過,而從中沒有學(xué)到任何東西才是罪過,所以,最好的建議是誠(chéng)實(shí)地解釋發(fā)生過什么以及你從經(jīng)歷中學(xué)到了什么。
如果你這么做了,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)未來雇主都會(huì)贊成并對(duì)你產(chǎn)生好印象。
面試攻略:如何回答離職原因【2】
如果您是一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,那么在職場(chǎng)面試時(shí),總避免不了要談?wù)劄楹我x開老東家的問題。
一萬個(gè)跳槽離職者,就會(huì)有一萬個(gè)離職原因。
職場(chǎng)面試時(shí),如果處理不好這類問題,有可能就會(huì)導(dǎo)致功敗垂成,那么怎么回答離職原因才正確呢?
離職原因有哪些?
如果您是主動(dòng)離職
1.生活與工作的沖突。
一是個(gè)人健康原因影響到工作;二是本人生活習(xí)慣和工作性質(zhì)沖突,如:需要熬夜、出差、喝酒、陪客等;三是家庭生活和工作沖突,比如:配偶出國(guó)、家里有人需要自己陪護(hù)等。
2.個(gè)人與企業(yè)的沖突。
第一,和上司之間的沖突,自己實(shí)在不想忍受;其次,和同事之間的沖突,而這個(gè)沖突自己又無法協(xié)調(diào);第三,和企業(yè)文化的沖突,自己極不認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,又無法改變;第四,自己的職業(yè)發(fā)展遭遇天花板,如:在外企遭遇到國(guó)籍天花板,民企里面會(huì)遭遇關(guān)鍵崗位被家族成員把持,自己干得再好也是副職,得不到全面鍛煉。
第五,上司和自己年齡差不多,而自己對(duì)職業(yè)發(fā)展還有更高預(yù)期。
如果您是被動(dòng)離職
1.不可抗客觀因素。
一是企業(yè)搬家了,工作單位距離家里太遠(yuǎn)了;二是部門搬到外地了;三是企業(yè)老板跑路了,企業(yè)散了;四是企業(yè)發(fā)展停滯,或被并購(gòu);五是行業(yè)衰退。
2.自己被淘汰出局。
一是自己專業(yè)能力上不能勝任,被考核或考核的壓力所淘汰;二是自己違犯企業(yè)制度或職業(yè)操守;三是自己有重大的道德問題甚至違法問題,搞得聲名狼藉。
被動(dòng)離開是沒有辦法,離開后尋找機(jī)會(huì)的主動(dòng)權(quán)小一些。
主動(dòng)離開一般都有新的職業(yè)機(jī)會(huì),其實(shí)主動(dòng)跳槽者都是失望和希望的交匯。
希望減去失望,如果是正數(shù),人就選擇離開老東家。
當(dāng)然現(xiàn)在90前后者很多情況都是裸辭。
面試官想知道什么?
首先,判斷候選人講述離開的原因是否真實(shí)。
第一,至少有1/3的候選人講述離職的原因是不真實(shí)的。
但假話也有判斷價(jià)值,至少判斷這人不坦誠(chéng)。
第二,判斷候選人講述的原因是否全部真實(shí)。
其實(shí)很多候選人講述了離職的真實(shí)原因,但還有其他真實(shí)原因沒有講。
第三,即使講述的是真實(shí)的原因,但這個(gè)真實(shí)的程度究竟有多少。
其次,深刻而全方位判斷候選人。
一是通過候選人描述離職的原因,可判斷候選人的價(jià)值觀。
無論候選人講述的原因是否真實(shí),至少自己都認(rèn)為是冠冕堂皇的,尤其說的是假原因的更能表達(dá)候選人深層次的價(jià)值觀,即認(rèn)為只有這個(gè)原因才是自己最體面的離開理由。
二是通過候選人描述離開的前因后果和過程,判斷候選人處理矛盾的方式和風(fēng)格。
三是判斷候選人看問題的視角和客觀程度。
四是判斷候選人的思維模式,是正面思維主導(dǎo)還是負(fù)面思維主導(dǎo)。
五是判斷候選人的邏輯思維能力及習(xí)慣。
六是判斷候選人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否清晰。
第三,印證。
一是印證前面講述的很多事情是否真實(shí),二是印證候選人與下一步要講的職業(yè)訴求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否有機(jī)貫通。
三是和面試官已知的信息相互印證。
四是為擬錄用時(shí)的職業(yè)背景調(diào)查做鋪墊。
第四,綜合假設(shè)和預(yù)估。
一是假設(shè)候選人進(jìn)入組織后與現(xiàn)有組織人員的沖突性、互補(bǔ)性,從而判定是否錄用、錄用后如何定位、如何融入、如何使用。
二是預(yù)測(cè)候選人進(jìn)入組織后的職業(yè)發(fā)展路徑,進(jìn)入組織后可能為組織帶來的正面的和負(fù)面的影響。
三是判斷候選人進(jìn)入組織后會(huì)大致什么時(shí)間離開、會(huì)以什么方式離開、離開時(shí)會(huì)給組織帶來什么麻煩。
看似簡(jiǎn)單的一問一答,也就短短的一兩分鐘時(shí)間,作為一名合格的面試官會(huì)腦子飛快旋轉(zhuǎn),做出種種價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
候選人該如何回答?
