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銷(xiāo)售員出差總結(jié)
來(lái)到公司嘗試到了人生中的許多第一次，第一次出差，。第一次作大單位，第一次在街上作路人，第一次碰到混亂局面，第一次跑單，第一次拉車(chē)跑一天，雖然遇到了很多第一次，這些第一次也讓我鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的心態(tài)，解決問(wèn)題的能力在不斷提升，但是還有很多很多問(wèn)題等待著我。
因?yàn)榈谝恢軐?shí)習(xí)時(shí)幾乎作的都是店鋪，單位只有小小的一家，那時(shí)只是仗著膽子去作銷(xiāo)售五步，臉上的笑容也很不自然，不太敢去看顧客的眼睛，雖然也有成交，那也只能算是幸運(yùn)而已，出差的第一周作的幾乎都是單位，拍擋告訴我要推廣模擬單，第一次用的不是很好，因?yàn)椴惶宄莻�(gè)單位的上級(jí)單位是哪里，推廣的力度也不是很強(qiáng)，自信心也不是太足，在第二周時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)告訴我要單位的領(lǐng)導(dǎo)簽?zāi)M單，拿他去推廣，這樣一個(gè)科室很容易出現(xiàn)羊群效應(yīng)。這個(gè)方法的確很有效，簽到的單很多，但是同時(shí)問(wèn)題也出現(xiàn)了，因?yàn)榧倌M單推廣得太狠了，進(jìn)科室時(shí)聲音又很大，門(mén)也沒(méi)關(guān)上，被他們的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)見(jiàn)了，結(jié)果第二天去送貨時(shí)。大多數(shù)的單都跑了，上午我簡(jiǎn)直要哭了，都沒(méi)有力氣跑下去了，還好有拍擋給我打氣，晚上回去結(jié)果還算滿意，在這件事上我學(xué)會(huì)了推廣模擬單，真單要狠推，假單要適可而止;遇到跑單不要灰心，只要堅(jiān)持積極樂(lè)觀的態(tài)度，相信下一個(gè)顧客會(huì)為跑了的單買(mǎi)。
第一次送貨遇到羊群效應(yīng)，場(chǎng)面很混亂，忙得不可開(kāi)交，一個(gè)頭兩個(gè)大，拍擋在外面看到這種狀況及時(shí)出現(xiàn)，幫我解了圍，他說(shuō)這種場(chǎng)面不要慌，要點(diǎn)名拿貨收錢(qián)，一步步來(lái)，這樣場(chǎng)面就不會(huì)亂了，而且也不會(huì)丟貨的。在這里真的要謝謝胡興隆。
在街上作路人雖然實(shí)習(xí)期時(shí)也作過(guò)，但出差作路人的感覺(jué)是不一樣的，我在路上正在作一個(gè)路人，一個(gè)人突然轉(zhuǎn)到我身邊問(wèn)我要廣告單，在介紹完產(chǎn)品后他簽了單，這種狀況是我第一次遇到，這也增強(qiáng)了我的自信心。
兩個(gè)女生一起作業(yè)，這也是我第一次遇到，以前都是一男一女做拍擋，大多數(shù)時(shí)間都是男生拉車(chē)的，但是出差讓我遇到了拉車(chē)跑一天的情況，因?yàn)樾膽B(tài)的問(wèn)題，那一天的結(jié)果讓人大跌眼鏡，經(jīng)過(guò)那一天我學(xué)會(huì)了責(zé)任感，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)拍擋負(fù)責(zé)，不要以自我為中心，拉車(chē)不是男生的義務(wù)，女生一樣要有責(zé)任感，這是一個(gè)組長(zhǎng)必須要擔(dān)負(fù)的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長(zhǎng)，但是還有不足的地方，例如送貨跑單時(shí)不知道引導(dǎo)顧客，沒(méi)有多問(wèn)一些建設(shè)性的問(wèn)題，而是轉(zhuǎn)身就出去了;又如作汽車(chē)批發(fā)時(shí)不知怎樣推廣?還有就是遞夾子塞筆的動(dòng)作總是跟不上，看到顧客不想要時(shí)我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。
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