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  • 職場(chǎng)上要掌握好與上司溝通的原則

    時(shí)間:2022-07-01 16:18:40 職場(chǎng) 我要投稿
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    職場(chǎng)上要掌握好與上司溝通的原則

      與上司溝通其實(shí)也不簡(jiǎn)單,至少在與上司溝通時(shí)要掌握下面這些原則。

    職場(chǎng)上要掌握好與上司溝通的原則

      一、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

      批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

      二、講出來(lái)

      尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

      三、絕不口出惡言

      惡言傷人,就是所謂的禍從口出。

      四、互相尊重

      只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

      五、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

      情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

      六、承認(rèn)我錯(cuò)了

      承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題,就一句:我錯(cuò)了!給上司和自己一個(gè)臺(tái)階下,后面的問(wèn)題也就好溝通了。

      七、理性的溝通,不理性不要溝通

      不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。