一、正面回答。
對(duì)這個(gè)問題候選人要正面回答,不要繞,也不要回避。
因?yàn)榛乇,?huì)讓面試官認(rèn)為你有難以啟齒的負(fù)面原因。
如果繞著回答,面試官會(huì)認(rèn)為你不爽快,對(duì)你性格和風(fēng)格做出不利于錄用的判斷。
二、回答的原因要真實(shí)。
第一,在這個(gè)問題上不能含糊,因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的才符合邏輯。
你回答可以不是真實(shí)的全部,也可以不是主要真實(shí),但一定是真實(shí)的。
第二,如果不真實(shí),面試官也許從已知的事實(shí)中會(huì)判斷出你在說謊。
第三,只要是真實(shí)的,你就會(huì)心里坦然。
第四,你可以發(fā)掘真實(shí)。
這些真實(shí)是真實(shí)存在的,只是自己沒有總結(jié)提煉而已。
只有真實(shí),才能經(jīng)得起背景調(diào)查。
三、原因不要超過三個(gè)。
正常一個(gè)人離開老東家,有太多的理由。
我曾見過一位善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)問題的老總,把離開老東家的理由羅列了20條,可見這位老總深受老東家“傷害”。
但面試官的時(shí)間有限,正常對(duì)這個(gè)問題的預(yù)設(shè)時(shí)間一般也就在一兩分鐘之內(nèi)。
所以,離開老東家的原因最好不超過三個(gè)。
講多了,一是花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),二是容易導(dǎo)致各條原因之間沖突,或原因有相互包含關(guān)系,給人思維混亂的印象。
四、原因最好有主次之分。
你可以這樣回答:“我離開的最主要原因就是職業(yè)發(fā)展與我預(yù)期的發(fā)生了偏離;其次是每天上下班路途太遠(yuǎn),耗去了太多的時(shí)間;第三,剛好三年合同到期!边@樣回答有主有次,讓面試官感覺你思路很清晰,回答問題有邏輯性、有結(jié)構(gòu)性、有主見,同時(shí)也可以判斷你真正的主要職業(yè)訴求是什么,新東家能否滿足。
這種清晰的職業(yè)訴求對(duì)自己面試是加分的。
五、希望和失望剛好相結(jié)合。
正常的職業(yè)跳槽都是失望和希望的交匯。
老東家不能滿足你,所以失望了,欲離開或準(zhǔn)備離開,要加盟的新東家一般都是剛好對(duì)應(yīng)地彌補(bǔ)你的失望,給予希望。
所以,當(dāng)你坐到面試官面前時(shí),最好提前做些功課,對(duì)應(yīng)聘單位做過了解,且明確其剛好能夠彌補(bǔ)你的失望,滿足你的希望。
因此,當(dāng)面試官問你離開老東家原因時(shí),你可以暗合和明說失望和希望。
比如:你了解到應(yīng)聘單位正處在快速發(fā)展時(shí)期,且有清晰明確的發(fā)展戰(zhàn)略,行業(yè)又是朝陽產(chǎn)業(yè),你就可以實(shí)話實(shí)說:“我離開老東家的主要原因是行業(yè)處于成熟期,很多企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,老板也想轉(zhuǎn),但沒有明確往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)型,只是維持。
所以我也沒有什么重要的挑戰(zhàn)性工作要做,我就想尋找一個(gè)像貴公司這樣處于朝陽行業(yè)、企業(yè)有明確發(fā)展方向,也正處在蓬勃發(fā)展階段的企業(yè),到這里我可以有很多事情要做,所以今天我們就有幸見面了!边@樣既講述了離開老東家的真實(shí)原因,又表達(dá)了自己尋找新平臺(tái)的渴望,展現(xiàn)給面試官的是尋找舞臺(tái)的高層次職業(yè)需求,同時(shí)還贊美了面試官,以及表達(dá)了加盟的意愿。
如果面試官是老板,會(huì)非常希望聽到這樣的表述。
六、三個(gè)匹配。
描述離開老東家原因要做到三個(gè)匹配。
與職業(yè)發(fā)展相匹配。
