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科技場館對不同人群開展的展品講解與交流
科技場館的常設(shè)展廳一般都會展出一些演示科學(xué)原理、定律的基礎(chǔ)科學(xué)類互動展品。這些展品通常是按一個主題或?qū)W科進行歸類擺放布展，本文探討的是單件展品的講解也不是展品組合的講解。
這些展品是立體的科學(xué)教材，觀眾在參觀時能參與進來，他們推拉、吹吼，但是否會讓他們?nèi)パ芯恳恍﹩栴}呢，又或者是有何收獲呢？這就無從得知�？萍紙鲳^作為一個非正規(guī)科學(xué)教育場所，盡可能發(fā)揮這些展品的教育功能顯得尤為重要，這是科技場館的展品與游樂場的游樂設(shè)備之間的區(qū)別�？萍驾o導(dǎo)員針對展品的講解及與觀眾之間的交流是發(fā)揮這些展品的教育功能的主要方式。不同年齡觀眾的認知階段和興趣點不一樣，因此講解起到的教育功能也是不一樣的。如果輔導(dǎo)員在作展品講解時，沒有根據(jù)不同人群作出不同的講解與交流，那么就很可能成為一次失敗的講解。本文主要探討的是針對三個不同年齡階段群體的講解，不涉及混合群體的講解。嚴格來說，這三個群體還是可以細分的，但由于科技場館不同于學(xué)校，輔導(dǎo)員難以準確判斷觀眾的準確年齡，只能作一個大概判斷和大概分類。
1、 輔導(dǎo)員針對小學(xué)生群體開展的展品講解與交流
針對小學(xué)生群體的講解與交流的主要目的是培養(yǎng)他們的科學(xué)興趣與增加他們的科學(xué)經(jīng)驗。講解與交流的難點是如何創(chuàng)設(shè)情景，增加趣味性，通俗化。
小學(xué)生群體有以下幾個特點：
1）按皮亞杰的觀點，小學(xué)生群體的認知階段基本上是屬于具體運算階段。在這一階段，他們形成了初步的運算結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)了邏輯思維。但思維還直接與具體事物相聯(lián)系，離不開具體經(jīng)驗，還缺乏概括的能力，抽象推理尚未發(fā)展，不能進行命題運算。
2）他們對周圍事物有強烈好奇心，并渴望對這些事物尋求解釋，已經(jīng)形成了關(guān)于周圍世界許多方面的概念。
3）他們通過在校的科學(xué)課學(xué)習(xí)，開始對科學(xué)現(xiàn)象有所理解。
4）他們喜歡玩。
根據(jù)以上特點和講解目的，針對這個群體開展的展品講解與交流，輔導(dǎo)員可從以下幾點來考慮如何講解。
1）通過創(chuàng)設(shè)他們喜歡的情景來吸引他們的注意力，引導(dǎo)他們仔細觀察展品呈現(xiàn)的過程與現(xiàn)象。輔導(dǎo)員可通過講故事、展品擬人化、虛構(gòu)事件、探討他們感興趣的話題等各種方法來創(chuàng)設(shè)情景。在情景中啟發(fā)他們對展品現(xiàn)象的思考與交流。這樣有利于增加講解的趣味性。
2）輔導(dǎo)員針對這類群體的講解語言要生動有趣、通俗化。為了達到這樣的效果，寧可講解時出現(xiàn)論述不嚴謹、不全面，甚至出現(xiàn)錯誤。盡量避免使用專業(yè)術(shù)語名詞、概括性抽象詞語、公式。否則，對小學(xué)生來說，講解已沒有任何趣味性可言，根本就談不上培養(yǎng)他們興趣，保持進一步學(xué)習(xí)的動力了。例如，有件展示渦流現(xiàn)象的展品叫“擺動的環(huán)”，在講述時不應(yīng)該說“導(dǎo)體在磁場中作切割磁感線運動”，他們大部分人還沒有導(dǎo)體和磁感線的概念�？梢赃@樣通俗化地說“小鋁在磁鐵旁邊跑動”，顯然，這樣的表述是不嚴謹、不全面，甚至是錯誤的，但這樣的表述能把事情說得清楚，讓人聽得明白且容易記憶。通過這件展品的講解，他們能增加這么一個經(jīng)驗就可以了：鋁在磁鐵附近運動，會有電產(chǎn)生，電又產(chǎn)生了磁。
3）輔導(dǎo)員講解過程應(yīng)引導(dǎo)他們把展品的現(xiàn)象與他們已有的經(jīng)驗進行聯(lián)系并思考�！翱茖W(xué)的”概念常常與人的直覺相反，通過這種聯(lián)系思考，使得他們的經(jīng)驗得到擴展。
