解雇離職方式仍古典

無(wú)論是員工離職或者是企業(yè)解雇員工，絕大多數(shù)都不約而同選擇面對(duì)面的告別方式。

“現(xiàn)在關(guān)鍵問(wèn)題是，我該怎么以什么方式辭職。不辭而別，讓老板為工作交接不上，付出小小代價(jià)，這樣心里會(huì)覺(jué)得痛快，但同樣我會(huì)給人留下話柄;按正常手續(xù)辦理交接手續(xù)辭職，這樣我可以心安理得的走，公司也沒(méi)什么損失，但便宜了貪心的老板。”近來(lái)，王萬(wàn)明為如何辭職的事而猶豫不決。

王萬(wàn)明在一家電器代理銷售公司作業(yè)務(wù)員，之前一年他剛從江西一家大學(xué)畢業(yè)便來(lái)到北京這家公司，公司老板考慮到他剛出校門不久，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，開出的薪水也不高，但老板承諾以一年為期限，一年內(nèi)如果王萬(wàn)明完成公司安排銷售業(yè)績(jī)，便為他加一倍的薪水。就為老板這一句話，此后的王萬(wàn)明努力向目標(biāo)邁進(jìn)，終于在今年十月份提前出色地完成了年度銷售任務(wù)。

正當(dāng)王萬(wàn)明興沖沖找到老板談加薪的事時(shí)，老板卻拒不兌現(xiàn)，并稱根本沒(méi)有承諾這回事。 于是便出現(xiàn)了文章開頭王萬(wàn)明在選擇辭職方式時(shí)的心理斗爭(zhēng)。

面對(duì)面告別方式受到青睞

在中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)(www.ChinaHRD.net，以下簡(jiǎn)稱中人網(wǎng))一項(xiàng)“您一般通過(guò)什么方式向公司提出辭職”的調(diào)查中，88.66%的職場(chǎng)人士表示通過(guò)“遞交書面辭職信”或“當(dāng)面口頭提出辭職”;4.12%的調(diào)查者表示通過(guò)E-mail遞交辭職信;而只有2.06%人表示會(huì)不辭而別。

“我還是選擇當(dāng)面溝通說(shuō)明理由然后再辭職，當(dāng)然氣氛盡量保持平靜愉悅，即使有一萬(wàn)個(gè)讓你生氣的理由也不要在辭職時(shí)爆發(fā)，還是平靜的走，這樣即使到下一家公司如果要做背景調(diào)查，也不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而毀了。”署名“l(fā)alylau”的中人網(wǎng)網(wǎng)友認(rèn)為。

“根據(jù)勞動(dòng)保障和勞動(dòng)仲裁有關(guān)規(guī)定，填寫辭職書面申請(qǐng)，公司可視為勞動(dòng)者主動(dòng)辭職�！杯h(huán)宇企管中心主任張靜認(rèn)為，“通過(guò)辭職行為可以看出一個(gè)員工對(duì)公司和工作崗位的態(tài)度，如果說(shuō)公司解雇員工的方式可以顯示出公司對(duì)員工是否尊重，那么員工正常途徑離職同樣也是對(duì)企業(yè)的尊重�！�

“作為一名HR工作者，我會(huì)在員工入職時(shí)就對(duì)他進(jìn)行此方面的培訓(xùn)，我認(rèn)為這是員工和企業(yè)應(yīng)該必須知道的。在我們公司還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)不辭而別的員工，”從事HR工作的張莉莉表示。

與員工堅(jiān)持這種面對(duì)面古典告別方式相對(duì)應(yīng)的是，企業(yè)在解雇一個(gè)員工時(shí)，絕大多數(shù)也堅(jiān)持使用當(dāng)面溝通。自中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)最近一項(xiàng)關(guān)于“作為HR，你會(huì)選擇用短信或者E-mail解雇員工么”的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，有90.91%的職場(chǎng)人士表示不會(huì)選擇用短信或E-mail解雇員工。看來(lái)，與被解雇人當(dāng)面溝通或書面交流仍是HR的首選。

署名“風(fēng)自由”的中人網(wǎng)網(wǎng)友認(rèn)為：“尊重別人就是尊重自己。如果對(duì)員工采用短信或郵件的形式，會(huì)讓員工感覺(jué)到自己在公司果然沒(méi)有發(fā)展前途，不受重視，可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生憤恨情緒。另外一方面HR與被解雇員工面談，讓員工知道自己為什么不能讓公司滿意，也為員工的日后找工作提供建議�！�

在高達(dá)90.91%的選票中，認(rèn)為“短信或郵件解雇員工是對(duì)其本人的不尊重”的占83.14%;因“公司不允許這樣做”的占4.88%;認(rèn)為“公司不具備用短信或者E-mail解雇員工的物質(zhì)條件”，而選擇不會(huì)用短信或郵件解雇員工的調(diào)查者占2.89%。為此，東方企劃管理顧問(wèn)有限公司資深企業(yè)顧問(wèn)張潮平認(rèn)為，企業(yè)的誠(chéng)信與文化建設(shè)有很大部分是體現(xiàn)在解雇與招聘員工方面的，由此可以看出，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)自身形象和企業(yè)文化是比較看重的。

“通常情況下，我們公司會(huì)親自電話或面談通知員工，在肯定員工優(yōu)點(diǎn)時(shí)也指出其與公司不適應(yīng)的地方，不管員工聽不聽得進(jìn)去，至少我們做到了尊重員工，并感謝他為公司帶來(lái)的每一點(diǎn)貢獻(xiàn)�！�26歲的李女士是一家外貿(mào)企業(yè)的HR經(jīng)理，她說(shuō)她和許多從事HR的朋友們一樣，都不喜歡采用手機(jī)短信或郵件告之的方式來(lái)解雇員工，“即便是解雇有問(wèn)題的員工，也要進(jìn)行面談溝通，這是對(duì)員工起碼的尊重，也是公司制度的體現(xiàn)�！�

不得已而為之

“其實(shí)我也想通過(guò)正常渠道提出辭職或遞交辭職報(bào)告，但心里咽不下那口氣。其實(shí)我完全可以不辭而別，但唯一擔(dān)心的是在下次找工作時(shí)新公司會(huì)查我的背景，那樣我還得背個(gè)不守信用的罵名�！蓖跞f(wàn)明說(shuō)。

但也有人因?yàn)楣�司制度不完善，或是因�(yàn)楣�司不夠重視員工而憤憤離職的，在這種情況下，多數(shù)人會(huì)選擇不辭而別�！拔覀兡莻�(gè)公司非常不正規(guī)，各種管理制度都未成形，也沒(méi)有專職的HR人員，在解聘員工時(shí)只需打個(gè)招呼即可，沒(méi)有正式談話或書面材料，員工的去與留根本沒(méi)有被老板所重視，所以員工選擇什么樣的辭職方式也就無(wú)足輕重了。”中人網(wǎng)網(wǎng)友“浩浩”表示。

“通常有兩種情況會(huì)選擇不辭而別，一是與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同沒(méi)有到期，而另一企業(yè)以高薪為誘惑;另一種是員工的自身價(jià)值在企業(yè)得不到體現(xiàn)，本身企業(yè)的各項(xiàng)制度不是很完善，沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)關(guān)系合同，員工的去與留就像走馬燈一樣頻繁，這類作坊式公司也有很多。但多數(shù)企業(yè)員工都會(huì)按照正常渠道辦理辭職手續(xù)，終止與用人單位的勞動(dòng)合同。”張靜說(shuō)。

同樣，企業(yè)也不希望用短信或E-MIAL解雇員工，讓員工從而有個(gè)不辭而別的理由。“就中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀來(lái)看，還不具備用短信或E-MIAL的方式來(lái)進(jìn)行員工離職通知，一個(gè)是操作會(huì)存在問(wèn)題;二是這種形式目前國(guó)家法律也沒(méi)有明確規(guī)定，易起爭(zhēng)執(zhí);三是企業(yè)要具有較完善的管理系統(tǒng)。當(dāng)然，這種方式也許在不久的將來(lái)會(huì)被采用�！睆埑逼秸f(shuō)。

雖然眾多調(diào)查者表示不會(huì)選擇用短信或郵件的方式解雇員工，但仍有6.33%的人認(rèn)為“對(duì)待遠(yuǎn)程員工或者員工一時(shí)聯(lián)系不上，可以選擇這樣做”。

中人網(wǎng)網(wǎng)友鳳娟就表示，“現(xiàn)在工作以郵件溝通占多數(shù)，這是一種利于雙方溝通的方式，而且有時(shí)員工會(huì)覺(jué)得這樣避免尷尬，不存在對(duì)員工歧視的想法，反而是給雙方帶來(lái)方便，而且在勞動(dòng)爭(zhēng)議中還可以提供雙方交流的書面證據(jù)�！�

“在特殊情況下也可以采取短信或郵件的方式解雇員工，比如不辭而別的員工，很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法聯(lián)系到其本人，或者員工有重大過(guò)失并給企業(yè)造成嚴(yán)重后果，這時(shí)員工為避免尷尬不愿與HR面談的。但HR必須要在郵件或短信中對(duì)員講清解雇緣由并肯定其在公司做出的成績(jī)。”張潮平認(rèn)為。(程海濤)