剛大學(xué)畢業(yè)參加工作兩三年,正處于職業(yè)的學(xué)習(xí)期,你可以說:“我還很年輕,想尋找一個(gè)更加規(guī)范和成熟的能讓我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)。”這個(gè)年齡段,不適合說我學(xué)富五車、才高八斗,太多的思路和才華無處施展,我想尋找一個(gè)能識(shí)貨、充分授權(quán)、采納我建議的老板。
如果你這樣說,面試官一般會(huì)認(rèn)為你太嫩,招來也麻煩。
但如是35歲以上了還這樣說,面試官不會(huì)認(rèn)為你謙虛,反而很有可能認(rèn)為你不自信,或認(rèn)為你太造作。
與職業(yè)身份相匹配。
如果是基層員工,如果說離職原因是老板剛愎自用,自己沒有發(fā)揮能量的舞臺(tái),面試官會(huì)認(rèn)為你不著調(diào)。
如果是中層經(jīng)理,離職的很多原因是出在協(xié)調(diào)能力上,這符合身份。
如果是高層職務(wù)、決策層職業(yè)經(jīng)理人,離職原因是老板不授權(quán)、到處插手、放不開手腳干等這正常。
但不要說是經(jīng)濟(jì)壓力比較大、車配得級(jí)別低、費(fèi)用給報(bào)銷得不夠,糾結(jié)于什么保險(xiǎn)、住房公積金,或因老板和同事很偏狹的八卦,不愿意與這些人為伍等。
曝老板和同事層次低,正說明自己層次不夠。
這話回家可以說,不能說給面試官聽。
與行業(yè)特點(diǎn)相匹配。
比如:行業(yè)內(nèi)潛規(guī)則,自己不認(rèn)同等;行業(yè)該衰退了,希望盡早退出,并能說出一二三來,說明你有前瞻性。
七、控制情緒,積極思維。
很多人描述離職老東家原因時(shí),一下子負(fù)面情緒大爆發(fā),尤其是剛剛離職前后,把老東家的事情抖落個(gè)底掉,把老東家扁得一無是處、罵得狗血噴頭,末了還捎帶自嘲一下自己:我當(dāng)時(shí)就不大情愿,現(xiàn)在自認(rèn)倒霉。
這種情緒化的描述,對(duì)你應(yīng)聘沒有任何益處。
見面試官前,一是應(yīng)針對(duì)離職原因思考一個(gè)不帶情緒的理性的客觀理由。
二是現(xiàn)場(chǎng)控制住自己的情緒。
如果感覺到自己還在氣頭上,控制不了自己的情緒,就先不要見面試官,等過后再見。
進(jìn)而正面思考問題,積極的態(tài)度看待問題,客觀理性地分析問題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話,這樣就是客觀看問題。
有些經(jīng)理人愛講老板摳,其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
這一是老板的生活習(xí)慣,二是老板的人生態(tài)度,因而不能由此推出“對(duì)自己都摳,更何況對(duì)別人呢”的結(jié)論。
真正有成就的大老板都是節(jié)儉得很,尤其對(duì)自己近乎吝嗇,原因是這類老板的人生態(tài)度和人生理念已超越物質(zhì)需求層面,他們活著的價(jià)值觀就是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
也許正是老板的節(jié)儉,才創(chuàng)造了偉大的企業(yè)。
不然,大手大腳,企業(yè)早就垮了。
八、不光彩的離職原因怎樣拿捏?因情況而定,如果雙方根本沒有意向,也沒有必要坦誠(chéng)講。
一定要記住說出的是事實(shí),但并不一定是事實(shí)全部。
如果雙方意愿確實(shí)都比較強(qiáng),應(yīng)主動(dòng)坦誠(chéng),尤其面對(duì)老板時(shí)主動(dòng)坦誠(chéng)溝通。
比如:考核淘汰,應(yīng)陳述淘汰的客觀理由,自己確實(shí)不適合那份工作,這樣省得入職后根據(jù)過往經(jīng)歷再給你安排同樣的工作,這反而對(duì)自己有利。
又比如職業(yè)操守問題、社會(huì)公德問題、違法判刑問題等,坦誠(chéng)也是一種態(tài)度,有時(shí)反而是好事,有人喜歡坦誠(chéng)。
如果不坦誠(chéng),一旦錄取后,等被查出來,或被利益沖突者揭露出來,反而被動(dòng)。
拓展:面試如何回答離職原因
一、最忌諱的離職原因
