淺談如何做好辦公室管理工作

　　部委會(huì)決定，我臨時(shí)負(fù)責(zé)辦公室工作，但不能有臨時(shí)思想。雖然只有幾個(gè)月時(shí)間，但我還是要負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真履行好幾個(gè)月的職責(zé)，切實(shí)做好這幾個(gè)月的工作，要為今后的同志接手創(chuàng)造一個(gè)比較好的條件，打下一個(gè)比較好的基礎(chǔ)。

　　隨著宣傳事業(yè)的發(fā)展，隨著干部職工各種需要包括物質(zhì)和文化需要不斷增長(zhǎng)，對(duì)辦公室工作的要求和期望越來(lái)越高，工作的難度和壓力也越來(lái)越大。辦公室工作與我們每個(gè)人的工作生活，與每個(gè)人的切身利益密切相關(guān)。這是個(gè)大家比較關(guān)注的地方，也是容易引發(fā)各種矛盾的地方。解決和處理這些盾，做好辦公室的工作，一個(gè)比較好的辦法，比較有效的途徑就是依靠規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理。抓工作不抓管理不行，抓管理沒(méi)有一套完備的制度不行。沒(méi)有制度，大家無(wú)章可循沒(méi)有制度約束，宣傳部的工作、宣傳部的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)陷八無(wú)序狀態(tài)。這些年，我們時(shí)續(xù)時(shí)斷、或多或少地制定了 些制度，這些制度也都發(fā)揮了較好的積極作用。但還是不夠，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。部里對(duì)制度建設(shè)非常重視，段時(shí)間，重新修訂完善了 些必要的制度。可以說(shuō)做了大量的工作，在較長(zhǎng)時(shí)間(將近1年)，在較大的范圍(部務(wù)會(huì)、處長(zhǎng)會(huì)、全體干部大會(huì))，每個(gè)人都參與了這些制度的討論和修訂。這些制度可以說(shuō)是幾上幾下，現(xiàn)在基本上成熟定型，即將印發(fā)給大家。

　　今天我想講的就是最近一段時(shí)間，在我主持辦公室工作的幾個(gè)月，有一些新的想法和考慮，共有10多條，想把它們補(bǔ)充到制度里邊。我認(rèn)為這些東西是保護(hù)大家利益、為大多數(shù)干部職工著想的東西。

　　辦公室工作一是政務(wù)，二是事務(wù)。而事務(wù)的個(gè)重要方面就是財(cái)務(wù)，我們新推出的這十幾條制度，幾乎每一條都與財(cái)務(wù)有關(guān)。財(cái)務(wù)管理工作難度比較大，它關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，關(guān)系到機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至關(guān)系到宣傳部的形象和風(fēng)氣。做好辦公室工作，把大家的事情辦妥辦好，必須把握這么幾條原則，這就是按制度辦事的原則，公平合理的原則，熱情服務(wù)的原則，勤儉節(jié)約的原則。這里最重要、最根本的就是按制度辦事，因?yàn)橹贫缺旧砭头从澈桶�含著公平合理的東西，包括政策和法規(guī)，包括服務(wù)的內(nèi)容。所以，制度建設(shè)至關(guān)重要。按制度辦就能堅(jiān)持原則．不按制度辦，就是不講原則。宣傳部的那點(diǎn)錢，那點(diǎn)物，是公家的，是大家的，我們決不慷國(guó)家之慨，手持大家的錢物做人情、拉關(guān)系、搞交易。

　　制度的問(wèn)題解決了，辦公室還需要解決的問(wèn)題就是提高和改進(jìn)工作水平、提高和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。這在我們已經(jīng)制定的制度和我剛才補(bǔ)充的幾條中都有所體現(xiàn)，下一步我們一定要落實(shí)在具體工作、具體措施里。

　　在服務(wù)方面，無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，還是對(duì)一般職工群眾，無(wú)論是對(duì)在職干部職工，還是對(duì)離退休同志都要一視同仁，熱情服務(wù)。

　　辦公室是宣傳部的門面，是宣傳部的窗口。辦公室承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外，既要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也要為處室、為大家、為基層服務(wù)。辦公室就是服務(wù)室，為誰(shuí)服務(wù)，如何服務(wù)，我們要進(jìn)一步認(rèn)真研究，進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)。還有一個(gè)服務(wù)的重要方面，就是為干部職工辦好福利待遇，這是個(gè)大家很關(guān)心的問(wèn)題�，F(xiàn)在部里的經(jīng)費(fèi)狀況還是比較緊張的，不是想象的那么寬裕。但我們要千方百計(jì)、想方設(shè)法，積極開拓資金渠道，爭(zhēng)取多方面的資金支持，一定要把大家的福利待遇辦好。我與有關(guān)方面多次溝通接觸，他們都表示大力支持我們。所以辦好大家的福利，我還是有信心的。我們起碼不能低于過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)，不能低于其他部門的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該說(shuō)在各部門我們的標(biāo)準(zhǔn)是比較高的，我們要找回我們的自信。當(dāng)然我們一定要按政策辦，按規(guī)矩辦，不能胡辦，亂辦。

　　宣傳部是‘衙門”，但也有”不清”的地方，因此，定要健全制度，嚴(yán)格管理。我們講制度，講管理，講辦福利待遇，今后要讓部里所有的同志包括離退休同志對(duì)我們的工作特別是對(duì)財(cái)務(wù)工作充分了解，當(dāng)然也要請(qǐng)大家對(duì)辦公室不能解決的問(wèn)題和困難。給一些理解解。