4）講解尾段，為了保持他們的好奇心，可以引導(dǎo)他們?nèi)ヌ骄科渌蛊�，也可以引�?dǎo)他們回家做些跟這件展品有關(guān)的簡單實驗。
2、 輔導(dǎo)員針對中學(xué)生群體開展的展品講解與交流
針對中學(xué)生群體的講解與交流的主要目的是引導(dǎo)他們綜合運用課本上的知識去分析研究一個系統(tǒng)（展品），從而增進他們分析研究自然事物的能力。講解與交流的難點是如何讓觀眾達到專注的快樂。
中學(xué)生群體有以下幾個特點。
1）按皮亞杰的觀點，中學(xué)生群體認知階段基本上屬于形式運算階段。這一階段，個體形成了完整的認知結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，能進行形式命題思維，智力發(fā)展趨于成熟。
2）不同年級的學(xué)生由于學(xué)習(xí)的科學(xué)類科目結(jié)構(gòu)內(nèi)容不一樣，因此掌握的科學(xué)概念與知識的程度不一樣，運用科學(xué)方法與實驗方法的能力也不一樣。
3）他們比兒時積累了更多的生活經(jīng)驗，在校學(xué)習(xí)也積累了很多知識，能夠?qū)χ車挛镒鞒鼋忉尅?/p>
4）最新腦科學(xué)研究表明，他們這個階段，腦會發(fā)生重大變化。這階段是提高人的科學(xué)素質(zhì)關(guān)鍵階段。
根據(jù)以上特點和講解目的，針對這個群體開展的展品講解與交流，輔導(dǎo)員可從以下幾點來考慮如何講解。
1）很多展品展示的科學(xué)原理、定律，如果他們已經(jīng)在課本上學(xué)習(xí)了。只要他們看了展品的說明牌，那么這件展品對他們來說只不過是立體的教材或示范性的實驗，看不到虛假的線索、幻想的破滅和失敗。因此，輔導(dǎo)員如果把講解的重點還是放在講述這件展品展示的科學(xué)原理、定律，那么估計難以引起他們的興趣，也難以引起他們專注去思考。
2）輔導(dǎo)員講解時，可以考慮把展品作為一個系統(tǒng)，引導(dǎo)他們把展品看成一個系統(tǒng)，綜合運用他們學(xué)過的知識，補充他們沒有學(xué)過的知識，和他們一起交流與討論。通過這種較為深度的分析研究，引起他們專注地探究和分析，增進他們運用科學(xué)方法的能力。例如，展示渦流現(xiàn)象的展品“擺動的環(huán)”，輔導(dǎo)員和他們一起操作和觀察后，引導(dǎo)他們分析展品的構(gòu)造。展品主要構(gòu)成：架子、帶有鋁圓片的單擺、磁體。這件展品是展示帶鋁片單擺在磁體旁運動的情形，因此可以把它按時間來分割，分析和研究一個運動周期。在整個分析過程中，需要綜合運用單擺周期運動、磁體特性、能量守恒、能量轉(zhuǎn)換、電磁感應(yīng)、楞次定律等知識。通過這樣的講解與交流，除了加深他們對已學(xué)知識的理解，增進他們沒學(xué)的知識，更重要的是領(lǐng)悟一些科學(xué)方法。
3）很多展品都趨向于掩蓋科學(xué)與技術(shù)之間的復(fù)雜關(guān)系。因此針對中學(xué)生的講解與交流，可以適當增加一些這方面的介紹。
3、 輔導(dǎo)員針對成年人群體開展的展品講解與交流
針對成年人群體的講解與交流的主要目的是和他們一起重溫學(xué)生年代課本上的知識并了解這些知識在實際生活當中的應(yīng)用。講解與交流的難點是如何讓觀眾重拾在校時的心態(tài)和感受。
成年人群體有以下幾個特點。
1）智力發(fā)展已成熟。
2）已經(jīng)接受了較長時間的正規(guī)教育，如果不是從事專業(yè)工作，在校學(xué)到的很多知識已逐漸模糊，但沒有消失。
3）積累了相當多的生活經(jīng)驗。
根據(jù)以上特點和講解目的，針對這個群體開展的展品講解與交流，輔導(dǎo)員可從以下幾點來考慮如何講解。
1）輔導(dǎo)員和觀眾一起回憶在校時學(xué)過的知識。
2）重點講解展品展示的原理、定律在生活中的應(yīng)用。例如上面所述的展示渦流現(xiàn)象的“擺動的環(huán)”時，可以介紹渦流制動、電磁爐、變壓器為何要盡量減少渦流電流。
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