一是領(lǐng)導(dǎo)不力,沒有得到重用。這種抱怨會(huì)讓你在面試官心中的印象大打折扣。
二是收入過低。雖然這一條一般都是離職的原因之一,但是恰恰是最不能提及 的原因。
三是加班太多,壓力過大。這會(huì)讓面試官覺得假如接收你進(jìn)公司,然后讓你加班的話,你也會(huì)因此而離職,那么這樣誰還會(huì)接受你的應(yīng)聘呢。
二、比較客觀的離職原因
一是單位遷址、離家太遠(yuǎn);二是因病不能長(zhǎng)期工作,離職休養(yǎng);三是備考公務(wù)員或者研究生,等等。但是這些原因都必須是客觀的,不能編造理由、弄虛作假,否則一旦查證并不屬實(shí),那么后果可想而知了。
三、比較好的離職理由
一是崗位不是太匹配。就是說崗位的需求和個(gè)人掌握的技能,以及個(gè)人的職業(yè)發(fā)展不是很一至。
二是職位的時(shí)間太短。之前的崗位是階段性或者臨時(shí)性的設(shè)置,項(xiàng)目結(jié)束以后崗位也就沒有了。
三是家族企業(yè),缺乏空間。就是說因?yàn)樯弦患覇挝皇羌易迤髽I(yè),所以在崗位上升上有很大的約束性,上升空間不大。
四是由于企業(yè)轉(zhuǎn)型,不符合個(gè)人職業(yè)路線。
四、要盡快結(jié)束這個(gè)話題
當(dāng)面試官問了離職原因時(shí),一定不要夸夸其談,而是要盡快結(jié)束這個(gè)話題。而且不能去攻擊過去的企業(yè)和同事,并且以一種誠(chéng)實(shí)可信的態(tài)度去面對(duì)面試官。
HR比較反感的離職原因有哪些?
1、因?yàn)槿穗H關(guān)系復(fù)雜而離職。
團(tuán)隊(duì)精神是大多數(shù)企業(yè)要求員工要具備的素質(zhì),拿人際關(guān)系復(fù)雜做原因HR可能會(huì)覺得你在人際交往中有所欠缺,沒辦法很好的融入群體。
2、因?yàn)榉峙洳还蕉x職。
績(jī)效工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)金等是很多企業(yè)用來刺激員工提高工作效率的手段,用以體現(xiàn)努力和結(jié)果的結(jié)合,加之工資保密制度的實(shí)施,面試者用此作為借口會(huì)讓HR以為你有喜歡打探別人隱私的嫌疑。
3、因?yàn)樯纤镜臑槿藛栴}而離職。
人又很多種,當(dāng)然,上司也有很多種,一味的講述上司的毛病,會(huì)在一定程度上說明你是缺乏工作上的適應(yīng)性,同時(shí),HR也會(huì)聯(lián)想到你遇見麻煩的客戶時(shí)會(huì)不會(huì)也憑好惡行事。
4、因?yàn)槭杖氲投x職。
這樣回答會(huì)讓HR覺得你計(jì)較個(gè)人得失,工作的意義就是為了收入,并會(huì)猜想如果有更高收入的地方你會(huì)毫不猶豫的離職,對(duì)你做出負(fù)面判斷。
雖是比較反感,但是以上的四點(diǎn)的離職原因比較普遍,可是用來和面試的HR對(duì)答卻有些不妥,所以抱著真實(shí)的態(tài)度可以將這些原因列為次要原因,比如:“主要是因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展與預(yù)期有了偏頗,其次……”再將上述原因委婉的一帶而過,這樣既真實(shí)又不會(huì)影響面試的成績(jī)。
面試的時(shí)候離職原因怎么回答
為什么要離職?
回答提示:
、倩卮疬@個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
、谖蚁M塬@得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來臨,我會(huì)抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會(huì)。
為什么要離職?
回答提示:
、倩卮疬@個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
、谖蚁M塬@得一份更好的工作,如果機(jī)會(huì)來臨,我會(huì)抓住。我覺得目前的工作,已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會(huì)。